第五項(xiàng)修煉讀書心得
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的第五項(xiàng)修煉讀書心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第五項(xiàng)修煉讀書心得1
《第五項(xiàng)修煉》是管理大師彼得·圣吉所著,這本書是EOM0好久之前送我的,一直沒有看,一來是對企業(yè)管理類的書不感冒,二來對這本大部頭有畏難情緒。不過,看完以后沒有想象的那么晦澀難懂,并且不同于其他的管理類書籍,這本書提出了系統(tǒng)思考和公司整體學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐。不僅僅是一種理論,是在更高的哲學(xué)層面來看待公司和這個(gè)世界的運(yùn)行。
學(xué)習(xí)型組織有五項(xiàng)技術(shù)需要修煉:系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),其中系統(tǒng)思考就是第五項(xiàng)修煉,它是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個(gè)條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。系統(tǒng)思考可以使我們理解學(xué)習(xí)型組織的最微妙之處——即個(gè)人看待自己和世界的新方法,學(xué)習(xí)型組織的核心是心靈的轉(zhuǎn)變:從把自己看成與世界相互分立,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界相互聯(lián)系;從把問題看成是由“外部的”其他人或其他因素造成的,轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)清我們自己的行動(dòng)如何導(dǎo)致了我們所面對的問題。
書中舉了一個(gè)啤酒游戲的例子,從單個(gè)零售商、供應(yīng)商和廠家來看,大家都沒有做錯(cuò),但是卻導(dǎo)致了整個(gè)系統(tǒng)的崩潰。以就事論事為主導(dǎo)模式的組織,是不能持續(xù)進(jìn)行生成性學(xué)習(xí)的,我們需要系統(tǒng)性的思考的概念框架,也就是發(fā)現(xiàn)影響行為的結(jié)構(gòu)性原因的能力,僅靠“創(chuàng)造未來”的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從系統(tǒng)思考,不由得的想到中醫(yī)和西醫(yī)的區(qū)別,西醫(yī)是線性思考,哪里出問題治哪里,患癌癥了就需要?dú)⑺腊┘?xì)胞,在這治療過程中,癌細(xì)胞是殺死了,也同時(shí)把其他細(xì)胞殺死了,這類現(xiàn)象在我們身邊很常見。中醫(yī)和這恰恰相反,一個(gè)地方出問題,中醫(yī)要考慮是整體,是什么導(dǎo)致出現(xiàn)患病,找到具體的本源問題,不孤立的看待一個(gè)問題,這就是一個(gè)系統(tǒng)的思考。當(dāng)然在家庭里面,孩子教育出現(xiàn)問題,肯定不僅僅是孩子的'問題,夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、父子關(guān)系、學(xué)校教育導(dǎo)向、工作壓力問題等都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)這個(gè)問題。
作者把系統(tǒng)思考稱為第五項(xiàng)修煉,因?yàn)樗潜緯枋龅娜课屙?xiàng)修煉理念的基石。全部五項(xiàng)修煉都是關(guān)于一種心靈的轉(zhuǎn)變,即從觀察局部到觀察整體,從把人看成是無助的反應(yīng)性動(dòng)物,到把人看成是塑造自己的現(xiàn)實(shí)的積極參與者;從對當(dāng)前的反應(yīng),到創(chuàng)造未來。沒有系統(tǒng)思考,就沒有在實(shí)踐中整合這些學(xué)習(xí)修煉的動(dòng)力和方法。作為第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織如何看待世界的基石。
整本書內(nèi)容很豐富,好多還是沒看明白,其中有兩章講的很精彩:自我超越和未來的前沿。自我超越全文從對學(xué)習(xí)型組織的分析入手,來討論真正的“自我超越”,不僅角度新穎,而且,重要的是,將個(gè)人的自我完善放在組織經(jīng)營管理中分析,對我們每個(gè)人而言,具有莫大的實(shí)踐性意義。正如文中所言,“自我超越的意義在于以創(chuàng)造,而不是反應(yīng)的觀點(diǎn),來面對自己的生活與生命!币?yàn),我們還需要采取更實(shí)際的行動(dòng),選擇更實(shí)際的行為方向,從而真正的解決問題。我們要挖掘我們本質(zhì)里那些美好的內(nèi)在,就需要不斷地自我超越。
1、愿景,目標(biāo)和方向是行動(dòng)的原動(dòng)力。
借鑒很多成功者對其奮斗經(jīng)歷的自敘,我認(rèn)識(shí)到,真正的興趣、永無止境的快樂和幸福感是在朝向目標(biāo)努力拼搏時(shí)才能品嘗到的,只有不斷明確的、具體化的目標(biāo),才會(huì)有不變的斗志和進(jìn)取心,面對挑戰(zhàn),才會(huì)有堅(jiān)持下去的勇氣。文中說,“當(dāng)自我超越成為一項(xiàng)修煉、一項(xiàng)融入我們生命之中的活動(dòng),它的背后包含兩項(xiàng)動(dòng)作,首先是不斷厘清到底什么對我們最重要。其次,什么才是我們的目標(biāo)?只有明確了這個(gè)問題的答案,我們才能不斷地從答案中汲取動(dòng)力,不斷向高層次邁進(jìn);文中將這種動(dòng)力稱為“創(chuàng)造性張力”,即看到方向后與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)作比照從而在心中產(chǎn)生差距時(shí)所形成的張力。我很欣賞書中作者這樣說:“自我超越的精義便是學(xué)習(xí)如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力”,我認(rèn)為這句話是真真正正的抓住了自我超越的本質(zhì)內(nèi)涵。
2、誠實(shí)地面對真相。對于“誠實(shí)”二字,我的理解首先在于:不自欺。而其實(shí)事實(shí)上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們往往很難做到這一點(diǎn)。誠實(shí)的面對真相,不僅是“根除看清真實(shí)狀況的障礙”,還要“并不斷對于自己心中隱含的假設(shè)加以挑戰(zhàn)”。 我們知道,自欺即意味著失敗。過于自負(fù)和自滿的情緒,是一種自欺。但是人們往往沒有注意到自卑或過分給自己施壓,其實(shí)也是一種自欺。有些時(shí)候,我會(huì)覺得這個(gè)愿景太美好了太遙遠(yuǎn)了,或者是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)太真實(shí)了太殘酷了,然后,就在自己心里虛設(shè)出一個(gè)結(jié)論,就是認(rèn)為自己沒有能力向前走下去。其實(shí)這個(gè)時(shí)候,我就陷入了一種對自我的“不誠實(shí)”,面對真相,面對難題,我在作負(fù)面的“自欺”。書中說得好,“生活中喜悅的感覺常來自對目標(biāo)的堅(jiān)定不移”。我認(rèn)為,當(dāng)你真正做到堅(jiān)持,你永遠(yuǎn)是有力量的,而當(dāng)你局限于心靈一角,那你潛在的力量將失去伸展的空間。
3、有創(chuàng)造才有超越!白晕页健笔侵竿黄茦O限的自我實(shí)現(xiàn),我很贊同這種觀點(diǎn)。有的時(shí)候,我總是會(huì)將腳步的停止歸咎于條件的限制,現(xiàn)在我意識(shí)到,其實(shí)這種心態(tài)很不可取,這是一種逃避;超越自我,就是要不落窠臼,不為現(xiàn)實(shí)條件所束縛,能夠積極運(yùn)用手中所有的,來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。這種自我超越,不僅體現(xiàn)在每個(gè)人專業(yè)技能提升方面,還體現(xiàn)在生活的方方面面。
把“自我超越”放在組織中去實(shí)現(xiàn)。之所以說這是最重要的一點(diǎn),是因?yàn)楸绕鹉切┖芏嘟倘藗內(nèi)绾纬晒、如何提升自我的書籍,《第五?xiàng)修煉》是把個(gè)人的“自我超越”與學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展聯(lián)系起來進(jìn)行分析。如作者所言,“發(fā)展自我超越的許多實(shí)踐方法,都深藏在建立學(xué)習(xí)型組織的其它各項(xiàng)修煉之中,例如學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的能力、練習(xí)如何反思心中隱藏的假設(shè)、表達(dá)個(gè)人的愿景和傾聽他人的愿景,以及共同探索每個(gè)人對于目前的情況各種不同的看法!
在未來前沿中,面對世界的不斷變化,需要根本性變革的領(lǐng)導(dǎo)所必須跨越的三個(gè)門檻或開放窗口中實(shí)現(xiàn),作者提出了三個(gè)開放,即:開放頭腦、開放心胸、開放意志。
第一個(gè)開放是指看到和聽到未來就在我們面前,而我們卻一直沒有發(fā)現(xiàn)的東西。第二個(gè)開放是指看到本心,開放心扉,看到自己與周圍的關(guān)聯(lián),包括痛苦、困擾、問題和歡樂的關(guān)聯(lián)。這里,我們超越自己的舒適地帶,不再責(zé)怪外力或別人把事情搞糟了,而是看到自己在問題局面中所扮演的角色。第三個(gè)開放門檻,指的是放棄最后一點(diǎn),即“小我”,讓自然呈現(xiàn)的東西都通過自身呈現(xiàn)出來。這一點(diǎn)和去年上TA,老師提出的“真相”很像,我們成長為自己真正的自我,做到自己的約誓,我們就會(huì)挺身而出去面對下一個(gè)難題,并充滿輕盈和喜悅。
系統(tǒng)思維的修煉,就是一步步讓我們放棄我們心中那個(gè)“小我”,去連接整個(gè)系統(tǒng),去和別人發(fā)生連通,以自己的“本真”和另外的“本真”發(fā)生聯(lián)系。
第五項(xiàng)修煉讀書心得2
對組織而言,大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況很糟糕,學(xué)習(xí)障礙更是一個(gè)悲劇,并且也常常被忽視。關(guān)于學(xué)習(xí)障礙,在《第五項(xiàng)修煉》中,作者分析了幾種學(xué)習(xí)障礙。
障礙一:“我就是我的職位”。
我們接受的教育歷來強(qiáng)調(diào)忠于職守這一概念,以至于我們會(huì)把自己的工作混同于自己的身份,總是把自己的責(zé)任限定在自己的職位界限之內(nèi)。當(dāng)組織中的職業(yè)人只關(guān)注自己的職位時(shí),他們就會(huì)對所有職位之間的,因相互關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果缺乏責(zé)任感。當(dāng)結(jié)果令人失望時(shí),要找出其他原因也會(huì)很困難,你所能做的只剩下猜測“一定有人把事情給搞砸了”。
障礙二:“敵人在外部”。
當(dāng)發(fā)生問題時(shí),我們每個(gè)人都有這種傾向:去責(zé)怪我們身外的人或事。當(dāng)我們的行動(dòng)所產(chǎn)生的影響回過頭來傷害到我們自己時(shí),我們會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為這些新問題是外部造成的!皵橙嗽谕獠俊边@一障礙的癥狀,其實(shí)是“我就是我的職位”觀念的副產(chǎn)品,是這種觀念導(dǎo)致的結(jié)果——觀察世界缺乏系統(tǒng)性。
障礙三:“掌控的幻覺“。
眼下,”主動(dòng)積極“是一種時(shí)尚,是對一個(gè)人或一家企業(yè)良好能力的評判。老板們經(jīng)常強(qiáng)調(diào):我們要主動(dòng)面對困難的問題,我們要掌控局面。有時(shí)候,主動(dòng)積極往往是被動(dòng)反應(yīng)的一種偽裝掩飾,因?yàn)槲覀冞是停留在對外部的敵人采取更為積極的方式,其實(shí)還是在被動(dòng)反應(yīng)。只有當(dāng)我們意識(shí)到,我們是自己問題的始作俑者,才能到達(dá)真正的主動(dòng)積極。
障礙四:“執(zhí)著于事件”。
我們都有一種慣性思維,即把生命看成是一系列分立的事件,而且每一個(gè)事件都應(yīng)該有一個(gè)顯而易見的起因。
執(zhí)著于事件轉(zhuǎn)移了我們對事件背后長期規(guī)律性模式的注意力,干擾了我們對這些長期模式的理解力。如果大家的'思想都被短期事件主導(dǎo),那么一個(gè)組織就不可能持續(xù)地從事有創(chuàng)意的生成性學(xué)習(xí)。
障礙五:“溫水煮青蛙”的寓言。
在企業(yè)失敗案例的系統(tǒng)研究中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)對緩慢積累的生存威脅普遍缺乏應(yīng)對措施,就像“溫水煮青蛙”,只能針對環(huán)境中突發(fā)的改變,對緩慢漸進(jìn)的改變卻毫無察覺。學(xué)會(huì)觀察緩慢、漸進(jìn)的過程,要求我們放慢自己忙亂的腳步,去注意那些細(xì)微的以及戲劇性的變化。
障礙六:“從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺“。
最深刻的學(xué)習(xí)來自直接的經(jīng)驗(yàn),的確,我們通過直接的試錯(cuò)法學(xué)會(huì)吃東西、爬行、走路和交流,試錯(cuò)法是通過做出行動(dòng)并觀察其結(jié)果,如果結(jié)果不滿意,就再做出另一個(gè)新行動(dòng)。但是,如果我們的行動(dòng)的結(jié)果是不可觀察的呢?如果我們行動(dòng)的主要結(jié)果要在很久之后的未來顯現(xiàn),或者在我們身處其中的更大系統(tǒng)里相隔很遠(yuǎn)的部分顯性呢?我們每個(gè)人都有一個(gè)“學(xué)習(xí)視界”,即我們只能在一定的時(shí)空與視力范圍之內(nèi)觀察自己的行動(dòng)效果,如果超過我們的“學(xué)習(xí)視界”時(shí),就不可能通過直接經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)了。這里存在一個(gè)組織或公司學(xué)習(xí)的悖論:我們從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)最好,但許多最重要的決策多帶來的結(jié)果恰恰是我們無法直接體驗(yàn)的。許多組織的重大決定,會(huì)在數(shù)年或數(shù)十年的時(shí)間里、在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生影響,諸如此類的決策,很難有“試錯(cuò)式學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì)。
障礙七:“管理團(tuán)隊(duì)的神化”。
兵來將擋,面對這些學(xué)習(xí)悖論和障礙,放馬迎戰(zhàn)的自然是“管理團(tuán)隊(duì)”啦——一組智慧超群、經(jīng)驗(yàn)豐富、來自不同職能部門和專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)理人,他們應(yīng)該一起理清對組織至關(guān)重要的、跨部門的復(fù)雜問題。非常遺憾的是,企業(yè)團(tuán)隊(duì)常常陷于勢力范圍之爭,常常簡單地回避會(huì)使個(gè)人丟臉的事,常常假裝在集體的策略上已經(jīng)統(tǒng)一了思想——以維護(hù)表面上的團(tuán)結(jié)一致。為了保持形象,他們努力消除意見不合;避免公開表露嚴(yán)重分歧;集體的決策退化為大家都能接受的妥協(xié),或者干脆是強(qiáng)加在集體名義上的個(gè)人觀點(diǎn)。如果有分歧,它通常表現(xiàn)為相互指責(zé)和意見主張的兩極分化,因而無法揭示深層經(jīng)歷的差異和不同的假設(shè),無法使團(tuán)隊(duì)整體得到學(xué)習(xí)提升。
本書作者認(rèn)為以上學(xué)習(xí)障礙長期以來一直伴隨著我們,而學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,能夠成為醫(yī)治這些學(xué)習(xí)障礙的對癥良藥。
那到底什么是五項(xiàng)修煉呢?它們分別是自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。
第一項(xiàng)修煉:自我超越
自我超越是學(xué)習(xí)型組織的重要基礎(chǔ)或精神基礎(chǔ)。它是不斷澄清和加深我們的個(gè)人愿景的修煉,是持續(xù)集中我們的能量、增強(qiáng)我們的毅力,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)的修煉。善于自我超越的人,能夠始終如一地為實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最關(guān)心的成果而努力,他們能夠全身心地投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身學(xué)習(xí)。一個(gè)組織在學(xué)習(xí)方面的信念和能力,不會(huì)超過組織成員在這方面的信念和能力,也就是說自我超越對于提高組織的學(xué)習(xí)能力具有重要的作用。
第二項(xiàng)修煉:心智模式
心智模式是決定我們對世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設(shè)、歸納,甚至就是圖像、畫面或形象。我們通常不能察覺自己的心智模式以及它對自己行為的影響。心智模式的修煉要從省視自己開始,學(xué)習(xí)如何把我們內(nèi)心的、有關(guān)世界的圖像披露出來,讓它們浮出水面,并嚴(yán)格仔細(xì)地加以審查。組織機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí),其實(shí)也是管理團(tuán)隊(duì)成員看待本公司、競爭對手和市場的集體心智模式的轉(zhuǎn)變過程,因此,心智模式是影響組織學(xué)習(xí)能力的重要因素。
第三項(xiàng)修煉:共同愿景
如果有任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)的理念,數(shù)千年來一直給予組織機(jī)構(gòu)以激勵(lì)和啟迪,那就是擁有一種能夠凝聚并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力。共同愿景會(huì)激發(fā)真正的信念、行動(dòng)意愿和投入?yún)⑴c,而不只是服從,它對于組織凝聚力的強(qiáng)化具有重大影響。當(dāng)共同愿景建立起來的時(shí)候,人們都會(huì)力行卓越,用心學(xué)習(xí),積極上進(jìn)。
第四項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
一個(gè)工作很投入的管理團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員的智商都在120以上,為什么他們的集體智商卻只有63?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉所針對的就是這個(gè)奇怪的悖論。我們知道團(tuán)隊(duì)是能夠?qū)W習(xí)的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)在真正學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,而且,個(gè)別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式要快。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之所以重要,是因?yàn)樵诂F(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。除非團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W習(xí),否則組織便無法學(xué)習(xí)。
第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考
人類活動(dòng)是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行動(dòng)所組成的無形的編織在一起,但這些活動(dòng)之間的相互影響,常常需要很多年的時(shí)間才能完全顯現(xiàn)出來。由于我們自己“身在此山中”,要看清整個(gè)系統(tǒng)演變的模式是難上加難的。而系統(tǒng)思考是讓各類系統(tǒng)模式全部清晰可見,并且?guī)椭覀冋J(rèn)識(shí)如何有效地改變這些模式。
第五項(xiàng)修煉,也就是系統(tǒng)思考,它是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個(gè)條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。它防止了其他修煉變成分散獨(dú)立的花招,或最新流行的組織變革時(shí)尚。沒有系統(tǒng)的觀點(diǎn),就不會(huì)想去了解各項(xiàng)修煉之間的關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)思考的水平?jīng)Q定了前四項(xiàng)修煉最終效果的高度。
如果我們能夠掌握好五項(xiàng)修煉,就能消除學(xué)習(xí)障礙。
第五項(xiàng)修煉讀書心得3
通過閱讀第五項(xiàng)修煉讓我對系統(tǒng)思考有了更為明晰的認(rèn)識(shí),系統(tǒng)思考擺脫了線性思考的單一性、系統(tǒng)思考是一個(gè)思考框架,用來觀察相互作用的關(guān)聯(lián),而不是觀察各個(gè)分立的東西、系統(tǒng)思考是看清變化的模式,而不是靜態(tài)問題。
從個(gè)人看待自己和世界的角度來說,系統(tǒng)思考可以讓人從觀察局部到觀察整體,從把人看成是無助的反應(yīng)性動(dòng)物,到把人看成是塑造自己的現(xiàn)實(shí)的積極參與者;從對當(dāng)前的反應(yīng),到創(chuàng)造未來。沒有系統(tǒng)思考,就沒有在實(shí)踐中整合這些學(xué)習(xí)修煉的動(dòng)力和方法。作為第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織如何看待世界的基石。
學(xué)習(xí)型組織的核心是心靈的轉(zhuǎn)變,了解“心靈轉(zhuǎn)變”這個(gè)詞的含義,就能了解“學(xué)習(xí)”一詞的深層含義,這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)也涉及一種心靈的根本性轉(zhuǎn)變或提升轉(zhuǎn)化!昂煤脤W(xué)習(xí),天天向上”,這句話我們都會(huì)說,而且說的都很溜。但是到底什么是學(xué)習(xí)呢?文中上述這段話提出了真正的'學(xué)習(xí),和“心靈轉(zhuǎn)變”關(guān)系密切。那么什么是心靈轉(zhuǎn)變呢?心靈的轉(zhuǎn)變,指向做人的意義,也就是價(jià)值觀。這樣的觀點(diǎn),形成了一個(gè)防護(hù)罩,一旦走出這個(gè)防護(hù)罩,人們便會(huì)退縮、恐慌、無助。但人又渴望突破這個(gè)防護(hù)罩,因?yàn)樗暮竺嬗腥藗冃枰臇|西。這樣的矛盾產(chǎn)生的動(dòng)力,促使人們?nèi)W(xué)習(xí)。
然而,如果還只是在罩子里面學(xué)習(xí),那么距離我們想要的距離越來越遠(yuǎn)。真正的學(xué)習(xí),便是不斷通過提升認(rèn)知,擴(kuò)大自己的防護(hù)罩邊界,讓那些想要的愿景進(jìn)入自己的區(qū)域。不斷擴(kuò)大邊界的過程,就是心靈轉(zhuǎn)變的過程,也就是真正的學(xué)習(xí)。在真正學(xué)習(xí)的過程中還需要通過系統(tǒng)的思考來幫助我們建立學(xué)習(xí)的方法和目標(biāo),首先我們需要清晰認(rèn)知知識(shí)邊界,對自己知識(shí)儲(chǔ)備的現(xiàn)狀進(jìn)行羅列并加以關(guān)聯(lián),建立起初步的知識(shí)體系框架,在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展性的學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)目標(biāo)的定位和相應(yīng)目標(biāo)體系的編制,時(shí)常問問自己在未來某個(gè)時(shí)間段里希望達(dá)到什么樣的狀態(tài),并探究要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)狀態(tài),還有哪些必要的技能和知識(shí)是有所欠缺的,由此編制出一個(gè)目標(biāo)知識(shí)體系。在目標(biāo)體系建立后,下一步就是根據(jù)這一體系進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)反思,針對不足之處查缺補(bǔ)漏。進(jìn)而一步步接近和達(dá)到既定目標(biāo)。
回歸到學(xué)習(xí)型組織上來說,同樣也需要這樣的不斷建立目標(biāo)體系和不斷迭代升級的過程,這樣能夠讓個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)卓越目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相輔相成,團(tuán)隊(duì)的力量也得以能夠發(fā)揮到極致。
第五項(xiàng)修煉讀書心得4
《第五項(xiàng)修煉》這本書講述了學(xué)習(xí)型組織的建立需要五項(xiàng)修煉,分別是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考,這五項(xiàng)修煉可以說是五種理念或者原理,而第五項(xiàng)修煉某種意義上是前四項(xiàng)的基礎(chǔ),我們系統(tǒng)思考的水平也決定了前四項(xiàng)修煉能實(shí)現(xiàn)最終效果的高度。
書的第三章,先是通過一個(gè)“啤酒游戲”的故事把抽象的系統(tǒng)思考概念很形象的呈現(xiàn)在我們面前,這個(gè)故事使我對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有了更進(jìn)一步的認(rèn)知,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)建的前提是我們學(xué)會(huì)如何系統(tǒng)思考。而今天所學(xué)習(xí)的第五項(xiàng)修煉的法則,是通過系統(tǒng)思維為我們總結(jié)了系統(tǒng)思考中的重要規(guī)律、原則,這種系統(tǒng)思考的法則可以運(yùn)用到我們生活、工作乃至任何一種社會(huì)環(huán)境中。系統(tǒng)思考是從更高更全面的維度審視當(dāng)下正在進(jìn)行的事情,是全局意識(shí)和大局意識(shí),更是拉長周期分析整體和長遠(yuǎn)的利弊。
通過學(xué)習(xí)這本書,讓我們看到了個(gè)人及組織中幾種潛在的.巨大力量來源。當(dāng)真正掌握這些力量,我們就會(huì)獲得持續(xù)的提升,本書作者的觀點(diǎn)是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作。我認(rèn)為更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中彼此信任,取長補(bǔ)短,為團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)全力以赴,才能創(chuàng)造出驚人的成果。
現(xiàn)在公司正在繪制江淮運(yùn)河的愿景藍(lán)圖,實(shí)現(xiàn)這一共同愿景,就需要我們在運(yùn)用系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上完成自我超越、改善心智模式,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力,同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的我們要不斷共同學(xué)習(xí)、相互合作,為實(shí)現(xiàn)我們的共同愿景而努力。
第五項(xiàng)修煉讀書心得5
《第五項(xiàng)修煉》是美國著名管理學(xué)家彼得·圣吉博士在其老師富瑞斯特創(chuàng)立的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)和混沌理論基礎(chǔ)上總結(jié)、提升出來的,是一部闡述管理學(xué)的新思維方式的著作。《第五項(xiàng)修煉》描述了公司如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和行動(dòng)對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的“學(xué)習(xí)障礙”。在學(xué)習(xí)型組織中,新型的、擴(kuò)展性的思考模式得到培育,集體的熱望得到釋放,大家不斷在學(xué)習(xí)如何開創(chuàng)自己真心向往的成就。
學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,即匯聚五項(xiàng)修煉或技能:第一項(xiàng)修煉是自我超越;第二項(xiàng)修煉是改善心智模式;第三項(xiàng)修煉是建立共同愿望;第四項(xiàng)修煉是團(tuán)體學(xué)習(xí);第五項(xiàng)修煉是系統(tǒng)思考。而“系統(tǒng)思考”既是建立學(xué)習(xí)型組織的第五項(xiàng)修煉,也是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。
從小我們接受的教育就是如何拆解問題、如何拆分世界。這樣做顯然會(huì)使復(fù)雜的任務(wù)和課題變得更容易些,但是我們卻在無形中為此付出了巨大代價(jià)。我們喪失了對更大的整體的`內(nèi)在領(lǐng)悟能力,再也看不清我們采取的行動(dòng)所帶來的各種后果。而當(dāng)我們試圖“考慮大局”的時(shí)候,我們總要在腦子里重新組裝那些拆分出來的部件,給它們編組列單。
在一段時(shí)間之后,我們便干脆完全放棄了對整體的關(guān)注。于是,當(dāng)我們想一窺全貌時(shí),便努力重整心中的片段,試圖拼湊所有的碎片,這只是白費(fèi)力氣。因?yàn)樯倭讼到y(tǒng)思考,就無法探究問題之間的連屬關(guān)系,問題便得不到解決。因此必須進(jìn)行系統(tǒng)思考修煉。
作者認(rèn)為系統(tǒng)思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來發(fā)揮其潛力。書中強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考和靜止思考,并通過了解動(dòng)態(tài)復(fù)雜性等問題,找出解決問題的“杠桿解”。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地提醒我們,融合整體能得到大于各部分加總的效力。
書中以啤酒游戲?yàn)槔【频闹圃焐、批發(fā)商和零售商之間原本的銷售、批發(fā)和制造過程基本維持了一種平衡狀態(tài),但當(dāng)零售量小幅上升時(shí),零售商、批發(fā)商和制造商該怎么辦?成千上萬的各式各樣背景的學(xué)員、經(jīng)理人都參與過這個(gè)游戲,但得到的結(jié)果卻悲慘得幾乎一樣:均從庫存不足轉(zhuǎn)化到庫存過剩并造成了積壓。
書中說到,“危機(jī)一再重演”。在生產(chǎn)配銷系統(tǒng)的真實(shí)狀況,往往比啤酒游戲的情形還要糟糕。真實(shí)世界的零售商會(huì)同時(shí)向三、四家批發(fā)商訂貨,等到有一家交貨了,就取消還沒交貨的其他訂貨。真實(shí)世界的制造商常常會(huì)碰到在游戲里也出現(xiàn)的產(chǎn)能限制問題,使整個(gè)配銷系統(tǒng)的恐慌更加惡化。或者制造商可能提高產(chǎn)能,因?yàn)樗麄兿嘈拍壳暗男枨笏疁?zhǔn)將繼續(xù)下去,然而如此一來,一旦需求滑落,又會(huì)發(fā)現(xiàn)自己陷入產(chǎn)能過剩的困境。像啤酒游戲這樣的生產(chǎn)配銷系統(tǒng)的波動(dòng)現(xiàn)象,揭示了系統(tǒng)思考的第一項(xiàng)原理:結(jié)構(gòu)影響行為。
啤酒游戲給我們的啟示是:一、結(jié)構(gòu)影響行為。不同的人處于相同的結(jié)構(gòu)之中,傾向于產(chǎn)生性質(zhì)類似的結(jié)果。當(dāng)問題發(fā)生或績效無法如愿達(dá)成的時(shí)候,通常我們會(huì)怪罪于某些人或某些事情。然而我們的問題或危機(jī),卻常常是由我們所處系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)所造成,而不是由于外部的力量或個(gè)人的錯(cuò)誤。二、人類系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)是微妙而錯(cuò)綜復(fù)雜的。我們傾向于只把結(jié)構(gòu)想作外在的限制,但在人類系統(tǒng)中,結(jié)構(gòu)還包括大家作決定時(shí)所根據(jù)的許多運(yùn)作原則,我們依據(jù)這些原則詮釋認(rèn)知、目標(biāo)、規(guī)范,并將之化為行動(dòng)。三、有效的創(chuàng)意經(jīng)常出自新的思考方式。在人類系統(tǒng)中,常隱藏著更有效的創(chuàng)意解,但是我們卻不曾發(fā)覺,因?yàn)橹粚W⒂谧约旱臎Q定,而忽略了自己的決定對他人有怎樣的影響。在啤酒游戲之中,三個(gè)角色在他們的能力范圍內(nèi),都有消除大幅震蕩的巧妙做法。但是他們無法做到,因?yàn)樗麄兏静恢雷约菏侨绾伍_始制造出震蕩的。
總的來說,彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》的確是一本好書,它教我們重建思維方式,因?yàn)槿诵氖且幻骁R子,照見的始終是自己!我們必須改變!改變原來依靠經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣看世界、看別人的方法,改為向內(nèi)看、看自己、看內(nèi)心,空杯納新、超越自我,共同建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建鏡子團(tuán)隊(duì),在工作中享受生命的意義,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。
第五項(xiàng)修煉讀書心得6
隨著打破壟斷呼聲的日漸高漲,長期在政策庇護(hù)下的電力行業(yè)的溫室,正在逐漸拆除,我們的企業(yè)將直接暴露在陽光下,遭受風(fēng)吹和雨打,面對市場經(jīng)濟(jì)的長驅(qū)直入,電力企業(yè)該何去何從?面對企業(yè)對從業(yè)人員越來越高的要求,我們電力員工又該如何應(yīng)對?
在認(rèn)真讀完彼得.圣吉著的《第五項(xiàng)修煉》書后,才恍如醍醐灌頂,頓時(shí)覺得豁然開朗。《第五項(xiàng)修煉》是一本探討個(gè)人與組織生命的書,它讓我們看到個(gè)人及組織中幾種潛藏的巨大力量來源,而對我觸動(dòng)最大的莫過于作者在書中提出的:組織要具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
從參加工作起,我就常常被自己身邊這一群樸實(shí)、敬業(yè)的電力人感染著,在他們平凡而又偉大的無私奉獻(xiàn)中,我一次又一次地感覺我們的企業(yè)充滿了無限的生機(jī)。然而,隨著市場經(jīng)濟(jì)全方位的覆蓋,舊的體制已無法再為企業(yè)注入新的活力,我們企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這就需要我們?nèi)w員工在打破舊體制,迎接新的管理模式中,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷開拓創(chuàng)新!通過提升學(xué)習(xí)力來帶動(dòng)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力已刻不容緩。
建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè),首先必須使企業(yè)的員工個(gè)個(gè)成為“學(xué)習(xí)者”,使企業(yè)脫胎換骨成為學(xué)習(xí)型的組織?邕^WTO的大門,誰都知道知識(shí)和能力是立身之本,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)證書是敲開職業(yè)大門的“雙槍”。如果你曾經(jīng)擠過高考那座“獨(dú)木橋”,或者經(jīng)過幾年的苦讀,過五關(guān)斬六將終于拿到了一本足以值得炫耀的`文憑,以為從此就可以一勞永逸,那你恐怕會(huì)變成那只輸給烏龜?shù)耐米。知識(shí)更新的速度永遠(yuǎn)超乎想象,職業(yè)對學(xué)歷的要求也像軟件一樣不斷升級,人才的定義也就“水漲船高”。
隨著人才競爭的加劇,很多企業(yè)已經(jīng)很注意自身留住并吸引人才的能力,他們已意識(shí)到:企業(yè)不僅是“消費(fèi)”人才的地方,而且是“栽培”人才的地方。除了合理的薪酬機(jī)制,企業(yè)必須還要給員工培養(yǎng)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和充分發(fā)展的空間,讓員工看到希望,看到利益。
我們省公司系統(tǒng)歷年來舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)比武,曾激發(fā)了無數(shù)員工踴躍學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情,在企業(yè)營造出的良好學(xué)習(xí)氛圍。老一代比、學(xué)、趕、幫、超的優(yōu)良傳統(tǒng)被我們繼承下來,員工們越來越清醒地認(rèn)識(shí)到,無論是個(gè)人,還是企業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,只有不斷創(chuàng)新,才能不斷發(fā)展。
今年是電力系統(tǒng)改革力度最大,任務(wù)最艱苦的一年,不再似以往那種“細(xì)雨敲芭蕉,曉風(fēng)驚樹梢”的若有所無,無關(guān)痛癢的小打小鬧。隨著廠網(wǎng)分開、企業(yè)改制,電力市場化趨勢已不可逆轉(zhuǎn)。市場經(jīng)濟(jì)就像野狼群,而我們電力企業(yè)就像習(xí)慣圈養(yǎng),高枕無憂的園中虎,如不迅速轉(zhuǎn)變觀念,努力歷煉自己捕食的本領(lǐng),昨天的優(yōu)勢就會(huì)變成今天的劣勢,在一個(gè)變革的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于它是否審時(shí)度勢,找到新航標(biāo)和方向,找到自身和市場更有效的對接點(diǎn)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正符合時(shí)代發(fā)展的要求,符合電力體制改革的迫切要求。那我們還等什么?
法國作家拉伯雷在《巨人傳》中描寫了一個(gè)名叫龐大固埃的巨人,遠(yuǎn)渡重洋,歷盡艱辛,終于找到他所尋求的“神瓶”!吧衿俊鄙峡讨@樣的銘文:“請你們暢飲,到知識(shí)的源泉里去暢飲”。作家的創(chuàng)作意圖是告訴人們:如果說有什么人生的法寶,那就是到知識(shí)的源泉里去暢飲。
看過《第五項(xiàng)修煉》這本不同尋常的書后,我覺得我們的第一要?jiǎng)?wù)就是要付諸實(shí)踐,而不能讓學(xué)習(xí)型組織的討論成為曇花一現(xiàn)的管理時(shí)尚。正如著作者、了不起的學(xué)者彼得?圣吉所說:嘗試是第一步,也許會(huì)失敗,但失敗是成功之母!為此,圍繞“學(xué)習(xí)”這一主題,我局女工委今年在全局女員工中開展了一系列的專題活動(dòng)。
首先,在讀好《第五項(xiàng)修煉》一書的同時(shí),我們組織開展了“學(xué)習(xí)充實(shí)自我,知識(shí)豐富人生”讀書交流活動(dòng),并在女員工相對集中的班(站)建立了讀書交流園地。許多女員工從自己家中搬來藏書,加上單位出資購買的一部分,將班組的小書櫥擺得滿滿的!霸鯓犹嵘刭|(zhì)?”、“家庭與工作如何并行?”、“如何提高執(zhí)行力?”,大家根據(jù)自己工作生活中遇到的實(shí)際問題,利用政治學(xué)習(xí)及業(yè)余時(shí)間有針對性地開展讀書交流,暢談體會(huì)。許多女員工還寫下了厚厚的讀書筆記,忠實(shí)地記錄著學(xué)習(xí)后的真情實(shí)感。
其次,為更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),組織女員工積極參加“芙蓉杯”女員工素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。并要求申報(bào)各級“芙蓉崗”的班組,創(chuàng)建“芙蓉園地”網(wǎng)頁,設(shè)立“平安專欄”、“標(biāo)兵崗集錦”、“班組建設(shè)”、“技術(shù)培訓(xùn)”、“績效考核”等欄目。編輯《女性文集》,在文集中開辟“讀書筆記”、“企業(yè)隨筆”、“心海泛舟”、“圖片新聞”等專欄。
其三,為配合國家電網(wǎng)公司開展的“平安工程”、“愛心活動(dòng)”,我們在女員工中開展了征集“平安金點(diǎn)子”、“平安格言”活動(dòng),開展“平安大家談”、“平安隨想”的征文活動(dòng);組織“平安你我家”的演講比賽。通過這一系列實(shí)踐活動(dòng),極大地調(diào)動(dòng)了女員工讀書、學(xué)習(xí)的積極性和自覺性,在女員工中掀起了一輪學(xué)習(xí)新高潮。而且,通過各種活動(dòng)的引導(dǎo),大家都紛紛反映,自己的學(xué)習(xí)能力也在積極參與的過程中得到較大的提高。
隨著企業(yè)改革的不斷深入,對員工素質(zhì)的要求在不斷提高,每位員工都感到競爭的壓力越來越大,而這種壓力對女員工而言,就更為突出。因此,各級女工組織要積極主動(dòng)地深入到女員工中去,幫助女員工分析自己的潛力,識(shí)別個(gè)人發(fā)展能力,并根據(jù)企業(yè)組織的未來需要與可發(fā)展的趨勢,指導(dǎo)她們制定個(gè)人素質(zhì)達(dá)標(biāo)目標(biāo)書,使女員工們從職業(yè)技能的業(yè)余選手變?yōu)榫哂泻诵膶iL的職業(yè)選手。要結(jié)合女員工自身發(fā)展和職業(yè)技能的需要舉辦各類形式多樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),真正做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
作者彼得.圣吉在書中寫道“如果我們的思想不發(fā)生改變,引進(jìn)新的程序和流程只能是徒勞無功”,無論是男員工還是女員工,那種面對種種挑戰(zhàn)熟視無睹,面對各種變革麻木不仁的態(tài)度都必須堅(jiān)決摒棄,那種整日牢騷滿腹,妄想回到從前而不思進(jìn)取的作風(fēng)更于事無補(bǔ),優(yōu)勝劣汰的自然法則同樣適應(yīng)于人類社會(huì),市場經(jīng)濟(jì)不會(huì)再有免費(fèi)的午餐。我們只有齊心協(xié)力,以積極的心態(tài),不斷提高學(xué)習(xí)力,充分發(fā)揮自我潛力,在超越自我的同時(shí),打造企業(yè)共同愿景。
迎著早晨第一縷陽光,走進(jìn)辦公樓時(shí),我們是幸福的,同時(shí),我們肩上的責(zé)任也是重大的。電力事業(yè)是電力企業(yè)每位員工的事業(yè),僅靠少數(shù)人是不能打勝仗的。創(chuàng)建一個(gè)生機(jī)昂然的學(xué)習(xí)型組織,使我們的企業(yè)大踏步的邁向新的起點(diǎn),每位電力員工都責(zé)無旁貸。全體電力員工都應(yīng)該樹立在企業(yè)終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高學(xué)習(xí)力,不斷超越自我,帶著壓力上路,像非洲草原上的羚羊一樣,
第五項(xiàng)修煉讀書心得7
通過學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》,我又從新的角度認(rèn)識(shí)了教育,書中給我我們五項(xiàng)修煉,讓我們來看一看。
《第五項(xiàng)修煉》對每一項(xiàng)修煉都有自己獨(dú)特的見解,對五項(xiàng)修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個(gè)人與組織間的密切關(guān)系,使人讀后深受感觸。五個(gè)部分分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。
自我超越 ,學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí),是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ),是組織整體對于學(xué)習(xí)的意愿與能力植基于個(gè)別成員對于學(xué)習(xí)的意愿與能力,只有透過個(gè)人學(xué)習(xí),組織才能學(xué)習(xí)。
改善心智模式,心智模式是根深蒂固于我們心中,并影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見、思維方式,甚至可以是圖像、或印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。然而不同的心智模式處理問題的角度會(huì)有很大的不同。
建立共同愿望,在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同愿望能激發(fā)出這樣強(qiáng)大的力量。人們尋求建立共同望的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項(xiàng)重要的任務(wù)、事業(yè)或使命。
團(tuán)體學(xué)習(xí),團(tuán)體智商遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人智商。但也可能出現(xiàn),在一個(gè)團(tuán)體里,個(gè)人智商往往都在120以上,而整體智商卻只有62,以至造成三個(gè)諸葛亮,變成一個(gè)臭皮匠。
系統(tǒng)思考,人由看片段到看森林。從對現(xiàn)狀作被動(dòng)反應(yīng),轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。從迷失在復(fù)雜的細(xì)節(jié)中,到掌握動(dòng)態(tài)的均衡搭配。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點(diǎn)。運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
他們是一個(gè)整體,“系統(tǒng)思考”是需要“建立共同愿景”“改善心智模式”“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來發(fā)揮它的潛力!敖⒐餐妇啊迸囵B(yǎng)成員對團(tuán)體的長期承諾;“改善心智模式”專注于以開放的方式,體會(huì)我們認(rèn)知方面的缺失,“團(tuán)體學(xué)習(xí)”展示團(tuán)體力量,使團(tuán)體力量超過個(gè)人力量的技術(shù)!白晕页健眲t是不斷反映個(gè)人對周圍影響的一面鏡子,缺少自我超越的修煉,人們將陷入“壓力——反應(yīng)”式的結(jié)構(gòu)困境。同時(shí)我們要具有創(chuàng)新精神,因?yàn)閯?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。就我國而言,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)也在不斷完善。而改革的本質(zhì)便是社會(huì)主義制度的`自我完善和發(fā)展,是體制的創(chuàng)新。完善公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度和完善按勞分配為主,多種分配方式并存的分配制度是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)這本書,我覺得我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揮更好的作用,每個(gè)人都應(yīng)該有些大局意識(shí),通過提高自己,進(jìn)而提高整體。同時(shí)整體的提高也應(yīng)該給我們壓力,我們作為集體中的一員也要隨波永進(jìn),發(fā)揮更高的水平。
第五項(xiàng)修煉讀書心得8
在知識(shí)更新日益劇烈、競爭日益激烈的時(shí)代,重視知識(shí)的學(xué)習(xí)、能力的提升,是面對新形勢的有力舉措。學(xué)習(xí)是人一生中不可缺少的部分,它是無止境的,但怎么樣才能發(fā)揮其學(xué)習(xí)的真正價(jià)值呢?
通過學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》這本書,對新時(shí)期的學(xué)習(xí)有了更深的認(rèn)識(shí)。偉大的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能創(chuàng)造你所想要的最高價(jià)值。通過團(tuán)隊(duì)的不斷改造,日積月累,開拓創(chuàng)新,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
《第五項(xiàng)修煉》是美國著名管理學(xué)家彼得·圣吉博士在其老師富瑞斯特創(chuàng)立的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)和混沌理論基礎(chǔ)上總結(jié)、提升出來的,是一部闡述管理學(xué)的新思維方式的著作。
《第五項(xiàng)修煉》讓我深刻地了解到學(xué)習(xí)型組織的重要性。學(xué)習(xí)型組織致力于改善思考的本質(zhì)、加強(qiáng)反思與團(tuán)體學(xué)習(xí)的能力,以及發(fā)展共同愿景和共同承擔(dān)學(xué)校復(fù)雜課題的能力。在一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”中,很多有共同理想的人組成一個(gè)大的學(xué)習(xí)型群體,人們在團(tuán)體中都能以自己的理想為目標(biāo),不斷的前進(jìn)。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識(shí)的成果。
學(xué)習(xí)型組織的建立,需要五項(xiàng)修煉,分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。第一、二項(xiàng)修煉是個(gè)人學(xué)習(xí),第三項(xiàng)是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)為自己的目標(biāo)而奮斗,第四項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
這五項(xiàng)修煉也給了我一些啟示:
自我超越就是我們在學(xué)習(xí)上的追求,在這個(gè)世界上,我們最大的敵人就是自已。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,理清自己真正向往的'事情到底是什么,并為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。充滿一顆挑戰(zhàn)自我的心,發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
改善心智模式,是對自己以往經(jīng)驗(yàn)的某一程度上的否定。有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不再適用于目前的狀況,這個(gè)時(shí)候,就要改變自己的思路了。書中說,改善心智的精髓是:追求真實(shí),開放。因?yàn)槭挛锟傇诓粩嗟陌l(fā)展變化,我們既往的思維很可能會(huì)成為學(xué)習(xí)探索的思想牢籠。心智模式根深蒂固的力量會(huì)把很多杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒,我們在學(xué)習(xí)中往往都會(huì)下意識(shí)的應(yīng)用自己多年來早已形成的固有的思維模式去想問題,但是很少有人會(huì)去探究它的負(fù)面阻礙作用,因此,團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通便在這時(shí)發(fā)揮了作用,當(dāng)不同的人從各自不同的思考角度出發(fā)暢所欲言地講出對同一個(gè)問題看法,并進(jìn)行討論分析時(shí),就避免了某些問題禁錮在過時(shí)的習(xí)慣做法上,擴(kuò)展了我們的思路,并促使我們推動(dòng)了心智模式的修煉和實(shí)踐,讓心智模式浮出水面,并對它進(jìn)行檢查和挑戰(zhàn),進(jìn)而改善它。同時(shí),在大家共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)中,我們要效的表達(dá)自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。在團(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時(shí),也要接受別人的想法和意見。在個(gè)人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
建立共同理想,共同理想就是團(tuán)隊(duì)中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個(gè)超越個(gè)人上升到團(tuán)隊(duì)高度的概念。在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人思考更深入的見解。同時(shí),在深入討論當(dāng)中,每個(gè)人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。
彼得·圣吉博士在這本書的第三章,為我們講述了一個(gè)“啤酒游戲”的故事。通過這個(gè)故事,圣吉博士把抽象的系統(tǒng)思考概念講的活靈活現(xiàn),并將造成“先是庫存不足,然后庫存過多”的原因,歸咎于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)!跋到y(tǒng)思考”的修煉使我了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識(shí)自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié)。從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何造成問題。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
通過學(xué)習(xí)這本書,讓我們看到了個(gè)人及組織中幾種潛在的巨大力量來源。當(dāng)真正掌握這些力量,我們就會(huì)獲得持續(xù)的提升,彼得·圣吉博士的觀點(diǎn)是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。
只有樹立不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的新觀念,學(xué)習(xí)中不斷突破自我,不斷挖掘潛能,并在團(tuán)隊(duì)中彼此信任,相互補(bǔ)長短,為共同的大目標(biāo)全力以赴,才能創(chuàng)造出驚人的成果。
總之,我們已邁入知識(shí)時(shí)代,學(xué)習(xí)乃潮流趨勢。學(xué)習(xí)對個(gè)人來說有其重要性和必然性,愿我們每個(gè)人都能為營造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境而努力,也是為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力,唯有這樣才能活出生命的意義,才能活得充實(shí),體會(huì)到人生的真正快樂。我時(shí)刻準(zhǔn)備著,誠實(shí)地面對真理,專注于系統(tǒng)思考。突破超越自我的關(guān)鍵,留意自己的言行對身邊人的影響,深入別人的內(nèi)心,共同探討學(xué)習(xí)的本質(zhì)。明確自己擁有與組織一樣共同的愿望,融入團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)精神,共同發(fā)展團(tuán)體的力量。
第五項(xiàng)修煉讀書心得9
《第五項(xiàng)修煉》這本書中,提到有五項(xiàng)新的技術(shù)正逐步集中到學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新過程中,那就是系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)五個(gè)部分。
五個(gè)部分中,自我超越的修煉是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ),是以認(rèn)清自身為基礎(chǔ),以不斷學(xué)習(xí)為途徑,客觀觀察現(xiàn)實(shí)、了解現(xiàn)實(shí),以達(dá)到實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的結(jié)果。要更好的自我超越,需要具備清晰的'自我認(rèn)知、敏銳的洞察力以及高效的行動(dòng)力。
作者認(rèn)為,要想不斷熟悉和增強(qiáng)自我超越的能力,必須按照建立個(gè)人愿景、保持創(chuàng)造性張力、看清結(jié)構(gòu)性沖突、誠實(shí)地面對真相、運(yùn)用潛意識(shí)等原理進(jìn)行修煉。
愿景包括正面和負(fù)面愿景,也包括精神和物質(zhì)愿景。提到愿景,很多人都會(huì)提到負(fù)面愿景,會(huì)提到自己想要擺脫的事物,而這種愿景其實(shí)是解決問題的副產(chǎn)品,并不會(huì)幫助個(gè)人成長。因此,需要建立正面愿景,從而設(shè)立目標(biāo),幫助個(gè)人成長。
創(chuàng)造性張力是自我超越的核心原理,愿景與現(xiàn)實(shí)之間常常存在差距。這種差距可能使我們感到氣餒或絕望。它也可能將你朝向愿景推動(dòng)。由于此種差距是創(chuàng)造力的來源,我們把這個(gè)差距叫作“創(chuàng)造性張力”。創(chuàng)造性張力可以轉(zhuǎn)變一個(gè)人對失敗的看法。失敗不過是做得還不夠好,是愿景與現(xiàn)況之間存在的差距。失敗是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可以幫助我們看清對現(xiàn)狀的不正確認(rèn)知、明確策略為何不如預(yù)期有效,和檢驗(yàn)愿景是否明晰正確。
誠實(shí)地面對真相,不是指追求一項(xiàng)絕對的真理,而是清除看清真實(shí)情況的障礙,并不斷對自己心中的假設(shè)加以挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,可以從不同的角度進(jìn)行自我超越。
從個(gè)人的角度,做到自我超越,首先要擁有清晰而客觀的階段性目標(biāo)和長期目標(biāo),擁有清晰的自我定位和自我認(rèn)知,同時(shí)要客觀的觀察現(xiàn)實(shí),了解社會(huì)發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展趨勢,以及自身與目標(biāo)之間的差距。在了解差距后,制定一系列可行性計(jì)劃。個(gè)人的自我超越有很多途徑,從心理上說可以是改變思維模式、培育創(chuàng)新能力、提升知識(shí)儲(chǔ)備、提升心理素質(zhì),從行動(dòng)上可以是改變行為模式、提升身體素質(zhì)等。
從集體的角度,幫助成員做到自我超越,集體可以提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)資料,為成員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,提供學(xué)習(xí)激勵(lì)等。集體成員還可以在集體中互相學(xué)習(xí)、競爭,形成一種良性的學(xué)習(xí)氛圍,最終促進(jìn)整個(gè)集體的進(jìn)步。
第五項(xiàng)修煉讀書心得10
《第五項(xiàng)修煉》是一本1990年初版的老書,但還是被管理學(xué)院各位老師推薦,可見它在管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典,搜索網(wǎng)上對該書的口碑評論,很多企業(yè)家認(rèn)為書中所提倡的觀點(diǎn)也是當(dāng)今企業(yè)在現(xiàn)場情況中也是有意義和價(jià)值的。
當(dāng)前企業(yè)存在的問題:組織被肢解分離,組織整體缺失。
隨著質(zhì)量管理體系在企業(yè)的濫用,KPI、目標(biāo)管理、配額獎(jiǎng)金等都漸漸把組織里的每個(gè)人變成一個(gè)螺絲釘,從而缺乏全局視角,這樣不僅會(huì)讓員工產(chǎn)生主動(dòng)積極的錯(cuò)覺,而且會(huì)讓大家總認(rèn)為“敵人在外部”,然后采用一系列被動(dòng)的'反應(yīng),所有這些問題的根源在于缺乏系統(tǒng)觀。
五項(xiàng)修煉:自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。
系統(tǒng)思考的方法:梳理系統(tǒng)中各個(gè)事物之間的關(guān)系,例如:車速、油門、剎車,油門越大車速越快,剎車越大車速越慢。紛繁復(fù)雜的各種事情,歸根到底只有三種關(guān)系:正反饋、負(fù)反饋和延遲。想要解決問題,還需要找到合適的切入點(diǎn),這個(gè)就是杠杠點(diǎn),要找到杠杠效益的作用點(diǎn),關(guān)鍵在于觀察事件背后的結(jié)構(gòu)模型。
工具應(yīng)用:結(jié)合劉潤老師的《商業(yè)洞察力》,思考怎么利用正反饋,分析自己在運(yùn)動(dòng)方面的增強(qiáng)回路,從1月份開始固定每天早上6點(diǎn)~7點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)運(yùn)動(dòng),不限運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,堅(jiān)持一個(gè)半月后,體重減少了X斤,BMI也在趨于標(biāo)準(zhǔn),備受鼓舞,在群里打卡也受到了大家的鼓勵(lì),就對跑步、跳繩各種運(yùn)動(dòng)漸漸有了興趣,然后進(jìn)一步喜歡上運(yùn)動(dòng)。
總結(jié):因增強(qiáng)果,果反過來又增強(qiáng)因,形成回路,一圈一圈循環(huán)增強(qiáng)。
第五項(xiàng)修煉讀書心得11
在新年到來之際,我讀完了《第五項(xiàng)修煉》這本書。我被書中的五項(xiàng)修煉所折服。在書中,我了解到:"自我超越"是不斷反照個(gè)人對周邊影響的一面鏡子;"改善心智模式"專注于以開放的方式,體認(rèn)我們認(rèn)知方面的缺失;"建立共同愿景"培養(yǎng)成員對團(tuán)體的長期承諾;"團(tuán)體學(xué)習(xí)"是發(fā)展團(tuán)體力量,使團(tuán)體力量超乎個(gè)人力量加總的技術(shù);"系統(tǒng)思考"極其務(wù)實(shí),可以使我們了解與現(xiàn)實(shí)世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點(diǎn)觀察周圍的事物。建立學(xué)習(xí)型組織就是融合五項(xiàng)修煉的最高境界。
建立學(xué)習(xí)型組織是我在讀完此書后的認(rèn)識(shí)到的一條新的學(xué)習(xí)方法,但建立學(xué)習(xí)型組織并不是那么容易,我認(rèn)為建立它必須遵循幾個(gè)基礎(chǔ):
其一,必須了解學(xué)習(xí)型組織的特征并加以利用。
(1)學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)--團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。
組織學(xué)習(xí)普遍存在"學(xué)習(xí)智障",個(gè)體自我保護(hù)心理必然造成團(tuán)體成員間相互猜忌,這種所謂的"辦公室政治"導(dǎo)致高智商個(gè)體,組織群體反而效率低下。從這個(gè)意義上說,我們應(yīng)該建立一個(gè)民主、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(2)學(xué)習(xí)型組織核心--在組織內(nèi)部建立完善的"自學(xué)習(xí)機(jī)制"。
組織成員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,學(xué)習(xí)成為工作新的形式。
(3)學(xué)習(xí)型組織精神--學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。
此處學(xué)習(xí)是團(tuán)體學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),思考是系統(tǒng)、非線性的思考,創(chuàng)新是觀念、制度、方法及管理等多方面的更新。
(4)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征--系統(tǒng)思考。
只有站在系統(tǒng)的角度認(rèn)識(shí)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的環(huán)境,才能避免陷入系統(tǒng)動(dòng)力的旋渦里去。
(5)組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)--團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代組織中學(xué)習(xí)的基本單位。許多組織不乏就是組織現(xiàn)狀、前景的熱烈辯論,但團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)依靠的是深度匯談,而不是辯論。深度匯談是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,攤出心中的假設(shè),而進(jìn)入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考,得出比個(gè)人思考更正確、更好的結(jié)論;而辯論是每個(gè)人都試圖用自己的觀點(diǎn)說服別人同意的過程。
其二,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須遵循自主的,自愿的學(xué)習(xí)態(tài)度。
這一點(diǎn)非常重要.只有我們自己切實(shí)有這種迫切的需求,才會(huì)有效果.如果是上級的指令,是上級的要求,這是一種被動(dòng)的,應(yīng)對式的工作觀;同時(shí)必須不是趕時(shí)髦,不是追風(fēng),否則只會(huì)是形式主義.因此主動(dòng)與迫切,這兩點(diǎn)事關(guān)創(chuàng)建的成敗.只有發(fā)自內(nèi)心的,是出于對事業(yè)的愛,才會(huì)有成效.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,就是在為事業(yè)打造未來
其三,要善于不斷學(xué)習(xí)。
這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂"善于不斷學(xué)習(xí)",主要有四點(diǎn)含義:(1)是強(qiáng)調(diào)"終身學(xué)習(xí)"。即組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這樣才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛,促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。
(2)是強(qiáng)調(diào)"全員學(xué)習(xí)"。即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。
(3)是強(qiáng)調(diào)"全過程學(xué)習(xí)"。即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過程之中。學(xué)習(xí)型組織不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行,不要把學(xué)習(xí)和工作分割開,應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。
(4)是強(qiáng)調(diào)"團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)"。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā),更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)。在學(xué)習(xí)型組織中,團(tuán)隊(duì)是最基本的學(xué)習(xí)單位,團(tuán)隊(duì)本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一群人。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團(tuán)隊(duì)的努力來達(dá)到的。
而我們應(yīng)該怎么建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型組織,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)型組織的建立應(yīng)根據(jù)以下幾個(gè)步驟逐步展開:
1.首先要檢驗(yàn)?zāi)闼诘慕M織是怎樣一個(gè)組織
2.認(rèn)清建立學(xué)習(xí)型組織的障礙
3.構(gòu)建一個(gè)適宜組織學(xué)習(xí)的組織架構(gòu)
4.在組織內(nèi)營造學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的氛圍
5.學(xué)習(xí)和整合五項(xiàng)修煉
6.運(yùn)用學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)
二、解決組織的學(xué)習(xí)智障
在實(shí)際學(xué)習(xí).工作與生活中,學(xué)習(xí)型組織往往很難予以建立起來,這主要是因?yàn)樵谖覀兊膶W(xué)習(xí)思維中,存在著很多建立學(xué)習(xí)型組織的智障。這些智障不僅妨礙了我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而且也是我們進(jìn)行有效地組織學(xué)習(xí)的一大桎梏。
1.局限思考。長久以來,我們被灌輸固守本職的觀念,這種觀念如此牢固,以至于我們總是將自身與工作混淆在一起。多數(shù)人認(rèn)為自己對于整體只有很小或毫無影響力,他們往往在自己的崗位上埋首苦干,而只把自己的責(zé)任局限于本職范圍之內(nèi)。當(dāng)組織中的人只專注于自身職務(wù)上時(shí),他們便不會(huì)對因所有職務(wù)互動(dòng)而產(chǎn)生的結(jié)果有責(zé)任感,就算對結(jié)果表示失望,也不會(huì)覺察出為何如此,它與自己的本職又有什么關(guān)系等等。
2.歸罪于外,不追究自身的原因。歸罪于外其實(shí)是局限思考的副產(chǎn)品,是以片斷的方式來看外在世界的結(jié)果。如果只專注在自己的職務(wù)上,我們便看不見自身行動(dòng)的影響到底怎樣延伸到職務(wù)范圍之外。當(dāng)有些行動(dòng)的影響回過頭來傷害到自己,我們還會(huì)誤認(rèn)為這些新問題是由外部引起的,而且我們不僅限于指責(zé)組織內(nèi)的同仁,甚至還會(huì)指責(zé)組織以外的因素。
"內(nèi)"和"外"總是相對的,當(dāng)我們擴(kuò)大"系統(tǒng)"的范圍時(shí),原先的"外"就變成了"內(nèi)",所以,當(dāng)我們將問題歸罪于外時(shí),我們已將"系統(tǒng)"切割,而永遠(yuǎn)無法認(rèn)清那些存在于"內(nèi)"與"外"互動(dòng)關(guān)系中的許多問題及其解決之道。
3.缺乏整體思考的主動(dòng)積極性。在人類進(jìn)化的過程中,我們已經(jīng)養(yǎng)成了以片片段段、專注于事件的習(xí)慣來處理周圍的問題,而且對每一個(gè)事件,都認(rèn)為有明顯的原因。然而,在我們現(xiàn)代的企業(yè)或社會(huì)中,生存的主要威脅并非出自突發(fā)的'事件,而是由緩慢、漸進(jìn)、無法察覺的過程所形成。例如環(huán)境的惡化、產(chǎn)品品質(zhì)的下降、顧客群的減少等等,都是緩慢形成的。
如果人們的思考充斥著短期事件,那么創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)在一個(gè)組織之中便難以持續(xù);如果我們專注于個(gè)別事件,最多就只能在事件發(fā)生之前加以預(yù)測,作出最佳的反應(yīng),而仍然無法學(xué)會(huì)如何創(chuàng)造。
4.專注于個(gè)別事件、短期事件。如果你把一只青蛙放進(jìn)沸水中,它會(huì)立刻試著跳出。但是如果你把青蛙放進(jìn)溫水中,不去驚嚇?biāo),它將呆著不?dòng),F(xiàn)在,如果你慢慢加溫,當(dāng)溫度從華氏70度升到80度,青蛙仍顯得若無其事,甚至自得其樂?杀氖,當(dāng)溫度慢慢上升時(shí),青蛙將變得愈來愈虛弱,最后無法動(dòng)彈。雖然沒有什么限制它脫離困境,但青蛙仍留在那里直到被煮熟。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)生存威脅的器官,只能感應(yīng)出環(huán)境中激烈的變化,而對緩慢、漸進(jìn)的變化,則沒有作用。
5.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺。直接的經(jīng)驗(yàn)是我們最強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)方法,自幼我們就透過經(jīng)驗(yàn)來吃、爬、走和勾通。對于組織來說,能夠從過去或者別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),當(dāng)然是最好的,但對于許多對未來有很大重要影響的決定,我們卻無從學(xué)習(xí)。例如,提拔新人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),對于組織策略的重建,以及組織學(xué)習(xí)氛圍的形成,都有多年的影響;再如新生產(chǎn)設(shè)施與流程的投資,影響產(chǎn)品產(chǎn)出的時(shí)間更長。對于這些決策,如果硬著要套用經(jīng)驗(yàn),那么就可能會(huì)起到相反的效果。
三、學(xué)習(xí)和整合五項(xiàng)修煉
要建立學(xué)習(xí)型組織,必須克服各種學(xué)習(xí)智障,并通過對個(gè)人和組織的修煉予以達(dá)到。一般來說,學(xué)習(xí)型組織必須以五項(xiàng)修煉作為基本的學(xué)習(xí)修煉方法。
"自我超越"修煉是以不斷厘清和加深我們真心向往的事情為起點(diǎn),集中精力、培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí),這項(xiàng)修煉是組織中整體價(jià)值觀的形成、組織成員對組織目標(biāo)的認(rèn)同、提高組織的學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。
改善心智模式,對個(gè)人來說,對提高學(xué)習(xí)能力和智力水平具有重大影響,而對于組織來說,其心智模式作為整體的心智模式,這項(xiàng)修煉可以大提高組織的應(yīng)變能力。
建立共同愿景對于組織價(jià)值觀的形成,特別是對于組織凝聚力的強(qiáng)化具有重大影響。同時(shí),這一修煉顯然是組織目標(biāo)形成和組織成員目標(biāo)認(rèn)同的必要前提。
團(tuán)體學(xué)習(xí)主在表現(xiàn)為一種有組織的學(xué)習(xí)方式,作為一項(xiàng)修煉,其重要作用在于使得組織成員之間達(dá)成"完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺",它可以強(qiáng)化組織的各種能力,包括思考能力、行動(dòng)能力應(yīng)變能力。
系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變:從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由"外面"某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约盒袆?dòng)如何造成問題。它是學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,它使我們以一種新的方式,重新認(rèn)識(shí)我們自己所處的世界。
五項(xiàng)修煉之間存在著一種錯(cuò)綜復(fù)雜的相互聯(lián)系和互為前提的系統(tǒng)特性,因此,組織修煉要能夠有效地推進(jìn),必須對五項(xiàng)修煉進(jìn)行整合。各個(gè)組織可以根據(jù)自身的特點(diǎn)來選擇任何一項(xiàng)修煉作為起點(diǎn),但各項(xiàng)修煉必須形成一個(gè)整體,五項(xiàng)修煉缺一不可。
學(xué)習(xí)不僅是學(xué)知識(shí),更是學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)的能力。
學(xué)習(xí)應(yīng)著眼于未來情景,著眼于組織學(xué)習(xí),著眼于團(tuán)體精神。
學(xué)習(xí)的過程就是心靈互動(dòng)的過程。
學(xué)習(xí)是要活出生命的意義,是每個(gè)人全面的終身的成長。
學(xué)習(xí)應(yīng)變的單位不僅是個(gè)人,團(tuán)體更應(yīng)學(xué)習(xí)應(yīng)變。
學(xué)習(xí)不是短暫的,而是終身的。
通過閱讀,讓我看到了個(gè)人及組織中幾種潛藏著的巨大力量來源--它們是最根本、最持久、但卻是最不明顯的。當(dāng)掌握這些力量,個(gè)人的生命空間會(huì)變得很大,才能成為一個(gè)全神貫注做自己真正想做的事,才能成為出色團(tuán)體中的一分子,并在這個(gè)團(tuán)體中,一群人以極不尋常的方式在一起工作,彼此信任,相互補(bǔ)長短,為共同的大目標(biāo)全力以赴,并創(chuàng)造出驚人的成果。
第五項(xiàng)修煉讀書心得12
管理學(xué)的書一般很少有人讀,也許是因?yàn)闆]有時(shí)間,也許是因?yàn)槔碚撔缘臇|西過于復(fù)雜。假期的時(shí)候,我閱讀了彼得·圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》,寫下了我的體會(huì)。希望我寫的東西能夠讓更多的人關(guān)注管理學(xué),更多的人去閱讀管理方面的書。
彼得×圣吉所創(chuàng)立的是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,很多有共同理想的人組成一個(gè)大的學(xué)習(xí)型群體,使人們在團(tuán)體中都能以自己的理想為目標(biāo),不斷的前進(jìn)。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識(shí)的成果。從真正的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中體會(huì)工作生活的意義,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
彼得·圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》有五項(xiàng)主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全局思考。
1、自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實(shí)。能夠運(yùn)用自我超越的人,可以不斷實(shí)現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當(dāng)人們希望到達(dá)某些愿望的時(shí)候,首先要有“我想到達(dá)”的愿望,這種愿望越強(qiáng)烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的時(shí)機(jī)就越大。對于能夠自我超越的人,他們對待生命的態(tài)度就好似雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)樽晕页降脑竿麖?qiáng)烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力強(qiáng)勁。
2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易發(fā)覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團(tuán)隊(duì)中,改善心智模式十分重要,它是保證團(tuán)隊(duì)合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達(dá)自己的想法,開放心靈,承受別人的想法。總之,在團(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們翻開自己的心扉的同時(shí),也要承受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的翻開成功之門。
3、建立共同理想。如果團(tuán)隊(duì)擁有共同的理想,那么,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都會(huì)為了這個(gè)共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團(tuán)隊(duì)中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個(gè)超越個(gè)人上升到團(tuán)隊(duì)高度的概念。就好似我們國家的.乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪,上至老人,下至孩童,都很喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時(shí),國家也大力支持這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),人人都希望把這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)辦好,這種凝聚力超越了個(gè)人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有過這樣一個(gè)試驗(yàn):在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都認(rèn)真參與,每個(gè)人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練即在處理這種困境。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保存的說出心中的思考而進(jìn)入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人思考更深入的見解。同時(shí),在深入討論當(dāng)中,每個(gè)人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗(yàn)的真正含義。
5、全局思考。群體與人類其它活動(dòng)都是一種系統(tǒng),也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成局部,要時(shí)時(shí)刻刻想著群體的愿望。身在團(tuán)體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時(shí)候需要犧牲自己的利益,來保護(hù)群體的利益。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,到達(dá)個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)體都有自己的特點(diǎn),彼得圣吉×博士的觀點(diǎn)是要我們?nèi)ラ_展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。
第五項(xiàng)修煉讀書心得13
《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(以下簡稱《第五項(xiàng)修煉》)這本書,當(dāng)八月份我們女工主任劉主任把它推薦給我們的時(shí)候,因?yàn)槊τ谑聞?wù)性工作,也就“里所當(dāng)然”地將這本書束之高閣了。九月份當(dāng)我想起再將這本書拿出來翻看的時(shí)候,真的有點(diǎn)愛不釋手了,又里所當(dāng)然的加班加點(diǎn)將這本書讀完,好久沒有這種暢快淋漓的感覺了。深夜,我靜靜地將這本書合上:真是一本難得的好書,不知不覺中,它凈化了我的心靈,把我從心浮氣躁的環(huán)境中拉出來,讓我懂得了工作原來可以如此快樂。
悄然掩卷,讓我收獲頗多。它讓我懂得了什么是“五項(xiàng)修煉”及其重要性;也讓我懂得了個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學(xué)會(huì)自我超越,學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)換,學(xué)會(huì)建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問題;同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到第五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考在整個(gè)修煉的重要性:它是整合其它修煉成為一體的理論與實(shí)務(wù)。這本書的每一章節(jié)都讓我愛不釋手,不是魚就是熊掌,但給我印象最深的是第二部《新思考、新視野》中的第七章“縱觀全局掌握重點(diǎn)”這一章節(jié),下面我就個(gè)人理解談?wù)勊o我?guī)淼膯l(fā)。
“縱觀全局掌握重點(diǎn)”這一章節(jié)舉了兩個(gè)真實(shí)的例子:一個(gè)是60年代中期,美國的一家電子公司——神奇科技公司的興衰;一個(gè)是最引人注目、但同時(shí)也最令人遺憾的美國人民航空公司的興起與衰亡。舉這兩個(gè)例子,該書作者運(yùn)用了系統(tǒng)思考的九項(xiàng)基礎(chǔ)模型中三項(xiàng):成長上限、舍本逐末、成長與投資不足。雖然人民航空和神奇科技兩家公司所經(jīng)營的項(xiàng)目完全不同,前者的人員服務(wù)能量和服務(wù)品質(zhì)逐漸惡化的問題,跟后者的生產(chǎn)能量不足與交貨服務(wù)逐漸惡化的問題,卻有微妙的類似之處:那就是為客戶服務(wù)的癥結(jié)上出了問題。盡一切可能地堅(jiān)持某些最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)是極為重要的。這些重要的標(biāo)準(zhǔn)都是客戶最關(guān)切的事情,例如產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、交貨準(zhǔn)時(shí)、信譽(yù)以及服務(wù)人員的友善與關(guān)心。但以上兩家公司都犯了同樣的錯(cuò)誤:那就是舍本逐末,通俗地說就是放棄了關(guān)鍵的東西,而抓住次要的東西不放,掉進(jìn)自己造成的“市場限制”中。其實(shí),他們的命運(yùn)是應(yīng)當(dāng)可以扭轉(zhuǎn)的,他們擁有競爭者難以匹敵的`產(chǎn)品和價(jià)位優(yōu)勢,如果公司能維持高服務(wù)品質(zhì),競爭者很難打擊他。但他們忽略了服務(wù)這一點(diǎn),使其它的優(yōu)勢在面臨競爭攻擊時(shí)就顯得非常脆弱,陷入一種不可自拔的惡性循環(huán)中,導(dǎo)致最終的失敗。
由此,我想到了我們中國電信服務(wù)的重要性。對于我們中國電信來說,早已從最初的壟斷地位走出來,進(jìn)入一個(gè)全新的競爭格局。雖然存在惡性競爭,但我們在發(fā)展的同時(shí)遇到挫折應(yīng)多從自身找原因,這就用到“第五項(xiàng)修煉”的十一項(xiàng)微妙法則之一:沒有絕對的內(nèi)外。對于我們的問題,我們傾向于外,是“別人”(競爭者、市場的改變、政府)所造成的。然而系統(tǒng)沒有絕對的內(nèi)外之分;造成問題的“外”部原因,與“內(nèi)”部原因有密不可分的關(guān)系。例如,我們在市場競爭中,短期來看,“價(jià)格”戰(zhàn)策略占一定的優(yōu)勢,企業(yè)獲得了短期效益;但企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,“價(jià)格”戰(zhàn)絕對不可取,我們要取勝,“服務(wù)、品質(zhì)、信譽(yù)”才是關(guān)鍵。因此,上至集團(tuán)公司、省公司,下至市分公司、縣分公司都將服務(wù)作為在競爭中取勝的關(guān)鍵法寶。集團(tuán)公司也將“業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型”作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的三大重點(diǎn)舉措之一。足可見服務(wù)對于我們電信企業(yè)的重要性。
如何提高企業(yè)服務(wù)水平呢?由于能力有限,僅提個(gè)人的一些拙見,愿與大家共享。
首先,我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須將個(gè)人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合。每個(gè)人有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工本身未被充分激勵(lì)去挑戰(zhàn)成長目標(biāo),當(dāng)然不會(huì)成就組織的成長、生產(chǎn)力的提升和發(fā)展。在《第五項(xiàng)修煉》中提到“在今天的組織中,真正的奉獻(xiàn)仍然很少,依我們的經(jīng)驗(yàn),90被認(rèn)為是奉獻(xiàn)的,事實(shí)上只是遵從”。如果我們將個(gè)人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合,那情況就會(huì)大大有所改觀。如我們將企業(yè)的業(yè)績與個(gè)人的業(yè)績有效的結(jié)合起來,這將充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;又如我們真正實(shí)現(xiàn)末位淘汰制,這將大大激勵(lì)員工的積極性;又如假如實(shí)現(xiàn)股份制,每位員工都持有一定的股份,這在一定程度上鼓舞員工的積極性,等等。不知不覺中,員工的服務(wù)熱情得到提高;不知不覺中,企業(yè)的服務(wù)水平也得到了提升。
其次,我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,在學(xué)習(xí)中不斷超越。一個(gè)企業(yè)是由不同的員工組成的一個(gè)有機(jī)整體,每位員工都在其中發(fā)揮他的力量,不自覺中相互影響,相互推動(dòng)。我相信,每個(gè)人都有工作潛能等待發(fā)揮。而要不斷刺激發(fā)揮潛能,就要學(xué)會(huì)不斷的自我超越。自我超越是個(gè)人成長的學(xué)習(xí)修煉,只有透過個(gè)人學(xué)習(xí),組織才能學(xué)習(xí)。雖然個(gè)人學(xué)習(xí)并不保證整個(gè)組織也在學(xué)習(xí),但是沒有個(gè)人學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)無從開始。當(dāng)我們把不斷學(xué)習(xí)作為工作習(xí)慣,那我們離學(xué)習(xí)型組織也就不遠(yuǎn)了。
再其次,我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須要讓每位員工懂得需要學(xué)習(xí)什么。首先需要員工清楚到底什么對我們最重要;其次是需要員工不斷學(xué)習(xí)如何更清楚地看清目前的真實(shí)情況,最后就需要將目前真實(shí)情況與愿望及目標(biāo)進(jìn)行差距比較,從而不斷向目標(biāo)努力。對于提高服務(wù)水平來說,我覺得作為員工要立足本職,看清楚自己在為企業(yè)提升服務(wù)水平中到底起什么樣的作用,并找出差距,通過學(xué)習(xí)不斷超越自己,當(dāng)個(gè)人的素質(zhì)提高了,企業(yè)的整體素質(zhì)也就自然而然地提高了。
最后一點(diǎn),我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須要以客戶為中心組織營銷服務(wù)活動(dòng)。這一點(diǎn),也是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型的核心所在。我們在營銷活動(dòng)中,要充分認(rèn)識(shí)到什么是客戶最想要的,應(yīng)具體到裝移機(jī)及時(shí)率、客戶滿意率、客戶投訴率、障礙修復(fù)及時(shí)率、網(wǎng)絡(luò)暢通率、新技術(shù)提供及時(shí)率、費(fèi)用準(zhǔn)確率等等,當(dāng)確定之后以此為本,將高服務(wù)品質(zhì)當(dāng)作一個(gè)不可動(dòng)搖的目標(biāo),再配之行之有效的營銷策略來開展?fàn)I銷工作,那么我們在激烈的市場競爭中一定會(huì)立于不敗之地。
第五項(xiàng)修煉讀書心得14
《第五項(xiàng)修煉》這本書是我們學(xué)校黨支部向黨員推薦的,作為自我提高的教材向黨員推薦閱讀。
目的進(jìn)一步黨性,嚴(yán)格要求自己,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍。
下面淺談一下對這本書的幾點(diǎn)內(nèi)容的理解以及對我自己的啟發(fā)。
《第五項(xiàng)修煉》描述了公司如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學(xué)習(xí)障礙。
在學(xué)習(xí)型組織中,新型的、擴(kuò)張性的思考模式得到培育,集體的熱情得到釋放,大家不斷在學(xué)習(xí)如何開創(chuàng)自己真心向往的成就。
在學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐過程中,由五項(xiàng)新的構(gòu)件技術(shù)集中在一起成為關(guān)鍵。
這五項(xiàng)技術(shù)分別是:超越自我、心智模式改善、建立共同理想、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。
在團(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時(shí),也要接受別人的想法和意見。對我個(gè)人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的'想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
發(fā)展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是為了提高企業(yè)的競爭力,保證企業(yè)的生存,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與工作的真正融合,使員工在工作中享受生命的意義,更可以引導(dǎo)出不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,不斷突破自我,不斷挖掘潛能,努力形成“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)觀和工作觀,努力創(chuàng)造理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的氛圍,創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的氛圍,更好地履行自己職責(zé),推動(dòng)社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè),在建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧社會(huì)中更好地發(fā)揮作用。
第五項(xiàng)修煉讀書心得15
很遺憾,一直等到大二才去拜讀彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》,作為一個(gè)學(xué)管理的學(xué)生,這真的不是一件值得高興的事。
《第五項(xiàng)修煉》書中提到的五項(xiàng)修煉分別是:
一:自我超越;
二:改善心智模式;
三:建立共同愿景;
四:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);
五:系統(tǒng)思考。
但是主觀的說,我讀的有點(diǎn)吃力,對于書中的每一句話我都要花上幾分鐘的時(shí)間去思考。
在書中我最欣賞的就是系統(tǒng)思考的章節(jié),人們生活在這個(gè)世界上,就注定不是可以獨(dú)立存在的,自己做的每一件事都會(huì)直接或間接的影響到其他的事情,而這又會(huì)反饋給前面的結(jié)果,之后又造成其他的結(jié)果。這就相當(dāng)于在一個(gè)生物鏈或生物圈,環(huán)環(huán)相扣。
說到系統(tǒng)思考,講的就是每個(gè)人的思維方式,每個(gè)人都有自己不同的思考方式,這樣就會(huì)在同樣的一件事情,每個(gè)人有自己不同的觀點(diǎn),而組織者所要做的就是考慮到每個(gè)人的觀點(diǎn)所涉及的問題,最后從整個(gè)組織出發(fā),將能改善組織的方法提取出來。這樣似乎看起來很簡單,其實(shí)不然,這需要的就是領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力,因?yàn)橐粋(gè)決定或許能暫時(shí)解決眼前的問題,但卻可能是下一個(gè)問題的根源,這就是系統(tǒng)思考的意義所在,至少這是我自己認(rèn)為的。
管理學(xué)的范疇與哲學(xué)的思想是很接近的,或者我可以這樣認(rèn)為哲學(xué)的思想給管理學(xué)提供了一個(gè)思想基礎(chǔ),哲學(xué)的思想可以鍛煉我們的思維方式,這樣使我們考慮問題的時(shí)候就更加全面,想的更多,就會(huì)從一個(gè)大局出發(fā),而不是逞一時(shí)之快,是的,這還是系統(tǒng)思考。
一只手表能夠指示每個(gè)時(shí)間點(diǎn),靠的是每個(gè)零件的相互配合,相互依存,缺少了任何一個(gè)零件,這只手表就不能走了;蛘哒f一個(gè)組織能夠維持下去,靠的是里面每個(gè)組員的相互配合。當(dāng)組織中的人只專注于自身職務(wù)上,他們便不會(huì)對所有職務(wù)互動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果有責(zé)任感。這里又是對每個(gè)組織中的人作的要求,又和前面的幾項(xiàng)修煉結(jié)合起來了。這又和系統(tǒng)思考的思想相符,這樣的好書,我們能不讀嗎?
至此,我還是深有感悟,要怎么樣才能讓自己真正的去做到系統(tǒng)思考呢?自己生活在大學(xué)這樣的一個(gè)組織之中,在這里學(xué)習(xí)前人的思想,還有書本的知識(shí),但這樣的一個(gè)組織真的和小學(xué)、中學(xué)都不一樣的,老師不會(huì)在自己身邊督促自己學(xué)習(xí),基本上所有的時(shí)間都是自己自由安排。這樣自己就是自己的領(lǐng)導(dǎo)者,要自己去安排每個(gè)時(shí)間段的自己去實(shí)現(xiàn)自己的理想,自己就生活在每個(gè)時(shí)間段的自己的組織之中,關(guān)鍵還是自己怎樣去做到一個(gè)系統(tǒng)思考,才不會(huì)傷害到各個(gè)時(shí)間段的自己吧。
深思,擱筆。
讀第五項(xiàng)修煉對人的思維是一種沖擊,他以獨(dú)到的見解一針見血的指出現(xiàn)在人類思維的局限性,以及這種局限給我們制造的麻煩。人類思維逐漸傾向于只專注于具體的事件,善于把復(fù)雜的問題分解成片斷來思考,然后再把各個(gè)結(jié)果進(jìn)行整合得到問題的解決方案,這種思想是當(dāng)代思想的主流,在很多問題上都很奏效,但卻造成了系統(tǒng)整體的隱含的問題,而這種問題往往被我們認(rèn)為不是我們自己制造的。人們逐漸喪失了更深入觀察整體形成的要素―組成分子之間整體的互動(dòng)關(guān)系以及其所形成的復(fù)雜現(xiàn)象。第五項(xiàng)修煉作為一種思維的語言和工具,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)和混沌理論引導(dǎo)人們從系統(tǒng)整體的角度深入思考復(fù)雜變化背后的本質(zhì)―整體動(dòng)態(tài)運(yùn)作的基本機(jī)制,從而發(fā)現(xiàn)并解決錯(cuò)綜復(fù)雜的`、用分解的方法無法思考的問題。
五項(xiàng)修煉包括了自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。其中的系統(tǒng)思考在五項(xiàng)修煉中具有重要意義,它整合了五項(xiàng)修煉中其他四項(xiàng),探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng),強(qiáng)化其他各項(xiàng)修煉,并提醒我們修煉的整合效果要大于各項(xiàng)效果的加總。系統(tǒng)思考為我們提供了全新的思考方式,重新認(rèn)識(shí)自己、世界和自己與世界的關(guān)系,為我們建立學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)提供了依據(jù),并起到重要作用。
現(xiàn)實(shí)中我們總是遇到一些令人頭疼的問題卻難以找到理想的解決辦法,或者一個(gè)問題的解決導(dǎo)致了其他問題的發(fā)生,或者自以為正確的解決辦法不像想象的那樣盡如人意,歸根結(jié)底是因?yàn)槲覀兛偸且詡鹘y(tǒng)的思想對待這些事情,局限在問題的本身或表象,問題已發(fā)生就必然會(huì)有一種慣性思維:是什么原因?qū)е碌倪@種結(jié)果呢?沒有看到系統(tǒng)的運(yùn)作,忽略自己和具體事件都是系統(tǒng)中的因素。系統(tǒng)思考讓我們明白:這種局限于問題本身的思維是一種舍本逐末的思維方式,沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì);一葉障目不見泰山,專注于具體事件而忽略了系統(tǒng)運(yùn)作的存在。
這里系統(tǒng)思考引出了結(jié)構(gòu)的概念,所謂的結(jié)構(gòu)就是指系統(tǒng)實(shí)際的運(yùn)作機(jī)制,它描述了系統(tǒng)中各種要素是如何互動(dòng)和相互影響的,結(jié)構(gòu)決定事物的變化和形態(tài),從要素的互動(dòng)中尋求問題的答案,從而從根本上解決問題,這就是我所理解的系統(tǒng)思考的核心。它綜合考慮了影響事件本身的各種因素,而這些相互影響的各種因素及其關(guān)系就構(gòu)成了它的系統(tǒng),了解了系統(tǒng)結(jié)構(gòu),就可以根據(jù)系統(tǒng)思考的“語言”作出系統(tǒng)運(yùn)作的環(huán)路圖,根據(jù)環(huán)路圖就可以明確地做出結(jié)論:要素的互動(dòng)關(guān)系是如何相互影響,并產(chǎn)生行為變化形態(tài)的,從而可以輕易的找出解決問題的根本解,即系統(tǒng)環(huán)路的杠桿解。
我們要學(xué)習(xí)一種新的思維方式,就必須沖破傳統(tǒng)思維的限制。了解系統(tǒng)思考的核心并對傳統(tǒng)思想和系統(tǒng)思考加以區(qū)別,是學(xué)習(xí)和運(yùn)用這種思考方式的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。在企業(yè)面臨重要決策時(shí),運(yùn)用這種簡單實(shí)用的工具可以幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)具體事件背后的真相,把個(gè)人、企業(yè)、煤炭產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)群,甚至其他產(chǎn)業(yè)都融入到一個(gè)系統(tǒng)中,分析他們?nèi)绾蜗嗷セ?dòng)影響,并產(chǎn)生一系列的結(jié)果,將更有助于企業(yè)做出正確的決策。
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