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《把工作做到位》讀后感范文
當(dāng)閱讀了一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的《把工作做到位》讀后感范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
這個(gè)月我讀了《把工作做到位》這本書,深受啟發(fā),書中的內(nèi)容對(duì)我以后的工作和生活有很大的幫助。
本書通過對(duì)眾多具體工作現(xiàn)象和典型事例的分析,得出“到到位不到位、相差一百倍”的結(jié)論,并總結(jié)出“工作到位的三大要點(diǎn)”,確保工作到位的“五大心態(tài)”,“四大思維”、“五大行為準(zhǔn)則”。讓我們從身邊做起,從最普通的事情做起,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),將工作抓實(shí)、抓細(xì)。如果能按書中的方法去做,那么無論是個(gè)人還是單位的發(fā)展,都會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。我是個(gè)剛走上工作崗位的試用期醫(yī)生,對(duì)“工作重在到位”深有感觸。
書中提到兩個(gè)有關(guān)醫(yī)療事故的例子,一個(gè)是由于醫(yī)生工作不認(rèn)真,只從表象去診斷疾病,結(jié)果差點(diǎn)要了一條人命。另一個(gè)是由于醫(yī)生工作高度負(fù)責(zé),不怕麻煩,結(jié)果不僅推翻了原來錯(cuò)誤的診斷,還免去了產(chǎn)婦手術(shù)的痛苦、經(jīng)濟(jì)上的損失,而且也保住了一條小生命。兩種截然不同的工作態(tài)度導(dǎo)致兩種結(jié)果相差如此之大,不得不引起我們對(duì)醫(yī)生工作到位的重視!我們做醫(yī)生一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,一定得細(xì)心,不能光從表象去診斷疾病,否則不僅對(duì)病人的健康和生命造成損害,而且還會(huì)惹來官司纏身,遭到打擊報(bào)復(fù)。
近年來醫(yī)患糾紛層出不窮,醫(yī)生的壓力倍增。主要原因就是醫(yī)生工作不到位。一方面是由于醫(yī)生的技術(shù)水平低下,另一方面也是主要的原因就是醫(yī)患溝通工作做得不夠到位。
目前醫(yī)患溝通工作做得不夠到位有以下幾點(diǎn)原因:
1、醫(yī)生覺得醫(yī)學(xué)知識(shí)專業(yè)性很強(qiáng),和患者及家屬溝通他們也不懂,而且還擔(dān)心多說多錯(cuò),所以,就只做不說。
2、醫(yī)生缺乏溝通技巧,只會(huì)照本宣科,只是把書本上的醫(yī)學(xué)知識(shí)復(fù)述給病人,不能做到深入淺出,病人聽后還是一頭霧水,不知所云。
3、有些年輕醫(yī)生過度依賴上級(jí)醫(yī)生,自己管的病人,也希望上級(jí)醫(yī)生去溝通病情,怕自己言多必失,承擔(dān)責(zé)任,上級(jí)醫(yī)生又不能做到面面俱到。
4、醫(yī)生在實(shí)際工作中,絕大多數(shù)時(shí)間都用在書寫醫(yī)療文書上,沒有時(shí)間和病人及家屬溝通病情。
5、醫(yī)院對(duì)醫(yī)患溝通工作監(jiān)督不夠,目前,要求醫(yī)生在病歷中必須書寫的醫(yī)患溝通記錄有時(shí)是走形式,存在患者入院的時(shí)候,就把空白的醫(yī)患溝通記錄三張都簽完字,然后醫(yī)生再胡亂編寫溝通記錄內(nèi)容的現(xiàn)象。
對(duì)患者履行告知是義務(wù)人員應(yīng)盡的義務(wù)之一,同時(shí)也是對(duì)病人的“知情同意權(quán)”的一種尊重。那么如何才能更全面地了解告知的每一個(gè)細(xì)節(jié),更好地履行告知義務(wù)?本書中引用的一篇文章給出了答案。作者提出了幾點(diǎn):
1、時(shí)機(jī)方面:一般來說,病人入院24小時(shí)內(nèi),應(yīng)先將入院后的初步診斷告知病人,適當(dāng)給病人以安撫。在高風(fēng)險(xiǎn)的治療以前,必須做到充分告知。在治療過程中,也應(yīng)階段性地將用藥情況、治療效果作出適當(dāng)?shù)耐▓?bào)、說明和解釋。
2、順序方面:一般情況下,先向家屬告知,然后再向患者告知。這樣做的好處在于:了解病人的思想狀況和精神狀況,掌握告知尺度,預(yù)計(jì)與病人談話的效果,一旦病人有思想顧慮,家屬可協(xié)助做思想工作,充分配合醫(yī)療方案的實(shí)施。
3、技巧方面:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)明了,告知需要技巧,與病人談話是需要技巧的。術(shù)前談話要將手術(shù)的必要性、迫切性、危險(xiǎn)性以及可能導(dǎo)致的不良后果充分告知,同時(shí)必須將手術(shù)可能成功的因素以及醫(yī)務(wù)人員為降低風(fēng)險(xiǎn)所作的努力和準(zhǔn)備采取的預(yù)防措施全部告知,以求得病人和家屬的信任和理解。
4、態(tài)度方面:要求醫(yī)務(wù)人員要有高度的同情心,視病人如親人,熱情、認(rèn)真、細(xì)致地傾聽病人的咨詢,不要粗暴地阻止病人的講話,不要不著邊際地隨意與病人說笑。語(yǔ)言的不當(dāng),可增加病人的疑惑,加重病感,甚至產(chǎn)生“醫(yī)源性疾病”。
如果能按照書中提到的這幾點(diǎn)去做,就能讓醫(yī)患溝通更順暢,醫(yī)療糾紛就會(huì)大大地減少。
對(duì)于我們剛走上工作崗位的醫(yī)生來說,怎樣才能把工作做到位呢?我認(rèn)為還要注意的幾點(diǎn)是:
1、詢問病史一定要詳細(xì),體格檢查一定要認(rèn)真,以免誤診漏診,不能過分依賴輔助檢查。
2、隨身攜帶筆記本,“好記性不如爛筆頭”。把上級(jí)醫(yī)生說的一些臨床用藥經(jīng)驗(yàn)或從書上看到的重要臨床知識(shí)點(diǎn)記下,或有疑問的地方記下,以便過后查找相關(guān)資料。
3、遇到不懂解釋的病情,要敢于向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教或及時(shí)查閱相關(guān)書籍。
4、與病人交流時(shí)要尊重病人,要注意聽病人的述說,要有耐心,要肯定他對(duì)的,澄清他說得不對(duì)的,要善于引導(dǎo),最后要明確的總結(jié)。談話時(shí)盡量使用溫和的語(yǔ)言,如“可能吧”、“我想可能是這樣”、“我希望如此”。
5、要勤快,多動(dòng)手,多寫病歷、病程;多動(dòng)腦,遇到不懂的多想幾個(gè)為什么;多問,不懂的要多向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教。
健康所系,性命相托。醫(yī)生肩負(fù)著救死扶傷,維護(hù)人類健康的職責(zé),責(zé)任重大。所以每個(gè)醫(yī)生都要把工作做到位,對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)!