社交禮儀讀后感1400字
9月份,我讀了何春暉和彭波老師編著的《現(xiàn)代社交禮儀》,令我受益匪淺,社交禮儀讀后感。
《現(xiàn)代社交禮儀》》主要為我們介紹了現(xiàn)代社交禮儀概述、職能、基本行為規(guī)范、日常的社交禮儀、儀容和服飾禮儀、涉外社交禮儀、社交禮儀的常用文、節(jié)日習(xí)俗禮儀等,全書比較系統(tǒng)地介紹了社交禮儀的知識,這些禮儀對于處在社會大環(huán)境中的我們的幫助還是挺大的。
我們先來看看第一章,先是對社交禮儀進行一個整體的概述,包括涵義、由來、職能、原則等,現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。從考古資料上看,禮儀文化由來已久,在遠(yuǎn)古時期就存在了,看來禮儀還是很受重視的。古代禮儀中,智慧的人們除了創(chuàng)造一整套的.禮儀思想,還提出一整套的禮制,該章節(jié)就給我們講述了 產(chǎn)生于西周的“五禮”,這個有必要和大家分享一下,“五禮”即吉禮(五禮之冠,主要對天神、地袛、人鬼的祭祀典禮)、嘉禮(是人際關(guān)系,溝通聯(lián)絡(luò)感情的禮儀)、賓禮(接待賓客之禮)、軍禮(師旅操演,征伐之禮)、兇禮(憫吊唁憂患之禮)。“五禮”中的許多禮儀規(guī)范一直沿用至今。隨著國家對外開放的深入和擴大,人們應(yīng)從狹小空間走向世界,了解各國的風(fēng)情禮俗,更好地發(fā)展我國傳統(tǒng)禮儀規(guī)范。
第二章節(jié)介紹了現(xiàn)代社交禮儀的職能和原則。概括起來社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò)感情;第四是增進友誼。我們在了解其這么重要職能的基礎(chǔ)上,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),將禮儀的作用發(fā)揮到工作當(dāng)中,一定會帶給大家意外的驚喜,禮儀掌握得當(dāng),工作溝通中效率更高,心情更好,對于業(yè)務(wù)朋友來說,掌握好禮儀能間接帶來銷售業(yè)績提高,讀后感《社交禮儀讀后感》。
第三章和我們分享了社交禮儀基本行為規(guī)范。這一章和我們走上工作崗位的辦公室一族是密切相關(guān)的,在平常待人接物中,這些行為規(guī)范是最基本的。該章節(jié)著重介紹了如何說話、聽話、問候、介紹、握手、電話等,有助于今后我們在工作和生活中的一些不妥當(dāng)行為得到改善。
第四章主要介紹日常的社交禮儀,諸如探親訪友、迎來送往、節(jié)慶宴會、婚喪祝壽、饋贈受禮等禮儀的學(xué)習(xí),讓大家在交往過程中可以不要再為這些日常的社交禮儀心煩、頭痛,甚至不知所措,好好研讀這個章節(jié)的知識,可以讓我們在日常社交禮儀中得心應(yīng)手、處理得當(dāng)、生活更輕松。
第五章講述的是儀容和服飾禮儀,讓置身于社會大家庭中的你有一個好“面”子,好形象。
第六章、第七章重點講述涉外社交禮儀,隨著社會的發(fā)展,我們有越來越多的機會接觸外國朋友,出國等,要是不了解“外”情,不僅有可能失去朋友,失去訂單,甚至我們的素質(zhì)被懷疑。這些知識就針對我們公司而言,國際事業(yè)部的業(yè)務(wù)員更要認(rèn)真學(xué)習(xí),因為他們是最經(jīng)常和國外客戶打交道,基本的禮儀一定要掌握,才能提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如,我們中國對于有柄和無柄的杯子的用途沒有太多的區(qū)分,而在國外就分得很清楚,沒有帶柄的杯子是不能用來裝熱水的,因為很可能會燙傷,只有有柄的杯子才能用來裝熱水的。
第八章主要介紹社交禮儀的常用文,這也是我們經(jīng)常需要用到的,諸如事務(wù)信函、感謝信、邀請函、請柬等,很實用,值得大家一讀。
第九章主要講的是節(jié)日習(xí)俗禮儀,了解中國和外國的節(jié)日習(xí)俗,在欣賞的同時,我們可以歸納出各國習(xí)俗的差異,在今后的工作和生活中遇到相關(guān)的問題,我們就可以應(yīng)付自如了。
因此,整本書給我的感覺就是,它是為我們提升涵養(yǎng)而寫,在日常生活中,經(jīng)?吹交蚵牭揭恍┤擞捎诓欢缃欢Y儀知識,給工作和生活帶來很多的麻煩,因此,希望大家能認(rèn)真地閱讀這本書籍,再去看一下相關(guān)案例,因為本書案例還是偏少的,多看案例,并與理論結(jié)合有助于大家的閱讀和理解。
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