《以客戶為中心》讀后感550字
現在有很多的企業(yè)都在學習華為公司的企業(yè)理念,探尋華為是如何在國產電子產品中脫穎而出的,我們要做的不僅是從中學習,還要反思、改進,通過閱讀《以客戶為中心》,學習到優(yōu)秀企業(yè)的管理思想,深受啟發(fā)。
打開本書的扉頁,首先看到的是任正非的題記。如果一個公司真正強大,就要敢于批評自己,如果是搖搖欲墜的公司根本不敢揭丑。如果我們想在世界上站起來,就要敢于接自己的丑。正所謂“惶者生存”,保持危機感的公司才能生存下來。
“我們要以大海一樣寬廣的心胸,容納一切優(yōu)秀的人才共同奮斗。找支持、理解和幫助世界上一切與我們同方向的科學家,從他們身上找到前進的方向和力量,容忍歪瓜裂棗。一杯咖啡吸收宇宙能量!爆F在的市場瞬息萬變,我們必須要樹立大敵當前、膽戰(zhàn)心驚的危機意識,及時發(fā)現危機,用命懸一線的'緊迫感,努力化解危機;要學會在危機中提高自己,展現自己的魅力和價值。
打開目錄看到一個非常醒目的標題,為客戶服務是華為存在的唯一理由。其實為客戶服務不僅僅是華為存在的理由,也是所有企業(yè)存在的理由。同樣,為客戶服務也是我們九三人的使命。
我們始終牢記“為社會提供健康食品”的企業(yè)使命,不忘初心、堅定信仰、勤奮工作。以客戶需求為中心,生產服務于營銷,快速適應市場變化,迅速滿足消費者需求。
現在的人們都追求高質量生活,產品質量是企業(yè)安身立命之本,以為客戶提供健康食品為己任,提高服務質量,創(chuàng)新優(yōu)質產品,與客戶在共同成長的前提下實現企業(yè)發(fā)展。
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