行業(yè)市場調(diào)研報告
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的行業(yè)市場調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。
行業(yè)市場調(diào)研報告1
今年7月到9月,51位上海市全國人大代表組成4個調(diào)研組開展調(diào)研。大家冒著酷暑和不期而至的臺風(fēng),深入基層、深入群眾、深入實際,廣泛聽取各方面的意見建議,獲取大量第一手資料,形成了4篇高質(zhì)量的調(diào)研報告,為本屆全國人大代表的首次專題調(diào)研活動畫上了圓滿的句號。
集思廣益精心選題
“據(jù)我了解,上海全國人大代表從來沒有做過農(nóng)業(yè)方面的專題調(diào)研,今年我們能不能搞個突破?”張兆安代表的提議像投入水中的石頭,激起與會代表的共鳴!斑@個點子好!雖然上海作為國際大都市,農(nóng)業(yè)占GDP比例小,但是我們也不能忽視農(nóng)業(yè)的重要性!薄斑@幾年,本市松江等郊區(qū)發(fā)展家庭農(nóng)場的探索風(fēng)生水起,在全國都有一定影響力。今年中央1號文件提出要扶持家庭農(nóng)場發(fā)展,我們要不就圍繞發(fā)展家庭農(nóng)場搞個調(diào)研?”“這個題目我看行,通過解剖上海郊區(qū)及國內(nèi)幾個試點地區(qū)的麻雀,看看家庭農(nóng)場發(fā)展到底有哪些困難,國家宏觀層面還可以做些什么來進一步推動!
在6月6日召開的部分在滬全國人大代表專題調(diào)研選題座談會上,王戰(zhàn)、林蔭茂、盛亞飛等與會代表圍繞今年的調(diào)研選題各抒己見、暢所欲言。會前大家經(jīng)過認(rèn)真的思考醞釀,都有備而來、成竹在胸。很快,十幾個選題就擺在大家面前了。經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,最后調(diào)研題目聚焦在三個:“促進電子商務(wù)健康發(fā)展”、“完善城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機制”和“推進農(nóng)業(yè)改革,發(fā)展家庭農(nóng)場”。會后,人事代表工委即通過信函的方式,征詢每位本市全國人大代表的意見。
今年的選題工作還有個小插曲。6月13日,市人大常委會主任殷一璀走訪部分來自國有企業(yè)系統(tǒng)的在滬全國人大代表,有同志建議就完善企業(yè)破產(chǎn)重整制度進行調(diào)研。經(jīng)過審慎研究,這個建議被采納,今年調(diào)研的第四個題目“橫空出世”,市人大常委會秘書長姚海同親自擔(dān)任這個調(diào)研組的召集人。
隨后,姚海同秘書長專門召開相關(guān)市人大專門委員會、常委會工作委員會、市政府組成部門和市高級法院的負(fù)責(zé)人會議,進一步就調(diào)研題目征求意見。會上,各部門普遍認(rèn)為,這些題目立足上海、著眼全國,具有較強的實踐價值和現(xiàn)實需求,做好了,對推動上海和全國相關(guān)工作都有很大的促進作用。各部門還就如何把握調(diào)研重點和切入口提出了意見和建議!扒匀f瀝雖辛苦,吹盡黃沙始到金”,至此今年代表調(diào)研選題工作基本結(jié)束。
創(chuàng)新方式深入調(diào)研
今年是本屆上海市全國人大代表第一次開展專題調(diào)研,代表參與的熱情很高,共有51位代表參加調(diào)研,占代表團總數(shù)的86%,不少代表還參加了2個以上的調(diào)研。在調(diào)研動員會上,殷一璀主任強調(diào):“我們要努力在深化調(diào)研內(nèi)容、增強調(diào)研實效上下功夫,把高漲的履職熱情轉(zhuǎn)化為細致的調(diào)研活動,切實做到摸實情、出實招、解難題、促發(fā)展。”
為全面了解真實情況,各調(diào)研組普遍采用了聽取匯報、召開座談會、實地走訪、個別訪談、收集資料等多種形式,同時還各顯神通,想出了不少“新招”。如,“完善企業(yè)破產(chǎn)重整制度”調(diào)研組特邀精通法律的盛雷鳴、童麗萍等市人大代表參加調(diào)研,還細分3個小組分別負(fù)責(zé)特定部分的調(diào)研任務(wù),以提高調(diào)研的深度和質(zhì)量!巴晟瞥鞘兄卮蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)機制”調(diào)研組創(chuàng)辦了活動簡報,在每次調(diào)研活動后都編寫詳細簡報,讓每位代表及時了解調(diào)研要點及情況。
基于全國人大代表調(diào)研“立足上海、服務(wù)全國”的定位,各調(diào)研組還根據(jù)調(diào)研需要,赴相關(guān)兄弟省市考察,拓寬調(diào)研的領(lǐng)域和視野。如,“促進電子商務(wù)健康發(fā)展”調(diào)研組赴京聽取商務(wù)部、工信部等國家部委有關(guān)全國面上情況的介紹,還前往電商界享有盛名的杭州阿里巴巴和北京京東商城考察“取經(jīng)”!巴七M農(nóng)業(yè)改革、發(fā)展家庭農(nóng)場”調(diào)研組遠赴吉林延邊,深入到田間地頭了解當(dāng)?shù)丶彝マr(nóng)場的發(fā)展情況!巴晟破髽I(yè)破產(chǎn)重整制度”調(diào)研組用4天時間跑了北京、廣東、江蘇、浙江4地,掌握企業(yè)破產(chǎn)重整的有關(guān)情況。
“只有通過深入細致的調(diào)研,真正了解問題和癥結(jié)所在,我們才能提出有針對性的建議,切實推進工作!闭{(diào)研小組召集人馮軍的話說出了很多代表的心聲。不論是市內(nèi)調(diào)研,還是外出考察,代表都自覺貫徹中央“八項規(guī)定”,輕車簡從,深入基層,廣泛聽取群眾的意見,掌握了解實際情況,為專題調(diào)研取得實效奠定了堅實的基礎(chǔ)。
周密組織保障有力
市人大常委會高度重視今年本市全國人大代表的專題調(diào)研工作。殷一璀主任、鐘燕群副主任對專題調(diào)研的組織工作提出明確要求,還親自參加了調(diào)研活動。姚海同秘書長直接過問組織工作,并擔(dān)任一個調(diào)研小組的召集人,牽頭開展調(diào)研工作。
經(jīng)過多年的實踐,市人大常委會已經(jīng)探索形成了一套比較成熟有效的.工作機制,為調(diào)研的順利進行提供了有力保障。人事代表工委負(fù)責(zé)總體的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),市人大內(nèi)司委、財經(jīng)委、城建環(huán)保委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村委等專門委員會提供協(xié)助。市人大常委會致函市政府、市高級法院,請他們落實配合部門,指派聯(lián)絡(luò)員;致函代表所在單位,取得代表所在單位對代表參與專題調(diào)研的支持;致函上海市圖書館,請圖書館落實專人提供信息資料;為每個調(diào)研組配備來自市人大、市政府有關(guān)部門的同志作為工作人員,負(fù)責(zé)調(diào)研活動的聯(lián)絡(luò)服務(wù)等。
在整個調(diào)研過程中,市人大、市政府、市高院各相關(guān)部門和單位加強協(xié)調(diào)配合,每位工作人員和聯(lián)絡(luò)員盡心盡力做好組織、協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作,為代表開展調(diào)研創(chuàng)造了良好條件。很多全國人大代表由衷地說:雖然調(diào)研報告上沒有工作人員的簽名,但是他們對調(diào)研工作的貢獻很大,他們是真正的幕后英雄!
成果豐碩力促轉(zhuǎn)化
經(jīng)過近三個月緊鑼密鼓的悉心調(diào)研,各調(diào)研組在掌握大量資料信息的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究、反復(fù)修改,形成了4份數(shù)據(jù)詳實、材料充分、分析透徹、建議明確的專題調(diào)研報告!按龠M電子商務(wù)健康發(fā)展”調(diào)研組在主報告的基礎(chǔ)上,還針對上海情況形成一份副報告。“推進農(nóng)業(yè)改革、發(fā)展家庭農(nóng)場”調(diào)研組還形成了《關(guān)于上海市加快推進家庭農(nóng)場發(fā)展的指導(dǎo)意見》的建議稿。市人大常委會將把調(diào)研報告報送全國人大常委會轉(zhuǎn)相關(guān)國家部委研究處理,同時對調(diào)研報告進行摘要匯編,送市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參閱。
行業(yè)市場調(diào)研報告2
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶作為重要的B2C、C2C平臺獲得了巨大的成功,淘寶成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超3.7億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年交易額為6100.8億元,占購市場80%的份額。比20xx年增長66%。20xx年11月11日,淘寶單日交易額191億元。在這樣的背景下我研究了淘寶的盈利模式。
20xx年淘寶拆分為淘寶網(wǎng),淘寶商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)是C2C平臺,淘寶商城是B2C平臺,而一淘網(wǎng)是一個全新的服務(wù)體驗,用來引導(dǎo)消費者找到更優(yōu)質(zhì)的商品。
一、調(diào)查目的與方式
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
研究在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,淘寶的盈利模式。
。ǘ┱{(diào)查方式
專項調(diào)查
二、調(diào)查對象與時間
。ㄒ唬┱{(diào)查對象
淘寶網(wǎng)
。ǘ┱{(diào)查時間
20xx年2月2日——20xx年2月10日
三、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)廣告盈利
包括淘寶直通車、淘寶超級賣霸、淘客三個方面。
淘寶直通車是淘寶廣告收入最主要的來源。它是一種競價排名,它針對的是客戶是群是淘寶200萬的賣家。
超級賣霸是將賣家產(chǎn)品集中在一起,以專題、活動的形式進行集中展示,在淘寶上進行強力推廣。
淘客是淘寶利用網(wǎng)站聯(lián)盟為賣家提供商品推廣的一種模式。
(二)通過開發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利
通過免費的C2C交易積累大量的注冊會員后,淘寶網(wǎng)推出其B2C購物平臺—淘寶商城。淘寶商城在B2C領(lǐng)域中主要定位為商家提供B2C的平臺服務(wù),不僅給C2C市場中高級別賣家一個提升品牌的機會,更給傳統(tǒng)的.渠道銷售商帶來了進行網(wǎng)絡(luò)渠道銷售拓展的機會。加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商城需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費,用于核對用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪使用的服務(wù)與級別,支付不同的服務(wù)費和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類。每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費用也相應(yīng)不同。
淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。
。ㄈ┩ㄟ^支付寶盈利
淘寶網(wǎng)成功的原因之一是擁有支付寶這個第三方支付平臺,支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買賣雙方提供了安全保障。沒有支付寶,淘寶網(wǎng)就沒有一個強大的支付平臺和一個高效的信用管理系統(tǒng)。而沒有淘寶網(wǎng),支付寶就沒有了賴以生存的買賣交易,因此兩者是一個相互依賴以達到生存的整體。根據(jù)支付寶網(wǎng)站數(shù)據(jù),支付寶日交易總額超過3.5億元人民幣,而通常的交易從買家打款到賣家收到款項最少都需要3—5天,我們按照4天進行簡單計算,每天因為交易而沉淀在支付寶的資金約為3.5X4=14億元。這僅僅是按照交易額計算的利息收入,不包括有買家和賣家由于個人原因而保留在支付寶中的更大數(shù)量的存款。如果淘寶網(wǎng)能夠擁有一個比較好的財務(wù)管理團隊,就可以把這些存量巨額通過利用合理的財務(wù)政策進行管理,從而獲得比文中簡單計算的存款利息更高的收益。
。ㄋ模┯脩粜畔①Y源
人就是資源,現(xiàn)在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬,更有幾千萬注冊會員,這本身就是一種資源,通過交易分析消費行為,購買,流行等等,數(shù)據(jù)都可以賣給需要的公司。
綜上所述淘寶的收入主要來自于廣告,商戶交的攤位費以及其他費用。而廣告費又主要來自商戶,其他費用主要來自于大筆資金(包括商家的保證金和買家的支付寶余額)的占用利息等。
四、評價與建議
淘寶網(wǎng)在發(fā)展過程中有很多值得人們學(xué)習(xí)的地方
。ㄒ唬┏浞掷昧恕熬W(wǎng)絡(luò)規(guī)模”,通過免費策略等將其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴張到業(yè)內(nèi)第一并形成規(guī)模效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模重要的原因是,一淘寶網(wǎng)的固定成本可以分?jǐn)偟礁嗟挠脩羯砩,?dǎo)致成本下降。另一點是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特點,一旦形成規(guī)模優(yōu)勢,其網(wǎng)絡(luò)價值會很大。
。ǘ┆毺氐木W(wǎng)站運營能力。淘寶占據(jù)優(yōu)勢的原因除了免費以外,淘寶網(wǎng)的團隊具備獨特的能力來滿足社區(qū)體驗、界面友好、反應(yīng)迅速和滿足用戶滿意等要求。
當(dāng)然也有許多不足主要體現(xiàn)在利潤點、利潤源、利潤對象等方面
。ㄒ唬├麧欬c——客戶價值存在的問題
1、小賣家展示機會受到了極大的擠壓,如果大量的小賣家客戶價值不能得到保證,一旦競爭對手能率先解決這一問題,恐怕大量小賣家會選擇離開,對淘寶網(wǎng)將造成極大沖擊。淘寶應(yīng)該改善小賣家的生存環(huán)境。
2、買家選擇過多信息過載。淘寶網(wǎng)需要制定出更多的更細的方式來滿足買家的需要。商品質(zhì)量問題。淘寶網(wǎng)給買家的最深印象就是商品極多、價錢便宜。同時質(zhì)量參差不齊。應(yīng)當(dāng)進一步改善商品把關(guān),改善自身形象。
。ǘ├麧櫾础杖雭碓创嬖诘膯栴}
收入來源對廣告收入的依賴很大,據(jù)新聞報道,其廣告收入比重接近80%。這將影響其收入來源的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。
(三)利潤對象存在的問題
淘寶的B2C商城用戶,將是其未來增值業(yè)務(wù)的主要收入來源之一。只有大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)和商城用戶的交易傭金收入,才能改變目前收入來源中廣告收入占比過高的現(xiàn)象。
以上就是淘寶網(wǎng)的盈利模式利弊以及我對其弊端所提的些許意見
行業(yè)市場調(diào)研報告3
為考察本酒店重裝項目投資之市場可行性,同時亦為了項目的整體規(guī)劃設(shè)計工作能順利運行,以使酒店的整體功能配置以及酒店的經(jīng)營定位等更能貼近顧客的需求及人性化服務(wù),為酒店日后的經(jīng)營發(fā)展做好鋪墊,打下較為堅實的根基,因此對相應(yīng)區(qū)域市場的酒店市場進行調(diào)研,具體情況如下:
一、酒店市場調(diào)查狀況
1、晉城市四、五星級酒店數(shù)量(不含自評星級酒店)見下表:
A、酒店數(shù)量在增加
B、高星級酒店之?dāng)?shù)量發(fā)展速度迅猛
C、開房率呈下降趨勢,預(yù)示競爭加劇
D、該地區(qū)酒店行業(yè)中以自評星方式進行經(jīng)營的酒店占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
A、越高星級酒店其經(jīng)營狀況越好
B、酒店整體銷售價格呈中檔偏低
C、未評星級酒店其經(jīng)營彈性較大外客源比例為:12%;香港客源比例為:7%以上;澳門客源比例為:0.43%;臺灣客源比例為:4.55%;可見,境外及港澳臺客源占有一定比例,不容忽視,但同時顯見,本地主體客源仍以國內(nèi)客源為主,因此要求本酒店的整體布局、外觀設(shè)計、功能配置應(yīng)能適應(yīng)市場需求,具有中國特色。
2、酒店市場調(diào)研情況
、倬频旯δ芘鋫浼把b修檔次基本上分成兩部分,四星級以上酒店功能設(shè)置較為齊全,功能設(shè)計功能結(jié)構(gòu)較為合理,且大多數(shù)酒店的裝修檔次屬于中高檔,有部分酒店的裝修布局、設(shè)計意念落后;而低星級酒店功能設(shè)置較為單一,且大多數(shù)低星級酒店均存在著裝修檔次低、設(shè)施陳舊、規(guī)模小、空氣品質(zhì)差等不同程度狀況。
、诰频暾w服務(wù)水平不高,普遍存在著不規(guī)范現(xiàn)象,缺乏服務(wù)熱情。
③大多數(shù)酒店采取低價策略,追求高開房率,但市場整體營收仍較為可觀。
、堋痢辆频杲(jīng)營者其營銷重心大多只重視本地市場,而忽略××以外市場,酒店動作體系缺乏這一內(nèi)容。
、萦邢喈(dāng)部分酒店不參與國家星級評定,而是采取自評星方式參與市場經(jīng)營。
⑥××地區(qū)借助其獨有的交通優(yōu)勢,其酒店娛樂業(yè)甚為繁榮,由此將牽引相當(dāng)部份周邊地區(qū)市場客源,對鄰近地區(qū)酒店的經(jīng)營不利,造成一定的影響。
、咭陨蠋讉地區(qū)中,除××地區(qū)的酒店綜合接待能力較強外,其余城區(qū)均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設(shè)施陳舊、服務(wù)管理水平低、綜合接待能力弱的狀況,難于適應(yīng)日益發(fā)展的商務(wù)客源的需求。
、嗑频暾w經(jīng)營狀況大多呈中上水平,酒店整體經(jīng)營形勢看好,預(yù)示著酒店業(yè)尚有較大的發(fā)展空間。
二、公司、工廠市場調(diào)查情況
1、問卷調(diào)查情況
此次問卷調(diào)查,專選酒店項目選址地所緊靠的××區(qū)中的幾十家工廠、公司,所反饋信息將有參考價值,以發(fā)出的70份調(diào)查表中,共回收調(diào)查表50份,回收率為71%,調(diào)查情況如下:
2、陌生拜訪情況
××地區(qū)共有公司、工廠三百家,抽取10%作為拜訪對象,訪客情況選擇具有代表性的列舉一、二如下:
A、工廠名稱:××有限公司被訪者:
訪問內(nèi)容:工廠屬××公司,客人為要是來自××,逗留天數(shù)大約為4-5天,客人住房要求一般為,對中餐不感興趣,喜歡西餐,娛樂喜歡。
3、調(diào)查訪客信息反饋
A、90%以上的工廠(公司)具有經(jīng)貿(mào)活動,對酒店具有一定的需求。
B、對酒店的'具體要求包括:安全、衛(wèi)生、舒適、服務(wù)優(yōu)質(zhì)
C、各種房型需配備齊全,方能滿足賓客需求。
D、對酒店綜合配套功能要求較高,要求有桑拿沐足比例為87%,歌舞廳為77%,中西餐廳的比例達97%
E、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%
F、酒店價格定位要求合理,價格檔位在100-299元以內(nèi)的比例高達:90%
三、綜合概述
晉城市堅持經(jīng)濟建設(shè)為中心,充分發(fā)揮地理人文優(yōu)勢,大力發(fā)展外向型經(jīng)濟,以科技推動經(jīng)濟發(fā)展,實施經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略,大力吸引外資,一系列措施取得了顯著的效果,該市整體國民經(jīng)濟得于持續(xù)、快速、健康發(fā)展,社會不斷進步,人民物質(zhì)和精神文化生活水平不斷提高。良好的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展態(tài)勢,大力推動了各種產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,亦給各行各業(yè)帶來了無數(shù)商機。
隨著經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展進程,該市各個鎮(zhèn)區(qū)亦在積極推動城鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展,各區(qū)以各自的地域優(yōu)勢、以不同的經(jīng)營特色,形成了不同經(jīng)營方向類型的工農(nóng)業(yè)布局,成功吸引招徠了多家外商前來落戶投資,商務(wù)氛圍日漸濃厚,這將對酒店服務(wù)業(yè)帶來巨大的商機,同時亦將對酒店服務(wù)業(yè)提出更多、更高的要求。四、市場調(diào)研結(jié)論
綜上所述,本酒店定位為精品商務(wù)酒店將能順應(yīng)市場需求,具有較強的市場競爭力,其市場定位準(zhǔn)確,同時,酒店在會議接待及大型宴會方面實施人性化的運營管理,將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。五、若干合理化建議
1、酒店建設(shè)應(yīng)注重酒店的舒適度及安全性
2、酒店配套設(shè)施功能應(yīng)相應(yīng)齊全
3、酒店整體設(shè)計規(guī)劃、功能布局應(yīng)科學(xué)合理,應(yīng)從節(jié)約成本、便于管理等角度進行設(shè)計
4、酒店市場銷售價格應(yīng)參考三星檔次酒店銷售價格實施
5、酒店提供給賓客使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)身處地地從為賓客提供角度考慮設(shè)置
6、酒店設(shè)施設(shè)備購置應(yīng)有長遠目光,預(yù)前考慮
A、不低于市場價格的收益
B、商鋪經(jīng)營項目不與酒店所有的經(jīng)營項目相抵觸
C、商鋪經(jīng)營項目選擇應(yīng)從完善酒店配套服務(wù)功能,為酒店賓客提供便利的角度進行選取
。ㄎ黠灥辍€y行、小百貨、藥店、書店、美容美發(fā)等)
D、經(jīng)營范疇與酒店的整體布局相和諧,不影響酒店門面E、經(jīng)營時間、經(jīng)營方式等能接受統(tǒng)一管控,不得損害酒店利益
7、利用酒店經(jīng)營及各商鋪項目的開放,營造商務(wù)休閑氛圍,創(chuàng)造繁榮中心。
行業(yè)市場調(diào)研報告4
山東省煙臺煙草有限公司在市場調(diào)查時抽調(diào)了18名工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的同志組成調(diào)查組。調(diào)查組將農(nóng)村市場作為主要調(diào)查對象,同時也兼顧了城區(qū)市場和建筑工地市場。他們分為六組,用了13天的時間,采用走訪座談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對煙臺轄區(qū)的12個縣(市、區(qū))的3152名男性公民進行了市場調(diào)查。
這次調(diào)查的對象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個體經(jīng)營戶、廠礦工人、建筑工人等。被調(diào)查的12個縣(市、區(qū))包括18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個自然村,12個建筑工地,6個居民小區(qū),7個娛樂場所,5個廠礦企業(yè)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,被調(diào)查的3152名男性中,60歲以上的人有840人,占26.65%;40-60歲的人有1204人,占38.2%;20-40歲的人有1108人,占35.15%。按居住區(qū)域分類,農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,煙臺地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長909公里。20xx年全市總?cè)丝跒?45.82萬人,其中農(nóng)業(yè)人口占人口總數(shù)的65.94%。男性公民占總?cè)丝诘?1.87%,15-64歲人員占人口總數(shù)的73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬人,年平均工資12032元。全市GDP為1316億元,居山東省第三位。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為9785元,人均消費支出為7479元;農(nóng)民人均純收入為4120元,人均生活消費支出為2494元。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果預(yù)計,到20xx年底全年卷煙銷量將達到19萬箱,人均年消費卷煙為7.35條,而且吸煙者以男性為主。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條,較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費不足6條。自20xx年以來,全市卷煙銷售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達到總量的14.4%,三類煙比重達到總量的.40.4%,四類煙達到45.1%。當(dāng)?shù)叵M品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主。省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。
在市場調(diào)查中,被調(diào)查者中有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。其中,吸卷煙的人數(shù)為2273人,占吸煙者的81.8%;吸旱煙或煙絲的人數(shù)為506人,占吸煙者的18.21%。被調(diào)查者中有373人不吸煙,占11.83%。其中,曾吸煙但因經(jīng)濟狀況戒煙的人有63人,因身體原因戒煙的人有26人;從未吸煙的人有284人,占被調(diào)查者的9.01%。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的3152名吸煙者中,有1345人一年前還在吸低檔煙(價位在15元/條以下),占吸煙者的51.79%。隨著低檔煙的減少,有324名吸低檔煙的人因經(jīng)濟狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%。
根據(jù)調(diào)查,城區(qū)市場中吸煙者主要以中高檔煙為主,而農(nóng)村市場中低檔煙的需求量明顯高于城區(qū)。同時,農(nóng)村市場中也出現(xiàn)了一些改吸旱煙或戒煙的現(xiàn)象。在建筑工地市場中,吸煙者主要吸低檔煙。
根據(jù)市場調(diào)查的基本情況和特征,可以得出以下兩點建議:一是低檔煙的生產(chǎn)要適量,不能因市場需求量大而狹隘地滿足供應(yīng),要循序漸進,逐步提升結(jié)構(gòu)檔次;二是低檔煙的價位要保持相對穩(wěn)定,不要盲目地上漲價位,要把握好比重和價位的平衡。這樣可以滿足農(nóng)村市場的需求,也有利于中國煙草的健康發(fā)展。
行業(yè)市場調(diào)研報告5
國內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代才開始發(fā)展,至今二十多年,從初期階段的摸索到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展,到20xx年,中國的美容化妝品需求量超過韓日,成為亞洲第一,并僅次于美國和法國,居世界第三,這樣就出現(xiàn)了一個巨大的美容市場需求問題。
中國美容行業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)從之初的12萬發(fā)展到800多萬。整個美容行業(yè)產(chǎn)值超過20xx億元,還間接拉動數(shù)以千億元的其他消費,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點,巨大商機已經(jīng)凸現(xiàn)。同時,此前小而散的美容行業(yè)已逐漸向規(guī)范化、國際化格局發(fā)展。不過我國美容市場發(fā)展過程中也存在一些問題。
一、熱衷賣品牌卻疏于管理
熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業(yè)的通病。據(jù)深圳吉斯迪科技有限公司了解,國內(nèi)規(guī)模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式?v觀多個美容連鎖品牌的加盟管理流程發(fā)現(xiàn),品牌商對“加盟后支持”一塊的界定大多模糊,更多強調(diào)成本低及投資回報率高。這與對加盟流程管控嚴(yán)格的國際品牌相比差距明顯。
根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的美容市場分析報告了解到,與國內(nèi)美容業(yè)的亂象相比,歐美、日韓等地美容業(yè)已經(jīng)進入了規(guī)范、健康軌道。嚴(yán)格規(guī)范從業(yè)人員成為美容業(yè)的一大特點。按照法國的有關(guān)規(guī)定,行業(yè)經(jīng)驗少于七年,沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的人不得在美容培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)教。日本則頒布《美容師法》,對開業(yè)條件、從業(yè)人員資格、培訓(xùn)及考試都設(shè)有嚴(yán)格規(guī)定。
二、美容市場消費糾紛多
從20xx年截止到20xx年二月份,深圳市消費者委員會共受理了523宗,20xx年跟20xx年相比,投訴量增加了三倍。據(jù)了解,美容可以分為生活美容和整形醫(yī)療美容,兩者各有分工,整形醫(yī)療美容可以涉及生活美容,但是生活美容是絕對不能從事整形醫(yī)療美容的服務(wù)。美容服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和從業(yè)人員的水平問題,也是造成美容消費糾紛的原因之一,很多小的美容門店從業(yè)人員,甚至根本就沒有從業(yè)資格。
其實,一般來說,消費者遇到消費糾紛都會向消委會投訴,由于沒有執(zhí)法權(quán),對于一般的美容投訴,消委會進行跟進協(xié)調(diào),但如果涉及到醫(yī)療美容糾紛,則會轉(zhuǎn)到深圳市衛(wèi)人委,至于產(chǎn)品問題則另歸藥監(jiān)部門管,衛(wèi)生問題歸衛(wèi)生監(jiān)督部門管。多頭管理方式,導(dǎo)致不少美容院鉆空子,甚至進行越界經(jīng)營,導(dǎo)致了美容消費糾紛頻繁出現(xiàn),那么消費者應(yīng)該如何避免進入商家的消費陷阱呢?深圳市消費者委員會的專業(yè)人士指出,消費者在美容市場消費前應(yīng)該了解美容機構(gòu)資質(zhì),選擇熟悉的產(chǎn)品,如果看到英文標(biāo)示的產(chǎn)品要小心了,因為只要是從國外進口的正規(guī)商品,是一定要有中文標(biāo)示的,另外進行預(yù)付卡消費時一定要考慮自身情況,不能被商家的促銷手段迷惑。
三、美容行業(yè)發(fā)展趨勢如何呢?
現(xiàn)如今,越來越多的美容院、生活館、養(yǎng)顏坊、休閑中心等美容行業(yè)的專業(yè)店如雨后春筍般遍地開花。一眼望去,遍布大街小巷的美容專業(yè)店越挨越近,一家家形象店、旗艦店、概念店、社區(qū)店爭先恐后開張,他們個個裝潢考究、靚麗照人,成了一道都市風(fēng)景線。
近兩年,美容行業(yè)相互滲透的勢頭比較突出,尤其醫(yī)療美容和生活美容,它們相互都在做著對方做的事。從宏觀的角度看美容行業(yè),依然保持著旺盛的發(fā)展態(tài)勢,美容行業(yè)將走向更多元化發(fā)展勢態(tài),那么美容行業(yè)將朝著那些趨勢發(fā)展呢?下面了解一下我國美容行業(yè)發(fā)展趨勢詳情。
趨勢一:美容企業(yè)走向?qū)I(yè)化
在美容行業(yè)趨于多元化的大背景下,一方面終端顧客的選擇越來越多,產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比競爭將是影響購買力的重要因素。另一方面,顧客對產(chǎn)品要求越來越高,誰能掌握市場最新產(chǎn)品動態(tài),把握消費心理,合理產(chǎn)品價格,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,這些都將成為未來品牌競爭的命脈。
美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)細分成都加劇,產(chǎn)品的高科技附加值將成為企業(yè)市場號召力的基礎(chǔ)。既然是專業(yè)美容,精細化必然是專業(yè)美容的第一步,無論是技術(shù)、美容院專業(yè)線產(chǎn)品或其他關(guān)于美容的產(chǎn)品以及服務(wù),都將越來越細分,細分也意味著專業(yè)性,意味著對消費者負(fù)責(zé)。
此外,高端市場也將成為專業(yè)市場需爭取的重要客戶群。根據(jù)中國報告大廳發(fā)布的美容發(fā)展前景報告了解到,高科技抗衰、中醫(yī)養(yǎng)生、醫(yī)學(xué)美容等項目都將推動高端美容進入類奢侈品的個性化定制時代。
趨勢二:美容行業(yè)整合加劇
近兩年將是中國專業(yè)美容行業(yè)重大轉(zhuǎn)折的.一年。在這一年,企業(yè)不僅將面臨激烈的競爭,也將擁有更多的機會,行業(yè)整合趨勢將更加明顯。未來幾年,在整合產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上,供應(yīng)商、渠道商與門店并購與托管將成為跨區(qū)域擴張的重要手段。隨著行業(yè)外新資本的進入,以及業(yè)內(nèi)資本的調(diào)整,在未來,美容行業(yè)也將陸續(xù)進入資本運營、連鎖美容院加盟和直營連鎖時代。
趨勢三:美容顧客消費趨于理性
隨著顧客對美容知識的了解越來越深入,美容行業(yè)的日益規(guī)范,在過去行業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)的盲目消費,造勢炒作的空間將會越來越小,賺快錢的美容業(yè)者會逐漸被淘汰。查閱中國報告大廳發(fā)布的《20xx-2018年中國美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)運行趨勢分析及投資潛力研究報告》。
美容市場將更趨于理性,這一理性不僅表現(xiàn)在市場的規(guī)范化和顧客在消費時的理性和個性化上,也表現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售企業(yè)的理性經(jīng)營上。在這一趨勢影響下,企業(yè)將生產(chǎn)出越來越安全、綠色、環(huán)保,越來越本土化的產(chǎn)品,他們更愿意傾聽市場需要,也更愿意在研發(fā)商投入更多精力和資本來提升產(chǎn)品品質(zhì)。
趨勢四、80后、90后將引領(lǐng)個性服務(wù)消費
從美容行業(yè)發(fā)展趨勢分析詳情了解到,個性美容的概念已經(jīng)在市場上炒得異;馃,但由于市場需求量等各種因素,一直未能成就大氣候。而未來,“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體,無論在單位、家庭、還是在社會,都將逐漸扮演重要角色,將成為美發(fā)美容市場的消費主體,由于他們思想活躍、個性張揚,一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時,伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行,一些非主流的個性美容潮流也隨著進入,成為一個新的個性流派。因此,個性美容將成為未來市場的消費趨勢,個性化服務(wù)將成為美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
行業(yè)市場調(diào)研報告6
一、概要
本次調(diào)查組織由銷售部通過辦事處主任負(fù)責(zé)執(zhí)行,主要采取問卷調(diào)查的方式進行,并結(jié)合代理商電話談話,調(diào)查時間為三天,根據(jù)調(diào)查過程分析,調(diào)查市場以省會市場為主體,調(diào)查問卷發(fā)放28份,返回26份,覆蓋了全國大部分區(qū)域,調(diào)查粗放,也能局部反饋市場狀況,對產(chǎn)品開發(fā)及推廣管理有啟發(fā)參考價值。
二、市場分析
1、市場發(fā)展概況
本人于20xx年開始切入浴霸產(chǎn)品的推廣,屬于第一代浴霸營銷人,浴霸又稱為室內(nèi)取暖器,分為燈暖型、PTC發(fā)熱型。面市以來已發(fā)展成為集取暖、照明、換氣、裝飾、理療、空氣凈化等為一體的多功能家電產(chǎn)品,應(yīng)用廣泛。
我國在1993年開始研制生產(chǎn)銷售浴霸,九十年代末進入發(fā)展期,1998年后浴霸市場高速增長,20xx年~20xx年真正形成市場規(guī)模,尤其是20xx年,全國浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。目前,全國浴霸企業(yè)達到376家。浴霸市場已經(jīng)度過市場導(dǎo)入期,目前正處于快速增長期,在1999年之后得到大發(fā)展。但真正進入市場并形成一定規(guī)模是在20xx年和20xx年,尤其是20xx年,全國浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。其中不乏美的、容聲這樣的著名企業(yè),主要生產(chǎn)區(qū)域集中在浙江。
2、市場容量:
浴霸是低投入、高回報的小家電產(chǎn)品,制造的資金和技術(shù)門檻不高,知名名牌多以O(shè)EM方式進入浴霸領(lǐng)域,先期投入、風(fēng)險更小。
目前,全國的浴霸生產(chǎn)企業(yè)376家,有超過10萬的從業(yè)人員,20xx年國內(nèi)市場銷量估計達到400萬臺。20xx年國內(nèi)銷量估計達到550萬臺。20xx年國內(nèi)銷量估計達到700萬臺。銷售額規(guī)模超過10億元。
目前城市居民家庭中,浴霸的擁有率不到15%,相比于熱水器的普及率,(70%以上),浴霸的'市場空間巨大。國內(nèi)市場消費者對浴霸的認(rèn)可度達82%。
3、市場增長性
隨著城市需求的增加和農(nóng)村市場的開拓,預(yù)計未來3年的市場需求以及預(yù)期購買率將以30%以上的速度遞增。
20xx年國內(nèi)市場需求預(yù)計為900萬臺。20xx年國內(nèi)市場需求預(yù)計可達1300萬臺。
4、市場結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品擁有率最高的市場:浙江、江蘇、上海、山東。該市場消費者對于產(chǎn)品的認(rèn)知度高達90%,遠遠高于東北和華北,又是飛雕浴霸基礎(chǔ)好的市場。受住房條件、經(jīng)濟能力、消費觀念的影響,浴霸市場目前主要集中在大中型城市
5、投資狀況
浴霸市場真正雛形在20xx年底形成,到20xx年3月份年初出現(xiàn)浴霸投資高潮,電工廠家大多開發(fā)浴霸市場,其中浙江派電工廠家為多,廣東電工派廠家很少介入,如飛雕電器、龍勝電器、泰力電器,正泰電器、豪意電器、福田電工等,家電類廠家澳柯瑪首家切入,后來該品牌電工也開發(fā)浴霸產(chǎn)品,20xx年格力,20xx年家電品牌如美的、帥康、方太、德意、阿里斯頓等熱水器小家電品牌,以及后來的太陽能廠家如皇明、華揚等,后來照明企業(yè)如歐普(20xx)、TCL(20xx)、雷士(20xx)等,還有其他投資進入,如寶蘭、楚楚、泰南、超導(dǎo)等。同時還有浙江一些電工及低壓電器廠家推出作坊式低劣品牌,或者如“深圳奧普”“香港飛雕”的傍名牌。
6、品牌狀況
(1)奧普:20xx年奧普浴霸打造行業(yè)第一概念,鑄造品牌定位區(qū)隔,以后沒有任何品牌超越和抗衡奧普地位,西安市場英雄代理商馬悅于20xx年成功操盤陜西市場(此人后來全盤策劃了行業(yè)燈飾賣場美燈多,他有家電賣場市場經(jīng)驗),開始浴霸賣場先河,引入小家電終端模式,并引入中國著名策劃機構(gòu)合作,穩(wěn)步發(fā)展以浴霸為先頭部隊,打造了衛(wèi)浴電器專家的品牌概念,延伸到高檔換氣扇,潔具等產(chǎn)品,以商超為主要渠道,推廣采用分公司制度和辦事處模式。
。2)飛雕:飛雕電器20xx年切入浴霸行業(yè),當(dāng)時飛雕市場飛速上升,銷售額由98年300萬飆升到99年1.8億,全國辦事處組建,銷售團隊420多人,公司產(chǎn)品迅速延伸,浴霸也只是一個延伸小項目,但是借行業(yè)攀升力量,以及央視強力廣告,終端形象鋪天蓋地推廣,20xx年新品推廣3%提成激勵,迅速建立全國銷售網(wǎng)絡(luò),當(dāng)年銷售達到8000萬,及至20xx年飛雕引入河北滄州代理商石燕出任營銷總經(jīng)理,她善于促銷壓貨、保險公司團隊激勵模式,并引入格蘭仕人才出任核心決策層,以至銷售37萬臺,超過奧普4萬臺,F(xiàn)在浴霸已經(jīng)形成該公司核心產(chǎn)品,但是由于飛雕以電工、燈具、五金為主要渠道,商超渠道一直沒有起色,部分區(qū)域裝飾公司渠道比較成熟。
(3)民族:龍勝電器浴霸子品牌,該公司延伸產(chǎn)品都采用子品牌模式,民族浴霸上市突破常規(guī),央視開道,突出子品牌,龍勝管業(yè)衛(wèi)浴類同期推廣,而且該公司分析產(chǎn)品屬性,以華東及大城市為主體市場,開拓賣場渠道,新穎產(chǎn)品概念包裝,浴霸紛爭中迅速樹立行業(yè)前三名品牌定位,和飛雕在二級市場及第二梯隊形成競爭,但是由于飛雕浴霸強勢網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,民族趨于弱勢。
(4)澳柯瑪、美的、德意等以家電渠道為主體,只是其中延伸產(chǎn)品,不是主打產(chǎn)品,其中澳科瑪勢頭也較為猛烈。
(5)、楚楚及泰南為專業(yè)浴霸品牌,推廣力度也很大,但是由于他們沒有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,處于行業(yè)第三梯隊優(yōu)秀品牌。
行業(yè)市場調(diào)研報告7
一、研究背景。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際貿(mào)易的競爭越來越激烈。出口商品市場一直是我國外貿(mào)業(yè)的重要組成部分。為了研究出口商品市場的情況,提高出口商品的競爭力,本研究選擇對我國出口商品市場進行調(diào)查分析。
二、研究目的。
本研究旨在了解我國出口商品市場的主要特點、趨勢和發(fā)展機遇,為我國出口企業(yè)制定科學(xué)的出口戰(zhàn)略提供參考。
三、研究方法。
本研究采用問卷調(diào)查和實地訪談相結(jié)合的方法,對我國的出口商品市場進行了全面、深入的調(diào)查分析。我們從出口商品的種類、銷售額、市場份額、生產(chǎn)成本等多個方面進行了調(diào)查研究。
四、研究結(jié)果。
1. 出口商品種類的分布。
調(diào)查結(jié)果顯示,我國的出口商品主要集中在服裝、電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、玩具、家具等方面。其中,服裝類商品占比最高,達到了35%
2. 出口商品的市場份額。
在競爭激烈的出口市場中,我國的出口商品市場份額逐年增長。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我國出口商品在全球出口市場的.占比已經(jīng)超過了10%
3. 出口商品的銷售額。
我國出口商品的銷售額逐年增長,我國出口商品的總銷售額達到了2.49萬億美元,同比增長5%
4. 出口商品的生產(chǎn)成本。
調(diào)查結(jié)果顯示,我國出口商品的生產(chǎn)成本相對較低,這是我國出口商品在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢的重要原因。
五、研究結(jié)論。
通過本次出口商品市場調(diào)查,我們得出了以下結(jié)論:
1. 我國出口商品的種類集中在服裝、電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、玩具等方面,應(yīng)加強其他領(lǐng)域的開發(fā)和生產(chǎn)。
2. 我國出口商品在全球出口市場的占比逐年提高,表明我國出口商品的競爭力較強。
3. 我國出口商品的銷售額逐年增長,表明我國出口企業(yè)的綜合實力不斷增強。
4. 我國出口商品的生產(chǎn)成本相對較低,是我國出口商品在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢的重要原因。
六、建議。
在今后的出口商品市場競爭中,我國的出口企業(yè)應(yīng)該加強與國外客戶的聯(lián)系,了解市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,并探索新的市場渠道。希望本研究能夠為我國出口企業(yè)提供一定的指導(dǎo)和幫助。
行業(yè)市場調(diào)研報告8
旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。xx年全年入境旅游人數(shù)達到10904萬人次,比xx年增長18.96%;旅游外匯收入累計為257億美元,比xx年增長47.87%。
xx年1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219.89億美元,比上年同期增長18.150%。其中:過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31%;一日游游客在華花費為21.31億美元,占9.69%。未來幾年內(nèi),交通運輸將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運輸業(yè)景氣度進一步提升,存在較好的投資機會。
xx年我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好,xx年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計,至xx年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42%;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進行有效約束。
隨著旅游消費規(guī)模的擴大和市場競爭的升級,旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的'時期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對其要求有公共產(chǎn)品的價格顯然是不合適的。于是xx年以來,景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點話題,又例如xx年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
賓館酒店行業(yè)處于過度競爭狀態(tài),全行業(yè)處于盈虧臨界點。但隨著我國經(jīng)濟及旅游業(yè)的發(fā)展,在未來幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營模式將得到快速發(fā)展。并在發(fā)展中逐步由國家走向民資,由壟斷走向競爭。隨著開放程度逐漸深入,國際品牌的漸漸滲透,各品牌間的服務(wù)理念、營銷策略、市場定位之爭將愈演愈烈。這對本土的老牌酒店來說更是一個巨大的威脅和挑戰(zhàn),如何在國際品牌進入市場的競爭中保有自己的優(yōu)勢和特點、站穩(wěn)腳步是一個急需研究解決的問題。消費者在對酒店等旅游行業(yè)的消費意識的增強的同時對酒店業(yè)提出了更高要求,“低投入高產(chǎn)出”已經(jīng)不符合現(xiàn)代的市場經(jīng)濟原則,酒店如何在滿足消費者多方面要求的情況下提高利潤,這又是一個值得思考的課題
行業(yè)市場調(diào)研報告9
通過近期對xx 酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化,由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存,民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。
過去,餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化:隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中,非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少,F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù):沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信,違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生,損害了消費者的利益,影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動,導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時,該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力,應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足,引進力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題,一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時,重點是抓好在職培訓(xùn)工作。
3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時,還要更多的面向社會,積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式,滿足多層篇三:餐飲市場調(diào)查報告 第一部分 序言 報告類別:調(diào)查報告 行業(yè)分類:餐飲/快餐
調(diào)查地點:南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的':掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點 第二部分 準(zhǔn)備階段 一、前言
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標(biāo)市場,在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設(shè)
1、目標(biāo)人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當(dāng)引入iso9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各項服務(wù)進行評估,并對所有員工進行嚴(yán)格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論
一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說明
本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進行,也有直接當(dāng)面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù),本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫,由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴(yán)格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。 7、 由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b 種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a 種為主b 種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標(biāo);2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。 由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結(jié)論
。3)餐廳的劣勢分析
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。 五、建議
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯?觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
行業(yè)市場調(diào)研報告10
然而目前我國在電子商務(wù)領(lǐng)域存在許多制約其發(fā)展的因素,至今尚未引起有關(guān)部門的高度重視。社會誠實信用體系缺失、交易活動安全保障體系不健全等,導(dǎo)致消費者權(quán)益及知識產(chǎn)權(quán)保護難落實,嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的健康發(fā)展,已成為我國發(fā)展電子商務(wù)的主要瓶頸。
其中,網(wǎng)上誠信問題更成為公眾和企業(yè)普遍擔(dān)憂的問題。加快發(fā)展我國電子商務(wù)必須首先解決網(wǎng)絡(luò)交易誠信缺失的問題。
電商火爆呼喚新信用評價體系
電子商務(wù)交易過程中出現(xiàn)失信問題,其根本原因在于,傳統(tǒng)市場上的信息不對稱在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上被進一步放大。
企業(yè)或參與交易者的身份信息、交易信息、信用記錄、交易伙伴對其評價等,都存在嚴(yán)重的信息不透明。交易參與者之間巨大的市場不對稱,使得各方在交易過程中每向前一步都如履薄冰。而由于電子商務(wù)的低成本以及動態(tài)化特點,使得市場信息更新更為迅速。
傳統(tǒng)的征信或企業(yè)評級,側(cè)重對與企業(yè)的償付能力有關(guān)的信息進行調(diào)查和評價,是相對靜態(tài)的。而在虛擬市場上,參與交易各方更關(guān)注潛在交易伙伴在以往交易過程中的履約能力和意愿,以及處于動態(tài)變化中的交易信息情況。因此,傳統(tǒng)的征信和企業(yè)信用評級并不能解決電子商務(wù)交易過程中的信息不對稱問題。
網(wǎng)絡(luò)交易不斷加快的交互流程,企業(yè)形態(tài)的快速變化,引發(fā)交易參與者對于企業(yè)信用數(shù)據(jù)動態(tài)化、低成本、易獲取的需求。而傳統(tǒng)的征信和信用評級無法滿足上述需求。這就需要建立一個針對電子商務(wù)市場的特點,快速而易用的社會信用信息披露和評價體系。
“信星計劃”凈化電商生態(tài)環(huán)境
針對以上問題,我們開展了相關(guān)研究,撰寫了《中國中小企業(yè)電子商務(wù)信用信息透明度研究報告》,該報告以信用之星計劃實施中的數(shù)據(jù)為研究基礎(chǔ),分析了我國各區(qū)域、各行業(yè)的信用透明度情況。
信用信息透明度指數(shù)(Credit Transparency Index,CTI)是綜合反映信用主體信用信息公開程度的統(tǒng)計指數(shù)。這一指數(shù)不僅能反映政府機構(gòu)的信用監(jiān)管能力與水平,還能為政府提供決策支持,增強投資者信心,為投資者提供導(dǎo)向。
信用之星計劃(簡稱“信星計劃”)是由國家發(fā)展和改革委員會中國中小企業(yè)協(xié)會、中國信息協(xié)會與工業(yè)和信息化部中國電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合發(fā)起并支持,提供一系列面向中小企業(yè)、面向電子商務(wù)的信用管理工具,將所有中小企業(yè)都置于統(tǒng)一的信用管理體系下。
信星計劃的官方網(wǎng)站(隸屬于中國電子商務(wù)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣中心),是國內(nèi)唯一的',最權(quán)威、最大的面向中小企業(yè)、面向電子商務(wù)的信用管理平臺,將所有中小企業(yè)都置于統(tǒng)一的社會信用管理體系下,并第一次提出用電子商務(wù)第三方信用管理機制去解決信用問題的方法。
在遵循相關(guān)信用國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,信星計劃致力于整合各方資源通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建一個面向中小企業(yè)提供低成本的電子商務(wù)社會信用管理與服務(wù)平臺,為中小企業(yè)開展電子商務(wù)市場活動、交易行為和融資貸款服務(wù)提供基礎(chǔ)的在線信用管理服務(wù),以便有效地凈化與改善電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境,提高企業(yè)在市場中的信用度和知名度,有效地降低中小企業(yè)因信用缺失所帶來的巨大交易風(fēng)險。
信用透明度:廣東最高重慶最低
信星計劃實行了7年時間,目前加入計劃的行業(yè)網(wǎng)站有上萬家,其中深度合作的行業(yè)網(wǎng)站有360多家;信星計劃網(wǎng)對近2200萬個企業(yè)進行了社會信用評估并授予信星積分。
報告應(yīng)用有特定模型的企業(yè)信用信息透明度計算公式,采用信星計劃數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),對區(qū)域信用信息透明度指數(shù)和行業(yè)信用信息透明度指數(shù)進行計算分析。
研究發(fā)現(xiàn),20xx年各地區(qū)的信星信用信息透明度差距不是很大,同時存在這樣的規(guī)律:沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的信星信用信息透明度普遍高于內(nèi)地欠發(fā)達地區(qū)的信星信用信息透明度,例如,上海、福建、海南等沿海地區(qū)的信星信用信息透明度指數(shù)偏高,而內(nèi)地地區(qū)的信星信用信息透明度都偏低。透明度最高的廣東信星信用信息透明度指數(shù)為45.22,比最低的重慶的39.83高5.39。
由此可見,促進欠發(fā)達地區(qū)進一步公開信用信息,重視信用管理,帶動本地區(qū)信用意識的提高,會促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
行業(yè)市場調(diào)研報告11
大米是稻谷經(jīng)清理、礱谷、碾米、成品整理等工序后制成的成品。清理工序就是利用合適的設(shè)備,通過適當(dāng)?shù)墓に嚵鞒毯屯咨频牟僮鞣椒,將混入稻谷中的各類雜質(zhì)除去,以提高大米成品的質(zhì)量,同時利用磁鐵除去稻谷中的鐵釘、鐵屑等,以保證生產(chǎn)安全。礱谷工序就是用橡膠輥礱谷機或金剛砂礱谷機將稻谷的穎殼脫下,并使穎殼與糙米分離。碾米工序即用碾米機碾削、摩擦糙米使皮層和胚乳分離,然后再進行刷米、去糠、去碎、晾米等處理,這樣就可得到所需等級的大米。
現(xiàn)代新型大米還應(yīng)用色選、風(fēng)選、去菌除塵、滅菌絕蟲、抗菌、阻氧、抑酶、仿生包裝等加工技術(shù)以使大米更衛(wèi)生安全,鮮香營養(yǎng),損耗更小。
大米(rice)是人類的主食之一,據(jù)現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)分析,大米含有蛋白質(zhì),脂肪,維生素B1、A、E及多種礦物質(zhì)。就品種而言,大米有粳米、秈米和糯米之分。
中醫(yī)認(rèn)為大米味甘性平,具有補中益氣、健脾養(yǎng)胃、益精強志、和五臟、通血脈、聰耳明目止煩、止渴、止瀉的功效,稱譽為“五谷之首”,是中國的.主要糧食作物,約占糧食作物栽培面積的四分之一。世界上有一半人口以大米為主食。
大米,入脾、胃、肺經(jīng),具有補中益氣、滋陰潤肺、健脾和胃、除煩渴的作用。古代養(yǎng)生家還倡導(dǎo)“晨起食粥”以生津液,因此,因肺陰虧虛所致的咳嗽、便秘患者可早晚用大米煮粥服用。經(jīng)常喝點大米粥有助于津液的生發(fā),可在一定程度上緩解皮膚干燥等不適。煮粥時若加點梨,中醫(yī)養(yǎng)生效果更好。
20xx年11月我國大米的產(chǎn)量為1138.7萬噸,比前一年同期增長29.56%,與上個月環(huán)比增長了13.79%。1-11月我國大米的累計產(chǎn)量達9637.9萬噸,與前一年同期累計增長21.97%。
我國糧食進口量將繼續(xù)增長,預(yù)計全年糧食進口量將超過6000萬噸,全世界出口的大都有一半將運往中國。以20xx年我國糧食總產(chǎn)量57121萬噸計算,20xx年進口的糧食總量將占到我國糧食總產(chǎn)量的10.5%以上。
我國人口中有65%以水稻為主食,水稻在國家糧食安全中的地位舉足輕重。20xx年我國糧食種植面積10987萬公頃,比上年增加89萬公頃,而水稻是我國最重要的糧食作物之一,全國水稻種植面積約占糧食作物面積的30%以上。20xx年全國大米產(chǎn)量8244.4萬噸,同比增長30.5%。
隨著中國城鎮(zhèn)化進程的加快,未來至少仍將有兩億農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,城鎮(zhèn)大米需求將大幅增長,城市消費結(jié)構(gòu)改變,將間接消耗更多的糧食。
我國大米行業(yè)的發(fā)展步伐相對于其他行業(yè)來說規(guī)模小、組織程度差。大米加工領(lǐng)域主要以小生產(chǎn)、小作坊、小商販為主,少有大型品牌企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),市場集中度較低。隨著經(jīng)濟全球化程度的深入,中國巨大的市場消費力將吸引越來越多的國際大米品牌的進入,國內(nèi)大米市場的競爭將會日趨激烈。
品牌消費時代的到來催生高端大米行業(yè)。我國消費者正從日常消費品時代步入品牌消費時代,加之媒體對“毒大米、陳化糧”事件的頻頻曝光,更大了人們對發(fā)大米的安全和品質(zhì)的注重,市場潛力和發(fā)展空間日益顯著。
行業(yè)市場調(diào)研報告12
(一)全力做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項工作
20xx年首都衛(wèi)生系統(tǒng)重要的任務(wù)之一,就是組織廣大干部職工尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革實施方案》,首都衛(wèi)生系統(tǒng)要把醫(yī)療衛(wèi)生體制改革作為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新契機,抓住擴內(nèi)需、保增長、保民生、保穩(wěn)定的政策給首都衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶來的新機遇。按照中央和衛(wèi)生部、市委、市政府的要求,結(jié)合工作實際,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為切入點,以人民群眾日益增長的健康需求為動力,全力推進衛(wèi)生工作。推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,既是擴大內(nèi)需的重要手段,也是改善民生的題中之意,更是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、促進經(jīng)濟和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,維護社會公平正義、提高人民生活質(zhì)量的重要措施,全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要任務(wù)。我們要在有利的政策環(huán)境下,加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,在20xx年要重點抓好以下幾方面工作。
1、積極推進、全面實施醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購工作,并以此為契機建立健全x市藥品供應(yīng)保障體系。認(rèn)真貫徹落實20xx年1月份衛(wèi)生部等六部委印發(fā)的《進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購工作的意見》和召開的全國藥品集中采購工作會議精神,積極組織制定和實施本市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購方案,通過建立政府主導(dǎo)的醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)藥品六組歸一、同城同價,改善本市藥品市場環(huán)境,提高藥品企業(yè)市場集中度,保障藥品質(zhì)量安全,為實行基本藥物制度奠定基礎(chǔ),確保國家基本藥物和符合本市社會經(jīng)濟發(fā)展水平的基層必備藥品在醫(yī)療機構(gòu)的配備和使用率。
2、制定和完善醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和市場準(zhǔn)入制度。完善醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,研究制定并適時x市區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,完善醫(yī)療機構(gòu)分類管理,促進醫(yī)療機構(gòu)屬地化管理。積極鼓勵社會資本進入首都醫(yī)療市場。開展對民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和扶持政策的研究,制定《關(guān)于推進?泼駹I醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的意見》。對公立醫(yī)院和民營醫(yī)院實施統(tǒng)一的醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入規(guī)定,統(tǒng)一的監(jiān)管政策,統(tǒng)一的醫(yī)療機構(gòu)運營評價體系和醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)體系;統(tǒng)一的醫(yī)療保障政策。加強醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入和校驗管理,建立醫(yī)療機構(gòu)退出機制等清理整頓醫(yī)療機構(gòu)的長效機制,凈化首都醫(yī)療市場。從便民、城市公共衛(wèi)生安全和效率角度出發(fā)改革和完善院前急救體系建設(shè),促進急救資源的合理配置和整體效率的發(fā)揮。制定并實施《x市醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理暫行辦法》,明確臨床新技術(shù)、專項技術(shù)準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估專家?guī)旌偷怯泜浒钢贫。制定并試行《x市醫(yī)院和醫(yī)師手術(shù)分級標(biāo)準(zhǔn)和管理暫行規(guī)定》,明確不同級別醫(yī)院和不同職稱醫(yī)師分級手術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為。根據(jù)綜合醫(yī)院科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),在全市二級及以上綜合醫(yī)院完善兒科建設(shè),滿足兒童就診需要。制定標(biāo)準(zhǔn),推動二級及以上綜合醫(yī)院設(shè)立全科醫(yī)學(xué)科和精神心理科。
3、完善醫(yī)院管理和評價機制。繼續(xù)開展對醫(yī)院管理的考核評價和專項巡查工作,在醫(yī)院管理年的基礎(chǔ)上建立完善醫(yī)療質(zhì)量控制和改進體系,加強質(zhì)控中心規(guī)范化建設(shè)和管理,建立急診、重癥監(jiān)護質(zhì)控中心。強化落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,研究完善科學(xué)、客觀的醫(yī)療護理評價指標(biāo)體系。建立醫(yī)學(xué)影像專業(yè)工作規(guī)范,積極探索醫(yī)學(xué)影像資源共享問題,全面推進二級以上醫(yī)院部分檢驗結(jié)果互認(rèn)工作。推行醫(yī)療機構(gòu)成本核算體系和制度,研究公立醫(yī)院的價格體系改革和財政補貼機制改革,建立補貼預(yù)算經(jīng)常化機制。進一步加強門、急診服務(wù)工作,研究設(shè)計符合醫(yī)院管理要求和群眾就診需求的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,促進就診區(qū)域的合理布局。研究推廣門診層級就診工作經(jīng)驗,提高醫(yī)療服務(wù)運轉(zhuǎn)效率,進一步推廣復(fù)診預(yù)約和掛號預(yù)約工作,方便患者就醫(yī),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效評估管理體系,研究建立公立醫(yī)院人事制度和薪酬制度?茖W(xué)界定公立醫(yī)院所有者和管理者的責(zé)權(quán),研究探討公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)。建立院長任職資格、崗位職責(zé)、選拔任用、考核評價、教育培訓(xùn)、激勵約束和問責(zé)獎懲機制。改革公立醫(yī)院補償機制和運行管理體制。
4、加快發(fā)展基層衛(wèi)生服務(wù)。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和社區(qū)衛(wèi)服務(wù)機構(gòu)運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和農(nóng)民的醫(yī)療保障水平。研究制定全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)支出項目與標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性意見和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理指導(dǎo)意見。開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運營項目成本測算研究,開展收支兩條線政策效果評估和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員薪酬增長與激勵機制研究。探索首診服務(wù)新模式。加強慢性病社區(qū)管理,從適宜技術(shù)入手,強化培訓(xùn),提高慢病有效管理率。規(guī)范健康檔案的管理,制定x市社區(qū)健康檔案管理和使用辦法,開展對健康檔案工作效果的評價。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率。開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位練兵,探索建立加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練的長效機制。創(chuàng)建x市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心(站)。制定和完善示范中心和站標(biāo)準(zhǔn),在全市開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心(站)創(chuàng)建活動,在全市創(chuàng)建xx家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心和30家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范站。加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳和績效考核力度。完善市級考核指標(biāo)體系和考核方式。逐步建立基層醫(yī)療機構(gòu)和上層醫(yī)院的協(xié)作機制。建立健全農(nóng)村衛(wèi)生體系裝備管理制度,實施基本裝備安全運行規(guī)范。強化鎮(zhèn)村兩級基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),實現(xiàn)農(nóng)村居民常見病、多發(fā)病70%的問題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到解決。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)績效考核與管理,完善政府購買服務(wù)機制,落實考核制度,確保為群眾提供適宜的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),充分發(fā)揮政府補助資金的效率。開展農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作成效區(qū)縣巡展活動,做好初級衛(wèi)生保健終末期評估準(zhǔn)備。建立農(nóng)民健康管理新模式。完成政府投入的農(nóng)民免費健康體檢和體質(zhì)綜合評估工作,完善農(nóng)村居民健康檔案,開展慢病防治和健康干預(yù)措施。落實財政對參合人員補助增長機制,進一步提高新農(nóng)合籌資和補償水平。參合人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診及住院就醫(yī)補償比例普遍達到住院50%、門診30%的階段工作目標(biāo),住院補償封頂線達到xx萬元,進一步減輕農(nóng)村居民醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)。規(guī)范新農(nóng)合稽查制度,加強基金監(jiān)管,督促指導(dǎo)新農(nóng)合各定點醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范服務(wù)與管理,建立新農(nóng)合考核評價制度。開展醫(yī)師多地點執(zhí)業(yè)的相關(guān)政策研究,制定有關(guān)制度,促進醫(yī)療人力資源的合理流動。鼓勵有資質(zhì)的人員在社區(qū)開辦診所或個體行醫(yī)。研究制定適宜于x地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)包。
(二)實施《健康x人——全民健康促進十年行動規(guī)劃(20xx—20xx年)》,進一步加強公共衛(wèi)生工作
1、實施《健康x人——全民健康促進十年行動規(guī)劃(20xx—20xx年)》。為進一步改善全市居民的主要健康指標(biāo),全面提升市民的健康素質(zhì),把x建設(shè)成為擁有一流“健康環(huán)境、健康人群、健康服務(wù)”的國際化大都市,市政府提出用健康促進的策略應(yīng)對慢性病的挑戰(zhàn),通過普及健康知識、動員市民參與健康行動、政府提供健康保障等措施延長全市居民健康壽命。由市衛(wèi)生局牽頭并商有關(guān)部門已完成《健康x人——全民健康促進十年行動規(guī)劃(20xx—20xx年)的起草工作,目前規(guī)劃已上報市政府。經(jīng)市政府會議討論通過后將實施。按照規(guī)劃要求,20xx年將啟動實施健康知識普及、合理膳食、控?zé)、健身、保護牙齒、保護視力、知己健康、惡性腫瘤防治、母嬰健康等九大行動。在此基礎(chǔ)上,建立全市性健康評價體系和區(qū)域衛(wèi)生狀況評價體系,從2010年起,每年一次“x市衛(wèi)生與人群健康狀況報告和區(qū)域分報告”。
2、建立以醫(yī)院為基礎(chǔ)的慢病發(fā)病和死亡報告系統(tǒng),開展健康、疾病管理和患病風(fēng)險評估,并依照慢病管理的要求進行隨訪和干預(yù)。繼續(xù)在xx區(qū)縣試點社區(qū)進行慢病及其行為危險因素的綜合干預(yù)和慢病病人及高危人群的管理和干預(yù)效果評價,推行高血壓、糖尿病等管理規(guī)范。在社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動眼病、口腔疾病、高血壓等慢病管理和初級保健工作。按照自愿原則,對本市40歲至xx歲的婦女進行乳腺癌免費篩查,對25歲至65歲的婦女進行子宮頸癌免費篩查。免費為新生兒進行先天性疾病篩查、為0—6歲兒童進行健康體檢。穩(wěn)步推進健康促進學(xué)校工作。繼續(xù)開展7—9歲兒童免費窩溝封閉防齲工作。組織落實好x市政府關(guān)于免費為中小學(xué)生進行健康體檢的政策。繼續(xù)加強全市婦幼、兒童、老年、精神疾病防治體系建設(shè)。啟動建設(shè)x健康教育中心工作。
3、進一步抓好重大傳染病防控和精神衛(wèi)生等工作。加強傳染病監(jiān)測與預(yù)警。繼二級以上綜合醫(yī)院之后,在全市一級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展發(fā)熱、腹瀉、皮疹、黃疸、結(jié)膜紅腫五種癥狀監(jiān)測和報告制度。建立x地區(qū)疾病預(yù)防預(yù)警分析報告體系,編制年度、季度疾病預(yù)防趨勢報告,適時預(yù)警信息和建立國內(nèi)外和我市傳染病疫情動態(tài)制度。開展立克次體病流行狀況和鼠疫自然疫源地調(diào)查工作。以流感樣病例和病原學(xué)監(jiān)測為重點,加強呼吸道傳染病防控工作。流感樣病例監(jiān)測點覆蓋全市二級以上綜合醫(yī)院。繼續(xù)落實好為全市xx歲以上老年人、中小學(xué)生流感疫苗免費接種工作。加強腸道傳染病防控工作。進一步強化腸道門診監(jiān)測與癥狀監(jiān)測。在全市醫(yī)療機構(gòu)中,開展《細菌性痢疾診斷標(biāo)準(zhǔn)》和《感染性腹瀉診斷標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)和推廣。開展手足口病病原學(xué)研究,對EV71感染及時預(yù)警。加強艾滋病防控工作,繼續(xù)深入貫徹落實國家“四免一關(guān)懷”政策。切實抓好結(jié)核病防治工作。大力推行“肺結(jié)核病人家庭成員督導(dǎo)管理制度”,開展“x市結(jié)核病防治管理信息系統(tǒng)”建設(shè),實現(xiàn)全市結(jié)防系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),加強對網(wǎng)絡(luò)報告肺結(jié)核病人追蹤核實。加強免疫預(yù)防工作。全面落實擴大免疫規(guī)劃實施方案,加強免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè),規(guī)范冷鏈配置,20xx年全市免疫預(yù)防門診要全部達到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。加強流動兒童預(yù)防接種工作,提高接種率,消滅免疫空白。繼續(xù)做好完善免疫接種信息化系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)與國家對接。建立疫苗接種異常反應(yīng)處置、調(diào)查診斷與應(yīng)急體系,制定x市預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷實施細則。做好乙肝疫苗初中學(xué)生納入計劃免疫接種工作。深入貫徹《x市精神衛(wèi)生條例》,推進精神疾病防治工作。啟動x市精神疾病流行病學(xué)調(diào)查。落實對精神疾病患者訪視服務(wù)管理工作。向貧困精神病人提供免費藥物,不斷提高精神疾病患者的生活質(zhì)量,促進首都社會和諧穩(wěn)定。
4、進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。以首都慶祝新中國成立xx周年系列活動衛(wèi)生保障、政府監(jiān)管職能調(diào)整和食品安全綜合協(xié)調(diào)為中心,強化公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和采供血等衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)和改革。加快區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)辦公用房建設(shè)。研究制定區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)派出機構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),盡快完善衛(wèi)生監(jiān)督體系網(wǎng)底建設(shè)。根據(jù)食品安全綜合監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)到市衛(wèi)生局的新形勢,進一步調(diào)整、理順衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)職責(zé)。鞏固和提升餐飲衛(wèi)生水平。強化餐飲業(yè)食品衛(wèi)生等級評定的管理工作,組織開展全市范圍的餐飲業(yè)衛(wèi)生等級區(qū)縣互查和現(xiàn)場升降級活動。制定x市連鎖餐飲企業(yè)衛(wèi)生管理辦法,打造x市“全A連鎖餐飲企業(yè)”。開展打擊餐飲業(yè)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治等活動,查找并消除餐飲業(yè)食品安全隱患。加強對學(xué)生營養(yǎng)餐、工地食堂等食物中毒高風(fēng)險環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)防食物中毒的.發(fā)生。在社會送餐企業(yè)等重點餐飲單位推行HACCP管理體系,鼓勵其通過具有資質(zhì)的第三方機構(gòu)的認(rèn)證。加強飲水衛(wèi)生的監(jiān)督管理。建立完善的水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測體系。對市政自來水廠、自備水源、二次供水、農(nóng)村水廠等供水設(shè)施設(shè)立50個24小時動態(tài)監(jiān)測點,形成自動監(jiān)測網(wǎng),并按季節(jié)對監(jiān)測點的水質(zhì)進行監(jiān)測。制定相關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)范,加強對全市現(xiàn)存的1000多個污染隱患大的制售飲用水站的管理。切實解決部分供水單位無證供水問題。進一步加強醫(yī)療執(zhí)法工作。認(rèn)真貫徹落實《x市醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理暫行辦法》,實施積分管理社會公示制度,定期向社會公示醫(yī)療機構(gòu)積分情況,逐步形成醫(yī)療行業(yè)信譽參考體系。鞏固打擊非法行醫(yī)專項行動成果。繼續(xù)加強對采供血機構(gòu)的監(jiān)督。加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。嚴(yán)肅查處嚴(yán)重危害勞動者健康的違法行為。加強公共場所量化分級工作。在全市范圍內(nèi)推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度工作。年底前對轄區(qū)內(nèi)100%的游泳場所、50%的住宿場所、50%的沐浴場所實施量化分級管理。
5、進一步加強愛國衛(wèi)生工作。繼續(xù)鞏固強化全市居民滅蟑工作,完善全市家庭病媒生物密度監(jiān)測體系,降低重點地區(qū)病媒生物密度。做好《x市公共場所禁止吸煙的規(guī)定》修改的調(diào)研和征求意見工作,深入貫徹落實公共場所禁止吸煙的各項規(guī)定,繼續(xù)鞏固和推進公共場所禁止吸煙工作。深化東城區(qū)、西城區(qū)全國健康城區(qū)建設(shè)試點工作,繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)和國家衛(wèi)生鎮(zhèn)工作。深化健康細胞工程建設(shè),創(chuàng)建100個健康社區(qū)、100個健康促進示范村和40個愛國衛(wèi)生紅旗單位。繼續(xù)開展x市衛(wèi)生村創(chuàng)建活動,完成10萬座農(nóng)村無害化戶廁改造和農(nóng)村改水項目,開展1000場農(nóng)村健康知識講座。
(三)全面貫徹落實《關(guān)于促進首都中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》,大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
1、推進中醫(yī)藥管理體制和機制改革。實施政府對公立醫(yī)院補償機制與中醫(yī)特色指標(biāo)考核掛鉤制度。制定允許公立醫(yī)院名中醫(yī)師到社區(qū)、農(nóng)村多地點執(zhí)業(yè)的管理辦法及實施方案;開展在藥品零售企業(yè)舉辦中醫(yī)坐堂醫(yī)診療的試點工作;推進城區(qū)二級中醫(yī)院向?qū)?茖2♂t(yī)院轉(zhuǎn)型,打造首都中醫(yī)藥?茖2∑放漆t(yī)院。
2、加強社區(qū)、農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。啟動全市中醫(yī)類全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)“回歸扎根”工程。全面開展社區(qū)中醫(yī)類全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,開展社區(qū)農(nóng)村中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)。擴大社區(qū)“中醫(yī)治未病”試點單位,開展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化“進校園、進社區(qū)、進家庭”三進工程。
3、加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作。啟動“首都名醫(yī)研修院”建設(shè),辦好“名醫(yī)大講堂”,開展全市中醫(yī)藥從業(yè)人員中醫(yī)“四部經(jīng)典”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育,舉辦西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)高級研修班,研究制定師承教育與學(xué)位掛鉤管理辦法。
4、大力開展中醫(yī)藥文化宣傳。以新中國成立xx周年為契機,舉辦首屆中醫(yī)藥文化展,啟動中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化進教材試點工作,推動中醫(yī)養(yǎng)生“一操兩法”進校園、進社區(qū)。啟動燕京學(xué)派研究與建設(shè)項目,加快我市中醫(yī)藥搶救性師承工作及民間驗方收集與整理工程,積極推進中醫(yī)藥世界非物質(zhì)遺產(chǎn)申報工作。
5、積極推動中醫(yī)藥對外交流。啟動“世界中醫(yī)藥x論壇”,組織好首屆“多倫多—x中醫(yī)藥展覽會暨學(xué)術(shù)研討會”,打造首都中醫(yī)藥文化傳播和對外交流品牌。
(四)進一步加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)和科研工作,為首都衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才和技術(shù)保障
1、建立多層次、全方位的衛(wèi)生人才培養(yǎng)體系,為人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供人才保障。建立以區(qū)域醫(yī)療中心為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為基礎(chǔ)的農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)體系。強化區(qū)域醫(yī)療中心學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。加強對我市七個山區(qū)、半山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定向培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生工作。協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定并實施《關(guān)于為x農(nóng)村山區(qū)、半山區(qū)定向培養(yǎng)衛(wèi)生人才的實施意見》,逐步建立農(nóng)村衛(wèi)生人才補充的有效機制。深化全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)工作,在全科醫(yī)師骨干、社區(qū)護士骨干和防保人員骨干培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在全國率先開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)康復(fù)、口腔、B超、放射等專業(yè)的骨干人員脫產(chǎn)培訓(xùn)。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員師資隊伍和培訓(xùn)基地建設(shè)。通過試點探索建立大醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)的有效模式。
2、全面推進?漆t(yī)師培訓(xùn)工作,提高臨床醫(yī)師的醫(yī)療水平。進一步擴大普通?漆t(yī)師培訓(xùn)覆蓋面。20xx年x市三級醫(yī)院及各區(qū)縣所屬二級醫(yī)院的所有本科及其以上學(xué)歷的臨床專業(yè)畢業(yè)生都要參加普通?漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)新入職大學(xué)畢業(yè)生全面實行規(guī)范化培訓(xùn)制度。將專科醫(yī)師培訓(xùn)納入醫(yī)師定期考核和職務(wù)聘任體系,探索建立我市專科醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)師定期考核和職務(wù)聘任掛鉤的機制。探索開展亞?婆嘤(xùn)工作。
3、加強對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)范管理和指導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院管理者傳染病防治培訓(xùn)工作,將傳染病防治培訓(xùn)納入繼續(xù)教育必修項目。醫(yī)務(wù)人員每年參加各類傳染病防治知識培訓(xùn)時間不得少于20學(xué)時,并與職稱晉升掛鉤。對各醫(yī)療單位醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院管理者傳染病防治培訓(xùn)工作進行評估。以災(zāi)害醫(yī)學(xué)培訓(xùn)為重點,繼續(xù)加強急診急救人才的培養(yǎng)。加強衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)教育資源,積極爭取成立x市高等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校。
4、進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生科研工作和隊伍建設(shè)。積極鼓勵和組織開展醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新工作,加強高層次醫(yī)學(xué)科研、臨床醫(yī)療、衛(wèi)生管理的人才隊伍建設(shè),制定衛(wèi)生人才中長期規(guī)劃。組織開展艾滋病、病毒性肝炎等重大傳染病示范區(qū)建設(shè)國家重大科技專項的研究工作。圍繞我市高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病的高發(fā)趨勢及傳染病防控工作需要,加強慢性非傳染性疾病和傳染病防治的研究。結(jié)合首都醫(yī)療工作實際,研究制定重點專科規(guī)劃,x市醫(yī)學(xué)重點學(xué)科評估指標(biāo)體系,建立重點學(xué)科評價和動態(tài)管理工作機制,開展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科的評估工作。加強心腦血管、傳染、老年、精神、腫瘤、婦產(chǎn)、兒童等八類重點學(xué)科及原有部級重點學(xué)科的建設(shè)和人才引進與培養(yǎng)。以重點學(xué)科為依托,帶動領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)與發(fā)展,加強科技成果和適宜技術(shù)的應(yīng)用與推廣。建立實驗室生物安全管理長效機制,加強傳染病實驗室網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
行業(yè)市場調(diào)研報告13
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);產(chǎn)品創(chuàng)新;市場特征
電子商務(wù)價值理論認(rèn)為,電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠為客戶增加和創(chuàng)造價值,但在筆者的實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)的市場特征往往會對其產(chǎn)品創(chuàng)新造成直接影響,而為了能夠較為準(zhǔn)確的把握這一影響,正是本文展開電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響實證研究的原因所在。
1研究假設(shè)
在本文進行的電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響實證研究中,我們首先需要完成本文研究的假設(shè),而這一假設(shè)的提出需要得到理論基礎(chǔ)的支持。在具體的研究假設(shè)中,筆者做出了產(chǎn)品創(chuàng)新傾向?qū)﹄娮由虅?wù)企業(yè)績效具有正向作用、電子商務(wù)市場信息對電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新傾向有正向作用、考慮競爭強度增大時電子商務(wù)市場信息對電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新傾向的正向作用降低三方面假設(shè)。
之所以本出了剛剛提到的三方面研究假設(shè),主要是由于電子商務(wù)企業(yè)新產(chǎn)品推出頻率較高時銷售績效主要源于新產(chǎn)品、我國電子商務(wù)市場產(chǎn)品的仿照與替代品出現(xiàn)速度較快、競爭激烈的電子商務(wù)市場中電子商務(wù)市場信息無法進行有效處理所致,在這些電子商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀下,提出上述幾方面用于電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響實證研究的假設(shè)也就不足為奇。
2研究方法
2.1樣本和數(shù)據(jù)收集
在本文進行的電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響實證研究中,為了保證這一實證研究具備著較高的代表性,本文選擇了我國最大的B2C開放平臺天貓商城作為電子商務(wù)企業(yè)的研究樣本。在具體的研究數(shù)據(jù)收集中,筆者選擇了20xx年1月艾瑞咨詢的《20xx年中國電商生命力報告》作為數(shù)據(jù)來源,而結(jié)合這一報告我們不難發(fā)現(xiàn),天貓商城在我國B2C電子商務(wù)交易中占據(jù)的壓倒性優(yōu)勢。結(jié)合《20xx年中國電商生命力報告》不難發(fā)現(xiàn),天貓商城中每個企業(yè)面對的市場信息均擁有很好的深度和廣度,這就說明天貓商城本身能夠較好代表我國電子商務(wù)市場的特點,這就使得本文研究所選擇的數(shù)據(jù)具備著較高的代表性。
為了能夠更好完成用于本文研究的數(shù)據(jù)收集,我們還需要通過問卷調(diào)查的方式更為全面的收集數(shù)據(jù),這一用于問卷調(diào)查的問卷綜合了業(yè)界專家的意見進行修改,問卷中的主要變量為受訪者性別、企業(yè)職務(wù)、經(jīng)營年數(shù)、年銷售額、員工數(shù)量、產(chǎn)品類目等信息,而在通過騰訊問卷的方式進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放后,截止20xx年3月1日,這一問卷共發(fā)放500份,回收有效問卷166份,有效問卷回收率為30.900%。
2.2變量測量
在完成樣本的選擇與數(shù)據(jù)的收集后,我們就可以進行具體的研究用變量測量,這一標(biāo)量測量中我們需要結(jié)合問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新傾向、市場信息、電子商務(wù)企業(yè)績效等指標(biāo)的測量,而為了實現(xiàn)這一系列變量的較為準(zhǔn)確測量,筆者選擇了李克特量表及常用的簡單算術(shù)平均法,這樣就能夠較好滿足本文的研究需要。
3數(shù)據(jù)分析
在完成電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響實證研究的'樣本確定、數(shù)據(jù)收集以及變量測量后,我們就可以進一步展開這一研究的數(shù)據(jù)分析,結(jié)合問卷調(diào)查獲得的166份有效樣本,我們就可以展開具體的電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營年數(shù)、企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)員工數(shù)量等信息的分析,而通過這一分析筆者得出了中小企業(yè)位于天貓商城行業(yè)底端的結(jié)論;而在繼續(xù)展開的量表的信度、效度進行檢驗的分析中,我們首先需要結(jié)合問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進行電子商務(wù)企業(yè)競爭強度、市場信息、產(chǎn)品創(chuàng)新傾向、企業(yè)績效等數(shù)據(jù)的求得,并通過具體分析確定球的數(shù)的準(zhǔn)確可靠以及效度良好。
在完成上述兩方面數(shù)據(jù)的分析后,我們就可以開展上文中提到的研究假設(shè)檢驗,這一檢驗中筆者需要結(jié)合企業(yè)績效為因變量的回歸分析結(jié)果、商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新傾向于企業(yè)績效的回歸系數(shù)等數(shù)據(jù),這樣就能夠展開極為深入的分析。在這一系列分析的展開中,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)信產(chǎn)品傾向于企業(yè)績效呈現(xiàn)出較為明顯的正向發(fā)展趨勢、競爭強度與產(chǎn)品創(chuàng)新傾向的交互項對企業(yè)績效的回歸系數(shù)呈負(fù)向發(fā)展但發(fā)展傾向并不明顯、電子商務(wù)企業(yè)競爭強度與市場信息交互項的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)明顯負(fù)向發(fā)展,由此我們就能夠判明本研究在開頭處做出假設(shè)正確與否。
4結(jié)果討論
對于電子商務(wù)的市場特征來說,電子商務(wù)企業(yè)間的競爭強度、電子商務(wù)信息變化特征都屬于電子商務(wù)的市場特征范疇,而通過本文進行的電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響的實證研究我們能夠清楚發(fā)現(xiàn),客戶的需求往往會直接提高電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新動力,而在市場競爭的影響下具備較高創(chuàng)新動力的電子商務(wù)企業(yè)也會不斷調(diào)整自身的創(chuàng)新傾向,這就使得電子商務(wù)領(lǐng)域中企業(yè)間的競爭強度越高往往會使得電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的傾向更強。值得注意的是,對于電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新來說,電子商務(wù)的市場信息也會在其中發(fā)揮較為積極的效用,而這一效用的出現(xiàn)也是電子商務(wù)企業(yè)往往較為積極收集競爭對手、市場中相關(guān)產(chǎn)品信息的原因所在。
5結(jié)論
在本文就電子商務(wù)市場特征對產(chǎn)品創(chuàng)新影響的實證展開的研究中,筆者詳細論述了研究假設(shè)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果討論等內(nèi)容,而結(jié)合這一系列研究內(nèi)容我們就能夠較為直觀的了解到電子商務(wù)企業(yè)競爭中市場信息特征對產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的較為直接影響,希望這一影響的明確能夠為相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)的更好發(fā)展帶來一定啟發(fā)。
參考文獻:
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行業(yè)市場調(diào)研報告14
美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點,巨大的商機已經(jīng)凸現(xiàn)。今后幾年,以科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為本的“新美容經(jīng)濟”將成為中國第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點。
20xx年,中國已有美容院154萬家,經(jīng)勞動部門正式簽發(fā)確認(rèn)的美容教學(xué)機構(gòu)673家,每年培訓(xùn)出來的各級美容師25萬名;化妝品企業(yè)3750多家,其中一半以上為民營企業(yè)。而全國用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在20xx億元以上。
20xx年,“美麗經(jīng)濟”保持快速增長,整個美容美發(fā)行業(yè)產(chǎn)值接近4000億元,還間接拉動數(shù)以千億元計的其他消費,美容美發(fā)已經(jīng)成為了繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊和旅游之后的“第五大消費熱點”。 20xx年的美容美發(fā)行業(yè)驚濤駭浪,對于這個正在快速發(fā)展行業(yè),有太多的爭議和不規(guī)范,而20xx年對美容美發(fā)行業(yè)的治理更是史無前例。無論是政府對美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管還是民眾的呼吁,都不斷的加快著美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范化的腳步。
這些年來,國家內(nèi)貿(mào)局先后出臺了《美發(fā)美容業(yè)國家級評委管理辦法》、《美發(fā)美容業(yè)開業(yè)的專業(yè)條件和技術(shù)要求》、《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,政府將進一步大力整頓規(guī)范美容美發(fā)業(yè)市場,繼續(xù)加強美容美發(fā)業(yè)的監(jiān)督管理,國內(nèi)美容行業(yè)將上一個新的臺階。
市場需求大、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、實驗性比較強和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低,是當(dāng)前中國美容業(yè)的4大特點。盡管經(jīng)過了20多年的發(fā)展,但美容業(yè)至今沒有進入成熟期,整個行業(yè)由于長期處于無序發(fā)展?fàn)顟B(tài),尋找一種嶄新的適合時代要求的產(chǎn)業(yè)運作模式迫在眉睫。近年來,獨立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%,加盟連鎖店而開辦的.企業(yè),成功率卻高于90%。對此,特許加盟連鎖經(jīng)營方式具有突出優(yōu)勢,但目前在國內(nèi)發(fā)展還具有一定的滯后性,預(yù)計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經(jīng)營雖然是一種先進的營銷方式,但它并不能適用于所有的美容營業(yè)機構(gòu)。除了特許加盟連鎖經(jīng)營外,規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的美容機構(gòu),也是未來的發(fā)展趨勢之一。
中國投資咨詢網(wǎng)發(fā)布的《20xx年中國美容市場分析及投資咨詢報告》共十四章。首先介紹了國際國內(nèi)美容行業(yè)的發(fā)展概況,接著分析了國內(nèi)美容市場的總體運行情況,然后分別對整形美容市場、男士美容市場、減肥、美發(fā)和美甲等產(chǎn)品市場的發(fā)展做了具體分析。隨后,報告對美容行業(yè)做了美容院經(jīng)營分析、營銷分析、連鎖經(jīng)營分析、美容業(yè)培訓(xùn)市場分析、直銷分析、政策環(huán)境分析和投資分析,最后分析了國際國內(nèi)美容業(yè)的發(fā)展前景及未來趨勢。您若想對美容市場有個系統(tǒng)的了解或者想投資美容業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
一.中國美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是民營經(jīng)濟性質(zhì),其生于市場、長于市場,按照市場機制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構(gòu)有94.78%為民營資本,4 11%為外資或混合資本;美容美發(fā)機構(gòu)注冊資金在30萬元人民幣以下者有72 31%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占88 27%;設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運作。
二.產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰,經(jīng)濟運行穩(wěn)定
中國美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)店和簡單的護膚服務(wù)演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)服務(wù)是產(chǎn)業(yè)終端,美容美發(fā)服務(wù)和化妝品牛產(chǎn)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的火車頭和晴雨表,帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展。美容美發(fā)業(yè)發(fā)展步入成長期。據(jù)調(diào)查,全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會,化妝品營銷已經(jīng)形成日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網(wǎng)上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。
據(jù)調(diào)查,全國各類美容美發(fā)機構(gòu)主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內(nèi)新開業(yè)的;以生活美容服務(wù)為主占75.91%,以美發(fā)服務(wù)為主占24.08%。抽樣調(diào)查表明,全國美容美發(fā)機構(gòu)的每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%,小店的年收入多在5—10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構(gòu)巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機構(gòu)經(jīng)營處于良性的運行狀態(tài)中。
抽樣調(diào)查表明,美容美發(fā)機構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位,經(jīng)營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營機構(gòu)發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營占87.98%;美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式,在經(jīng)營面積200M2以上的大型機構(gòu)中則100%以不同形式采用會員制經(jīng)營;職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機構(gòu)都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進行管理占主流;運用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調(diào)查的機構(gòu)中約占5.72%,已初見端倪。
三.自主擇業(yè),自我發(fā)展,是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的良好通道
中國美容美發(fā)業(yè)無論在投資,還是在就業(yè)方面都具有自主擇業(yè)、自我發(fā)展的創(chuàng)業(yè)特色。由于美容美發(fā)屬于一對一、甚至多對一的服務(wù)方式,在吸納員工方面具有延展性特點;美容美發(fā)行業(yè)進入門檻低、創(chuàng)業(yè)成本低、維持收入穩(wěn)定、發(fā)展前景好,具有很強的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲,男女性別比例約為XX.42:78.58。顯示出是一個以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%,屬外省籍或遠郊者占60%,這種情況在中心城市更為明顯;在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者,再就業(yè)者約占10%,“4050”大齡人員約占3%左右,美容美發(fā)業(yè)大量吸納小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移勞動力和待業(yè)者,是解決就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的良好通道。
經(jīng)濟結(jié)構(gòu):
94.78%為民營資本
4 .11%為外資或混合資本
美容美發(fā)機構(gòu)注冊資金:
30萬元人民幣以下者有72 .31%
營業(yè)場所:
租賃方式為主,占88 27%
涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè):
美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等目前規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)資金:
全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會
182萬家各類美容美發(fā)機構(gòu),3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機構(gòu),形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值
銷售渠道: 日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網(wǎng)上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。分布情況:
全國各類美容美發(fā)機構(gòu)主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內(nèi)新開業(yè)的;以生活美容服務(wù)為主占75.91%,以美發(fā)服務(wù)為主占24.08%。
經(jīng)濟收入:
抽樣調(diào)查表明,全國美容美發(fā)機構(gòu)的每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%,小店的年收入多在5—10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構(gòu)巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機構(gòu)經(jīng)營處于良性的運行狀態(tài)中。
經(jīng)營管理方式:
抽樣調(diào)查表明,美容美發(fā)機構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位,經(jīng)營方式正由單一走向綜合,
形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營機構(gòu)發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營占87.98%;美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式,在經(jīng)營面積200平方米以上的大型機構(gòu)中則100%以不同形式采用會員制經(jīng)營;職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機構(gòu)都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進行管理占主流;運用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調(diào)查的機構(gòu)中約占5.72%,已初見端倪。從業(yè)人員: 據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲,男女性別比例約為XX.42比78.58。顯示出是一個以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%,屬外省籍或遠郊者占60%,這種情況在中心城市更為明顯;在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者,再就業(yè)者約占10%,“40-50”大齡人員約占3%左右
教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展:
據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)機構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學(xué)歷者占11.38%。從業(yè)者接受教育程度偏低,與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術(shù)含量和與人體衛(wèi)生相關(guān)的服務(wù)性質(zhì)的要求有所差距。
調(diào)查表明,美容從業(yè)人員中經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)者約占53.92%,近一半人員無專門教育經(jīng)歷,其中有醫(yī)學(xué)背景者只占3.83%。目前專業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個月的短期培訓(xùn),這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn),特別是學(xué)歷教育有很大差距。
消費關(guān)注熱點:
調(diào)查表明,有70%的被方者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂觀態(tài)度。消費者最為關(guān)心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%),設(shè)備的先進性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。
評價滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度,評價較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務(wù)價格持接受態(tài)度,辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)
已成為主要方式之一,消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學(xué)歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農(nóng)民及農(nóng)民工消費約占6.88%,廣大農(nóng)村的美容消費已開始顯現(xiàn)一定的消費勢頭。
政府社會關(guān)注熱點:
中國美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過自主發(fā)展,已經(jīng)從過去的自發(fā)狀態(tài),問歸于成長期的自覺狀態(tài),行業(yè)需要良好的發(fā)展環(huán)境,市場需要規(guī)范。有88.69%的被訪者希望行業(yè)法制化管理,在規(guī)范有序環(huán)境下發(fā)展;有89.5%的被訪者希望健全標(biāo)準(zhǔn)化體系,保障衛(wèi)生安全,提高服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查還表明,有超過60%的正規(guī)美容美發(fā)機構(gòu)的從業(yè)者希望能夠建立執(zhí)業(yè)資格制度,并且將執(zhí)業(yè)資格作為企業(yè)注冊開業(yè)和人員從業(yè)的必備技術(shù)條件,這一主張與目前國際通行的美容美發(fā)業(yè)管理模式相符合。
行業(yè)市場調(diào)研報告15
一、曲靖市酒店行業(yè)的現(xiàn)狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開始出現(xiàn)井噴式發(fā)展,自20xx年云上四季快捷型酒店進駐曲靖以來,曲靖城區(qū)出現(xiàn)了佳訊商務(wù)酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經(jīng)濟快捷型酒店,同時創(chuàng)辦了數(shù)家準(zhǔn)星級酒店,如福邦錦江、睿智、御龍、世紀(jì)花園酒店等,還出現(xiàn)了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店,更涌現(xiàn)了數(shù)量龐大的自建房改建小酒店、賓館(主要集中在南關(guān)、東關(guān)等村民自建房區(qū)域)。曲靖其他縣市區(qū)域近年來也開辦了大量酒店進行運營。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數(shù)眾多,嚴(yán)重供過于求
全市(6縣3區(qū)1市)總計現(xiàn)有3040家,其中麒麟城區(qū)939家,開發(fā)區(qū)265家,房間數(shù)多至240間,少至20多間,房間數(shù)量大的多為星級或準(zhǔn)星級酒店,房間數(shù)較少的多為低端酒店,極少部分主題精品酒店房間數(shù)在20-40多間,但裝修檔次不亞于星級酒店,并且更有品味。
2、酒店(住宿)檔次與家數(shù)配比基本合理
以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例,星級酒店及準(zhǔn)星級酒店在40家左右,經(jīng)濟快捷型酒店(含主題精品酒店)在20家左右,其余低端酒店、賓館(房間少、條件遜一些)的占1140多家。
3、酒店客人來源構(gòu)成,以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例
、俦镜乜驼80%左右,外地客占20%
、谀贻p人住宿率占60% - 80%左右
③網(wǎng)訂客人占5% - 20%左右
4、酒店價格整體顯示偏低,以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例(以美團價為標(biāo)桿)
、96%的低端酒店賓館在30 - 100元左右
、100 - 200元價格區(qū)間的占45家
③200元以上的6家
5、酒店賓館整體經(jīng)營現(xiàn)狀
部分區(qū)位方便、有檔次規(guī)模的酒店相對狀態(tài)良好。
、俟(jié)假日(十一黃金周、春節(jié)、中秋節(jié)等期間)平均入住率在95%
、谇槿斯(jié)、圣誕節(jié)等本地年輕人喜歡的節(jié)日幾乎100%入住
、壑苣(周五、周六)經(jīng)濟型快捷酒店可入住達80% - 95%
④非周末(周日至周四)入住率可在30% - 60%
絕大部分酒店都在略賺一點甚至略虧一點之間徘徊,自20xx年以來,房間多、規(guī)模大、檔次高的酒店因成本等問題,大部分是虧損,相反,那些房間數(shù)在二三十間的主題精品酒店還有盈余,無特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕大部分是虧損或掙扎在虧損線上,不斷有酒店倒閉,也不斷有新開張的,每一家新開酒店都是自信滿滿,但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現(xiàn)狀的`原因
1、大量的投資資金擁入酒店行業(yè)(酒店行業(yè)現(xiàn)金流、坐店等客的優(yōu)勢極具吸引力)。
2、大量的閑置房產(chǎn),如投資型公寓式樓盤,大量小戶型業(yè)主出租的需求加上投資者的創(chuàng)業(yè)需求,誕生了許多經(jīng)濟型快捷酒店,現(xiàn)在麒麟城區(qū)仍有數(shù)處體量巨大的樓房正在招租酒店。
3、沒有充足的外來流動人口,曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區(qū),即便是羅平的酒店也是過飽過餓兩個極端。
4、嚴(yán)重的車位不足,尤其是旅游大巴的停車場缺失,導(dǎo)致自駕游和旅游團隊無法落腳城區(qū)。
5、隨著交通的發(fā)達,反而也導(dǎo)致酒店入住率喪失,比如羅平、會澤、宣威等地的人來到曲靖城區(qū)出差辦事無需停留住宿,當(dāng)天即可駕車回家,很多外地人可以一路趕到昆明住宿,無需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會及有關(guān)部門的引導(dǎo),缺乏專業(yè)培訓(xùn)人才,服務(wù)經(jīng)營水平難以整體提高,營銷手段單一。
7、缺乏有關(guān)部門對經(jīng)營數(shù)量的有效管控,造成嚴(yán)重供過于求,造成個人家庭和社會財富的極大浪費。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關(guān)審批部門適當(dāng)控制酒店的審批批準(zhǔn),在總量和區(qū)域比例上適當(dāng)控制,以避免造成一鍋粥的擁擠,形成社會創(chuàng)業(yè)者、投資人的物質(zhì)財富重復(fù)浪費。
2、及時的行業(yè)營銷動態(tài)報告,使各酒店能及時調(diào)整適銷對路的營銷策略。
3、積極開發(fā)一小時經(jīng)濟圈旅游熱潮,開發(fā)客源,加強周邊城市周末旅游,開發(fā)避暑過冬時節(jié)性旅游休閑,開展美食游、娛樂游、農(nóng)家游。
4、切實解決停車位、停車場問題,協(xié)調(diào)交警部門解決旅游大巴進城及停放問題。
5、由旅游主管部門牽頭成立行業(yè)協(xié)會、加強行業(yè)自律、交流,提供專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)人才,正確的引導(dǎo)、提升經(jīng)理管理水平。
6、有關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)解酒店行業(yè)的訴求和問題。
酒店行業(yè)市場調(diào)研報告6
通過幾家同行酒店的走訪,針對當(dāng)前本市的酒店行情,本人總結(jié)以下幾點:
一、同行競爭對手
1、園林國際大酒店
憑祥酒店業(yè)界的老牌子,10多年來的經(jīng)營已穩(wěn)定了一定的客源及知名度,20xx年重新裝修后,已達到現(xiàn)代酒店的規(guī)模,而且是本市乃至崇左首家掛牌四酒店,旁邊靠近出入境辦證大廳,其品牌、口碑已得到市民消費者的廣泛認(rèn)可。
劣勢:缺乏高樓層,房間數(shù)量少,無夜總會,西餐廳,購物中心。
2、國門大酒店
號稱“國門第一樓”,在區(qū)內(nèi)旅游媒體已有一定的知名度,而且面對越南新清市場,觀光效果好,旁邊有出境口岸、紅木市嘗物流市嘗客商密集、該酒店還針對會議團和旅游團開設(shè)幾個宴會大廳(300平米有柱)、5樓設(shè)中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸,地下室有電玩城,12樓開設(shè)夜總會,大型購物中心,集團化管理,擁有一定的浙商客戶群,在接待浦寨、越南客商和旅游團、會議觀光團占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、其它酒店
夜巴黎、下龍灣、城市陽光、教育賓館均為連鎖店,房間整潔,舒適,裝修簡約、時尚,有其資源共享的優(yōu)勢。
廣越國際大酒店已穩(wěn)定了部分南山紅木家具商和旅游團客源,娟娟飯店在本市餐飲界有一定的人氣,并和區(qū)內(nèi)、越南旅行社長期合作,而其薄利多銷。怡景大酒樓環(huán)境不錯,出品可以,海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費,會分流部分價格型的客人。
三、個人建議
充分發(fā)揮國際酒店管理公司的優(yōu)勢,結(jié)合配套服務(wù)設(shè)施完善、借助地標(biāo)以及有利位置,加大市場營銷力度,做高端客戶市場,做到“我獨有我專有”,樹立良好品牌形象。
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