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非暴力溝通讀后感

時(shí)間:2024-03-26 07:49:36 讀后感 我要投稿

非暴力溝通讀后感范文

  當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,你心中有什么感想呢?這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!那么你真的會(huì)寫讀后感嗎?以下是小編為大家整理的非暴力溝通讀后感范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

非暴力溝通讀后感范文

  心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書籍。被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式,還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。

  所謂的暴力溝通,并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通,迫使對(duì)方滿足我們的需要。異化的溝通方式有:

  1.道德評(píng)判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說(shuō):你太自私了。你太過(guò)分了。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。然而以這樣的方式表達(dá),很可能會(huì)招來(lái)敵意,使我們的愿望難得到滿足。

  2.進(jìn)行比較:在比較時(shí),我們開始覺(jué)得自己活得很慘。

  3.回避責(zé)任:我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。然而,我們會(huì)使用類似于“不得不”、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ)。比如說(shuō)你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心,言下之意是他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的?吹礁改竿纯啵⒆訒(huì)感到內(nèi)疚,并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們,然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚,而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)。

  類似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源,使用的是推脫責(zé)任的語(yǔ)言而不是負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言。

  4.強(qiáng)人所難:對(duì)別人的要求里暗含著威脅:如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。

  而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專注彼此的觀察、感受及需要,而不是用異化的溝通方式。

  非暴力溝通的四個(gè)要素:1.觀察;2.感受;3.需要;4.請(qǐng)求。舉文中的一個(gè)具體的例子,一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后,看到兒子把家里弄的亂糟糟的。異化的溝通方式,可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢?小明,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只(觀察),我不太高興(感受),因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰,你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)(請(qǐng)求)。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,告知他人,我們期待他采取何種行動(dòng),來(lái)滿足我們。

  關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)

  1.觀察:我們需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論。觀察:有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué),在雨天不出門。評(píng)論:懶惰。觀察:有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解,不按我的吩咐做事情。評(píng)論:愚蠢。

  ----非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對(duì)化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。將觀察和評(píng)論混為一談,別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),并反駁我們。

  2.感受:我們說(shuō)“我覺(jué)得”,我們常常不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法。例如,我覺(jué)得不公平,我覺(jué)得他很負(fù)責(zé)任,等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián):興奮,高興,感激,害怕,沉重等等。感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待,以及對(duì)他人的言行的看法。別人的行為可能會(huì)刺激我們,但并不是我們感受的根源。

  3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候,需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言,區(qū)分請(qǐng)求和命令。例如,我們可以說(shuō):請(qǐng)幫我打開窗戶好嗎?而不是說(shuō):請(qǐng)打開窗戶。

  聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),我們有四種選擇。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如,有人氣憤地說(shuō):“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人!“這時(shí),我們可能自責(zé)自己沒(méi)有考慮別人的感受。第二種是指責(zé)對(duì)方。就是反過(guò)來(lái)駁斥對(duì)方你沒(méi)有權(quán)利這樣說(shuō),我一直很在乎你的感受。在爭(zhēng)吵的過(guò)程中,我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí),我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心,因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要。這時(shí),我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗枰w貼和支持。通過(guò)了解我們的需要、愿望、期待和想法,我們不再指責(zé)他人。而一旦人們開始談?wù)撔枰,而不是指?zé)對(duì)方,他們就有可能找到辦法來(lái)滿足雙方的需要。

  關(guān)于以上四種表達(dá)方式:第一種是自責(zé),當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候,我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無(wú)法自拔。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí),體會(huì)內(nèi)心的渴望,專注于尚未滿足的需要。反之,如果用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己,我們不僅難以找到解決方法,而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。

  第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方。如果我們滿腦子是非對(duì)錯(cuò),把某些人看作是貪婪的人、不負(fù)責(zé)任的人、騙子或其他類型的壞人,我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專注于我們想要做的,而不是追究錯(cuò)在哪里。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿足的需求,而不是情緒宣泄。作者在書中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式:

  1.停下來(lái),呼吸。

  2.留意我們的指責(zé),想一想是什么想法使我們生氣了。

  3.體會(huì)我們的需要。

  4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要。在第三步和第四步之間,我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后,他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。

  運(yùn)用非暴力溝通,進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系,同時(shí)平靜內(nèi)心,不斷地提醒自我人生追求的方向。

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