《浪潮之巔》讀書筆記
就在上個世紀80——90年代時，Motorola還是世界上技術最強勁的公司，它在模擬無線通信方面有任何公司都無法比擬的技術優(yōu)勢，并且創(chuàng)造出多項世界第一。在數(shù)字信號處理和計算機處理器領域，它也是世界上技術最強的公司。能夠在這樣三個具有無限發(fā)展?jié)摿Φ念I域同時處于領先的公司，那個時代可能絕無二致。但是，短短的30年，Motorola同時在這三個領域全部敗落，如今它早已沒有了當年領導科技浪潮的雄心和勇氣，只是追隨著一場新的技術大潮充當著里面的一個成功參與者。這30年里，到底發(fā)生了什么？Motorola這個昔日的雄獅，為什么會落魄如斯？如下分市場進行說明。
1、計算機處理器市場：
這個市場的成敗，在講述Intel的成功時，已經(jīng)提及。只強調一點，Motorola并輸于技術，而是輸在了市場和商業(yè)模式上。
2、移動通信市場：
作為移動通信的領導者，摩托羅拉自然地壟斷了第一代移動通信市場。Motorola在模擬信號技術上，有著非常深厚的積累，直到今天在這個領域，它的技術依然傲世群雄。但是，一個領域的發(fā)展必然會不斷降低進入這個領域的門檻（我在《小璐公司興衰記——記一個新興科技產(chǎn)業(yè)鏈的始末》也提到了這個問題），第二代移動通信采用數(shù)字信號，使得摩托羅拉幾十年來積累的模擬技術變得無關緊要，市場的優(yōu)勢蕩然無存。
在這個領域，因為Motorola是第一代移動通信的最大受益者，它不可避免的抵制即將到來的數(shù)字通信，推遲數(shù)字手機的普及。Motorola對模擬手機生命期的高估，使得它一開始就在數(shù)字手機市場落后了半步。
當然，以摩托羅拉技術上的優(yōu)勢趕上這半步照說應該不難，但是，Motorola另一根基因使得它很難適應新的市場競爭。長久以來，Motorola的成功都得益于它的技術和產(chǎn)品質量，這使得它身體里流著高貴的血，講品質，卻忽略了方便性，外觀等其他用戶體驗。而移動終端卻又是一個非常重視用戶體驗的市場，對于一款手機，甚至換一個外殼就能變成一款新的手機。Motorola顯然對于這種變化感到不適應，可能還略帶一些不屑。最后的結果卻是輸給了這個領域沒有太多積累的諾基亞和三星等公司。
Motorola在數(shù)字手機市場上的失利，說明了摩爾定律的重要性。但是，在商業(yè)界，并不是一項技術走得越早越超前就越有希望。當年北電的事例最有說服意義：2000年以后，北電由于在光通信領域的受挫，開始將目光放在了新興的熱潮3G上。這可以說是北電的押寶產(chǎn)品線。但3G的發(fā)展并不如想象中那么快。特別是中國市場，北電曾預期中國很快就會上3G，但中國的3G由于要重組、發(fā)牌，這個過程中需要平衡各方面的關系，中國3G市場的周期往后拖了很久。一直等到最后，北電實在拖不下去了，以3、2億美元的價格將3G部門賣個了阿爾卡特（這件事，阿爾卡特一直沾沾自喜，為自己2000年以后依然正確地堅持GSM而歡呼）。所以，在新技術不斷涌現(xiàn)的這個時代，技術路線的選擇并不是技術越先進越好，更重要的是技術的選擇要與市場合拍。
值得一提的是，Motorola對于移動通信市場的另一次嘗試是著名的銥星計劃：由77顆低衛(wèi)星組成一個覆蓋全球的衛(wèi)星系統(tǒng)，每顆衛(wèi)星有三千多個信道，可以和手機直接通信。因此，它可以保證在地球任何地點實現(xiàn)移動通信。計劃的失敗是因為這個計劃耗資太過巨大，沒有一個有效的商業(yè)模式可以將其維持下去。摩托羅拉由于把精力分散到了銥星上，不僅失去了和諾基亞競爭的最佳時機，而且還把一些市場丟給了三星、LG等更新的電子公司。
3、數(shù)字信號處理器市場：
在這個領域，Motorola遭遇了德州儀器，同Intel的競爭一樣，它和德州儀器的差距也是一天一天的拉大，一直到最后變成了一種不可逆轉的趨勢。到2004年，其半導體部門被迫分離出去，就是現(xiàn)在的Freescale。而Freescale在德州儀器和高通的雙重擠壓下，業(yè)績也是不佳。
掙扎：
20xx年9月，愛德華詹德（EdwardZander）臨危受命。他上臺后做的事和大多數(shù)臨危受命的繼任者一樣，先是對公司重組，大規(guī)模裁員，保住公司的.利潤和現(xiàn)金流。把半導體部門分離上市，以便于可以專心于手機業(yè)務。但是，不幸的是，在管理公司方面，他并沒有顯示出過人的本領。辦事效率依然不高、內斗明顯，產(chǎn)品開發(fā)速度上居然趕不上后來居上的三星公司。之后還有幾次嘗試，比如Motrola在7，8年前就想要整合手機操作系統(tǒng)平臺，可是依然不成功。最后，Motorola采用價格戰(zhàn)，使得自己也是大吃苦果。
現(xiàn)今：
當Motorola不在是一個王者之后，他更愿意追隨技術的潮流。而居詹德之后的技術出身的CEO嘉哈敏銳的感覺到智能手機可能是一個方向，他果斷的加入Android聯(lián)盟，并且只開發(fā)Android平臺的智能手機（一開發(fā)就是20多款一起開發(fā)）。由于不需要自己設計芯片，采用高通或者博通的就好，也不需要開發(fā)操作系統(tǒng)，大大縮短了手機開發(fā)周期，成本也大大降低。20xx年，Motorola成為全球業(yè)績最好的手機公司（20xx年年底，在智能手機市場，Android手機銷售量增長了888、8%，市場占有率達到22、7%，超過蘋果iOS，僅次于Symbian。當年摩托羅拉在Android市場占有率已超過50%）。但是這個新Motorola是否可以因此獲得中興卻很難說，因為Motorola沒有過增值服務的經(jīng)驗，這限制了它在這個領域轉向服務的可能性。同時，Android聯(lián)盟中，真正的主導者是Google，它相當于過去的微軟；聯(lián)盟中最大的受益者可能是芯片制造商高通，它相當于過去的Intel。
總結：
從Motorola的事例，我們可以感受到領導人的水平對于一個公司的重要性，Motorola精力過于分散，對于一個高手，比如通用電氣的韋爾奇，或許有能力操控這個超級公司。但是一個平庸之輩，很難保證三個方向的高效率的運作，能夠專注于一個領域就很不錯了。
另一個方面，想要領導一個技術潮流是非常困難的，因為需要有很多的嘗試，如果恰好眼光不是這么獨到，可能所有的嘗試都毀于一旦。然而，如果只是一個浪潮的追隨者就會容易很多。正如過去的華為，一直都是一個技術上的追隨者，它的發(fā)展也幾乎是直線式的一路上升。而今，華為已經(jīng)沒有誰值得去追趕了，以后的路必須靠它自己去走，相信會艱難很多。
再者，從Motorola在數(shù)字手機戰(zhàn)場的失利中，我們還可以看到一個有趣的現(xiàn)象，那就是一個大公司中，那些有可能代表未來發(fā)展趨勢的部門，因為不盈利，或者利潤比較低下，和公司正在掙錢的部門比，往往是最沒有發(fā)言權的（很多大公司內部都是山頭林立，所有部門之間競爭也是非常激烈），所以公司的資源很難會向那些代表未來趨勢的部門傾斜。包括微軟在內，微軟90年代末就成立了MSN部門，一度決心進軍互聯(lián)網(wǎng)。可以說，一開始這個部門是受到重視的，但是前期和雅虎之戰(zhàn)中，微軟對于互聯(lián)網(wǎng)免費提供服務的商業(yè)模式不適應，加上自己的一些失誤，錯過了進軍最佳時期�；ヂ�(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，微軟收縮了自己的擴張步伐。于是這個一直不掙錢的MSN部門，越來越低調，越來越不被關注，如今它依然是個不掙錢的部門，而微軟已經(jīng)很難在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有所作為了。
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