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《看得見(jiàn)的手》讀書筆記
認(rèn)真品味一部名著后,你心中有什么感想呢?是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀書筆記了。你想好怎么寫讀書筆記了嗎?下面是小編整理的《看得見(jiàn)的手》讀書筆記,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《看得見(jiàn)的手——美國(guó)企業(yè)的管理革命》是錢德勒的主要著作,本書對(duì)美國(guó)十九、二十世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司管理演變歷史做了簡(jiǎn)明而深刻的記述研究。作者開(kāi)篇明義,為讀者明確書中主題:現(xiàn)代工商企業(yè)在協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和分配資源方面已取代了亞當(dāng)··斯密的所謂市場(chǎng)力量的無(wú)形的手。具體來(lái)說(shuō),即現(xiàn)代工商企業(yè)接管了原屬于市場(chǎng)的協(xié)調(diào)流經(jīng)現(xiàn)有生產(chǎn)和分配過(guò)程的產(chǎn)品流量以及為未來(lái)的生產(chǎn)和分配分派資金和人員的功能。這些變化與工商企業(yè)內(nèi)部管理的協(xié)調(diào)相互影響,本書所述“管理革命”由此而生,形成了所謂經(jīng)理式的現(xiàn)代美國(guó)資本主義。
錢德勒在前言中提出八個(gè)主要論點(diǎn),很好的幫助了作為初學(xué)者的我嘗試了解美國(guó)公司發(fā)展的復(fù)雜歷史過(guò)程。八個(gè)論點(diǎn)如下:
一、當(dāng)管理上的協(xié)調(diào)比市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來(lái)更大的生產(chǎn)力、較低的成本和較高的利潤(rùn)時(shí),現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會(huì)取代傳統(tǒng)的小公司。
二、在一個(gè)企業(yè)內(nèi)把許多營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化所帶來(lái)的利益,要等到建立起管理層級(jí)制以后才能實(shí)現(xiàn)。
三、現(xiàn)代工商企業(yè)是當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)量達(dá)到這樣一個(gè)水平,即管理上的協(xié)調(diào)比市場(chǎng)的協(xié)調(diào)更有效率和更有利可圖時(shí),才首次在歷史上出現(xiàn)的。
四、管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后,層級(jí)制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉。
五、執(zhí)導(dǎo)各級(jí)工作的支薪經(jīng)理這一職業(yè),變得越來(lái)越技術(shù)化和職業(yè)化。
當(dāng)多單位工商企業(yè)在規(guī)模和經(jīng)營(yíng)多樣化方面發(fā)展到一定水平,其經(jīng)理變得越加職業(yè)化時(shí),企業(yè)的管理就會(huì)和它的所有權(quán)分開(kāi)。
六、在作出管理決策時(shí),職業(yè)經(jīng)理人員寧愿選擇能使公司長(zhǎng)期穩(wěn)定和成長(zhǎng)的政策,而不貪圖眼前的最大利潤(rùn)。
七、隨著大企業(yè)的成長(zhǎng)和對(duì)主要經(jīng)濟(jì)部門的支配,它們改變了這些部門乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的基本結(jié)構(gòu)。
錢德勒本人將其基本論點(diǎn)分為現(xiàn)代工商企業(yè)起源和持續(xù)成長(zhǎng)兩部分,而就我個(gè)人而言,我所獲得的思考引導(dǎo)是:現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)生背景及條件、現(xiàn)代工商企業(yè)的管理方式和功能、管理層機(jī)制和職業(yè)經(jīng)理人、現(xiàn)代工商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)代工商企業(yè)對(duì)美國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)的影響。
背景、條件:政治獨(dú)立、英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命、棉花商業(yè)化、傭金公司、信用貸款、金融業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的專業(yè)化、合伙企業(yè)、美國(guó)第二銀行成為早期現(xiàn)代工商企業(yè)的典型;
生產(chǎn)大規(guī);、紡織聯(lián)合工廠——新式大規(guī)模生產(chǎn)形式、斯普林菲爾德兵工廠——現(xiàn)代工廠的另一種原型(控制方法:質(zhì)量監(jiān)測(cè)和會(huì)計(jì)核算)。
亟須突破:對(duì)信息的要求得不到滿足、機(jī)構(gòu)變化存在技術(shù)限制、對(duì)會(huì)計(jì)中的成本數(shù)據(jù)關(guān)注不足。
運(yùn)輸與通訊中的革命:
鐵路;第一個(gè)現(xiàn)代工商企業(yè):技術(shù)創(chuàng)新(全天候、安全準(zhǔn)時(shí)可靠)、組織創(chuàng)新(最初的管理層級(jí)制)、第一批由外部獲得大量資本的私企、電報(bào)、電話行業(yè)的現(xiàn)代工商企業(yè)與之相似、使股票市場(chǎng)交易量大增、現(xiàn)代投資銀行和大型建筑公司被催生、麥卡勒姆創(chuàng)新機(jī)構(gòu),提出一般原則,改善內(nèi)部信息傳遞、湯姆森明確中央管理機(jī)構(gòu)和區(qū)段管理機(jī)構(gòu)中職能部門的關(guān)系、新的會(huì)計(jì)作業(yè):財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、固定資本核算、成本會(huì)計(jì)、鐵路聯(lián)營(yíng)擴(kuò)大直達(dá)運(yùn)輸、中層經(jīng)理人產(chǎn)生專門職業(yè)意識(shí)、控制競(jìng)爭(zhēng)、干線公司成立——卡特爾出現(xiàn)、中層經(jīng)理的管理協(xié)調(diào)替代了市場(chǎng)協(xié)調(diào),制定統(tǒng)一操作程序,創(chuàng)新組織和技術(shù)、董事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)主管的投資者類型向銀行人物轉(zhuǎn)移、投資商、經(jīng)理人員和投機(jī)商共同影響現(xiàn)代工商企業(yè)戰(zhàn)略決策、投機(jī)商古爾德助推鐵路王國(guó)建立。鐵路、電報(bào)、電話、輪船城市大眾客運(yùn)等運(yùn)輸和通訊基礎(chǔ)設(shè)施完善。
分配和生產(chǎn)中的革命大量分配:大型零售業(yè)利用鐵路、電報(bào)、輪船和新郵政,協(xié)調(diào)商品流通,連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者。新型商品經(jīng)銷商、自營(yíng)批發(fā)商、大零售商(百貨公司、郵購(gòu)公司、連鎖商店)。
大量生產(chǎn):機(jī)械化工業(yè)、提煉和蒸餾工業(yè)、金屬生產(chǎn)工業(yè)、金屬加工工業(yè)、科學(xué)化管理興起。生產(chǎn)與分配的大量化、高速度要求管理的升級(jí),F(xiàn)代工業(yè)公司出現(xiàn):
現(xiàn)有銷售機(jī)構(gòu)不滿足需要,建立新的多單位銷售組織,設(shè)置由支薪經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的分支機(jī)構(gòu)。支薪經(jīng)理成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理中最重要的人物。采用連續(xù)作業(yè)技術(shù)的工廠結(jié)合、易腐壞產(chǎn)品加工廠的結(jié)合、需要專門銷售服務(wù)的機(jī)器制造廠的結(jié)合、追隨者。
規(guī);图谢臎Q定因素:市場(chǎng)和技術(shù)現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的管理和成長(zhǎng):多單位企業(yè)能夠在其中出現(xiàn)并繁榮發(fā)展的那些工業(yè),乃是大量生產(chǎn)和大量分配被證明是最有力的工業(yè)。
企業(yè)家式的企業(yè)的特點(diǎn)是通過(guò)自己建立自己的銷售或采購(gòu)組織,雇傭許多中層經(jīng)理。由于這些大工業(yè)公司早期都是通過(guò)內(nèi)部來(lái)籌措資金,很少利用股票來(lái)增加資本,所以他們自己擁有并控制其公司,沒(méi)有雇傭高階層的管理者。作者采用煙草公司、肉類加工公司、機(jī)器制造公司作為研究對(duì)象,分析了美國(guó)中層經(jīng)理的起源。這些中層經(jīng)理創(chuàng)建和改善了擴(kuò)展市場(chǎng),建立了新的分配渠道,設(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)上的新的控制方法。在生產(chǎn)上,改進(jìn)了連續(xù)作業(yè)的機(jī)器和生產(chǎn)方法。
經(jīng)理式的企業(yè)特點(diǎn)是從經(jīng)由合并企業(yè)發(fā)展而來(lái),并且高階層管理和中階層管理全部交由專職的支薪主管所掌握。管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離擴(kuò)大。管理的集中化促使企業(yè)建立了統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)制度,高層經(jīng)理開(kāi)始系統(tǒng)地評(píng)估管理人員的績(jī)效,更加注意企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃。文中以石油工業(yè)、橡膠工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、機(jī)器制造業(yè)企業(yè)為例,論述了這四個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不同特點(diǎn),以及企業(yè)經(jīng)理的管理方法。其中杜邦公司的會(huì)計(jì)方法上的創(chuàng)新,奠定了資產(chǎn)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)。通用公司的職能制的組織結(jié)構(gòu)為20世紀(jì)很多公司所采用。
最后,作者研究了美國(guó)現(xiàn)代工商企業(yè)在完善其組織結(jié)構(gòu)和管理程序上的途徑以及20世紀(jì)企業(yè)經(jīng)理人員日益增長(zhǎng)的職業(yè)特性。
感想:《看得見(jiàn)的手》作為管理學(xué)原理的延伸閱讀書籍的確拓展了我對(duì)于管理的狹隘認(rèn)知和短淺目光,通過(guò)了解美國(guó)現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)生與成長(zhǎng),我認(rèn)識(shí)到管理是產(chǎn)生于生產(chǎn)分配的現(xiàn)實(shí)需要的,沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的壓力,管理無(wú)以進(jìn)步;同時(shí)生產(chǎn)、運(yùn)輸、通訊技術(shù)的提高對(duì)于管理的發(fā)展是至關(guān)重要的,他們?yōu)楣芾硖峁┝吮匾馁Y源和信息;同時(shí)這本書也使我對(duì)管理的不斷變化有了關(guān)注,第一次意識(shí)到兩百多年前的管理模式與如今的巨大差異。而本書介紹的是美國(guó)的企業(yè)管理革命,中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理起步要晚得多,雖然發(fā)展迅速,但也面臨著重重問(wèn)題,我想,現(xiàn)代西方的這套管理層級(jí)制度及經(jīng)理人模式已被歷史經(jīng)驗(yàn)證明優(yōu)良,我們當(dāng)然要借鑒,但如何發(fā)展出中國(guó)自己的特色呢?企業(yè)是否有可能、有能力形成更復(fù)雜多樣的結(jié)構(gòu)、建立更多功能的相互聯(lián)系,并形成行之有效的管理系統(tǒng)?是否還會(huì)有更加優(yōu)越的組織形式在新的經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)呢?在當(dāng)今生產(chǎn)服務(wù)個(gè)性化的走勢(shì)下,企業(yè)的管理方式、經(jīng)理人的職能會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新的變化,會(huì)不會(huì)在中國(guó)出現(xiàn)一場(chǎng)新的“管理革命”我想都是有可能的。
但不得不說(shuō)這本大部頭我看得很心累,后半部分尤其走馬觀花了,即使是仔細(xì)看的部分也有許多沒(méi)有領(lǐng)會(huì)。老師提醒過(guò)、我也很清楚這部書肯定是沒(méi)法用一兩次領(lǐng)會(huì)的,可惜我連淺顯的領(lǐng)會(huì)都甚少,只能是略作了解、記錄,由此激發(fā)一些思考了。