2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得1
《卓有成效的管理者》是被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。該書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書(shū)籍。
誰(shuí)是管理者?是不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者?德魯克在本書(shū)中對(duì)管理者的定義獨(dú)樹(shù)一幟。他認(rèn)為“那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者”都稱(chēng)為管理者。在知識(shí)工作者或者專(zhuān)業(yè)人士云集的組織中,企圖像對(duì)待“體力工作者”一樣去管理別人,結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識(shí)工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對(duì)每一個(gè)知識(shí)工作者而言,一定要注重自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài),才能在工作中用心思考,努力完成。知識(shí)工作者不生產(chǎn)“實(shí)物”,他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念,他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來(lái),才能產(chǎn)生成果。因此,每個(gè)管理者一方面要建立向上的`貢獻(xiàn)意識(shí),可以讓上司做出正確的決策;同時(shí)還要建立橫向的貢獻(xiàn)意識(shí),滿足其他人、其他部門(mén)、整個(gè)組織乃至社會(huì)的需要。
管理者要善于用人的長(zhǎng)處,容忍他人的短處。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),僅發(fā)揮下屬所長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長(zhǎng)和自己所長(zhǎng),這樣才能使每一個(gè)管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來(lái),才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,從不同的見(jiàn)解和觀點(diǎn)中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進(jìn)行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書(shū)的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書(shū)中所說(shuō):“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關(guān)于管理者如何實(shí)現(xiàn)“自我管理”的書(shū),也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書(shū)。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力與重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得2
近日,我遇到了一位朋友,他是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作的副總,我們好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)面了,他向我抱怨一番,他說(shuō),他有干不完的事,幾乎搞得筋疲力盡。我說(shuō),這說(shuō)明你的工作重要,你的位置顯赫。我接著說(shuō),我們生活在充滿矛盾的世界中,舊的矛盾解決了,新的矛盾又出現(xiàn)了,只要有矛盾的存在,就需要我們?nèi)ソ鉀Q,所以說(shuō)矛盾是沒(méi)有窮盡的,我們都會(huì)有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊(duì),抓住主要矛盾,抓住主要矛盾的主要方面,不要全面出擊,可能就不會(huì)現(xiàn)在這么累了。他說(shuō),細(xì)想起來(lái),是這么回事,不妨去試一試。
我回到家中,還在思考著同那位朋友的談話,突然想起我還沒(méi)有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,看看這位大師是怎么說(shuō)的。他說(shuō)的極其簡(jiǎn)單、精煉和深刻,就是四個(gè)字:“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中,德魯克開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō):“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first、things、first),而且一次只做好一件事(do、one、thing、at、a、time)”。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,有些事情的出現(xiàn),不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的,有的在我們的預(yù)料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現(xiàn),甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先,要確定什么是要事。我們每個(gè)人的處境不同,崗位不同,即使是同一個(gè)崗位,我們每個(gè)人面對(duì)著各種不同的要事,必須由自己去判斷和把握。比如,今天是納稅申報(bào)期最后一天,納稅申報(bào)表還沒(méi)有報(bào)出,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的小王就應(yīng)該把納稅申報(bào)做為要事;后天是開(kāi)工資的日子,資金還沒(méi)有落實(shí),財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓;我們會(huì)計(jì)工作時(shí)間性強(qiáng),不同的'時(shí)間有不同的要事,需要我們?nèi)プ觥?/p>
其次,我們的財(cái)務(wù)工作,比較繁雜具體,可能會(huì)出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ,這就需要我們做好工作計(jì)劃,有條不紊,把需要做的工作排隊(duì),分出A類(lèi)、B類(lèi)和C類(lèi),一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情,有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況,當(dāng)中插上一杠子,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來(lái)處理,在保證要事完成的情況下,可以適當(dāng)穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學(xué)會(huì)平衡術(shù),在做好要事的同時(shí),要注意小事的發(fā)展,小事積累起來(lái),也可能成為大事,這就是量變引起質(zhì)變,不能忽視。
最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào):“一位有效的管理者,會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上,而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會(huì)根據(jù)情況的變化,再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’,而不會(huì)成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”,偉人說(shuō)的真形象。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得3
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評(píng),成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。這本書(shū),仿如良師益友,雖然面對(duì)的是相同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。更為重要的是在這本書(shū)中,我看不到任何的學(xué)究之氣,德魯克先生寫(xiě)的深入淺出、娓娓道來(lái),言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅(jiān)持的對(duì)管理的態(tài)度:管理歸根結(jié)底是一種實(shí)踐。只有通過(guò)實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有,紙上談兵,是沒(méi)有太多用處的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。并只做最重要的事情。
第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標(biāo)和績(jī)效只做正確的事,并只做最重要的事情。可以簡(jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一。孔子曰:“物有本末,事有始終,知所先后,則近道矣!卑凑展ぷ鞯妮p重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。成大事者均精力充沛,動(dòng)力十足,正是因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒(méi)有清晰的目標(biāo)意識(shí),就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個(gè)人都能做到,每個(gè)人都能做好。我們?cè)谡f(shuō)要事第一,首先我們有時(shí)不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤,找?zhǔn)自己的目標(biāo),但是實(shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要,它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則!盁o(wú)為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的.內(nèi)在規(guī)律。二是學(xué)會(huì)放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
用人所長(zhǎng):管理本身是一項(xiàng)高情商的活動(dòng),管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書(shū)中提到識(shí)人用人兩個(gè)重要的內(nèi)容。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任,任人唯賢。漢高祖說(shuō)過(guò),“夫運(yùn)等策干惟幄之中,決勝干千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下!敝耸巧迫蔚那疤幔迫问侵说哪繕(biāo),只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jī)效。本書(shū)提到要用人所長(zhǎng),并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭(zhēng)中。再有,書(shū)中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),有目的或有針對(duì)性的去培養(yǎng)人。最后,發(fā)揮人的長(zhǎng)處包括了管理者自己,管理者自己也要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處不斷的提升自我的績(jī)效。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn),他們往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類(lèi)新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,而是出于戰(zhàn)略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得4
成為卓有成效的管理者,是我們的目標(biāo),那怎么才算是卓有成效呢?
大鵬認(rèn)為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn),那就是效率和效果,而這兩點(diǎn)密切相關(guān),缺一不可。
德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率,隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模的擴(kuò)大,隨時(shí)可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高,這對(duì)決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說(shuō),“對(duì)工作效率問(wèn)題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了,再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見(jiàn)的態(tài)度了”。面對(duì)瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng),不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機(jī)會(huì),在投資市場(chǎng)就更加明顯,象最近白銀市場(chǎng),如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無(wú)歸。
除了效率,效果是管理的'永恒主題,效果包括兩個(gè)方面:正確決策,如果決策錯(cuò)誤,再有效率也沒(méi)有用,甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行,即使決策正確且迅速,如不能得到有效執(zhí)行,也無(wú)法稱(chēng)之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度,不要因?yàn)槠髽I(yè)層級(jí)、部門(mén)分割,讓過(guò)多的時(shí)間耗費(fèi)在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次,決策不能由個(gè)別人壟斷,要建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度和決策專(zhuān)家隊(duì)伍。第三,對(duì)決策流程進(jìn)行梳理,明確對(duì)常規(guī)事項(xiàng)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)特殊事項(xiàng)的報(bào)告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率和效果。
決策不要過(guò)分依賴(lài)于個(gè)人,從而降低決策風(fēng)險(xiǎn)。明確分工和授權(quán),提高決策效率和執(zhí)行力,讓管理變得卓有成效。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得5
《卓有成效的管理者》里面并沒(méi)有講什么大道理,或者很深?yuàn)W的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡(jiǎn)單、但在實(shí)踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說(shuō)書(shū)中講到“對(duì)于沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)對(duì)于“沒(méi)有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開(kāi)一面;又比如說(shuō)“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費(fèi)”,看似不值一提,但實(shí)踐中管理人員沒(méi)有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。
類(lèi)似觀點(diǎn)書(shū)中比比皆是,看似簡(jiǎn)單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)成此書(shū),對(duì)管理者如何做到卓有成效進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié),通過(guò)一系列簡(jiǎn)單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)、摸索前行順利過(guò)渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書(shū)中處處充滿智慧,本篇讀書(shū)筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認(rèn)為比較重要的`觀點(diǎn)總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰(shuí)能成為“卓有成效的管理者”
書(shū)中所謂管理者是指通過(guò)自己的創(chuàng)造性活動(dòng)產(chǎn)生決策,并通過(guò)內(nèi)部其他人員加以實(shí)施,從而改善對(duì)外部的輸出,并從外部獲取收益的人?梢(jiàn)管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書(shū)中寫(xiě)道:“所謂有效性,就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長(zhǎng)期存在還是只要項(xiàng)目不失敗書(shū)中并沒(méi)有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因?yàn)闊o(wú)法確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樽坑谐尚П旧砗兄饔^的判斷。
雖然沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對(duì)于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進(jìn)行了限定,那就是管理者必須面向未來(lái),從事創(chuàng)新性活動(dòng),做出重要決策,使企業(yè)得以長(zhǎng)期存在。例如以下3種活動(dòng):
產(chǎn)出直接成果,并通過(guò)組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅(jiān)定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費(fèi)的時(shí)間:
1、不要讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間。學(xué)會(huì)謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費(fèi)別人的時(shí)間。只做自己擅長(zhǎng)的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時(shí)間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,減少會(huì)議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實(shí)踐性知識(shí),養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時(shí)間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長(zhǎng)處,善于借勢(shì)。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)3個(gè)轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機(jī)械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無(wú)效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無(wú)暇關(guān)注外部趨勢(shì)的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來(lái)而不重過(guò)去。
2、重視機(jī)會(huì),而不能只看到困難;瘷C(jī)會(huì)為挑戰(zhàn),比解決舊問(wèn)題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進(jìn)行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問(wèn)題總是先假設(shè)該問(wèn)題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問(wèn)題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達(dá)成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實(shí)誰(shuí)來(lái)執(zhí)行、如何執(zhí)行等問(wèn)題,并注重反饋。
要堅(jiān)定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對(duì)于沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。要堅(jiān)持對(duì)過(guò)去的決策和計(jì)劃進(jìn)行檢討。任何計(jì)劃若無(wú)法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開(kāi)拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項(xiàng)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來(lái)負(fù)責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問(wèn)題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無(wú)法創(chuàng)新的。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得6
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書(shū)中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書(shū)中的成熟做法,對(duì)照自身的.不足,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
1、積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門(mén)定位,抓好部門(mén)的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門(mén)目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,從而保障部門(mén)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟,積極開(kāi)展案例培訓(xùn),并輔之的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效!
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得7
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也讀過(guò)很多管理學(xué)方面的書(shū),但是大部分都是純粹的理論方面的,以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語(yǔ)言給了我們很多的例子,使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國(guó)人,但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病,他的很多思想和見(jiàn)解對(duì)我們國(guó)家的管理人員來(lái)說(shuō)是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對(duì)本書(shū)的幾點(diǎn)看法:
一、對(duì)“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個(gè)前提:一是管理者的工作必須卓有成效,而是有效性是可以學(xué)會(huì)的。
組織聘任一個(gè)管理者,當(dāng)然是要求他的工作必須有效率,否則就是對(duì)組織資源的一種浪費(fèi)。一個(gè)企業(yè)若管理了是無(wú)效的,那它可能都無(wú)法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動(dòng):管理的好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。這句話一開(kāi)始看上去讓人感到困惑。因?yàn)槲矣∠笾械墓芾淼暮玫墓S,必定是有很多非常好的新聞,有很多動(dòng)人的事跡。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái),那并不代表著管理的非常好,因?yàn)楣芾淼暮脩?yīng)該是有條不紊的運(yùn)行。一個(gè)組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情,努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”,這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力,更能使企業(yè)更加有效率的運(yùn)作。
更為重要的是,德魯克先生強(qiáng)調(diào)有效性是可以學(xué)會(huì)的。有效的管理不一定是要看一個(gè)人的天賦。通過(guò)后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn),想起了我們國(guó)家的很多企業(yè)管理者。記得看過(guò)一個(gè)日本學(xué)者寫(xiě)的一篇文章,是有關(guān)中國(guó)的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語(yǔ)言寫(xiě)出了這個(gè)社會(huì)的一個(gè)通病——浮躁。每個(gè)人都在追求速成、捷徑、隨波逐流,而很少有人能夠沉靜下來(lái)思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書(shū)店里都擺放著很多浮躁的書(shū)刊和培訓(xùn)班的廣告,比如:口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會(huì)經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書(shū)是寫(xiě)中國(guó)企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國(guó)家。然而這些東西都是不能速成的。西方國(guó)家的企業(yè)走到今天這一步,用了好幾百年,其中積累的很多文化和精神的財(cái)富,是無(wú)法速成的。德魯克先生說(shuō)有效性可以學(xué)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為,是讓管理者能夠靜下心來(lái)思考,思考自己有哪些不足,思考別人為什么能夠做強(qiáng),思考該如何向別人學(xué)習(xí),也是告訴管理者,一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的,沒(méi)有捷徑可言。說(shuō)白了,就是一個(gè)“自我管理”,“一個(gè)連自己都管不好的管理者,怎么還能指望他管好別人呢?”。在這個(gè)浮躁的時(shí)代,管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约。德魯克先生的這個(gè)建議對(duì)任何一個(gè)組織和個(gè)人都是極為有用的。
然后,德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個(gè)方法:管理自己的時(shí)間、在貢獻(xiàn)上下功夫、善用人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先。
二、“時(shí)間管理”
金錢(qián)沒(méi)了可以再賺,但是時(shí)間沒(méi)了,永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)了。時(shí)間是不可逆的,時(shí)間也是不等人的。每個(gè)人都知道時(shí)間很寶貴,也在努力的去珍惜時(shí)間,但是實(shí)際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子,某位董事長(zhǎng)可以肯定自己1/3的時(shí)間用來(lái)研究業(yè)務(wù),1/3的時(shí)間用來(lái)接待客戶,1/3的時(shí)間用來(lái)參加各種社會(huì)活動(dòng)。然而秘書(shū)的統(tǒng)計(jì)令他大吃一驚:這三件事情基本上沒(méi)花費(fèi)時(shí)間,時(shí)間全部都被用于一些無(wú)意義的事情了。我讀到這里感覺(jué)很好奇,于是也自己做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。我個(gè)人覺(jué)得自己的時(shí)間是這樣安排的,每天用8小時(shí)休息,2小時(shí)吃飯,1小時(shí)運(yùn)動(dòng),6小時(shí)學(xué)習(xí),1小時(shí)上網(wǎng),6小時(shí)做其他的事情。這樣看來(lái),似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時(shí)生活統(tǒng)計(jì)下來(lái)是這樣的:10小時(shí)休息,2小時(shí)吃飯,2小時(shí)運(yùn)動(dòng),4小時(shí)學(xué)習(xí),6小時(shí)做其他的事情,而且學(xué)習(xí)的過(guò)程中還做了其他的無(wú)意義的事情。無(wú)意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下,感覺(jué)時(shí)間非常緊張。所以說(shuō),人對(duì)時(shí)間的感覺(jué)是不準(zhǔn)確的,我們需要調(diào)整自己的時(shí)間安排,以充分了利用好自己的寶貴的時(shí)間。
德魯克先生在時(shí)間方面提出了另一個(gè)非常寶貴的`意見(jiàn)就是把零散的時(shí)間集中起來(lái),用整塊時(shí)間集中精力辦大事。正如前面所說(shuō)的,管理者需要靜下心來(lái)思考。用零零散散的時(shí)間處理重要的事情等于在浪費(fèi)時(shí)間。零散的時(shí)間只適用于做零散的事情,而重要的事情,必須騰出一塊時(shí)間,排除干擾,集中精力去做,這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
三、在“貢獻(xiàn)”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對(duì)管理者的一個(gè)描述,就是管理者應(yīng)該是貢獻(xiàn)價(jià)值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長(zhǎng)處并避免他們的短處。我覺(jué)得這是管理者的價(jià)值所在,因?yàn)楣芾碚呷绻龅竭@一點(diǎn),其每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)必將很大程度上發(fā)揮出來(lái),這不但能夠大大提高組織的效率,還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對(duì)管理者的另一個(gè)觀點(diǎn)就是:管理就是承諾。沒(méi)有承諾的管理不是管理,只是一種空口的指揮。有了承諾,才能得到員工的認(rèn)同感,才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長(zhǎng)處
德魯克先生強(qiáng)調(diào)發(fā)揮好下級(jí)的長(zhǎng)處,而不是緊盯著別人的短處不放。因?yàn)橐粋(gè)人的短處是已經(jīng)形成了的,是一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中形成的,很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個(gè)人改變他的短處,不如另?yè)袼耍x擇在這方面擅長(zhǎng)的人。然而,現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長(zhǎng)的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”,實(shí)際上在現(xiàn)在看來(lái),“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺(jué)得一個(gè)人的長(zhǎng)處就像是士兵的劍,在戰(zhàn)場(chǎng)上是要用劍來(lái)?yè)魯?duì)手。每個(gè)人都有短處,我們就要制作自己的盾,用來(lái)防止自己的短處被別人戳穿。所以,現(xiàn)實(shí)中,人們應(yīng)該花精力去專(zhuān)注于他擅長(zhǎng)的事情,才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里,德魯克先生告訴我們?nèi)c(diǎn):做事要專(zhuān)一、做事要講究順序、忘記過(guò)去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專(zhuān)一這個(gè)道理!懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H,事事不精,結(jié)果是所有的事情都沒(méi)做好,還浪費(fèi)了時(shí)間,還不如不做。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“天下大事,必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全,總是想在有限的時(shí)間內(nèi)去干完更多的事情,結(jié)果是結(jié)果都很差,這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無(wú)旁騖”還不行,做事講究順序也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的,這往往導(dǎo)致了一個(gè)后果:犧牲很多重大的要?jiǎng)?wù),因?yàn)橐粋(gè)任務(wù)中最耗時(shí)的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的過(guò)程我們沒(méi)有時(shí)間去考慮。還記得小時(shí)候讀《伊索寓言》時(shí)的一個(gè)故事:一天,老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn),一定要同它決一雌雄。不料,獅子卻拒絕了它。“怎么?難道你害怕了嗎?”老鼠得意地問(wèn)道!胺浅:ε,”獅子說(shuō),“即使你拿自己的性命與我決斗,我也無(wú)法答應(yīng)你。因?yàn)槟銓?shí)在長(zhǎng)得太小了,就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫,我可以抓到更好的獵物!贝_實(shí),看到很多人天天在忙碌,卻沒(méi)有成就,也許自己也算是這樣的一個(gè)人吧。我們不能增加時(shí)間的長(zhǎng)度,卻可以拓寬時(shí)間的寬度。只有把時(shí)間和精力花在最值得做的事情上,才能使之發(fā)揮出最大的價(jià)值。每時(shí)每刻都只做最重要的事情,我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時(shí)間和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。許多成就突出的人,反而很少加班,他們做起事來(lái)不緊不慢,卻輕輕松松就把業(yè)績(jī)搞上去了。因?yàn)樗麄兛偸前衙恳患虑榈妮p重緩急分得清清楚楚,從而找到了一個(gè)最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你的生命是那么短,全部生命用來(lái)應(yīng)付你所選擇的,其實(shí)還不夠;全部生命用來(lái)做你只能做的一種人,其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的,不論是過(guò)去的、眼前的、未來(lái)的,都是浪費(fèi)你的生命。
過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了,誰(shuí)也無(wú)法改變。如果給我們帶來(lái)的是幸福,那么我們應(yīng)該感恩的享受,若是不幸,我們應(yīng)該現(xiàn)實(shí)的接受,并努力去改變。管理者要專(zhuān)心一志,第一項(xiàng)原則是要擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。所謂今天,乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。也就是說(shuō)每一位管理者都要必須不停地花費(fèi)時(shí)間、精力和材質(zhì),來(lái)彌補(bǔ)及跳出昨天的行動(dòng)和決策。不論昨天的行動(dòng)和決策是自己做的還是其他人做的,管理者都要彌補(bǔ)和拋開(kāi)。事實(shí)上他在這方面所耗的時(shí)間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時(shí)間都多。
以上是我對(duì)這本書(shū)的幾點(diǎn)感想,總結(jié)起來(lái)就是:自我控制,珍惜時(shí)間,善于貢獻(xiàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做事專(zhuān)一。雖然比較淺顯,但是以后再讀的時(shí)候,肯定會(huì)有更多的感受。在這個(gè)浮躁的社會(huì),希望自己以后能夠真正的沉靜下來(lái)去思考和開(kāi)拓,一步步的是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得8
首先在這里不得不先提起這本書(shū)的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個(gè)貴族家庭,他先后在德國(guó)和英國(guó)工作學(xué)習(xí),1929年在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國(guó),終身以教書(shū),著書(shū)和咨詢(xún)?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家,被稱(chēng)為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財(cái)富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責(zé)任,實(shí)務(wù)》,《旁觀者》,《管理未來(lái)》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個(gè)國(guó)家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書(shū)由淺至深的引領(lǐng)我們開(kāi)拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,這是這部書(shū)的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會(huì)主管、學(xué)校主管,還是軍事機(jī)構(gòu)主管,在一個(gè)集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級(jí)知識(shí)分子,更應(yīng)該做出卓有成效的決策來(lái)最大程度的帶動(dòng)整體。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須通過(guò)一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時(shí)間用在什么地方,將有限的時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達(dá)到最有效率的情況;他們應(yīng)該重視對(duì)外界的貢獻(xiàn),并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應(yīng)善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當(dāng)然也就是這本書(shū)的主題了。下來(lái)就這些因素我們便可以有順序的展開(kāi)思緒了。我將它們大概的提煉出來(lái),就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開(kāi)始就著手工作的人,他們往往會(huì)從時(shí)間的安排上入手。這并不代表著要以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將可以自由支配的時(shí)間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之,時(shí)間是最稀有的資源,若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談!罢J(rèn)識(shí)你的時(shí)間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的,并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)!皩(duì)我所服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一。自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬;3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議和報(bào)告等。然而,大多數(shù)的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因?yàn)樗獙?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。
再來(lái),有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長(zhǎng)——用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì)。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變?nèi),而是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,讓各個(gè)人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。
要是說(shuō)到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對(duì)于一個(gè)管理者而言,工作量很大而時(shí)間卻是有限的,想要同時(shí)保質(zhì)保量的完成幾件工作,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn),專(zhuān)心致志于一項(xiàng)工作,并不是想象中那樣簡(jiǎn)單的,首先要有足夠的.勇氣,要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問(wèn)題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織,績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭(zhēng)論的地方。許多書(shū)上這樣說(shuō),決策來(lái)自大家一致的意見(jiàn),其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來(lái)自多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生;常來(lái)自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見(jiàn)的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榉彩窃谀骋活I(lǐng)域具有經(jīng)驗(yàn)的人,都應(yīng)該有他自己的見(jiàn)解。所謂見(jiàn)解,則是指“尚待證實(shí)的假設(shè)”,見(jiàn)解不能獲得證實(shí),就毫無(wú)價(jià)值可言。
以上就是這本書(shū)各個(gè)章節(jié)主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在!俺晒o(wú)法教,有效可以學(xué)”就是這本書(shū)的有效秘訣。對(duì)我們?cè)谛5膶W(xué)生而言,這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn),但并不是沒(méi)有用處的,學(xué)習(xí)一個(gè)管理者應(yīng)該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣,為將來(lái)做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個(gè)管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時(shí)也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個(gè)領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書(shū)所帶給我們的財(cái)富,會(huì)在時(shí)間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來(lái)。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得9
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家,是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級(jí)人物之一!蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》)就是其管理學(xué)名著之一。那會(huì)在學(xué);璋档膴A雜著腐爛的書(shū)的味道的圖書(shū)館某開(kāi)架閱覽室,在各種20世紀(jì)80年代出版的書(shū)中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊(cè)子。我讀完頗受啟發(fā),對(duì)課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識(shí),可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個(gè)書(shū)名和時(shí)間管理、自我管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于實(shí)踐的科學(xué),其理論是建立在幾百年來(lái)的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來(lái)的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們,把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來(lái)的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中,才會(huì)發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生,經(jīng)常被認(rèn)為專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的原因,就是在于他們沒(méi)有管理實(shí)踐的背景,從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識(shí),暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn),也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識(shí)到的。
如今再次打開(kāi)這本書(shū),就會(huì)和平時(shí)的工作結(jié)合起來(lái),看到很多話能夠感同身受,是一種學(xué)習(xí),也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì)的》開(kāi)宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書(shū)的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對(duì)第一章的展開(kāi)。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因?yàn)檫@是時(shí)代的呼喚。百年以來(lái),世界從體力工作時(shí)代逐步過(guò)渡到知識(shí)工作時(shí)代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識(shí)工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化,交融在一起,使得知識(shí)工作者只有有效的開(kāi)展工作,才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí),對(duì)管理者來(lái)進(jìn)行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者。“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者”。這個(gè)說(shuō)法拓展了管理者的范圍,當(dāng)然不用咬文嚼字的`去給這個(gè)管理者下定義,而是要明白這是一個(gè)成果導(dǎo)向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的現(xiàn)實(shí),埋沒(méi)著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績(jī)效和成果。1、他的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己;2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無(wú)法高瞻遠(yuǎn)矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無(wú)法發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處;4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢(shì)和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個(gè)人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的,而是更專(zhuān)注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了有效,那么這個(gè)組織就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過(guò)后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。1、時(shí)間管理:知道時(shí)間花費(fèi)在什么地方,控制時(shí)間,系統(tǒng)工作。2、成果導(dǎo)向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒(méi)有成果的工作是沒(méi)有意義的。3、取長(zhǎng)補(bǔ)短:善于利用自己和別人的長(zhǎng)處,善于抓住有利形勢(shì)。4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅(jiān)守這個(gè)順序。5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時(shí)代背景,定義了管理者和有效性,面對(duì)嚴(yán)峻的管理低效困境,提出了實(shí)現(xiàn)有效性的五個(gè)方面。后邊幾章,就會(huì)是詳細(xì)的展開(kāi),也會(huì)有一些具體的方法。作文
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得10
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書(shū)。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時(shí)候,就被推薦了這本書(shū),但受閱歷限制,比較無(wú)感。
這本書(shū)最深刻的是在兩點(diǎn)。
一、卓有成效這個(gè)詞是針對(duì)管理者自身的,也就是說(shuō)德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺(jué)得這兩點(diǎn)很深刻呢,因?yàn)楣芾硪话銇?lái)說(shuō)往往會(huì)和溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點(diǎn)是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個(gè)人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實(shí)踐的事情。這本書(shū)能這么的'風(fēng)行,這個(gè)應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個(gè)方向:
1、。
2、專(zhuān)注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢(shì)。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點(diǎn),是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級(jí)的提高,影響力會(huì)越發(fā)增大,代價(jià)是會(huì)帶來(lái)負(fù)作用。
1、時(shí)間受到牽制,不由自己掌握。
2、機(jī)構(gòu)層級(jí)的增多會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個(gè)代價(jià)我覺(jué)得只要經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的管理工作,都會(huì)深有體會(huì),尤其是對(duì)程序員出身的我們來(lái)說(shuō),這種轉(zhuǎn)變會(huì)尤其的痛苦。而解決這些問(wèn)題就是靠上面說(shuō)到的前四個(gè)方向。
每個(gè)方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說(shuō)一個(gè)比較簡(jiǎn)單的,也就是第二條:專(zhuān)注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡(jiǎn)單推理下,在個(gè)人能力的成長(zhǎng)過(guò)程中,一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長(zhǎng)的速度。反饋是由目標(biāo)來(lái)決定的,目標(biāo)越真實(shí),反饋的真實(shí)性越強(qiáng),質(zhì)量也就越高。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),就要提高目標(biāo)的真實(shí)性,就要多問(wèn)why。我們可以比較一下"增加一個(gè)頁(yè)面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時(shí)間"這兩個(gè)目標(biāo)的差別。微信張小龍?jiān)谇岸螘r(shí)間的公開(kāi)演講中也著重提到了要警惕KPI,因?yàn)镵PI不能解釋why,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
最后,德魯克的這本書(shū)很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,只是入門(mén),后面的路還很長(zhǎng)。無(wú)論如何,行動(dòng)起來(lái),壞計(jì)劃比沒(méi)計(jì)劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得11
一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者,書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱(chēng)之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理者,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題,在SIFE,考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,雖能解決問(wèn)題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的`考慮),如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:
1、自身在組織中的位置;
2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;
3、明確成員的長(zhǎng)處;
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得12
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個(gè)完整的邏輯,即組織的命運(yùn)系于成果,組織的成果系于外部的機(jī)會(huì),源于組織的有效決策。源于人的長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,源于組織對(duì)人的“自我發(fā)展”的激勵(lì)。最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個(gè)邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。一個(gè)卓有成效管理者應(yīng)具備以下方面的要素:
一、改變管理思想
何謂管理者?在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人員中,也有許多人并不是管理者,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒(méi)有下屬而定。
彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),也不在于職稱(chēng)、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識(shí)、才干或貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和,包括整體意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯(cuò)誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒(méi)有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問(wèn)題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),文中舉出羅斯?偨y(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),僅處理真正重要的工作,但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),應(yīng)常自問(wèn):“對(duì)我所服務(wù)的組織,在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?”重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、自己的工作,包括工作內(nèi)容,工作水準(zhǔn)及其影響。
2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司,對(duì)同事和對(duì)下屬。
3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或等。
現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的'人,一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)管理顧問(wèn)公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢(xún)問(wèn),當(dāng)問(wèn)到:“您在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對(duì)方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策!
對(duì)每一個(gè)管理者而言,應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn),即關(guān)注組織的直接成果(利潤(rùn))、樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,在變幻無(wú)常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類(lèi)性格人的集合體,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面:
1、用下屬之所長(zhǎng)
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個(gè)“職務(wù)”(),使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無(wú)法找到合適人選,也就無(wú)法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會(huì)影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,只用當(dāng)一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的時(shí)候,才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ)。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事,因?yàn)榻M織是用人來(lái)做事而不是用人來(lái)投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,不但是管理者必須對(duì)組織承擔(dān)的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就,而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識(shí)和全局意識(shí),他的直接上司馬歇爾,擔(dān)心這會(huì)影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(zhǎng)處,對(duì)此設(shè)專(zhuān)人予以輔佐,以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識(shí)的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長(zhǎng)
每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過(guò)什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?千萬(wàn)不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn)。
3、發(fā)揮自己所長(zhǎng)
俗話說(shuō)人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
五、要事優(yōu)先
有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來(lái)、抓大放小,抓住“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)。這些是人的特點(diǎn)決定的,要做的事多,時(shí)間有限。管理者面對(duì)的事物太多太雜,才需要集中精力,專(zhuān)心。忙忙碌碌、一事無(wú)成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現(xiàn)實(shí)壓力面前,那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)和事情就會(huì)暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會(huì)啟動(dòng)也許永遠(yuǎn)也不會(huì)啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來(lái)、走向更加強(qiáng)大的原因。
六、決策的要素
只有管理者才需要做決策,做有效的決策。所以決策本身值得探討,決策,是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個(gè)要素:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
問(wèn)題的發(fā)生是經(jīng)常,例外,還是只是表象,真正的偶然,要仔細(xì)定位。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
一項(xiàng)有效的決策必須符合邊界條件,足以達(dá)成目的。邊界條件說(shuō)明得越清楚和精細(xì),做出的決策越有效。反之,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來(lái)如何了不起,都肯定是一項(xiàng)無(wú)效的決策。
3、仔細(xì)思考問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期待該決策能被接受。
研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯(cuò)誤的。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
化決策為行動(dòng),是最費(fèi)時(shí)間的一步。一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派合適的人去實(shí)行,那便不能算是一項(xiàng)決策,最多是一種意愿而已。
5、在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度,以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證。決策是人做的,人難免出錯(cuò)。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
七、有效的決策
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識(shí)和方法。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類(lèi)新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要!吧朴脮r(shí)間、重視貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。
只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得13
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書(shū)雖然寫(xiě)于_年,但是其基本的理論和思想,在_多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。
本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過(guò)此書(shū),仍然使我受益匪淺。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一個(gè)人的有效性,與他的智力、或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的`領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練!耙粋(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者!币虼耍谌粘5纳钪,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū),連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,我便常常范此類(lèi)的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。”因?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就!彼信e了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來(lái)講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作的增加,我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益。
2022年卓有成效的管理者讀書(shū)心得14
根據(jù)人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
通過(guò)閱讀總結(jié),我認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)當(dāng)做到:
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的`時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、 用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì),對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機(jī)遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”,才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的, 并書(shū)中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,對(duì)日常工作進(jìn)行了改進(jìn):
加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)。
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