- 相關(guān)推薦
電話求職的小竅門
現(xiàn)在有不少招聘企業(yè)會采用電話測試的方式來快速篩選應(yīng)聘者，確定參加面試的人選。下面是小編整理的電話求職的小竅門，歡迎閱讀參考!
電話求職的小竅門：
第1，選擇合適通話時間。
打求職電話，最好的時間段是上午09:00~11:00和下午14:00~16:00這兩段時間。一般來講，單位上午上班后都要開早會或者處理一些緊急工作事項(xiàng)，中午時間他們要休息或者不在辦公室，下午臨近下班時也有一些必須處理的工作事項(xiàng)。
第2，確定通話者身份。
除非你正在尋找人力資源方面的工作，否則不要直接給通話者自薦你的個人情況。或許他們總是在接電話，或許他們的工作狀態(tài)非常忙碌，無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反，你要確定招聘單位是否在招聘你所應(yīng)聘的崗位，是否可以把你的簡歷發(fā)送給HR，是否你可以和受話人交流。因?yàn)�，招聘單位人力資源部每個人都有分工，每個單位招聘流程也不一樣，你不能因?yàn)榍舐毝茐乃麄兊囊?guī)定。
第3，通話過程談吐文明。
電話接通后，應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應(yīng)先問候，然后談話;如果對方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動請接電話者，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話，應(yīng)告知電話號碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。通話結(jié)束時，應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號，也是表示尊重。聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。
第4，通話內(nèi)容簡明扼要。
電話溝通內(nèi)容有限，通話內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，詢問對方是否要人，要用什么樣的人才，或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意面試，可約好面試時間、地點(diǎn)，務(wù)必記準(zhǔn)記清。
第5，堅(jiān)持跟進(jìn)通話結(jié)果。
你最終鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對方，但是這并不意味著你取得了實(shí)際聯(lián)系。可能對方讓你先發(fā)送一份簡歷，你就要堅(jiān)持跟進(jìn)，在簡歷發(fā)送后3天好沒有面試通知，就可以再次打電話詢問，一方面增加面試官對你的印象，另一方面確認(rèn)你是否勝任此崗位。
突然接到公司打來的電話面試怎樣從容應(yīng)對?
很多企業(yè)在收到簡歷后，為節(jié)約時間，會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準(zhǔn)備幾個目的性問題，用以核實(shí)求職者的背景，考察求職者的語言表達(dá)能力。通話時間一般在15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié)，為獲取勝率，求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時之需。這樣當(dāng)突然接到來電時就可順暢對話�！拔�，您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外，電話面試還應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
找一個安靜的地方回復(fù)
不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話，避免漏聽、重復(fù)敘述的情況發(fā)生。如果剛好在外，可以詢問HR是否可以稍后回播，并留下聯(lián)系方式，同時也可利用“時間差”來理清思路。
拿著簡歷回答問題
若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，面試方會進(jìn)行常規(guī)的簡歷信息核實(shí)。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容，免得留下“不誠實(shí)”的印象。
在手邊準(zhǔn)備紙和筆
有時公司會出一些小技術(shù)題或邏輯題請應(yīng)聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計算。
注意語速
人的語速有很大差別，注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉(zhuǎn)為和對方語速同步。同時注意不要搶話，要等對方提問完畢后才回答。另外，回答時不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。
控制語氣語調(diào)
在通話時要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和，語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對方，這樣有利于雙方愉快地交流。
求職禮儀故事之電話求職技巧
求職電話，是求職者看了一些單位的招聘廣告后，根據(jù)其刊登的電話號碼和聯(lián)系人姓名，詢問招聘的具體細(xì)節(jié)。時下，一些招聘廣告寥寥數(shù)語，讓人莫明其妙，為了探個究竟， 求職電話尤為必要。專家認(rèn)為，求職電話打得好，彬彬有禮，思維敏捷，吐字清楚，詞達(dá)意準(zhǔn)，往往給用人單位以良好的第一印象，起到先聲奪人的效應(yīng)。達(dá)到這樣的目標(biāo)，打求職電話時需要掌握以下技巧。
確認(rèn)求職電話的必要性。電話聯(lián)系對于工作態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝换驅(qū)I(yè)性比較強(qiáng)的單位較差，除非你具有比較特殊的優(yōu)勢或某種特別技能，而你又探知它們正在尋找你這樣的人，另外，如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求、崗位說明、薪資等均較為詳細(xì)，或者標(biāo)注有謝絕來訪，求職電話就沒有必要打，否則會弄巧成拙。
以面試的心情通電話應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)征理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會要求求職者寄履歷表，甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試，決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松，一旦突然問到應(yīng)聘的動機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題，恐怕會因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
電話求職禮儀規(guī)范
通話場所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò)，利用公共電話比較理想，避免使用移動電話聯(lián)絡(luò)。使用公用電話，要特別注意周圍環(huán)境，在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合，除了聽不清楚之外，也會容易讓人焦躁。
選擇好通話時間不要在對方可能忙于處理其它事務(wù)時去打電話，他可能以為是他所期待的某個業(yè)務(wù)電話，結(jié)果是你，令他幾句話就想甩掉你。臨下班前半小時不宜通電話，午休時間打電話影響別人休息，是不禮貌的，效果也不好。求職電話不應(yīng)打到當(dāng)事人的家里，如果是異地求職，臨行前時間緊迫，也可以接通住宅電話，但在三餐吃飯時間或早晨7時之前、晚上10點(diǎn)半以后，是不適合打電話的。如果在上班后半小時內(nèi)打求職電話，效果最為理想，這有利于強(qiáng)化記憶和印象。
禮貌談吐顯誠意既然你決定打求職電話，說明你對用人單位有誠意，因而必須講求禮貌。接通后，應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應(yīng)先問候，然后談話;如果對方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動請接電話的人，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話，應(yīng)告知電話號碼，如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。通話結(jié)束時，應(yīng)該禮貌地說聲再見。這是通話結(jié)束的信號，也是對對方表示尊重，聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。
通話內(nèi)容簡明扼要電話上能講的最多只有一、兩個內(nèi)容，因此，打電話時，發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備，接通后，可簡明扼要敘述并有條理。漫無邊際的馬拉松式談話，會影響對方工作和時間，也影響他人使用電話，并給人留下婆婆媽媽、抓不住重點(diǎn)、拖泥帶水的印象。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹，詢問對方是否要人，要用什么樣的人才，或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面可約好見面時間、地點(diǎn)，且記準(zhǔn)記清。筆者曾為一個電腦專業(yè)畢業(yè)生打過一次求職電話，這位畢業(yè)生對年收入三萬至五萬不甚了解，打電話時單就這個問題咨詢，得到的答復(fù)是提成收入;又問：底薪又是多少?對方回答：試用期3個月，試用期月薪400元。很明顯，這是一個極不正規(guī)的新公司，意在使用廉價勞動力，加盟這樣的公司將得不償失。
加深印象學(xué)問大打電話認(rèn)真是原則，但不妨來點(diǎn)幽默，給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象，不過不能失之輕浮、油腔滑調(diào)，應(yīng)把握好度。打電話應(yīng)語調(diào)連貫、不用這個、那個之類的習(xí)慣用語，也不可神情緊張，結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話，使接話人聽得清，記得準(zhǔn)，談話要保持中速，不急不緩，因?yàn)檎f話從容往往給人以穩(wěn)重、可靠的印象。打電話時要注意語氣和聲調(diào)，以顯示自己是講文明、懂禮貌的人�？谝獙χ捦�，說話音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平時略慢一些，語氣要自然，當(dāng)對方不夠熱情時，打電話更要注意語氣和聲調(diào)。
【電話求職的小竅門】相關(guān)文章：
自薦電話求職的方法09-25
電話求職面試技巧08-01
電話銷售的求職簡歷07-08
個人求職簡歷投遞小竅門07-22
電話銷售求職簡歷模板08-01
求職攻略：怎樣打電話？02-14
求職打電話“四忌”07-28
接聽求職面試電話的禮儀技巧12-19
電話求職的四大技巧08-09
電話求職“先聲奪人”方法02-23