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《輸贏》讀后感3篇
認(rèn)真讀完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編為大家整理的《輸贏》讀后感,歡迎大家分享。
《輸贏》讀后感1
對(duì)于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜,就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作,也就不談其好壞之說了。在此,我也謹(jǐn)以短短一周時(shí)間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說,也有些內(nèi)容會(huì)夸大現(xiàn)實(shí)。但藝術(shù)本身是來于生活,高于生活的。在現(xiàn)實(shí)工作生活中,依然可以從這本書中借鑒到很多實(shí)用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實(shí)際工作來談一下自己的讀后的感受。
一、調(diào)查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后,細(xì)細(xì)想來,在與新客戶建立關(guān)系這一環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員,甚至包括自己都會(huì)有盲目上陣的'壞習(xí)慣,有很多時(shí)候我們僅僅只是知道客戶的姓名,職務(wù),就沖上去遞上自己的名片,而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海,下次與該客戶見面,別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng),就像打漁一樣,總會(huì)有魚兒被網(wǎng)著。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)這是一種客戶資源的浪費(fèi),往往漏網(wǎng)的客戶下次再想抓回來依舊要大費(fèi)一番周折,甚至比第一次打照面時(shí)更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設(shè)我們?cè)趯?duì)某個(gè)客戶登門造訪之前,通過旁敲側(cè)擊對(duì)該客戶進(jìn)行一番了解,知道了對(duì)方的性格、愛好與興趣然后再去,那么絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)客戶一無所知,而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之,往往因?yàn)樽龊昧斯φn,則很容易和客戶進(jìn)入輕松的攀談氣氛,也就更容易和客戶建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶一旦有業(yè)務(wù)意向,自然首先想到的就是你,因?yàn)槟憬o他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營與客戶的關(guān)系
我們往往認(rèn)為能把客戶約出來吃飯、娛樂,生意就談成一半了,細(xì)想其實(shí)不然。說直白些,做生意就是做關(guān)系,假如某個(gè)客戶和N個(gè)業(yè)務(wù)員吃過飯,但只有一個(gè)訂單,他會(huì)把訂單給誰?毋庸置疑,絕對(duì)是給和自己關(guān)系最好的那個(gè)業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯,那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系?我的定義很實(shí)際,或者說是庸俗。那就是當(dāng)客戶在私人方面需要幫助時(shí),最先找到的是自己,那關(guān)系就算成了,因?yàn)檫@種關(guān)系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的關(guān)系建立在“信任”二字上呢?還是離不開剛才說的調(diào)查與分析,F(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎,那就對(duì)客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點(diǎn)。只有做足了調(diào)查才能有機(jī)會(huì)在客戶需要幫助的第一時(shí)間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小,也不論客戶有沒有主動(dòng)尋求自己的幫助。只有這樣,才能贏得客戶對(duì)自己的信任度。當(dāng)然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然,否則對(duì)方會(huì)因?yàn)樽约荷乒ば挠?jì),而被嚇退。當(dāng)知道客戶的需求后,還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機(jī)會(huì)。
只有通過這樣的努力建立的關(guān)系,才是無懈可擊的,這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當(dāng)然,這點(diǎn)在銷售上是我們口頭說說容易,做起來卻是要花很多功夫,下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個(gè)字,很多人都會(huì)說,但要做到,的確很難。不放棄,則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力,哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄,將自己的自信心完全磨滅,自己也要不斷地給自己打氣加油!給自己增加信心。往往成功就在再堅(jiān)持一下之后。所以只有在不放棄之后,才有成功。放棄了,唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候,當(dāng)自己就要放棄的時(shí)候,快對(duì)自己說:“成功就在再堅(jiān)持一下之后!
以上就是我作為一個(gè)銷售人員在結(jié)合自己的銷售過程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
《輸贏》讀后感2
對(duì)于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說。百度一搜,就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作,也就不談其好壞之說。在此,我也謹(jǐn)以短短一周時(shí)間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說,也有些內(nèi)容會(huì)夸大現(xiàn)實(shí)。但藝術(shù)本身是來于生活,高于生活的。在現(xiàn)實(shí)工作生活中,依然可以從這本書中借鑒到很多實(shí)用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實(shí)際工作來談一下自己的讀后的感受。
一:調(diào)查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后,細(xì)細(xì)想來,在與新客戶建立關(guān)系這一環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員,甚至包括自己都會(huì)有盲目上陣的壞習(xí)慣,有很多時(shí)候我們僅僅只是知道客戶的姓名,職務(wù),就沖上去遞上自己的名片,而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海,下次與該客戶見面,別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng),就像打漁一樣,總會(huì)有魚兒被網(wǎng)著。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)這是一種客戶資源的浪費(fèi),往往漏網(wǎng)的客戶下次再想抓回來依舊要大費(fèi)一番周折,甚至比第一次打照面時(shí)更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性。假設(shè)我們?cè)趯?duì)某個(gè)客戶登門造訪之前,通過旁敲側(cè)擊對(duì)該客戶進(jìn)行一番解,知道對(duì)方的性格、愛好與興趣然后再去,那么絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)客戶一無所知,而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之,往往因?yàn)樽龊霉φn,則很容易和客戶進(jìn)入輕松的攀談氣氛,也就更容易和客戶建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶一旦有業(yè)務(wù)意向,自然首先想到的就是你,因?yàn)槟憬o他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營與客戶的關(guān)系
我們往往認(rèn)為能把客戶約出來吃飯、娛樂,生意就談成一半,細(xì)想其實(shí)不然。說直白些,做生意就是做關(guān)系,假如某個(gè)客戶和N個(gè)業(yè)務(wù)員吃過飯,但只有一個(gè)訂單,他會(huì)把訂單給誰?毋庸置疑,絕對(duì)是給和自己關(guān)系最好的那個(gè)業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯,那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系?我的定義很實(shí)際,或者說是庸俗。那就是當(dāng)客戶在私人方面需要幫助時(shí),最先找到的是自己,那關(guān)系就算成,因?yàn)檫@種關(guān)系已經(jīng)建立在“信任”二字上。
如何把客戶的關(guān)系建立在“信任”二字上呢?還是離不開剛才說的調(diào)查與分析,F(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎,那就對(duì)客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點(diǎn)。只有做足調(diào)查才能有機(jī)會(huì)在客戶需要幫助的第一時(shí)間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小,也不論客戶有沒有主動(dòng)尋求自己的幫助。只有這樣,才能贏得客戶對(duì)自己的信任度。當(dāng)然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然,否則對(duì)方會(huì)因?yàn)樽约荷乒ば挠?jì),而被嚇退。當(dāng)知道客戶的需求后,還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機(jī)會(huì)。
只有通過這樣的努力建立的.關(guān)系,才是無懈可擊的,這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當(dāng)然,這點(diǎn)在銷售上是我們口頭說說容易,做起來卻是要花很多功夫,下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個(gè)字,很多人都會(huì)說,但要做到,的確很難。不放棄,則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力,哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄,將自己的自信心完全磨滅,自己也要不斷地給自己打氣加油!給自己增加信心。往往成功就在再堅(jiān)持一下之后。所以只有在不放棄之后,才有成功。放棄,唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候,當(dāng)自己就要放棄的時(shí)候,快對(duì)自己說:“成功就在再堅(jiān)持一下之后!
以上就是我作為一個(gè)銷售人員在結(jié)合自己的銷售過程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
《輸贏》讀后感3
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,以超級(jí)定單的招投標(biāo)為主線,職場斗爭、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,寧可不休息,為了不輸給對(duì)手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務(wù),堅(jiān)忍不拔,永不放棄……但是即使他們贏了,他們也付出了很多的東西,而付出的這些與他們所得到的,那個(gè)又更會(huì)是他們正真內(nèi)心想要的呢!所以說他們是真的贏了嗎?魚與熊掌不能兼得,我們都知道舍魚而取熊掌者也,那么我們現(xiàn)在取的是魚還是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果有一般以上的人認(rèn)為物質(zhì)條件好,就是天堂,否則就是地域,那么真的是物質(zhì)好的就是天堂,物質(zhì)不好的就好似地域馬?那快樂呢!幸福呢!自由呢!天堂和地獄的區(qū)別到底是什么?我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事,他給了最求名利的人當(dāng)頭一棒,真正的凈土,真正的天堂,是不是應(yīng)該是自由自在,問心無愧,重情重義呢!佛家說空就是色,色就是空,我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為只要我們做到自由自在,問心無愧,重情重義,那么天堂講無處不在。
這篇小說可以說人物描寫的非常全,周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個(gè)人物都那么真實(shí),演繹營銷戰(zhàn)場上的血雨腥風(fēng),輸與贏的交替。
周銳可以說是個(gè)天才,他是捷克公司的銷售經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)自己被逼上了絕路:親手帶出來的銷售團(tuán)隊(duì)被帶走,卻被要求完成耀不可及的銷售指標(biāo)。面對(duì)頂頭上司的排擠,新手下的一片散沙,競爭對(duì)手是自己的初戀情人駱伽。他并沒有被打到,而是用她的經(jīng)營理論去一點(diǎn)一點(diǎn)的征服了他的新團(tuán)隊(duì),他自創(chuàng)的心法和摧龍六式,都派上啦大的用粗,使他的'新團(tuán)隊(duì)從一盤散沙,到他們都捷盡全力的爭取……但是競爭是殘酷的,在這場血雨腥風(fēng)的“江湖”里,誰又能永久站在不敗之地呢!方威;是周銳一手帶出來的銷售天才,在跟隨周銳飛往北京的航班上對(duì)空中小姐趙穎一見傾心,并運(yùn)用銷售技巧結(jié)識(shí)了她,但是趙穎即將與男友結(jié)婚并雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎,任何時(shí)候都不會(huì)放棄,卻為了自己的項(xiàng)目利用的她,項(xiàng)目他們贏了,但是這種利用朋友得到的贏,又真的算贏嗎?
有人不喜歡小說的結(jié)局,但是我卻十分喜歡,我認(rèn)為故事的結(jié)局很好,周銳和方威等通過時(shí)間的洗禮,感悟出了輸與贏的真諦,周銳人認(rèn)為當(dāng)我們喜歡一件事的時(shí)候,即使不顧忌輸贏,也會(huì)有好的結(jié)果。當(dāng)我不為輸而痛苦,不為贏而快樂的時(shí)候,我就可以從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果,但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度,這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟人生的過程。人們?cè)谧霾坏貌蛔龅氖虑,但是我們(nèi)匀豢梢宰鱿胱龅氖虑。方威認(rèn)為人生只有過程,結(jié)果只是勾勒人生過程的記號(hào)。執(zhí)著于結(jié)果的輸贏之中,會(huì)忽略了欣賞人生的精彩過程。達(dá)到目的不得不拋棄做人的原則,卻發(fā)現(xiàn)自己成了輸贏的奴隸……
世界萬物,花開花落,有些事情在不斷的重復(fù)上演,只是主角是不同而已。正所謂年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,世界的爭名足利不過是過眼云煙,水中月,鏡中花,自困墳?zāi)苟。難道打敗對(duì)手就是贏嗎?世界上沒有長勝將軍,關(guān)鍵不應(yīng)該是突破自己嗎?
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