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《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感
細(xì)細(xì)品味一本名著后，大家一定都收獲不少，不能光會(huì)讀哦，寫一篇讀后感吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感，希望能夠幫助到大家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感1
俗話說得好“細(xì)節(jié)決定成敗”，的確，許多成大事的人，都離不開細(xì)節(jié)的積累，它是值得我們贊嘆和學(xué)習(xí)的。
當(dāng)今時(shí)代處處欣欣向榮，但是蕓蕓眾生能做的大事實(shí)在太少，多數(shù)人只能做些瑣碎、單調(diào)的事，但這就是工作，是生活，是成就大事所不可缺少的，無(wú)論怎樣，我們都應(yīng)該注重小節(jié)，往往一個(gè)細(xì)節(jié)，就能使自己走上一小步，社會(huì)走向一大步。
近幾年，我們國(guó)家也有許多偉大的事，他們同樣離不開細(xì)節(jié)，神七發(fā)射成功，若不是工作人員在程序中注重細(xì)節(jié)，會(huì)這么成功發(fā)射嗎?每個(gè)零件，工作人員都細(xì)細(xì)檢查好幾遍，都是精挑細(xì)選的，哪怕是一個(gè)小小的螺絲都不放過，如果他們都草草了事，我國(guó)會(huì)添上這輝煌的一筆嗎?中國(guó)的偉大源于細(xì)節(jié)的'積累，這話一點(diǎn)也不錯(cuò)。
社會(huì)各界熱烈的反響以及眾多有識(shí)之才對(duì)細(xì)節(jié)問題的重視，使我不得不重視細(xì)節(jié)的問題。
在學(xué)校，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)就能看出自己的品德和素質(zhì)，操場(chǎng)上一張廢紙?jiān)诘厣嫌问�，像一葉扁舟漂浮于水面，我一開始轉(zhuǎn)身想走，但轉(zhuǎn)念想了想，便轉(zhuǎn)身去撿了起來，就這一個(gè)小小的動(dòng)作，讓我有了一種成就感，同時(shí)也增加了一份責(zé)任感。
細(xì)節(jié)決定成敗，這話一點(diǎn)也不錯(cuò)，大家平時(shí)都應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的素質(zhì)，成為成功的保障。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感2
細(xì)節(jié)問題關(guān)系到企業(yè)的前途，通過對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了詳細(xì)的閱讀，心中感慨良多。
中國(guó)人的性格是隨意的，老子說，道法自然，又說無(wú)為而治。結(jié)果是，“隨意”成為一種風(fēng)范，這種隨意表現(xiàn)在生活中，就是順其自然、隨遇而安，表現(xiàn)在工作中就是馬馬虎虎、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，忽略細(xì)節(jié)的重要。然而正如書中所寫，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天，企業(yè)和企業(yè)之間的同質(zhì)性越來越強(qiáng)，差異性越來越小，微利時(shí)代已經(jīng)來臨，大家拼的就是細(xì)節(jié)。但是專業(yè)形象的傳遞，不僅僅表現(xiàn)在精湛技術(shù)上，還表達(dá)在周到細(xì)微貼心效勞等多個(gè)方面。
卷而思，工作也有幾年時(shí)間了，在細(xì)節(jié)上投入的精力和時(shí)間還真不是太多，其實(shí)任何大事的'發(fā)生都起源于小事的聚集，所以工作的成敗關(guān)鍵在于我們處理細(xì)小、細(xì)節(jié)問題上是否得力、及時(shí)、嚴(yán)肅。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能注意到問題的細(xì)節(jié)，才能做到為使工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的根底。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；能把每一件平凡的事做好就是不平凡�！弊屛覀円源斯裁�。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感3
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書告訴我們：無(wú)論做人還是做事都必須從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深”。
所以，我們無(wú)論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范�！扒Ю镏蹋瑲в谙佈ā� ，“ 細(xì)節(jié)決定成敗” ，這樣的道理同樣適用于學(xué)生，我認(rèn)為教師要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)中的這些細(xì)節(jié)，通過師生的共同努力，一定能幫助學(xué)生盡早養(yǎng)成良好的習(xí)慣并讓他們受益終生。
《細(xì)節(jié)決定成敗》確實(shí)是一本值得一讀的.好書，它時(shí)時(shí)提醒我：作為學(xué)校的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感4
對(duì)于大人們只看考試成績(jī)來說問題的我很是反感，難道是為了考試而去學(xué)習(xí)嗎?常常這么問自己，我才不要呢，我堅(jiān)信，考試只是一個(gè)結(jié)果，而往往決定成敗的永遠(yuǎn)是細(xì)節(jié)，只要學(xué)懂了，學(xué)進(jìn)去了就基本沒問題了。
“怎么又考那么差”聽著隔壁鄰居家父母對(duì)孩子的訓(xùn)斥。隔壁鄰居家的.那個(gè)女孩叫靜靜，之所以叫靜靜是因?yàn)樗銎娴逆?zhèn)靜，從來不會(huì)因?yàn)樾∈露蠛按蠼�，她也不怎么說話，只是我每天早上起來刷牙都會(huì)看見她很認(rèn)真的在那里看書，這樣的孩子應(yīng)該是尖子生吧，沒想到考試卻出乎意料，但我還是相信她肯定不簡(jiǎn)單。
隨父母的變遷我已離開家鄉(xiāng)五年多了，再也沒有聽見關(guān)于那個(gè)女孩的故事，當(dāng)我再次回到那個(gè)熟悉的廉租房已經(jīng)是八年后了，只聽旁邊鄰居討論“隔壁家那個(gè)靜靜成了狀元，每次考試都是中下水平，高考卻出乎意料”，當(dāng)年的猜測(cè)是正確的。
考試，我從不會(huì)在乎分?jǐn)?shù)，我在乎的是，是不是真正學(xué)懂了，考試并不能代表什么，而往往那些注重考試的人卻永遠(yuǎn)輸在了細(xì)節(jié)上。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感5
今天，在作文班我們閱讀了一篇名叫《細(xì)節(jié)決定成敗》的文章。文章主要講了有一個(gè)著名的心算專家從未失誤過，一位女士的一道題使他有了第一次的`失敗。
“細(xì)節(jié)決定成敗”很簡(jiǎn)單的6個(gè)字拼成了有哲理的一句話。其實(shí)在我們身邊無(wú)處不在，可能在我們平時(shí)的思維頭腦中及時(shí)的反映只是單一的，正因如此，總有著一些出乎意料的問題使你倒下。也就是在這細(xì)節(jié)中，你才找到了真正的自我。粗心和細(xì)心一字之差，卻有著成功與失敗的差異。一個(gè)你會(huì)的知識(shí)你卻答錯(cuò)了這是你不細(xì)心，而你不會(huì)的知識(shí)答錯(cuò)了才是你不了解。凱旋和毀滅就在咫尺之間。
就在今天上午英語(yǔ)班卷子發(fā)下來，有兩處錯(cuò)誤，其中一處馬虎，非�？上�，這也是細(xì)節(jié)決定成敗的例子。文中的哈特正是因?yàn)槭芷綍r(shí)回答問題的思維限制，不注重個(gè)別細(xì)節(jié)，所以他才回答不出問題的答案。那位女士也就讓他知道了：做什么事都要注重細(xì)節(jié)，防于未然，也就是防微杜漸，憂在未萌。
因此，注意細(xì)節(jié)不受思維定勢(shì)的影響，遇到問題才能靈活應(yīng)付、妥善解決。劣勢(shì)也會(huì)轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感6
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，我深有感觸。作者在書中講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就會(huì)成功。
在這本書中，還有一句話給我留下了深刻的印象：“每個(gè)人每天所做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事，能稱得上大事的.沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人�！边@段話看似平凡，其實(shí)蘊(yùn)藏了真正的哲理。的確，一個(gè)連小事都做不好的人，肯定做不成大事。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我們作為普通的熱線咨詢員，每天都要和繳存職工打交道，接每一通電話，為繳存職工解答問題，如果不注重細(xì)節(jié)，表達(dá)的不清楚，甚至不小心說錯(cuò)、說漏業(yè)務(wù)申辦材料，都會(huì)導(dǎo)致繳存職工辦理不了業(yè)務(wù)，白跑一趟，造成不滿的情緒，引起不必要的投訴。還會(huì)給我們的工作帶來負(fù)面影響。因此，我們必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，從接每一通電話做起，熱情、耐心、認(rèn)真地為每一位繳存職工服務(wù)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》確實(shí)是一本值得一讀的好書，它時(shí)刻提醒我們：作為熱線咨詢員，所做的工作本身就是重復(fù)做一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感7
對(duì)于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰已蟻穴”也說明了安全工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細(xì)，就可以預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來說，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作，你每天就會(huì)盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的.態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”，最終達(dá)到成功的目的！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感8
我在《細(xì)節(jié)決定成敗》上看了這樣一個(gè)故事：
上海的“榮華雞”開始在生意上因?yàn)楸葍r(jià)格更便宜,更適合中國(guó)人的口味，所以受到消費(fèi)者的歡迎。
但到了后來，“肯德雞”高歌猛進(jìn)，而“榮華雞”卻敗走京城，給6年的闖蕩京城的生涯，劃上了一個(gè)不圓滿的.句號(hào)。
“榮華雞”為什么干不過“肯得基”呢？
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，“產(chǎn)品”只是一個(gè)表面現(xiàn)象，在產(chǎn)品背后有很多深層的管理方面的東西，“肯得基”的真正優(yōu)勢(shì)在于其產(chǎn)品背后一套嚴(yán)格的管理制度。
1。保持美觀整潔的餐廳;
2。提供真誠(chéng)友善的接待；
3。確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng)；
4。維持優(yōu)良的設(shè)備；
5。堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；
6。注意快速迅捷的服務(wù)。
讀完這個(gè)故事后，我知道了中國(guó)人不缺勤勞不缺智慧，缺的是做細(xì)節(jié)的精神。
中國(guó)快餐拼不過“麥當(dāng)勞”“肯得基”，恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。
我還知道了一個(gè)細(xì)節(jié)的不等式：
100減1不等于99100減1等于0
想到這兒，我羞愧不已，每次考試都是不注意細(xì)節(jié)而扣分，唉！都是不注意細(xì)節(jié)闖的禍！
功虧一簣，1％的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100％的失敗。
關(guān)注細(xì)節(jié)上的小事吧！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感9
最近特別愛看勵(lì)志的小說，用書中的文字來?yè)崞叫撵`的焦躁不安�？磿臅r(shí)候總是習(xí)慣性的先看書名，看到感興趣的書名總是會(huì)迫不及待的打開看，體會(huì)書中作者所想要表達(dá)出來的那份情感。
細(xì)節(jié)決定成�。汉柨偛脧埲鹈粽f過：把每一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。細(xì)節(jié)決定成敗。書中告訴我們細(xì)節(jié)說的就是每件大事背后的小事。細(xì)節(jié)就是灌入廣闊大海的細(xì)小溪流，就是組成無(wú)邊森林的一顆顆樹木。細(xì)節(jié)，是一種精神，敬業(yè)的精神！細(xì)節(jié)，是一種態(tài)度，人生的態(tài)度！
一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人，必定是敬業(yè)的人。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，才更能發(fā)現(xiàn)工作中的失誤，做出及時(shí)的改正。復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，巨石與巨石之間絕妙的吻合，一個(gè)不細(xì)心的人如何建成了這個(gè)令人嘆為觀止的建筑。英國(guó)查理三室便因?yàn)橐幻缎⌒〉蔫F釘失去了國(guó)家。由此可見細(xì)節(jié)是多么的重要。細(xì)節(jié)決定成功與否。每件大事都是由許多的小事構(gòu)成的，只有把小事做好了，才能有所成就。
那么怎樣才是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的.人呢？要做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人首先要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，改變毛毛躁躁，粗心大意的毛病，想要做好一件事就一定要用心，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)。要有耐心，不能急功近利。大事不貪多，小事不嫌少。
一個(gè)在工作中粗心大意的人，長(zhǎng)久下去必然得不到認(rèn)可。細(xì)節(jié)是一面鏡子。只有注重細(xì)節(jié)的人，才能從自身發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，更好的改正，讓自己發(fā)展的更好。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感10
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深�！背晒χT總是虛掩著，看你有沒有能力發(fā)現(xiàn)并推開它。我想，細(xì)節(jié)便是通向成功之門的關(guān)鍵。成敗總在一瞬之間，將細(xì)節(jié)部分做好了，你只需輕輕一推，成功便在你眼前。
許多事情的成敗往往決定于一件微小的事，哥倫比亞號(hào)因?yàn)榘l(fā)射前一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的計(jì)算錯(cuò)誤而機(jī)毀人亡。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，在我們平時(shí)計(jì)算中也許微不足道，可關(guān)鍵時(shí)刻，卻決定了七位飛行員的'命運(yùn)。我們?cè)趺锤以僬f：“一點(diǎn)小細(xì)節(jié)而已，別在意”呢?治學(xué)應(yīng)注重細(xì)節(jié)，不要以“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”為借口，大意了事，要知道。細(xì)節(jié)決定成敗，注重細(xì)節(jié)，把握通往成功的鑰匙。
為人處事或是學(xué)習(xí)，都不僅僅是把握大局就可以了。許多成功的關(guān)鍵總是隱藏在一些不被人注意的小細(xì)節(jié)中，你注意到了，便能走對(duì)道路，你錯(cuò)過了，便可能失去這枚通往成功的鑰匙。
細(xì)節(jié)是美的源泉，讓一木一石現(xiàn)出光彩;細(xì)節(jié)是時(shí)間的圣使，使飄逝的化為永恒。朋友們，讓我們注重人生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，去鑄就生命的成功吧!因?yàn)�，�?xì)節(jié)決定著人生與事業(yè)的成敗
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感11
從起初不以為然為完成任務(wù)的看，到翻了幾頁(yè)之后的肅然起敬，猶如一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。汪中求先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用，讓我看了不禁嘖嘖稱贊。雖然汪先生是做生意的，而我是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間表達(dá)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是使用教育。
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們小學(xué)教師，天天與小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事，事事皆教育”。以上兩件事都是小事，但處理小事也要注意細(xì)節(jié)，并處理好細(xì)節(jié)。歐洲有句諺語(yǔ)說“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”，做得好不好，想不想做好，都反映在細(xì)節(jié)里。處理好細(xì)節(jié)，學(xué)生心理穩(wěn)定了，心情愉快了，習(xí)慣好了，學(xué)業(yè)進(jìn)步了，學(xué)生成長(zhǎng)了。反之，細(xì)節(jié)處理不當(dāng)，師生容易疏遠(yuǎn)，甚至對(duì)立，于教育不利。
我們天天干著看來不起眼的事，如果我們能關(guān)注教育上的細(xì)節(jié)，那么我們的'孩子就能形成他們的思想、形成他們的行為習(xí)慣，也能成就社會(huì)的進(jìn)步與開展，成就祖國(guó)的未來。為此，我們應(yīng)該在在日常工作中注意教育的細(xì)節(jié)，把“小事”做細(xì)、做實(shí)、做好。這正是我從這本書中所學(xué)到的。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感12
我有幸拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，書中很多經(jīng)典案例、警句，催人奮進(jìn)�！鞍俜种坏氖韬�，就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”我在拜讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想，同樣的體會(huì)，無(wú)論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會(huì)聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)工作和生活中去，對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。
但是，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的'毛病，我生活的周邊“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)�！�
最后，我想以海爾總裁張瑞敏的這句話：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感13
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，我深有感觸。作者在書中講述了一個(gè)人不管是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就會(huì)成功。在這本書中，還有一句話給我留下了深刻的印象：“每個(gè)人每天所做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事，能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人�！边@段話看似平凡，其實(shí)蘊(yùn)藏了真正的哲理。確實(shí)，一個(gè)連小事都做不好的人，肯定做不成大事。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我們作為普通的熱線咨詢員，每天都要和繳存職工打交道，接每一通電話，為繳存職工解答問題，如果不注重細(xì)節(jié)，表達(dá)的不清楚，甚至不小心說錯(cuò)、說漏業(yè)務(wù)申辦材料，都會(huì)導(dǎo)致繳存職工辦理不了業(yè)務(wù)，白跑一趟，造成不滿的'情緒，引起不必要的投訴。還會(huì)給我們的工作帶來負(fù)面影響。因此，我們必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高效勞水平，從接每一通電話做起，熱情、耐心、認(rèn)真地為每一位繳存職工效勞。
《細(xì)節(jié)決定成敗》確實(shí)是一本值得一讀的好書，它時(shí)刻提醒我們：作為熱線咨詢員，所做的工作本身就是重復(fù)做一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感14
細(xì)節(jié)是什么？名牌鞋里的一粒沙？勝利之路上最意外的絆腳石？都不對(duì)。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的`事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船，折戟沉沙！
由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感15
細(xì)節(jié)是成功的入場(chǎng)券，它往往決定一個(gè)人的成功與失敗，當(dāng)一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)和你擦肩而過，你的行動(dòng)就會(huì)影響你今后的生活。
例如，為什么俄羅斯的加加林會(huì)在20多個(gè)各方面素質(zhì)不分上下的人中脫穎而出，成為第一個(gè)飛上太空的人呢？這是因?yàn)樵谀M試駕飛船時(shí)，加加林脫下了鞋子，雖然這舉動(dòng)微小，卻獲得了設(shè)計(jì)師的好評(píng)，并獲得了第一個(gè)登上太空的權(quán)利，成為家喻戶曉的偉人。
加加林的小舉動(dòng)取得了意想不到的成功，而一位大學(xué)生卻因?yàn)楸９芎?jiǎn)歷的疏忽，失去了工作的時(shí)機(jī)。
這位大學(xué)生因?yàn)樵诮缓?jiǎn)歷之前，不小心把水灑在了簡(jiǎn)歷上，又把簡(jiǎn)歷放在包里揉成了一團(tuán)。雖然他的'簡(jiǎn)歷很有問題，是應(yīng)聘者中最差的，但是他的演講是應(yīng)聘者中最好的�？墒�，他最終還是沒有被錄取。老總對(duì)他說：“一個(gè)人連簡(jiǎn)歷都保管不好，怎能管理一個(gè)部門？”
在生活中，你如果坐在寬敞的草坪上，沐浴著燦爛的陽(yáng)光。這時(shí)，突然從旁邊吹來一個(gè)塑料瓶，你是把它扔進(jìn)垃圾桶，還是厭惡地看著它，坐到其它地方去？這都能看出你是否注重細(xì)節(jié)。
是��！細(xì)節(jié)是樹木，可以變成茂密的森林；細(xì)節(jié)是一滴水，可以匯成浩瀚的海洋；細(xì)節(jié)是一剎那，可以墜入我們的心房。一個(gè)人的細(xì)微舉動(dòng)，可以看出他的品格與修養(yǎng)。就像語(yǔ)文書上說的那樣：“欲要看究竟，處處細(xì)留心�！蔽覀円⒅丶�(xì)節(jié)，注重任何一處，做一個(gè)細(xì)心、完善的人。
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