企業(yè)調(diào)研報告范文怎么寫
調(diào)研報告需要站在全局角度來反映情況、審視問題、提出建議。下面是小編整理的企業(yè)調(diào)研報告范文，歡迎來參考！
企業(yè)調(diào)研報告范文（一）：
員工滿意度是指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗，是員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調(diào)查，有助于分析員工滿意度(ES)、客戶滿意度(CS)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系，提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識，使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識，強化公司健康和諧的文化氛圍。
XX日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作，然后經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報：
一、調(diào)查時光：
XXX
二、調(diào)查地點：
某公司車間二樓培訓(xùn)室
三、調(diào)查成員：
XXXX
四、調(diào)查對象：
公司各部門員工
五、調(diào)查方法：
抽樣匿名調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)：
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調(diào)查，其中，有效問卷為41份。
七、滿意度分析
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設(shè)計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料，然后較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出，十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠，有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中，在了解員工對“管理制度是否合理”的看法時，有2%的被調(diào)查員工認為公司的制度常與實際脫離，管理還是得靠自我的經(jīng)驗，22%的被調(diào)查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙，76%的被調(diào)查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精，用心聽取員工的推薦。同時，了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認為公司制度懲罰多于獎勵，需要激勵員工還是得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設(shè)，員工得過且過。(說明：本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經(jīng)營目標的基礎(chǔ)上，思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵獎勵制度，然后或了解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作用心性。具體比例請見下表：
在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調(diào)查員工認為上司的承諾總是能夠?qū)崿F(xiàn)，只有2%的被調(diào)查員工認為上司的承諾從不實現(xiàn)。
說明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時，具體比例如下：
有41%的被調(diào)查員工認為“公平、及時、恰當?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆�，�?4%的被調(diào)查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調(diào)查員工認為不斷參加培訓(xùn)，然后獲得與崗位相關(guān)的知識。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭，實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出，被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神，其次是注重公平、及時、恰當?shù)募睢Ｏ啾绕渌放�，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核是否公正、客觀、有說服力”的滿意度時，有56%的被調(diào)查員工認為完全貼合，39%的被調(diào)查員工認為基本貼合，2%的被調(diào)查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式，了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖：
在了解員工對“考核過后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時，有63%的被調(diào)查員工認為對于做得好的表示贊揚，并與你分析考核中需要改善的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認為告訴你考核結(jié)果，對做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認為只告訴考核結(jié)果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調(diào)查員工認為考核只是為了應(yīng)付，上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關(guān)注，然后以了解下屬的想法，并做出績效輔導(dǎo)和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道是否清晰”的滿意度時，有37%的被調(diào)查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認為基本明白，但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認為“只明白做得好就有機會，上司沒有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職。”
從此項調(diào)查資料發(fā)現(xiàn)，只有一部分被調(diào)查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調(diào)查員工認為明白，但不明白具體方法，也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導(dǎo)，重視人才培養(yǎng);同時，推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的潛力優(yōu)勢，規(guī)劃員工的技術(shù)，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調(diào)查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時，17%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說是稍高的，56%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說是差不多，22%的被調(diào)查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。
綜合分析，認為73%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上，內(nèi)部員工認為較為適宜;但也不能否認，27%的被調(diào)查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平，同時了解不滿意員工所代表的崗位，具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：
在調(diào)查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調(diào)查者選取卡拉OK;37%的被調(diào)查者選取戶外運動;54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請見下表：
本項調(diào)查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù)，推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式，進而增加員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調(diào)查員工“遇到困難時，所選取的傾訴對象”時，39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部，，24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
從本次調(diào)查資料能夠得出，39%的員工在遇到困難時，然后會選取直接主管，說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利于團隊目標的實現(xiàn)。當然，被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部，說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。八、其他推薦
1、期望提高員工的工齡工資，提高老員工的忠誠度;
企業(yè)調(diào)研報告范文（二）：
隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于X年X月至X月X日透過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調(diào)查�？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方應(yīng)對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，然后就這些問題而展開分析，并提出改善的推薦。
一、XX市XX科技有限公司概況
XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、�？厣唐�);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的`開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。然后產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶帶給滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)持續(xù)旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的職責。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的理解批評，而管改善自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體此刻管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、XXxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中能夠看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，然后相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太校此刻市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自我在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自我沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時光在這上方。更多是思考與自我利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：此刻工作繁忙，很難有時光去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然構(gòu)成。這也是此刻階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有構(gòu)成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的狀況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理潛力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作職責越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的推薦
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，構(gòu)成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，然后使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還能夠同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自我的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間構(gòu)成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，然后不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的思考或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多用心的關(guān)注，能夠公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的潛力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡�。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。
以上是我透過對于XXxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。然后透過這次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高用心性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化就應(yīng)是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在此刻商業(yè)場上立于不敗之地。
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