優(yōu)秀員工發(fā)言稿模板8篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多地方需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。怎么寫發(fā)言稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工發(fā)言稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個機(jī)會讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對我們的關(guān)心和鼓勵，也是你們對我們的肯定和重視，謝謝您們!
走上工作崗位的那一天，是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點的一天，也是我們真正實現(xiàn)自己人生價值的開始!上班后的每一天都會有新的感悟，新的啟發(fā)。對于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中，都是我們需要思考和決的問題。下面我就談?wù)勎覍倕⒓庸ぷ鞯捏w會。
首先，體會最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān)，代表著權(quán)力與地位，是很多人想實現(xiàn)夢想而為之努力的動力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓，更加榮幸能夠來到地委辦這個大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個溫暖的家。從報名的那天開始，領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅定了我要考上地委辦的決心�，F(xiàn)在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題，不管是上一屆的陳秘書長，現(xiàn)在的梁秘書長，還是幾位書記，科長，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵，此時此刻我們能坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實。
其次，對工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對的考驗。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上，我們的'定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?辦公室工作千篇一律，枯燥無味，忙時加班加點，閑時無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時間內(nèi)難以適應(yīng)。
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，是我人生的第一起跑點。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，我在社會經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)上存在著很多的缺陷，但我會做好一下幾點，努力使自己能勝任辦公室的工作：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
剛從大學(xué)校園出來，無論是為人還是做事方面的經(jīng)驗都很欠缺，為了能夠盡快融入地委辦這個大家庭,一方面我通過各種書報雜志、網(wǎng)絡(luò)、文件等載體不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力;另一方面我盡量多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí)，在坐的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事，都有豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗，我會努力向你們學(xué)習(xí)，多問、多聽、多看、多想，多向你們討教經(jīng)驗。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我多點幫助和批評，我會虛心接受，不斷上進(jìn)，盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作性質(zhì)和職能，使自己進(jìn)入工作角色，努力讓自己迅速成長為一個思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實肯干的求職工!
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，是我人生的第一起跑點。我會在以后的工作中調(diào)節(jié)好自己的情緒，始終保持樂觀向上、積極進(jìn)娶樂于奉獻(xiàn)、快樂工作的良好心態(tài)，學(xué)會以積極的心態(tài)去面對平凡的工作，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作少失誤。牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細(xì)心、積極主動配合同事的各項工作，努力做好自己的本職工作，準(zhǔn)時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。要保持極強(qiáng)的責(zé)任感，自覺承擔(dān)工作責(zé)任、組織負(fù)責(zé)、社會責(zé)任、，努力在工作和生活中實現(xiàn)“責(zé)任”習(xí)慣化，以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度積極主動地做好每一項工作。
以上就是我的發(fā)言，如有不正之處，請你們批評指正。謝謝!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我有幸作為公司先進(jìn)員工代表上臺發(fā)言，與各位同事一起分享20xx年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和全新的管理理念對我們的熏陶。在這里，我謹(jǐn)代表全體先進(jìn)員工真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)及各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20xx年對于我們---------------有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，公司進(jìn)行了各方面的完善與調(diào)整改制，正是順應(yīng)了時代的'發(fā)展需求。這一切都向社會、向市場證明了我公司的優(yōu)良的管理水平和前瞻性決策能力。
有容乃大，無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須隨時保持一種超前的管理和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大，就是因為整體的戰(zhàn)略目標(biāo)比市場快一拍，而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的決策，隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。今天，我公司上下濟(jì)濟(jì)一堂，其樂溶溶，共同分享著這兩年來成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng)造”成為唯一的信念，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實，追求完美”是唯一的目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實。古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，思豐有我們更強(qiáng)大，我們因為思豐更驕傲。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們：
大家上午好：
這天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到無尚光榮和自豪。在那里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經(jīng)有3年了，在這3年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫忙，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時，也提升了與人相處溝通的潛力。
過去的3年里，我并沒有為公司做出了不起的`貢獻(xiàn)，也沒有個性值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下，我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項目，雖然外加工點工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份職責(zé)心的推動下，我調(diào)整了自己的心態(tài)，堅定了自己的方向，把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富。這天，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可，我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會越來越好。
過去的成績已成為過去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動力，揚長避短，用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想;感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我從工作中學(xué)會了思考與總結(jié)，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會向大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)，對未來的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓(xùn)，展望未來的前景。
作為xx的一名普通員工，我很榮幸能被評為本年度的優(yōu)秀員工。在此要感謝公司，為我提供這個平臺，讓我能充分發(fā)揮自己的能力；其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給予我的關(guān)懷；再次要感謝我的.同事，感謝他們對我的幫助和支持。雖然我來**工作 才短短三個月 工作時間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高。
三個月以來，我始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負(fù)重望，完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說“店興我昌，店衰我辱”，所以我們怎么可能不擔(dān)心我們的賓館，我們的家呢？**年，我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。
感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進(jìn)取，要對事認(rèn)真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
xx讓我們攜手共進(jìn)，把公司變成所有人為之自豪的公司！謝謝。
最后祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意！
此致
敬禮！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我是設(shè)計院的何自寧。承蒙大家厚愛，獲得20xx年度“十佳員工”稱號，集團(tuán)公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對我的信任，是對我這幾年為燃?xì)馐聵I(yè)付出的肯定。在這里，首先向各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
來到燃?xì)饧瘓F(tuán)這個大家庭已經(jīng)有5個年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內(nèi)心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。而我自己，也跟隨著公司的發(fā)展而逐漸成長，在這幾年工作當(dāng)中，我曾經(jīng)歡樂過，也曾經(jīng)苦惱過，但是看著身邊的同事，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，讓我煩躁的心又安靜下來，虛心向他們學(xué)習(xí)、請教，同時認(rèn)認(rèn)真真的'做好本職工作。
記得剛來的時候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對施工技術(shù)及工程管理不熟悉，總是有點力不從心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，刻苦學(xué)習(xí)燃?xì)庵R，每天泡在工地向前輩同事請教，向工人師傅請教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿完成了園區(qū)商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務(wù)及市區(qū)多個工商小區(qū)的施工任務(wù)。在06年常駐昆山獨立負(fù)責(zé)工程公司昆山項目的運作，圓滿完成蕭林路、陽光世紀(jì)花園四期、金色港灣三期等多個市政管道及工商小區(qū)的施工并且順利通過昆山燃?xì)廪k的竣工驗收。在工程公司的兩年時間里，不管是技術(shù)上，還是管理上，我都有了長足的進(jìn)步。在此，我向支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
由于工作的調(diào)動，在07年進(jìn)入設(shè)計院工作，新的崗位新的工作內(nèi)容，作為公司一名普通的設(shè)計人員，我時刻關(guān)注著公司的發(fā)展。20xx年，為配合公司南環(huán)儲配站遷建，東方大道7公里多的DN400中壓管道需要先行設(shè)計鋪設(shè)，院里面安排我負(fù)責(zé)牽頭設(shè)計，由于東方大道是現(xiàn)狀道路改造，管線經(jīng)過的地形比較復(fù)雜，包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環(huán)橋批發(fā)市場，我多次現(xiàn)場勘察，擬定管線走向方案及敷設(shè)方案，加班加點做好方案，與公司有關(guān)部門充分溝通，優(yōu)化設(shè)計方案，按時完成設(shè)計任務(wù)。目前工程實施階段，我與甲方、施工單位及監(jiān)理保持密切的協(xié)調(diào)溝通，虛心聽取甲方、施工單位及監(jiān)理提出的合理建議，作出相應(yīng)的變更，確保工程順利的進(jìn)行，如期完成。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同事：
大家好！時光荏苒，歲月如梭、十載春秋，恍如昨日。今天很榮幸能夠和大家歡聚一堂，共同慶祝我XX公司成立十周年。
十年前的XX公司僅僅是一個規(guī)模小、人員少的微小企業(yè)。在一間僅有XX平米的簡陋辦公室里，一張書桌，一部電話，一臺計算器、疊放在一起的本子和筆筒中那幾只中性筆，就是我能夠運用的全部設(shè)施。那時的我剛剛從中專畢業(yè)，對未來還一片迷茫、不知何去何從，卻在命運的使然下走入了XX公司，開始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)入公司之初，公司人員較少、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)也急需發(fā)展，并且也缺乏必要的經(jīng)驗。在這樣的情況下，我顧不得慢慢熟悉業(yè)務(wù)，職能硬著頭皮，大量的翻閱書籍、熬夜學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和工作，逼著自己盡快的熟悉公司的所有。為了公司的可發(fā)展業(yè)務(wù)項目，我和X總不分晝夜，同時身兼多個崗位。幾天里連續(xù)加班，每天僅僅休息三四個小時，X總更是幾天里不曾回過家，為了盡可能的讓業(yè)務(wù)辦理的完善，我們熬更守夜，同心協(xié)力。終于功夫不負(fù)有心人，我們成功贏得了客戶的信任，也看到了績效，有了一次進(jìn)步。也是從那一次開始，我有對未來的憧憬和對工作的動力，我開始設(shè)計我的人生規(guī)劃，我立志要為XX公司的發(fā)展和成功而努力，讓我所在的公司得到更大的進(jìn)步。
公司發(fā)展十年，我與公司共同奮斗十年。在這十年間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下，從行政后勤到客服人員到出納再到財務(wù)經(jīng)理最后走到現(xiàn)代的財務(wù)中心主任職位。多少個日日夜夜，我為工作奮筆疾書，只為熟悉和完善自身業(yè)務(wù)。多少個分分秒秒，我在電話中沙啞喉嚨，只為能發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。十年之間，我不知放棄了多少個休息的日子，忙碌奮戰(zhàn)于公司的財務(wù)數(shù)據(jù)之中、十年的歲月，我在奮斗中一步一步前進(jìn)，我在公司逐步實現(xiàn)了自己的人生規(guī)劃。在這個過程中，我經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了荊棘坎坷，但卻在其中更加堅定了自己實現(xiàn)理想的決心，也同時收獲了同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧。在我人生最困難的時候，在我身心最疲憊的時候，在我業(yè)務(wù)繁重、遇到問題的時候，是他們陪伴我走過坎坷，是他們幫助我共度困難。風(fēng)雨十年，我們收獲的不僅是成功，更是深厚的同事情誼，對此，我有著無限的感慨，更懷揣著對公司給與我成長機(jī)遇的無限感恩，對給與我?guī)椭凸膭畹耐瑫r的無限感激。在此，我對曾與我共度風(fēng)雨的同事以及領(lǐng)導(dǎo)，更對給與我機(jī)遇的XX公司表示由衷的感謝。
十年來，XX公司走過了一條從無到有，由小變大的發(fā)展之路�；仡櫸覀児臼陙碜哌^的歷程，公司的'發(fā)展已經(jīng)翻開了嶄新的一頁。十年之間，我們共同戰(zhàn)勝了一個又一個困難，我們在艱難的環(huán)境下，也從未放棄和逃避，我們用敬業(yè)愛崗精神，用對事業(yè)的熱情和對公司的熱愛，努力貢獻(xiàn)，實踐著自己的人生價值。公司在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn)，今天絕不是一個結(jié)束的日子，而是一個嶄新的開始，不論是曾與公司共同發(fā)展的老員工，還是剛剛進(jìn)入我XX公司的新員工，請相信XX公司的未來發(fā)展無限，只要努力我們都能得到前進(jìn)，獲得成功。讓我們共同為公司的未來而努力，為實現(xiàn)自身的人生價值而奮斗吧！
最后，祝愿我XX公司的明天更加輝煌！
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇7
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見：
存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的`工作三催不辦，實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會上不說，會后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點點;三是個人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的意識不強(qiáng)。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力，對旅游飯店的認(rèn)識不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責(zé)任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識不到位，與相應(yīng)的星級標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃，確保各項設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！
在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠地祝愿大家新年快樂！同時，我想借此機(jī)會，向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意！
我叫xx，現(xiàn)是xx（部門）xx（職務(wù)）。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到xx超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為xx超市友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！我在這里快樂著并感動著，更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這里購物當(dāng)成一種享受，以真誠服務(wù)換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩！工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望，我們熟知的鐵人王進(jìn)喜，憑著寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田的頑強(qiáng)意志和沖天的'干勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為xx年度 優(yōu)秀員工，面對榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為xx超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康！
謝謝大家！
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