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領導者應該如何跟下屬相處?

時間:2021-01-07 09:08:45 輕松職場 我要投稿

領導者應該如何跟下屬相處?

  小編導語:作為一個領導者應該如何跟自己的下屬相處?我們也知道領導就應該有個領導的樣子,要在員工之間樹立自己的威嚴,而領導力就在點滴間樹立起來。與下屬良好的關系可促進您有好的工作業(yè)績,您應在與下屬的接觸過程中,應該避免哪些情況呢?下面來跟小編一起看看吧。

領導者應該如何跟下屬相處?

  1、斷然下令。您不顧他的工作需要而僅僅想顯示自己的身份,您搞亂了他的時間安排,也引起了他的不滿和厭煩。

  2、不恰當?shù)姆Q呼。用“嗨”等稱呼別人,這不是針對別人的示意姿態(tài),而是顯示他在集體中的地位低下。

  3、不易接近。常以太忙為由和下屬不見面、不交談。

  4、自己出錯卻責備別人。讓下屬承擔錯誤,而實際恰恰是自己的責任。在有些管理者看來,在下屬面前承認自己的錯誤并進行自我批評,是件很沒面子的'事,會降低自己的威信和領導形象。其實,這是一種誤解。主動承認錯誤、承擔罪責所表現(xiàn)出來的大度正直、責任心以及愛護下屬的行為,正是一個優(yōu)秀的管理者應必須具備的素質。它在某種意義上會使已缺失的威信得到恢復,甚至還可以進一步得到鞏固。

  如果管理者將過失推脫給自己的下屬,從不反省自己的錯誤。那么,他就會失去下屬的信任和支持,并為他們樹立了一個很壞的榜樣。以后當他們犯同樣的錯誤,管理者批評時,下屬心中就會產(chǎn)生逆反心理:領導犯了這樣的錯誤都沒自我批評,為什么我犯就不行呢?長此以往,管理者與下屬之間就會離心離德,一盤散沙,并最終導致企業(yè)的破敗。

  所謂上梁不正下梁歪。企業(yè)管理者的自身素質和修養(yǎng)對企業(yè)的整體管理是非常重要的。下屬員工主要是看管理者的行為表率。如果管理者有錯就自我批評,并用這種行為去感召下屬,那么下屬就會由衷的產(chǎn)生一種敬畏心理,愿意服從你的管理,這就會對員工的行為起到一種良好的引導和激勵作用。反之,則會刺激員工情緒中的消極面,并最終導致無法管理下級,人心向背。

  5、拖拉。對下屬提出的要求和重大事情遲遲不予以解決和答復,還暗示造成拖延是下屬準備不足。

  6、當眾指責。在同事和部下面前批評下屬,讓下屬沒面子,這樣只會使士氣低落。

  7、漫不經(jīng)心。一旦讓下屬了解您不是一個可信任的人,他們就不會把可能得到的重事情報告給您。

  8、急。粗魯打斷下屬的談話只反映您對下屬缺乏關心。

  身為一個管理者,除去時刻反省自己之外,還要虛心聽取下屬的意見,不能因為自己大權在握就肆意而為。同時,在接受批評時也要注意一定的方法和技巧。

  當接受下屬的批評意見時,主要應該把握以下幾點:

  接受批評時,要心平氣和,不要有氣惱和對立情緒。

  要認真傾聽,不要隨便打斷對方的陳述,有不同意見也等對方講完再說。

  要保持涵養(yǎng),即使對方的言詞很激烈,也要注意避免針鋒相對的爭論。

  保持自己目光的穩(wěn)定性,不要東張西望,表示你在認真聽取,這是對對方的尊重。

  態(tài)度要端正,不隨便開玩笑,不歪曲員工的批評。

  在員工的話講完之前,不要轉變話題,否則,會被認為是你不想把批評聽完。

  對剛剛批評過自己的人,最好避免立刻反過來批評他,否則有可能被視為不接受批評,甚至有意報復。

  小編點評:誰都難免會犯錯誤,重要的是如何面對自己的錯誤和不足,這對企業(yè)管理者來說是非常重要的。如果能夠在這種情況下,勇于進行自我批評和接受批評,就會很好地顯示出一個領導者的風范和胸懷,不僅可以為員工樹立好的榜樣,而且能夠與員工之間產(chǎn)生一種親切感,增加團體的凝聚力。

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