酒店面試常見問題及解答

　　問題一：請你自我介紹一下

　　很多求職者面試時必考課題，一般的人都會回答非常的平淡，姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等等，其實(shí)考官看了你的簡歷，基本上都了解這些，最好省略，考官最想聽的是你的能力是否能勝任目前應(yīng)聘的工作?，其中包含以下幾點(diǎn)你應(yīng)該告訴他的：

　　1、你的最強(qiáng)的技能是什么?

　　2、你最深入研究什么領(lǐng)域?

　　3、個性中最積極的部分是什么?

　　4、你做過什么成功的事?

　　以上就是你自我介紹中該回答的，可以提前準(zhǔn)備下答案，同時要回答的合情合理，不能亂說夸大，記得要注意禮貌，每一個回答后說聲“謝謝”，考官是喜歡有禮貌的應(yīng)聘者。

　　問題二你為什么選擇我們酒店?

　　思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、酒店和崗位這三個角度來回答。

　　答：我十分看好貴酒店所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴酒店十分重視人才，而且貴公司某某項目出類拔萃受到一致好評，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)航精明，公司上下一心，同時公司市場競爭力強(qiáng)大，能在這樣的公司下成長學(xué)習(xí)，使我一定受益匪淺，我愿意為公司付出我的一份力量。

　　問題三：你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?

　　如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

　　答：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴酒店放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。

　　問題四：說說你個人的優(yōu)缺點(diǎn)

　　這個問題也是必考之一，當(dāng)考官出了這個問題以后，不要緊張，先微微點(diǎn)下頭示意明白，然后不卑不亢的回答，可以參考下面答案，也可以自己事先整理下思路。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：樂于助人、團(tuán)結(jié)同事，尊重上級，立場堅定、適應(yīng)力強(qiáng)，工作經(jīng)驗豐富等等。

　　2、缺點(diǎn)：這個問題回答是相當(dāng)有講究和藝術(shù)性的，不能直接回答自己心眼小、愛妒忌、沒創(chuàng)新等那樣自爆就會直接被K掉。

　　最正確的方法是，先從優(yōu)點(diǎn)講起，引帶出一點(diǎn)小缺點(diǎn)，最后在把話題引入到自己的優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)考官會滿意的，企業(yè)都喜歡聰明人的，看例子。

　　答：我個人的缺點(diǎn)就是在工作方面有點(diǎn)小妒忌心理，看到別的部門業(yè)績?nèi)绻�超過了我，心理就羨慕妒忌，就會想盡辦法，努力奮斗不辭辛勞的超越別人的業(yè)績。在生活中我是一個開朗平和的人，和同事相處都非常樂觀友善互助。

　　問題五：你為什么“跳槽”?

　　這個問題是很重要的，回答時候一定要謹(jǐn)慎，千萬不要貶低謾罵詆毀前任公司的一切，因為誰也不能保證你會不會再跳槽，所以把問題多歸結(jié)在自己身上。

　　答：前任公司對我學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)步?jīng)]有給予太大空間，不符合我的生涯規(guī)劃，我希望能有一個更適合我的發(fā)展空間，比如現(xiàn)在這個工作，我認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了頂峰，我準(zhǔn)備一直干下去。

　　問題六：如果我錄用你，你將怎樣開展工作

　　如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答。

　　答：首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。

　　問題七：你還有什么問題要問嗎?

　　這個問題看是簡單，其實(shí)考官是想看你對公司發(fā)展是否有興趣，及你個人是否有進(jìn)取心，這個要回答，不能說沒有了，看例子。

　　答：貴公司對新人會有什么晉升機(jī)制，有什么培訓(xùn)項目，什么條件可以參加?

　　需要注意的是，在回答問題時一定要真誠，真誠能給人留下最好的印象。

　　問題八：與上級意見不一是，你將怎么辦?

　　這個問題既是個陷阱又是個機(jī)會，考官主要想知道應(yīng)聘者的自我需求是什么，所以最好回避對上級的具體希望，多談要求，看例子。

　　答：希望我的上級能夠在我工作中對我多做指導(dǎo)，對我的錯誤能夠立即指出來，如果我與上級意見不合，我會給上級必要的解釋和提醒后，服從上級的意見。

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