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《目標》的讀后感
品味完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,這時最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編收集整理的《目標》的讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《目標》的讀后感1
從一個故事說起
故事的主人公叫羅哥,他經(jīng)營著一家效益很差的工廠。他的領(lǐng)導(dǎo)威脅他說,如果他不能在3個月內(nèi)扭虧為盈的話,他就要把這家工廠關(guān)閉掉。同時,他的家庭也出現(xiàn)了危機,因為他每天忙于工作,基本上沒花心思在家庭里,他的妻子很不高興,威脅著要和他離婚。事業(yè)和家庭都很困頓。
羅哥有個咨詢顧問叫鐘納,他向鐘納請教怎么辦?鐘納建議他陪他兒子去遠足換個思路。在這次遠足的過程中,幾十個小朋友排成了長隊,設(shè)定1天的時間要到達目的地。但實際上,走了一個上午,他們只走完了1/4的路程。羅哥在這個過程中發(fā)現(xiàn),隊伍中走得最慢的人,決定了整個隊伍的進度。于是他建議把走得最慢的費蒙放在最前面走,做完這個調(diào)整后,大家都受不了費蒙的慢。緊接著發(fā)現(xiàn)他慢是因為背包里面背滿了大家的食物,于是大家做了分擔。費蒙的包袱輕了,緊接著整支隊伍按時到達了目的地。
羅哥將在這件事情中想到的,運用于企業(yè)的管理過程中。在生產(chǎn)完產(chǎn)品的整個流程中,只有最后一個流程完成了,才算是有效產(chǎn)出,否則只能算是庫存,屬于營業(yè)費用。而羅哥需要找到在生產(chǎn)過程中,瓶頸的環(huán)節(jié)是什么?因為它決定著整個流程的完成。對于工廠的管理來說,最佳狀態(tài)是有效產(chǎn)出的流量=市場需求。
過去,往往是誰叫的聲音最大,就先做誰的訂單;而現(xiàn)在羅哥將逾期很久的訂單的瓶頸環(huán)節(jié),都貼上紅色標簽,優(yōu)先生產(chǎn),提高了訂單的出貨量。其次針對瓶頸環(huán)節(jié),想辦法如何提高產(chǎn)能,比如說錯峰安排工人的休息時間,買二手便宜的機器提高產(chǎn)能等等。再次,將非瓶頸處理的批量縮小一半,縮短生產(chǎn)周期(轉(zhuǎn)換、處理、排隊、等候等時間)。
經(jīng)過這一系列的管理舉措,整個工廠扭虧為盈,羅哥也獲得了晉升。他還主動提出降低訂單的單價,以獲得市場上更多的訂單。
管理的常識
在這本書中,最主要的方法論是TOC。即目標是什么,整個流程中的制約因素是什么。怎么樣解決它?
而鐘納是羅哥獲得轉(zhuǎn)變的“關(guān)鍵教練”。羅哥說:事實上,鐘納的功勞比我大,鐘納給我了所有的答案,我只不過是個執(zhí)行的機器而已。其實羅哥有點謙虛,鐘納給他的是問題,他引導(dǎo)羅哥去思考,自己去找到問題的答案。
在整篇文章的.最后,作者提出了“當自己的鐘納”。
給我的啟示
這本書用通俗易懂的比喻,讓我理解了供應(yīng)鏈的邏輯。建議負責工廠管理的人員,可以閱讀思考。
羅哥在最開始的時候,也非常努力地運營著工廠,但是還是擺脫不了威脅被關(guān)閉的境地。思路很重要。
鐘納在教練羅哥的過程中,不是告訴他一二三四怎么做,而是用問題啟發(fā)他思考。于我而言,現(xiàn)在的我已經(jīng)放棄了有個師傅,能夠一步步地教我怎么做的階段,更多地是遇到問題,怎么樣想辦法去解決吧。不要期望有救世主,自己就做個執(zhí)行的工具,這是不可能的。
溫水煮青蛙,青蛙有一天就死了。當羅哥被威脅失業(yè)的時候,他才主動地去想辦法解決問題,轉(zhuǎn)換思路。一次又一次的危機,才是人生成長的動力。人就是要皮實點,轉(zhuǎn)危為安。玻璃心要不得,一批評就碎成渣,沒有一點自信。
人生就是一次一次地磨煉和成長吧!
《目標》的讀后感2
一本小說,一種管理思想——制約因素管理(TOC),一種思維方式——蘇格拉底式(只提問題,不給答案,讓受教者自己去思考,最終得到正確的答案)。
自己從本書看到的:
一、改革的動力。不改革公司將面臨倒閉,所以改革是被動選擇,而非主動的選擇,更中國哲學(xué)中的“窮則思變,變則通”相近;
二、改革的發(fā)起者。廠長,是一種自上而下的改革,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有改革的念頭,下面的人即使想出方法,也推行下去。沒有領(lǐng)導(dǎo)力就沒有影響力,沒有影響力就沒有執(zhí)行力;
三、改革方法的來源。首先自己要有改變的念頭,當你有了這個念頭的時候,就會刻意的去尋找方法,也許在不經(jīng)意間那個方法就出現(xiàn)了。就像阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力原理是在洗澡的時候,而發(fā)現(xiàn)苯環(huán)的是人是在睡夢中夢見蛇咬尾巴。方法可以來源于一本書、一個培訓(xùn)或者一個顧問等。本書中是作者在機場碰到的一個大學(xué)物理教授為其提供了TOC的方法;
四、團隊的執(zhí)行者。書中的執(zhí)行者團隊包括財務(wù),生產(chǎn),IE,調(diào)度等,整個團隊都面臨著失業(yè)的壓力,所以能夠開誠布公的談?wù)撍械膯栴},并且能對討論的結(jié)果及時的執(zhí)行。所以對團隊的要求是要有剛性溝通的氛圍,和對討論結(jié)果很強的`執(zhí)行力。
說說羅哥的工廠面臨的情況:是一加工型企業(yè),產(chǎn)品要經(jīng)過多道工序。訂單很多,但是大多都要延期交貨,也就是有技術(shù)能力,有市場,但是效率太低。所以問題是如何提高生產(chǎn)效率。教授決問題的過程:
1、明確目標。所以制造業(yè)的目標都是賺錢;
2、衡量工廠賺錢能力的指標。有效產(chǎn)出,庫存(原材料的采購成本),運營費用(加工費用)。所以要提高賺錢能力,可做的事情有:a、提高有效產(chǎn)出;b、降低運營費用和庫存(縮短周期,減少在制品);
3、分析問題。在多工序生產(chǎn)中存在“依存關(guān)系”和“統(tǒng)計波動”。所以在這種時候不能去局部的提高某一工序的效率,而是應(yīng)該去全局的去尋找“瓶頸工序”,從而提高整個系統(tǒng)的產(chǎn)能。持續(xù)改善不是節(jié)約成本,而是要增加有效的產(chǎn)出。所以增加有效產(chǎn)出的流程:第一,找出系統(tǒng)的制約因素;第二,決定如何挖盡制約因素的潛能;第三,其他的一切都遷就于上述決定;第四,給制約因素松綁;第五,假如步驟四打破了原有的制約因素,那么就回到步驟一,千萬不要讓惰性引發(fā)系統(tǒng)的制約因素。
4、思維方式。在工廠中的制約因素一般不是機器,而是制度。制度的制定需要系統(tǒng)性的思考。要思考的東西:第一,應(yīng)該改變哪些事情;第二是要超什么方向改變;第三,應(yīng)該如何改變。
5、與精益生產(chǎn)的區(qū)別。精益生產(chǎn)力圖對整個流程的所有環(huán)節(jié)進行改善,而TOC注重于瓶頸的改善。
6、DBR。把開始進料的速度和瓶頸的生產(chǎn)速度保持一致,然后只在瓶頸之前堆積一定量的庫存,以防止瓶頸之前發(fā)生故障,從而影響瓶頸的效率。
《目標》的讀后感3
六月二十日在生產(chǎn)銷售聯(lián)席會議上聽了劉董事長的講話,劉董事長的講話,為興達的發(fā)展展示出一幅波瀾壯大闊的優(yōu)美長卷,同時,指出的各種現(xiàn)象,對工作也更是一種鞭策。作為普通生產(chǎn)的班組長,才能在興達集團發(fā)展的長卷上留下自已的一頁。
通過對劉董事長講話的反復(fù)學(xué)習,愈發(fā)感到董事長的居安思危之情。要做百年企業(yè),更要居安思危。講話中,董事長語重心長地指出了當前形勢下的,存在的一些問題,這些問題,如不認真面對,而是諱疾忌醫(yī),勢必影響到興達的健康發(fā)展,影響到董事長率領(lǐng)興達向國際化一流企業(yè)進軍的進程。董事長以他敏銳的眼光,指出了當前存在那些短木板,并諄諄教導(dǎo)我們務(wù)必居安思危,反思自省,在發(fā)展的道路上保持清醒的認識。,老老實實去學(xué)習,提高自己的素質(zhì),提高企業(yè)的組織管理水平。但目標是什么呢?不是為了股東的利益,也不是為了客戶的利益,而是為了員工及其家庭的幸福。這是多么真切的話語!
怎樣改變企業(yè)的'組織管理水平呢?從質(zhì)量、產(chǎn)量、創(chuàng)新、服務(wù)、思想意識上
董事長明確指出了四點,但企業(yè)走向規(guī)范化管理的關(guān)鍵一步,就是梳理部門職責和崗位說明,建立規(guī)范的崗位管理制度。我作為一生產(chǎn)的班組長要改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)管理水平要做好以下幾個方面:
1、負責本班組的組織建設(shè)與成員考核管理工作,具體任務(wù)的分解、實施,確保生產(chǎn)計劃順利完成
2、協(xié)同車間對所在班組進行安全文明生產(chǎn)培訓(xùn)堅持"安全第一"的原則。保證安全文明生產(chǎn),監(jiān)督員工按照操作規(guī)程操作,防止工傷和重大事故發(fā)生。
3、協(xié)助車間或品質(zhì)管理部門對一線員工進行定期培訓(xùn),組織本班組人員開展工藝管理活動,正確指導(dǎo)一線員工的操作,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴肅工藝紀律,堅持"質(zhì)量第一"原則。
4、加強與員工溝通,關(guān)心員工,了解并及時向車間主任反映員工的心理波動,()解決在實際工作中所遇到的實際困難。
另外董事長指出,建立績效管理機制?冃Ч芾砀嗟氖窃谕ㄟ^績效規(guī)劃、績效實施、績效溝通、績效評估等幾個環(huán)節(jié),給員工一個方向性的指導(dǎo),讓大家明確努力的方向,而且通過溝通和評估幫助而且通過溝通和評估幫助大家查找問題,解決問題,最終的目的其實就是幫助企業(yè)實現(xiàn)效益的持續(xù)提升和管理持續(xù)的改善。這一點是我們班組長工作中的重中之重。
只所以我們要改變戰(zhàn)略構(gòu)想,并不是企業(yè)的利潤最大化,我們要生存,要提高職工的幸福感。這才是我們努力的目標。董事長說的好,今后的口號也要改,不再提最大利潤,為了企業(yè)生存,為了職工幸福指數(shù),而不是為了企業(yè)的最大利潤。
興達生存和發(fā)展的第一目標,不是為了股東的利益,也不是為了客戶的利益,而是為了員工及其家庭的幸福。堅持這一目標,無論有多大困難,只要建立起員工的信心,使員工有歸宿的平臺,就可以釋放全體員工最大的能力,公司就可以擁有持續(xù)的競爭力。我們必須保證職工有歸宿感,讓職工感到興達是他們的歸宿,興達是他們幸福生活的平臺。
《目標》的讀后感4
作為涂裝車間安全管理員的我,我真切的感受到安全生產(chǎn)和企業(yè)的那種密不可分、生死攸關(guān)、榮辱共存的關(guān)系。因為企業(yè)里有我的崗位,所以,企業(yè)安全我負責。
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計全世界每年僅因工傷死亡人數(shù)就達到200多萬人平均每7秒死亡1人,每分鐘死亡8人,每小時死亡500多人,每天死亡6000多人。觸目驚心的數(shù)據(jù)分析帶給我們的是無法相信的事實,每天都會有那么多人死于安全隱患。人們盡管已經(jīng)很清楚也很熟悉“安全第—”這個道理,可就像書上說的那樣,熟悉的耳熟能詳,卻熟視無睹,可空見慣,置若罔聞,導(dǎo)致的后果就是慘痛的事故教訓(xùn),事故背后的是哭聲,是血淚,是家庭的破碎,是企業(yè)的泥潭,是社會無法承受之痛。
一切事故皆可避免,一生平安不是神話!在企業(yè)管理中最大的浪費是事故,最大的節(jié)約是安全。所以我們每一位員工都要有責任心,無視安全責任就是犯罪,負責的態(tài)度將增強我們公司核心競爭力,能承擔責任,用行動來落實責任,才能安全生產(chǎn)。安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分,在企業(yè)的整體管理活動中也日益占據(jù)了越來越重要的地位。我深刻了解到安全管理是一種意識,一種觀念,是一種認真的態(tài)度,更是種精益求精的文化。我們要明白“安全第一”管理的內(nèi)涵,要明白安全生產(chǎn)的目標。安全生產(chǎn)目標從理論上說水遠是零,但不等于說,零事故就是安全生產(chǎn)。零事故不是我們追求的目標,零風險才是我們的水遠目標。因為零事故僅僅是證明沒發(fā)生事故,但并未證明消除了發(fā)生事故的風險。有風險就有隱患,就有可能發(fā)生事故。
事故的發(fā)生在很大程度上和人的心理有關(guān),許多違章行為都是存在僥幸心理,在現(xiàn)實工作中,有僥幸心理的人時有所見,他們不是不懂安全規(guī)程、缺乏安全知識,是認為違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不定傷自己。另一種是麻痹心理,麻痹大意是造成事故的主要心理因素,行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎,盲目自信。盲目相信自己以往的經(jīng)驗,認為技術(shù)過硬,保證出不了問題。是以往成功經(jīng)驗或習慣的強化,多次做也沒有出問題,我行我素,這讓我想起了沒有完美的個人,只有完美的.團隊。每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤合定。因此,提高每個人的素質(zhì)是非常重要的,作為一名職工不管崗位高低都應(yīng)該具有適應(yīng)的工作的技能,對自己所做的工作付責任,安全同樣是您的技能和責任,提高安全責任和工作技能和責任是同樣重要的。所以在安全管理中人、技能、意識等方面都該納入安全管理之中。
一個企業(yè)要做到安全生產(chǎn),關(guān)鍵在人,人是安全的決定性因素,無論生產(chǎn)形態(tài)怎樣變化,安全設(shè)施怎樣發(fā)展,都改變不了人在安全生產(chǎn)中的地位和作用!耙匀藶楸尽钡睦砟,是安全管理的出發(fā)點和立足點,是安全管理的終極目標,企業(yè)要做到人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全。我相信我們的未來會是一片美好。
《目標》的讀后感5
4月份從工作室借來了《小學(xué)語文名師教學(xué)目標落實藝術(shù)》一書,這本書匯集在教育改革與實踐中涌現(xiàn)的先進理念、成果和方法,經(jīng)過專家認真遴選、評點總結(jié)而成,代表了目前教育實踐中先進的教育生產(chǎn)力,具有時代前沿性,是廣大一線教師學(xué)習、借鑒的好素材,《小學(xué)語文名師教學(xué)目標落實藝術(shù)》讀后感。 書中經(jīng)典的案例,情境式的敘述,流暢的語言,充滿感情的評述,發(fā)人深省的剖析,娓娓道來、深入淺出,讓我更充分地領(lǐng)會了很多先進、有效的教育方法。
《小學(xué)語文名師教學(xué)目標落實藝術(shù)》通過介紹于永正、王松舟、趙景瑞等八位名師的課堂教學(xué)藝術(shù)、經(jīng)典案例以及教學(xué)觀點等等,給我們展示了一個個風格迥異、特點鮮明的老師,讀后感《《小學(xué)語文名師教學(xué)目標落實藝術(shù)》讀后感》。如:于永正老師的“藝術(shù)人生”,孫雙金老師的情智課堂,王松舟老師精致大氣的詩意課堂……讓我感受到一個個名師的教學(xué)風采,讓我領(lǐng)略了名師們的藝術(shù)修養(yǎng)。讓我知道了語文課可以上的這么有魅力。
那么,他們是如何做到把課上的這么有魅力的呢?細細思考,不難發(fā)現(xiàn)一個共同的特點——那就是精心備課。“上好課的前提是備好課。”對于這句幾乎人盡皆知的話,有的老師可能要說,我們每天都在備課,那有什么稀奇的?每個老師上課前都要備課,可是真正能做到“精心”兩字的恐怕就有難度了。何為精心?于永正老師給了我們很好的答案:準確的把握教材內(nèi)容;對學(xué)生的理解和尊重;教師的藝術(shù)修養(yǎng)。概括來說也就是我們常說的備教材、備學(xué)生、備教法。正如于老師所說:“拿到課文,首先讀,哪怕是教過好幾遍了。朗讀課文是備課的第一步,也是最重要的一步。讀的同時查字典、詞典,我的一切好的方法幾乎都來自讀。年輕的'時候,我備課總是先看‘教參’;現(xiàn)在也看,但是在我思考過之后看。只看教參,沒有自己的思考,我是從來沒上過讓我滿意的課的!被叵胱约赫媸菓M愧,備課時不也是讀完一兩遍教材就開始看教參,抄教案,按照教案的設(shè)計去上課。很少在看教參之前去自己想想該如何去上這節(jié)課,缺乏思考。更何談做到精心?這樣的課怎能讓學(xué)生感到興趣呢?于老師說得好,“教學(xué)藝術(shù)來自執(zhí)教者對所交內(nèi)容的準確理解和把握,大到一篇課文的結(jié)構(gòu),小到一句話、一個詞,都要了然于心,把它弄清楚,弄明白,否則就不能教,也無法教!边@是每位教師應(yīng)該做到的,也是教學(xué)藝術(shù)的第一步。
另外,書中的每位教師的藝術(shù)修養(yǎng)也是也是非常值得我們學(xué)習的。他們在課堂上的收放自如,與他們的藝術(shù)修養(yǎng)分不開,與他們淵博的知識分不開。我想作為現(xiàn)在的我來說,那就是要多學(xué)習,多讀書,開闊自己的眼界,提升自己,才能使自己在課堂上做到收放自如!
看完這一本書,思緒久久不能平靜。在我看來,名家仿佛時時刻刻在我身邊,他們的話成了提醒,告誡我不要怎樣,要怎樣。就這樣,我們在一個無聲的世界里,在從未相逢的情況下,開始了一次又一次促膝長談,如愿以償?shù)貎A聽名師的教誨,取得智慧的真經(jīng)。
《目標》的讀后感6
對于“目標”,每個人都有不同的理解,或詳細或抽象!澳繕恕笔敲總人鼓勵自己的工具,是企業(yè)不斷確定的新的績效,從宏觀上講就是做人、做事想要到達的境界或目的。近日讀了一本《目標》,我對于“目標”二字又有了新一層的理解。
本書的作者是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理大師艾利。高德拉特博士,他是“TOC制約法”(Theory of Constraints)的創(chuàng)造者,《目標》講的是一個瀕臨倒閉的工廠廠長羅哥,在導(dǎo)師鐘納的指引下,如何提高生產(chǎn)效率,去庫存、降本錢,贏得訂單,從而贏得了工廠的生存開展和自己的晉升。這是一本管理類叢書,但是,他不僅僅屈從于枯燥的管理理論,而是以敘事的方式,將管理原理深入淺出地融進工作和生活中,一步步啟發(fā)讀者和主人公一起解決工廠和家庭的問題,告訴你“目標”的真正含義是什么,如何不斷披荊斬棘地去解決過程中的每一個問題,最終確保有效率地完成目標。
本書的一開頭,便直入主題地提出一個問題,“什么是我們企業(yè)的'目標?”本錢效率?人才?高科技?高質(zhì)量產(chǎn)品?市場占有率?顧客滿意度?——都不是。所有這些,只是企業(yè)經(jīng)營成功的根本要素,而“賺錢”才是企業(yè)根本的目標,也就是說,沒有“賺錢”這個目標的完成,再高的企業(yè)生產(chǎn)率,再大的市場占有率,再先進的設(shè)備,都不過是虛幻的空中樓閣,而實實在在的產(chǎn)品利潤率才是支撐企業(yè)生存與開展的根基。厘清了目標,企業(yè)還要解決價值流中的瓶頸因素,并一直為實現(xiàn)目標而不斷推進改善行動。這讓我想到了豐田汽車的精益生產(chǎn)。擁有八十年歷史的豐田汽車是日本全經(jīng)濟的風向標,也是日本經(jīng)濟開展的引擎,據(jù)20xx年數(shù)據(jù)統(tǒng)計,囊括保時捷等高檔車的群眾集團的單臺汽車利潤率僅為豐田的56%,是什么創(chuàng)造了“豐田奇跡”呢?美國麻省理工學(xué)院的學(xué)者們歷時五年,經(jīng)過廣泛的調(diào)查研究,終于得出結(jié)論,那就是豐田的精益生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)的核心就是顛覆傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式,站在客戶的立場上審視價值流,排除浪費,去產(chǎn)能、去庫存,這與我們供給側(cè)改革“矯正要素配置扭曲,擴大有效供給,提高供給構(gòu)造對需求變化的適應(yīng)性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率”的方向非常契合。
縱觀我們的許多企業(yè),在龐大的市場占有率中,忽略了本錢、利潤、價值流的關(guān)系,以大本錢推動大產(chǎn)出,其興也忽焉,其亡也忽焉。
更為難得的是,作者將一本管理理論書寫成了最生活化的故事。書中通過羅哥和兒子荒野探險中“排隊行進”很淺顯地提醒出“存貨、有效產(chǎn)出和營運費用”的概念;用孩子們玩的“火柴移動游戲”來解釋“什么是產(chǎn)能效率?為什么產(chǎn)能效率取決于最慢的一個工序,而不是我們一直標榜的最快效率”。在循序漸進的故事推進中,筆觸又推回核心管理學(xué),幫助我們找到目標,找到我們的企業(yè)為什么而運轉(zhuǎn);找到瓶頸,找到流程中限制效率的關(guān)鍵點;找到方法,找到解決問題的一系列連動機制;最終告訴我們一個道理:原來,我們還有這么多事情沒有做好,才會讓目標完成的稀里糊涂。目標完成,絕不是靠運氣!
如果您想了解關(guān)于《目標》更多的事,推薦看看這本書,確定一個正確的目標,用正確地方法去完成目標,創(chuàng)造事業(yè)和人生的雙贏!
《目標》的讀后感7
去年我讀過的一本書《目標》,書里所記述的理論和精華思想至今仍使我印象深刻,對我現(xiàn)階段有著很大的幫助,閱讀之后結(jié)合自己讀后的感悟,得到了以下三點體會:
書中的主人公羅哥前期似乎是在進展“改善行動”——購置機器人,這似乎提升了工作效率,但如果企業(yè)的目標是為了多贏利,購置機器人并不能幫助企業(yè)多贏利,這樣的行動也只能定義為改變,而不等于改善。反思我們的企業(yè),大到?jīng)Q策,小到?jīng)Q定,是否有偏離目標、故此失彼、丟了西瓜揀芝麻的時候?
小目標是否圍繞大方向,決策是否圍繞戰(zhàn)略,是我們不能不關(guān)注的。對于我們?nèi)粘5墓ぷ饕彩侨绱。否那么,企業(yè)似乎總在變革、我們似乎總在創(chuàng)新,但效果卻甚微。只有聚焦目標,才能圍繞目標進展有效改善。那么如何聚焦目標呢?只有認清目標,才能聚焦目標;而只有理清現(xiàn)狀,才能認清目標。
這本書中提出了聚焦思維的聚焦五步驟,這也是TOC思考程序的精華。我的理解是,聚焦思維就是問題導(dǎo)向的思維方式,但是,思維的出發(fā)點是站在系統(tǒng)的角度,即在思維具有高度和廣度的前提下,俯瞰現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)核心問題,再圍繞核心問題,深入思考解決方案。
在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部,限制可能于一個工序;在企業(yè)的整個系統(tǒng)中,限制可能于一個部門或一個中心;在整個價值鏈中,限制可能于企業(yè)外部的市場。因此聚焦思維的第一步驟,聚焦于限制資源(或稱為瓶頸、問題),是理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵。而能否做到這一步的關(guān)鍵是跳出問題看問題,從整體的、系統(tǒng)的鏈條中權(quán)衡問題的輕重、緩急、對系統(tǒng)限制的程度!闭绺叩吕厮f的“我們只需要看清現(xiàn)實,然后很有邏輯而且準確地評估一下見到的現(xiàn)狀就好了!
任何企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的事物一定存在因果關(guān)系。順著因果關(guān)系就能找到導(dǎo)致所有問題的核心問題。解決了核心問題,其他問題自然就迎刃而解。因此改善是聚焦于核心問題的。在聚焦五步驟里的第二步至第四步(挖盡瓶頸、遷就瓶頸、打破瓶頸)強調(diào)了改善的目標是圍繞已經(jīng)識別的核心問題。
在這里,比較難做到的是聚焦思維的第五步,強調(diào)了改善的另一層境界是持續(xù)改善。我的理解是,對組織來說,問題永遠只解決了一半,除非持續(xù)改善。解決了一個問題容易,難的.是有始終可以解決問題的心態(tài),即持續(xù)改善的心態(tài)。
當企業(yè)萌生改變的愿望或渴望時,正如書中所說,“主要都是在三個條件都滿足的時候才會放手去實施。首先,有真正的壓力必須改善。第二個條件是他們很明確地看到,在現(xiàn)有思維模式中是找不到解的決方案,也就是說,所有其他方法他們已經(jīng)都試過了。第三個條件是有一股力量推動他們踏出第一步。這種東西可能是一本工具書,也可能是一個課程,或者是一個參謀。
但是,當燃眉之急的問題解決之后,當初救火的痛或被火燒的痛會漸漸忘掉,這也是人性的弱點——惰性,而企業(yè)的管理離不開人,自然組織中也會存在惰性。等到新的問題又迫在眉睫,又再意識到改善的迫切性。如此,改善總是陷于被動的、救火式的惡性循環(huán)。
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