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羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感

時間:2022-06-27 12:34:02 讀后感 我要投稿

羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感(精選16篇)

  讀后感是指讀了一本書,一篇文章,一段話,幾句名言,一段音樂,然后將得到的感受和啟示寫成的文章叫做讀后感。下面是小編整理的羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感,歡迎大家分享。

羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感(精選16篇)

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇1

  即使再小的行為都會產(chǎn)生影響,這種影響可能會導(dǎo)致他人的思想和行為發(fā)生改變。生活中影響力無處不在,推銷員需要提升影響力將商品銷售給客戶;領(lǐng)導(dǎo)需要提升影響力帶動員工工作的積極性;哪怕找別人幫忙,也需要影響力,讓他人樂意伸出援助之手。影響力是用一種別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。那么如何才能提升我們的影響力呢?《影響力》這本書囊括了心理學(xué)營銷學(xué)人際交往術(shù),總結(jié)了6大原理,教你如何有效提升影響力。

  1、互惠原理。

  要是人家給了我們什么好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報。

  互惠原理就是說,要是人家給了我們什么好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報;セ菰硎谦@取他們順從的有效策略,俗話說“吃人家嘴軟,拿人家手短!币坏┙邮芰藙e人的恩惠,就會產(chǎn)生一種虧欠還債感。書中也強(qiáng)調(diào)互惠原理同樣適用于強(qiáng)加的恩惠,一個人靠硬塞的好處,只要對方接下了,也能讓對方產(chǎn)生虧欠感。

  中國有句諺語:”滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。"想要得到他人的幫助,不妨先成為“給予者”。成年人的人脈終歸是價值的互換,努力成為對他人有“利用”價值的人,你的影響力就越高。

  2、承諾和一致。

  人人都有一種言行一致(同時也顯得言行一致)的愿望。

  承諾和一致原理是說:人人都有一種言行一致(同時也顯得言行一致)的愿望。一旦我們作出了一個選擇,或采取了某種立場,我們立刻就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按照承諾說的那樣去做。一旦作出艱難的選擇,人就很樂意相信自己選對了。保持(并顯得前后)一致的動力,是一種威力巨大的社會影響武器,它經(jīng)常令我們作出明顯有違自己最佳利益的行為來。

 。1)低利潤生意達(dá)成承諾。

  商人運(yùn)用這一原理,可以先用低利潤的生意方式,與潛在客戶達(dá)成第一次交易,一旦合作關(guān)系達(dá)成,潛在客戶就變成了真正客戶,被貼上“客戶”標(biāo)簽后,對方就會履行合作職責(zé),達(dá)到承諾和行為一致,如此一來商人就可以獲得更多更大的合作機(jī)會。

  (2)書面+公開承諾更具影響力。

  書中提到書面+公開承諾更具影響力,這一點(diǎn)可以用于我們生活中給自己定目標(biāo),把想要達(dá)成的目標(biāo)寫下來,并公開承諾,這樣我們?nèi)?zhí)行目標(biāo)的可能性更大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以用這種方法將企業(yè)目標(biāo)寫下來,然后公開向員工講述,員工心里有目標(biāo),為達(dá)到目標(biāo)員工的執(zhí)行力會更強(qiáng)。

  3、社會認(rèn)同。

  在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。

  廣告商喜歡告訴我們一種產(chǎn)品“增長最快”或“銷量最大”,因?yàn)檫@樣一來,他們就沒必要直接說服我們這種產(chǎn)品質(zhì)量有多好,而只需說其他很多人是這么想的就足夠了。

  現(xiàn)代社會,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,一件產(chǎn)品好不好?用戶說好才是好。如何通過互聯(lián)網(wǎng)營銷,用戶的口碑變得越來越重要。用戶信息通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的傳播速度極快,人與人之間的溝通變得越來越便捷,一件產(chǎn)品好,用戶不僅可以線下推薦給身邊人,還可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道比如朋友圈、微信群、微博、各大論壇等等為產(chǎn)品宣傳。

  生活中每個人都是一件“產(chǎn)品”,我們需要將自己“推銷”給身邊的人。當(dāng)我們判斷一個人是否值得信賴成為朋友時,我們需要他身邊的朋友作為認(rèn)同的依據(jù);當(dāng)我們考慮一個人是否可以成為一個好的伴侶時,我們需要多參考身邊人的意見;當(dāng)老板考慮是否給一個人升職加薪時,也需要考慮其領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見。平常生活工作中的一言一行都可以成為我們的口碑,提升個人影響力,需要身體力行的積攢好的口碑。

  4、喜好。

 。1)外表魅力。

  研究表明,我們會自動給長得好看的人添加一些正面特點(diǎn),比如有才華、善良、誠實(shí)和聰明等。而且我們在作出這些判斷的時候并沒有意識到外表魅力在其中發(fā)揮的作用。長相好看的人更容易在需要的時候獲得幫助,在改變聽眾意見時也更具說服力。

  “顏值即正義”這句話終于找到了科學(xué)的解釋,那些最受追捧的影視小鮮肉就是最好的例子,演技好不好不重要,長得好看就行。作為普通人,沒有明星好看的臉,該如何運(yùn)用這一原理提高自身的影響力呢?普通人提升外表魅力,可以從穿衣打扮、形象氣質(zhì)等方面提升整體的顏值。俗話說:"沒有丑女人,只有懶女人!币粋簡單的淡妝,一身整潔利落的裝扮,就能提升一個人外表的魅力。

 。2)相似性。

  我們喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個性、背景還是生活方式上,我們總有這樣的傾向。我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反應(yīng)。

  所謂:“人以群分,物以類聚”就是這個道理吧。因?yàn)橄嗨扑杂泻芏喙餐脑掝},因?yàn)橄嗨扑栽敢獗舜藘A訴。如何增加對他人的影響力,可以從尋找或者創(chuàng)造與他人的相似點(diǎn)入手。

 。3)恭維。

  單純的贊美無須準(zhǔn)確。積極的評價,不管是真是假,都能讓人產(chǎn)生對恭維者同等程度的喜歡。每個人都有想要得到他人肯定的愿望,想要得到對方的喜歡,那就多夸夸他。

  5、利用權(quán)威。

  研究發(fā)現(xiàn),在權(quán)威的命令下,成年人幾乎愿意干任何事情。服從權(quán)威人物的命令,總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處。很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

  6、制造稀缺感。

  機(jī)會越少見,價值似乎就越高。

  對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。每當(dāng)有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。

  想起那句歌詞:“得不到的永遠(yuǎn)在騷動”,這條原則用在戀愛關(guān)系中,戀人可以向另一半透露有新的愛慕者,這樣另一半會更愛自己;用在銷售中,可以展示產(chǎn)品有搶手,非常稀缺,進(jìn)一步促成客戶的購買行動。

  《影響力》被列為銷售必讀清單,文案作為“鍵盤上的銷售”也可以借鑒其中的原理。

  利用“互惠原理”可以在寫文案時,給顧客一些實(shí)際的好處,如優(yōu)惠券、滿減、小獎品等等,吸引顧客購買產(chǎn)品;

  利用“社會認(rèn)同”原理,讓用戶積極對產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評價,并且在朋友圈、微博、商品評論區(qū)展現(xiàn),在文案中曬客戶的評論,從而激發(fā)用戶的從眾心理,引導(dǎo)購買;

  利用“喜好”中的“相似性”原理,可以對用戶進(jìn)行人群畫像,分析用戶的興趣、愛好,從用戶感興趣的角度準(zhǔn)備文案內(nèi)容;

  利用“權(quán)威”可以在文案中展示產(chǎn)品經(jīng)過xxxx機(jī)構(gòu)權(quán)威認(rèn)證,xxx專業(yè)人士權(quán)威推薦等等,凸顯產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良;

  利用“制造稀缺感”原理,可以讓用戶體現(xiàn)產(chǎn)品“限量、限時優(yōu)惠搶購”等等,制造產(chǎn)品的稀缺感。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇2

  之前別人推薦了這本書,添加了購物車,一直沒有買,最近在公司書架上發(fā)現(xiàn)了這本書,便借來看看。用了一天的時間讀完了這本書,簡單地寫一點(diǎn)書評吧。

  這是一本很簡單的書,從書的標(biāo)題,到章節(jié)的標(biāo)題,到每一個小節(jié)的標(biāo)題,都是很樸素,平易近人,給人的感覺很親切,好像跟我們的生活息息相關(guān)一樣。的確,是這樣的。作者從社會心理學(xué)的角度出發(fā),以很多我們生活中常見的場景作為例子,將作者的觀點(diǎn)表述出來,讀起來覺得很簡單,很好理解,但是讀完之后回頭想想,原來我們經(jīng)歷過的套路,都是被人成功路上的一步步腳印。

  這本書對于我個人來說,其實(shí)是驗(yàn)證以及解釋了很多以前生活中的“小事”,還不錯。我覺得有一點(diǎn)不足之處,就是這本書的深度其實(shí)可以再深一點(diǎn),也有可能是作者想讓更多的人通俗易懂的看到這本書,所以選擇了一個很簡單的角度。其實(shí)這樣想的話,也沒有問題。

  我覺得這本書最適合大一大二的學(xué)生來讀,可以更早的看到一些“套路”,更早的走近這個世界。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇3

  太極中有這么一個說法,“任他巨力來打我,牽動四兩撥千金”。面對強(qiáng)有力的對手時,不顧一切硬碰硬顯然不是明智的做法。最好的莫過于,找到那個關(guān)鍵點(diǎn),借力打力,用小力氣得到大的成果,也就是所謂的事半功倍。這在人際關(guān)系中也是一樣的,找到那個關(guān)鍵的按鈕,就可以輕松地影響他人,達(dá)到自己預(yù)期的效果。

  日常生活中,這種通過影響他人達(dá)成個人目的的事情非常多。比如:制造商給客戶贈送免費(fèi)的樣品,確實(shí)可以讓人了解他們的產(chǎn)品質(zhì)量,但僅僅是了解產(chǎn)品這么簡單嗎?有人向你提出一個不太合理的請求,拒絕之后,他又提出一個比之前簡單的要求,你是不是覺得很難拒絕對方讓步之后的請求?

  如果想掌握影響力的法則,并運(yùn)用于生活工作中,羅伯特·B·西奧迪尼的《影響力》是一本不能錯過的書。書中詳細(xì)講解了實(shí)施影響力的7個武器,它們又是如何發(fā)揮作用的,生活中我們該怎樣去拒絕別人施加的不好的影響。

  羅伯特·B·西奧迪尼是著名的社會心理學(xué)家,在說服、談判領(lǐng)域享有國際聲譽(yù),并有巨大的貢獻(xiàn),被稱為“影響力之父”。查理·芒格稱贊他:“在影響力這一主題上,羅伯特西奧迪尼博士對我看法的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他科學(xué)家”。但年輕時候的羅伯特其實(shí)是一個很容易上當(dāng)?shù)娜,他總是會訂一些根本不想要的雜志,買一些完全不需要的東西,被很多小販運(yùn)營商當(dāng)作是好捏的軟柿子。羅伯特對自己很容易受影響的特點(diǎn)很感興趣,于是從事社會心理學(xué)的研究,專注于順從心理的探索。

  《影響力》包括三個方面的內(nèi)容:容易受影響的原因;六個基本原則;如何拒絕他人施加的影響。從社會功能方面進(jìn)行討論,分析這些原則是怎樣發(fā)揮出巨大的作用。

  “給我一個支點(diǎn),我就能撬動整個地球!薄⒒椎

  一、容易受影響的原因。

  我們都知道動物擁有固定的行為模式,就好像動物體內(nèi)有一盒已經(jīng)錄好的磁帶,只要按下開關(guān),它就會按照相同的方式和順序播放。這個開關(guān),觸發(fā)點(diǎn)并不是一個整體,而是一些部分特征。比如雌火雞對小火雞的關(guān)愛和照顧的觸發(fā)點(diǎn)基本上只有一個——小火雞的“嘰嘰”聲,如果小火雞不出聲,雌火雞根本不會注意到它。

  人當(dāng)然比動物要高明的多,但是我們和動物一樣,都有一些固定的行為模式。這些行為模式由社會塑造,幾乎存在于每個人的腦袋里,只要找到觸發(fā)點(diǎn),人就按著特定的方式行動起來。有些人之所以在各種社交場合如魚得水,能讓別人順從自己的愿望,就是掌握了影響別人的觸發(fā)點(diǎn)。

  二、六大基本原則。

  1、互惠。

  老子的《道德經(jīng)》中有這么一句話:“將欲取之,必固與之。”大概意思是,想要得到,先要給予。為什么要先舍然后得呢?背后的原因就是互惠原理。

  互惠原理也就是禮尚往來,這個傳統(tǒng)由來已久,那么它是怎么起作用的呢?

  我們被教導(dǎo),一旦受到別人的恩惠,就要想辦法回報,那些不知恩圖報的人會受到大家的譴責(zé),是一個不可靠的人。誰都不想被人認(rèn)為是忘恩負(fù)義的小人。同時,受了恩惠還會滋生出一種虧欠感,欠別人東西總是覺得很不舒服。這樣,內(nèi)心不舒服,又不想在外面丟臉,在這種雙重壓力下,互惠原理就運(yùn)作起來。而且很多時候,這種心理的壓力,會讓我們給出去的比自己得到的更多,這也是很容易被別有用心的人利用的地方。

  用互惠原理讓別人順從,有兩種方式,一種是直接給恩惠再索取,另一種是互惠式讓步;セ菔阶尣竭是互惠原理在起作用,一個人對我們做出讓步,我們覺得自己也有義務(wù)退一步。比如你找別人借100塊錢,你先說你借200,對方拒絕了,你再退讓把金額縮小到100,這樣你借到100塊的幾率就會大很多。在200塊錢的對比下,100塊顯得更小,而且,這種看起來的讓步能讓對方產(chǎn)生一種滿意感和責(zé)任感,因?yàn)閷Ψ接X得是他逼你讓步的。這種蓄意退讓非常聰明——“不僅提高了目標(biāo)對象答應(yīng)他要求的可能性,還讓他們感到是自己促成了最終的協(xié)議。”

  2、承諾和一致。

  在我們的認(rèn)知當(dāng)中,言行一致是一個好的品質(zhì),沒有人會信任那些那些言行不一的人。迫于這種壓力,當(dāng)一個人做出一些承諾,選擇一個立場,他會盡力實(shí)現(xiàn)承諾,堅持立場。尤其是在公開場合做出承諾,效力更持久。美國總統(tǒng)大選后,新任總統(tǒng)在進(jìn)入辦公室執(zhí)政前必須宣誓,想來也有這方面的考量吧。

  書面聲明具有很強(qiáng)大的力量,我們可以利用它來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。定個目標(biāo),然后寫下來,達(dá)到目標(biāo)之后,再制定另一個目標(biāo),然后也寫下來,這樣進(jìn)步就會很快。有些大公司會舉辦宣傳征文比賽,100個字左右,夸一下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),公司篩選這些稿件,給獲獎?wù)哳C獎。這樣做公司能獲得什么好處呢,那些參與征文比賽的人,尋找產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)并且寫下來,結(jié)果自己也會深信不疑。

  3、社會認(rèn)同。

  人多的地方比在人少的地方更安全,萬一出現(xiàn)什么問題,周圍都是人,可以得到及時的幫助。這是很多人下意識的想法,但事實(shí)上,在人流眾多的市中心,出現(xiàn)過不少這樣的事件,有人倒在地上,甚至是有兇手在殺人,但周圍的人無動于衷,在一旁觀看。這種現(xiàn)在不僅在中國有,在美國也有。媒體總會強(qiáng)烈批判圍觀者的冷漠和無情,認(rèn)為現(xiàn)代快節(jié)奏的生活把人變得鐵石心腸,扼腕嘆息社會的墮落。

  但從心理學(xué)的角度,事情還有另一個方面的解釋。首先,周圍有很多人,那么單個人所承擔(dān)的救助責(zé)任就變小了,人人都會想著有別人會幫忙,結(jié)果誰都沒行動。其次,旁觀者很多時候并不確定發(fā)生的事很緊急,不確定是不是要給予幫助。當(dāng)人們處在一個不確定的情境中,很容易去模仿周圍的人。而我們在公眾場合,又習(xí)慣性地表現(xiàn)得冷靜成熟,因此就演變成了“群體的冷漠”。

  4、喜好。

  同樣的請求,我們更容易答應(yīng)那些自己喜歡的人。那么我們喜歡一個人的理由有哪些呢?最常見的有兩個:

 。1)外表魅力。

  “顏值即正義”真的是有道理的,實(shí)驗(yàn)證明,“長相好看的人更容易在需要的時候獲得幫助,在改變聽眾意見時也更具說服力。這里,男女性的反應(yīng)仍然是一樣的!

 。2)恭維。

  恭維的力量之大,不管好聽的話是真是假,我們聽了后都同樣喜歡。

  5、權(quán)威。

  “在權(quán)威的命令下,成年人幾乎愿意干任何事情!蔽覀兌加羞@樣的體驗(yàn),同樣一句話,從一個名牌大學(xué)的教授嘴里說出來,和從一個普通人嘴里說出來,分量是完全不一樣的。很多時候,正統(tǒng)的權(quán)威說了話,該有的疑問也變得不重要了。

  6、稀缺。

  物以稀為貴是極為普遍的常識,不少商家就利用這個這個常識,或是制定最后期限,或是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不多,刺激顧客進(jìn)行消費(fèi)。

  稀缺性能起作用,主要原因是很多好的東西確實(shí)難以得到,所以我們會根據(jù)一個東西的稀缺程度來判斷它的好壞。另一個是東西變少,我們得到它的機(jī)會也會變少,人們痛恨失去,也恐懼失去,正如同G。T。切斯特頓所說:“不管是什么東西,只要你曉得會失去它,自然就會愛上它了!

  三、如何拒絕影響。

  人身上的這些固定的心理模式,其實(shí)有它必不可少的作用,我們不需要嚴(yán)防死守,拒絕任何影響,我們要拒絕的是那些不懷好意,試圖從我們身上榨取剝削利益的影響。首先我們要對影響力的基本原則有清晰的了解,能夠準(zhǔn)備地辨識,在實(shí)際生活中,才能采取相應(yīng)的措施。

  互惠:如果能看出來對方的恩惠只是索取更多的手段,自然就不會受影響了。以德報善,以直報怨。

  承諾和一致:感覺到不對勁,不舒服的時候,進(jìn)行思考,不要隨便承諾。

  社會認(rèn)同:要知道人群很多時候都是錯的,因?yàn)榇蟛糠秩瞬皇抢硇运伎己笞龀鰶Q定,而是基于別人也都這么做。

  喜好:如果自己超乎尋常地快速喜歡上了對方,一定要警惕,如果這個人給你推銷產(chǎn)品,就把注意點(diǎn)放在他能從這筆生意得到的好處上。

  權(quán)威:問自己,“這個權(quán)威是真正的專家嗎?”“這個專家說的是真話嗎?”太多事實(shí)證明,權(quán)威可不一定是正確的。

  稀缺:一旦情緒波動,就要告誡自己暫停,冷靜下來之后問問自己為什么想要那個東西,是真的需要它嗎?牢記!稀缺的東西并不因?yàn)殡y得到,就會變得更好。

  現(xiàn)在的生活節(jié)奏變得很快,這些固定的思維模式其實(shí)是人們適應(yīng)這種生活的捷徑,而且節(jié)奏越快,它們會越重要。英國著名哲學(xué)家懷特黑德曾說:“文明的進(jìn)步,就是人們在不假思索中可以做的事情更多!币虼宋覀儧]有必要厭惡這些模式。同時,《影響力》介紹的基本原則確實(shí)是影響他人的有力武器,武器沒有好壞,性質(zhì)全在于使用它的人,拿著一把刀我們既可以為善也可以做惡,當(dāng)然,我們一定要把它用在好地方。對于別人不懷好意的影響,我們可以使用所有合理的方法,威脅、譴責(zé)、抵制等,主動還擊,給他們以顏色,這樣才能保證這些捷徑可以正常地運(yùn)作。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇4

  第一次讀《影響力》,之前便聽過市營專業(yè)的學(xué)長說過,雖然到現(xiàn)在電商的知識早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。

  何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運(yùn)用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?

  互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當(dāng)?shù)母冻龊屯俗尩臅r機(jī),率先讓步掌握主動權(quán),啟動有益的交換過程。也啟示我們?nèi)粘S蒙埔饣貓笊埔猓腔貓笤幱。善良,而非回報詭計?/p>

  承諾和一致。個人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長出腿來支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會認(rèn)同。面對明顯是偽造的社會證據(jù),要多一點(diǎn)警惕;其次,我們應(yīng)該意識到自己的決定不應(yīng)該建立在“其他人怎么做”的基礎(chǔ)上,尤其是事情很重要,我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時候。喜好、權(quán)威和稀缺。人們總對個人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍,分析了很多社會現(xiàn)象和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權(quán)威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應(yīng),當(dāng)然,無論使用什么方法,都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時要引起警覺,不要立刻做決定。

  愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應(yīng)盡可能的簡單,但不能太簡單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的人,我們做事情從簡單入手,踏踏實(shí)實(shí)一步一個腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。

  最后我想說的是讀了這本書,我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會散發(fā)影響力,讓自己成為一個能影響他人的人,成為一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。誠實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺得你有足夠好的品質(zhì)時,在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會取得一番成就。

  影響力無處不在,聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點(diǎn),并且要學(xué)會理性的看待問題,在提升自己影響力的同時也要不斷學(xué)習(xí)。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇5

  《影響力》這本書所提到的觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這種非理性通常是被我們給忽視的。

  首先作者提出的互惠原理,就是我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。再者,社會認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。很多時候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點(diǎn),恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運(yùn)用了喜好原理。還有,就是權(quán)威在人們心理的根深蒂固。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。

  在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導(dǎo)我們作出正確的決策。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應(yīng)用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇6

  《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度總結(jié)了“拒絕—后撤原理”、“對比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”、“短缺”等一系列的影響力工具,并通過諸多的案例進(jìn)行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關(guān)鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書應(yīng)該清楚兩點(diǎn)。

 。1)清楚每個影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。

  (2)運(yùn)用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果。

  一、拒絕—后撤原理

  簡言之,就是為了使自己原有目標(biāo)不變,故意在目標(biāo)基礎(chǔ)上給對方留有拒絕的余地,最終恰好達(dá)成期望目標(biāo)。就像旅游景點(diǎn)銷售商品一樣,賣家明知游客會討價還價,故意報高一點(diǎn)價格,然后在買家還價時降低一點(diǎn)。

  拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對比原則,需要我們根據(jù)實(shí)際情況為自己的目標(biāo)做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時必須采取減薪措施,不用想員工肯定會跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個方案,管理者需要前期做個鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過后,再進(jìn)行正式的通知:基于某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調(diào)整到每人每月1000元;2000元減薪的鋪墊,員工對于降低后的減薪基數(shù)的接受度會大大提高。

  二、互惠原理

  古人言:投之以桃,報之以李。正因?yàn)榛セ菰瓌t的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計,從而達(dá)成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會因?yàn)椴缓靡馑级鵀橥蝗缙鋪淼亩Y物買單,碰到的次數(shù)多了對此心生厭惡,也會堅決以冷漠回應(yīng)。互惠原理應(yīng)該是善意回報善意,而不是用善意回報詭計。

  在社交方面,我一直是一個很被動運(yùn)用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數(shù)次飯局,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達(dá)一個陌生的圈子時,發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,覺得癥結(jié)在于自己在社交方面過于被動,其實(shí)我也可以主動先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當(dāng)我留心主動去幫別人一些小忙之后,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時我心理上會輕松很多。

  三、承諾與一致

  在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動表達(dá)的承諾會迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象。公開的、尤其是艱難的承諾更加有效。一旦主動做出承諾,自我形象就要承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致。另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。比如玩具商為提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,讓父母在買不到該款玩具時先以其他玩具作為替代,等到淡季來臨時重新增加爆款玩具的供應(yīng),父母為遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰(zhàn)俘營政治征文比賽,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運(yùn)用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對方的行為。

  在生活中我們會遇到這樣兩種情況:一種是負(fù)面情形,有時明知自己錯了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認(rèn)錯誤,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯的承諾。另一種是正面情形,經(jīng)?吹脚笥讶τ腥藭褡x書、健身等各類打卡,其實(shí)相當(dāng)于是做一個公開的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅持下去,保持行動的一致性。為了更好的達(dá)成目標(biāo),有時我們需要主動地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的氛圍,作為對自己的約束與鼓勵。

  四、社會認(rèn)同

  社會認(rèn)同是不確定性導(dǎo)致的“多元無知”,會使人們更加依賴社會認(rèn)同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。

  像大眾點(diǎn)評這類評分機(jī)制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會不自覺的打開大眾點(diǎn)評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時間成本。但其實(shí)一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點(diǎn)評,更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇。來上海后,發(fā)現(xiàn)各類餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點(diǎn)評發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴上了這個軟件。后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,有時或許是這些5分餐廳運(yùn)用了這種從眾心理和平臺一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網(wǎng)紅店。

  五、喜好

  說起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準(zhǔn)把握乾隆皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。

  還有一個現(xiàn)象,我們會發(fā)現(xiàn)和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點(diǎn)上、個性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會使我們對他們產(chǎn)生好感。

  特百惠公司家庭聚會的案例也給了我很深的印象。這個聚會使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠、社會認(rèn)同。通過朋友間的家庭聚會,為特百惠打開了一條暢銷之路。

  六、權(quán)威

  “權(quán)威”這個名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時候父母是我們的權(quán)威,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識無處不在,但是能夠善用它的卻不多。

  現(xiàn)實(shí)生活中,很多人對權(quán)威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動順從。因?yàn)樗麄冇X得根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨(dú)立思考,習(xí)慣了機(jī)械式的反應(yīng)。

  來自權(quán)威的分享或者告誡,確實(shí)能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達(dá)成目標(biāo)的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權(quán)威,會讓我們丟失自我,永遠(yuǎn)的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,甚至受權(quán)威所累。比如,工作中如果你永遠(yuǎn)以老板的要求為準(zhǔn)繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板。但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,有自己獨(dú)立的思考和見解,你的成長會加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。

  從另一個角度來看,如何利用“權(quán)威”這一影響力工具,達(dá)成自己的目標(biāo)呢?比如,代銷金融產(chǎn)品需要去其他金融機(jī)構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,去之前我會做詳細(xì)的準(zhǔn)備,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場上同類產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計好幾個問題。第一次做這件事其實(shí)我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂的,但是為了達(dá)成合作以及爭取到有利于我方的條件,初次的見面我必須想方設(shè)法樹立自己專業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因?yàn)榇蠹移毡榈男膽B(tài)是愿意認(rèn)可專業(yè)與權(quán)威。

  七、短缺

  “物以稀為貴”因短缺而有價值。收藏家通過創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求。

  生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內(nèi)或許妥協(xié),但是長期總會抓住機(jī)會報以強(qiáng)烈的反抗。限制個人支配權(quán)而產(chǎn)生的“心理抗拒”是短缺心理來源之一。

  得而復(fù)失比一直沒有得到更能刺激欲望。這點(diǎn)我是親身經(jīng)歷過,曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來的強(qiáng)烈遺憾,成為了我心里的一個結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補(bǔ)那個遺憾,那種執(zhí)著和欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沒有得到之前。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇7

  該書主要是講述了六個強(qiáng)大的影響力武器,即互惠、承諾與一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺,它們從本質(zhì)來說是人類思維捷徑的另一面。我們生活在一個充滿了大量信息的時代,而人的精力是有限的,因此為了適應(yīng)生存,人類進(jìn)化出了許多的固定行為模式,在潛意識層面下活動,不占用意識層面的資源,這樣就可以簡化生活環(huán)境,節(jié)省精力。而有的人就發(fā)現(xiàn)了這些人類固定的`行為模式,并且學(xué)習(xí)如何去應(yīng)用,這武器本身并沒有好壞之分,主要取決于使用者的動機(jī)。我們有必要主動去學(xué)習(xí)、去了解,一方面是為了保護(hù)自己,另一方面可以幫助我們更好地影響別人,然后達(dá)到目標(biāo)。

  第一個是互惠原理

  其實(shí)就是鼓勵人們要懂得一個道理:如果想要從別人那里得到你想要的東西,某種價值,你需要先付出,商業(yè)社會的本質(zhì)是交換。人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系,肯定是基于禮尚往來,雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西,一定是這樣的。因此懂得先付出,懂得交換,這樣我們在處理人際關(guān)系方面可以做得更好。譬如給予學(xué)校保安大叔一聲問候,這些我們平常把他們的服務(wù)視作理所應(yīng)當(dāng)?shù)娜,這聲問候?qū)ξ覀儊碚f并不算什么,但是對他們來說可能是一個驚喜,我們提供了額外的價值,他們也會給予我們關(guān)注,更多的照顧,有時候意外的回饋。

  所以,互惠原理非常強(qiáng)大,甚至可以超過喜好原理,對即使是討厭我們的人也有效,而且付出和收獲可能看起來不對等,你的付出給你帶來了遠(yuǎn)沒有想到的收獲。我們給予的東西,那種恩惠,可以不只是物質(zhì)層面的東西,還可以是像微笑、禮讓這些非物質(zhì)層面的,我記憶深刻的是它還可以是主動的讓步,拒絕—退讓原理應(yīng)運(yùn)而生,可以顯示我們的誠意,讓對方因?yàn)槲覀兊耐俗尪懈嗟臐M意感和履行承諾的責(zé)任感,運(yùn)用恰到好處,就可以讓我們既達(dá)成自己的目的,而又讓對方很滿意,各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  第二個是承諾與一致原理

  保持一致也是一種強(qiáng)大的動力,因此試圖改變消費(fèi)者的行為習(xí)慣、思維定勢是很困難。我們平常沒有發(fā)現(xiàn),過去的行為對將來會產(chǎn)生怎樣的影響,可能第一次草率的決定,就那么延續(xù)下去了,由于認(rèn)知惰性、行為慣性。對于自身來說,保持一致有很大的吸引力,可以達(dá)到一勞永逸的效果,不用去思考,這樣可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的結(jié)果;另一方面,言行一致,前后一致也是社會所提倡的,是有道德高度的,因此也會產(chǎn)生一定的社會壓力。

  接下來是影響這個武器效度的幾個指標(biāo):

  1、主動性

  2、公開性

  3、需要付出更大的努力

  4、內(nèi)心的選擇。

  當(dāng)我們因?yàn)樵S下了某個承諾,導(dǎo)致了自我形象的改變,那么只要將來繼續(xù)提出的要求符合這個新的形象角色,那么就可以有效影響將來的行為。人的認(rèn)知、情感、行為有保持一致的傾向,如果出現(xiàn)矛盾,就會使人渾身不舒服,產(chǎn)生去調(diào)整的驅(qū)力,這個ABC模型也是人們完成改變的一個十分重要的模型。當(dāng)我們在認(rèn)知、情感層面接受了這個承諾,那么我們更有可能去行動;當(dāng)我們付出了那么多的努力,那么我們的認(rèn)知、情感也會給予反饋,認(rèn)可這個承諾的重要性和合理性。給別人一個臺階下,就是給別人一個好的理由去改變原先的堅持。

  第三個是社會認(rèn)同原理

  該原理發(fā)揮最大效果的條件是相似性和不確定性。我是在校大學(xué)生,因此以大學(xué)生為例,很多人都會有迷茫的情況出現(xiàn),大家對于未來充滿了困惑,國內(nèi)教育方法加劇了這種狀況的出現(xiàn)。由于未來誰都沒有辦法提前得知,這就創(chuàng)造了最好的不確定性條件,另一方面,同樣是大學(xué)生,我們會更加容易去參照往屆學(xué)長學(xué)姐走過的路,當(dāng)看到考研人數(shù)的數(shù)字、考公人數(shù)的數(shù)字的時候,從眾的行為模式就啟動了,于是這種熱可以延續(xù)這么久,一屆又一屆。我們會想,這么多人都走這條路,那么這條路怎么會是錯的呢?還有,即使是錯的,那么這么多人走,好像還可以求得個安慰,你看這么多人都錯了。

  雖然說如今盲目從眾的弊端已經(jīng)在被不斷的提起,但是我們還是會時常不自覺其中這種行為模式。不過畢竟它大多數(shù)情況下是有用的或者并不會給我們帶來多大的損失,因此被一直保留著,而這也是其他影響力武器的共性。還有一點(diǎn)就是口碑,企業(yè)如果可以制造一種潮流,像韓劇《來自星星的你》一樣刮起一陣旋風(fēng),大家都覺得如果沒有看過就沒有談資,沒看過就落伍了,那么這種社會認(rèn)同原理的運(yùn)用真是太牛了。

  第四個是喜好原理

  我們都喜歡和我們喜歡的人在一起,我們也都希望可以成為別人喜歡的人,這里就提供了影響一個人對另一個人喜歡的因素,也給我們提供了可以實(shí)踐,用于生活當(dāng)中提高自己受歡迎程度的方法。

  一是外表的吸引力,這個很好理解,我們都會不自覺多看漂亮的女生或者帥哥兩眼,而且這個會產(chǎn)生暈輪效應(yīng),我們會賦予這個長得好看的人更多優(yōu)秀的品質(zhì),這個是父母給的,通常改造的空間不大,但是把自己整理清楚,注意衛(wèi)生還是可以做到的;

  二是相似性,時不時來句“我也是”就可以拉近彼此的距離,因?yàn)轭愃频挠^點(diǎn)、興趣愛好、性格等,或者是同鄉(xiāng)、同姓等,都會給我們一種好感,相比較于其他人來說;

  三是稱贊,這個不必多言;四是接觸與合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相討厭,然后還經(jīng)常碰面,那么就未必能夠起作用了。好感是可以轉(zhuǎn)移的,愛屋及烏就是講述了這樣的道理,讓我們和積極的因素聯(lián)系起來,形成一種經(jīng)典條件作用,即讓對方產(chǎn)生這樣的想法:碰到我就會有好事情發(fā)生,那么他是不是會更想要見到你呢?

  第五個是權(quán)威原理

  像是北大、清華這樣的招牌很響亮,像是博士、教授的名稱很震耳,這些都是權(quán)威原理在起作用。這些個的標(biāo)志其實(shí)都在傳遞一種信息,即我們是值得信任的,我們是有實(shí)力的,尤其當(dāng)我們并不了解對方的時候,這在大多數(shù)情況下有利于緩解信息不對稱的局面,努力讓對方了解自己,相信自己。我們考取相關(guān)的證書也是為了證明自己具備某一方面的能力,如果這個證書具有公信力,那么這個證書的含金量就更高。

  這就可以解釋為什么律師需要穿著剪裁合身的高檔西裝,配備一輛豪華車,這些東西都是必不可少的,是可以想外界傳達(dá)一定信息的。人靠衣裝,佛也得靠金裝,別人沒有義務(wù)花更多的時間了解你,因此你需要靠這些權(quán)威象征來證明自己,為對方節(jié)省時間。喬布斯?fàn)I銷哲學(xué)中的impute也是這樣的,你要讓對方看到你的第一眼就喜歡上你,產(chǎn)品再好也需要好的包裝。所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r候需要穿著正式些,不僅是出于對對方的尊重,也是體現(xiàn)一種專業(yè)的精神。

  最后一個是短缺原理

  越不容易得到的東西會變得越有吸引力,尤其當(dāng)一個東西原本充足,但是突然變得稀缺,而且競爭激烈的時候,會給人很大的壓力,害怕后悔,害怕失去機(jī)會,會讓人變得更加沖動,沒有思考的時間,強(qiáng)迫自己去行動。為什么有人說最珍貴的東西是得不到和已失去,就是因?yàn)橛械臅r候人們不會意識到它的好,只有在失去了才懂得,才會知道去珍惜,但是卻已經(jīng)來不及了。

  所以懂得讓別人知道自己的珍貴是很重要的,你本來就很珍貴,要讓對方知道你是很搶手的,讓他有危機(jī)感,這些在男女生交往中確實(shí)是這么個理。所謂的饑餓營銷,限制時間、數(shù)量,設(shè)置條件都是為了讓商品變得更加難以獲得,如果在加上排隊(duì)、搶購一空,像小米手機(jī)一樣,那么就真的是把短缺原理充分運(yùn)用出來了。

  這些是知識方面的吸收,更重要的是要思考如何運(yùn)用到生活當(dāng)中,創(chuàng)新性地運(yùn)用,因?yàn)閱渭兡7、?fù)制已經(jīng)難以奏效了,把這些影響力武器牢記在心,融會貫通,畢竟這些還可以交叉、聯(lián)合使用,可以變化無窮,十分神奇。思考如何使用這些知識,并且真的在生活當(dāng)中應(yīng)用才是最難的,要花時間的,畢竟看一本書用不了多長時間,不斷練習(xí)才能讓自己運(yùn)用之妙存乎一心。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇8

  讀了此書,對有些商業(yè)活動和社會現(xiàn)象作了一個分析,發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因?yàn)樗麄冊缇土私饬擞绊懥Φ镊攘,并且運(yùn)用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來說說各種影響力的特點(diǎn):

  1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報"了。

  2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點(diǎn)。

  3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。

  4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。

  5、權(quán)威:因?yàn)閷I(yè),所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè),所以要相信權(quán)威。

  6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實(shí)證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強(qiáng)烈。

  7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?

  關(guān)于影響力的案例,第一個反應(yīng)在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對是一個非常善于利用心理學(xué)知識的人。傳銷組織者至少會運(yùn)用到四種以上的影響力:互惠原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。

  第一步:利用喜好原理。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷組織。

  第二步:利用互惠原理,熟人及他的"同事"會對被害者特別好,這時即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發(fā)不出來。

  第三步就是利用社會認(rèn)同原理,此時熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授,傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會認(rèn)同的成功者)給被害者認(rèn)識。這時,受害者的心理是:他們比我成功,他們都來做傳銷,那么說明這個行業(yè)可能是正確的;

  第四步就是利用承諾和一致的原理,此時受害者會有一種心理壓力:我當(dāng)初出來的時候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,如果此時回去,一定會被大家看到自己的失敗,一定會很沒面子,何況此時根本走不了,與此同時,其他成員會跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個最值得信賴的人"騙"來的,這時候受害者會從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個平衡點(diǎn),于是既來之則安之,一步一步地聽從傳銷組織者的擺步。

  通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,減少被騙的機(jī)會,同時對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇9

  《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學(xué)的實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N(yùn)涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實(shí)的語言和一個個生動的案例故事或?qū)嶒?yàn)向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。

  坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。

  001、審視教育的“無力感”

  在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機(jī)器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機(jī)器人玩具。在第二次試驗(yàn)中,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因?yàn)橥孢@個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。

  對于實(shí)驗(yàn)結(jié)果我們無從考證,但是有一點(diǎn)我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨(dú)立意識的高中生來說。

  這一次帶的高一年級里,有個剛畢業(yè)一年的老師第一次當(dāng)班主任,每次去他班級里上課時,教室外面總是站著很多學(xué)生,說班主任因?yàn)樗麄冞`紀(jì)所以罰抄課文兩萬字,沒完成不敢進(jìn)教室。個人覺得,這種“約束式”的教育,教條式的“規(guī)范”和“懲罰性”的威脅,根本起不了多大的作用,而且勢必會有越來越多的學(xué)生“拒絕”這種方式,到時怎么辦?

  工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價值感的認(rèn)同,才會形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。

  教育管理的“無力感”實(shí)際上是正確價值觀念宣揚(yáng)上的“無力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強(qiáng)化滲透班級價值取向的教育,關(guān)注個體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。

  此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨(dú)角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學(xué)校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應(yīng)強(qiáng)化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長。

  書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。

  002、反思教學(xué)的“落實(shí)力”

  書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機(jī)選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達(dá)19次。

  這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實(shí)教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會不自覺地選擇忽視,再認(rèn)真自覺的學(xué)生也會懈怠。

  我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點(diǎn)撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長大門的金鑰匙。

  作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”?梢姡寣W(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。

  003、積淀工作中的“思考”

  貓叔說:“復(fù)盤,才能翻盤!蔽艺J(rèn)為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當(dāng)?shù)乃伎己驼。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前?v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實(shí)自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇10

  你有沒有想過,當(dāng)你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點(diǎn)就已經(jīng)被別人抓住了。或者你去購物,看似你占了一筆大便宜,其實(shí)那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。

  《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進(jìn)行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認(rèn)同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進(jìn)目標(biāo)的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻(xiàn)上花言巧語,以實(shí)現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。

  互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應(yīng)該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責(zé)。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費(fèi)送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因?yàn)槲野资樟怂黄靠蓸贰K坪跏窍胱屛铱丛诳蓸返姆萆腺I雪碧,不買有點(diǎn)不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運(yùn)用互惠原理,先給了我一個小禮物,然后對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應(yīng)允,導(dǎo)致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點(diǎn)牽強(qiáng),但互惠原理確實(shí)很實(shí)用。(忘了說明一點(diǎn),可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)

  稀缺:機(jī)會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進(jìn)行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動力。每當(dāng)有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶,可以大快朵頤時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因?yàn)殡y以弄到手就變得更好、更有價值了。

  人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點(diǎn)心理學(xué)技能,不但能使你更好地認(rèn)識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算?傊,能使你受益無窮。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇11

  不可否認(rèn),這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費(fèi)了。這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。

  本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。

  現(xiàn)在用社會認(rèn)同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時,我們會根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時,我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時,光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對于這本書寫的評價和評分,如果得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個過程就體現(xiàn)出了社會認(rèn)同原理另外一個條件——相似性,當(dāng)我們覺得其他人跟我們相似的時候,我們就會根據(jù)他們的行為來判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因?yàn)榻o這本書的評價很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎迹驗(yàn)樗絾栴},只能講下個人的簡單行為。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇12

  這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點(diǎn)是人是社會性動物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。

  《影響力》希冀讀者學(xué)會一些基本方法來擴(kuò)大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術(shù)’,大意是要實(shí)現(xiàn)一個大的要求首先提出小要求。破這個術(shù)的方法是認(rèn)真識別使用這個技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會讓客戶先答應(yīng)一個小請求,那樣就把這個人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個人一旦答應(yīng)了一件事情,就希望言行一致。

  社會認(rèn)同這個章節(jié)與不確定性密切相關(guān),人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學(xué)會像其中一個具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會都存在的突出效應(yīng),成熟社會結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用,這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨(dú)一無二最能受到人的追捧。

  道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個個商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個心理學(xué)家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。于我而言,對他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。

  如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇13

  《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

  互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來回報已收到的恩惠。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負(fù)債感,它在人類文明中幾乎無處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。

  互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范!拔覀兠總人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙,我們往往會想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負(fù)義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲。”

  記得上初中的時候,因?yàn)橐恍┬∧Σ炼屯瑢W(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當(dāng)時的自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會成為無話不說的好兄弟,我一直認(rèn)為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時,我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡單問候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來越好。

  現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇14

  這是一本社會心理學(xué)的書籍,作者是【美】羅博特.西奧迪尼講述的社會一些成功的社會心理學(xué)現(xiàn)象,通過大量的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)解釋了這一現(xiàn)象,并從中找到了成功的因素并告訴我們該如何應(yīng)用和堤防。作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會認(rèn)同感、個人的喜好、權(quán)威以及事物的稀缺性來詳細(xì)介紹。從中我們可學(xué)習(xí)到如何讓更多的人接受我們的觀點(diǎn)和想法,讓你不知不覺的按照對方的意圖來走。說白了,就是套路。也能讓我們知道,有沒有掉入對方的陷阱。如果我們了解這些,我們可以運(yùn)用這些知識,當(dāng)我們遇見事情能夠從容一些。這本書比較適合剛出社會不久的年輕人看。老油條其實(shí)對這些都知道,只是沒有作者系統(tǒng)的研究和總結(jié)。這本書我給3.5星吧。就寫這么多吧!

  持倉沒有變動,沒有任何交易,有點(diǎn)牙膏錢加倉了中國平安,分眾傳媒。持有的另外加一個格力電器,目前持倉2年。我是一個賴散的價值投資者。股票買完,該吃吃該喝喝,哈哈!世上沒有什么新鮮事,太陽不久后會繼續(xù)升起。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇15

  一次偶然的機(jī)會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。

  羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。

  影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險低的長期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。

  互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時候,關(guān)系才會維持的更長久。

  承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。

  社會認(rèn)同。人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購買傾向。

  喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。

  權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財產(chǎn)品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。

  稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。

  這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產(chǎn)品,就要學(xué)會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。

  羅伯特·西奧迪尼《影響力》讀后感 篇16

  本來以為讀這些理論的著作會有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自己有以下收獲:

  1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對付他們的技巧。

  書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案

  例中忽然發(fā)現(xiàn)自己是一個很容易上當(dāng)?shù)娜。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當(dāng)了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自己更好的思考。

  2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。

  與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。

  事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時,當(dāng)他真有什么事情請你幫忙的時候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫助自己與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生保持一致。例如要批評孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問題:我知道你也不想這樣的……你現(xiàn)在一定也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動說出自己的感受,認(rèn)識到自己的錯誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問上一句:你今天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。

  3、一定程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。

  讀這本書的時候,總是邊讀邊想,該從哪個角度入手,總是想把書中的內(nèi)容與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個小男孩暫時順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候,沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因?yàn)橥孢@個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當(dāng)然,我對這個結(jié)果并不是很相信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當(dāng)孩子越來越有自己的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時候,我們可不可以利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎么做,或者背行為規(guī)范。

  總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時的生活中,也應(yīng)該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,可以少走很多彎路。

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