職場上如何說話更有水平

　　善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。而空有才能卻不善交流的人，是無法笑傲職場的。

　　1、不要小看說話這門藝術

　　人們往往想當然地以為談話就等于已經(jīng)溝通過了。殊不知，談話和有效溝通完全不是一回事，你并不知道對方的內心是怎樣的。

　　什么是有效溝通?簡單來說就是：對方完全明白你說的每一句話、自己完全明白對方說的每一句話。并且你們達成了一個目的，不管這目的是否功利。

　　一個人非常努力也很勤奮，卻辦事不順處處碰壁，原因在于不會說話。有效的溝通能力是必備生活技能之一，要想更加清晰地表達自己，應該遵循社交三原則：彼此尊重、理智對話、就事論事。

　　舉例來說，與對方溝通時，要贊美行為而非個人。如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

　　有90%的成功者都是溝通高手，想成為領導者的首要條件，就是擁有一副好口。無論是為了在工作中更好地跟老板和同事打交道，還是生活中更好地和朋友玩耍，提高自己的說話藝術，一定能讓你變得更加有優(yōu)勢。

　　溝通是雙向的.。如果你能經(jīng)�？紤]到對方的立場，便可以在與別人交流時有效減少對話時的困難和焦慮。

　　2、溝通能力與知識技能同樣重要

　　在現(xiàn)代交際中，是否能說，是否會說，以及與言談交際相關知識能力的多寡，實在影響著一個人的成功和失敗。

　　如果說知識是財富，那口才就是資本。說話水平高，能言善道，一個人的才干才可以通過話語充分地展露出來。所以，很多事情不是“做”成的，而是“說”成的。

　　日本大企業(yè)在招聘人才進行面試時，其中有：第一，聲若蚊子者，不予錄用;第二，說話沒有抑揚頓挫者，不予錄用;第三，說話不得要領者，不予錄用;第四，說話無朝氣者，不予錄用。

　　如果一個人想出人頭地，個性和說話的能力比死知識和第一流大學文憑都還來的重要。在社會上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才，口語能力的高低，其主要表現(xiàn)是說話的藝術，語言的力量能征服世界上最復雜的東西。

　　“聽君一席話，勝讀十年書。”跟那些有知識且具有口才的人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽交響樂更能振奮精神，良好的話語可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進人們感情的融洽。

　　3、善于交流的人才能笑傲職場

　　在西方，有位哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認識，那就是講話令人喜悅的能力”。

　　人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現(xiàn)代職場人才的基本素質、思維敏捷、能言善辨是事業(yè)成功的保證。

　　一個善于說話的人，你要像一個成功者那樣去思考問題，拒絕人云亦云，有自己獨特的見解。這是一種無形的珍貴的財產(chǎn)，會給你帶來有形的財富。

　　首先你要具有敏銳的觀察力，能深刻認識事物，只有這樣，說出話來才能一針見血，準確地反映事物的本質;其次，還必須有嚴密的思維能力，懂得怎樣分析，判斷和推理，說出話來才能滴水不漏，有條有理，最后，還必須有流暢的表達能力，間接來說，知識淵博，話才能說的生動通順，正因為口才具有綜合能力的特征。

　　善于溝通的人深知時機選擇的重要性。比如，一個優(yōu)秀的體育教練知道什么時候該發(fā)起一個令人振奮的、鼓舞人心的演講來提升團隊的士氣。善于交流通的人才能有更多的機遇。這就要求我們不僅要學會去傾聽，更要學會表達，善于表達自己，才會遇見你的伯樂。

　　最好的傳播者也知道快速應對危機的價值。在20世紀80年代，強生公司的詹姆斯·伯克就負責通過溝通，聯(lián)合應對當時的泰勒諾危機。有時候，快速的回應其實是最好的應對方式。

　　所以說：口才是知識的標志，善于交流的人才能笑傲職場，口才是事業(yè)成功的階梯。

　　綜上，要想在職場領先于人，具備好的說話技巧是必不可少的法寶。無論你是要向同事做發(fā)表，建立關系或者銷售產(chǎn)品，強有力的交流技巧都值得去培養(yǎng)。

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