職場(chǎng)“三陪”,你知道多少?
職場(chǎng)“三陪”這個(gè)稱呼似乎我們隨處可見,對(duì)于這個(gè)膾炙人口的說(shuō)法,職場(chǎng)“三陪”到底是干什么的?下面一起跟小編來(lái)看看吧!
一位哈佛畢業(yè)的比較文學(xué)碩士研究生對(duì)我自嘲,她現(xiàn)在的工作內(nèi)容之一是每天晚上見不同的“客人”,陪人吃晚飯、聊天,然后十一二點(diǎn)回家,有點(diǎn)像“做小姐”。因?yàn)樘M麛[脫掉自己的書生氣、并且渴求職場(chǎng)成功,她來(lái)到燈紅酒綠車水馬龍的大城市——中國(guó)上海,成了財(cái)經(jīng)咨詢公司的顧問(wèn)。考慮到自己財(cái)經(jīng)知識(shí)以及本地人脈網(wǎng)的匱乏,除了讀書惡補(bǔ)之外,她發(fā)現(xiàn)的一條捷徑是參加一些客戶的飯局。
事實(shí)上,跟她有業(yè)務(wù)往來(lái)的.財(cái)經(jīng)界人士不僅不介意她的加入,反而很樂意有一位哈佛才女的作陪,更何況,他們談?wù)摰脑掝},居然能夠讓哈佛才女努力傾聽和學(xué)習(xí),這本身就已經(jīng)是莫大的成就。對(duì)于她“做小姐”的困惑,被她陪的客戶這樣安慰她:“你比“小姐”好多了。那些“小姐”根本不會(huì)聊天的。”不知道這樣的安慰是讓哈佛女感覺更好,還是更糟?
有“陪”人的感覺,大概是因?yàn)樵谧鲆患氖拢汉鸵恍o(wú)趣的人談無(wú)趣的話題,從而獲得有利于職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。但是如果換一個(gè)角度說(shuō),其實(shí)并不是這件事無(wú)趣,而是因?yàn)楣鸩排^(guò)敏感,太過(guò)傷春悲秋,才會(huì)滋生出無(wú)謂的“做小姐”的挫折感。
但在另一位房地產(chǎn)經(jīng)理眼里,哈佛女的挫折感是“幼稚”和“淺薄”。他說(shuō),“陪”其實(shí)是溝通的手段和過(guò)程。陪的過(guò)程也許無(wú)聊、漫長(zhǎng)、分散。但只要有哪怕10秒鐘的時(shí)間談了點(diǎn)有意義的事,一件大事很可能就辦成了。他的解釋讓我覺得越描述越像“三陪工作”,那10秒鐘,就像最后付小費(fèi)的時(shí)刻。
一位IT銷售經(jīng)理把自己的工作界定為服務(wù)行業(yè)。他陪客戶打網(wǎng)球,陪吃陪喝陪聊,還陪他們?nèi)グ屠棼惗伎雌G舞。比起哈佛的“三陪”,他有過(guò)之而無(wú)不及,因?yàn)榕阃旰,他還要為客人買單。盡管多次光顧麗都,他都直打瞌睡,卻并沒有滋生“做先生”的挫折感,最多只覺得累。這再次說(shuō)明,神經(jīng)大條有利于開展“三陪”工作。能很好地消化“陪人”的不適感覺的人將更容易擁有快樂生活。因?yàn)樯钪泻?jiǎn)直處處都有“陪人”的需要。陪女朋友買衣服,陪爸媽看望碎嘴皮的遠(yuǎn)親……
最高明的陪客能把和客人之間的關(guān)系由“陪人”轉(zhuǎn)化成“被陪”。這個(gè)過(guò)程可以淋漓盡致地反映出“陪”出來(lái)的成就,有點(diǎn)像上海第一財(cái)經(jīng)電視頻道的廣告——司機(jī)變成老板,而網(wǎng)球場(chǎng)的服務(wù)員購(gòu)買了自己的游艇——由此可以聯(lián)想到,升職為總裁的原銷售代表也可以在晚上十一點(diǎn)時(shí)把當(dāng)年自己陪過(guò)的客戶叫出來(lái)談天。
有位精英朋友說(shuō)得好,“當(dāng)你不得不做這件事時(shí),主動(dòng)地做比被動(dòng)地做更愉快。”說(shuō)白了就是,你可以不“陪”,當(dāng)然這可能斷送你的前程。但既然你“陪”了,就要讓客人開心。這不是技術(shù)問(wèn)題,而是人品問(wèn)題。還有句話也說(shuō)的很好,自己選擇的路,跪著也要走完。既然一切都是自己選擇的,這個(gè)過(guò)程無(wú)論發(fā)生什么,想著你的前程,說(shuō)什么你都要咬牙堅(jiān)持下去。
編者寄語(yǔ):人生最不快樂的事情,就是逼自己做一些不喜歡卻為了生活硬是要堅(jiān)持的東西。很多時(shí)候,既然我們都無(wú)可奈何,那為什么不換另一種心態(tài)去對(duì)待呢?我們要知道,殘酷的世界不會(huì)因?yàn)槟愕某C情而稍微有一點(diǎn)改變。
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