成年人在线观看视频免费,国产第2页,人人狠狠综合久久亚洲婷婷,精品伊人久久

我要投稿 投訴建議

市場調(diào)研報(bào)告公司

時(shí)間:2021-02-22 13:26:39 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

市場調(diào)研報(bào)告公司

  調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會(huì)或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃,即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會(huì)第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識(shí)地探索和研究,寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對(duì)大家有所作用。

市場調(diào)研報(bào)告公司

  市場調(diào)研報(bào)告公司篇【一】

  背景

  這項(xiàng)調(diào)查分析了31家美國獨(dú)角獸公司的融資情況,它們都獲創(chuàng)投基金支持,并且在2016年融過資。調(diào)查還包括2014年和2015年的獨(dú)角獸公司融資數(shù)據(jù)對(duì)比。此外我們也提供季度融資分析,但是季度樣本規(guī)模必然較小,因此更容易受到外部融資的影響。

  結(jié)論概覽

  1. 獨(dú)角獸公司的估值標(biāo)準(zhǔn)削弱。包括:

  在2014年和2015年,幾乎所有獨(dú)角獸都是溢價(jià)融資(up-rounds);而2016年,溢價(jià)融資的比例有較大下滑,在第四季度只有60%。不過幾乎所有非溢價(jià)融資,都屬于“平面融資(flat-rounds)”,估值調(diào)減的融資(down-rounds)數(shù)量極少。

  盡管融資過程中估值調(diào)減很少見,但是2016年上市或者被收購的獨(dú)角獸中,40%的估值都比上一輪融資低。

  最后,獨(dú)角獸們?cè)?016年下半年的估值增長的平均數(shù)和中位數(shù),相較前一輪融資都大幅下降。

  2. 除了估值標(biāo)準(zhǔn)削弱,創(chuàng)立于美國的、接受創(chuàng)投基金支持的獨(dú)角獸融資活動(dòng)數(shù)目,自2015年中期就開始下降,2016年這一數(shù)字比2015年和2014年都少。

  2015年一共有62起融資,2016年這個(gè)數(shù)字減少一半到31。2015年融過資的獨(dú)角獸,有12家在2016年進(jìn)行了新一輪融資,還有4家上市或者被收購。而剩余的公司們,在接下來12到18個(gè)月中,如果不能進(jìn)行下一輪融資(上市屬于公開融資)或被收購,那就必須大幅降低燒錢速度——這就給獨(dú)角獸公司的融資帶來壓力,對(duì)其估值也有不利影響。

  另一方面,風(fēng)險(xiǎn)基金的2016年則極為成功——市場總體表現(xiàn)良好,納斯達(dá)克上漲近10%,潛在收購者擁有健康的股票價(jià)格和富余的現(xiàn)金儲(chǔ)備。所以只要投資機(jī)構(gòu)認(rèn)可獨(dú)角獸公司的價(jià)值,他們就有能力持續(xù)投資。

  3. 2016年獨(dú)角獸融資中,我們沒有發(fā)現(xiàn)非估值條款(non-valuation terms)有明顯變化。

  2016年,幾乎所有獨(dú)角獸在融資時(shí),都為投資者提供了優(yōu)先清算權(quán);贑BInsights的數(shù)據(jù),所有獨(dú)角獸的估值大約是這類獨(dú)角獸的優(yōu)先清算權(quán)價(jià)值的5.5倍。所以一般來說,哪怕獨(dú)角獸公司低于融資價(jià)格被收購,投資者的利益仍舊得到了很好的保護(hù)。

  2016年,IPO保護(hù)條款的出現(xiàn)和使用頻率降低。收購保護(hù)比IPO保護(hù)更常見。因?yàn)?014年到2016年這一時(shí)間框架內(nèi),獲得創(chuàng)投基金支持并被收購的美國獨(dú)角獸公司中,有54%的收購價(jià)低于最后一輪融資的估值;而把“收購”換成“上市”的話,這一比例就降到21%。

  調(diào)查結(jié)果

  調(diào)查的具體結(jié)果如下:

  融資數(shù)目:

年份

2014

2015

2016

融資活動(dòng)數(shù)目

35

62

31

  相較前一輪融資,新一輪融資的價(jià)格變化趨勢:

年份

2014

2015

2016

溢價(jià)融資

100%

96%

75%

平面融資

0%

2%

21%

估值縮減的融資

0%

2%

4%

  相較前一輪融資,新一輪融資中估值變化的平均數(shù)和中位數(shù):

年份

2014

2015

2016

增長比例平均數(shù)

167%

162%

83%

增長比例中位數(shù)

109%

92%

30%

  平均融資數(shù)額:

年份

2014

2015

2016

平均融資額

$247M

$239M

$425M

  收購下行保護(hù):

年份

2014

2015

2016

優(yōu)先清算權(quán)

100%

98%

97%

高級(jí)優(yōu)先清算權(quán)

29%

18%

19%

  IPO下行保護(hù):

年份

2014

2015

2016

封鎖權(quán)(Blocking Right)

20%

24%

16%

對(duì)賭(Ratchet)

14%

8%

10%

總和

34%

32%

26%

  上行收益(Upside Benefits):

年份

2014

2015

2016

多倍清算優(yōu)先權(quán)

(Multiple Liquidation Preference)

3%

6%

0%

獨(dú)角獸IPO保護(hù)價(jià)格

(IPO Protection Above Unicorn Price)

23%

21%

16%

  超級(jí)投票權(quán)股票(所占融資和雙重普通股的比例):

年份

2014

2015

2016

超級(jí)投票權(quán)股票

20%

32%

39%

  超級(jí)投票權(quán)股票持有人占比:

年份

2014

2015

2016

創(chuàng)始人和/或管理人

43%

35%

27%

創(chuàng)始人和/或管理人和早期投資人

14%

15%

36%

所有公開上市前持股人

43%

50%

36%

  獨(dú)角獸退出估值 VS. 上一輪融資估值

年份

2014

2015

2016

收購

(估值)增加

2

0

3

(估值)下降

1

2

3

總和

3

2

6

IPOs

增加

6

2

3

下降

0

2

1

總和

6

4

4

所有退出(exit)總數(shù)

增加

8

2

6

下降

1

4

4

總和

9

6

10

  調(diào)查方法備注

  我們的調(diào)查僅限于創(chuàng)立于美國、獲創(chuàng)投基金支持、估值超過10億美元的公司。雖然排除非美國和非創(chuàng)投基金支持的獨(dú)角獸公司,會(huì)導(dǎo)致調(diào)查所囊括的公司總數(shù)減少,卻能提供對(duì)美國風(fēng)險(xiǎn)投資環(huán)境的洞察。通常我們不包括票據(jù)融資,因?yàn)榕c股票融資不同,票據(jù)融資不會(huì)對(duì)公司進(jìn)行估值。

  市場調(diào)研報(bào)告公司篇【二】

  在大多數(shù)移動(dòng)省市公司的滿意度調(diào)查中新業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù)業(yè)務(wù))都是滿意度短板之一。雖然新業(yè)務(wù)的考核指標(biāo)體系遠(yuǎn)比營業(yè)廳簡單。但是營業(yè)廳滿意度研究開展較早滿意度修復(fù)和提升也有相當(dāng)多的成熟理論和方法。而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在滿意度提升、修復(fù)理論和方法都還不夠成熟。其中4CS理論可能是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滿意度提升一個(gè)較好好的理論指導(dǎo)。

  1990年,美國學(xué)者羅伯特•勞特朋(Robert Lauterborn)教授提出4Cs營銷理論。4Cs理論來源大名鼎鼎的4Ps,其實(shí)并不像部分人所認(rèn)為的4Cs是對(duì)4Ps是否定和顛覆,而是不同情況下可以用不同的理論作為指導(dǎo)可能會(huì)取得更好的效果。比如個(gè)人通信市場還是4P會(huì)比較合適,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面可能適合用4CS。

  Customer (顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(溝通)這4個(gè)C構(gòu)成了4Cs理論。剛好這個(gè)4個(gè)C又能很好的與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滿意度考核的四個(gè)主要指標(biāo)一一對(duì)應(yīng)起來:Customer (顧客)——業(yè)務(wù)符合需求,Cost(成本) ——費(fèi)用合理,convenience(便利) ——開通確認(rèn),取消方便,Communication(溝通) ——使用說明清晰 。既然這4C能與滿意度指標(biāo)一一對(duì)應(yīng),那就用心做好每一個(gè)C就自然提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的滿意度了。

  Customer (顧客)

  Customer (顧客)這里主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值(Customer Value)。也就是說在做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)前我們必須得研究和了解我們的用戶他們需要什么,發(fā)現(xiàn)用戶的需求。發(fā)現(xiàn)用戶的需求后再設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,這樣產(chǎn)品是根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)的自然不會(huì)存在業(yè)務(wù)不符合需求的問題。

  當(dāng)然移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣存在著一些自身的問題,很多產(chǎn)品是集團(tuán)或者省公司設(shè)計(jì)的。集團(tuán)公司或者省公司有自身全局的考慮,不太可能按照某個(gè)城市的用戶的需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這就要求我們需要根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨笮拚a(chǎn)品,使得符合當(dāng)?shù)赜脩粜枨,而?dāng)產(chǎn)品不能做修改的時(shí)候就只有根據(jù)產(chǎn)品去選擇需要這個(gè)些產(chǎn)品的用戶去推廣了。

  所以在第一個(gè)C(Customer)上我們優(yōu)先做的是根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,其次是根據(jù)用戶需求修改產(chǎn)品,最后不得已才是根據(jù)產(chǎn)品選擇用戶對(duì)象。即使是最樂觀的情況——根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品依舊是無法滿足所有用戶的需求的。所以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更多的是一種增值業(yè)務(wù),不可能想語音通信這樣的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)每個(gè)用戶都會(huì)用到。必須考慮清楚用戶的需求到底有多大,需求有多大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)才能做多大。一旦數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣范圍超出了需求的范圍即使是免費(fèi)的用戶也還是會(huì)覺得業(yè)務(wù)不符合需求,滿意度也自然會(huì)降低。

  做好用戶需求范圍的測定是個(gè)也就是找準(zhǔn)目標(biāo)市場,最佳的做法還是做用戶需求研究,然后進(jìn)行用戶細(xì)分,最后選擇需求與產(chǎn)品相匹配的用戶群進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)種類太多不可能每個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行一次用戶的需求研究,最好的方法是兩年或者一年一次的用戶需求研究,對(duì)用戶群進(jìn)行劃分,給不同的用戶貼上標(biāo)簽,以方便日后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣可以方便的估算市場潛力和選擇目標(biāo)人群。

  Cost(成本)

  這里的成本不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本或者說4P中的Price(價(jià)格),它還包括顧客的購買成本,其中顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間,體力、精力消耗以及購買風(fēng)險(xiǎn)。用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)必定會(huì)付出成本,而要讓用戶滿意都必定要讓用戶覺其獲得的收獲大于其付出的成本,也就是用戶覺得——費(fèi)用合理。

  由用戶判斷費(fèi)用合不合理是有很大的主觀性的,但是大多數(shù)用戶不會(huì)完全主觀的去判斷,用戶會(huì)自動(dòng)的選擇參考系來自行判斷費(fèi)用是否合理。這要求產(chǎn)品的定價(jià)不光要考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)律或者僅僅是習(xí)慣,也需要參考心理學(xué)來進(jìn)行定價(jià)。比如上網(wǎng)流量套餐,假如僅僅從運(yùn)營商成本來看流量包內(nèi)1M和流量包外的1M是沒有區(qū)別的。但套餐外的流量費(fèi)用卻是套餐內(nèi)的5倍以上,對(duì)用戶而言同樣的上網(wǎng)收益但要付出的成本套餐外的卻是套餐內(nèi)的5倍,肯定覺得不合理。

  用戶對(duì)成本的比較有時(shí)不僅僅是縱向?qū)Ρ纫步?jīng)常會(huì)延伸到其他運(yùn)營商或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無論多低的價(jià)格,但如果與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品企業(yè)免費(fèi)相比就是高價(jià)了。比如天氣預(yù)報(bào),在智能手機(jī)還不這么發(fā)達(dá)的時(shí)候很多用戶會(huì)覺得這個(gè)2元花的值,但是當(dāng)智能手機(jī)上的天氣預(yù)報(bào)應(yīng)用可以免費(fèi)提供這些信息的時(shí)候不是用戶就會(huì)覺得這天氣預(yù)報(bào)2元的成本過高了,因?yàn)槭謾C(jī)天氣預(yù)報(bào)應(yīng)用是免費(fèi)的。當(dāng)然天氣預(yù)報(bào)也還是有優(yōu)勢的,不受終端限制、權(quán)威性更強(qiáng)、免流量費(fèi)。假如不收這2元/月費(fèi)用,與智能手機(jī)應(yīng)用相比移動(dòng)天氣預(yù)報(bào)的成本就更低了,自然也就會(huì)有更多的用戶使用了。

  用戶是免費(fèi)了,用戶的成本也降低了,也不會(huì)因?yàn)橘M(fèi)用不合理而不滿意了,那移動(dòng)的收入從何而來?很簡單,學(xué)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),做智能手機(jī)天氣預(yù)報(bào)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒收費(fèi)同樣可以掙錢,移動(dòng)也可以用同樣的辦法。后向收費(fèi),比如在天氣預(yù)報(bào)錢加幾個(gè)字:“**品牌 提醒您注意天氣變化,…….”這樣幫企業(yè)宣傳了品牌,用戶免費(fèi)獲得天氣預(yù)報(bào),而移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滿意度也自然提高了。

  另外費(fèi)用合理也牽扯到上面所說的那個(gè)C (Customer )——業(yè)務(wù)符合需求。只有當(dāng)業(yè)務(wù)符合需求的時(shí)候用戶才會(huì)愿意付這個(gè)成本。不少的充值優(yōu)惠都有要求必須開通指定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。當(dāng)這個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不是用戶所需求而且是被強(qiáng)加到身上時(shí)移動(dòng)就需要擔(dān)負(fù)很大的成本了——促銷活動(dòng)以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滿意度同時(shí)下降的成本。所以充值優(yōu)惠活動(dòng)能不附帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)就不要帶,即使是帶也需要給用戶選擇的余地。

  或許KPI壓力下有些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不得不強(qiáng)推,不得不捆在充值優(yōu)惠上。因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)業(yè)務(wù)免費(fèi)都沒人用何況是收費(fèi)?假如不但免費(fèi)而且用了還送話費(fèi)呢?會(huì)不會(huì)有人用?這是毫無疑問的。比如捆綁在充值優(yōu)惠上的12580彩信折扣券,雖然是免費(fèi)送給用戶的,但是必定有相當(dāng)一部分用戶是不愿意用戶,而雖然說是免費(fèi)了,但收彩信刪彩信還是會(huì)增加用戶的成本。還不如直接將產(chǎn)品免費(fèi)讓需要的用戶使用,假如免費(fèi)也達(dá)不到KPI考核要求那就直接用業(yè)務(wù)送話費(fèi)(比如使用的用戶每月免費(fèi)獲得話費(fèi)),至少不會(huì)讓用戶有業(yè)務(wù)不符合需求和費(fèi)用不合理的不滿。

  convenience(便利)

  convenience一般指的是從通路的產(chǎn)品流動(dòng)到實(shí)現(xiàn)顧客購買的便利性,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不但指開通要便利,取消和變更也要便利。我們的在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中便利性是影響用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最主要的原因,比如wlan。眾所周知wlan網(wǎng)速快、費(fèi)用便宜。使用wlan上網(wǎng)的手機(jī)用戶還是較少數(shù),其中最主要的原因就是wlan上網(wǎng)的便利性不如GPR。GPRS一鍵上網(wǎng),而wlan首先是不知道是否有熱點(diǎn),然后是找到熱點(diǎn)后的設(shè)置以及使用時(shí)擔(dān)心信號(hào)不好和是否占用3G流量等問題。

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通、使用的便利性影響數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量,比如數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通方式和步驟。比如普通用戶中能說出開通GPRS套餐要發(fā)送什么內(nèi)容到10086的極少。另外也有部分用戶決定發(fā)短信開通太麻煩,更希望直接通過熱線開通,因?yàn)檫@樣更有便利性,另外數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通的短信二次確認(rèn)也是件麻煩事。雖然能保證用戶不被開通一些不需要的業(yè)務(wù)但是也會(huì)降低用戶的便利性,但開通一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都要2次3次的確認(rèn)會(huì)讓用戶的滿意度降低。移動(dòng)或者可以通過由用戶自己設(shè)定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通確認(rèn)的次數(shù)。用戶可以設(shè)定是否可以進(jìn)行語音開通、是否需要二次確認(rèn)等等。

  業(yè)務(wù)取消方便其實(shí)這是屬于售后服務(wù)的'問題,雖然不影響業(yè)務(wù)量但會(huì)嚴(yán)重影響滿意度。取消不方便最嚴(yán)重的是不能取消,其次才是取消過程過于復(fù)雜。有些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤其是捆綁性的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),很可能不是用戶所需要的,比如彩鈴,基本上所有的預(yù)付費(fèi)套擦都有彩鈴贈(zèng)送,而且是不能取消的。但是有部分用戶是不喜歡彩鈴的,可以交彩鈴費(fèi)但是不向有彩鈴。這樣的情況下是不是可以允許用戶取消這個(gè)硬性捆綁的業(yè)務(wù)呢?另外取消不方便其實(shí)和開通不方便一樣情況,需要給用戶提供盡量多的渠道和取消后的業(yè)務(wù)狀態(tài)(是使用完當(dāng)月還是當(dāng)天就結(jié)束)。甚至最好是提供預(yù)約取消,系統(tǒng)到了某一天提醒用戶取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  另外產(chǎn)品的便利性很多時(shí)候需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候就開始考慮,找普通用戶和專業(yè)人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行用戶體驗(yàn)的測試。將不便利的因素直接消除在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的階段就能大大減輕在產(chǎn)品推廣中因?yàn)楸憷圆粔蚨鴮?dǎo)致用戶滿意度低了。

  Communication(溝通)

  一般的認(rèn)為Communication(溝通)對(duì)應(yīng)4P中Promotion(促銷)。企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣中絕大部分時(shí)候還僅僅是運(yùn)營商單方向的促銷,雙向的溝通進(jìn)行得并不多。這樣很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)促銷脫靶的情況——用戶不知道數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是干什么的,怎么用,為什么要用。在新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣過程中這種情況尤其常見。企業(yè)僅僅是為做促銷而做促銷,忘記在做促銷的同時(shí)教育用戶,忘記告訴客戶怎么用,為什么要用,同時(shí)也忘記接收客戶使用過程中的反饋,并以此為依據(jù)改進(jìn)產(chǎn)品。

  運(yùn)營商與客戶的溝通(Communication)需要雙向的,但都要求運(yùn)營商主動(dòng)去做溝通工作,用戶沒有任何義務(wù)來協(xié)助運(yùn)營商完成這個(gè)工作。他們有的是抱怨、批評(píng)的權(quán)利。這個(gè)雙向的溝通要求運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同時(shí)需要有推力和拉力。推力就是要將產(chǎn)品的信息推入用戶腦海,教育客戶將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用說明變得清晰、簡單。而拉力就是要主動(dòng)去了解用戶的反饋,把用戶的體會(huì)拉過來改進(jìn)產(chǎn)品,改進(jìn)產(chǎn)品使用說明以便更好的推出去。

  還是以wlan為例,用戶不使用的原因并不是“Customer (顧客)——業(yè)務(wù)符合需求”和“Cost(成本) ——費(fèi)用合理的問題”,而是“convenience(便利) ——開通確認(rèn),取消方便”,而目前來看解決的這個(gè)問題最好的方法就是“Communication(溝通) ——使用說明清晰”。

  因?yàn)镃ustomer (顧客)不一樣所以選擇的溝通渠道也不應(yīng)該一成不變比如,需要根據(jù)用戶群的特征來選擇溝通的渠道。并且這個(gè)雙向溝通中不同向的渠道選擇也是有區(qū)別的。普通的大眾媒體并不是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)廣告宣傳的最佳途徑。教育用戶使用移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最好的是走出去,到這類客戶接觸較多的媒體上去做廣告、寫軟文。而傾聽用戶需求和意見盡量能讓用戶走進(jìn)來,引導(dǎo)用戶到移動(dòng)網(wǎng)站或者合作伙伴的網(wǎng)站暢所欲言。(例如電信的e聲網(wǎng)就是起到這都起到這個(gè)作用。)

  結(jié)語:

  4Cs理論的4個(gè)C是一個(gè)有機(jī)的整體,并不能孤立的去看待。可以以4Cs為指導(dǎo)進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滿意度研究對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)滿意度指標(biāo)進(jìn)行重新的分解。建立一套以4Cs為基礎(chǔ)的研究模型,并進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的滿意度提升和修復(fù),可能比現(xiàn)行的一些頭痛治頭足痛治足會(huì)更有效果。

【市場調(diào)研報(bào)告公司】相關(guān)文章:

開封煙草分公司市場調(diào)研報(bào)告12-22

書籍市場調(diào)研報(bào)告01-13

2021市場調(diào)研報(bào)告04-22

市場調(diào)研報(bào)告范文04-11

關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告04-10

內(nèi)衣市場調(diào)研報(bào)告01-30

牙刷市場調(diào)研報(bào)告01-13

瓜子市場調(diào)研報(bào)告12-25

蜂蜜市場調(diào)研報(bào)告12-25

童裝市場調(diào)研報(bào)告12-24