[集合]信息化建設(shè)調(diào)研報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的信息化建設(shè)調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信息化建設(shè)調(diào)研報告1
xx部長指出,在新形勢下,信息化已經(jīng)成為推進(jìn)公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要載體,也是我們推進(jìn)“三基”工程建設(shè)的重要抓手。在新一輪“三基”工程建設(shè)中,逐步把“三基”工程建設(shè)的重點(diǎn)從“硬件”建設(shè)轉(zhuǎn)移到“軟件”建設(shè)上來,而“軟件”建設(shè)的重點(diǎn)是抓好信息化建設(shè)和應(yīng)用。進(jìn)一步推動公安信息化建設(shè)和應(yīng)用,首先要全面分析當(dāng)前公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,不斷探索信息化工作的思路和方法。
一、當(dāng)前xx信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
(一)觀念滯后,民警思想根基差。在日常的工作中,部分民警認(rèn)為,只要懂法并按照規(guī)定執(zhí)法就足以勝任公安工作,對于信息化的認(rèn)識僅限于在電腦上打幾個字、在網(wǎng)上看看東西,對于信息化建設(shè)的范圍、意義認(rèn)識不足。認(rèn)為信息化建設(shè)就是花錢買設(shè)備、比投入、比裝備,不重視信息化應(yīng)用和投入產(chǎn)出,還沒有真正意識到全面開展信息化建設(shè)對于提高公安工作的巨大推動作用。因此出現(xiàn)了新知識不愿學(xué)、信息系統(tǒng)不愿用等問題,也就談不上研究如何將信息技術(shù)運(yùn)用到公安工作中、促進(jìn)公安工作發(fā)展。這已成為推動信息技術(shù)建設(shè)應(yīng)用的瓶頸。
(二)資金不足,基礎(chǔ)設(shè)施配備不齊。進(jìn)行信息化建設(shè)就需要必備的硬件設(shè)備,經(jīng)過三年的基層基礎(chǔ)建設(shè),雖然我們的信息化建設(shè)硬件有了很大的提升,但是與上級提出新要求相比,我們?nèi)杂泻艽蟮牟罹。目前xx公安局共有電腦174臺,其中14臺由于配置低無法使用;縣局服務(wù)器處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),公安網(wǎng)運(yùn)行速度有待提高;三年前建立的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前工作的需要,急需改版重建。
(三)起步較晚,系統(tǒng)應(yīng)用程度不高。應(yīng)用是信息化建設(shè)的靈魂,是信息化工作的核心,沒有應(yīng)用的帶動和依托,建了也沒效益。通過對我局信息化建設(shè)情況來看,重建設(shè)輕應(yīng)用的現(xiàn)象嚴(yán)重存在。僅限于人口信息系統(tǒng)、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng),并且整個系統(tǒng)僅由內(nèi)勤或某位民警一人固定時間使用,更多的時候是“一個人干、一群人看”,信息系統(tǒng)應(yīng)用難以深入。
經(jīng)調(diào)查,我局內(nèi)勤民警計算機(jī)基礎(chǔ)知識及基本操作達(dá)標(biāo)占86%,公文處理達(dá)標(biāo)占93%,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識達(dá)標(biāo)占79%,電子郵箱使用達(dá)標(biāo)占98.6%,各類查詢系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的使用達(dá)標(biāo)占76.8%,而一般民警計算機(jī)基礎(chǔ)知識及基本操作達(dá)標(biāo)占38%,公文處理達(dá)標(biāo)占38.4%,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識達(dá)標(biāo)占50.6%,電子郵箱使用達(dá)標(biāo)占60.9%,各類查詢系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的使用達(dá)標(biāo)占52.6%。
(四)缺乏人才,信息化建設(shè)進(jìn)展緩慢。目前xx公安局信息通訊部門有人員3人,其中計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的只有1人,同時還要負(fù)責(zé)網(wǎng)監(jiān)、機(jī)要等工作,從而導(dǎo)致了新技術(shù)沒人會用,難以適應(yīng)今后信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用管理工作需要。在民警中隨著民警年齡的遞增,一些年齡偏大的民警“怕上機(jī)、記不住、掌握不牢”的現(xiàn)象極其嚴(yán)重,計算機(jī)水平也存在著很大的差距。據(jù)統(tǒng)計,xx公安局45歲以下民警,計算機(jī)基礎(chǔ)知識及基本操作達(dá)標(biāo)占80%,公文處理達(dá)標(biāo)占65.4%,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識達(dá)標(biāo)占87.5%,而45-50歲民警,計算機(jī)基礎(chǔ)知識及基本操作達(dá)標(biāo)占40%,公文處理達(dá)標(biāo)占46.8%,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識達(dá)標(biāo)占50.5%。
二、通過對xx公安局信息化建設(shè)的現(xiàn)狀的分析。
公安信息化既是在社會信息化條件下做好公安基礎(chǔ)工作的一個重要途徑,也是區(qū)別于傳統(tǒng)公安基層基礎(chǔ)工作的一個鮮明特色,必須牢固樹立信息主導(dǎo)警務(wù)理念,以信息化有效提升公安戰(zhàn)斗力,提高執(zhí)法辦案和行政管理效率,以信息化帶動和促進(jìn)公安工作現(xiàn)代化、正規(guī)化。為全面做好公安信息化建設(shè)。如何破解當(dāng)前公安信息化建設(shè)和應(yīng)用工作難題,全面提高公安信息化應(yīng)用的整體水平,是擺在各級公安機(jī)關(guān)“一把手”面前的`首要問題。就xx公安局而言,為主要從以下幾個方面解決問題:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。加強(qiáng)公安信息化建設(shè)是提高公安機(jī)關(guān)整體戰(zhàn)斗力的重要途徑,是提升基層基礎(chǔ)工作水平的重要載體,是牽動警務(wù)機(jī)制改革的重要紐帶。因此要積極適應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢,堅定不移走科技強(qiáng)警之路,向科技要素質(zhì)、要警力、要戰(zhàn)斗力,把信息化打造成為提升公安機(jī)關(guān)核心戰(zhàn)斗力的重要支柱。
要深刻理解信息化對公安工作和隊伍建設(shè)已經(jīng)帶來和將要引起的發(fā)展變化,從全面的、戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識加快信息化建設(shè)對于全面推進(jìn)公安工作重要作用和重大意義,要在全局上下形成“不會用計算機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)將失去指揮權(quán),不懂計算機(jī)的民警將失去工作權(quán)”的觀念,要切實把信息化建設(shè)作為“一把手”工程,納入基層公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的日事議程,注重整合系統(tǒng)資源、整合信息技術(shù)資源,力爭早日實現(xiàn)公安工作信息化、現(xiàn)代化的目標(biāo)。
(二)爭取支持,加大投入。公安信息化建設(shè)工程,是一項技術(shù)要求高,成本投入大的工程,作為一個山區(qū)縣、國家級重點(diǎn)扶貧縣,經(jīng)濟(jì)總量小,僅依靠政府財力投入不現(xiàn)實的。要突破“有多少錢辦多少事”的常規(guī)思維,超前消費(fèi),多渠道籌措建設(shè)資金。首先公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要主動向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取財力的支持;其次,公安機(jī)關(guān)要在節(jié)減經(jīng)費(fèi)上做文章,壓縮或減少經(jīng)費(fèi)支出,將節(jié)約的經(jīng)費(fèi)用在信息化建設(shè)工作上;再次,可采取“先建后還”和“以租代建”等多種辦法,解決建設(shè)資金不足的問題。
這一點(diǎn),我們深有體會,在建設(shè)350兆無線通訊系統(tǒng)的時候,由于我們是山區(qū),建立自己的基站條件不允許,因此我們通過與移動、網(wǎng)通、聯(lián)通等部門協(xié)商租借他們的通訊塔,及時的解決了問題?傊,妥善解決資金制約問題,信息化建設(shè)工程才有保障,才能實現(xiàn)最佳工作目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn),普及應(yīng)用。在推進(jìn)信息化建設(shè)工作的同時,要著力解決普及應(yīng)用難題,才能使信息化應(yīng)用發(fā)揮更大的作用,取得更顯著的成效。因此,要改變重建設(shè),輕普及應(yīng)用的傾向,通過“送出去”或“請進(jìn)來”的方式,不斷地對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),把各警種各部門和基層所隊民警培養(yǎng)成懂應(yīng)用,會管理維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)的能手。
一是加大培訓(xùn)力度,使在崗每位民警熟悉掌握計算機(jī)使用技能,掃除“機(jī)盲”“ 網(wǎng)盲”現(xiàn)象;二是強(qiáng)化民警應(yīng)用信息,提高網(wǎng)上實戰(zhàn)能力,通過實戰(zhàn)激發(fā)民警學(xué)習(xí)熱情;三是培養(yǎng)技術(shù)骨干,開發(fā)利用信息,將信息化工作與日常工作機(jī)制結(jié)合起來,強(qiáng)勢推進(jìn)以辦公自動化、綜合執(zhí)法辦案系統(tǒng)和信息采集室為龍頭的信息化建設(shè)。四是通過爭取編制,有計劃地從高等院校畢業(yè)生中招收專業(yè)技術(shù)人才,實現(xiàn)了信息化人才培養(yǎng)與信息化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。
信息化建設(shè)調(diào)研報告2
一、調(diào)研背景和目的
當(dāng)今社會已進(jìn)入到了信息化的互聯(lián)網(wǎng)+時代,醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面,它逐步成為現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施和支撐環(huán)境,醫(yī)療信息化調(diào)研方案。我國醫(yī)院的信息化建設(shè)起步較晚,發(fā)展也不平衡,目前大部分三級醫(yī)院已基本完成第一輪HIS、PACS/RIS、LIS系統(tǒng)建設(shè),但尚未形成醫(yī)療數(shù)據(jù)共享的數(shù)字化醫(yī)院。 本次調(diào)研在依據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx年版)》及《衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃(20xx-2015年)》的基礎(chǔ)上,采用問卷調(diào)查、實地訪談等方式,定性與定量方法相結(jié)合,旨在詳細(xì)了解銅仁市人民醫(yī)院整體信息化建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)和應(yīng)用實施情況,摸清銅仁市人民醫(yī)院信息化現(xiàn)狀及發(fā)展要求,深入分析醫(yī)院當(dāng)前信息化建設(shè)中存在的突出問題和矛盾,明確領(lǐng)導(dǎo)層和各業(yè)務(wù)科室對信息化建設(shè)和信息化安全的需求,征求建議和意見,梳理出醫(yī)院信息化建設(shè)的整體思路和工作重點(diǎn),為做好數(shù)字化醫(yī)院信息化建設(shè)提供科學(xué)依據(jù),規(guī)劃方案《醫(yī)療信息化調(diào)研方案》。
二、調(diào)研分析
2.1、目前信息系統(tǒng)應(yīng)用情況
根據(jù)調(diào)查問卷和實地訪談進(jìn)行統(tǒng)計分析,目前醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用情況如下:
1)、信息系統(tǒng)(HIS)是以經(jīng)濟(jì)管理為核心,基本上能滿足當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的要求,主要是指藥品及材料進(jìn)銷存管理和財務(wù)管理。從20xx年引進(jìn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)至今,已經(jīng)有十年的的時間了,信息系統(tǒng)功能包括藥庫管理、器械庫管理、后勤管理、門診藥房管理、住院藥房管理、門診掛號管理、門診收費(fèi)管理、住院病房管理、住院收費(fèi)管理、醫(yī)技查詢管理、財務(wù)核算報表管理、財務(wù)核算獎金、院長查詢管理、病案接口管理、門診離休病人收費(fèi)管理、門診醫(yī)保病人收費(fèi)管理、住院職工醫(yī)保病人收費(fèi)接口管理、住院居民醫(yī)保病人收費(fèi)接口管理、住院新農(nóng)合病人收費(fèi)接口管理、藥品使用監(jiān)督管理等功能模塊。
2)、LIS、PACS、體檢系統(tǒng)僅能滿足本科室業(yè)務(wù)需求,不能與HIS、EMR系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享交換。
2.2、目前信息系統(tǒng)存在的問題
目前銅仁人民醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)已初具規(guī)模,但存在著系統(tǒng)集成度較低;只關(guān)注信息的采集不關(guān)注信息的共享與利用等問題,如LIS、PACS系統(tǒng)都是科室級別。由于醫(yī)院的各功能模塊是在不同時期建設(shè)的,在建設(shè)時,重點(diǎn)考慮的是功能的實現(xiàn),滿足業(yè)務(wù)需求,而未過多考慮系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的'共享和利用,只針對患者的基本信息進(jìn)行了簡單的共享,采用的是一對一的接口模式來實現(xiàn)的。這種接口模式在子系統(tǒng)較少的情況下還可以滿足業(yè)務(wù)需要,當(dāng)子系統(tǒng)數(shù)量較多時,系統(tǒng)間的關(guān)系線已經(jīng)形成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),并且不同系統(tǒng)間的很多信息是重復(fù)的,例如病人的基本信息,LIS系統(tǒng)要用,PACS系統(tǒng)要用,這樣就都要與HIS系統(tǒng)進(jìn)行信息交換,各系統(tǒng)均要與HIS系統(tǒng)開發(fā)接口,造成了開發(fā)過程中的重復(fù)開發(fā),數(shù)據(jù)重復(fù)共享,而且日后的維護(hù)和升級工作也將變得非常復(fù)雜。在子系統(tǒng)數(shù)量越來越多的情況下,給信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和運(yùn)行效率帶來巨大的隱患,同時使信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)成本成倍增長。
三、信息系統(tǒng)改進(jìn)規(guī)劃
隨著醫(yī)院信息化的普及,通過信息系統(tǒng)來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)療管理和行政管理,這是醫(yī)院管理發(fā)展的必然。因此在進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè)過程中,進(jìn)行全面、綜合的總體規(guī)劃是非常重要的,規(guī)劃主要考慮到以下幾個方面:
1)、定位醫(yī)院信息化管理目標(biāo)。
一個完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)通常由上百個子系統(tǒng)組成,牽涉眾多的專業(yè)領(lǐng)域。這么龐大的系統(tǒng)需要非常專業(yè)化的軟件開發(fā)分工,整合不同廠商有特色的專業(yè)系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,醫(yī)院信息化能夠取得成功必須保證各個系統(tǒng)的有效集成和數(shù)據(jù)的高度共享。然而這些系統(tǒng)通常是隨著醫(yī)院的發(fā)展需求逐步建設(shè)的,它們來源于不同的廠家,基于不同的技術(shù),缺乏統(tǒng)一的信息交換標(biāo)準(zhǔn),這些系統(tǒng)的集成整合已經(jīng)逐漸成為醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展亟待解決的主要問題。因此醫(yī)院的信息化管理目標(biāo)應(yīng)定為:建立基于集成平臺的數(shù)字化醫(yī)院,整合不同系統(tǒng)的信息,并對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度發(fā)掘、統(tǒng)計、分析,為醫(yī)院決策支持提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以達(dá)到降低管理成本、提高工作效率和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的目的。
2)、完善醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)
伴隨著醫(yī)院規(guī)模的逐步擴(kuò)大,醫(yī)院對信息化的要求越來越高,現(xiàn)有的HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)已不能滿足臨床業(yè)務(wù)和醫(yī)院管理的要求,系統(tǒng)的功能將被大幅度細(xì)分,對軟件的專業(yè)化程度要求也越來越高。需要完善醫(yī)院信息化系統(tǒng),包括:
3)、選擇信譽(yù)良好的軟件服務(wù)商。
為了保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,同時能得到供應(yīng)商良好的服務(wù),醫(yī)院必須選擇具有雄厚實力的軟件廠商來負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的建設(shè)。
4)、明確信息化管理費(fèi)用預(yù)算。
為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,必須是醫(yī)院必須有明確的信息化合理預(yù)算。現(xiàn)代大部分醫(yī)院信息化預(yù)算經(jīng)費(fèi)每年為年收入的1-1.5%。同時醫(yī)院的信息化工作可以進(jìn)行總體規(guī)劃后,采用分期分批投入。
四、實施方案
目前醫(yī)院信息集成平臺軟件廠商很多,醫(yī)院必須根據(jù)自己的需求及條件,合理定位和選擇醫(yī)院的信息集成平臺,以保證系統(tǒng)實施以后能達(dá)所預(yù)想的管理功能,同時降低實施系統(tǒng)的風(fēng)險程度。具體操作建議如下:
1)成立信息化小組。信息化小組由醫(yī)院的主管領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)的技術(shù)專家組成。
2)組織項目方案論證、考查。對當(dāng)前軟件商提供方案的合理性、先進(jìn)性及可擴(kuò)展性等進(jìn)行論證,確保選擇的廠商提供的產(chǎn)品是符合醫(yī)院管理要求的。
3)形成項目可行性分析報告。根據(jù)信息化小考查和討論結(jié)果,形成項目可行性分析報告。
信息化建設(shè)調(diào)研報告3
一、調(diào)研時間及地點(diǎn)
時間:20xx年xx月xx日
地點(diǎn):XX
二、調(diào)研目的
按照中央要求“不忘初心、牢記使命”工作部署,以問題為導(dǎo)向,緊密結(jié)合總局主題教育實施方案確定的12個主題,緊密結(jié)合手頭正在推進(jìn)的工作,緊密結(jié)合“找差距、抓落實”,調(diào)研信息化人才隊伍、
三、調(diào)研對象及內(nèi)容
此次調(diào)研主要采取座談?wù){(diào)研方式,圍繞管理機(jī)制、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維、人才隊伍建設(shè)四項內(nèi)容交流經(jīng)驗做法,探討難點(diǎn)和問題,提出意見和建議。
四、政務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗
公益二類事業(yè)單位,是以經(jīng)濟(jì)分析預(yù)測、信息化產(chǎn)業(yè)研究、國家電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用為特色的國家級決策咨詢機(jī)構(gòu)和國家電子政務(wù)公共服務(wù)平臺。主要目前在職人員570余人;內(nèi)設(shè)8個正局級職能部門,3個直屬機(jī)構(gòu),4家全資或控股公司。信息中心公共技術(shù)服務(wù)部(國家電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心辦公室)負(fù)責(zé)中心信息化建設(shè),內(nèi)設(shè)辦公室、技術(shù)處、運(yùn)維管理處、安全管理處、云平臺管理處等六個處室,(100多人)在崗人員。
。ㄒ唬┬畔⒒瘧(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。一是綜合管理部負(fù)責(zé)中心發(fā)展戰(zhàn)略研究。二是中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)面向國家發(fā)展改革委和上級部門開展信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設(shè)計與制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)的決策咨詢。三是大數(shù)據(jù)發(fā)展部負(fù)責(zé)面向國家發(fā)展改革委和上級部門開展大數(shù)據(jù)決策支持服務(wù),組織開展大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略與總體規(guī)劃,推動數(shù)據(jù)共享開放。各部內(nèi)設(shè)相關(guān)處室具體負(fù)責(zé)信息化各領(lǐng)域規(guī)劃發(fā)展。
(二)網(wǎng)站建設(shè)。建設(shè)任務(wù)。二是公共技術(shù)服務(wù)部(國家電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心辦公室)負(fù)責(zé)國家發(fā)展改革委政務(wù)信息化建設(shè)及技術(shù)支持,負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)國家電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)相關(guān)管理工作。
經(jīng)驗做法:信優(yōu)化,安全防護(hù)體系設(shè)計;三是采取基礎(chǔ)設(shè)施+防護(hù)+認(rèn)證平臺形成統(tǒng)一安全防護(hù)平臺。四是領(lǐng)導(dǎo)高
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)安全及運(yùn)維。個部門負(fù)責(zé)。一是信息與網(wǎng)絡(luò)安全部(國家電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心電子認(rèn)證辦公室)承擔(dān)政務(wù)部門委托的信息安全高端咨詢、安全等保測評及評估、技術(shù)支撐、專項服務(wù)及相關(guān)管理工作,開展信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)理論和應(yīng)用研究工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)地方節(jié)點(diǎn)的信息安全工作,承辦國家電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心電子認(rèn)證辦公室業(yè)務(wù)及相關(guān)管理工作。二是公共技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)政務(wù)外網(wǎng)、云計算平臺等運(yùn)維工作和網(wǎng)絡(luò)安全工作。經(jīng)
驗做法:一是逐步將多平臺、多系統(tǒng)應(yīng)用向大平臺應(yīng)用轉(zhuǎn)化。20xx年后,信息中心逐步整合多個應(yīng)用平臺,形成一個網(wǎng)絡(luò)平臺、一個安全平臺、一個運(yùn)維平臺,同時推進(jìn)省級政務(wù)信息系統(tǒng)在國家級平臺的.遷移部署。二是統(tǒng)一設(shè)備品牌,形成應(yīng)用集群,降低運(yùn)維工作的復(fù)雜性。比如堡壘機(jī)設(shè)備由原來的5個廠家6種設(shè)備,經(jīng)過使用比較,選擇出功能最強(qiáng)、使用友好的一個品牌,在后來采購中實行單一品牌競價采購,建立堡壘機(jī)集群。三是管理網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)分開時,能夠立即啟用,縮短業(yè)務(wù)中斷時間,降低不良影響。六是繁瑣辛苦的一線運(yùn)維工作外包,信息中心自身運(yùn)維人員在二線三線進(jìn)行支持,解決運(yùn)維人員的幸福感和成就感不高的問題。
五、政務(wù)信息化人才隊伍建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗
國家信息中心自組建以來,以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,按照國家公益二類事業(yè)單位規(guī)范用人,目前在職員
(一)人事黨建。信息中心辦公室負(fù)責(zé)中心文秘、人事、財務(wù)、行政后勤、離退休干部服務(wù)等工作;黨委辦公室主要負(fù)責(zé)組織開展中心的黨群工作,承辦中心重要黨務(wù)和群工活動,完成中心黨委、紀(jì)委交辦的任務(wù)。
。ǘ┙(jīng)費(fèi)管理。信息中心在內(nèi)部管理部門和業(yè)務(wù)部門,在編人員與外聘人員,創(chuàng)收與管理之間采取多元的管理機(jī)制和靈活有效的競爭辦法。中心黨委辦公室、綜合管理部是一類部門,由信息中心負(fù)責(zé)承擔(dān)全部人員工資績效福利等經(jīng)費(fèi)開支;大數(shù)據(jù)部、公共技術(shù)服務(wù)部是二類部門,中心承擔(dān)部門人員的基本工資和相關(guān)社會保險,績效獎金補(bǔ)貼等由部門通過自主開展業(yè)務(wù)活動收入解決,同時按照在崗人員數(shù)量需每年給予中
(三)人才引進(jìn)及錄用。一是國家信息中心每年有固定10—20個事業(yè)編制名額,通過招收高校應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對口專業(yè),專業(yè)化人才使用,解目前公共技術(shù)服務(wù)部29位聘用人員,主要是通過長期合作的乙方公司招聘有經(jīng)驗的專業(yè)人員,人事勞務(wù)關(guān)系和管理放在公司,中心支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用。
。ㄋ模┛冃Э己撕图顧C(jī)制。通過招錄的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生、海歸人員、軍轉(zhuǎn)干部按照國家事業(yè)單位人員工作標(biāo)準(zhǔn)待遇制定,個人績效則采取權(quán)限下放的辦法,由各處處長境制度保障,貢獻(xiàn)與績效掛鉤,創(chuàng)收與個人收入結(jié)合,不封頂,不上限;借調(diào)人員由借調(diào)部門負(fù)責(zé)績效定檔。
六、政務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展和人才隊伍問題及建議
總局政務(wù)信息化工作經(jīng)過多年的發(fā)展,取得了一些較大的成就,但根據(jù)調(diào)研了解的情況,同時也存在一些問題,主要體現(xiàn)在:一是信息化建設(shè)集約化程度不足,煙囪式信息系統(tǒng)大量存在,運(yùn)行維護(hù)管理困難。二是運(yùn)維人員成就感不高,運(yùn)維力量不足,人員數(shù)量和質(zhì)量有待提高。下一步,將抓好整改工作:一是積極謀劃建設(shè)總局政務(wù)云平臺,建立總局統(tǒng)一的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,形成統(tǒng)一的計算存儲平臺、安全管理平臺、運(yùn)維監(jiān)控平臺,將煙囪式的政務(wù)信息系統(tǒng)逐步向云平臺遷移,提高信息系統(tǒng)的研發(fā)建設(shè)速度,提高運(yùn)維保障水平。二是研究一線運(yùn)維工作外包事宜,建立運(yùn)維監(jiān)控工作制度,把信息中心的工作人員從繁瑣的基礎(chǔ)性維護(hù)工作中釋放出來,有更多的精力開展信息化基礎(chǔ)設(shè)施方案研究和建設(shè)、高層次的運(yùn)維數(shù)據(jù)分析等工作,提高信息化工作的層次和水平。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高駕馭總局信息化建設(shè)和運(yùn)維工作的能力,積極引進(jìn)高級別人才,壯大信息化建設(shè)和保障隊伍。
信息化建設(shè)調(diào)研報告4
科學(xué)技術(shù)從來沒有以今天這樣的深度和廣度,深刻地影響著人類社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨之而來的信息化浪潮又將人們推進(jìn)了一個嶄新的時代———信息化時代。特別是在我國加入世界貿(mào)易組織后,面對國際化的競爭,迫切地要求我們用高科技的手段改造現(xiàn)有的畜牧業(yè),全面推進(jìn)畜牧業(yè)信息化是提高畜牧業(yè)國際競爭力的關(guān)鍵。在推進(jìn)信息化的過程中,要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù),把畜牧信息及時、準(zhǔn)確地傳遞到用戶手中,實現(xiàn)畜牧生產(chǎn)、管理、畜產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)化,加速傳統(tǒng)畜牧業(yè)的改造和升級,大幅度提高畜牧業(yè)生產(chǎn)效率、管理和經(jīng)營決策水平。
什么是畜牧信息化
畜牧信息化,是指為全面提高畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、畜牧業(yè)勞動生產(chǎn)率、畜牧企業(yè)競爭力,在畜牧生產(chǎn)、管理、經(jīng)營各領(lǐng)域不斷推廣和應(yīng)用電腦、通信、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)和其他相關(guān)智能技術(shù)的動態(tài)發(fā)展過程。在整個畜牧信息化建設(shè)中,硬件(電腦、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備)是基礎(chǔ),軟件(辦公軟件、各種應(yīng)用軟件)是條件,信息資源(資料、消息的收集過程)則是重要的生產(chǎn)要素。
畜牧信息化的現(xiàn)狀
我國目前畜牧信息化水平同發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,主要表現(xiàn)在畜牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱;畜牧信息資源缺乏,尤其是能提供給用戶的有效資源嚴(yán)重不足;畜牧信息技術(shù)成果應(yīng)用程度低,嚴(yán)重阻礙了畜牧業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展,這也正是當(dāng)前實施畜牧業(yè)信息化迫切需要解決的問題。畜牧業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的普遍問題是,重復(fù)建設(shè)、小而散,而真正能為用戶提供有效信息、訪問價值大的網(wǎng)站并不多。畜產(chǎn)品市場動蕩不定,需求與供應(yīng)之間,始終處于周期性的波動之中,經(jīng)常出現(xiàn)“買難”、“賣難”的現(xiàn)象。
建立畜牧信息資源數(shù)據(jù)庫,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
數(shù)據(jù)庫是指在計算機(jī)存儲設(shè)備上的數(shù)據(jù)集合,內(nèi)容豐富、真實有效的信息資源是畜牧業(yè)信息技術(shù)的關(guān)鍵。根據(jù)不同用戶對信息需求多樣化的實際,加強(qiáng)信息采集、整理、分析加工工作。保障建立一個真實準(zhǔn)確、及時有效的信息數(shù)據(jù)庫。例如,美國建立了畜牧信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括飼料、活畜和畜產(chǎn)品的價格、銷售、庫存、運(yùn)輸和進(jìn)出口等很多動態(tài)信息,同時將信息及時地向網(wǎng)絡(luò)傳送,全國各地的政府、研究所、大學(xué)、企業(yè)、飼料廠等都可以隨時隨地查看到這些數(shù)據(jù),以進(jìn)行市場預(yù)測和生產(chǎn)決策。轉(zhuǎn)變了政府職能,避免了生產(chǎn)的盲目性。
同時加速推進(jìn)畜牧信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè),加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺的建設(shè),建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺,建立以各省畜牧信息中心為樞紐,上聯(lián)農(nóng)業(yè)部,下通至全省各地市縣鄉(xiāng)的畜牧信息網(wǎng)絡(luò)體系,并使畜牧信息網(wǎng)絡(luò)與畜牧業(yè)龍頭企業(yè)、全國各大農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、養(yǎng)殖大戶及畜牧業(yè)科研機(jī)構(gòu)實現(xiàn)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
完善畜牧信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),首先要加強(qiáng)畜牧信息員隊伍的建設(shè),開展畜牧信息員培訓(xùn),拓寬信息渠道,推廣信息來源,搞好信息采集工作,建立一支自上而下、高效靈活的畜牧信息采集、整理、發(fā)布隊伍;其次要不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)站中的欄目,增加一些對用戶具有指導(dǎo)意義的'信息欄目,例如“供求信息”、“市場動態(tài)”等信息;最后,要加大網(wǎng)站的宣傳、推廣、普及,農(nóng)民養(yǎng)殖戶是畜牧信息使用的主體,必須使他們學(xué)會在網(wǎng)上獲取信息、分析信息,使網(wǎng)站上的信息真正用于生產(chǎn)實際中,發(fā)揮出最大的效益,這也是建立網(wǎng)站的最終目的。
畜牧信息化的發(fā)展趨勢
積極推進(jìn)畜牧信息化的發(fā)展,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。采用信息技術(shù)可使飼養(yǎng)戶了解市場信息,產(chǎn)銷結(jié)合,使需求與供應(yīng)之間保持平衡,避免出現(xiàn)“買難”、“賣難”的現(xiàn)象,同時也是政府轉(zhuǎn)變職能的需要。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府加強(qiáng)服務(wù),必須采用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),優(yōu)化畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),引導(dǎo)生產(chǎn),開拓市場,搞活流通。中國加入世貿(mào)組織后,市場競爭更加激烈,只有依靠最先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段改造現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè),才能使之適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,并融入其中參與競爭。
信息化建設(shè)調(diào)研報告5
信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大趨勢。在我國,農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),又是弱質(zhì)、落后產(chǎn)業(yè),經(jīng)營場所的封閉性、分散性和生產(chǎn)手段的落后性等特點(diǎn)決定了農(nóng)業(yè)信息化的迫切性和重要性。中國已經(jīng)正式加入wto,信息化技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的普遍應(yīng)用,將對農(nóng)業(yè)的發(fā)展起到難以想象的巨大推動作用。隨著我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的不斷深入,為了更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程,農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)已迫在眉睫。而近年來,中央把加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)擺在重要地位,對農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)給予高度重視。近幾年,中央一號文件都強(qiáng)調(diào)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)的重要性,農(nóng)業(yè)信息化是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的重要途徑,也是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要手段。為貫徹落實中央文件精神,加快我區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè),我們深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村信息化建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、我區(qū)農(nóng)村信息化發(fā)展現(xiàn)狀
我區(qū)的信息化程度還比較低,尤其是農(nóng)村信息化建設(shè)尚處起步階段。截止,通電話的鄉(xiāng)鎮(zhèn)39個,行政村448個,電話覆蓋率100%,已連接光纖寬帶網(wǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)38個,行政村254個,寬帶覆蓋率57%,通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%,廣播電視覆蓋率達(dá)100%。農(nóng)村信息化隊伍整體素質(zhì)比較低。
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,涼州區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)工程項目啟動實施,我區(qū)第一個與涉農(nóng)各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)相連接的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)建立。區(qū)上成立了農(nóng)村信息中心,負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息采集、發(fā)布與信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。涼州區(qū)新農(nóng)村建設(shè)網(wǎng)站正式啟動。網(wǎng)頁內(nèi)容已全部添加完畢,并對涉農(nóng)信息能夠進(jìn)行及時地采集、發(fā)布,對網(wǎng)頁內(nèi)容定期更新。
目前全區(qū)38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和13個涉農(nóng)部門已基本建立了農(nóng)村信息服務(wù)站,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)部門配備了信息員。網(wǎng)頁內(nèi)容添加基本完成。下一步爭取為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)部門配備好設(shè)備、培訓(xùn)好信息員專兼職信息員、制定好規(guī)章制度、完善農(nóng)村信息服務(wù)站、逐步建設(shè)村級信息服務(wù)點(diǎn)。
二、農(nóng)村信息化建設(shè)存在的問題
。ㄒ唬┮刭Y源不足,制約我區(qū)農(nóng)村信息化發(fā)展
一是人力資源不足。農(nóng)村信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站開發(fā)、信息采編、信息化項目的實施缺乏既懂信息技術(shù)又懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才。二是硬件資源不足。由于資金投入有限致使系統(tǒng)硬件技術(shù)改造相對落后,不能適應(yīng)新形勢下信息化工作的要求。三是信息資源不足。農(nóng)業(yè)信息的采集、處理方法還不夠科學(xué),農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)和農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)處于初始階段,不能滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需要。
。ǘ┙M織體系不順,影響農(nóng)村信息隊伍的穩(wěn)定
區(qū)農(nóng)村信息中心難以充分發(fā)揮作用。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)業(yè)信息工作重視不夠,兼職農(nóng)村信息員調(diào)換頻繁,農(nóng)村信息工作未列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)管理考核內(nèi)容,影響了農(nóng)業(yè)信息人員的積極性、隊伍的穩(wěn)定性,制約了農(nóng)村信息化工作的推進(jìn)。
(三)部門協(xié)作不暢,限制農(nóng)業(yè)信息化水平的提高
農(nóng)村信息化是一個系統(tǒng)化工程,農(nóng)村信息也不是單純的種養(yǎng)業(yè)信息,需要所有涉農(nóng)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及媒體單位的通力協(xié)作。但目前部門協(xié)作不暢,嚴(yán)重限制了農(nóng)村信息化水平的提高:一是信息共享程度低。目前我區(qū)各涉農(nóng)部門之間信息溝通不夠,受部門職能的限制,信息資源的采集和應(yīng)用也較片面。二是協(xié)作單位重視不夠,支持力度不足。
。ㄋ模﹤鬏斍啦煌晟,影響農(nóng)業(yè)信息交流的時效性
雖然目前每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有農(nóng)村信息站,但在農(nóng)村信息的收集、儲備、傳播、反饋等方面還存在諸多不足。一是由于部分鎮(zhèn)村干部、企業(yè)協(xié)會、合作社及專業(yè)大戶不會使用互聯(lián)網(wǎng),缺乏現(xiàn)代化溝通手段,信息不能直接傳送到農(nóng)民手中。二是農(nóng)民的信息意識薄弱。受經(jīng)濟(jì)和文化基礎(chǔ)的限制,沒有條件及時、直接地從網(wǎng)上獲取信息,也沒有能力上網(wǎng)發(fā)布信息。三是區(qū)農(nóng)村信息中心與上級業(yè)務(wù)主管部門、兄弟縣市、涉農(nóng)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上有價值的信息資源之間缺乏穩(wěn)定、快速、大容量的信息交流渠道。
三、對我區(qū)農(nóng)村信息化發(fā)展的建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任
建議政府有關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提高對農(nóng)村信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識,加大對農(nóng)村信息化建設(shè)政策和資金的支持力度。一是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)目前我區(qū)農(nóng)村信息工作現(xiàn)狀和農(nóng)村信息化的發(fā)展趨勢,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職人員、村級安排兼職人員來負(fù)責(zé)信息化工作,以促進(jìn)農(nóng)村信息化工作的有序開展。二是強(qiáng)化農(nóng)村信息工作責(zé)任制。將農(nóng)村信息工作納入各涉農(nóng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終考核內(nèi)容,并與各單位信息責(zé)任人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,制定相應(yīng)制度,實行規(guī)范化管理,確保農(nóng)村信息工作落到實處。三是增加資金投入。積極向上級部門爭取資金、區(qū)鄉(xiāng)兩級應(yīng)從支農(nóng)資金中拿出一定比例,專項扶持農(nóng)村信息服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)扶持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)開展村級農(nóng)村信息服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè),鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)和大戶等在涼州區(qū)新農(nóng)村建設(shè)網(wǎng)上設(shè)立專頁, 建設(shè)數(shù)字農(nóng)業(yè),加快農(nóng)村信息化步伐。
。ǘ﹥(yōu)化結(jié)構(gòu),提高素質(zhì)
一是加強(qiáng)農(nóng)村信息化管理和服務(wù)隊伍建設(shè)。把健全隊伍、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為完善農(nóng)村信息服務(wù)工作的首要任務(wù)來抓,下大力氣抓好信息服務(wù)平臺建設(shè),開展健全的區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);下大力氣抓好農(nóng)業(yè)信息管理隊伍建設(shè),盡快建立一支懂農(nóng)業(yè)、精技術(shù)、會管理的高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)信息管理隊伍;下大力氣抓好鄉(xiāng)村及涉農(nóng)部門信息員隊伍建設(shè),按照農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸和農(nóng)村信息員隊伍建設(shè)工作的意見》,采取統(tǒng)一教材、統(tǒng)一管理、分級培訓(xùn)的辦法,使信息員隊伍延伸到村、延伸到企業(yè)、延伸到批發(fā)市場、延伸到涉農(nóng)部門。二是加強(qiáng)農(nóng)民信息員隊伍建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)民信息員隊伍建設(shè)是解決信息服務(wù)“最后一公里”問題的有效途徑,從龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、專業(yè)合作組織以及村干部中選拔事業(yè)心強(qiáng)、有經(jīng)營頭腦、掌握一定農(nóng)業(yè)技術(shù)、樂于為民辦事的同志作為農(nóng)民信息員,依靠他們把信息傳到千家萬戶,努力建設(shè)一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的'農(nóng)民信息員隊伍。三是提高農(nóng)民的信息知識水平。結(jié)合農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn),強(qiáng)化農(nóng)民的信息意識和提高他們獲取應(yīng)用信息的能力,使農(nóng)民真正“懂信息、用信息”,利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
(三)整合資源,健全體系
充分行使農(nóng)業(yè)部門主管農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息職能,整和氣象、電信、科技、教育、廣播、電視等部門的網(wǎng)絡(luò)、媒體、技術(shù)方面的信息資源,共同做好農(nóng)村信息服務(wù)工作,著力打造三級平臺(區(qū)、鄉(xiāng)、村)、建設(shè)三張網(wǎng)絡(luò)(通訊、電視、報紙)、實施“三電合一”(電話、電視、電腦)。一是加強(qiáng)對農(nóng)村信息資源開發(fā)和利用的統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)。加快信息標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,建立信息交流共享機(jī)制,推進(jìn)農(nóng)村信息系統(tǒng)、網(wǎng)站、信息資源的集成和整合,實現(xiàn)涉農(nóng)公共數(shù)據(jù)的兼容與共享,使政府、企業(yè)和農(nóng)戶獲得充分、有效的“三農(nóng)”信息。二是提高信息分析加工能力,促進(jìn)信息資源的綜合、高效利用。對關(guān)系農(nóng)民切身利益的農(nóng)產(chǎn)品價格、農(nóng)業(yè)病蟲害及災(zāi)害天氣等重要信息進(jìn)行超前預(yù)測、預(yù)警預(yù)報,及時把準(zhǔn)確、可靠、實用的信息提供給廣大農(nóng)民,真正發(fā)揮信息指導(dǎo)生產(chǎn),促進(jìn)銷售的作用,同時防止信息污染和信息誤導(dǎo)。三是加強(qiáng)信息采集點(diǎn)和信息采集系統(tǒng)的建設(shè)。進(jìn)一步完善建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和村、專業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)合作社、科技示范場的信息采集點(diǎn),充分發(fā)揮它們的推廣示范、信息反饋等作用。
(四)創(chuàng)新服務(wù),突出重點(diǎn)
一是積極探索和完善網(wǎng)站的服務(wù)模式與服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)對農(nóng)業(yè)信息發(fā)布、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)讓、專家咨詢、市場供求等方面的服務(wù)支持,提高服務(wù)效率與效果。二是推廣“三電合一”農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式,以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站為基礎(chǔ),加強(qiáng)與電視臺合作的農(nóng)業(yè)欄目,提高信息容量、及制作水平,使其題材選擇與制作更接近于廣大農(nóng)民群眾的需求,把適用的信息及時傳到農(nóng)民和各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者手中;充分發(fā)揮電信設(shè)施便捷、易推廣的特點(diǎn),利用電話及時有效地為企業(yè)和農(nóng)戶提供個性化信息化服務(wù);充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的優(yōu)勢,利用基層農(nóng)技推廣隊伍和信息員隊伍,做好信息的收集、發(fā)布等服務(wù)工作。三是配合我區(qū)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的需要,選擇一批具有地方特色和優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)科技項目和農(nóng)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),制作出高質(zhì)量的農(nóng)業(yè)科教片,為農(nóng)民提供一批直觀生動的先進(jìn)實用技術(shù)資料。四是進(jìn)一步抓好“涼州區(qū)新農(nóng)村建設(shè)網(wǎng)”和“一站通”推廣工作。大力推廣運(yùn)用供求信息發(fā)布平臺,促進(jìn)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品流通。
信息化建設(shè)調(diào)研報告6
現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,使企業(yè)的生存和競爭環(huán)境發(fā)生了巨大變化,信息化已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必要條件。為更好地掌握目前我市企業(yè)信息化建設(shè)情況,20xx年8月至20xx年3月期間,我局先后對全市行業(yè)及企業(yè)信息化建設(shè)情況進(jìn)行了綜合調(diào)研。通過組織多次行業(yè)協(xié)會及企業(yè)座談會,以及發(fā)放調(diào)查問卷500多份,并實地考察石龍、長安、虎門、清溪等12個信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的鎮(zhèn)(街)及數(shù)十個企業(yè)的信息化建設(shè)情況,初步掌握了全市企業(yè)信息化建設(shè)的基本情況,總體如下:
一、調(diào)研的總體情況
本次調(diào)研目的是要了解我市企業(yè)信息化建設(shè)的基本情況,為下階段制定政策措施推動全市企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐打基礎(chǔ)。本報告所指的企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。本次調(diào)研采用了抽樣問卷調(diào)查、企業(yè)座談以及實地考察等多種形式,對全市企業(yè)信息化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查了解,通過鎮(zhèn)(街)經(jīng)貿(mào)部門、行業(yè)協(xié)會協(xié)助共發(fā)放調(diào)查問卷500多份,收回有效問卷341份。在這341家企業(yè)中,以企業(yè)的行業(yè)劃分,電子信息行業(yè)企業(yè)142家,占41.6%;電氣機(jī)械行業(yè)企業(yè)44家,占12.9%;紡織服裝行業(yè)企業(yè)26家,占7.6%;食品飲料行業(yè)企業(yè)15家,占4.4%;家具行業(yè)企業(yè)25家,占7.3%;化工行業(yè)企業(yè)22家,占6.5%;造紙及紙制品行業(yè)企業(yè)32家,占9.4%;玩具行業(yè)企業(yè)21家,占6.2%;其他行業(yè)企業(yè)14家,占4.1%。(如圖1)
圖1受訪企業(yè)的行業(yè)分布
以企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模劃分,年銷售收入在500萬元以下的企業(yè)占30.8%;銷售收入在500萬元~3000萬元的企業(yè)占19.9%;銷售收入在3000萬元~1億元的企業(yè)占22.9%;銷售收入在1億元~10億元的企業(yè)占21.7%;銷售收入在10億元以上的企業(yè)占4.7%(如圖2)。
圖2受訪企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模分布
以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型來劃分,民營企業(yè)占總數(shù)35.5%;國有或集體企業(yè)占6.7%;外資企業(yè)占57.8%(如圖3)。
圖3受訪企業(yè)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型分布
二、我市企業(yè)信息化建設(shè)的基本情況
由于本次調(diào)研是我市首次對全市企業(yè)信息化建設(shè)開展的專題調(diào)研,調(diào)研數(shù)據(jù)、資料無法縱向比較,因此下面我們將分別通過不同行業(yè)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)間橫向?qū)Ρ葋矸从衬壳拔沂衅髽I(yè)信息化建設(shè)的基本情況。為更好地量化評價、比較各類型企業(yè)的信息化建設(shè)水平,我們參考了國家、省信息化主管部門及評價機(jī)構(gòu)的指標(biāo)體系,結(jié)合我市實際,構(gòu)建了本次調(diào)研的一系列評價指標(biāo)。我們采用的評價指標(biāo)主要包括:企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程信息化水平、企業(yè)對信息化收效滿意度、信息化年投入、內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站的建設(shè)情況、電子商務(wù)應(yīng)用等指標(biāo)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)主要業(yè)務(wù)流程信息化水平
企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程的信息化水平是反映企業(yè)信息化建設(shè)水平高低的最重要指標(biāo)之一。根據(jù)我市企業(yè)實際情況,我們將企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平分成四個檔次,分別為:
一、基本沒有信息化應(yīng)用;
二、初級水平,即電腦辦公系統(tǒng)獨(dú)立應(yīng)用,但沒有使用軟件輔助管理、生產(chǎn);
三、中級水平,即信息化覆蓋50%以上的主要業(yè)務(wù)流程;
四、高級水平,主要業(yè)務(wù)流程全部實現(xiàn)信息化管理。調(diào)查結(jié)果顯示,有13.5%的受訪企業(yè)表示基本沒有應(yīng)用任何信息化系統(tǒng);30.8%的企業(yè)達(dá)到初級水平;39.8%的企業(yè)達(dá)到中級水平;15.9%的企業(yè)達(dá)到高級水平(如圖4)。
圖4企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程信息化水平分布
圖5八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程水平比較
如圖5所示,我們對不同行業(yè)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平進(jìn)行了比較,各行業(yè)企業(yè)信息化水平分布,八大支柱產(chǎn)業(yè)中主要業(yè)務(wù)流程信息化水平達(dá)到中級以上企業(yè)的比例為:電子信息66.2%、電氣機(jī)械52.3%、紡織服裝38.5%、食品飲料40.0%、家具24.0%、化工45.5%、造紙及紙制品34.4%、玩具23.8%。數(shù)據(jù)表明,除電子信息、電氣機(jī)械行業(yè)外,紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具等六大支柱產(chǎn)業(yè)中的多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)水平仍處于初級水平以下。
圖6各經(jīng)營規(guī)模企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程水平比較
我們將不同經(jīng)營規(guī)模企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平進(jìn)行了比較,各經(jīng)營規(guī)模企業(yè)信息化水平分布如圖6所示。數(shù)據(jù)表明,企業(yè)通常經(jīng)營規(guī)模越大,其主要業(yè)務(wù)流程信息化水平也越高,這也充分說明了企業(yè)信息化在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。
如圖7所示,以民營企業(yè)與外資企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平進(jìn)行比較,民營企業(yè)中,占16.5%的企業(yè)仍沒有應(yīng)用信息化系統(tǒng),39.8%的企業(yè)達(dá)到初級水平,29.1%的企業(yè)達(dá)到中級水平,其余14.6%的企業(yè)已達(dá)到高級水平。而外資企業(yè)方面,沒有應(yīng)用信息化系統(tǒng)的企業(yè)占12.0%,達(dá)到初級水平的企業(yè)占25.7%,中級水平的企業(yè)占44.9%,高級水平的企業(yè)占17.4%。數(shù)據(jù)顯示,目前我市超過半數(shù)民營企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平仍然處在初級以下水平,相比而言,超過60%的外資企業(yè)已經(jīng)達(dá)到中級水平以上。
4圖7民營企業(yè)與外資企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平對比
(二)企業(yè)對信息化收效滿意度
在座談會中企業(yè)普遍反映到,企業(yè)管理者對信息化建設(shè)的支持是否足夠是企業(yè)信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)信息化是一個長期而復(fù)雜的過程,不僅需要大量的資金投入,還涉及企業(yè)內(nèi)部管理體制的改革。因此,管理者對信息化建設(shè)投入的性價比是否滿意,很大程度上影響著企業(yè)信息化的成敗。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在受訪企業(yè)中,有5.2%的企業(yè)對目前信息化投入收效感到不滿意,而56%的企業(yè)感到滿意,并覺得目前投入已經(jīng)足夠,其余38.8%的企業(yè)感到滿意,并計劃進(jìn)一步加大投入(如圖8)。
圖8企業(yè)對信息化收效滿意度分布
圖9八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)對信息化收效滿意度比較
我們對八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的信息化收效滿意度進(jìn)行了比較,各行業(yè)企業(yè)對信息化收效滿意度分布如圖9所示,對信息化收效表示滿意的企業(yè)數(shù)分別為:電子信息94.6%、電氣機(jī)械88.3%、紡織服裝89.5%、食品飲料87.5%、家具91.7%、化工83.3%、造紙88.5%、玩具85.7%,數(shù)據(jù)表明目前我市八大支柱產(chǎn)業(yè)中企業(yè)對信息化建設(shè)的滿意度普遍較高。而表示將進(jìn)一步加大信息化投入的企業(yè)比例分別為:電子信息46.0%、電氣機(jī)械41.2%、紡織服裝31.6%、食品飲料25.0%、家具25.0%、化工33.3%、造紙34.6%、玩具28.6%。這一組數(shù)據(jù)表明,在電子信息、電氣機(jī)械等標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的行業(yè)中,企業(yè)開展信息化建設(shè)的積極性要較其他行業(yè)高。
圖10各經(jīng)營規(guī)模企業(yè)信息化收效滿意度比較
各經(jīng)營規(guī)模企業(yè)對信息化收效滿意度情況如圖10所示。規(guī)模較大的企業(yè)通常對企業(yè)信息化收效滿意度較高,相比中小型企業(yè),大型企業(yè)往往憑借更充足的資金投入和人才資源、更科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃和管理,使其信息化建設(shè)具有較高的成功率,并從信息化建設(shè)中獲得更豐厚的收益。
圖11民營企業(yè)與外資企業(yè)信息化收效滿意度對比
另外,我們將民營企業(yè)與外資企業(yè)對信息化收效滿意度作了比較(如圖11),對信息化收效表示“不滿意”的民營企業(yè)和外資企業(yè)的比例均為5.4%;表示“滿意,且認(rèn)為目前投入足夠”的民營企業(yè)占比50.0%,而外資企業(yè)占比62.5%;表示“滿意,且計劃進(jìn)一步加大投入”的民營企業(yè)占比44.6%,外資企業(yè)則占比32.0%。結(jié)果表明,盡管目前我市民營企業(yè)的信息化水平仍較外資企業(yè)為低,但民營企業(yè)的信息化意識正逐漸提高,在調(diào)查中表示“計劃進(jìn)一步加大信息化投資力度”的民營企業(yè)占比要較外資企業(yè)為高。
。ㄈ┢髽I(yè)信息化年投入
由于信息化系統(tǒng)需要定期的升級和維護(hù),人員的培訓(xùn)也需要長期的投入,因此企業(yè)若缺乏充足的資金支持,信息化建設(shè)將難以順利開展。在這里我們引入了“企業(yè)信息化年投入”作為指標(biāo)來反映企業(yè)對信息化建設(shè)的支持程度。
圖12企業(yè)信息化年投入分布
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,受訪企業(yè)中信息化年投入在5萬元以下的企業(yè)占55.7%,5~10萬元的企業(yè)占24.9%,10萬元以上的企業(yè)占19.4%(如圖12)。
圖13八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的信息化年投入比較
八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的信息化年投入情況如圖13所示。圖中數(shù)據(jù)顯示,除電子信息行業(yè)外,其他七大產(chǎn)業(yè)中大部分的企業(yè)信息化年投入在5萬元以下,其中紡織服裝、家具、化工、造紙及紙制品、玩具等行業(yè)年投入在5萬元以下的企業(yè)占比更在68%以上,反映了這些勞動密集行業(yè)的`整體信息化意識仍處于較低水平。另一方面,電子信息、電氣機(jī)械、食品飲料、化工等行業(yè)中年信息化投入在10萬元以上企業(yè)比例較高,說明上述行業(yè)中已有部分企業(yè)逐漸意識到信息化建設(shè)的重要性,并自覺加大投入,提高企業(yè)信息化水平。
各種規(guī)模企業(yè)信息化年投入情況如圖14所示。數(shù)據(jù)表明,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模越大,企業(yè)的平均信息化年投入也越大,說明了大型企業(yè)往往比中小型企業(yè)實力要強(qiáng)而且更加重視企業(yè)的信息化建設(shè),他們每年的信息化建設(shè)投入通常比中小型企業(yè)要高。
圖14各營業(yè)規(guī)模企業(yè)的信息化年投入比較
圖15民營企業(yè)與外資企業(yè)的信息化年投入對比
另外,民營企業(yè)中,信息化年投入在5萬元以下的企業(yè)占61.1%,年投入5~10萬元的企業(yè)占24.3%,年投入10萬元以上的企業(yè)占14.6%。而外資企業(yè)中,年投入在5萬元以下的企業(yè)占27.0%,年投入5~10萬元的企業(yè)占46.1%,年投入10萬元以上的企業(yè)占26.9%(如圖15)。數(shù)據(jù)顯示,民營企業(yè)中信息化年投入在5萬元以下的比例超過60%,而外資企業(yè)中只有27%,投入不足是目前民營企業(yè)信息化建設(shè)水平落后于外資企業(yè)的主要原因之一。
。ㄋ模┢髽I(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站的建設(shè)情況
內(nèi)部局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),它們對技術(shù)、資金要求較低,所以目前不少企業(yè)已經(jīng)建立起內(nèi)部局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示,有77.1%的受調(diào)查企業(yè)已經(jīng)架設(shè)起內(nèi)部局域網(wǎng),并初步實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。另外,有56.6%的企業(yè)已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站,其余43.4%沒有開通網(wǎng)站的企業(yè)大多是一些規(guī)模較小的、以圍繞大企業(yè)配套加工為主的生產(chǎn)加工企業(yè)。但目前開通的企業(yè)網(wǎng)站大多還停留在發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息、企業(yè)新聞以及收集客戶信息方面,而能夠提供網(wǎng)上購銷等涉及交易的應(yīng)用尚不多,說明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還處于初級階段。
圖16八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)情況比較
八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)情況如圖16所示。在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)方面,電子信息、電氣機(jī)械、食品飲料等行業(yè)具有較高的水平,建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站的比例均在50%以上。而玩具行業(yè)的比例則明顯低于其他行業(yè),這主要因為目前我市玩具企業(yè)仍以勞動密集型的OEM生產(chǎn)加工企業(yè)為主,企業(yè)技術(shù)裝備和信息化應(yīng)用水平相對較低。
圖17各規(guī)模企業(yè)的局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)情況比較
如圖17所示,在各規(guī)模企業(yè)中,由于具有較高的企業(yè)信息化水平和市場需求,經(jīng)營規(guī)模較大的企業(yè)通常在建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站方面的積極性也較高。
圖18民營企業(yè)與外資企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)情況對比
如圖18所示,民營企業(yè)中的建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站的比例分別為76.7%、68%,而外資企業(yè)中相應(yīng)的比例分別為77.2%、50.3%。數(shù)據(jù)顯示,由于開拓業(yè)務(wù)和市場競爭的需要,目前我市民營企業(yè)在建立網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)方面表現(xiàn)出較高的積極性,其建網(wǎng)、建站比例基本與外資企業(yè)相當(dāng)。
。ㄎ澹┢髽I(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)中比較高級的應(yīng)用,由于當(dāng)前我國電子商務(wù)方面的政策法規(guī)還有待進(jìn)一步完善,企業(yè)在電子商務(wù)建設(shè)方面稍稍滯后于其他系統(tǒng)的應(yīng)用。統(tǒng)計表明,29.9%的受訪企業(yè)已經(jīng)建立起企業(yè)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)并投入使用,網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來的銷售收入所占企業(yè)總銷售收入的比例正逐年增長。
圖19八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)情況比較
八大支柱產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用情況如圖19所示。在八大支柱產(chǎn)業(yè)中,電子信息、電氣機(jī)械企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用率較高,分別達(dá)到41.5%和34.0%。而玩具、紡織服裝、家具行業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用率則較其他行業(yè)稍低。如圖20所示,在各規(guī)模的企業(yè)中,規(guī)模較大的企業(yè)由于具有較好的企業(yè)信息化基礎(chǔ)和龐大的市場網(wǎng)絡(luò),開展電子商務(wù)的積極性也較中小型企業(yè)要高,但不同規(guī)模企業(yè)間的電子商務(wù)應(yīng)用水平的差距相對于其他信息化系統(tǒng)應(yīng)用水平的差距明顯要小。
圖20各規(guī)模企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用情況比較
另外,調(diào)查顯示,33%的民營企業(yè)正在或已經(jīng)建立了電子商務(wù)系統(tǒng),而在外資企業(yè)中相應(yīng)的比例為38.9%。這說明電子商務(wù)作為企業(yè)開拓市場營銷渠道新的手段,中小型民營企業(yè)也對此表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。
三、我市企業(yè)信息化建設(shè)情況的總體評價
通過這次調(diào)研的實地考察和對問卷數(shù)據(jù)的深入分析,我們初步掌握了我市支柱產(chǎn)業(yè)和企業(yè)信息化建設(shè)的基本情況。從產(chǎn)業(yè)劃分角度來看,目前我市八大支柱產(chǎn)業(yè)之間信息化建設(shè)水平存在一定的差距,電子信息和電氣機(jī)械產(chǎn)業(yè)在上述五項指標(biāo)中均處于領(lǐng)先的位置,這兩大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)通常具有較高的信息化意識,開展信息化建設(shè)的積極性較強(qiáng),因而其信息化建設(shè)水平也領(lǐng)先于其他六大產(chǎn)業(yè)。另一方面,其他六大支柱產(chǎn)業(yè)中仍有超過50%的企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程處于初級水平以下,由于對信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識不夠,這六大產(chǎn)業(yè)中仍有超過50%的企業(yè)信息化年投入在5萬元以下,且有超過50%的企業(yè)表示目前信息化投入已足夠,這反映了其他六大產(chǎn)業(yè)中企業(yè)信息化意識還處于較低水平,企業(yè)對信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識亟需提高。
從企業(yè)規(guī)模劃分來看,各規(guī)模企業(yè)間的信息化建設(shè)水平差距較為明顯,規(guī)模較大的企業(yè)在我們的評價指標(biāo)中表現(xiàn)通常要優(yōu)于規(guī)模較小的企業(yè),反映了規(guī)模較大的企業(yè)通常具有較高的信息化建設(shè)水平,他們的信息化投入力度也較大。與中小型企業(yè)相比,大型企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度更高,資源投入力度也更大,因此憑借技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢,他們能夠獲得更高的信息化建設(shè)成功率和市場收益,并逐步形成以信息化投入促進(jìn)效益增長,以效益增長加大信息化投入的良性循環(huán)。
從企業(yè)性質(zhì)劃分來看,由于大部分民營企業(yè)仍處于規(guī)模以下小生產(chǎn)狀態(tài),企業(yè)資金實力、投資規(guī)模、生產(chǎn)能力不強(qiáng),因而在信息化投入力度方面與外資企業(yè)仍存在一定的差距,這使他們的信息化建設(shè)整體水平仍落后于外資企業(yè)。外資企業(yè)通常在設(shè)立初期就積極從國外總部或國際市場上配套引進(jìn)先進(jìn)成熟的信息化系統(tǒng),并制定相應(yīng)的人員培訓(xùn)和管理制度,通過這些系統(tǒng)的應(yīng)用和制度的實施,企業(yè)能有效減少人力資源的投入,縮短設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的周期,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,從而使企業(yè)在市場競爭中占有一定的優(yōu)勢。相對而言,多數(shù)民營企業(yè)由于受資金及管理者經(jīng)驗的限制,在建設(shè)初期往往都是“摸著石頭過河”,投入比較謹(jǐn)慎,不敢輕易投入大量資金引進(jìn)先進(jìn)成熟的信息化系統(tǒng),未能制定和落實長期有效的人員培訓(xùn)和管理制度,這使企業(yè)的信息化應(yīng)用長期處于較低水平,難以發(fā)揮提高經(jīng)營效率和企業(yè)管理水平的作用。
四、我市企業(yè)信息化建設(shè)的存在問題
在本次調(diào)研中,通過與企業(yè)座談和對鎮(zhèn)(街)企業(yè)實地考察,我們認(rèn)真收集了廣大企業(yè)對當(dāng)前我市信息化建設(shè)反映的意見和建議,并歸納總結(jié)為以下存在問題:
。ㄒ唬┢髽I(yè)對信息化建設(shè)迫切性和重要性認(rèn)識不夠
目前仍有不少企業(yè)管理者由于自身的素質(zhì)和經(jīng)驗的局限,對企業(yè)信息化長遠(yuǎn)建設(shè)不夠重視。在本次調(diào)研中,表示“沒有在主要業(yè)務(wù)流程中應(yīng)用任何信息化系統(tǒng)”的企業(yè)占比13.5%,而民營企業(yè)中此類企業(yè)的占比高達(dá)16.5%,在造紙和玩具產(chǎn)業(yè)中這個比例更高達(dá)25%和28.6%。與此同時,不少企業(yè)管理者對信息化建設(shè)的認(rèn)識還停留在花錢投資、配備軟硬件系統(tǒng)、建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站上,只重形式,不重效果,沒有建立起規(guī)范有效的信息化制度和人員培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)開展,致使不少企業(yè)仍在舊的管理模式下運(yùn)行,信息化系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
。ǘ┢髽I(yè)的信息化建設(shè)投入不足
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前我市信息化年投入在5萬元以下的企業(yè)占55.7%,民營企業(yè)中占61.1%,而在紡織服裝、家具、造紙、玩具等產(chǎn)業(yè)中這個比例甚至在70%以上。民營企業(yè)中只有極少數(shù)企業(yè)信息化年投入比例能達(dá)到其年銷售額的1%。而據(jù)國外權(quán)威媒體統(tǒng)計,歐美發(fā)達(dá)國家企業(yè)平均每年的信息化投入已經(jīng)達(dá)到其年銷售額的4%~5%。從調(diào)研中我們還了解到,不少企業(yè)已經(jīng)意識到信息化建設(shè)的重要性,但由于受資金的限制,他們在信息化建設(shè)投入方面顯得頗為謹(jǐn)慎。為加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐,不少企業(yè)期望政府能在資金方面給予一定的支持,調(diào)查顯示,69.6%的企業(yè)認(rèn)為政府的資金支持對企業(yè)信息化建設(shè)非常重要。此外,從信息化投入的結(jié)構(gòu)來看,我市不少企業(yè)存在著“重建設(shè)輕維護(hù)”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”、“重技術(shù)輕管理”等現(xiàn)象,這種投入結(jié)構(gòu)的不平衡必然阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的順利開展,使企業(yè)的信息化應(yīng)用難以實現(xiàn)提高經(jīng)營效率、管理水平和核心競爭力的目標(biāo)。
。ㄈ┬畔⒒到y(tǒng)運(yùn)行效率不高
不少企業(yè)對信息化建設(shè)認(rèn)識不足,以致在引進(jìn)信息化系統(tǒng)的規(guī)則選型階段缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖稍兒驼撟C,沒有制定科學(xué)定量的評價標(biāo)準(zhǔn),使系統(tǒng)工程完成后難以評價驗收,系統(tǒng)質(zhì)量無法保證。另外,不少中小型企業(yè)仍然采用家族式管理模式,信息化系統(tǒng)與企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程不協(xié)調(diào),系統(tǒng)集成能力不高,系統(tǒng)應(yīng)用還處于一般事務(wù)處理和簡單管理階段,“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重,難以有效提高企業(yè)綜合管理和競爭力水平。
。ㄋ模┬畔⒒瘜I(yè)人才缺乏
調(diào)查中不少企業(yè)反映,我市的信息化專業(yè)人才缺乏,特別是精通管理和信息技術(shù)的復(fù)合型人才。據(jù)了解,目前我市企業(yè)中大部分員工的信息化素質(zhì)仍處于較低水平,他們對系統(tǒng)軟件操作不熟練,嚴(yán)重影響了企業(yè)的工作效率;另一方面,我市企業(yè)對人員培訓(xùn)的支持力度不夠,多數(shù)企業(yè)還沒有建立起完善的人員培訓(xùn)制度。調(diào)查結(jié)果顯示,有56%的企業(yè)認(rèn)為我市應(yīng)定期舉辦各類信息化培訓(xùn)班及信息化工程師等職稱認(rèn)證,有92%的企業(yè)認(rèn)為我市每年應(yīng)舉辦各類型的信息化論壇、講座等企業(yè)信息化推廣活動,以提高企業(yè)信息化人才水平,促進(jìn)企業(yè)間的信息化經(jīng)驗交流。
五、我市與周邊城市的企業(yè)信息化建設(shè)情況比較
我們希望通過與周邊城市間的比較來進(jìn)一步定位我市企業(yè)信息化的發(fā)展水平,但由于周邊城市沒有開展與我市本次調(diào)研指標(biāo)相近的調(diào)研工作,為此,我們通過座談會向熟悉我省企業(yè)信息化現(xiàn)狀的省中小企業(yè)信息化調(diào)研組有關(guān)專家進(jìn)行了認(rèn)真咨詢。通過20xx年對全省多個城市企業(yè)信息化情況的調(diào)研,調(diào)研組有關(guān)專家認(rèn)為,目前我市信息化建設(shè)水平與佛山、中山等市相近,落后于廣州、深圳,在珠三角地區(qū)處于中上游位置。但考慮到我市外資企業(yè)比例較高,而外資企業(yè)通常具有較高的信息化建設(shè)水平,因此,基本可以判斷,目前我市民營企業(yè)的信息化建設(shè)整體水平仍然落后于廣州、深圳、佛山等周邊城市。
據(jù)專家反映,我市在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)中遇到的如對信息化建設(shè)認(rèn)識不夠、信息化投入不足、信息技術(shù)專業(yè)人才缺乏等問題,在廣州、深圳、中山等市也同樣存在。為解決上述問題,廣州、深圳等市積極研究對策,制定了一系列政策措施來加快推進(jìn)本地區(qū)的企業(yè)信息化建設(shè),如為提高企業(yè)對信息化建設(shè)的認(rèn)識水平,中山市每年通過舉辦大型企業(yè)信息化推廣活動,以贈送軟件、軟件培訓(xùn)、技術(shù)支持等多種活動形式,普及企業(yè)信息化知識和應(yīng)用。
為引導(dǎo)企業(yè)加大信息化建設(shè)資金投入力度,深圳市出臺了《深圳市企業(yè)信息化重點(diǎn)項目扶持辦法》,根據(jù)項目情況給予每個企業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn)項目30~200萬元的資金獎勵;中山市每年從市財政安排信息化專項建設(shè)資金5000萬元,支持重點(diǎn)信息化工程及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。佛山市先后出臺了《關(guān)于加強(qiáng)信息化建設(shè)項目管理的通知》、《關(guān)于佛山市信息化建設(shè)項目管理方法的通知》,每年對全市重點(diǎn)信息化建設(shè)項目進(jìn)行資金獎勵和管理。
為解決中小企業(yè)數(shù)量多,資金、技術(shù)、人才缺乏等問題,廣州市積極籌建中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺,通過中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺為全市中小企業(yè)提供基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的電子商務(wù)、企業(yè)ERP、財務(wù)管理、營銷管理、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)站建設(shè)及其他企業(yè)信息化服務(wù),使中小企業(yè)少投入、低成本地應(yīng)用信息化系統(tǒng),提高營運(yùn)效率。
面對信息化專業(yè)人才匱乏的問題,廣州市出臺了《廣州市企業(yè)信息化培訓(xùn)方案》,充分調(diào)動了高等院校、研究所、知名軟件商等社會培訓(xùn)資源,開展企業(yè)信息化培訓(xùn),實行企業(yè)全員培訓(xùn)。深圳市實施“人才高地”工程,通過興建大學(xué)城、辦好虛擬大學(xué)園等措施,加強(qiáng)與國內(nèi)外重點(diǎn)大學(xué)合作,擴(kuò)大招生規(guī)模,特別是研究生的規(guī)模,提高教學(xué)質(zhì)量,為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展儲備大量的高層次人才。
六、進(jìn)一步推進(jìn)我市企業(yè)信息化建設(shè)的措施及建議
(一)制定扶持政策,引導(dǎo)企業(yè)加大信息化建設(shè)投入力度
目前我市還沒有專門針對企業(yè)信息化的扶持政策,建議市政府設(shè)立“東莞市企業(yè)信息化建設(shè)專項資金”,通過資金補(bǔ)助、貼息、獎勵等形式,對我市企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)項目、示范項目、產(chǎn)學(xué)研項目、人才培訓(xùn)基地項目予以一定額度的資金支持。市企業(yè)信息化主管部門每年有重點(diǎn)地選擇一批企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)秀項目列入資金項目計劃,通過資金支持引導(dǎo)企業(yè)加大信息化投入力度,促進(jìn)企業(yè)積極應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);鼓勵企業(yè)與重點(diǎn)高校、科研院所合作,積極開展產(chǎn)學(xué)研項目,開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息化軟件系統(tǒng)和嵌入式軟件產(chǎn)品;鼓勵企業(yè)與各大高校、職業(yè)技術(shù)院校合作,建立市級企業(yè)信息化培訓(xùn)基地。此外,我市可在融資、稅收、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)安全、進(jìn)出口等方面進(jìn)一步完善和落實好有關(guān)政策,并適當(dāng)向?qū)嵤┬畔⒒ㄔO(shè)重點(diǎn)項目的企業(yè)進(jìn)行傾斜,為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好融資環(huán)境,解決企業(yè)信息化融資困難,推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)實施。
。ǘ┙ㄔO(shè)電子商務(wù)服務(wù)平臺,推動行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
近年來,深圳、廣州、中山、江門等市紛紛加大力度支持地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展,并已逐步建立起一批如深圳服裝電子商務(wù)平臺、中山企業(yè)信息網(wǎng)等面向地區(qū)或產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)平臺。這些電子商務(wù)平臺的應(yīng)用使企業(yè)尤其是中小企業(yè)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式,縮短了市場反應(yīng)時間,降低了經(jīng)營成本,為企業(yè)發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇和支持,同時還有效提升了地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的綜合競爭力。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全省共有各類電子商務(wù)平臺近80個,而我市至今還沒有一個較具影響力的產(chǎn)業(yè)門戶網(wǎng)站。因此,建議我市籌建面向全市八大支柱產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)平臺。通過產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺的應(yīng)用,充分發(fā)揮我市產(chǎn)業(yè)集聚的配套優(yōu)勢,推動八大支柱產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的提升,從而引導(dǎo)企業(yè)積極開展電子商務(wù)建設(shè),提高企業(yè)信息化整體建設(shè)水平。
。ㄈ┓中袠I(yè)實施企業(yè)信息化重點(diǎn)示范工程,發(fā)揮典型示范效應(yīng)
建立和組織實施全市企業(yè)信息化示范工程。市企業(yè)信息化主管部門每年組織全市各鎮(zhèn)(街)的企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)秀項目進(jìn)行申報,對成效顯著、示范性強(qiáng)的項目,由政府根據(jù)實際情況給予一定獎勵,并針對行業(yè)特點(diǎn)分類型、分行業(yè)選擇典型案例,總結(jié)信息化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗,向全市企業(yè)宣傳推廣。此外,市企業(yè)信息化主管部門要結(jié)合我市實際研究制定下一階段全市企業(yè)信息化推廣計劃,在全市重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)中選擇一批有條件、有基礎(chǔ)的企業(yè)重點(diǎn)推廣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和管理決策支持系統(tǒng)建設(shè),建立企業(yè)資源計劃(ERP)及計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)。引導(dǎo)中小企業(yè)從單項計算機(jī)輔助管理起步,力爭在財務(wù)成本、市場營銷、計算機(jī)輔助管理應(yīng)用上有所突破,逐步建立以財務(wù)成本管理為核心,包括倉儲、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系、質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)的計算機(jī)管理應(yīng)用系統(tǒng)。
。ㄋ模┙⒔∪髽I(yè)信息化服務(wù)體系,為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力保障
一方面通過政府投資的引導(dǎo),扶持企業(yè)信息化有關(guān)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展,逐步建立和完善包括信息化咨詢、監(jiān)理和人才培訓(xùn)等信息服務(wù)體系,切實發(fā)揮專家決策咨詢和服務(wù)指導(dǎo)的作用,為企業(yè)信息化項目前期選型、評價、監(jiān)理和鑒定驗收等提供技術(shù)支持。另一方面,以行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)信息化服務(wù)企業(yè)為依托,整合資源,組建形成行業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)聯(lián)盟,提供產(chǎn)品研發(fā)、檢測和質(zhì)量認(rèn)證、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)等服務(wù),加大力度投入企業(yè)信用制度、CA認(rèn)證中心、物流配送體系等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造面向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)平臺,充分發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)參與國際競爭、開拓國內(nèi)外市場、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
。ㄎ澹┓(wěn)定人才隊伍,加大信息化人才培訓(xùn)力度
一要加大對企業(yè)信息化培訓(xùn)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,促進(jìn)企業(yè)信息化培訓(xùn)市場規(guī)范健康發(fā)展;二要在繼續(xù)發(fā)揮省級企業(yè)信息化培訓(xùn)基地作用的基礎(chǔ)上,充分利用各培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)提供商等社會資源,有選擇地籌建一批市級企業(yè)信息化培訓(xùn)基地;三要進(jìn)一步貫徹落實我市人才政策,引導(dǎo)企業(yè)通過建立良好的激勵機(jī)制留住人才,穩(wěn)定人才隊伍,將人才培訓(xùn)作為企業(yè)信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略工作,制定完善的人才培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)管理制度,引導(dǎo)員工積極參加信息化培訓(xùn);四要鼓勵企業(yè)與高校、職業(yè)技術(shù)院校合作辦學(xué),逐步形成學(xué)歷層次多樣、學(xué)科設(shè)置齊全、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的信息化人才培養(yǎng)教育體系;五要鼓勵有條件的企業(yè)大力引進(jìn)高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才、復(fù)合型人才,在企業(yè)內(nèi)部建立一支穩(wěn)定、高質(zhì)素的系統(tǒng)開發(fā)和管理團(tuán)隊,不斷推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)升級發(fā)展。
。┘哟笮麄魍茝V力度,以信息化推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
加大力度對企業(yè)信息化知識進(jìn)行推廣宣傳,通過營造有利于企業(yè)信息化發(fā)展的良好社會氛圍,促進(jìn)我市企業(yè)信息化水平的全面提升,以信息化帶動工業(yè)化,加快推進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。一方面要積極開展新聞媒體宣傳、成果展覽、技術(shù)推介、交流研討等多種形式的推廣活動,大力向全社會普及和推廣信息化基礎(chǔ)知識和應(yīng)用,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對員工的信息化應(yīng)用培訓(xùn);另一方面要定期組織企業(yè)管理者參加信息化交流、考察及研討會等活動,促使企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念,加深對信息化重要性的認(rèn)識,提高企業(yè)開展信息化建設(shè)的積極性。
信息化建設(shè)調(diào)研報告7
一、農(nóng)村信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來,我縣按照市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體要求,從實際出發(fā),大力推進(jìn)農(nóng)村信息化工作,從我們所調(diào)查的情況來看,農(nóng)村信息化對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了有力的推動作用。
一是信息基礎(chǔ)設(shè)施得到了較快發(fā)展。全縣已基本完成了“村村通電話、通網(wǎng)絡(luò)”的目標(biāo),實現(xiàn)了農(nóng)村廣播電視、電話村村通,互聯(lián)網(wǎng)接通到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)調(diào)查,全縣有260個行政村已通光纖和無線寬帶,農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)xxxxx人,普及率6%;農(nóng)村現(xiàn)有電腦6500臺,固定電話85967部,移動電話139969部,電視機(jī)130021臺,普及率分別達(dá)到5%、66%、33%、95%,農(nóng)村信息化建設(shè)得到了較快的發(fā)展。例如,襄垣鄉(xiāng)郝開村現(xiàn)有家庭電腦45臺,上網(wǎng)電腦12臺,電視機(jī)630臺,固定電話用戶480戶,手機(jī)用戶1150戶;東泉鎮(zhèn)木瓜村投資5萬元安裝了有線電視170戶,使全村有線電視用戶達(dá)到60%以上。在山西移動公司平遙分公司的大力支持下,該村還有5戶村民家庭安裝了寬帶網(wǎng),加快推進(jìn)了農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。
二是信息服務(wù)站得到了較快的擴(kuò)展。
全縣建立了36個農(nóng)村信息服務(wù)站,專門搜集整理、分析發(fā)布農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)情咨訊、天氣預(yù)報、災(zāi)情預(yù)警等信息,為廣大農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)信息技術(shù)服務(wù)。在12個信息超市中,發(fā)展較快的有古陶鎮(zhèn)北城村、中都鄉(xiāng)北三狼村、洪善鎮(zhèn)的洪善村和高林村、襄垣鄉(xiāng)郝開村、段村鎮(zhèn)的廉莊村、杜家莊鄉(xiāng)的南良莊等村。襄垣鄉(xiāng)郝開村xxxx年建立黨員遠(yuǎn)程教育站,占地45平方米,與村支部活動室為一體。該教育站除組織黨員定期學(xué)習(xí)外,還利用其寬帶信息平臺,組織相關(guān)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶學(xué)習(xí)先進(jìn)的農(nóng)科技術(shù),為農(nóng)戶針對性查閱相關(guān)信息。東泉鎮(zhèn)東泉村經(jīng)鄉(xiāng)村兩級積極協(xié)調(diào),花費(fèi)1.5萬元,建文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站一個,占地30余平方米;又協(xié)同縣組織部共同投資8萬余元建120平方米的黨員干部遠(yuǎn)程教育服務(wù)站,安排專人負(fù)責(zé)和管理。
三是農(nóng)村信息的內(nèi)容日臻完善。
目前,各信息服務(wù)站開展農(nóng)村信息服務(wù)的內(nèi)容既有政務(wù)信息,又有熱點(diǎn)時事新聞、農(nóng)業(yè)要聞,還有政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、市場動態(tài)、供求信息、價格行情、勞務(wù)動態(tài)、農(nóng)業(yè)氣象、災(zāi)害預(yù)警、農(nóng)家百科等。例洪善鎮(zhèn)洪善村初步建成服務(wù)站三個:便民服務(wù)站、農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站和黨員遠(yuǎn)程教育站。主要服務(wù)內(nèi)容有計生、民政、合作醫(yī)療、農(nóng)經(jīng)、司法等。各服務(wù)站堅持公平、公正、公開、照章辦事,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,愛崗敬業(yè),有問必答。
四是信息管理機(jī)制正在逐步形成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村信息采集下達(dá)年度任務(wù),推行了目標(biāo)考核,服務(wù)站內(nèi)部定崗定責(zé),保證信息的真實、及時、準(zhǔn)確性。
。ㄒ唬、農(nóng)村信息化建設(shè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中所起的作用
信息技術(shù)具有科技含量高、發(fā)展速度快、滲透力和帶動力強(qiáng)的特點(diǎn),在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的應(yīng)用效果十分明顯。從近年來的實際情況看:農(nóng)村信息化建設(shè)暢通了農(nóng)村信息“雙向”流動渠道,滿足了農(nóng)民不同的信息需求,拓寬了農(nóng)民增收的渠道;開辟了信息部門服務(wù)農(nóng)村市場的新路子,增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、涉農(nóng)部門服務(wù)社會的能力,提高了為農(nóng)服務(wù)的效率;在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中起到了“橋梁”和“導(dǎo)航”作用。主要表現(xiàn)在:
一是增長了農(nóng)民見識、促進(jìn)了農(nóng)民增收。
農(nóng)民通過涉農(nóng)信息進(jìn)村入戶,既貼近了市場、了解第一手的市場信息,又利用市場信息適時調(diào)整種植、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè);既有效掌握了黨和國家的農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策,強(qiáng)化了維護(hù)自身合法權(quán)益的意識,又準(zhǔn)確掌握了市場需求和產(chǎn)品供銷趨勢,化解小生產(chǎn)與大市場的矛盾,規(guī)避和減少了市場風(fēng)險、自然風(fēng)險,促進(jìn)了增產(chǎn)增收。據(jù)調(diào)查,東泉鎮(zhèn)東泉村的通過近年來的信息服務(wù),廣大村民得到了實惠,從中了解到黨的各項惠農(nóng)政策和發(fā)家致富的科學(xué)技術(shù),主要表現(xiàn)在農(nóng)作物栽培方面和精選優(yōu)良品種種植,挑優(yōu)質(zhì)苗木栽培,從而使減少因農(nóng)作物病蟲害帶來的損失,畝產(chǎn)量收到很大的提高,農(nóng)民種糧、栽果積極性有所提高。在養(yǎng)殖業(yè)方面,由以前的家養(yǎng)、圈養(yǎng)1只或2只,根本不存在規(guī);B(yǎng)殖,現(xiàn)在養(yǎng)殖規(guī)模達(dá)到200只以上的就有6戶,養(yǎng)殖量比以前翻了四五倍。
二是強(qiáng)化了農(nóng)業(yè)技術(shù)支撐、促進(jìn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。
各服務(wù)站充分利用信息網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,宣傳黨的農(nóng)村政策,發(fā)布農(nóng)業(yè)規(guī)章,推廣農(nóng)業(yè)技術(shù),提供專家咨詢等,縮短了與農(nóng)民的距離;利用信息技術(shù)優(yōu)勢,推廣應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種,推進(jìn)了信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展。
三是改善了農(nóng)民的精神面貌,推動了農(nóng)村文明建設(shè)。
通過農(nóng)村信息化建設(shè),農(nóng)村群眾增加了了解世界的機(jī)會,擴(kuò)大了認(rèn)識社會的廣度,增多了吸納科學(xué)文化知識的機(jī)率,逐步向“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新型農(nóng)民轉(zhuǎn)變,提高了農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì),推動了農(nóng)村文化社會事業(yè)發(fā)展和農(nóng)村文明建設(shè)。據(jù)調(diào)查,朱坑鄉(xiāng)朱坑村不少農(nóng)民通過信息的傳播,對“市場引導(dǎo)生產(chǎn)、市場引導(dǎo)流通”等一些現(xiàn)代農(nóng)業(yè)理念有了深刻的理解和運(yùn)用。東泉鎮(zhèn)東泉村通過法律知識的宣傳,社會治安有了很大的改變。為建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)、農(nóng)村信息化建設(shè)存在的困難和問題
雖然農(nóng)村信息化建設(shè)取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題。從總體上看:農(nóng)村信息資源利用不夠理想、信息進(jìn)村入戶難,信息化工作機(jī)制不夠健全、信息資源開發(fā)與利用的工作方法、措施明顯滯后,信息機(jī)構(gòu)人員配備不足,農(nóng)民素質(zhì)不高等。具體表現(xiàn)在:
一是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然處于起步階段。
近年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,農(nóng)村信息化建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,實現(xiàn)了農(nóng)村廣播電視、電話村村通,互聯(lián)網(wǎng)接通到鄉(xiāng)鎮(zhèn),不少農(nóng)戶安裝了寬帶網(wǎng)。但信息服務(wù)站由于經(jīng)費(fèi)不足,從一定程度上影響了信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),信息進(jìn)村入戶難,而且由于上網(wǎng)費(fèi)用高,農(nóng)民接收信息渠道狹窄的局面仍然沒有得到有效的改變。目前,農(nóng)村大多數(shù)信息仍是通過相對普及的電話、電視和農(nóng)民之間的傳書帶信、逢場趕集、鄰里傳播實現(xiàn)。
二是本地信息少,互動性不高。
缺乏有價值的信息分析和未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)測,不能較好地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況,使一些農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營不具有指導(dǎo)性。加之有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站不健全、人員配備不足,缺乏信息服務(wù)的有效運(yùn)行機(jī)制,缺少信息服務(wù)的經(jīng)費(fèi)保障,不能及時有效的收集、發(fā)布本地信息,農(nóng)民與信息服務(wù)站之間沒有真正互動,影響了農(nóng)民信息資源的有效利用。
三是農(nóng)民素質(zhì)不高,不能適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的`要求。
農(nóng)民科技文化水平較低,直接限制了對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)和對信息的理解、運(yùn)用。調(diào)查反映,不少農(nóng)民即使手把手的教會計算機(jī)使用,一旦業(yè)務(wù)人員離開馬上就又不能運(yùn)用。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化和信息化程度落后,農(nóng)民的封閉性較強(qiáng),信息觀念滯后,信息意識淡薄,對網(wǎng)絡(luò)信息等新生事物持懷疑和不信任態(tài)度,一定程度上限制了對信息的有效吸收。
四、幾點(diǎn)建議
1、保障經(jīng)費(fèi)問題。由于信息服務(wù)站經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,阻礙了服務(wù)站工作的有效開展,我們建議應(yīng)繼續(xù)實行高位推動,確保工作經(jīng)費(fèi),保證信息站基礎(chǔ)設(shè)施投入,為農(nóng)民及時有效獲取各種農(nóng)業(yè)信息奠定基礎(chǔ)。
2、建立有效的激勵機(jī)制。制定相應(yīng)的工作任務(wù),做到專人管理。在保證信息質(zhì)量和時效性的前提下,獎懲結(jié)合,對工作突出的單位和人進(jìn)行獎勵。同時,對提供有效信息的工作人員提供相應(yīng)補(bǔ)助,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,提高服務(wù)人員的積極性,確保激勵機(jī)制的有效落實。
3、嚴(yán)格信息審核制度。杜絕“垃圾信息”,逐步提高信息質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容。好的信息能給廣大農(nóng)民起到很好的指導(dǎo)作用,有助于農(nóng)業(yè)增收。
4、舉辦與信息化相關(guān)的各類培訓(xùn)班,提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì),強(qiáng)化農(nóng)民了解信息獲取信息的意識。
5、與有關(guān)部門協(xié)調(diào),保證網(wǎng)速。服務(wù)站利用信息化手段,通過各種渠道為農(nóng)民提供服務(wù),但有時由于鄉(xiāng)村網(wǎng)速過慢,大量實用的農(nóng)業(yè)信息不能及時傳輸?shù)睫r(nóng)民。
信息化建設(shè)調(diào)研報告8
信息技術(shù)是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)要素,也是提高管理效率、實現(xiàn)管理創(chuàng)新的有效手段。目前,隨著市場監(jiān)管方式改革的不斷深入,信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)戶口管理、登記注冊、市場巡查、企業(yè)年檢、案件、辦公 自動化 (OA系統(tǒng))等工作環(huán)節(jié)和領(lǐng)域已逐步推廣運(yùn)用,使市場監(jiān)管工作日益規(guī)范化、流程化、制度化,節(jié)約了人力物力資源,提高了執(zhí)法效能,因此,加快信息化建設(shè)在市場監(jiān)管中已顯得尤為重要。
一、信息化建設(shè)對市場監(jiān)管的重要作用
1、加快信息化建設(shè),可以使市場監(jiān)管模式適應(yīng)新形勢新要求。去年12月23日,吳儀副總理在對工商工作所作的重要批示中指出:“工商 行政管理 工作信息化是為市場主體和廣大消費(fèi)者服務(wù)的現(xiàn)代化手段,對于建立公平競爭市場環(huán)境,規(guī)范市場主體行為,規(guī)范行政執(zhí)法行為,建設(shè)社會誠信體系,都具有重要作用。各地工商部門的同志要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加快信息化建設(shè)步伐!笨偩滞醣婃诰珠L在全國工商行政管理工作會議上強(qiáng)調(diào):“要以建立完善企業(yè)信用分類監(jiān)管系統(tǒng)、商標(biāo)管理自動化系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)為重點(diǎn),加強(qiáng)信息化建設(shè)。”“要進(jìn)一步推動工商行政管理網(wǎng)的應(yīng)用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的效用!币虼耍訌(qiáng)信息化建設(shè),運(yùn)用高科技手段,開展市場監(jiān)管、行政執(zhí)法和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,實現(xiàn)辦公自動化、辦案現(xiàn)代化,已成為工商行政管理工作面臨的新形勢和新挑戰(zhàn)。
2、加快信息化建設(shè),可以促進(jìn)市場監(jiān)管職能的到位。近幾年來,隨著工商體制、機(jī)制、監(jiān)管方式等方面的改革和完善,“小局大所”的格局的形成,基層市場監(jiān)管執(zhí)法的力度的加大,實施“經(jīng)濟(jì)戶口”管理、企業(yè)信用建設(shè)、商品準(zhǔn)入制度建設(shè)、個體經(jīng)濟(jì)分層登記和分類監(jiān)管等新的監(jiān)管體系和監(jiān)管模式,都有賴于信息化技術(shù)的應(yīng)用?梢哉f,沒有信息化的支持,就難以實現(xiàn)市場監(jiān)管的創(chuàng)新和突破。
3、加快信息化建設(shè),可以進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為。改革實踐證明,通過信息化建設(shè),可以使系統(tǒng)內(nèi)部管理日漸高效、規(guī)范、科學(xué)、透明,形成流程科學(xué)、簡潔高效、監(jiān)督有力的工作新格局;可以使案件辦理流程化。案件處理從發(fā)現(xiàn)線索、立案、調(diào)查取證、移案、撤案、案件調(diào)查終結(jié)到案件執(zhí)行、責(zé)令賠償、結(jié)案等可全部實現(xiàn)網(wǎng)上審批,既規(guī)范了辦案工作程序和辦案行為,也有效地減少了執(zhí)法的隨意性;信息化建設(shè),還可以通過計算機(jī)隨時查詢每項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量,過錯責(zé)任一目了然,從而有效地規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政。
4、加快信息化建設(shè),將進(jìn)一步提高監(jiān)管服務(wù)效能。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的逐步完善,12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),網(wǎng)上查詢、名稱核準(zhǔn)、辦照、年檢,網(wǎng)上互聯(lián)審批,發(fā)布企業(yè)信息實現(xiàn)網(wǎng)上交易、招商引資等無紙化辦公方式的變革,提高了部門工作效率,極大地方便了企業(yè)和消費(fèi)者,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、信息化建設(shè)在監(jiān)管方式改革中的現(xiàn)狀
1、信息技術(shù)管理和操作人員貧乏。體制改革以后,工商系統(tǒng)現(xiàn)有人員知識結(jié)構(gòu)還主要停留在上世紀(jì)80―90年代對社會招聘干部和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的基礎(chǔ)上,專業(yè)性技術(shù)人才的補(bǔ)充和更新受體制的影響速度緩慢,隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,工商干部在提高自身素質(zhì)上還跟不上信息時代發(fā)展要求。
2、硬件建設(shè)發(fā)展不平衡。由于受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和部門預(yù)算等因素的限制,部份經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢地區(qū)的工商部門缺乏經(jīng)費(fèi),硬件建設(shè)工作滯后。
3、信息資源的開發(fā)利用滯后于硬件建設(shè)。一是針對各項監(jiān)管職能的應(yīng)用軟件沒有充分開發(fā)利用,信息網(wǎng)絡(luò)資源相對閑置,“路多車少”,造成資源的浪費(fèi);二是已開發(fā)利用的軟件因是各地區(qū)各部門自主研制,系統(tǒng)上下級之間、各職能部門之間“百花齊放”,“各自為政”,數(shù)據(jù)資源不能有效的對接共享;三是系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還僅限于內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng),對外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)如12315維權(quán)、網(wǎng)上受理、商品準(zhǔn)入、企業(yè)信用建設(shè)等網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)利用尚處于初試階段,與網(wǎng)站及 稅務(wù) 、金融、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生防疫等職能部門信息共享網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也僅僅處于構(gòu)想階段。
三、加快信息化建設(shè)的有效途徑
1、落實組織保障。省、市、縣各級工商部門要分別成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,把信息化建設(shè)工作納入重要的'議事日程,加強(qiáng)對信息化建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和部署。要加強(qiáng)對系統(tǒng)干部的思想觀念教育,使每一位干部都能認(rèn)識和體會到,信息技術(shù)不僅僅是文字處理,而是做好日常工作、強(qiáng)化監(jiān)管職能和提高服務(wù)水平的最基本要求,充分發(fā)揮和調(diào)動全體干部的積極性,認(rèn)真分析當(dāng)前信息化建設(shè)面臨的形勢和存在的困難,下大決心,花大力氣,群策群力,克服困難,把信息化建設(shè)抓緊、抓實、抓好。
2、培養(yǎng)專業(yè)人才。人才是第一生產(chǎn)力,信息化建設(shè)發(fā)展離不開專業(yè)性技術(shù)人才。各級工商部門一是要積極創(chuàng)造條件,為專業(yè)技術(shù)人才提供寬松優(yōu)惠的工作和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是要立足本單位,采取請進(jìn)來、送出去和加強(qiáng)與IT企業(yè)的合作,以及把辦公信息自動化能力作為考察(核)干部的硬性指標(biāo)等多種有效方式,加大干部隊伍信息技術(shù)的 培訓(xùn) 力度。請進(jìn)來就是請計算機(jī)等信息技術(shù)人才來本單位結(jié)合實際授課,提高系統(tǒng)干部操作和運(yùn)用能力;送出去就是選派系統(tǒng)干部到高等院校學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)自己的師資力量;與IT企業(yè)的合作就是選派系統(tǒng)內(nèi)既精通業(yè)務(wù),又精于程序開發(fā)的干部與IT企業(yè)共同開發(fā)應(yīng)用軟件,以培養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)能獨(dú)立進(jìn)行軟件升級、系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)資源開發(fā)等工作的實用人才。三是要引進(jìn)技術(shù)人才,以統(tǒng)一招考國家公務(wù)員為契機(jī),筑巢引鳳,把技術(shù)精、責(zé)任心強(qiáng)和熱愛工商事業(yè)的信息技術(shù)人才充實到工商隊伍中來。
3、搞好基礎(chǔ)建設(shè)。一是統(tǒng)一配置硬件設(shè)施。以省級局為單位,結(jié)合實際需要和各地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況,采取省局補(bǔ)貼一點(diǎn)、市局支持一點(diǎn)、縣局自籌一點(diǎn)的方式,統(tǒng)一配置硬件設(shè)施,避免資源的浪費(fèi)。二是統(tǒng)一開發(fā)軟件。由省級局牽頭,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息系統(tǒng)合理開發(fā)與充分利用,避免重復(fù)開發(fā)或盲目追求先進(jìn)造成有限資源的浪費(fèi)。要以綜合性軟件開發(fā)為主,操作平臺要涵蓋登記注冊、年檢、案件、監(jiān)督檢查、商標(biāo)、廣告、合同等多項監(jiān)管職能工作的需要。三是建立統(tǒng)一的“三網(wǎng)”。其一是建立內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng),作為工商系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺,從事日常監(jiān)管工作,進(jìn)行日常監(jiān)管信息的采集、分析、處理和決策,操作平臺要能保證各級工商系統(tǒng)內(nèi)部之間數(shù)據(jù)的兼容和共享,并充分考慮與通用軟件的對接和整合。其二是建立外部服務(wù)網(wǎng),作為“網(wǎng)上工商”的有效載體,為公眾、社會和消費(fèi)者提供快速高效服務(wù)。外部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要具有“互聯(lián)審批”、網(wǎng)上申報、企業(yè)信用查詢、商品準(zhǔn)入建設(shè)、12315維權(quán)、政務(wù)公開等多項功能,以建立便捷高效的市場主體準(zhǔn)入機(jī)制,市場主體動態(tài)監(jiān)管機(jī)制和快速發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、快速處理的市場監(jiān)管機(jī)制。其三是建立部門協(xié)作網(wǎng),變單一的工商監(jiān)管為政府主導(dǎo),工商牽頭,金融、稅務(wù)、質(zhì)檢、環(huán)保、公安、司法等多部門配合的監(jiān)管體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的融合共享和互動支持,建立聯(lián)合懲戒機(jī)制,督促市場主體誠實守信、合法經(jīng)營。
4、建立管理機(jī)制。一是要建立規(guī)范的工作流程,按照有關(guān)規(guī)定,設(shè)定監(jiān)管職能工作中每一個環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限、質(zhì)量要求、責(zé)任追究,提高監(jiān)管質(zhì)量和行政效能。二是要制定科學(xué)的管理制度。其一是要充分發(fā)揮信息技術(shù)作用,建立市場主體態(tài)度管理機(jī)制,制定經(jīng)濟(jì)戶口、商品準(zhǔn)入、企業(yè)信用建設(shè)等信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管辦法,加強(qiáng)對市場主體經(jīng)營行為的監(jiān)管、處罰和約束;其二是要健全和完善系統(tǒng)干部管理機(jī)制,加大對干部職能工作的監(jiān)督檢查力度,前移責(zé)任追究,促使各項信息資料及時準(zhǔn)確錄入,確保監(jiān)管職能落到實處。
信息化建設(shè)調(diào)研報告9
檔案信息化是法院信息化工作的重要組成部分。筆者所在的基層法院從去年上半年開始著手創(chuàng)建省特一級檔案工作,通過實踐發(fā)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)面臨著一些不容忽視的具體問題,應(yīng)切實加以解決。
一、檔案信息化建設(shè)面臨的主要問題
1、思想認(rèn)識錯位。少數(shù)部門、部分同志對檔案信息化建設(shè)的重要性了解不夠,認(rèn)為這是可有可無的事,即使?fàn)巹?chuàng)檔案升級,也是辦公室檔案人員的'事,與己無關(guān)。思想認(rèn)識上出現(xiàn)偏差,因而往往怠于配合、協(xié)助。
2、檔案管理停位,F(xiàn)有的檔案管理水平停留在原先省一級標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,幾年來未能不斷發(fā)展、提高,F(xiàn)有條件,對照省特一級標(biāo)準(zhǔn)差距較大,給創(chuàng)建工作帶來難度。
3、人員配備缺位;鶎臃ㄔ喊付嗳松俚拿苋找嫱怀觯俪檎{(diào)人員從事檔案升級工作相當(dāng)困難。而專職檔案人員僅有1至2名,每天需要應(yīng)付日常工作,很難抽出更多的精力搞創(chuàng)建。力量配備不到位,造成創(chuàng)建行動遲緩。
4、技術(shù)指導(dǎo)失位。檔案信息化建設(shè)涉及很多新情況、新問題,有的內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng),究竟如何入手、怎樣操作,缺少相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),這已成為基層法院創(chuàng)建工作的突出難題。
5、資金來源空位。檔案升級在加強(qiáng)規(guī)范管理、加大硬件投入等方面需要一筆較大支出,而法院經(jīng)費(fèi)主要依靠財政撥款,經(jīng)費(fèi)來源中沒有用于檔案建設(shè)方面的專項資金。如調(diào)劑使用有限的辦案經(jīng)費(fèi),只能是杯水車薪,不能滿足創(chuàng)建工作需要。
二、對策與建議
1、加大宣傳力度,提高創(chuàng)建認(rèn)識。要組織廣大干警深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、《人民法院訴訟檔案管理辦法》、《江蘇省檔案信息化建設(shè)規(guī)劃綱要》等法律、法規(guī),提高全體人員對檔案信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)為檔案升級工作服務(wù)的自覺性、積極性。
2、強(qiáng)化檔案管理,完善創(chuàng)建條件。要不斷更新觀念,進(jìn)一步健全歸檔、保管、鑒定、借閱等各項管理制度,完善具體操作規(guī)程,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè);要及時引進(jìn)先進(jìn)檔案管理設(shè)備,提升檔案服務(wù)水平,為檔案管理升級提供基礎(chǔ)保證。
3、挖掘內(nèi)部潛力,增強(qiáng)創(chuàng)建力量。要成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從其他綜合部門抽調(diào)力量,必要時聘請?zhí)崆半x崗、退休的老同志,組成專門創(chuàng)建班子,明確專人負(fù)責(zé),每個部門要明確一名兼職創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員,實行專兼結(jié)合,齊抓共管,保證創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高創(chuàng)建技術(shù)。要加強(qiáng)與檔案主管部門聯(lián)系,積極開展檔案信息化建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過組織培訓(xùn)、舉辦講座、上門輔導(dǎo)等方式,傳授檔案升級方面的專業(yè)知識,普及創(chuàng)建技術(shù),讓創(chuàng)建單位及時掌握方法,從而少走、不走“彎路”。
5、增撥專項資金,提供創(chuàng)建保障。上級法院要積極扶持基層法院檔案信息化建設(shè),提供必要的資金幫助;同時要積極與財政部門溝通協(xié)商,爭取支持,增加撥付檔案建設(shè)專項資金,以保證檔案信息化建設(shè)順利進(jìn)行。
信息化建設(shè)調(diào)研報告10
近年來,我院的信息化建設(shè)有了新的發(fā)展,“三網(wǎng)合一”已經(jīng)完成并投入使用,“三位一體”等應(yīng)用理念正在形成和完善,我院信息化建設(shè)水平上了一個新臺階。但是與信息科學(xué)技術(shù)的實際發(fā)展與應(yīng)用相比,我們的信息化建設(shè)步伐還遠(yuǎn)不能適應(yīng)檢察工作的需要。下面僅就我院在信息化建設(shè)中存在的問題及應(yīng)采取的對策,談?wù)剮c(diǎn)看法。
一、我院信息化建設(shè)的基本情況
我院現(xiàn)有人數(shù)編制105人,現(xiàn)有計算機(jī)數(shù)量146臺,其中,服務(wù)器3臺,臺式機(jī)99臺,便攜式44臺,102臺正常使用中。
二、當(dāng)前信息化建設(shè)中存在的主要問題。
1、只注重硬件建設(shè),忽略軟件的開發(fā)應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境的配置
信息化資源沒有得到充分利用。目前我院的局域網(wǎng)早已建成,但在網(wǎng)上運(yùn)行的軟件只有兩套案件統(tǒng)計軟件和一套郵箱軟件,大量的基礎(chǔ)性應(yīng)用和檢察業(yè)務(wù)軟件都沒有開發(fā)和實施。比如局域網(wǎng)主服務(wù)器未安裝有效的信息發(fā)布系統(tǒng)、檢察業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件、OA 辦公軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫軟件,全院干警 E - mail未建立等等。也就是說硬件投入比較重視,而軟件投入不足。應(yīng)該說,硬件是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)而軟件開發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境則是信息化建設(shè)的靈魂。在目前硬件建設(shè)基本已滿足需要的情況下,要實現(xiàn)隊伍管理、案件管理和信息化建設(shè)三位一體的目標(biāo),要想提高辦公,辦案的質(zhì)量和效率,靠什么?要靠軟件的支持,沒有軟件一切都無從談起。就像一個人有健全的身體,強(qiáng)健的四肢,但沒有頭腦和思維,這個人就是一具僵尸。
如果我們的局域網(wǎng)沒有象OA辦公軟件、案件管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫軟件等等應(yīng)用軟件,局域網(wǎng)就沒有價值,再先進(jìn)的設(shè)備也都是白投入,就如同“高速公路修好了,沒有車跑”一樣。
2、軟件開發(fā)水平有待提高,軟件的兼容性問題需要解決。
上下級院的各種交互式應(yīng)用軟件的開發(fā)(比如案件管理軟件、文件收發(fā)軟件、統(tǒng)計報表軟件等),必須由高檢或者省級檢察院統(tǒng)一開發(fā)研制,如果由基層院自行開發(fā),只會浪費(fèi)大量的人力物力,并且形成信息孤島。這種大型網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā),無論其內(nèi)容的設(shè)置、安全性還是與其他軟件的兼容性問題,都需要在軟件發(fā)布后,在大范圍內(nèi)測試使用 2-3年,并在此期間不斷修改完善,使之內(nèi)容合理,安全順暢并能夠與其他軟件一起在同一臺服務(wù)器和同一臺工作站中使用——這是軟件開發(fā)的一個常識。而我省的軟件開發(fā)卻違反這一科學(xué)規(guī)律,例如現(xiàn)在正在推廣使用的案件管理系統(tǒng),在甘肅等地小范圍測試了半年左右的時間,據(jù)我們實地考察了解到,現(xiàn)在還十分不成熟,便急于在全省全面鋪開,為了避免安全隱患和不兼容情況的發(fā)生,竟然要求為其單獨(dú)配備一臺服務(wù)器,浪費(fèi)巨大(一臺低配置服務(wù)器價格在 20000 元以上,為了這一個軟件,全省要額外投入近 200 萬元)。
3、信息化建設(shè)所需要的專業(yè)人才缺乏,遠(yuǎn)不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。
目前,我院存在的客觀情況是檢察干警計算機(jī)水平普遍不高,檢察業(yè)務(wù)實踐中信息技術(shù)應(yīng)用的整體水平相對滯后,電腦使用效率不高,操作熟練程度較差,故障率、誤操作率相對偏高,大部分人只能緩慢打打字,使用鼠標(biāo)玩玩游戲,更有甚者連開關(guān)機(jī)都不會。雖然通過考試招聘了一名專業(yè)技術(shù)人員,但是專業(yè)技術(shù)人員的職位設(shè)置和編制問題沒有從根本上解決。
4、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密存在隱患。
由于計算機(jī)應(yīng)用在檢察工作中的時間還不長,有的干警安全意識談薄,曾經(jīng)存在內(nèi)外網(wǎng)共用工作站的現(xiàn)象,沒有完全物理隔離;很多干警對電子信息保密的意識還不強(qiáng),存在由于無知而泄密的隱患。如有些人由于不知道計算機(jī)的電磁波輻射會泄露秘密信息,計算機(jī)工作時未采取任何措施,因而難免給他人提供竊密的機(jī)會。有些人由于不知道計算機(jī)軟盤上的剩磁可以提取還原,將曾經(jīng)存貯過秘密信息的軟盤交流出去,也會在無意中造成泄密。有些人因事離機(jī)時沒有及時關(guān)機(jī),或者未采取屏幕保護(hù)加密措施,使各種輸入、輸出信息暴露在界面上。在過去沒有配備專門的計算機(jī)維護(hù)管理人員時,存在機(jī)房管理不嚴(yán)格,無關(guān)人員可以隨意進(jìn)出機(jī)房。當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障時,隨意找朋友或者雇人進(jìn)院維修,或者將發(fā)生故障的計算機(jī)送修前既不做消磁處理,又不安排專人監(jiān)修,更容易造成秘密數(shù)據(jù)被竊。操作人員對涉密信息與非涉密信息沒有分開存儲,甚至將所有的文件都放在一個公共目錄里,也沒有進(jìn)行加密處理,使涉密信息處于無密可保的狀態(tài),等等。
三、要解決信息化建設(shè)中存在的主要問題,應(yīng)注重做好以下幾方面:
1 、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)到位。
科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)是一項技術(shù)性強(qiáng)、投入大、需長期堅持不斷推進(jìn)的系統(tǒng)性和動態(tài)性工程,要確保規(guī)劃、計劃任務(wù)的實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵、組織是保證。要有總體思路,也就是要制定適合近期、遠(yuǎn)期的信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃方案。首先要建立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,要按照“一把手”親自抓第一生產(chǎn)力的要求,健全組織體系,確保工作真正擺上位、擺到位、落實到位。同時,要進(jìn)一步制定全院信息化各項制度,明確各自職責(zé),用制度管事,用制度管人,用制度推進(jìn),增強(qiáng)全體檢察干警的現(xiàn)代化辦公理念和責(zé)任意識;其次領(lǐng)導(dǎo)要了解掌握科技和信息化發(fā)展的前沿動態(tài),綜合運(yùn)用規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和制度,努力做到籌劃到位、推進(jìn)到位、服務(wù)到位,充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的作用。
2 、整合資源,形成合力。
針對實際,必須加強(qiáng)對各類要素的有效整合和系統(tǒng)集成。一是要進(jìn)一步發(fā)揮聘請專家擔(dān)任信息化建設(shè)顧問作用,特別是在頂層思考、整體設(shè)計和系統(tǒng)推進(jìn)、重大項目咨詢與評審、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新環(huán)境營造、人才培養(yǎng)和引進(jìn)等方面形成合力;二是在目標(biāo)導(dǎo)向一致的前提下,充分發(fā)揮戰(zhàn)略合作伙伴的作用,運(yùn)用市場機(jī)制、依托科技企業(yè),大膽開放與協(xié)作,開發(fā)的各類軟件要標(biāo)準(zhǔn)化、兼容化,要隨時保持網(wǎng)上升級,萬萬不可有一蹴而就、一勞永逸的思想,將先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,確保信息化建設(shè)落實到實處。同時在資金使用上要按照“有所為、有所不為”的原則,要認(rèn)識到硬件產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展日新月異、市場價格瞬息萬變這一現(xiàn)實,在硬件數(shù)量上不要
貪大求全,只要夠用就行,在個體硬件選購上應(yīng)當(dāng)選擇高端配置,保證所配置的硬件短期內(nèi)不淘汰、不落后,使基層院能夠集中財力辦大事;三是加強(qiáng)人才開發(fā)機(jī)制的建設(shè)。發(fā)展的競爭說到底是人才的競爭,增強(qiáng)科技興檢的能力,必須加大科技人才的建設(shè)力度,為此,在目前的情況下,應(yīng)采取大膽引進(jìn)人才并在全院挑選有志向從事科技工作的檢察干部到技術(shù)部門工作的辦法,為他們學(xué)習(xí)、施展才能、脫穎而出、提供舞臺和空間,增強(qiáng)人才集聚和科技創(chuàng)新的內(nèi)在活力;同時要在體制上加大改革步伐,積極爭取設(shè)置專業(yè)技術(shù)人員職位、編制,從制度上徹底解決專業(yè)人才匱乏的問題。
3 、結(jié)合業(yè)務(wù),注重應(yīng)用。
檢察信息化建設(shè)不是簡單的技術(shù)創(chuàng)新,它帶來的應(yīng)當(dāng)是檢察工作方式方法的全新變革、工作理念的全新變革、工作工具的全新變革,所以必須要堅持以檢察院隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、后勤保障為中心,面向檢察工作的實際需求提供有效服務(wù),不能為了信息化而信息化 , 要按照檢察工作的發(fā)展和需要推進(jìn)信息化、要用制度發(fā)展信息化,不能搞沒有效益的信息化,更不能搞“花架子”的信息化。各基層院要避免孤立設(shè)計或?qū)嵤┠稠椆こ,防止形成信息孤島和重復(fù)投資,人力、物力和財力要優(yōu)化配置,信息資源要高效利用。要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)實際、管理水平、人力資源、設(shè)計實施方案,要堅持目標(biāo)明確、注重應(yīng)用、循序漸進(jìn)、加強(qiáng)管理、先進(jìn)適用、改革創(chuàng)新、強(qiáng)化培訓(xùn)的原則來實施,本著“鞏固基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、總體規(guī)劃、分步實施”的思路開展工作。
信息化工作調(diào)研報告篇二:信息化建設(shè)調(diào)查報告
進(jìn)入21世紀(jì)以來,由于計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,企業(yè) 信息化建設(shè)重要性日益突現(xiàn),但是作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要力量的中小企業(yè),其信息化水平還整體落后,與發(fā)達(dá)國家相比差距較大。為詳細(xì)了解新洲區(qū)中小企業(yè)信息化建設(shè)的情況和問題,幫助轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐,促使中小企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,借助轄區(qū)開展《武漢市中小企業(yè)服務(wù)需求問卷調(diào)查》活動的契機(jī),對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)信息化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況
本次調(diào)查期間,新洲區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心共向轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)發(fā)放問卷調(diào)查表120多份,共計回收有效問卷100份,這些問卷分別來自不同街鎮(zhèn)、不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè),具有較強(qiáng)的廣泛性和代表性。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:
1、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。
參加調(diào)查的企業(yè)有27%的'企業(yè)建有企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。其中,規(guī)模以上企業(yè)中有85%的企業(yè)建有內(nèi)部局域網(wǎng),規(guī)模以下的企業(yè)中,有9%的企業(yè)建設(shè)有企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。建有局域網(wǎng)的規(guī)模以上企業(yè)中,有60%的企業(yè)局域網(wǎng)規(guī)模在4臺計算機(jī)以上,建有局域網(wǎng)的規(guī)模以下企業(yè)中,有20%的企業(yè)局域網(wǎng)規(guī)模在4臺以上。參加調(diào)查的企業(yè)98%的企業(yè)進(jìn)行了國際互聯(lián)網(wǎng)的接入。參加調(diào)查的所有企業(yè)都沒有聘請專職企業(yè)信息化技術(shù)人員。有92%的參與調(diào)查企業(yè)希望政府有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供信息化硬件方面服務(wù)。
2、信息化技術(shù)應(yīng)用方面。
有94%的企業(yè)使用過或經(jīng)常使用國際互聯(lián)網(wǎng)在各種信息平臺進(jìn)行各種信息查詢;有86%的企業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)信息化管理;有5%的企業(yè)對生產(chǎn)流程進(jìn)行了信息化管理;參與調(diào)查的企業(yè)都沒有使用ERP(全方位企業(yè)信息化管理系統(tǒng))。
3、電子商務(wù)應(yīng)用方面。
參與調(diào)查的企業(yè)有28%的企業(yè)通過外包方式建有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。其中,規(guī)模以上企業(yè),有80%的企業(yè)建有自己企業(yè)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁;規(guī)模以下企業(yè),有20%的企業(yè)建有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。建有網(wǎng)站或網(wǎng)頁的企業(yè)有98%使用網(wǎng)站或網(wǎng)頁進(jìn)行企業(yè)形象宣傳和基本信息查詢,但對網(wǎng)站或網(wǎng)頁信息更新較慢,無法做到及時性。有47%的企業(yè)通過各種公共網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。但成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售收入占全年銷售收入的10%以下。
4、信息化建設(shè)效益方面。
參加調(diào)查的企業(yè)主管有90%的認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生的作用不明顯。有92%的企業(yè)主管認(rèn)為信息化建設(shè)對提高企業(yè)管理水平效果不明顯。有79%的企業(yè)主管認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)對提高企業(yè)銷售水平效果不明顯。有83%的企業(yè)主管認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)對提高企業(yè)形象效果不明顯。
二、調(diào)查反映出的問題
通過對新洲區(qū)中小企業(yè)進(jìn)行的信息化建設(shè)問卷調(diào)查了解,新洲區(qū)中小企業(yè)信息化建設(shè)存在很多問題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、觀念問題。
有許多企業(yè)家把企業(yè)信息化建設(shè)理解為一根網(wǎng)線、一兩臺電腦就是企業(yè)信息化。還有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)建立一個網(wǎng)站或網(wǎng)頁就是完成了信息化建設(shè)。其實他們不知道企業(yè)信息化是利用計算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段,信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。他們的認(rèn)識已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。
2、管理問題。
企業(yè)信息化是加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段,它必須要企業(yè)建立有一套完善的、科學(xué)的、有效的管理制度為基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)幫助企業(yè)管理企業(yè)內(nèi)外部的所有信息,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場效益、管理水平、開發(fā)能力等。但是新洲區(qū)中小企業(yè)大部分還沒有建立一套科學(xué)的管理制度,許多企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則存在很大的人為性和隨意性。許多企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立在專業(yè)分工的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)流程不清晰,管理模式和組織形式無法適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。這樣的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)后,各部門對信息條塊分割,形成一個個“信息孤島”。造成企業(yè)信息化作用不能顯現(xiàn)。
3、人才問題。
大部分中小企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小,業(yè)務(wù)品種單一,企業(yè)管理人員觀念陳舊,所以對人才的吸引力有限。參與調(diào)查的企業(yè)內(nèi)部基本沒有專業(yè)的人才幫助進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)把建設(shè)或維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁的工作外包給網(wǎng)絡(luò)公司,又因為網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員不清楚企業(yè)具體情況,同時溝通難等問題,使得企業(yè)網(wǎng)站更新相對較慢、無法做到及時性,導(dǎo)致企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯,機(jī)會不斷流失。
4、資金問題。
信息化建設(shè)是一個長期的過程,是一個持續(xù)投資的過程,企業(yè)信息化系統(tǒng)每年維護(hù)費(fèi)用占整個系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用的10%-20%。而中小企業(yè)普遍資金實力有限,根本承擔(dān)不起或不愿承擔(dān)如此巨大的信息化建設(shè)費(fèi)用,造成中小企業(yè)信息化建設(shè)步履維艱。
三、幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步加大企業(yè)信息化工作宣傳力度。
相關(guān)中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過開設(shè)信息化高級培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)了解企業(yè)信息化具體內(nèi)容和企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和必要性;通過大力宣傳武漢市企業(yè)信息化成功個案,調(diào)動企業(yè)自身信息化建設(shè)的積極性,主動完成企業(yè)信息化建設(shè)。
2、幫助企業(yè)建立健全企業(yè)信息化配套環(huán)境。
引導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化信息化意識,加大力度實施企業(yè)體制、技術(shù)、管理創(chuàng)新,加快推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理制度改革,建立科學(xué)的、高效的企業(yè)管理機(jī)制,為企業(yè)信息化
建設(shè)打好基礎(chǔ)。
3、為企業(yè)引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人才,幫助企業(yè)建立適合企業(yè)需要的信息化建設(shè)方案。
通過各種行之有效的手段,幫助企業(yè)引進(jìn)專業(yè)人才,留住人才。讓引進(jìn)的人才幫助企業(yè)制定適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的信息化建設(shè)方案,減少企業(yè)信息化建設(shè)的盲目性。
4、拓寬企業(yè)融資渠道,加大企業(yè)信息化建設(shè)投入力度。
企業(yè)信息化建設(shè)投入力度不大,許多企業(yè)資金缺乏是企業(yè)信息化建設(shè)的一大瓶頸。因此,為了加快企業(yè)信息化進(jìn)程,除了企業(yè)自身加大信息化建設(shè)投資比例和力度,同時政府主管部門也要積極幫助企業(yè)擴(kuò)寬融資渠道,支持企業(yè)信息化建設(shè)。
信息化工作調(diào)研報告篇三:關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)情況的調(diào)研報告
摘 要
本文立足于客觀的角度分析中小型企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和所存在的問題,通過實地調(diào)查法與文案調(diào)查法的結(jié)合,并將在實踐中所得到的數(shù)據(jù)與較為典型的中小型企業(yè)作對比,全面了解和掌握示范區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和應(yīng)用水平,從企業(yè)信息化建設(shè)核心、企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀、及企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展前景等多個方面研究中小型企業(yè)信息化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的引導(dǎo)與扶持,組織開展對轄區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)情況調(diào)查工作,本次調(diào)查采用了抽樣問卷調(diào)查、企業(yè)座談以及實地考察等形式,
【關(guān)鍵詞】 中小型企業(yè) 信息化建設(shè) 核心 現(xiàn)狀 發(fā)展
1 中小型企業(yè)信息化建設(shè)方案
1.1 調(diào)查對象和內(nèi)容
本文以示范區(qū)中小企業(yè)為實踐地點(diǎn),展開中小型企業(yè)信息化建設(shè)的調(diào)查,從企業(yè)信息化建設(shè)核心、企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀、及企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展前景等多個方面研究中小型企業(yè)信息化建設(shè)。
1.2 調(diào)查時間和調(diào)查地點(diǎn)
時間:20xx年8月5日~8月25日
地點(diǎn):孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)
1.3 調(diào)查意義
通過此次實踐調(diào)查,找出中小型企業(yè)信息化建設(shè)的制約因素與有利因素,深入分析原因,并提有建設(shè)性的發(fā)展方案,為中小型企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展提供參考。
1.4 調(diào)查方法
實地調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、文案調(diào)查
2 中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查內(nèi)容
2.1 中小型企業(yè)信息化建設(shè)的核心
2.1.1 整體核心
企業(yè)信息化以企業(yè)流程(優(yōu)化)重組為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。(一解)“企業(yè)信息化”是指“通過對信息技術(shù)的應(yīng)用,開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源,提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程”。企業(yè)信息化從發(fā)展程度看,分為三個層面和發(fā)展水平的不同階段。第一是利用計算機(jī)實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動控制。第二是利用計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化。第三是利用互聯(lián)網(wǎng)開展的電子商務(wù)。(二解)企業(yè)信息化,就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。企業(yè)要在利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理信息化兩個方面加緊推進(jìn)。
2.1.2 企業(yè)信息化的內(nèi)涵
目標(biāo):企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力”。
手段:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
涉及的部門:企業(yè)的各個部門,包括:企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、制造、 管理等職能部門。
支持層:高級經(jīng)理層(決策層)、中間管理層(戰(zhàn)略層)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層(戰(zhàn)術(shù)層)。
功能:進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)。
組成:企業(yè)信息化是一個機(jī)合一的系統(tǒng),包括人、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備(如數(shù)控機(jī)床等)。
2.1.3 企業(yè)信息化的外延
企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式,而不是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,其中的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實現(xiàn)手段。企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)信息化是一項集成技術(shù):企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享,即實現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時的傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中,為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)。
企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程:企業(yè)的信息化建設(shè)是一個人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工理念的信息化;企業(yè)決策、組織管理信息化;企業(yè)經(jīng)營手段信息化;設(shè)計、加工應(yīng)用信息化。
企業(yè)信息化的實現(xiàn)是一個過程:包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等過程。
2.2 中小型企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容
中小企業(yè)信息化建設(shè)由于受到資金限制,從目前企業(yè)應(yīng)用來看,應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它們是最有潛力的,也是最符合中小企業(yè)當(dāng)前需要的,因為它們能夠真正幫助企業(yè)解決當(dāng)前經(jīng)營和管理過程中的問題。
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)
中小企業(yè)信息化的目的在于增進(jìn)信息交流,包括公司內(nèi)的信息交流,這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的,F(xiàn)在的企業(yè)購買計算機(jī)后主要的目的是進(jìn)行辦 公,用其處理各部門的辦公業(yè)務(wù),實現(xiàn)用戶內(nèi)部信息的網(wǎng)上共享和交流,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、部門與部門之間的公文傳遞,還能夠完成公文批閱之類的工作流程。通過使用辦公自動化系統(tǒng),中小企業(yè)可以輕松建立互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系,客戶端全面支持瀏覽器,用戶可以通過瀏覽器得到各種信息服務(wù),極大地適應(yīng)用戶在不同環(huán)境和條件下的需求。在辦公過程中如何實現(xiàn)辦公自動化成為企業(yè)最先考慮的問題。信息服務(wù)企業(yè)要與用戶企業(yè)緊密結(jié)合,要面向用戶的需求,提高性價比、實用性強(qiáng)的解決方案。
2.2.2 財務(wù)管理系統(tǒng)
財務(wù)管理系統(tǒng)的信息化是企業(yè)管理信息中最重要的部分之一。目前,國財務(wù)管理信息化事業(yè)正處于大規(guī)模開發(fā)和運(yùn)用“管理型”財務(wù)軟件的階段。在中小企業(yè)推廣財務(wù)管理系統(tǒng)基本沒有風(fēng)險,因為我們的財務(wù)體系比較固定,軟件系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟。目前,70%左右的大中型企業(yè),20%左右的中小企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了財務(wù)管理信息化。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上催款、網(wǎng)上對帳等需要通過財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行,而網(wǎng)上銷售等業(yè)務(wù)交易活動產(chǎn)生的銷售單據(jù)、采購單據(jù)亦是財務(wù)管理系統(tǒng)記帳、計算成本的依據(jù)。財務(wù)管理系統(tǒng)用于管理原材料、產(chǎn)成品等的價格、入庫、出庫、存貨等信息。
2.2.3 銷售管理系統(tǒng)
新興的制造業(yè)中小企業(yè)將利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,在全國范圍內(nèi)建立起自己的分銷網(wǎng)絡(luò),分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本都是多級分銷形式,其銷售形式多種多樣:有批發(fā)、零售(有訂單、無訂單)
信息化建設(shè)調(diào)研報告11
區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè),是市委、市政府正在全面推進(jìn)的“八大中心”建設(shè)之一。要有效增強(qiáng)我市作為區(qū)域性醫(yī)療中心的吸納集聚功能,就必須加快推進(jìn)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療要求的公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障和衛(wèi)生綜合管理等工作的衛(wèi)生信息化建設(shè)。
一、我市衛(wèi)生信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過近幾年的探索與努力,我市衛(wèi)生信息化建設(shè)有了較好基礎(chǔ),主要體現(xiàn)在:信息化資金投入不斷加大,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)有了一定的基礎(chǔ),信息化硬件建設(shè)初具規(guī)模,醫(yī)療服務(wù)信息化應(yīng)用有所推進(jìn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和信息化管理初見成效,公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程加快。但與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)的要求相比,還有很多亟待完善的地方:
一是衛(wèi)生信息化建設(shè)發(fā)展不平衡。我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)已實現(xiàn)全覆蓋,但是部分地區(qū)和單位對衛(wèi)生信息化建設(shè)工作重要性認(rèn)識不足,衛(wèi)生信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后于廣大群眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,以及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、衛(wèi)生行政部門綜合管理的需要。
二是存在“網(wǎng)通”而“信息不通”的問題。以市衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心為核心、覆蓋轄區(qū)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生專網(wǎng)已建立,然而不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間尚未實現(xiàn)互聯(lián)互通,難以資源共享。如20xx年以來已累計建立居民電子健康檔案700萬余份,但實際應(yīng)用較少。同時存在大量手工填報數(shù)據(jù)及重復(fù)采集信息現(xiàn)象。
三是資金投入與衛(wèi)生信息化需求存在較大差距。省市已撥款近20xx萬元用于衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心的硬件建設(shè)和平臺建設(shè),但是我市信息化建設(shè)的投入機(jī)制尚不完善,缺乏統(tǒng)籌的'、經(jīng)常性的項目管理和經(jīng)費(fèi)安排保障。二、三級醫(yī)院信息化所需資金絕大部分是自行籌措,由于難以獲取直接經(jīng)濟(jì)回報,對信息化建設(shè)投入缺乏主動性和積極性。
四是衛(wèi)生信息化知識普及和宣傳不夠充分。我委面向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等群體的調(diào)查顯示,對衛(wèi)生信息化工作的知曉率僅分別為30%、20.3%和9.6%,對于其資源合理利用、保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療費(fèi)用等作用更是知之甚少。另外,群眾參與信息化實效體驗機(jī)會偏少,尤其對老年患者等亟需優(yōu)良服務(wù)的群體還缺少人性化設(shè)計。
五是衛(wèi)生信息建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足。主要表現(xiàn)在整體數(shù)量少、高級人才奇缺和現(xiàn)有人才知識結(jié)構(gòu)不合理。目前,市衛(wèi)生信息中心僅有計算機(jī)、衛(wèi)生統(tǒng)計等專業(yè)技術(shù)人員4名,其他基層醫(yī)療和管理機(jī)構(gòu)多是畢業(yè)于計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的技術(shù)人員,由于缺乏醫(yī)學(xué)知識和衛(wèi)生管理知識,難以滿足衛(wèi)生信息化工作的需要。
二、對未來我市衛(wèi)生信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保前期規(guī)劃的有序推進(jìn)。各級衛(wèi)生信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌安排的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格按照我市“十二五”衛(wèi)生信息化規(guī)劃的時間節(jié)點(diǎn)要求推進(jìn)建設(shè)進(jìn)程,將衛(wèi)生信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用情況列入各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo),加大考核力度。建立例會制度,完善溝通、反饋和解決機(jī)制,真正提高我市衛(wèi)生信息化建設(shè)的決策水平。
。ǘ┒啻氩⑴e,有效破解衛(wèi)生信息化建設(shè)的資金瓶頸。政府投資初期建設(shè)有利于統(tǒng)一目標(biāo)和管理,但在短期依賴政府投入的同時,應(yīng)該注重制定長期運(yùn)營策略,包括分析和預(yù)測其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在充分整合協(xié)調(diào)各方資源的基礎(chǔ)上,通過項目合作、科技專項、增值服務(wù)等多種方式,拓寬渠道,籌措衛(wèi)生信息化建設(shè)資金,逐步建立以政府投入為引導(dǎo),多方社會力量參與的多元化投入保障機(jī)制。
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)區(qū)域信息資源共享。要做好已建系統(tǒng)、新建系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施資源的有效整合,必須政府主導(dǎo),各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵循國家、行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域已有的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),如《電子病歷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》等開展衛(wèi)生信息化建設(shè);對于在整合推進(jìn)過程中出現(xiàn)的新問題,要組織專家加快標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定,防止與實際需要脫節(jié)。實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,才能真正實現(xiàn)衛(wèi)生信息平臺各個應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通和信息共享。
(四)重視衛(wèi)生信息化在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的功能擴(kuò)展。要在20xx年全面實現(xiàn)新農(nóng)合跨區(qū)域資金監(jiān)管和費(fèi)用即時結(jié)報的基礎(chǔ)上,大力推動衛(wèi)生信息化平臺在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)一體化建設(shè)中的進(jìn)程,通過信息平臺逐步實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各大城市健康檔案信息共享、委托檢驗和影像檢查、圖像和報告?zhèn)鬟f;實現(xiàn)我市大中型醫(yī)院與淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多形式聯(lián)合與合作,加強(qiáng)科學(xué)管理、評價和分配,提高區(qū)域衛(wèi)生工作效率和服務(wù)水平。
。ㄎ澹┒啻胧┒嗲老蛉罕娦麄餍l(wèi)生信息應(yīng)用知識。政府和有關(guān)部門要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,在報紙、電臺、電視、網(wǎng)站等媒體開辟?瘜n}專欄,及時向市民宣傳衛(wèi)生信息化的建設(shè)內(nèi)涵、功能作用、應(yīng)用操作等相關(guān)知識;另外在市中心醫(yī)院等衛(wèi)生信息化建設(shè)程度較好的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立信息化體驗中心,讓居民尤其老年患者等缺乏操作能力的群體切身體會信息化的好處,推動衛(wèi)生信息化成果廣泛應(yīng)用。
。┣袑嵓訌(qiáng)衛(wèi)生信息化人才隊伍建設(shè)。當(dāng)前,要著力培養(yǎng)既懂管理,又通技術(shù),兼具醫(yī)學(xué)背景的復(fù)合型人才。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展面向全員特別是針對領(lǐng)導(dǎo)干部、管理骨干的培訓(xùn),增強(qiáng)在信息技術(shù)條件下開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新的意識和能力。充分利用20xx年成立的徐州醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)信息學(xué)院的資源優(yōu)勢,搶簽優(yōu)秀畢業(yè)生或委托培養(yǎng)學(xué)生。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中有計劃分階段充實網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員、程序員及維護(hù)人員。
衛(wèi)生信息化建設(shè)是區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作。相信在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠通過衛(wèi)生信息化建設(shè)不斷提升我市醫(yī)療服務(wù)水平,充分發(fā)揮衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)的輻射功能,更好地為我市居民和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)廣大群眾服務(wù),盡快實現(xiàn)區(qū)域性醫(yī)療中心的建設(shè)目標(biāo)。
信息化建設(shè)調(diào)研報告12
加快衛(wèi)生信息化進(jìn)程 助推區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè) 區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè),是市委、市政府正在全面推動的 八大中心建設(shè)之一。要有效增強(qiáng)我市作為區(qū)域性醫(yī)療中心的吸納會聚功能,就必須加快推動適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療要求的公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供給保障和衛(wèi)生綜合管理等工作的衛(wèi)生信息化建設(shè)。
一、我市衛(wèi)生信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀經(jīng)過近幾年的探索與努力,我市衛(wèi)生信息化建設(shè)有了較好基礎(chǔ),主要體現(xiàn)在:信息化資金投進(jìn)不斷加大,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)有了一定的基礎(chǔ),信息化硬件建設(shè)初具范圍,醫(yī)療服務(wù)信息化利用有所推動,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和信息化管理初見成效,公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程加快。但與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)的要求相比,還有很多亟待完善的地方:一是衛(wèi)生信息化建設(shè)發(fā)展不平衡。我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)已實現(xiàn)全覆蓋,但是部份地區(qū)和單位對衛(wèi)生信息化建設(shè)工作重要性熟悉不足,衛(wèi)生信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后于廣大群眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、衛(wèi)生行政部分綜合管理的需要。二是存在網(wǎng)通而信息不通的題目。以市衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心為核心、覆蓋轄區(qū)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生專網(wǎng)已建立,然而不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間還沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通,難以資源同享。如20xx年以來已累計建立居民電子健康檔案700萬余份,但實際利用較少。同時存在大量手工填報數(shù)據(jù)及重復(fù)收集信息現(xiàn)象。三是資金投進(jìn)與衛(wèi)生信息化需求存在較大差距。省市已撥款近20xx萬元用于衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心的硬件建設(shè)和平臺建設(shè),但是我市信息化建設(shè)的投進(jìn)機(jī)制尚不完善,缺少兼顧的、常常性的項目管理和經(jīng)費(fèi)安排保障。二、三級醫(yī)院信息化所需資金盡大部份是自行張羅,由于難以獲得直接經(jīng)濟(jì)回報,對信息化建設(shè)投進(jìn)缺少主動性和積極性。四是衛(wèi)生信息化知識普及和宣傳不夠充分。我委面向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等群體的調(diào)查顯示,對衛(wèi)生信息化工作的知曉率僅分別為30%、20.3%和9.6%,對其資源公道利用、保障醫(yī)療安全、進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療費(fèi)用等作用更是知之甚少。另外,群眾參與信息化實效體驗機(jī)會偏少,特別對老年患者等亟需良好服務(wù)的群體還缺少人性化設(shè)計。五是衛(wèi)生信息建設(shè)專業(yè)技術(shù)職員嚴(yán)重不足。主要表現(xiàn)在整體數(shù)目少、高級人材奇缺和現(xiàn)有人材知識結(jié)構(gòu)分歧理。目前,市衛(wèi)生信息中心唯一計算機(jī)、衛(wèi)生統(tǒng)計等專業(yè)技術(shù)職員4名,其他基層醫(yī)療和管理機(jī)構(gòu)多是畢業(yè)于計算機(jī)利用專業(yè)的技術(shù)職員,由于缺少醫(yī)學(xué)知識和衛(wèi)生管理知識,難以滿足衛(wèi)生信息化工作的`需要。
二、對未來我市衛(wèi)生信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保前期規(guī)劃的有序推動。各級衛(wèi)生信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實擔(dān)負(fù)起兼顧安排的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格依照我市十二五衛(wèi)生信息化規(guī)劃的時間節(jié)點(diǎn)要求推動建設(shè)進(jìn)程,將衛(wèi)生信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)利用情況列進(jìn)各級衛(wèi)生行政部分和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo),加大考核力度。建立例會制度,完善溝通、反饋和解決機(jī)制,真正進(jìn)步我市衛(wèi)生信息化建設(shè)的決策水平。
信息化建設(shè)調(diào)研報告13
推廣多元化電子申報納稅是創(chuàng)新納稅服務(wù)方式,加快稅收信息化建設(shè),推進(jìn)稅收征管改革的一項重要舉措。xx年8月按照市局的統(tǒng)一部署,我局開始實施多元化電子電報納稅推廣工作。作為第二批多元化電子申報推廣單位,分局上下樹立大局意識,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)一心、努力拼搏,不怕艱辛、無私奉獻(xiàn)”的精神,克服推廣起步晚、基礎(chǔ)條件差的困難,積極向全區(qū)所有企業(yè)和個體工商戶納稅人推廣了以“網(wǎng)上申報和銀行扣繳稅款為主的多元化電子申報”納稅方式。截止xx年底,企業(yè)和個體戶電子申報戶數(shù)及電子劃繳稅款比率均達(dá)到98以上(個體 00),多元化電子申報納稅推廣工作取得了階段性勝利,在全區(qū)基本上形成了“以電子信息化為主導(dǎo)”的稅收征管新格局。
主要成效
一是提高了辦稅效能。通過推廣多元化電子申報,揚(yáng)信息暢通之長,避交通不便之短,揚(yáng)信息無時限之長,避機(jī)關(guān)定時制之短,揚(yáng)信息平臺寬廣之長,避辦稅窗口狹小擁擠之短,提高了辦稅效率,方便了納稅人,加快了信息化建設(shè)的步伐。二是節(jié)約了征納成本。潘集區(qū)縱橫上百里,交通十分不便,加之納稅人分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),無論納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅,還是稅務(wù)人員到一線去征稅,往返一趟都需要花十幾元、甚至上百元的交通費(fèi),實行多元化電子申報后,避免了勞途奔波,節(jié)約了人力、物力和財力。三是提高了稅收征管質(zhì)量。多元化電子申報推廣之前,全局企業(yè)申報率只有90左右,個體戶申報率只有70左右;推廣成功后,現(xiàn)在企業(yè)和個體戶申報率每月基本上保持 00。四是提升了地稅形象。為納稅人免費(fèi)開發(fā)、提供多元化電子申報軟件,免費(fèi)發(fā)放宣傳材料,免費(fèi)集中培訓(xùn),免費(fèi)上門輔導(dǎo),稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員“四免”全程式服務(wù),切實從納稅人最急、最缺、最盼望的事做起,真正體現(xiàn)了地稅機(jī)關(guān)“務(wù)實、高效”為民服務(wù)辦實事的工作作風(fēng),用實際行動踐行“三個代表”重要思想,受到了納稅人擁護(hù)和歡迎。
幾點(diǎn)體會
(一)轉(zhuǎn)變觀念,是推廣工作得以成功的首要環(huán)節(jié)。
思想觀念是基礎(chǔ)是先導(dǎo)。在推廣多元化電子申報中,潘集區(qū)分局在思想觀念上歷經(jīng)了一個“排斥—基本認(rèn)可—完全贊同”的轉(zhuǎn)變過程。坦白地說,推廣之初,首先,做為分局一把手的我,在思想上存在著分歧:一是固守成規(guī),片面認(rèn)為納稅人已經(jīng)習(xí)慣上門集中申報納稅方式,無需多此一舉;二是畏難情緒,潘集區(qū)是一個農(nóng)業(yè)區(qū),全區(qū)總面積590多平方公里,下轄5鎮(zhèn)5鄉(xiāng)1個街道辦事處,納稅人經(jīng)營規(guī)模偏小,稅源分散,信息化水平滯后,推廣工作有一定的難度,所以在行動上一度比較遲緩。但隨著多元化電子申報在其他分局的深入推廣,并取得良好成效,特別是全市征管工作會議的召開后,我們在觀念上有了大轉(zhuǎn)變,深刻認(rèn)識到稅收征管工作正面臨一個新的歷史性跨越,推廣多元化電子申報納稅已勢在必行,作為農(nóng)村分局更應(yīng)增強(qiáng)緊迫感,及時適應(yīng)和融入新的征管改革大潮中,以創(chuàng)新為動力,推動和促進(jìn)稅收事業(yè)的全面發(fā)展。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)重視,是推廣工作得以成功的關(guān)鍵所在。
多元化電子申報推廣工作期間,市局葉局長、分管領(lǐng)導(dǎo)顧局長多次深入潘集調(diào)研、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作,現(xiàn)場解決許多工作難題,使我們進(jìn)一步堅定了推廣的.信心,增強(qiáng)了做好此項工作的責(zé)任感。為了扎實開展推廣工作,我局做到“三到位”:一是領(lǐng)導(dǎo)到位,班子成員齊上陣,分工協(xié)作,投身到推廣工作的每一環(huán)節(jié);二是組織到位,成立了多元化電子申報推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)協(xié)調(diào)組、宣傳輔導(dǎo)組和技術(shù)保障組;三是工作到位,建立“每天一通報,一周一會”制度,集體研究解決推廣過程中存在的問題,為推廣工作提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保證。
。ㄈ┞鋵嵷(zé)任,是推廣工作得以成功的前提條件。
為了保證推廣工作的順利進(jìn)行,分局制定了多元化電子申報推廣實施方案,明確工作目標(biāo)、任務(wù)和步驟,細(xì)化組織、協(xié)調(diào)、宣傳、技術(shù)輔導(dǎo)、保障服務(wù)等工作職責(zé)。從領(lǐng)導(dǎo)到稅干,從分局機(jī)關(guān)到基層,人人有責(zé)任,人人抓落實。同時,將推廣工作進(jìn)度、質(zhì)量與崗位責(zé)任制酬金掛鉤,加大監(jiān)督考核,提高了全員參與的主動性,增強(qiáng)了工作的責(zé)任心,有效地推動了多元化電子申報推廣工作的穩(wěn)步進(jìn)行。
。ㄋ模┮虻刂埔,是推廣工作得以成功的措施保障。
面對轄區(qū)內(nèi)稅源結(jié)構(gòu)分散,既無中行網(wǎng)點(diǎn),又無交行網(wǎng)點(diǎn)等客觀存在的不利因素,我們抓住農(nóng)村信用社,覆蓋全區(qū)這一有利條件,在全市,開創(chuàng)性地探索出一條“稅務(wù)、信用社、交行”三家攜手,共同為納稅人服務(wù)的推廣之路。由于戶數(shù)少,稅源小,信用社剛開始不太愿意合作,在市局的大力協(xié)調(diào)幫助下,在分局的多方努力下,最終達(dá)成共識,為推廣工作創(chuàng)造了有得條件。鑒于,“三家攜手”存在“信息不對稱”“跨行劃撥稅款”等技術(shù)難題,本著穩(wěn)步推進(jìn)的原則,首月,我們選擇了35戶分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營規(guī)模稍大的納稅戶進(jìn)行試點(diǎn),令人欣喜的是,在大量仔細(xì)的前期工作基礎(chǔ)上,首次試點(diǎn)全部成功,這也使我們推廣工作的信心倍增。在認(rèn)真總結(jié)前期成功推廣經(jīng)驗后,第二個月,我們一次性將符合條件企業(yè)、個體納稅戶全部推廣電子申報,再告成功。
。ㄎ澹﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),是推廣工作得以成功的質(zhì)量保證。
在多元化電子申報推廣工作中,我們牢固樹立“以納稅人為中心”的服務(wù)理念。事前,我們充分利用淮南日報潘集版、潘集廣播電臺、潘集有限電視臺“三大地方媒介”優(yōu)勢,反復(fù)刊登、播放宣傳材料、滾動字幕,向納稅人廣泛宣傳推廣多元化電子申報納稅的意義和優(yōu)點(diǎn),營造積極推廣應(yīng)用的氛圍;事中,堅持集中培訓(xùn)與個別上門輔導(dǎo)相結(jié)合,聯(lián)合有關(guān)部門“一條龍”為納稅人簽合同、辦CA證書;事后,通過“一二三”服務(wù)提醒推廣方式,提升了推廣質(zhì)量,即:第一個月稅務(wù)人員逐戶上門指導(dǎo)網(wǎng)上申報,督促個體工商戶提前足額存款;第二個月申報期前電話逐戶指導(dǎo)、催繳;第三個月征收期結(jié)束前5天,電話提醒未申報、繳款的納稅人,從而使納稅人更好地掌握了網(wǎng)上申報技術(shù),形成提前申報繳款的良好習(xí)慣;另外,電子申報納稅正常運(yùn)行后,我們繼續(xù)指定專人負(fù)責(zé)分析研究日常電子申報工作,及時為納稅人提供方便、快捷的納稅服務(wù),保證了電子申報成功率。
潘集區(qū)分局在多元化電子申報推廣方面做了一些工作,取得了一些成效;但距市局要求和與兄弟單位相比,還有一定差距,我們將借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗,積極探索創(chuàng)新,把稅收征管工作做深、做細(xì)、做實,努力開創(chuàng)稅收征管工作新局面。
信息化建設(shè)調(diào)研報告14
干部管理信息化是干部工作的基礎(chǔ),十分重要。近年來,*縣委組織部堅持“科學(xué)定位、夯實基礎(chǔ)、服務(wù)中心”的工作思路,在干部信息庫建設(shè)上狠下功夫,既有效地推進(jìn)了干部信息化建設(shè)的步伐,又促進(jìn)了干部選拔任用工作的創(chuàng)新發(fā)展。
一、夯實基礎(chǔ),確保干部信息真實
1、高起點(diǎn)謀劃。部務(wù)會抓住上級關(guān)于組織系統(tǒng)干部信息化建設(shè)的契機(jī),明確干部信息化建設(shè)的基本思想、總體目標(biāo),重點(diǎn)對科級干部信息庫建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真謀劃,確定按照省、市委組織部制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,建設(shè)好集干部任免、考核、獎懲、培訓(xùn)于一體的科級干部信息庫。同時,投資3萬元添置了設(shè)備。
2、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)審核。我們把干部信息審核作為信息庫建設(shè)的重中之重。對照干部人事檔案,將干部的三齡、兩歷、一職級即:年齡、黨齡、工齡;學(xué)歷、經(jīng)歷;職級作為審核重點(diǎn),細(xì)化審核內(nèi)容,統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范審核程序,明確審核責(zé)任,對審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做到及時匯報、及時研究、及時處理,確保干部信息的真實可靠。
3、快速度錄入。通過明確信息錄入的標(biāo)準(zhǔn)、要求和紀(jì)律,按照先培訓(xùn)后上崗的辦法,對信息錄入員實行資格準(zhǔn)入,保證了干部信息錄入工作地順利進(jìn)行,保障了干部信息錄入工作的圓滿完成?萍壐刹啃畔熹浫肓烁笨萍壱陨蠁挝103家,科級干部1495人,基本實現(xiàn)了干部信息的統(tǒng)一管理。
二、規(guī)范管理,維護(hù)干部信息完整
1、日常維護(hù)規(guī)范。我們按照相關(guān)組室認(rèn)定審核,干部信息組統(tǒng)一管理維護(hù)的思路,切實加強(qiáng)對干部信息庫的維護(hù)管理。尤其是將干部任前檔案審核工作作為做好干部信息維護(hù)的`基礎(chǔ)性工作來抓,并以干部“三齡兩歷一職級”為審核重點(diǎn),保障了干部信息的全面、真實、準(zhǔn)確。
2、信息交流暢通。對全縣負(fù)有干部監(jiān)督職能的單位進(jìn)行認(rèn)真梳理,確定縣紀(jì)委、縣人民法院、縣人民檢察院、縣人事局、縣監(jiān)察局、縣審計局、縣計生局等職能單位為干部信息交流成員單位,構(gòu)建起跨部門的干部信息交流體系。
3、安全保密嚴(yán)格。我們按照保密工作的規(guī)定,建立了干部信息安全保密責(zé)任制,配備了干部信息庫專管員,充分利用加密認(rèn)證、訪問控制等技術(shù)手段,定期做好干部信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和檢測維護(hù)工作,并按照干部管理權(quán)限,科學(xué)合理地劃分了相關(guān)組室干部信息的查看和使用權(quán)限,最大限度地保障了干部信息庫的安全與保密。
三、優(yōu)化服務(wù),利用干部信息快捷
1、干部工作基礎(chǔ)有了新的變化。我們堅持把干部信息庫建設(shè)作為干部選拔任用工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來抓,在干部信息庫建立了35
歲以下正科級干部、30歲以下的副科級干部、婦少非科級干部、20名25歲左右的黨政戰(zhàn)略年輕人才、50名80年后優(yōu)秀人才等五個方面干部信息平臺。在近年縣直單位主職調(diào)整過程中,我們充分運(yùn)用干部信息庫信息,協(xié)助干部組、部務(wù)會議查詢干部信息、提供《干部基本情況表》136份,為選準(zhǔn)人、用好人提供了全面、準(zhǔn)確、真實、可靠的依據(jù)。
2、干部選拔任用效率有了新的提高。我們堅持以提高干部選拔任用工作效率為目標(biāo),充分發(fā)揮干部信息庫的“自動化”效益。實現(xiàn)干部個人基本信息查閱自動化,《干部任免名冊》生成自動化,《干部任免審批表》填制打印自動化。為干部選拔任用工作提供了便捷、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)資料,提高了干部選拔任用工作的效率。
信息化建設(shè)調(diào)研報告15
一、稅收管理信息化建設(shè)的主要進(jìn)展及成效
1994年稅制改革和國稅機(jī)構(gòu)組建以來,__省國稅系統(tǒng)步入大規(guī)模信息化建設(shè)時期,推動了稅收管理的改革創(chuàng)新,現(xiàn)代信息技術(shù)在稅收管理中的優(yōu)勢日益顯現(xiàn),取得了五個方面成效。一是帶來了稅收管理全方位變革。全省國稅系統(tǒng)建立了“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查,強(qiáng)化管理”的稅收征管模式,實現(xiàn)了由保姆式管理向?qū)I(yè)化管理的轉(zhuǎn)變、由人管人向機(jī)器管人和機(jī)制管人的轉(zhuǎn)變、由粗放式管理向科學(xué)化、精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。二是促進(jìn)了稅收執(zhí)法不斷規(guī)范。增值稅防偽稅控系統(tǒng)、出口退稅審核管理系統(tǒng)、綜合征管系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)等的推廣應(yīng)用,規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程和錄入操作,防止了執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)法隨意性問題的發(fā)生,促進(jìn)了嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。三是促進(jìn)了稅收征收率的提高。稅收管理信息化建設(shè)的發(fā)展,為加強(qiáng)稅源管理提供了有力支撐。四是促進(jìn)了納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。建立統(tǒng)一電子辦稅服務(wù)平臺,全省有11.8萬戶增值稅納稅人通過該平臺申報繳稅。12366納稅服務(wù)熱線開通運(yùn)行,__國稅網(wǎng)站發(fā)揮了宣傳稅法、政策咨詢、納稅輔導(dǎo)等功能。一窗式服務(wù)、一站式辦稅提供了方便、快捷的納稅服務(wù),納稅人普遍感到滿意,納稅遵從度相應(yīng)提高。五是促進(jìn)了部門形象整體提升。信息化促進(jìn)了稅收管理工作的程序化、規(guī)范化,提高了國稅機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理效率。同時,提高了“兩權(quán)”監(jiān)督能力,優(yōu)化了部門形象。
二、當(dāng)前稅收管理信息化建設(shè)中存在的主要問題
一是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率不高。由于現(xiàn)有的一些稅收管理信息系統(tǒng)是多年來分開設(shè)計、分步建設(shè)的,軟件各自開發(fā)、功能各自為主、應(yīng)用各自為政,不可避免地帶來了系統(tǒng)分散的問題,各系統(tǒng)相互分割,信息資源分散,形成相對獨(dú)立的信息孤島,降低了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,與一體化總體目標(biāo)不相適應(yīng)。
二是信息應(yīng)用水平不高。一方面,各系統(tǒng)間信息共享程度不夠高,數(shù)據(jù)采集的渠道不同、標(biāo)準(zhǔn)各異,導(dǎo)致信息重復(fù)冗余,降低了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另一方面,由于對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀統(tǒng)計、分析、比對的增值利用工作做得不夠,造成了信息資源浪費(fèi),信息資源利用率較低,與科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求不相適應(yīng)。
三是業(yè)務(wù)與技術(shù)的協(xié)調(diào)機(jī)制不暢。有的應(yīng)用系統(tǒng)與業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng),對一些必要的業(yè)務(wù)需求不能及時提供技術(shù)支持,影響了征管的質(zhì)量和效率。同時,也有一些稅收業(yè)務(wù)管理辦法、操作規(guī)程與相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用不匹配、不同步,直接影響到信息化效能的發(fā)揮。
四是外部信息利用程度不高。一方面,跨部門信息共享工作有待突破,稅務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基本處于封閉狀態(tài),與外部系統(tǒng)之間信息溝通渠道不夠通暢,對外部信息的占有和利用程度較低,不能及時準(zhǔn)確地掌握納稅人涉稅信息。另一方面,企業(yè)信息化管理水平不高,給推行網(wǎng)上報稅、推廣應(yīng)用稅控裝置等增加了難度,影響了稅收管理信息化建設(shè)進(jìn)程。
五是隊伍素質(zhì)不高。隊伍的科技素質(zhì)以及專業(yè)技術(shù)素質(zhì)尚不能完全適應(yīng)信息化發(fā)展的需要,尤其是缺乏既會信息化技術(shù)、又懂稅收業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。同時,技術(shù)骨干力量不足、技術(shù)隊伍的活力不夠等問題仍然存在。
三、推進(jìn)稅收管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
一要正確把握稅收管理信息化建設(shè)發(fā)展的趨勢。當(dāng)前,在一體化的總體目標(biāo)下,稅收管理信息化建設(shè)有五種發(fā)展趨勢日益明顯,應(yīng)認(rèn)真把握。一是高程度集中的趨勢。隨著金稅工程三期全面啟動,綜合征管軟件省級集中模式推廣到位后,將實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)向總局集中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)兩級處理。二是集成化發(fā)展的趨勢。隨著資源整合力度不斷加大,對信息孤島進(jìn)行集成和整合,資源的共享度越來越高,數(shù)據(jù)管理將由分散存儲、分別使用,向集中存儲、集中共享、集中處理方向發(fā)展。三是互動式共享的趨勢。隨著跨部門信息共享工作加快推進(jìn),依托公共信息網(wǎng)絡(luò),稅務(wù)系統(tǒng)將與相關(guān)部門實現(xiàn)信息資源的'互動式交換和共享,并與納稅人之間形成雙向流動的信息流,更大程度地占有和利用外部涉稅信息。四是高效率應(yīng)用的趨勢。如何有利于提高稅收征收率、降低征稅成本、更好地服務(wù)稅收工作,如何有利于節(jié)省納稅人辦稅費(fèi)用、降低納稅成本、更好地服務(wù)納稅人,如何有利于基層便捷地使用信息、減輕基層工作負(fù)荷、更好地服務(wù)基層,始終是加快稅收管理信息化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)。五是低風(fēng)險運(yùn)行的趨勢。隨著信息的高度集中,風(fēng)險也高度集中,如何有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險、信息安全、災(zāi)難預(yù)案等問題,以保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行是推進(jìn)稅收管理信息化的一個重要環(huán)節(jié)。
二要以先進(jìn)的理念支持稅收管理信息化實踐。促進(jìn)稅收管理信息化,要有先進(jìn)的理念作支撐。重點(diǎn)是要牢固樹立四種理念:一是責(zé)任重于泰山的責(zé)任理念。稅收管理信息化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性工程,必須將其放在稅收事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來部署和落實,強(qiáng)化責(zé)任感,增強(qiáng)事業(yè)心,扎扎實實推進(jìn)稅收管理信息化發(fā)展。二是細(xì)節(jié)決定成敗的理念。稅收管理信息化是一項科技含量高的工作,必須以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng),認(rèn)真處理技術(shù)和業(yè)務(wù)上的問題,把各項工作做實、做細(xì)、做精。三是零過錯的質(zhì)量管理理念。建立數(shù)據(jù)維護(hù)和管理的長效機(jī)制,認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié)、每一組數(shù)據(jù),力求每一個環(huán)節(jié)不出紕漏、數(shù)據(jù)管理逐步接近零差錯。四是過程控制、持續(xù)改進(jìn)的管理理念。對稅收管理各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行實行全程控制,在過程中控制運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)管理層次和水平持續(xù)提升。
三要科學(xué)統(tǒng)籌稅收管理信息化各要素協(xié)調(diào)發(fā)展。稅收管理信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,必須遵循信息化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,科學(xué)統(tǒng)籌各要素協(xié)調(diào)發(fā)展,保證系統(tǒng)的整體效能得到充分發(fā)揮。一是處理好業(yè)務(wù)與技術(shù)的關(guān)系,實現(xiàn)二者協(xié)調(diào)發(fā)展。信息化技術(shù)服務(wù)于稅收業(yè)務(wù)工作,推動業(yè)務(wù)工作的變革和發(fā)展,必要的業(yè)務(wù)需求都要有相應(yīng)的技術(shù)支持;業(yè)務(wù)的整合、流程的規(guī)范是信息化技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動力,只有實現(xiàn)業(yè)務(wù)資源與技術(shù)資源的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能釋放出稅收管理信息化建設(shè)的巨大潛能。二是處理好人管與機(jī)控的關(guān)系,實現(xiàn)二者相得益彰。在充分利用信息化手段的同時,要注重發(fā)揮稅務(wù)干部加強(qiáng)管理的主觀能動性和積極性,運(yùn)用行之有效的人工管理方法,實現(xiàn)人管與機(jī)控相結(jié)合,牢牢掌握稅收管理的主動權(quán)。三是處理好規(guī)范與效率的關(guān)系,實現(xiàn)兩者統(tǒng)籌兼顧。在稅收管理信息化實踐中,規(guī)范是前提,效率是根本,兩者都不可偏廢,必須統(tǒng)籌兼顧。提高系統(tǒng)運(yùn)行、資源利用的效率,必須建立在講程序、講質(zhì)量、講長遠(yuǎn)效益的基礎(chǔ)之上,而不能簡單地從時間上追求所謂的效率,隨意簡化程序,違規(guī)操作。同時,要克服和減少人為影響效率的問題。四是處理好機(jī)關(guān)與基層的關(guān)系,實現(xiàn)兩者聯(lián)動推進(jìn)。上級機(jī)關(guān)要建立統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺和統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,保證稅收管理信息化自上而下、有條不紊地推進(jìn),特別是要注意各應(yīng)用系統(tǒng)、各項業(yè)務(wù)流程及操作辦法之間的銜接和協(xié)調(diào)性,以便于基層操作;鶎訂挝辉诠ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)和要求上要堅持統(tǒng)一性,尤其是要保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入真實準(zhǔn)確、口徑一致;在工作方法上要講究靈活性,創(chuàng)造性地落實工作任務(wù)。
四要確定稅收管理信息化發(fā)展的突破口。一是以省級數(shù)據(jù)集中為突破口,建立統(tǒng)一規(guī)范的省級應(yīng)用集成平臺。推廣應(yīng)用綜合征管軟件v2.0版,20__年1月1日全省統(tǒng)一上線,實現(xiàn)全省國稅征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)省局集中處理,實現(xiàn)稅收征管主體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和集約化運(yùn)行,實現(xiàn)所有的工作都上機(jī)、所有的界面都統(tǒng)一、所有的信息都入網(wǎng)、所有的人員都會用,促進(jìn)稅收征管質(zhì)量和效率提高。二是以網(wǎng)站建設(shè)為突破,建立電子辦稅服務(wù)平臺。按照省局集中、分級維護(hù)、規(guī)范統(tǒng)一、信息共享的原則,以省級集中模式建設(shè)__國稅網(wǎng)站,實現(xiàn)省局網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)上辦稅事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、12366納稅服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互通、資源共享,充分發(fā)揮公開政務(wù)、宣傳稅法、受理辦稅、政策咨詢等服務(wù)功能。同時,建立稅收管理員應(yīng)用平臺、稅收分析監(jiān)控平臺、納稅評估管理平臺等,進(jìn)一步提高稅源監(jiān)控能力,提高納稅服務(wù)水平。三是以資源整合為突破,建立一體化運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的整合,做好數(shù)據(jù)銜接和功能銜接,使不同系統(tǒng)之間優(yōu)勢互補(bǔ),提高信息資源利用效率;加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施資源的整合,分級實施主干網(wǎng)絡(luò)的改造,統(tǒng)籌調(diào)配現(xiàn)有的硬件設(shè)備;加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的整合,完善納稅人信息資料一戶式儲存管理,做好納稅申報和企業(yè)財務(wù)報表等各類信息的接收、儲存工作,實行動態(tài)管理。四是以科學(xué)化、精細(xì)化管理為突破,夯實信息化發(fā)展基礎(chǔ)。將科學(xué)化、精細(xì)化管理理念應(yīng)用于信息化建設(shè),重點(diǎn)規(guī)范運(yùn)行維護(hù)管理,探索新的運(yùn)行維護(hù)管理模式,建立各應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控和運(yùn)行過程中問題的收集、登記、上報、處理、反饋的規(guī)定和辦法;規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全管理,完善網(wǎng)絡(luò)日常管理規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,制定網(wǎng)絡(luò)、信息安全管理和外部聯(lián)網(wǎng)規(guī)范。規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,制定全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理辦法,統(tǒng)一數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑和采集標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲和維護(hù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范應(yīng)用開發(fā)管理,避免重復(fù)開發(fā),造成資源浪費(fèi)。五是以強(qiáng)化培訓(xùn)為突破,為信息化發(fā)展提供人才支持。開展多層次的培訓(xùn),提升各級領(lǐng)導(dǎo)駕馭信息化實踐的能力,提升專業(yè)技術(shù)人員解決問題的能力,提升基層業(yè)務(wù)骨干應(yīng)用能力。充實省級技術(shù)隊,發(fā)揮技術(shù)隊的人力資源優(yōu)勢,滿足數(shù)據(jù)集中的需要。六是以項目推進(jìn)為突破,確保實現(xiàn)信息化發(fā)展目標(biāo)。引進(jìn)項目管理方法,在網(wǎng)絡(luò)改造、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)培訓(xùn)等方面探索推行項目管理。對每一個項目都落實到相關(guān)部門,明確責(zé)任單位,建立項目責(zé)任制,對各個項目實施情況進(jìn)行跟蹤問效,分階段進(jìn)行檢查督導(dǎo),督促各個項目的落實。
【信息化建設(shè)調(diào)研報告】相關(guān)文章:
信息化建設(shè)調(diào)研報告07-02
信息化建設(shè)的調(diào)研報告精選15篇08-07
信息化建設(shè)的調(diào)研報告[精品15篇]08-07
高校信息化調(diào)研報告06-28
醫(yī)院信息化調(diào)研報告05-19
醫(yī)院信息化調(diào)研報告04-08
市場建設(shè)的調(diào)研報告12-19