讀《瞬變》有感(通用13篇)
當(dāng)閱讀完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,需要回過(guò)頭來(lái)寫一寫讀后感了。那么你真的會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編為大家收集的讀《瞬變》有感,歡迎大家分享。
讀《瞬變》有感 篇1
通過(guò)讀《瞬變》這本書,讓我們從中可以學(xué)習(xí)到如何快速的改變自己,怎么樣才能養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣。它理性的告訴我們?nèi)绾握业匠晒Φ姆较蚝凸ぷ魅绾尾拍苡袆?dòng)力以及在環(huán)境中改變自己的不足,調(diào)整自己的心態(tài),控制自己的自控和意志力,戰(zhàn)勝自己情感的反向思想!
怎么樣才能在工作中找到自己的正確方向呢?每個(gè)人工作中都要對(duì)自己的工作盡責(zé),但自己是不是能做的好呢?也許大部分的人對(duì)自己在工作中的方向很迷茫,不知道自己該做什么,怎么樣做才能能做的更好。在這,我想說(shuō),干什么事情別抱怨,用積極平穩(wěn)的心態(tài)去對(duì)待和看待,不要讓自己有散漫放縱的心態(tài),多對(duì)自己每天干的每件事情反思,今天我做好了嗎?是不是對(duì)得起我今天的工資,是不是讓自己應(yīng)該有的自身價(jià)值得到了展現(xiàn)。比如說(shuō)我們今天早釀五甑原漿,那我們就應(yīng)該好好的計(jì)算一下,應(yīng)該要投入多少糧食酒曲和稻殼,原料投入進(jìn)入,造出多少原漿才能和原料的投入是等值持平的,如果出現(xiàn)了虧缺情況,我們?cè)撊绾芜M(jìn)行補(bǔ)漏呢?
首先,班組應(yīng)該組織班內(nèi)人員進(jìn)行討論分析,看看問(wèn)題是出在了那里,是不是有成本浪費(fèi)的現(xiàn)象和操作中的失誤而造成了減產(chǎn)。其次,找出事情的根源,上甑工在上甑中出現(xiàn)跑氣,上甑速度及流酒的速度都是有可能對(duì)酒的產(chǎn)質(zhì)量減產(chǎn)的重要原因,或者是釀造工在拌糧中投機(jī)取巧,本來(lái)是兩次的步驟只做了一次所導(dǎo)致了糧食和稻殼的不均勻,找出這一系列的問(wèn)題,大家要快速調(diào)整自身的問(wèn)題,找到合理的解決方式,避免在以后的生產(chǎn)中再出現(xiàn)類似的問(wèn)題!
其次,何為動(dòng)力,就是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神動(dòng)力,是激發(fā)組織機(jī)能的活力,是企業(yè)終極的核心竟?fàn)幜,每個(gè)人都要有感恩的心,感謝公司給予你自我發(fā)展的平臺(tái),感謝工作中對(duì)你關(guān)心和照顧的人,和你并肩共同進(jìn)步的人!一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有動(dòng)力,決定著公司的發(fā)展前進(jìn),要在工作中激活團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力,時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)著想,要有良好的大局觀,團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力主要是團(tuán)隊(duì)人員的心態(tài)和精神。多了解團(tuán)隊(duì)人員的思想,多于他們交流,工作不是一味的在枯燥乏味中進(jìn)行的,有時(shí)一句話,一個(gè)笑臉都會(huì)讓他們精神百倍,開(kāi)懷大笑。頓時(shí),在苦在累也瞬間消失。幫助員工解決煩心事,讓他能全心的投入到工作當(dāng)中,既避免了安全事故的發(fā)生,也讓他可以全心的投入到工作中,讓他感覺(jué)到公司團(tuán)隊(duì)對(duì)他的關(guān)心,讓他找到存在感,才能激活他為公司傾心進(jìn)力,而提升自己的動(dòng)力,才能創(chuàng)造有效的即戰(zhàn)力。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)同樣可以提高員工的動(dòng)力,員工經(jīng)過(guò)心理培訓(xùn),再進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn),員工會(huì)更積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),會(huì)更愿意把學(xué)習(xí)到的技能運(yùn)用到實(shí)際的工的中去,這樣的培訓(xùn)對(duì)員工可以起到事半功倍的效果!
第三,近朱者赤,近墨者黑。環(huán)境影響著人的思維與成長(zhǎng),但它并不排斥意志的自我表現(xiàn)。環(huán)境是固定的,是不可以改變的,但人的心理和動(dòng)力會(huì)隨著環(huán)境的改變而轉(zhuǎn)變,如果你想做的更好,就要先改變自己,改變自己的工作方式和方法。如果你想讓環(huán)境適應(yīng)你,你就會(huì)失去機(jī)遇,我們只有先適應(yīng)環(huán)境,才能扎根生存下來(lái),才能適應(yīng)環(huán)境,才能迸發(fā)自己的青春活力和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。每個(gè)優(yōu)秀的人,不是與生俱來(lái)就優(yōu)秀,他是適應(yīng)了環(huán)境,在做每件事情,都對(duì)自己有所要求,給自己制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,不因辛苦而放棄努力,在工作中一錘一鑿的對(duì)自己心理和行動(dòng)的敲打,清除自己在環(huán)境中的不適,努力找尋自己的發(fā)光點(diǎn),閃耀點(diǎn),而達(dá)到改變自己在環(huán)境中的缺陷,做到自己的缺陷細(xì)小化。
當(dāng)在環(huán)境和情況不明確的時(shí)候,我們應(yīng)該多觀察別想是怎么做的,調(diào)整好自己的工作狀態(tài),努力改變自己的現(xiàn)狀,找到自己的不足之處。只要你想去做,努力做,盡心做,就一定可以做的更好,從而在環(huán)境中改變自身的心理,調(diào)整自己的行動(dòng)錯(cuò)誤,奉獻(xiàn)自己的力量!
讀《瞬變》有感 篇2
真的是好多年沒(méi)去認(rèn)真讀一本書了。這些年第一次翻開(kāi)一本書仔細(xì)品讀,讀完認(rèn)真的思考。這應(yīng)該是走出校園后第一次寫讀后感。
先說(shuō)買書時(shí)看到書的圖片的第一印象,覺(jué)得書這么厚重!新書到手,翻來(lái)粗略看一眼目錄,第一感覺(jué),這書要是平時(shí)我肯定不會(huì)感興趣。但是翻來(lái)書細(xì)細(xì)品讀,內(nèi)容還是比較吸引我的。
第一章讀完,第一章講了關(guān)于改變,你所不知道的三個(gè)事實(shí)。關(guān)于改變的第一個(gè)事實(shí)‘看似人的問(wèn)題,實(shí)則情境的問(wèn)題’,這點(diǎn)我深有體會(huì)。孩子喜歡看電視看手機(jī),這是家長(zhǎng)都很困惑的一個(gè)問(wèn)題。爺爺、奶奶、爸爸、媽媽都人手一個(gè)手機(jī),讓孩子去看書嗎?孩子肯定是會(huì)去找老人搶手機(jī),手機(jī)不讓玩,孩子就去看電視了。孩子看電視實(shí)則是家庭環(huán)境的影響,如果我們都在看書,孩子就會(huì)去看書了。
再說(shuō)一個(gè)我親身經(jīng)歷的改變,在上一個(gè)公司我的工作狀態(tài)后來(lái)是越來(lái)越差的,正常是八點(diǎn)半上班,而我每天早晨到公司基本是八點(diǎn)半以后,甚至九點(diǎn)多。我們是單休一個(gè)月26個(gè)工作日,我有22天都是遲到。不想干下去,跟領(lǐng)導(dǎo)太熟,家遠(yuǎn)是其中原因,但是我覺(jué)得主要還是公司的遲到制度不夠嚴(yán)厲。說(shuō)白了就是罰得不夠狠,天天遲到,一個(gè)月扣一百多也夠了,沒(méi)什么感覺(jué),所以像我這樣遲到的不只我一個(gè)。甚至還有一個(gè)同事就住公司附近,走到公司也就幾分鐘的,居然遲到記錄超過(guò)我?梢(jiàn)公司關(guān)于遲到的懲罰措施力度是不夠的。而我換工作后我現(xiàn)在的公司,每月允許遲到三次,第四次就會(huì)扣半天工資。這樣相對(duì)嚴(yán)格,我一個(gè)月遲到一般就不會(huì)超過(guò)三次。
再說(shuō)一個(gè)親身體會(huì),關(guān)于‘看似頑固抗拒,實(shí)則方向不明’。這點(diǎn)在與我家先生的溝通中應(yīng)用起來(lái)比較有效果。原來(lái)我會(huì)常常跟我老公嘔氣,氣他不懂我。如我的生日他常不記得,我總是等那一天看他的表現(xiàn),如果他沒(méi)任何表示,我自然是很生氣,F(xiàn)在我會(huì)提前告訴他,我生日快到了,讓他在包包、口紅、腰帶這幾樣我需要買的東西里幫我解決一樣。呵呵,果然,老公在我生日之前就準(zhǔn)備好了一個(gè)包包,我也覺(jué)得很開(kāi)心。所以不要指望誰(shuí)會(huì)很了解你,只有你說(shuō)了,別人才會(huì)懂。
很驚訝,居然寫到八百多字了,原來(lái)還覺(jué)得就看幾頁(yè)書,寫五百多字應(yīng)該很困難。其實(shí)多思考下,結(jié)合下自己的生活,并不難。希望讀完這本書能把自己想做,卻一直難于落實(shí)到行動(dòng)的事情完成。感謝好朋友讓我有這次進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
讀《瞬變》有感 篇3
剛開(kāi)始讀這本書的時(shí)候感覺(jué)真無(wú)聊真沒(méi)意思,書中都是講一些小故事小案例,也搞不懂什么是大象,什么是騎象人。后來(lái)看到情景問(wèn)題和環(huán)境問(wèn)題的時(shí)候,才豁然開(kāi)朗,才看出書中所說(shuō)的三個(gè)事實(shí):看似頑固抗拒,實(shí)則方向不明;看似懶于改變,實(shí)則精疲力盡;看似人的問(wèn)題,實(shí)則情景問(wèn)題。然后又給予三個(gè)事實(shí)指導(dǎo)方案:指明方向,保存精力,營(yíng)造有利于改變的環(huán)境。
書中把大象比喻為我們的感性認(rèn)識(shí)。騎象人比喻為我們的理性認(rèn)識(shí)。講述的就是如何去改變。很多人認(rèn)為改變是要靠意志力來(lái)完成的。若懶惰,沒(méi)有自控力,是很難去進(jìn)行改變的。但這本書告訴我們,改變并不是依靠意志力,而是需要靠智慧。用理智去指導(dǎo)情感,而不是依靠意志力來(lái)戰(zhàn)勝情感。
我想這個(gè)月拿最高工資,騎象人理性上會(huì)告訴你要好好上班認(rèn)真工作。但是代表感性的大象會(huì)告訴你每天吊兒郎當(dāng)混混日子就好。這是因?yàn)榇笙笳乒艿氖菒?ài)和憐憫。騎象人掌管的是理性思考。那么我們就需要去指揮騎象人制定關(guān)鍵舉措。比如我要這個(gè)月釀出10噸酒。10噸酒就是關(guān)鍵舉措目標(biāo),然后在制定階段目標(biāo),一個(gè)星期生產(chǎn)3噸酒,慢慢的累計(jì)完成10噸的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中我們要不斷的修正自己,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),更好的釀出好酒才能拿到最高工資。
我們還要激勵(lì)大象讓大象找到改變的感覺(jué),如果一開(kāi)始就讓大象感覺(jué)完成10噸任務(wù)很難的話,那么大象就會(huì)原地踏步。這就要我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真嚴(yán)抓工藝操作,熟悉掌握每一個(gè)窖池的特性。比如窖池的產(chǎn)酒量,質(zhì)量,那個(gè)窖池出酒多,那個(gè)窖池出好酒,都要心中有數(shù)。為了激勵(lì)大象我們就要找一個(gè)出酒多的窖池進(jìn)行生產(chǎn)。讓大象感覺(jué)到完成10噸的目標(biāo)很容易,其實(shí)這樣的舉措我們也在影響他人和其它班組,這時(shí)候我們必須要考慮到環(huán)境的因素
為了幫助大象找到新的道路,我們首先改變外在環(huán)境,而且改變的程度很大,環(huán)境的一點(diǎn)扭轉(zhuǎn)都會(huì)給行為帶來(lái)巨大的變化。扭轉(zhuǎn)環(huán)境意味著讓正確的行為更加容易,讓錯(cuò)誤的行為變得更加困難。進(jìn)行改變的人有著清晰的目標(biāo),有足夠的動(dòng)力,也有支持他們的環(huán)境。這就是說(shuō),當(dāng)改變見(jiàn)效的時(shí)候,往往都是因?yàn)轵T象人、大象和環(huán)境擰成了一股繩,共同來(lái)支持進(jìn)行改變。比如要想釀造出優(yōu)質(zhì)的好酒,光靠工人勤勤懇懇按部就班是不行的,還要看看周圍的環(huán)境是否事宜釀出好酒,我們釀酒的原材料是否合格。這些看似人的問(wèn)題實(shí)則是環(huán)境的問(wèn)題。
我們要隨時(shí)心存感恩,胸懷寬容。擁有一份工作,就要懂得感恩,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神,當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情去工作時(shí),你會(huì)工作的更愉快更出色,覺(jué)得工作是生命中不可缺少的一部分,這種心態(tài)可以改變一個(gè)人的一生。
讀《瞬變》有感 篇4
瞬變是一本引導(dǎo)人們?nèi)绾未俪筛淖兊臅,本書從三個(gè)方面提供了改變了方法:
1、指揮騎象人;
2、激勵(lì)大象;
3、營(yíng)造路徑。
人類大腦內(nèi)部始終有兩個(gè)互相獨(dú)立的運(yùn)作的系統(tǒng),情感面像一頭大象,理智面就像是騎象人。
大象掌握著愛(ài)、憐憫、同情、忠誠(chéng)等諸多情感,渴望及時(shí)行樂(lè),騎象人掌握著理智,擅長(zhǎng)超越當(dāng)下,深謀遠(yuǎn)慮,也容易陷入過(guò)度分析中,導(dǎo)致悲觀。
想要促成一項(xiàng)改變,如果僅僅是說(shuō)服了對(duì)方的騎象人,去沒(méi)能打動(dòng)大象,就會(huì)只知道前進(jìn)的方向,而不會(huì)產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力。
改變發(fā)生的順序不是分析→思考→改變,而是看見(jiàn)→感覺(jué)→改變。試圖用分析論證的方式來(lái)消除惰性和冷漠,不如從感性層面觸動(dòng)人的情感。就像廣告中采用的手法,不是靠釋放信息,而是塑造一種認(rèn)同感:“我要是也買輛寶馬,就會(huì)變成這樣的人”。因此需要制造情感共鳴,提升參與感,讓人既有壓力,又有積極性。一旦穿透他人的情感層面,改變就會(huì)發(fā)生。
想要推動(dòng)一個(gè)人做成什么樣子,就要讓他看看、讓他感覺(jué)到,做到以后會(huì)是什么樣子,或者讓他看到做的不好,產(chǎn)生了哪些具體的,不好的影響。一個(gè)人在情感上產(chǎn)生了認(rèn)同,才真正具備了執(zhí)行的動(dòng)力。
當(dāng)動(dòng)機(jī)不成問(wèn)題時(shí),比如說(shuō)母親希望孩子多運(yùn)動(dòng),發(fā)自于親情,情感上意愿很強(qiáng)烈。這種時(shí)候需要更多的騎象人方面的幫助。
指揮騎象人有三個(gè)可行的方向:找到亮點(diǎn)、制定關(guān)鍵舉措、指明目標(biāo)。亮點(diǎn)往往來(lái)自于成功案例,這就需要指揮的人深入了解情況,找出過(guò)去的特例和解決方案,用切實(shí)可行的亮點(diǎn)給人信心,也給人執(zhí)行的方案。制定關(guān)鍵舉措的目的在于把模糊不清的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體實(shí)在的行為。這里在制定前,需要先找出問(wèn)題所在。書中一個(gè)案例,大部分員工總是不能按時(shí)提交報(bào)表,為了制定這項(xiàng)改變關(guān)鍵舉措,案例中的負(fù)責(zé)人需要觀察遲交著完成報(bào)表的全過(guò)程,了解到底是哪一環(huán)節(jié)有障礙。這個(gè)關(guān)鍵舉措也需要足夠清晰,比如為了減少脂肪的攝入,讓參與者購(gòu)買脫脂的牛奶等。而目標(biāo),需要在足夠清晰的同時(shí)具備情感共鳴。有效愿景傳達(dá)出的價(jià)值觀就可以讓員工對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同感。
而想要改變他人的行為,還必須改變其所處的情景。通過(guò)設(shè)定特定的環(huán)境,可以讓改變發(fā)生的更輕松。想要改變一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),換個(gè)辦公環(huán)境或許就會(huì)大有裨益。同時(shí),行為具備感染力,培養(yǎng)習(xí)慣并在團(tuán)隊(duì)中推廣,可以產(chǎn)生持續(xù)的影響。怎樣培養(yǎng)習(xí)慣呢。需要一個(gè)觸發(fā)扳機(jī)。比如設(shè)定“每天吃完早飯后,先看10分鐘書“”這種清晰的方案,而不是“員工表現(xiàn)出色后,立即給予表?yè)P(yáng)“”這樣大而無(wú)當(dāng)?shù)臎Q定。
因此如果一位母親只是內(nèi)心迫切,只會(huì)對(duì)孩子嘮叨會(huì)沒(méi)有用,需要通過(guò)確認(rèn)一個(gè)明確的目標(biāo),制定可行的舉措,通過(guò)日常小事培養(yǎng)孩子的習(xí)慣等等方式來(lái)促成改變。
正如一家公司想要把業(yè)績(jī)做起來(lái),要在理智上把控好方向,逐步分解目標(biāo),制定關(guān)鍵舉措,也要在感情上鼓舞士氣,激發(fā)員工內(nèi)心的情感動(dòng)力,同時(shí)調(diào)整環(huán)境,通過(guò)制度、日常引導(dǎo)等方式抑制不正確的做法,慢慢培養(yǎng)爭(zhēng)取的做事習(xí)慣,借助群體的力量影響個(gè)體行為,持續(xù)反饋,持續(xù)產(chǎn)生改變。
多項(xiàng)試驗(yàn)表明,騎象人的自我控制力是極其有限的,精力耗盡,就會(huì)呈現(xiàn)懶于改變的狀態(tài)。因此,所有的自律、執(zhí)行,都需要建立在理智、情感、環(huán)境三方面要素之上才能真正做到可行、可持續(xù)。
讀《瞬變》有感 篇5
《瞬變》是我新讀書方法開(kāi)始的第一本書,之前只記錄要點(diǎn),從本書開(kāi)始記錄案例,即能對(duì)書加深理角,也方便之后回憶及講課分享用。
看清問(wèn)題根本所在才是解決的真正前提。
20xx年至20xx年都在做管理咨詢,就是推動(dòng)企業(yè)變革服務(wù),五年中我看過(guò)太多變革之得法的事實(shí),也曾做過(guò)比較深入的思考。本書開(kāi)始總結(jié)的三點(diǎn)說(shuō)到了根子上:看著像是人的問(wèn)題,其實(shí)是環(huán)境的問(wèn)題(不具備或者未創(chuàng)造合適的條件),看著是懶于改變,其實(shí)是筋疲力盡(用意志力很耗神),看著是心生抗拒,其實(shí)是方向不明(阻力來(lái)自于方向不夠明確,步驟不夠具體)。如果我們?cè)诮M織中想引入變革,不斷反思這三點(diǎn),相信工作開(kāi)展會(huì)相對(duì)順利。
值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是本書案例中的主人公不是有生殺大權(quán)、位高權(quán)重的人,全都是資源有限,不能用運(yùn)薪酬杠桿,更不能開(kāi)除執(zhí)行者的人,回想一下真正解決問(wèn)題的往往是這些人。從改善越南營(yíng)養(yǎng)不良狀況,再到改變虐待孩子父母的行為,再到提升極差學(xué)生行為表現(xiàn),以上種。種都是在不斷努力之中實(shí)現(xiàn)的。不想做總是有借口,想做總是有方法。
本書介紹了正確而有效的變革方法——指揮騎象人、激勵(lì)大象、營(yíng)造路徑。
指揮騎象人的意思是說(shuō)服頭腦中理性的部分,這部分的優(yōu)點(diǎn)是擅長(zhǎng)思考,問(wèn)題是想的太多。先找到亮點(diǎn),任何事情都有好的一面或者好的階段,比如:酒鬼也有不喝的時(shí)候(每時(shí)每刻都喝很快就掛了),孩子也有表現(xiàn)很好的時(shí)候;接著制定關(guān)鍵舉措,只關(guān)注眼前這一步就成了,書里舉了1%牛奶的例子,就是通過(guò)喝點(diǎn)兒脫脂奶在習(xí)慣不大動(dòng)的情況下解決問(wèn)題;接下是指定目標(biāo),要預(yù)告說(shuō)明方向和做事的原因,這有利于大家明確目標(biāo),書里的不錯(cuò)的例子是“杜絕干井”,無(wú)論有什么理由英國(guó)石油公司都不允許有干井存在,這大大降低了成本。
激勵(lì)大象的意思是鼓動(dòng)腦中感性的部分,這部分的好處是人類美好感情都源自于此,問(wèn)題是有時(shí)管不住自己。也是三步。先找到感覺(jué),只是騎象人(理智)知道未必能改,大象必須找到感覺(jué),書中例子是化療后幫病人堅(jiān)持用藥的電子游戲;接下來(lái)是縮小改變幅度,消除恐懼。如果攀爬第一天就制定目標(biāo)是登上喜馬拉雅,那大部分都會(huì)放棄,先爬個(gè)家門口的小山就挺好;第三是影響他們,建立新的認(rèn)同感,使大家都形成成長(zhǎng)的心態(tài),書中的例子是初中孩子提升數(shù)學(xué)成績(jī)(其中有個(gè)表現(xiàn)不好的孩子滿眼是淚,說(shuō):“原來(lái)我也可以不這么笨!”——讓我印象非常深)。
營(yíng)銷路徑指的是要形成正確的變革環(huán)境,讓工作持續(xù)前進(jìn)。先調(diào)整環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境影響著行為,書中例子是戰(zhàn)場(chǎng)上很多士兵吸毒,回鄉(xiāng)之后只有1%還有癮;之后是培養(yǎng)習(xí)慣。設(shè)定行動(dòng)觸發(fā)扳機(jī),利用檢查清單,讓習(xí)慣慢慢形成,同時(shí)設(shè)法鼓勵(lì)習(xí)慣;第三步是召集同伴。在組織中利用行為的傳染力,設(shè)法號(hào)召眾人,很多酒保面先在自己面前的小費(fèi)盒子里放點(diǎn)兒錢。想想為什么不給咖啡師錢?因?yàn)閯e人都沒(méi)有給。
改變從不是一蹴而就的,有正確的方法才有可能實(shí)現(xiàn)真正的變革。
讀《瞬變》有感 篇6
能改變自己的人是神人,企圖改變別人是神經(jīng)病。
江山易改,本性難移,改變自己尚且如此困難,我們又怎么可能寄希望把別人改變成我們心目當(dāng)中理想的樣子,但在讀完這本《瞬變》后,我的思維發(fā)生了很大啟迪,這其實(shí)也是一種變化,不是嗎?盡管這本書是國(guó)外題材,與中國(guó)式管理可能適用性不太全面。
不管你是積極主動(dòng)去改變,還是被動(dòng)的被人強(qiáng)制去做改變,事實(shí)上,每時(shí)每刻我們都在改變著。每個(gè)人都希望可以變的更好,活的更幸福快樂(lè)。其實(shí)從這一層面來(lái)講,大家是在一個(gè)起跑線上的,只是可能在變好的過(guò)程中兩極分化,有部分人確實(shí)變好,變幸福快樂(lè)了,一部分人反而變得不如起點(diǎn)時(shí)那樣了。但即便這樣,我們還要修正錯(cuò)誤,繼續(xù)上路。堅(jiān)持長(zhǎng)期改變,不斷創(chuàng)新(創(chuàng)新在我看來(lái)其實(shí)亦是改變)才是不變的恒率。
從20xx年接觸釀酒這個(gè)行當(dāng)馬上接近10年,在這過(guò)程中,我深深感受到改變對(duì)于企業(yè)和個(gè)人是多么多么重要,釀造白酒其實(shí)不光是靠體力勞動(dòng)完成就可以,其背后是需要很多很多技術(shù)。參數(shù)。原料。操作支撐的,是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的生物工程,在我加入釀酒的最初幾年里,入庫(kù)酒度是沒(méi)有指定下限的,就是這一個(gè)小小的細(xì)節(jié),對(duì)工藝產(chǎn)生了很大的影響。整個(gè)車間就無(wú)法生產(chǎn)出70度以上的酒。最低入庫(kù)酒度到了49度,我是親眼目睹一些老員工將細(xì)花都摻入酒中交到酒庫(kù),可想而知,這一階段酒的質(zhì)量是不好的。尤其是三級(jí)酒的質(zhì)量可以說(shuō)完全沒(méi)有保障,王總帶隊(duì)四川學(xué)習(xí)歸來(lái)后即發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,并立馬召開(kāi)技術(shù)交流會(huì)議指定了改革方案,但改變談何容易,遭到了以外聘專家,班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,老員工的一致反對(duì)。因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了這樣的入庫(kù)條件,習(xí)慣了靠這樣的模式取得各自的需求。利益。收入。雖然王總強(qiáng)制指定了入庫(kù)酒度不能低于62度的措施,但大部分人由于不接受改變,所以還是以前的做法,這一措施在短短兩個(gè)月后即告失敗。
但王總并沒(méi)有放棄,一直在尋求實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的辦法,不久,王總開(kāi)始了再一次的改變。這一次他首先是在釀造車間里找出來(lái)愿意改變這種現(xiàn)狀的這一部分人員,選取了一個(gè)班組進(jìn)行改變(即縮小改變幅度),也就是我當(dāng)時(shí)帶的這個(gè)班。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)驗(yàn),入庫(kù)酒度完全是可以達(dá)到62度這個(gè)門檻的。在這一基礎(chǔ)上,王總馬上任命為釀造的車間主任,全面復(fù)制了這一做法,不到三個(gè)月,全車間的基酒入庫(kù)酒度全部達(dá)到了62度以上。奇怪的是,入庫(kù)酒度的提升不僅沒(méi)有降低大家的收入,反而有增加。至此,釀造車間在近年來(lái)的改變幾乎沒(méi)有任何障礙,基酒質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升,所產(chǎn)基酒最高酒度達(dá)到了82度,最低入庫(kù)酒度達(dá)到了68度。尤其是近期所設(shè)計(jì)的一款酒體我們自產(chǎn)酒用量達(dá)到70%。這就是改變給我們帶來(lái)的長(zhǎng)期影響。
這本書中講到的許多小故事,案例。大部分都在我們工作中存在。并且長(zhǎng)期無(wú)解。一些部門領(lǐng)導(dǎo)好大喜功,不善溝通,尤其不善合作。本來(lái)可以輕松限時(shí)完成的事情,非要彰顯自己的重要性,耍耍性格,故意折磨為難一下。其實(shí)這是對(duì)公司最大的損害,因?yàn)楣臼且粋(gè)整體。對(duì)于公司整體戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),我們每個(gè)人都是渺小的。這就需要我們認(rèn)真仔細(xì)去思考,如何改變這種局面。個(gè)人始終認(rèn)為,人來(lái)到這個(gè)世界上來(lái),就是為合作而來(lái)。
其實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。能力也是改變。其實(shí),在這方面,我們酒業(yè)科研的周林就是一個(gè)亮點(diǎn),幾年時(shí)間,他得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,收入。能力。技術(shù)都有。這就是他不斷改變自我,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的回報(bào),相比較,我是做不到的。因?yàn)樗咀约尤霛h武以來(lái)中午沒(méi)有回過(guò)家,他的學(xué)習(xí)時(shí)間就比我們多的多,長(zhǎng)年累月堅(jiān)持這樣,不易。而且他們整個(gè)科研自費(fèi)買技術(shù)書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。也值得我們學(xué)習(xí)。身邊的亮點(diǎn)很多。我想寫到這,認(rèn)識(shí)到這。對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)改變的開(kāi)始的一小步。或許還有許多人因?yàn)閯e人取得了成績(jī)而羨慕嫉妒恨尼。
這本書中我記憶最深的一句話還是,通過(guò)小舉措改變大事件。大轉(zhuǎn)變可以始于小步驟。近期,我們采購(gòu)入倉(cāng)糧食,截至目前我們采取的都是取樣后就直接過(guò)磅,然后再等化驗(yàn)結(jié)果,有時(shí)要等半天,至少也要3—4個(gè)小時(shí)。這期間會(huì)發(fā)生什么那,糧食過(guò)磅后意味著重量就是屬于我們了,這3—4個(gè)小時(shí)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管,會(huì)發(fā)生些什么。因?yàn)橐宦飞隙际撬緳C(jī)監(jiān)管的。結(jié)合學(xué)習(xí)這本書,我想是不可以等化驗(yàn)報(bào)告單出來(lái)以后再過(guò)磅,就可以完全避免這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榧词鼓闾崆斑^(guò)了磅,化驗(yàn)結(jié)果出不來(lái)你還是不能卸。如果提前過(guò)磅就會(huì)留下隱患。而我們只需做一個(gè)小小的步驟調(diào)整即可,糧食到場(chǎng)通知化驗(yàn)員取樣化驗(yàn)———保管員接到化驗(yàn)結(jié)果決定是否過(guò)磅(合格過(guò)磅,不合格不過(guò)磅)————和車同行到鋼板糧倉(cāng)入倉(cāng),
學(xué)習(xí)使我們進(jìn)步,重要是開(kāi)拓思維,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。非常謝謝這本書,謝謝組織我們學(xué)習(xí)這本書的人,謝謝給我們改變提供場(chǎng)合的人,謝謝給我們提供發(fā)揮才能的人。
學(xué)習(xí)很重要,它可以讓你成長(zhǎng),改變更重要,它可以讓你更好,合作最重要,它可以讓你幸福。感恩也重要,它可以讓你滿足。團(tuán)隊(duì)特別特別重要,不至于讓你孤單,不會(huì)讓你極端。
易卜生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“青年時(shí)種下什么,老年時(shí)就收獲什么”。作為巨龍的一名員工,從進(jìn)入公司的那一刻起我便在這里種下希望的種子,并將用所有的勤奮去澆灌。我相信,如果愿意承擔(dān)成長(zhǎng)的責(zé)任,那么就會(huì)獲得成長(zhǎng)的收獲;如果在工作中竭盡自己所能,那么公司就會(huì)給我提供成長(zhǎng)的平臺(tái);如果以積極的心態(tài)和全心全意的努力去對(duì)待工作中的各種事務(wù),那么精神意志和工作能力就會(huì)在公司的發(fā)展中得到提升。用最努力的行動(dòng)和最積極的態(tài)度為公司的成長(zhǎng)盡心盡力,必將會(huì)收獲一個(gè)更優(yōu)秀的自己。
利用工作之余,按照集團(tuán)的要求我認(rèn)真地讀完了《瞬變》一書。此時(shí),我深刻地體會(huì)到這本書對(duì)自己工作生活的指導(dǎo)意義。毋庸置疑,積極的心態(tài)和對(duì)自己理智與情感的合理控制在工作生活當(dāng)中起著至關(guān)重要的作用。正因?yàn)槲覀兡芗皶r(shí)的控制好自己的感性情感與理性行動(dòng)之間的關(guān)系才能讓我們正確地認(rèn)知自己。感性和理性如同雙刃劍在我們的周邊,我們必須意識(shí)到也知道它利用它,并且找到輕松的改變方法,才能及時(shí)的改正不足腳踏實(shí)地的投入到工作。
對(duì)于我而言,我要減肥、我要早起、我要學(xué)習(xí)、我要……數(shù)不清自己到底樹(shù)立過(guò)多少目標(biāo),起過(guò)多少誓言。但是那往往都只是一時(shí)的間歇性的躊躇滿志,能堅(jiān)持執(zhí)行下來(lái)的卻很少。在沒(méi)讀《瞬變》之前一直以為自己意志力薄弱,是一個(gè)語(yǔ)言的巨人行動(dòng)的矮子。也深知這一點(diǎn)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是致命的,除非能夠做出大的改變,否則怎么能進(jìn)步?我想這也是自己這么多年以來(lái)無(wú)論做什么事情都沒(méi)有得到如期的結(jié)果停滯不前的原因。但是讀完《瞬變》之后我才明白自己的思想有多膚淺,幾乎所有的行為改變都不是對(duì)意志力的挑戰(zhàn),而是平衡理智和情感智慧的考驗(yàn)。換句話說(shuō)我不是意志力薄弱,而是智慧不足,沒(méi)有找到改變自己正確的方法。通過(guò)對(duì)這本書的深入解讀,看完之后明白了書中的核心思想是如何使我們改變自己,養(yǎng)成好習(xí)慣。書中闡述了三個(gè)內(nèi)容:一是心理模型:“大象與騎象人”。毎個(gè)人都是大象與騎象人的結(jié)合體。感性的一面像大象,理性的一面像騎象人。要想前進(jìn),騎象人和大象必須得同心同向同力,否則很難達(dá)到目標(biāo)。二是行為步驟:指揮騎象人,要制定切實(shí)可行的目標(biāo),決斷要迅速;激勵(lì)大象,要把感性認(rèn)識(shí)視覺(jué)化、形象化營(yíng)造路徑,制造相應(yīng)的環(huán)境或情景,増加正確行動(dòng)的概率。三是改變技巧:尋找亮點(diǎn)、縮小改變幅度、強(qiáng)化正向心態(tài),推動(dòng)行為發(fā)生必要的改變。改變其實(shí)很容易,千里之行始于足下,成功的改變遵循的是類似的模式,有清晰的目標(biāo),有足夠的動(dòng)力,也有支持改變的環(huán)境,換句話說(shuō)就是騎象人、大象和環(huán)境擰成一股繩。
作為一名造價(jià)部的員工,我的`崗位職責(zé)是做好現(xiàn)場(chǎng)簽證工作及各類零星分包工程結(jié)算、做好主體工程結(jié)算審核,做好工程建設(shè)成本的把控。如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給公司帶來(lái)不可預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失和工作糾紛。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)去面對(duì)工作。更要有足夠的智慧去引導(dǎo)我一步步的去突破自己,找到創(chuàng)新的方法,以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,才能提高工作效率,才能保證工作質(zhì)量,更好地避免為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,才能夠不斷地提升自我。反之,如果智慧不足的話,我們只能一直停滯不前,終將被社會(huì)所淘汰。
在工作當(dāng)中我們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,也難免會(huì)隨著時(shí)間的推移而讓自己陷入安樂(lè)區(qū)。我們常常會(huì)因?yàn)閷?duì)現(xiàn)狀感到晦澀倦怠,而想要發(fā)生改變,但是以往的慣性又會(huì)讓我們裹足不前,改變的發(fā)生顯得十分的“不可能”。通過(guò)對(duì)書中很多案例的學(xué)習(xí),讓我明白所有的改變都不是一蹴而就的。有時(shí)候?qū)σ恍┍容^難解決的沒(méi)有頭緒的事情我們可以換種思路,通過(guò)一些小的變化,通過(guò)一些相對(duì)較小的“方案”,一步一步的去解決大問(wèn)題,像滾雪球似的一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的去改變?nèi)ネ瓿伞?“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”是我從此刻開(kāi)始的目標(biāo),從今往后我的理性和感性是一致的,我要去改變自己、提升自己。
公司與員工是一個(gè)共同體,公司的成功與強(qiáng)大來(lái)源于每一個(gè)員工的努力,作為巨龍這個(gè)大家庭的一員,我有義務(wù)去改變自己讓自己越來(lái)越優(yōu)秀。如果我們每一個(gè)員工都朝著更好的方向去改變、每一個(gè)員工具有了為公司做貢獻(xiàn)的精神、每一個(gè)員工都積極做好了本職工作,在公司上下就會(huì)形成一種合力,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,全身心地投入到公司的改革和發(fā)展之中,共同面對(duì)公司發(fā)展中遇到的各種困難。相信在公司越來(lái)越強(qiáng)大的同時(shí)我們也會(huì)收獲一個(gè)更有責(zé)任心更優(yōu)秀的自己。
讀《瞬變》有感 篇7
最近在看一本很棒的書,奇普-希思和丹-希思寫的《瞬變》,說(shuō)它說(shuō)一本勵(lì)志書籍,更像是一本通過(guò)人心理分析,衍生出的如何應(yīng)對(duì)人的惰性,完成我們想要的改變的一本指南。非常實(shí)用,絲毫不晦澀,作者也沒(méi)有賣弄高深的心理學(xué)知識(shí),話說(shuō)大道至簡(jiǎn),真懂道理的人都是表達(dá)得清的人。
這里我依照我對(duì)書本的理解,整理一個(gè)讀書筆記,把我認(rèn)為比較精髓的知識(shí)簡(jiǎn)要地和大家分享下。希望看了這個(gè)筆記,能激起大家去讀這本書的欲望,或者能夠了解到一些簡(jiǎn)單的知識(shí),對(duì)于大家想要做出的改變,到達(dá)的目標(biāo)有一點(diǎn)幫助。
日常生活中,工作中,我們總有各種各樣的愿望,想健身減肥變得曼妙動(dòng)人,想擺脫拖延癥好好讀一本書,想學(xué)一個(gè)手藝拿到更好的offer,想在職場(chǎng)上領(lǐng)先他們,或是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)勇創(chuàng)佳績(jī)。想變得不再是過(guò)去那個(gè)黯淡默默無(wú)聞的自己,想告別無(wú)力抗?fàn)幍囊粋(gè)個(gè)向欲望的妥協(xié)。
老實(shí)說(shuō),以前小v也讀了很多道理,不說(shuō)依然過(guò)不好這一生吧,至少也是依然過(guò)得這個(gè)熊樣。相信大家很多人都有類似的體會(huì),除夕夜許下美好愿望,新的一年我要干嘛干嘛,腦海中浮現(xiàn)無(wú)比動(dòng)人的畫面,人生贏家就在不久的下一年了。發(fā)誓明天大年初一開(kāi)始一定要怎樣,但內(nèi)心深處,我們并沒(méi)有許下承諾,到了年初五,可以說(shuō)大年夜憧憬的一切都變成泡影了?戳诉@本書以后,我突然發(fā)現(xiàn)我們?cè)瓉?lái)都是策略性錯(cuò)誤了,沒(méi)有落實(shí)到方法論到道理,都是耍流氓。而幸運(yùn)的是這本書給我們提供了非常明確的路徑。
讀《瞬變》有感 篇8
我們常說(shuō):生活在別處。是否對(duì)現(xiàn)狀感到晦澀倦怠,無(wú)論是主動(dòng)或是被動(dòng)的想要發(fā)生改變,因?yàn)槿松膽T性讓人裹足不前,改變的發(fā)生顯得十分的“不可能”。
國(guó)際著名心理學(xué)家奇普·希思兄弟借用一組很有趣的比喻:大象(情感)、騎象人(理智)、路徑(環(huán)境),通過(guò)各要素的變化提出操作性極強(qiáng)的建議,讓我們的改變輕松起來(lái)!
不要輕信你的理性思維告訴你的一切道理,所有的改變,雖然指引于你的理性,但是 卻取決于你的感性,所有你輕而易舉墜入的改變都是因?yàn)楦行泽w驗(yàn)太好了,所以會(huì)很快加強(qiáng)這種改變,我們把感性的力量比喻做大象,而我們想要刻意做出的改變,往往是當(dāng)下大象體驗(yàn)非常差的一些事情,所以大象會(huì)拼命弱化和反抗這些事情。
《瞬變》這本書就是作者通過(guò)大量案例和事實(shí)分析來(lái)總結(jié)出改變的本質(zhì),這不僅是一部理論總結(jié)的書籍,也是一部方法論,可以指導(dǎo)我們通過(guò)書中的理論及方法實(shí)現(xiàn)改變,無(wú)論是管理個(gè)人行為,還是管理一個(gè)公司,甚至是治理一個(gè)城市或國(guó)家,這本書中你都可以找到靈感和方法!
另感于在項(xiàng)目進(jìn)行的階段中,不斷的鞏固,是可持續(xù)的關(guān)鍵,抱怨很會(huì)打擊信心(尤其是集體抱怨),我們需要閃光點(diǎn)和成功點(diǎn),無(wú)論多么微不足道,都要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。人的本性容易注意問(wèn)題而忽略進(jìn)步,必須要有耐心和成長(zhǎng)的心態(tài),才能自我強(qiáng)化而出現(xiàn)滾雪球效應(yīng)。
讀《瞬變》有感 篇9
剛開(kāi)始要學(xué)習(xí)這本書我本身是很不情愿也很不理解的,覺(jué)得自己只不過(guò)是車間里面干活的員工,有必要捧著一本書正兒八經(jīng)的學(xué)一陣子么,而后又說(shuō)是要買書我就更不能理解了,畢業(yè)已有五六年了,說(shuō)真的很少認(rèn)真的讀過(guò)一本書,抱著試試看的態(tài)度,手機(jī)里面下載了電子版,開(kāi)始了我對(duì)這本書的認(rèn)識(shí),一開(kāi)始確實(shí)覺(jué)得有些讀不懂,很難理解,通過(guò)目錄慢慢地好像從中梳理出了一些思路。進(jìn)而加深了我對(duì)這本書的興趣。也許這本身也是一種改變的開(kāi)始。
第一章讀完,第一章講了關(guān)于改變,你所不知道的三個(gè)事實(shí)。關(guān)于改變的第一個(gè)事實(shí)‘看似人的問(wèn)題,實(shí)則情境的問(wèn)題’,這點(diǎn)我深有體會(huì)。家里人都喜歡看電視看手機(jī),這是家長(zhǎng)都很困惑的一個(gè)問(wèn)題。爺爺、奶奶、爸爸、媽媽都人手一個(gè)手機(jī),讓孩子去看書嗎?孩子肯定是會(huì)去找老人搶手機(jī),手機(jī)不讓玩,孩子就去看電視了。孩子看電視實(shí)則是家庭環(huán)境的影響,如果我們都在看書,孩子就會(huì)去看書了。
關(guān)于“看似頑固抗拒,實(shí)則方向不明”這點(diǎn)我和我老婆的溝通中應(yīng)用起來(lái)比較有效果。平時(shí)經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈虑榘枳,她總是非常生氣,氣我不理解她。如我不記得她的生日,她就?huì)和我發(fā)脾氣,說(shuō)別人家過(guò)生日又是包包,又是化妝品的,又是蛋糕,又是禮物的。我什么也沒(méi)有。所以下一次我提前買了點(diǎn)她愛(ài)吃的水果并且定了一個(gè)大蛋糕。她回來(lái)后很驚訝,也覺(jué)得很開(kāi)心。所以不要指望誰(shuí)會(huì)很了解你,只有你說(shuō)了,別人才會(huì)懂。
為了讓改變發(fā)生,有三個(gè)問(wèn)題必須解決:目標(biāo),方法和動(dòng)力。你可以環(huán)顧四周,找一個(gè)榜樣,觀察一下他是怎么做的,然后模仿他。然后,制定關(guān)鍵舉措,為了撬動(dòng)改變這塊巨石,你需要從關(guān)鍵的地方著手,抓住重點(diǎn),找到開(kāi)啟改變之門的那把鑰匙,這樣才能事半功倍。當(dāng)一個(gè)行為成為習(xí)慣以后,它就不需要你去刻意努力,它會(huì)自然而然地發(fā)生,甚至你都沒(méi)有意識(shí)到,就已經(jīng)完成了。習(xí)慣就像汽車的自動(dòng)駕駛系統(tǒng),你可以毫不費(fèi)力地完成之前可能覺(jué)得很難的事情。
大象是我們改變本身的主體,騎象人是我們的理智和智慧,然后我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),人是感性的這件事。讓我們的大象心甘情愿地跟著騎象人的思路走,很多成功案例告訴我們,先要讓大象找到感覺(jué)。如果你想說(shuō)服一個(gè)人,講道理往往不那么奏效,一定要接觸到人的情感層面,F(xiàn)實(shí)中很多事是不確定的,你既不知道具體變量,也無(wú)法預(yù)估未來(lái),改變所帶來(lái)的未來(lái)并不是明確的,這種不確定性大象不喜歡,從而可能產(chǎn)生抗拒,分析理論并不能解除這種顧慮。好多重大的改變背后,都是具有探索和開(kāi)拓性的,改革一定會(huì)成功嗎?改革者也是摸著石子過(guò)河。選擇某一個(gè)人就一定會(huì)幸福嗎,數(shù)據(jù)也不能幫你做出決定。
為什么大象這么任性呢,為什么不單憑思考就改變行為?事實(shí)上我們自己的思維并不那么信得過(guò)啊。如果讓一個(gè)人進(jìn)行自我評(píng)估,答案一定是高于那個(gè)人真實(shí)水平的,我們給別人打分,通常比較接近真實(shí)分值,給自己打分,通常都會(huì)偏高。這種現(xiàn)象稱為“積極錯(cuò)覺(jué)”,我覺(jué)得這種錯(cuò)覺(jué)可能是進(jìn)化過(guò)程中留下的,正是這種微微過(guò)于自信,讓人類相信自己可以。
不過(guò)對(duì)于謀求改變的過(guò)程中,積極錯(cuò)覺(jué)是個(gè)麻煩,我們已經(jīng)認(rèn)為自己那么優(yōu)秀了,為什么還要做出改變,看不清自己的處境也無(wú)法正確評(píng)估自己的表現(xiàn)。尤其對(duì)于一些不可量化的事情。我們或許會(huì)認(rèn)為自己是比別人更好的領(lǐng)導(dǎo)、職員、伴侶,但我們很少會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)為自己是不是真的是那樣。
人們只有面對(duì)危機(jī)時(shí),經(jīng)歷了人生低潮后,才會(huì)想到改變?謶帧⒔箲]、無(wú)助才是改變的開(kāi)始。改革者們明白,如有必要,我們可以制造一場(chǎng)危機(jī),讓人們相信大難臨頭,除了改變別無(wú)選擇。改變的動(dòng)機(jī)不是因?yàn)楦淖兏,而是不能不?/p>
很多事情不是說(shuō)變就能變得,只要我不曾停止對(duì)真理和世界的探索,只要我不放棄對(duì)改變的追求,我相信改變一旦發(fā)生是呈指數(shù)級(jí)發(fā)生變化。我一定會(huì)變的不一樣,一定會(huì)成為真正的自己,終有一天我也可以做到知行合一,歷事練心。
讀《瞬變》有感 篇10
《瞬變》這本書為我們指明了改變的方法,歸納起來(lái)共有五點(diǎn),第一點(diǎn),改變必須要有明確的目標(biāo),而且目標(biāo)要具體明確。第二點(diǎn),將目標(biāo)具體化,目標(biāo)越具體清晰,觸發(fā)行動(dòng)的可能性就越高,第三點(diǎn),把目標(biāo)定低一點(diǎn),縮小改變的幅度,有利于目標(biāo)的達(dá)成,在目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中要不斷提升信心。第四點(diǎn),給自己設(shè)置行動(dòng)的觸發(fā)器,什么時(shí)間干什么,給自己定切實(shí)可行的計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施寫出詳細(xì)的步驟。第五點(diǎn),給自己營(yíng)造有利于改變的環(huán)境,給有利于改變發(fā)生的因素創(chuàng)造條件,給不利于改變發(fā)生的因素制造障礙。通過(guò)學(xué)習(xí)瞬變的方法,我們要用到實(shí)際工作中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。
作為物業(yè)公司一名投訴接待人員,必須清楚地認(rèn)識(shí)到:隨著居民生活水平的不斷提高,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲,其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化,從只追求房屋面積的大與小的基本要求,逐漸發(fā)展到今天對(duì)居住的環(huán)境、居住的氛圍和對(duì)小區(qū)物業(yè)提供服務(wù)的品質(zhì),這就要求我們?cè)诜⻊?wù)上也要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)業(yè)主不斷增加的服務(wù)訴求,向更高、更細(xì)的方面邁進(jìn),在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變:
一、提升服務(wù)水平,從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的各項(xiàng)綜合素質(zhì),物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時(shí)它對(duì)個(gè)人道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在工作中更應(yīng)該注重個(gè)人素質(zhì)方面的細(xì)節(jié)。
2、不斷提高與領(lǐng)導(dǎo)、同事、業(yè)主之間的溝通協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)投訴接待的一大優(yōu)勢(shì)。
3、和業(yè)主建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù),對(duì)一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主,要主動(dòng)上門與其溝通、交流。不怕被業(yè)主指出缺點(diǎn),學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見(jiàn)、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會(huì),使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
4、作好業(yè)主投訴接待與處理的登記,認(rèn)真對(duì)待業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題,把業(yè)主投訴作為寶貴資源,不斷轉(zhuǎn)變心態(tài),不管業(yè)主提出什么問(wèn)題都坦誠(chéng)面對(duì),耐心細(xì)致,虛心接受業(yè)主的一些好的建議和意見(jiàn),以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴,不斷反省自我,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷創(chuàng)新與提高。
5、物業(yè)公司所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。它的各項(xiàng)管理說(shuō)到底都是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品,無(wú)法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,再提供給業(yè)主,而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者,每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時(shí)消費(fèi),如:客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等,因此,物業(yè)服務(wù)每時(shí)每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評(píng)估,所以,我們要通過(guò)被服務(wù)方“感知”的方式評(píng)判我們工作的不足。
6、禮貌服務(wù),注重細(xì)節(jié),在服務(wù)過(guò)程中要尊重業(yè)主,微笑對(duì)待業(yè)主等,注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)過(guò)程中的禮儀禮貌,服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),從點(diǎn)滴做起。改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來(lái)切實(shí)落實(shí);損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié),都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)主更大的方便與滿意。
7、改變觀念,我們要從“服務(wù)意識(shí)”上。有原先的“管理部”更名為“服務(wù)部”,從原先的干預(yù)、要求心態(tài)轉(zhuǎn)換成支援、服務(wù)心態(tài),即非常自然地從原先要求別人怎么樣,調(diào)整為要求自己應(yīng)該怎么樣,考慮更多的是如何讓他們更滿意。以業(yè)主需求為導(dǎo)向,不斷提高服務(wù)水平。
二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在接待業(yè)主投訴問(wèn)題時(shí)。
第一“以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)”。在服務(wù)過(guò)程中,不管以前業(yè)主滿意度如何,業(yè)主的需求都是不斷變化的,因此要始終使業(yè)主滿意度達(dá)到較高水平,不斷調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容,確保業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的認(rèn)可。定高于業(yè)主服務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
第二、把業(yè)主作為上帝去迎合,改變工作思路,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),長(zhǎng)久地把握業(yè)主的心理,了解業(yè)主的需求。
第三、作為物業(yè)公司接待投訴人員要懂得比業(yè)主多,想得比業(yè)主遠(yuǎn),回答業(yè)主提出的所有問(wèn)題,承擔(dān)業(yè)主自己都沒(méi)想到的責(zé)任。如果做到了這些,就能抓住業(yè)主的心。了解了業(yè)主的心理后,就要進(jìn)一步引導(dǎo)他們向積極的方向發(fā)展。當(dāng)然有些業(yè)主比較固執(zhí),有些業(yè)主心理波動(dòng)性很大,他們的潛在需求很多,要很好地把握不太容易,但有一點(diǎn)是非常有效的,那就是體現(xiàn)公司專業(yè)化的權(quán)威,即提高服務(wù)的專業(yè)化程度與水平。第四、要持之以恒,定期拜訪,隨時(shí)掌握業(yè)主的心理與需求。以良好的敬業(yè)精神感化業(yè)主,讓業(yè)主有一種感覺(jué):不和物業(yè)管理公司合作有點(diǎn)過(guò)意不去。以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主感受到我們的價(jià)值。業(yè)主在“認(rèn)可”與“感受”的同時(shí),就逐步強(qiáng)化了對(duì)物業(yè)管理公司品牌的忠誠(chéng)度。
作為巨龍公司的一員深感榮幸,也很自豪,尤其是現(xiàn)在處在物業(yè)公司接待投訴這個(gè)崗位我深感榮幸,非常感謝公司給予我鍛煉自我,提高自我的這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),和企業(yè)一起成長(zhǎng),一起進(jìn)步,干好自己的本職工作,先賣服務(wù),后賣產(chǎn)品,相信再多的困難都是暫時(shí)的,我們應(yīng)該集思廣益,想辦法克服困難,共度難關(guān),把所學(xué)的新的知識(shí)和工作結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取贏得業(yè)主的好評(píng),通過(guò)我們不斷提升服務(wù),最終達(dá)到我們想要的目的。作者:張秀榮
讀《瞬變》有感 篇11
通過(guò)學(xué)習(xí)《瞬變》這本書,讓我對(duì)改變有了新的認(rèn)識(shí),深刻感受到自己在工作過(guò)程中和自身存在的不足和差距,明確了今后如何改變自己,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,突破自己,挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)以及轉(zhuǎn)變工作的思路和方法。
《瞬變》這本書為我們指明了改變的思路和方法,歸納起來(lái)有以下四點(diǎn),第一點(diǎn),改變自己必須要有明確的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力,只有明確了各階段的目標(biāo),才有前進(jìn)的動(dòng)力和信心。第二點(diǎn),目標(biāo)必須細(xì)化,目標(biāo)越具體,清晰,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越大,把大目標(biāo)分解成若干小目標(biāo),分解到每月,每周,每天,第三點(diǎn),目標(biāo)制定要合理,要與工作實(shí)際相結(jié)合,目標(biāo)制定有小到大,從小目標(biāo)開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),在目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中要不斷改進(jìn)工作方法和措施。第四點(diǎn),明確行動(dòng),什么時(shí)間干什么,怎么干,標(biāo)準(zhǔn)是什么,制定切實(shí)可行的計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施寫作出具體的措施。
通過(guò)學(xué)習(xí)瞬變的方法,我們要用運(yùn)到實(shí)際工作中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。
作為物業(yè)公司管理人員,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理工作隨著居民生活水平的提高,業(yè)主的要求不斷發(fā)生變化,消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng),業(yè)主從關(guān)注房屋面積的大小,發(fā)展到對(duì)居住環(huán)境和物業(yè)服務(wù)提升的剛性需求,這就要求我們?cè)谖飿I(yè)服務(wù)上也要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù),在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變:
一、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì):主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理和法律法規(guī)知識(shí),以及相關(guān)案例。只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充電,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。為了能適應(yīng)這個(gè)不斷變化的社會(huì),我們必須培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。
二、加強(qiáng)管理能力,不斷提高管理水平:通過(guò)細(xì)節(jié)管理,抓流程執(zhí)行,制度落實(shí),工作要精細(xì)化,要落實(shí)到位。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做每一項(xiàng)工作都細(xì)致入微,不能是把工作交代下去就再不過(guò)問(wèn),或者只問(wèn)結(jié)果。轉(zhuǎn)變自己固有的思維模式,深刻理解管理既是服務(wù)的思想,調(diào)整自己適應(yīng)市場(chǎng)的能力,打破自己固有的思維模式,轉(zhuǎn)變無(wú)計(jì)劃、無(wú)時(shí)間觀念的作風(fēng),樹(shù)立時(shí)間價(jià)值。各項(xiàng)工作要有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有責(zé)任人,將考核不具體、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)法量化、無(wú)法數(shù)據(jù)化的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分、明確,使考核與目標(biāo)責(zé)任管理真正落到實(shí)處,拉大分配差距,真正激發(fā)員工的工作熱情。挖掘團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新力和敬業(yè)精神,
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)修養(yǎng),不斷提高溝通能力:樹(shù)巨龍物業(yè)形象,建立良好的業(yè)主關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù),耐心接待每一位業(yè)主的投訴,對(duì)有問(wèn)題的主動(dòng)上門溝通、交流。虛心接受業(yè)主提出的問(wèn)題和意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中的不足,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,使業(yè)主逐步改變對(duì)物業(yè)公司的一些看法。樹(shù)立物業(yè)公司新的形象。
四、加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流,不斷提高節(jié)約意識(shí):當(dāng)好企業(yè)的管家、工作中堅(jiān)持原則,杜絕不合理的費(fèi)用開(kāi)支,樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,重在細(xì)節(jié)管理,從自己做起從小事做起,面對(duì)挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自我。調(diào)動(dòng)所有的員工都動(dòng)起來(lái),嚴(yán)厲杜絕假大空的風(fēng)氣,齊抓共管,堅(jiān)持到底,絕對(duì)不能用集團(tuán)利益、團(tuán)隊(duì)利益做人情,要用主人翁的精神當(dāng)紅企業(yè)的管家。
通過(guò)讀《瞬變》一書,我們將會(huì)有效利用書中所學(xué)知識(shí),參照應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,同時(shí),轉(zhuǎn)變思維觀念,蛻變自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),迎難而上,只要我們上下同心,砥礪前行,我們的目標(biāo)任務(wù)將會(huì)一定實(shí)現(xiàn)。
讀《瞬變》有感 篇12
在這個(gè)神奇的世界,改變每時(shí)每刻都在這個(gè)世界的各個(gè)角落發(fā)生,可是我們?nèi)绾味x改變?所有的改變,雖然指引于你的理性,但是卻取決于你的感性,所有你輕而易舉墜入的改變都是因?yàn)楦行泽w驗(yàn)太好了,所以會(huì)很快加強(qiáng)這種改變,我們把感性的力量比喻做“大象”,而我們想要刻意做出的改變,往往是當(dāng)下“大象”體驗(yàn)非常差的一些事情,所以“大象”會(huì)拼命弱化和反抗這些事情,而提出改變計(jì)劃的這個(gè)理性思維,我們將其比喻做“騎象人”,這是通過(guò)對(duì)《瞬變》一書的學(xué)習(xí)所理解的改變。
我們生活在這個(gè)大環(huán)境中,每天都在不停的發(fā)生改變,唯有我們不斷改變,才能融入這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。我們無(wú)力改變世界,唯有努力改變自己,成功的問(wèn)題用成長(zhǎng)去解決,成長(zhǎng)的問(wèn)題用學(xué)習(xí)去解決,學(xué)習(xí)的問(wèn)題靠自己去解決。很多人認(rèn)為,改變是要靠驚人的毅力、持久的耐力。其實(shí)我們并不是很清楚懶惰,沒(méi)有很好的自我控制能力,才是阻礙自我改變的唯一根本因素。但是這本書告訴我們,改變并不是依靠意志力,而是需要靠智慧,用理智去指導(dǎo)情感,而不是依靠意志力來(lái)戰(zhàn)勝情感。不斷強(qiáng)大自己是改變現(xiàn)狀的有效途徑,很多時(shí)候我們總是在沒(méi)有開(kāi)始前就匡進(jìn)了預(yù)設(shè),不要想太多,大膽邁出第一步,前面的風(fēng)景和你預(yù)設(shè)的不一定一樣,會(huì)有意外收獲。改變,永遠(yuǎn)不嫌晚。無(wú)論你是幾歲,也無(wú)論你目前所處的境況有多糟,只要訂立目標(biāo)、一步一步往前走,人生隨時(shí)都有無(wú)限的可能性。
身處這個(gè)巨變的時(shí)代,如果自身不能加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思維觀念,那么最終不僅僅會(huì)被變革中的集團(tuán)淘汰,同時(shí)也會(huì)被時(shí)代所淘汰。使我痛苦者,必使我強(qiáng)大,通過(guò)2個(gè)月的看書學(xué)習(xí),分析麻痹癥、焦點(diǎn)短期解決治療法、制定關(guān)鍵舉措、終點(diǎn)明信片、薩爾薩時(shí)光、行動(dòng)觸發(fā)扳機(jī)等等的名詞在我腦海中一直碰撞,我想也會(huì)一直碰撞下去,雖然理解的很淺薄,轉(zhuǎn)化和消化還需要一段時(shí)間,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)受益匪淺。關(guān)于對(duì)如何改變的思考,按照集團(tuán)公司共讀學(xué)習(xí)月的要求,吸取《瞬變》一書中所闡述的的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的崗位職責(zé),談?wù)勎以诮窈蠊ぷ髦械囊恍┧悸泛痛胧?/p>
改變對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)即熟悉而又陌生的詞語(yǔ),說(shuō)它熟悉是因?yàn)樗粫r(shí)的在我們的生活工作之中被提及,說(shuō)它陌生是因?yàn)槲覀冋也坏侥軐?shí)現(xiàn)它的具體措施及辦法,我認(rèn)為改變首先要解放思想,對(duì)自己已經(jīng)習(xí)慣的思維模式進(jìn)行全面的顛覆。
1、轉(zhuǎn)變思維,加強(qiáng)崗位相關(guān)知識(shí)及外部知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí),提升認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)大視野,提高自己看待事物的角度及高度。通過(guò)此次讀書學(xué)習(xí)月的活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足,今后將不斷通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化自己,通過(guò)一點(diǎn)一滴的積累來(lái)提高自己,我也希望能夠帶動(dòng)身邊的同事,共同把我們的團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織。
2、強(qiáng)化崗位責(zé)任制,利用信息化管理工具及手段,深入一線服務(wù)一線。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,如果我們還僅用傳統(tǒng)的思維、方式去工作,必將會(huì)被淘汰,我們要完成以往對(duì)一線的由管理型向流程再造型的轉(zhuǎn)變,深入一線,服務(wù)一線,凡事標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,思維上要想如何通過(guò)借助信息工具的運(yùn)用,來(lái)提高其工作的效率,切實(shí)通過(guò)自己的作為為一線減負(fù)。
3、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮,借助互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)力量,借助集團(tuán)高智慧的領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)思維,利用信息平臺(tái)宣傳企業(yè),提升品牌形象。酒香不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,如果“不作為”,信息的快速更新會(huì)瞬時(shí)將我們淹沒(méi),電子商務(wù)、微電商、各種各樣的新生事物已經(jīng)興起,好貸網(wǎng)、易貸網(wǎng)也給我們敲響了警鐘,如何利用信息化工具宣傳自己成了我們迫在眉睫要解決的問(wèn)題。微信公眾平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通,如果我們能潛心研究,用心經(jīng)營(yíng),借助大家各自的好友圈、微信群進(jìn)行傳播,一傳十,十傳百,巨龍集團(tuán)在酒泉市這個(gè)范圍內(nèi)就已經(jīng)搶占了先機(jī),再加上我們高效快捷的業(yè)務(wù)辦理方式,高標(biāo)準(zhǔn)、超一流的服務(wù),我們就會(huì)占盡優(yōu)勢(shì),那無(wú)形中也會(huì)提升品牌形象增加品牌價(jià)值。
通過(guò)參與本次共讀學(xué)習(xí)月的活動(dòng),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己肩上的責(zé)任之大。時(shí)代在改變,集團(tuán)在改變,我更要從自身改變,多學(xué)習(xí),多努力,服務(wù)一線,提升自我。改變的目的就是為著明確目標(biāo),能為我們找到解決問(wèn)題更為實(shí)際的合理方法和有效措施,改變可以提升工作效率,提高工作能力,更好的為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
讀《瞬變》有感 篇13
改變,是我們生活中始終要面對(duì)的問(wèn)題。有時(shí),我們主動(dòng)想要改變;有時(shí),環(huán)境的變化要求我們改變。在作者看來(lái),阻礙我們進(jìn)行改變的重要原因,是我們希望變革的理智思考與已經(jīng)存在惰性的情感需求不合拍,兩者互相牽制使得我們難以做出改變。
文中騎象人的優(yōu)點(diǎn)是他能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,去超越眼前得失進(jìn)行思考的能力;缺點(diǎn)是原地踏步,過(guò)度地分析而且把事物想得太多;而大象的弱點(diǎn):懶惰不沉穩(wěn),只見(jiàn)眼前好處忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)好處,希望立刻獲得滿足;它的優(yōu)點(diǎn):愛(ài),憐憫,同情心及忠誠(chéng),大象是讓事情最終得以實(shí)現(xiàn)的力量,需要這只大象的活力和驅(qū)動(dòng)力。
改變不是一個(gè)意志力的考驗(yàn),因?yàn)樽晕铱刂屏κ且环N可耗盡資源,有時(shí)人們看上去懶惰通常是因?yàn)榻钇AΡM了。希望改變事物,由騎象人必須提供詳細(xì)的計(jì)劃和準(zhǔn)確無(wú)誤的方向,由大象提供驅(qū)動(dòng)力。
工作中我們?nèi)绾胃淖兡兀?/p>
首先在工作中明確工作目標(biāo),按時(shí)按點(diǎn)完成預(yù)算、結(jié)算以及簽證工程。牢記崗位職責(zé),按照項(xiàng)目部提交的簽證計(jì)劃,負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場(chǎng)簽證,及時(shí)做好簽證工作。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,不斷完善個(gè)人自身工作能力,提升工作水平。
及時(shí)參與現(xiàn)場(chǎng)隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程和配套設(shè)施項(xiàng)目的驗(yàn)收;做好事后造價(jià)分析,尋找并提出成本管理的改進(jìn)建議。及時(shí)整理好造價(jià)資料和圖紙,每天下班前為第二天的工作做好一些必要的準(zhǔn)備工作,可以先大概的列出已知的第二天的工作。早上上班先給自己一天所有的事情,安排一個(gè)輕重緩急的順序,然后按照工作任務(wù)的重要性,來(lái)合理安排工作任務(wù)
對(duì)于長(zhǎng)期的工作任務(wù),訂制一份工作計(jì)劃,具體時(shí)間段做什么,哪個(gè)時(shí)間段要完成哪些任務(wù),若是臨時(shí)的事情打擾了,應(yīng)該如何處理,也需要在做工作計(jì)劃是給予充分的考慮。定期檢查工作的進(jìn)展情況,查看既定的目標(biāo)是否達(dá)到,該完成的任務(wù)是否都完成,任務(wù)沒(méi)有完成,應(yīng)該總結(jié)沒(méi)有完成任務(wù)的原因,并采取其它方式,保證定期完成任務(wù)。
寫工作總結(jié),不管工作任務(wù)完成情況怎么樣,都要寫工作總結(jié),這樣對(duì)于我們提前完成的任務(wù),可以為以后的任務(wù)分配安排做依據(jù),對(duì)于沒(méi)有按時(shí)完成的任務(wù),更應(yīng)該總結(jié)沒(méi)有完成的原因,確保以后的工作準(zhǔn)時(shí)完成。
充分利用來(lái)自同事的壓力。因?yàn)樵趥(gè)體及群體層面,行為都是具備傳染性的,利用同事的壓力促成自己按照制訂的目標(biāo)前進(jìn)。制定清晰目標(biāo),鞏固習(xí)慣,同時(shí)持之以恒地用正面的眼光來(lái)看待周圍的環(huán)境。以上就是我對(duì)《瞬變》這本書的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,以及對(duì)今后工作的一些安排。歡迎批評(píng)指正!
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