對某企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文
對某個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,作本次的調(diào)研報(bào)告。以下是小編為大家搜集整理提供到的對某企業(yè)調(diào)研報(bào)告,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)!
對某企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文1
一、調(diào)查背景
改革開放以來,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展,民營企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長,并逐步趨于成熟。它是解決社會(huì)就業(yè)、增加國家財(cái)政收入、發(fā)展高科技、支援國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)等眾多方面發(fā)揮著越來越重要的作用,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長中的一環(huán)亮點(diǎn)。但是民營企業(yè)畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,特別是財(cái)務(wù)管理工作存在的諸多問題,使得企業(yè)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
我選取民營企業(yè)作為考察點(diǎn),對****有限公司的財(cái)務(wù)管理工作的問題進(jìn)行調(diào)查分析,找出民營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作存在的共性問題,為完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提供借鑒和啟示。
二、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司崗位設(shè)置、賬冊設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了帳帳、帳實(shí)相符、帳實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員都能遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等于會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)制度完善。健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。但同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)公司有幾點(diǎn)不好的地方:
1、管理者素質(zhì)低下,財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)
思想重視不夠,財(cái)務(wù)管理重于形式。財(cái)務(wù)管理只是個(gè)形式,對其認(rèn)識(shí)不夠,致使許多制度過于簡單,趨于形式,擺擺樣子。甚至部分內(nèi)容不愿建賬,也有怕多繳稅,不感建賬的想法,還有部分內(nèi)容因?yàn)槿狈ω?cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),不會(huì)建賬。公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中地關(guān)鍵人手中,過于注意控制,而疏于管理。在財(cái)務(wù)管理方面仍停滯于過去簡單的收付記賬法,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)十分薄弱,通曉財(cái)務(wù)管理的理論、方法的人很少,不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
2、專業(yè)人員素質(zhì)較低,缺乏管理專業(yè)知識(shí)
會(huì)計(jì)專員聘請專職三人,非專職兩人,個(gè)別人員缺乏會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格,例如,劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名村會(huì)計(jì),沒有取得過會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,****有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會(huì)計(jì)工作,劉某憑借幾十年前積累下來的經(jīng)驗(yàn)處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有的雖然參加短期培訓(xùn)取得會(huì)計(jì)證,但對會(huì)計(jì)金融知識(shí)了解甚少,基本不懂成本核算,更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
3、資金管理不善,使用資金不夠合理
有些公司為逃避銀行的監(jiān)督,多開戶頭。許多業(yè)務(wù)不通過銀行來結(jié)算,超限額、超范圍地支取現(xiàn)金,且數(shù)額巨大。而卻還不按照《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定對現(xiàn)金進(jìn)行管理,經(jīng)常坐支現(xiàn)金,在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短暫時(shí)盤查不過徹底;除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問題,占用了大量的資金,降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)約支出,部分時(shí)段還會(huì)計(jì)、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬根據(jù)需要任意調(diào)整。
4、成本核算混亂,賬目設(shè)置不夠規(guī)范
企業(yè)沒有嚴(yán)格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計(jì)入成本支出和不應(yīng)計(jì)入成本支出的界限、本期費(fèi)用和以后各期費(fèi)用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的界限,成本核算不準(zhǔn),庫存不實(shí)。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是按照國家或行業(yè)的規(guī)定來計(jì)算,而是采用目測或估推,任意擴(kuò)大或縮小范圍,從而失去了存貨發(fā)出成本和期末存貨的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
5、預(yù)算編制缺乏,資本結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化
預(yù)算經(jīng)過規(guī)劃、分析,并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制,可使企業(yè)的目標(biāo)及策劃具體的顯現(xiàn)。例如:企業(yè)目標(biāo)是追求利潤極大化?降低成本?或是提高成本?全能生產(chǎn)?目標(biāo)一旦擬定,就可以制定策略及政策,并定期檢討執(zhí)行成果。****有限公司經(jīng)過17年的發(fā)展歷程,伴隨著所在行業(yè)的發(fā)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹,近年來公司成功地實(shí)施了外部擴(kuò)張型戰(zhàn)略,成為資產(chǎn)總額超過千萬元的公司。公司現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,行業(yè)的激烈競爭與有限的利潤空間給公司進(jìn)一步發(fā)展帶來了機(jī)會(huì)與壓力,規(guī)范經(jīng)營管理、合理控制成本成為企業(yè)亟待解決的問題。因此,如何利用先進(jìn)的預(yù)算管理理論,建立符合公司特點(diǎn)生物全面預(yù)算管理體系,以實(shí)現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營活動(dòng)、控制公司生物成本,讓公司在競爭的市場環(huán)境中獲得持續(xù)的高速發(fā)展,是擺在公司負(fù)責(zé)人面前的首要課題。
6、融資困難,周轉(zhuǎn)資金不足,使用缺乏科學(xué)性,財(cái)務(wù)管理成斷源之湖。
目前,我國民營企業(yè)初步建立較為獨(dú)立,渠道多元的融資體系,但是融資難、擔(dān)保難,仍然是制約民營企業(yè)發(fā)展的最突出的問題,主要問題是:第一,負(fù)債過多,融資成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,造成民營企業(yè)信用等級(jí)低,資信相對較差。第二,大多數(shù)民營企業(yè)是非大型企業(yè),有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響,對其貸款不夠熱心。第三,中介機(jī)構(gòu)不健全,缺乏專門為民營企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
分析其主要原因表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是金融業(yè)對民營企業(yè)的信貸支持部夠。我國金融系統(tǒng)從設(shè)置到服務(wù)項(xiàng)目,大都是以大企業(yè)為服務(wù)對象,民營企業(yè)的信貸服務(wù)往往被忽略,由于貸款難,生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需資金不足,極大制約了民營企業(yè)的發(fā)展。有的民營企業(yè),雖存在暫時(shí)困難,但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營企業(yè)的日子渠道單一,難以適應(yīng)市場需求的變化。由于有的民營企業(yè),在既得不到銀行的.貸款支持,又不具有自我融資或向社會(huì)公開融資能力,無形中,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理也就成了一句空話,財(cái)務(wù)管理也就成了斷源之湖!
除此之外在資金投放或活動(dòng)中,企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,沒有做好前期的市場調(diào)查及對未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算及防范。在資金的運(yùn)用上,企業(yè)在盈利時(shí),不注意資金的節(jié)約,過多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場變化,生產(chǎn)資金緊缺時(shí),資金卻無處可籌。
三、解決問題的方法及對策
1、提高民營企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)及綜合素質(zhì)
提高民營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,首先要提高民營企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營企業(yè)主要提高管理水平,通過考察或參加專項(xiàng)研討會(huì),利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)自學(xué),邊工作邊函授,聽講座,參加短期培訓(xùn),請專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)等渠道來提升自己財(cái)務(wù)管理水平。
民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立以人為本觀念,一方面可高薪聘請資新的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來,另一方面必須加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對高效科學(xué)管理的客觀要求,改變過去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊管理方式。
2、重視貨幣時(shí)間價(jià)值,做出科學(xué)的投資決策
要重視貨幣時(shí)間價(jià)值,應(yīng)有一批專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,還應(yīng)有一批效率高,能力強(qiáng)的市場調(diào)查人員,收集決策所需的資料,以便決策人員進(jìn)行周密的市場和全面可行性論證,保證決策的安全性和科學(xué)性。企業(yè)還需在決策實(shí)施后,跟蹤實(shí)施結(jié)果,及時(shí)根據(jù)市場的變化進(jìn)行新的決策。當(dāng)然,企業(yè)的投資決策不能只考慮到貨幣時(shí)間價(jià)值,還有項(xiàng)目自身的一些因素以及政府的政策等因素,這些都要有相應(yīng)地考慮。
3、加強(qiáng)資金管理,提高使用效率和合理性
(1)要合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低;(2)要加強(qiáng)貨款壞賬的管理;(3)要加強(qiáng)存貨資金成本管理。(4)要加強(qiáng)固定資本更新或改造。
4、建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的成本管理機(jī)制,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
財(cái)務(wù)部門要利用自身擁有大量有關(guān)成本核算信息的有利條件,運(yùn)用量本利分析法,合理測定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量,進(jìn)一步確定銷售價(jià)格,確定存貨最佳存量,減少無效或低效勞動(dòng)。同時(shí),尋找適合企業(yè)產(chǎn)品特別的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算當(dāng)面要遵守重要性原則,對嚴(yán)重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向?qū)Ρ,把成本浪費(fèi)消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)采購的源頭,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
拓展成本核算考核范圍,建立以成本、費(fèi)用、利潤為中心的成本考核體系,將能量化的指標(biāo)盡盡量量化,通過考核績效促進(jìn)各部門工作效率的提高。財(cái)務(wù)部門不能局限于目前成本核算內(nèi)容,不僅要考核產(chǎn)品制造成本核算,而且要考核產(chǎn)品的質(zhì)量成本。責(zé)任成本。把成本管理的重心從側(cè)重于簡化成本核算轉(zhuǎn)移到側(cè)重于成本控制。
5.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),確定最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)域。
實(shí)踐告訴我們把企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)設(shè)定在一個(gè)點(diǎn)是不盡合理,并且缺乏實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)應(yīng)該在一個(gè)最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)域,只要企業(yè)經(jīng)營方向,銷售策略等決定企業(yè)方向因素不變,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)只要在最有區(qū)域內(nèi)都是可以接受的,企業(yè)也必要經(jīng)常調(diào)整。
6、實(shí)施預(yù)算管理體系,保證生產(chǎn)經(jīng)營有序進(jìn)行
企業(yè)要編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和損益預(yù)算,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。預(yù)算管理的關(guān)鍵是制定嚴(yán)密、詳細(xì)、可行的預(yù)算計(jì)劃,制定詳細(xì)的計(jì)劃需要企業(yè)各個(gè)部門的密切配合,也需要財(cái)務(wù)部門有精干人員參與這項(xiàng)工作;預(yù)算的執(zhí)行、總結(jié)、分析也是很重要的方面,通過預(yù)算執(zhí)行情況的總結(jié)、分析,能夠發(fā)現(xiàn)變動(dòng)因素及原因,使企業(yè)采取的對策更具有針對性。實(shí)施預(yù)算管理體系具有表現(xiàn)以下幾個(gè)方面
5.結(jié)合信息技術(shù)手段,不斷提高預(yù)算管理效率。
四、調(diào)查體會(huì)
經(jīng)過這次的調(diào)查,我體會(huì)到面對現(xiàn)今激烈競爭的市場,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,面對新環(huán)境的變化,企業(yè)對財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的要求也越來越高,建立健全財(cái)務(wù)制度,特別是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用,提高財(cái)務(wù)管理水平顯得十分重要。企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身各項(xiàng)管理措施,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財(cái)務(wù)管理中存在的各種問題,從而推動(dòng)企業(yè)和整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
對某企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文2
員工滿意度是指員工對所在公司中扮演角色的感受或情感體驗(yàn),是員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。通過員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(ES)、客戶滿意度(CS)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評價(jià)公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強(qiáng)管理者的責(zé)任意識(shí),使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識(shí),強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。
XX日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào):
一、調(diào)查時(shí)間:
XXX日
二、調(diào)查地點(diǎn):
某公司車間二樓培訓(xùn)室
三、調(diào)查成員:
XXXX
四、調(diào)查對象:
公司各部門員工
五、調(diào)查方法:
抽樣匿名調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù):
本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,其中,有效問卷為41份。
七、滿意度分析
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)內(nèi)容,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖可以看出,非常滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還可以,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中可以看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度是否合理”的看法時(shí),有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離,管理還是得靠自己的經(jīng)驗(yàn),22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理提供幫助,76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
建議管理者在管理中精益求精,積極聽取員工的建議。同時(shí),了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度”的滿意度時(shí),有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎(jiǎng)勵(lì),需要激勵(lì)員工還是得靠自己掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè),員工得過且過。(說明:本題實(shí)際做作答員工為40人。)
建議管理者在達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,或了解個(gè)別部門的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,找出部分員工的不滿之處,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工的工作積極性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)情況”的滿意度時(shí),總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總是可以實(shí)現(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實(shí)現(xiàn)。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。建議管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí),具體比例如下:
有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”有助于提高工作熱情,有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒有員工選擇“加強(qiáng)內(nèi)部競爭,實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中可以看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,其次是注重公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。建議品牌管理者可以從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核是否公正、客觀、有說服力”的滿意度時(shí),有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全符合,39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本符合,2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
建議管理者通過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。詳細(xì)比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí),有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對于做得好的表示贊揚(yáng),并與你分析考核中需要改進(jìn)的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果,對做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動(dòng)。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只是為了應(yīng)付,上司無任何作為。
建議各層級(jí)管理者對下屬的績效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導(dǎo)和工作幫助。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自己的晉升渠道是否清晰”的滿意度時(shí),有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自己非常清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本知道,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只知道做得好就有機(jī)會(huì),上司沒有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不知道也沒有想過要升職。”
從此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對自己的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為知道,但不知道具體方法,也得不到上司的明確指導(dǎo)。建議管理者對下屬更加明確的工作指導(dǎo),重視人才培養(yǎng);同時(shí),建議各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的能力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調(diào)查員工“對自己工資待遇的滿意程度”時(shí),17%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司的工資在同行業(yè)來說是稍高的,56%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司的工資在同行業(yè)來說是差不多,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低,5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
綜合分析,認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認(rèn)為較為合適;但也不能否認(rèn),27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。建議管理者通過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時(shí)了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調(diào)查員工“對哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí),5%的被調(diào)查者選擇卡拉OK;37%的被調(diào)查者選擇戶外運(yùn)動(dòng);54%的被調(diào)查者選擇旅游。具體比例請見下表:
本項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容可以為綜合部組織員工活動(dòng)提供依據(jù),建議綜合部首先考慮戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調(diào)查員工“遇到困難時(shí),所選擇的傾訴對象”時(shí),39%的被調(diào)查員工選擇直接主管作為傾訴對象;7%的被調(diào)查員工選擇人力資源部,,24%的被調(diào)查員工選擇同事;24%的被調(diào)查員工選擇家人、朋友。
從本次調(diào)查內(nèi)容可以得出,39%的員工在遇到困難時(shí),會(huì)選擇直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,被調(diào)查員工中僅有7%的員工選擇人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
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