細(xì)節(jié)決定成敗讀后感(7篇)
當(dāng)品讀完一部作品后,你心中有什么感想呢?是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編為大家收集的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感1
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”,“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”,這是讀了汪中求《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這書名,似乎是小題大做,可細(xì)讀此書,卻深有感觸。汪中求在書中,以豐富的內(nèi)容、翔實的資料,眾多的例子從正反兩面揭示了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”,“寓偉大于平凡”的道理。
細(xì)節(jié)的實質(zhì)是什么?書中回答:細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造;細(xì)節(jié)是一種功力;細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細(xì)節(jié)隱藏機會;細(xì)節(jié)凝結(jié)效率;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
書中的案例告誡我們,一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次?墒侨绻屢粋中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次,四次,三次,到后來,就不了了之!庇需b于此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)!
在現(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說又何尚不是如此?單位要成功,事業(yè)要發(fā)展,就得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美的道理。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,只能永遠(yuǎn)做別人分配做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無語倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
多年工作中我體會到,認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美。所以我認(rèn)為,細(xì)節(jié)也是一種習(xí)慣,一種積累,一種眼光,更是一種智慧。你只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,是一本可讀性較強的書籍,全書以大量的正反實例和至理名言為證,為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實生活和工作中易被忽視而又如此重要的點點滴滴,也使我對在新形勢下如何做好統(tǒng)計工作有了更深的領(lǐng)悟。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一部應(yīng)時、應(yīng)是、應(yīng)求之作,書中提出的細(xì)節(jié)理念體現(xiàn)了黨中央一貫倡導(dǎo)的“求真務(wù)實”精神,是克服當(dāng)今社會浮躁現(xiàn)象的良藥,也是改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的法寶。閱讀該書后本人感觸頗深,現(xiàn)推薦大家共賞,想必對促使各人對自身工作進(jìn)行理性思考有益。作為統(tǒng)計局的每一個干部職工,不但要把收表、出數(shù)、寫分析等瑣碎、繁雜、重復(fù)的事務(wù)做細(xì)、做好,同時更要關(guān)注細(xì)節(jié),向細(xì)節(jié)要效率,向細(xì)節(jié)要效益,從細(xì)節(jié)中求創(chuàng)新。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感2
這是國內(nèi)出版界專論細(xì)節(jié)重要性的第一本書,是一本具有很強可讀性,具有重大理論和實踐價值的充滿經(jīng)營管理智慧的書,曾風(fēng)靡全國、廣為人知。該書的整體創(chuàng)意、構(gòu)思、立意、內(nèi)容及表達(dá)都相當(dāng)不錯,特別是用一系
列的案例說話,有很強說服力和吸引力。如“一個煙頭與一年戒煙”、“一個經(jīng)銷會32份文件”、“秘書工作與總經(jīng)理工作成本代價”等細(xì)節(jié)管理故事,都能讓人獲益頗豐。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,有這么一個故事,使我讀后印象非常深刻:有個大學(xué)生去一家著名汽車公司應(yīng)聘。和他一起應(yīng)聘的三個人都比他學(xué)歷高。他覺得自己沒什么希望,但“既來之,則安之”,當(dāng)他進(jìn)入董事長辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)地上有張廢紙,便彎腰撿了起來,順手放進(jìn)了垃圾筒。這個細(xì)節(jié)動作,改變了他的命運。董事長當(dāng)即錄用了他。后來董事長跟他說:“前三位看起來的確比你優(yōu)秀,但他們眼里只看見大事,而看不見小事。一個眼中沒有小事的人,是很難成就大事的。”幾年以后,這位撿廢紙的應(yīng)聘者成了這家著名汽車公司的總裁。從這個故事中,我們不難看出,細(xì)節(jié)就是小環(huán)節(jié),就是小事情,就是小部位。一個細(xì)節(jié),可以讓你走上成功的道路;一個細(xì)節(jié),也可以讓你飽受失敗的痛苦。
老子說過:“九層之臺,起于累土。”可見一切偉大的基業(yè),都是從細(xì)節(jié)開始。由此,我想到了我們的辦稅服務(wù)廳工作。眾所周知,辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門的“窗口”,是辦理納稅事項的“前線”,是稅務(wù)機關(guān)溝通聯(lián)系廣大企業(yè)、群眾的直接“橋梁”,工作量大、環(huán)節(jié)瑣碎、程序嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定了辦稅服務(wù)廳每項工作的質(zhì)量與成敗。那么,如何才能發(fā)現(xiàn)并hold住好工作中的細(xì)節(jié),從而拒絕失敗、走向成功呢?
細(xì)心發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)。曾經(jīng)有這樣一個“小錯誤”,令我印象深刻:在撰寫辦稅服務(wù)廳總結(jié)材料的時候,由于自己的疏忽,把稅款金額83523542。6元寫成8352354。26元,幸好我及時發(fā)現(xiàn)了這一錯誤,并進(jìn)行了更改。辦稅服務(wù)工作就像一條鏈條,各項工作環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出問題,整個鏈條就會斷裂,就會出“大事”,就會由1%的錯誤帶來100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”,需要我們始終保持如坐針氈的心態(tài),需要我們有一絲不茍的精神,扎扎實實地把小事做細(xì)、做深、做透,絕不放過任何一個細(xì)節(jié),不要讓細(xì)節(jié)中的“魔鬼”出來作亂,使每一項工作達(dá)到盡善盡美,實現(xiàn)辦稅工作“零差錯”。
精心把握細(xì)節(jié)。辦稅服務(wù)廳的工作很瑣碎、很細(xì)小,幫納稅人填寫資料、接聽電話、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細(xì)節(jié),一個數(shù)字、一張票據(jù)、一個聲音、一個表情等等,都是重要的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)因其“小”,往往容易被人忽視,麻痹大意;細(xì)節(jié)因其“細(xì)”,又常常使人感到繁瑣,不屑一顧。然而,細(xì)節(jié)固然細(xì),固然小,固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎?能因此而漠視它嗎?能因此而藐視它嗎?我想我們應(yīng)當(dāng)對它說“不!”而是應(yīng)該從細(xì)小處入手,精心把握細(xì)節(jié),把小事做得不漏,把細(xì)節(jié)做得無縫,把平凡的事做得不平凡。否則,我們就要支付高昂的成本,我們就要付出沉重的代價,我們的事業(yè)就要入不敷出。
用心做好細(xì)節(jié)。認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務(wù)工作的同志都有這樣的認(rèn)識:一個錯誤的數(shù)據(jù)輕則導(dǎo)致納稅人投訴或否定我們的工作,重則導(dǎo)致國家稅收的損失,乃至造成嚴(yán)重瀆職行為,需要承受法律責(zé)任。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。我們在辦稅一線的工作人員,更要從細(xì)節(jié)入手,在細(xì)節(jié)中挖掘潛力,以用心、用心、再用心的態(tài)度做好每一件小事,只有這樣,才能在平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用,只有這樣,才能成就一個優(yōu)秀的辦稅服務(wù)團隊。
公司經(jīng)常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情,卻是最容易錯漏百出。所以,無論公司也好,個人也好,無論有怎樣輝煌的目標(biāo),如果在每一個環(huán)節(jié)連接上、每一個細(xì)節(jié)處理上不能夠到位,都會被擱淺,而導(dǎo)致最終的失敗!按筇幹,小處著手”,要注重工作中平凡的積累,為了達(dá)到大目標(biāo),就要先設(shè)立小目標(biāo),這樣比較容易達(dá)到目的。許多人會因為目標(biāo)過于遠(yuǎn)大太過崇高而輕言放棄,是可惜的。若設(shè)定了小目標(biāo),便可以較快獲得令人滿意的成績。我們在完成小目標(biāo)的時候,心理上的壓力也會隨之減小,大目標(biāo)也總有一天能達(dá)到。在工作上與細(xì)節(jié)較量,才能達(dá)到管理的最高境界。
細(xì)節(jié)決定成敗,點滴鑄就輝煌。當(dāng)我們追求卓越、追求成功、追求事業(yè)更大輝煌的時候,請對細(xì)節(jié)“高看一眼,厚愛三分”,hold住細(xì)節(jié)不放手,給力細(xì)節(jié)不松懈,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好每一件小事,我們就會一步一步遠(yuǎn)離失敗,一步一步走向成功!
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感3
觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》的vcd講座后,感觸不少。作者雖然講的是企業(yè)營銷的經(jīng)驗與教訓(xùn),但是他的理念和觀點對檢驗工作和做人做事情均有很大的指導(dǎo)作用,并且特別強調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了”細(xì)中見精“、”小中見大“與”偉大與平凡“的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的”求真務(wù)實“的精神,是企業(yè)提高管理水平和效率的法寶。
不管你在什么工作崗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們的細(xì)節(jié)。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。自己要想把工作做好,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致工作的出錯。因此,接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。
有一次,領(lǐng)導(dǎo)交待我去該給中層干部放《細(xì)節(jié)決定成敗》的光盤,可是放成了《出色的中層主管》。不僅受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,還占用了中層領(lǐng)導(dǎo)們大量的工作時間。
認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
在講座中說起日本汽車進(jìn)入美國市場這段歷史,有這樣一個細(xì)節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本的進(jìn)逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進(jìn)行干預(yù)。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細(xì)的精神。
正是從各種細(xì)節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市場。我們能否向日本的汽車企業(yè)一樣,靠這種精細(xì)的精神,全面提高質(zhì)量和效率,得以雄霸全國化肥市場呢?這就要求我們從細(xì)節(jié)入手,要積極倡導(dǎo):每天改變一點點。
在當(dāng)今激烈的市場競爭中,誰關(guān)注細(xì)節(jié),誰就把握了創(chuàng)新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負(fù)效益。在企業(yè)發(fā)展的過程中,如果企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上任何一個細(xì)節(jié)做得不好、產(chǎn)品合格率低,那么都有可能造成用戶的流失,即把好的客源推到競爭對手的懷抱中?梢姡魏螌(xì)節(jié)的忽視,都會影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
未來,制度在管理中是第一位的,對細(xì)節(jié)的追求是無止境的。但對細(xì)節(jié)追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,就是對細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。一個沒有規(guī)則、沒有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)肯定是管理不到位的。
例如,麥當(dāng)勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒有賣掉就要丟掉,這就是量化細(xì)節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說20分鐘,恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當(dāng)勞之成為麥當(dāng)勞的'原因。烤牛肉餅烤出20分鐘內(nèi)就要消費,這就是標(biāo)準(zhǔn)。你想想,要達(dá)到這樣一條看來是很簡單的標(biāo)準(zhǔn),背后需要做多少細(xì)致的工作!
比如,客人多而要的又多時,現(xiàn)烤來不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時,又只好扔掉——這會大大增加經(jīng)營成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對顧客需求經(jīng)過詳細(xì)的紀(jì)錄,找到一個客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務(wù)還有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要去執(zhí)行,可以想見這其中的細(xì)節(jié)是多么復(fù)雜了。
作為企業(yè)的一名員工如何能夠在激烈的人才競爭中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當(dāng)前的競爭則是細(xì)節(jié)的競爭。作為員工只有注意細(xì)節(jié),在每一個細(xì)節(jié)上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保證自己的價值。自己的成功與否,固然有戰(zhàn)略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細(xì)化、推行下去。我們已經(jīng)生活在”細(xì)節(jié)經(jīng)濟“時代,細(xì)節(jié)已經(jīng)成為當(dāng)今人才競爭的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。
要細(xì)細(xì)品問汪老師給我們總結(jié)的六句話:簡單不等于容易;不要相信布置等于完成;把簡單的招式練到極致就是絕招;做事不貪大,做人不計小;每人改變一點點,全民素質(zhì)提高一大步;細(xì)節(jié)決定成敗。
最后,希望大家注重細(xì)節(jié),你會成為是唯美主義者。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感4
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書早在幾年前就買下粗略地看過,可再次靜下心來拜讀卻是在前些時日。雖說這是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢工作的實踐的經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。可他在這本書中強調(diào)的:無論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,力求“細(xì)中見精”“小中見大”“寓偉大與平凡”的真理,倒真的讓我受益匪淺。
其實,現(xiàn)實生活中我們太多的人,總不屑一顧小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”。遨游宇宙,繞行地球,每一個人都能想象得出是怎么一回事;但是任何一個人,從18--60歲,每天徒步半個小時就可以繞行地球一周,則幾乎很少有人認(rèn)真琢磨過。也就是說生活中細(xì)節(jié)無處不在,重要的是我們是否曾經(jīng)在意過、留心過。曾經(jīng)有位醫(yī)學(xué)院的教授,做過這樣一個測試:在上課的第一天他對他的學(xué)生說:“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中,隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)著他的樣子做?粗總學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣子,他微微笑了笑說:“不錯,不錯,你們每個人都夠膽大的。”緊接著教授又難過起來:“只可惜你們看得不夠心細(xì),沒有注意到我探入尿杯的是食指,放進(jìn)嘴里的卻是中指。 苯淌谶@樣做的本意,是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過尿液的同學(xué)應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”。注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。愛因斯坦曾說過這樣一句有意思的話:“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育!币簿褪钦f:“忘不掉的是真正的素質(zhì)”。
而習(xí)慣正是忘不掉的最重要的素質(zhì)之一。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。在海爾廠區(qū)上下班時工人走路全部靠右邊走,沒有其他企業(yè)員工潮進(jìn)潮出的現(xiàn)象,完全按交通規(guī)則,這就是不簡單。難么?不難。行人靠右走這是小學(xué)生都懂的規(guī)則,可很多企業(yè)沒做到,海爾卻做到了。這就是素質(zhì),在小小的走路這一細(xì)節(jié)上就體現(xiàn)出來了!如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是日常生活中的一點一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的。所以,中國古人說得好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從更深刻的意義上來講,習(xí)慣是人生之基,而基礎(chǔ)水平?jīng)Q定人的發(fā)展水平。俄羅斯教育家烏申斯基說;“良好的習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存放的道德資本,這個資本會不斷增長,一個人畢生可以享受它的‘利息’!
另一方面,“壞習(xí)慣在同樣的程度上就是一筆道德上還未嘗清的債務(wù),這種債務(wù)能以其不斷增長的利息折磨人,使他最好的壯舉失敗,并把他引到道德破壞的地步……”。要把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何希圖僥幸、立時有成的想法都注定要失敗的。因此,我們聽到了前蘇聯(lián)宇航員加加林因關(guān)注細(xì)節(jié),成為遨游太空的第一人;因關(guān)注細(xì)節(jié),漂洋過海的肯德基擊敗在京城倍受喜愛的榮華雞;因?qū)W習(xí)細(xì)節(jié),在小鎮(zhèn)經(jīng)營的零售店沃爾瑪40年搏殺崛起為500強的龍頭老大……這些都說明,細(xì)節(jié)的成功決非偶然,實則孕育著成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。與此同時,把目光關(guān)注到我們從事的教育上,便不禁被這些鮮活的生活事例所觸動。我們?nèi)绾侮P(guān)注教育的細(xì)節(jié)呢?讓平凡的教育折射出耀眼的光芒呢?這些問題引起了我深深地思考。
想來,教育也并非是件難事,教會學(xué)生尋找光明的方法,引領(lǐng)為人善本。可這似乎又有些艱難,因為我們面對的是鮮活的生命,一顆顆跳動的心靈,怎樣能使我們游走于學(xué)生心靈之間,和學(xué)生心靈契合,倒是件不簡單的事!也許,我們只有從關(guān)注教育的細(xì)枝末節(jié)入手,才會尋到育人的最佳妙點,才會真正的走進(jìn)童心世界,耕耘收獲!早起的笑臉相迎,為學(xué)生營造一天的好心情;課堂的真誠鼓勵,為學(xué)生心靈撐起一片晴空;間休的只言片語,洞悉學(xué)生的成長奧秘;錯誤上的換位思考,鑄就學(xué)生的一世坦誠;閱讀上的無聲默讀,引領(lǐng)學(xué)生積淀豐厚的精神食糧;隨筆中的紅頭小字,燎起學(xué)生對生命火一樣的激情;………也許這些小事積累起來,便注定了學(xué)生日后的成功,平凡的教育也就在這細(xì)節(jié)的實施中折射美麗。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水道渠成后的驚喜。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感5
近日拜讀了汪中球先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗多。內(nèi)心深處牢牢記住了這樣一句話:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)!痹诂F(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,有很多人,也包括我在內(nèi),總是會厭倦現(xiàn)在的生活。在學(xué)校里,生活枯燥的就像三點一線“食堂、教室、寢室。”走出學(xué)校,踏上社會后,生活就變的兩點一線了“家與單位”。每天都會被繁重的工作壓的喘不過氣來,這時就會覺得生活好累,心情更累。后來,在看了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我才領(lǐng)悟到,為什么會覺得這么累呢?是因為我太忽略身邊的事情了,而且每天也都在抱怨中度過,沒能敞開自己的心扉,去接受外面的世界。
其實生活每一天都在精彩著,許多美妙的瞬間足夠給予人類心靈的享受。對于一個有心人,對于一個善于發(fā)掘美并發(fā)揚美的人而言,生活時刻充滿著意想之外的樂事。而由于我們?nèi)说氖韬龃笠猓钪写嬖谠S多的細(xì)節(jié),常常被我們所忽略。許多美妙的瞬間就這樣逝去了,然后我們會感到生活之乏味,生活之淡薄。因為我們并不是生活在一個籠子里,除非他自己禁錮自己,我們生活在一個偌大的社會里,如果希望生活變得多彩多姿,我們首先就要學(xué)會以微笑對待生活,以愛關(guān)懷生活中的每一個人,當(dāng)你去盡力幫助別人的時候,你同時也是是在享受快樂。 生活中冒冒失失,不顧忌別人感受的人,往往是不受歡迎的,而細(xì)致入微的人是最受歡迎的,這一類人大都是生活的有心人,他們懂得去幫助人,去安慰人、鼓勵人,他們不會讓家人擔(dān)心,他們懂得如何贏得朋友。
“送人玫瑰,手留余香”。讓我們試著去做一個有心人,一個生活的有心人吧!因為生活有它太多的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)グ盐、去觀察,既要發(fā)現(xiàn)生活中的美,予以發(fā)揚,也要勇敢面對生活中的丑陋,大膽屏棄,因為生活中的細(xì)節(jié)往往會襯托出很多的東西。譬如細(xì)致與耐心,溫柔與善良,亦或文明與丑惡。生活是一部無字天書,需要我們?nèi)ゼ?xì)心研讀,用心去詮釋他的含義。做一個有心人,需要從身邊的一點一滴做起,細(xì)節(jié)往往是具體的。一樣的事情,兩個不同的人做來往往會有不同的結(jié)果,例如紙屑,有的人隨地亂扔,有的人卻將它丟在垃圾箱內(nèi)。例如,檫黑板,有的人會視而不見,只是靜等老師的到來,有的人卻能徑直上前檫去上邊的塵埃。不一樣的舉動折射出不一樣的心境,有很多事可以要求我們不拘小節(jié),但要更好地生活須做一個生活的有心人。有心者往往很坦誠,懂得如何去把握生活中美好的東西,懂得如何抓住情感的脈絡(luò)去理性地看待世界。
同時,不僅生活中的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)グ盐,而且工作中的?xì)節(jié)也不能忽略。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。正如海爾總裁 張瑞敏先生所說的,什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。俗話說:幼兒教師是一份非常平凡的職業(yè),那么我們該怎樣把這份平凡的職業(yè)做的不平凡呢?那就需要我們做一個工作中的有心人,換句話說就是該具有責(zé)任心、愛心、耐心三者于一體。
一、責(zé)任心,要對孩子、家長負(fù)責(zé),因為孩子是祖國的花朵、是早上的太陽,我們要讓他在幼兒園健康、幸福、快樂的成長,成為今后的國之棟梁;同時也對自己負(fù)責(zé),要清楚自己的工作本質(zhì)、目的、任務(wù)是什么,通過一段時間的教學(xué)我的任務(wù)完成了沒有,目的達(dá)到了沒有?二、愛心。俗話說:“一個孩子是一個家庭的希望,一群孩子是一個國家的未來!焙⒆拥母改赴押⒆咏唤o我們,我們就應(yīng)該把一顆愛心奉獻(xiàn)給他們。并嘗試以一個母親的眼光來看待每一個孩子。因為母親的眼光有關(guān)注,有欣賞,有愛,也有寬容。每一個孩子都需要關(guān)注和欣賞,每一個孩子都需要愛,每一個孩子都需要寬容。所以我的座右銘是:“愛孩子、尊重孩子,樹立正確的兒童觀”。要對幼兒關(guān)心、體貼、信賴、嚴(yán)格,使他們感受到嚴(yán)中有愛,讓他們健康地成長。三、耐心。幼兒對陌生環(huán)境有一種恐懼感。剛?cè)雸@的孩子,成天哭著要媽媽、婆婆。記得剛開學(xué)時,很多幼兒是整天的哭,哭得眼圈都腫了。對于這種情況我們就應(yīng)當(dāng)有極好的耐性去安慰他們,遷就他們,使他們早日喜歡幼兒園,喜歡老師和周圍的小朋友們。
通過學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,不僅讓我認(rèn)為在工作中必須保持責(zé)任心、愛心、耐心三者于一體,以身作則帶領(lǐng)幼兒腳踏實地,從小事做起。而且在生活中也要做個“有心人”,才會用心去發(fā)現(xiàn)、尋求生活中的新、磬、欣,才能用心去體會其中的快樂,無心插柳只是現(xiàn)實的偶然,實現(xiàn)必然只能有心,讓擁有陽光心情的朋友們都做一個“有心人”,讓我們在這里都擁有一個新鮮的感覺和溫馨的心情!用心去迎接明天的挑戰(zhàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感6
讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,感觸最深的是兩點:第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。下面我結(jié)合自己的工作實際談一談自己對這兩點感觸。
第一:制度的建立。書中指出,管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許的要求,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校,現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期,由過去的二三十個班,到現(xiàn)在的48個班,再到以后的七八十個班,我們要建百年名校,就必須得有個統(tǒng)一認(rèn)識,那就是有一個量化與細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),不能憑管理者的心情來影響管理質(zhì)量。今天我值班,高興了,我就松,不高興,我就緊,對待比較熟的班主任,我就不卡他,對待不熟的班主任,我就很卡他,這種管理,班少,弊端還顯不出來,大學(xué)校,班多了,沒有一把尺子來量的話,分毀了我們的學(xué)校,毀了我們的事業(yè)不可。因此,我們必須建立嚴(yán)格的,細(xì)化的制度。當(dāng)然制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。制度要具有人文性,更要具有科學(xué)性。比如,宿舍內(nèi)床頭晾著襪子就扣分,就不具備人文性,學(xué)生襪子得洗吧,洗了干不了放在哪?總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦?能不能一個宿舍掛一個晾條,或者統(tǒng)一掛在哪兒,這就是制度的細(xì)化。細(xì)化制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。再比如,導(dǎo)學(xué)案的制定,現(xiàn)在就太隨意,怎么制定,經(jīng)過多少工序,誰定稿,每科一學(xué)期需要多少導(dǎo)學(xué)案,每周需要多少導(dǎo)學(xué)案,誰審批,都要細(xì)化,細(xì)化的結(jié)果將會提導(dǎo)學(xué)案的質(zhì)量,降低印刷的費用。再比如,圖書管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說的大一些,我們學(xué)校的制度建設(shè),就像一個國家的立法一樣,是一個艱巨的,長期的工作,但必須有法可依,否則將不堪設(shè)想。制度出臺之前,要廣泛爭取意見,考慮到每個細(xì)枝末節(jié),一旦出臺,必須保證制度的連貫性。但在我們學(xué)校,令人遺憾的是,老師們不關(guān)心制度,不研究制度,一旦制度卡住他了,就怨聲載道,怨天尤人,我想這與我們的制度建設(shè)剛剛起步有關(guān)。經(jīng)過這一年的推行,我相信,在下一學(xué)年的制度出臺之后,只要我們引導(dǎo)有利,一定會激發(fā)老師們制度建設(shè)與研究的熱情。當(dāng)然制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無完人,況且中國人的性格在骨子里面種植的是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。因此制度建設(shè)事關(guān)全局,人文、科學(xué)、實用的制度建設(shè)迫在眉睫。
第二:制度關(guān)鍵在執(zhí)行。拜讀了齊校長在校刊上的《將落實進(jìn)行到底》這篇文章,感覺與《細(xì)節(jié)決定成敗》中的思想有異曲同工之妙。我們不是沒有制度,憑心而論,我們落實的怎么樣?海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,學(xué)校中不會有戰(zhàn)場上的硝煙彌漫,也不會有股市中的驚心動魄,所有的就是讓每個孩子認(rèn)真聽好每一節(jié)課,規(guī)范做操,按時打掃衛(wèi)生,到點休息,哨響起床,樓道內(nèi)安靜靠右行等等。這些每天重復(fù)著所謂的平凡的小事。如果沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。一個無足輕重的細(xì)節(jié),如果處理不好,就會影響大局。比如,在樓道內(nèi)不按秩序行走,可能會因為空間狹小造成擁擠,發(fā)生沖突,進(jìn)一步造成事態(tài)擴大,甚至打架群毆事件,想一想,嚴(yán)重的后果是不是因為細(xì)節(jié)沒有把握好而造成的呢?
千里之堤,毀于蟻穴,如果不把每件小事處理好,就一定會影響大局,鑄成大錯。決不可輕視細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定成敗。不執(zhí)行的制度,不如沒有,有了制度,就一定要將落實進(jìn)行到底,否則,我們失去的將是誠信,古有城門立木,今天,學(xué)校正走向正軌,形同虛設(shè)的制度,就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽,不但無益,反而有害。制度的執(zhí)行,必須從細(xì)節(jié)開始,一屋不掃,何以掃天下,從小事做起,從細(xì)節(jié)執(zhí)行,成功的大廈就不會是空中樓閣。在執(zhí)行中需要堅持,也需要技巧。要有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想的勇氣和信心,也要有同傳統(tǒng)思想溝通的能力與達(dá)成相互理解的技巧。
制度的執(zhí)行要講究效益,要梳理好頭緒,然后全身心專注于所從事的事情,分清輕重緩急,有條不紊的處理。制度的執(zhí)行還要有無畏的心態(tài)對待執(zhí)行中的種種障礙,要有堅持的精神,更要有堅強的意志力。
最后,我想用齊校長在?系摹秾⒙鋵嵾M(jìn)行到底》這篇文章的結(jié)束語與大家共勉:同路漫漫歷史長河比,人生只有短短的幾十年,轉(zhuǎn)瞬即逝。“對酒當(dāng)歌,人生幾何”,何必讓憂郁和懦弱阻擋我們前進(jìn)的腳步?心動不如行動,行動不如主動。邁開大步,義無反顧的前進(jìn)吧!建百年名校,需要制度支撐,更需要制度的執(zhí)行開路,讓我們用行動,在大有所為的市中中學(xué),做最好的自己,有所大為!
我的匯報完畢,不當(dāng)之處,敬請各位指正。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感7
朱磊這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。可是,今天有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。書中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷改進(jìn)過程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨,回看今日我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時,核算上的差錯,內(nèi)控中的問題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,或許過于平淡,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!彪S著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此,讓客戶對工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實促進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
同時對人員實行細(xì)化管理,經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流,掌握行為動態(tài)管理,合理調(diào)整勞動組合,切實做到人崗匹配、人事相宜,不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺綜合化、后臺集中化的改革,通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機構(gòu)、操作流程的有效整合,挖掘潛力,促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,同時抓好執(zhí)行力的約束力的強化。強化員工崗位職責(zé)落實。促使網(wǎng)點人員自覺抓好各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實。強化員工溝通和激勵機制,獎罰分明切實提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識。以人為本,塑造輝煌。
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復(fù)證明,一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風(fēng)險。作為一位網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理,必須對自己分管專業(yè)、部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設(shè)法解決問題,從細(xì)節(jié)抓起,把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對一些帶有苗頭性、傾向性的問題,要增強敏感性,采取針對性的風(fēng)險預(yù)防措施,防止因預(yù)防不及時、不到位而釀成案件風(fēng)險。當(dāng)前特別需要對核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范要有提前預(yù)警機制。總之,無論企業(yè)也好,人也好都應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位,做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),認(rèn)真勤勉地對待一切事情,盡職盡責(zé),假以時日,相信到那時,無論何等高山峻嶺,都為我們所征服,何等豐功偉業(yè)都為我們說笑爾。正如書中所說“生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面”。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
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