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【薦】教師下企業(yè)調(diào)研報告6篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的教師下企業(yè)調(diào)研報告,歡迎閱讀與收藏。
教師下企業(yè)調(diào)研報告1
調(diào)查目的:作為職業(yè)學校修訂導游專業(yè)教學決策的依據(jù),從而為更好地培養(yǎng)導游服務(wù)人才作鋪墊。
調(diào)查意義:能夠起到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,對學校的導游專業(yè)的教學和活動開展提供有效的依據(jù)和導向。
調(diào)查對象:蘇州市國際旅行社
調(diào)查地點:蘇州市竹輝路國際旅行社
調(diào)查方式:以參與為主,訪談為輔
調(diào)查時間:20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和課余時間
調(diào)查背景:當今世界進入信息時代,市場競爭愈加激烈,為使職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、服務(wù)于企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)更多的實用性人才,實現(xiàn)服務(wù)對象在我們的服務(wù)中得到增值和令人滿意的目的。另外學校在教學活動中也必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的調(diào)查資料,并對市場變化迅速作出反應(yīng),才能在競爭中取勝。作為替旅游行業(yè)輸送導游專業(yè)人才中的一員也是如此。但要教出高質(zhì)量的學生,教師就必須了解旅游市場的需求。在此種情況下,誰能及時了解到旅行社的需求并及時調(diào)整教學,誰就能在這一行業(yè)中占領(lǐng)先機,取得優(yōu)勢。
調(diào)查內(nèi)容:
調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況,企業(yè)需要人才的類型及要求,企業(yè)是否已與職業(yè)學校開展合作辦學及項目合作,企業(yè)是否有員工教育和培訓的專項經(jīng)費,思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對于旅行社那個更重要等。另外企業(yè)未來幾年人才需求情況,包括專業(yè)或崗位、預(yù)計需求人才數(shù)量、學歷、人才來源等內(nèi)容也作為這次調(diào)研的輔助內(nèi)容。
一、蘇州中國國際旅行社概況:
蘇州中國國際旅行社有限公司是經(jīng)市旅游局批準、工商部門注冊、足額交納保證金的旅游企業(yè)。公司以經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)為主,組織與接待團體、散客、商務(wù)考察及為各類會議提供吃住行游購娛一條龍服務(wù)。公司員工均是來自各國際旅行社的專業(yè)管理人才,公司擁有先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及優(yōu)秀的導游隊伍。宗旨是:“用心為每一位客戶服務(wù),以最優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,愿望是:在友好、共贏、誠信的原則下,與各界朋友攜手共進。
二、調(diào)研分析:
在調(diào)研中,面對面地聽取了旅行社老總對旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標準及發(fā)展形勢等的分析,以及參與體驗旅行社員工的辛苦工作,對他們的敬業(yè)精神和嫻熟的工作技能表示由衷的崇敬。
1、旅行社業(yè)務(wù)部經(jīng)理給我們介紹了全國旅游業(yè)形勢及人才需求情況:
就全國而言,目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600多萬人,隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展,實際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800多萬以上,旅游業(yè)人才缺口至少在200多萬以上。與此同時,專業(yè)的公關(guān)、媒介、會展等行業(yè)也開始共同參與這個廣闊的市場。需求越來越大,導游專業(yè)的職業(yè)化變得越來越迫切。
蘇州這塊市場情況如何呢?蘇州已有旅行社110余家。這幾年,在蘇州旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長最快,每年新批的旅行社有十幾家。如此看來,蘇州導游人才需求如全國一樣讓人看好。有關(guān)部門預(yù)計,未來10年,中國每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬人,而中國的旅游院校每年僅能提供10萬名畢業(yè)生,旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見,旅游從業(yè)者擁有光輝的前景,那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標的制定是正確無疑的了。
在我們看到光明的時候也要看到困難,由于旅游是一個特定的行業(yè),企業(yè)對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當嚴格,不僅要知識面廣,還要精通外語,肯吃苦、肯鉆研。他們說:優(yōu)秀的人才不僅會指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展,更會為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應(yīng)能設(shè)計完美的旅游線路,在不損害旅行社利益的前提下,最大程度地降低成本。與國內(nèi)旅游相比,出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務(wù),還要求組團社對各國的語言、貨幣、法律法規(guī)、風土人情、風俗習慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù),并具備與各國領(lǐng)事館打交道、在國外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對從業(yè)人員的要求更高。導游專業(yè)又有很強的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競爭激烈,部門、崗位越重要,工作強度也就越大,十天半月回不了家是常事,逢年過節(jié)更忙得不可開交,這對從業(yè)者而言都是考驗。踏實勤奮、待人有理、善于溝通、知識豐富、精通外語都是從業(yè)者的必備條件。對新入行者而言,三五年的艱苦努力進行知識和經(jīng)驗的積累,才有可能成為行家里手。
目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才,第一類屬“最搶手人才”:能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理,能從事境外游策劃、項目開發(fā)和組團調(diào)度及擅長同外國領(lǐng)事館打交道,并有在異國他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導游;第二類是“最急需人才”:賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關(guān)部、餐飲部、客戶服務(wù)部、人事部、財務(wù)部等部門經(jīng)理;第三類是“最大量需要人才”:中西餐廚師、通訊技術(shù)維護、餐飲客房服務(wù)、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。
社會需要這樣的人才,我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出來?《導游服務(wù)》專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)有別于《酒店服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng),《酒店服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)注重在綜合素質(zhì)上,因為酒店服務(wù)行業(yè)是人與人打交道的一個行業(yè),對專業(yè)技術(shù)知識要求低些、而技能要求高些,進入行業(yè)門檻較低。導游專業(yè)雖說也是人與人打交道的一個行業(yè),但對專業(yè)知識和工作能力的要求是很嚴格的,進入行業(yè)門檻較高。旅游當中總會有一些突發(fā)事件,如何處理,需要導游員有較強的應(yīng)變能力,能準確掌握旅游政策與法規(guī),充分兼顧國家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游,不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務(wù),還要求對出游國家的語言、貨幣、法律法規(guī)、風土人情、風俗習慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù),并具備與各國領(lǐng)事館打交道、在國外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對從業(yè)人員的要求更高。也就是說對旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),也要注重專業(yè)知識、專業(yè)技能的學習與訓練,他要求的人才是全面的。正如旅行社老總說的:我們需要的人才應(yīng)是綜合素質(zhì)好,同時要具有旅游專業(yè)知識、歷史知識、能做好推介策劃、能做好營銷工作,而且普通話一定要過關(guān)。
2、對導游專業(yè)的學生一定要加強技能訓練,加強實踐教學。
旅游專業(yè)的畢業(yè)生大部分都想做導游工作,作為學生沒有導游證,就無法進入旅行社工作,所以企業(yè)認為導游專業(yè)畢業(yè)生有沒有導游證很重要,如果學生有導游證,那他們的工作都不需要學校費心,學生拿著導游證就能很快地找到工作,反之,沒有導游證的學生想找旅行社的工作就顯得困難了。另外,在學生當中還出現(xiàn)了一種“有趣”的'現(xiàn)象,有的學生考取了導游資格證,可蘇州的各大景點都還沒參觀過,學生的“紙上”功夫下得還真大,由于他們?nèi)鄙倭藢嵺`經(jīng)驗,若馬上讓他們帶團,恐怕很難勝任工作。問題就出現(xiàn)在學校給學生這方面訓練的機會、參觀的機會太少了。雖然我們?yōu)閷W生也安排了景點認知實訓,但是自費或免費形式,有的學生舍不得花錢,只好不去,老師也無法去約束他們。
當然不可能人人都能考取導游證的,對于考不上的學生,我們該如何為其打算?難道都送往酒店去嗎?學生不愿意我們又怎好強求?本次調(diào)研讓我得知,有的旅行社,還有很多空缺位置需要旅游人才,對于沒有導游證,但是工作能力強,溝通能力強的學生,旅行社也可接受,可安排做業(yè)務(wù)。對于相對沉穩(wěn)、有耐性的人,旅行社仍可接受,可安排其做計調(diào)工作。關(guān)鍵是我們要培養(yǎng)出旅行社所需要的人才來。
3、能否與企業(yè)聯(lián)合實施“訂單”培養(yǎng):
蘇州現(xiàn)有旅行社110余家,另外還有100余家掛靠單位和辦事處。人才需求量:一般小社需要3—5名,大社需要5—10名,實施“訂單”培養(yǎng)不是沒有可能,但無法搞“批量”訂單。這樣就需要市場開發(fā)部老師專門下大功夫,拿出一定時間,到各旅行社去做工作,多聯(lián)系一些校企合作伙伴,調(diào)整教學進度(或有意識安排),在旅游旺季,安排為實訓課,將學生分別送往有合作關(guān)系的"旅行社去,以解決企業(yè)燃眉之急,也保證了我們學生實踐經(jīng)驗的積累,同時也能免費參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點,何樂而不為!
這件事情再次說明:專業(yè)要發(fā)展,必須要由旅行社的配合。目前導游服務(wù)專業(yè)校外實訓基地開展情況并不太理想,確實也沒在這方面下大功夫,這是不利于導游服務(wù)專業(yè)發(fā)展的。
三、幾點建議:
1、在教學過程中,即要鍛煉學生吃苦耐勞的堅韌性,了解導游服務(wù)行業(yè)的特點,知道自身不足,同時,也應(yīng)該鼓勵他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,也就是與初中生相比,他們的學歷更高,而與高中生相比,他們的技能性更強。
2、專業(yè)老師平時要多到旅行社去了解情況,比如每個老師負責5—6個旅行社,及時了解最新旅游市場動態(tài)和旅行社對員工新要求,及時幫學生調(diào)整心態(tài)、掌握新技能,把握到市場的空缺需求,就業(yè)是不成問題的,也是很有前途的。
3、學校要定期召開實習就業(yè)會,認真聽取專家、旅行社的意見,有針對性地進行人才培養(yǎng),廣范為學生打開就業(yè)渠道。
4、學校的視野不應(yīng)局限在蘇州,應(yīng)面向整個江蘇的旅游市場,江蘇的旅游業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段,但學旅游的專業(yè)人才還不是很多,我們的學生完全可以給他們注入一股新鮮的血液,這也是宣傳我們學校旅游專業(yè)的好出路,如果單純的只滿足蘇州市場,必定競爭很激烈。而我們的教育,應(yīng)該是一種終身教育,不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果能幫助他們在自己家鄉(xiāng)找到工作,那會讓他們的父母更安心,同時更有利于發(fā)展他們的專業(yè),學校的聲譽會更高,學校的招生工作也會更加順利。學校將會步入一個良性循環(huán)的軌道。
本次調(diào)研,讓我堅信:只要用心開發(fā)我們的旅游市場,導游服務(wù)專業(yè)前途將是一片光明的!
四、調(diào)研總結(jié):
在這為期三個月的旅行社實習調(diào)研生活中,我受益匪淺。短短的半年內(nèi),我不僅向旅行社老總學習了旅游管理的方法和技巧,體驗到應(yīng)該如何更好地跟客人和同事交流、相處,更被旅行社員工的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論教學打下了良好的案例基礎(chǔ)和方法,也使我在今后從事導游專業(yè)教學中有了堅定的目標和方向。
教師下企業(yè)調(diào)研報告2
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是為大家收集的202X教師下企業(yè)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 調(diào)查目的:作為職業(yè)學校修訂導游專業(yè)教學決策的依據(jù),從而為更好地培養(yǎng)導游效勞人才作鋪墊。
調(diào)查意義:能夠起到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,對學校的導游專業(yè)的教學和活動開展提供有效的依據(jù)和導向。 調(diào)查對象:蘇州市國際旅行社
調(diào)查地點:蘇州市竹輝路國際旅行社 調(diào)查方式:以參與為主,訪談為輔
調(diào)查時間:20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和課余時間
調(diào)查背景:當今世界進入信息時代,市場競爭愈加劇烈,為使職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、效勞于企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)更多的實用性人才,實現(xiàn)效勞對象在我們的效勞中得到增值和令人滿意的目的。另外學校在教學活動中也必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的調(diào)查資料,并對市場變化迅速作出反響,才能在競爭中取勝。作為替旅游行業(yè)輸送導游專業(yè)人才中的一員也是如此。但要教出高質(zhì)量的學生,教師就必須了解旅游市場的需求。在此種情況下,誰能及時了解到旅行社的需求并及時調(diào)整教學,誰就能在這一行業(yè)中占領(lǐng)先機,取得優(yōu)勢。
調(diào)查內(nèi)容:
調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況,企業(yè)需要人才的類型及要求,企業(yè)是否已與職業(yè)學校開展合作辦學及工程合作,企業(yè)是否有員工教育和培訓的專項經(jīng)費,思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對于旅行社那個更重要等。另外企業(yè)未來幾年人才需求情況,包括專業(yè)或崗位、預(yù)計需求人才數(shù)量、學歷、人才等內(nèi)容也作為這次調(diào)研的輔助內(nèi)容。 蘇州中國國際旅行社是經(jīng)市旅游局批準、工商部門、足額交納保證金的旅游企業(yè)。公司以經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)為主,組織與接待團體、散客、商務(wù)考察及為各類會議提供吃住行游購娛一條龍效勞。公司員工均是各國際旅行社的專業(yè)管理人才,公司擁有先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及優(yōu)秀的導游隊伍。宗旨是:“用心為每一位客戶效勞,以最優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的效勞”,愿望是:在友好、共贏、誠信的原則下,與各界朋友攜手共進。
在調(diào)研中,面對面地聽取了旅行社老總對旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標準及開展形勢等的分析,以及參與體驗旅行社員工的辛苦工作,對他們的敬業(yè)精神和嫻熟的工作技能表示由衷的崇敬。
1、旅行社業(yè)務(wù)部經(jīng)理給我們介紹了全國旅游業(yè)形勢及人才需求情況:
就全國而言,目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600多萬人,隨著中國旅游業(yè)的快速開展,實際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800多萬以上,旅游業(yè)人才缺口至少在200多萬以上。與此同時,專業(yè)的公關(guān)、媒介、會展等行業(yè)也開始共同參與這個廣闊的市場。需求越來越大,導游專業(yè)的職業(yè)化變得越來越迫切。
蘇州這塊市場情況如何呢?蘇州已有旅行社110余家。這幾年,在蘇州旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長最快,每年新批的旅行社有十幾家。如此看來,蘇州導游人才需求如全國一樣讓人看好。有關(guān)部門預(yù)計,未來10年,中國每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬人,而中國的旅游院校每年僅能提供10萬名畢業(yè)生,旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見,旅游從業(yè)者擁有光芒的前景,那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標的制定是正確無疑的了。
在我們看到光明的時候也要看到困難,由于旅游是一個特定的行業(yè),企業(yè)對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當嚴格,不僅要知識面廣,還要精通外語,肯吃苦、肯鉆研。他們說:優(yōu)秀的人才不僅會指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下開展,更會為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應(yīng)能設(shè)計完美的旅游線路,在不損害旅行社利益的前提下,最大程度地降低本錢。與國內(nèi)旅游相比,出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購等方面提供效勞,還要求組團社對各國的語言、貨幣、法律法規(guī)、風土人情、風俗習慣、行業(yè)標準等心中有數(shù),并具備與各國領(lǐng)事館打交道、在國外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對從業(yè)人員的要求更高。導游專業(yè)又有很強的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競爭劇烈,部門、崗位越重要,工作強度也就越大,十天半月回不了家是常事,逢年過節(jié)更忙得不可開交,這對從業(yè)者而言都是考驗。踏實勤奮、待人有理、善于溝通、知識豐富、精通外語都是從業(yè)者的必備條件。對新入行者而言,三五年的艱苦努力進行知識和經(jīng)驗的積累,才有可能成為行家里手。目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才,第一類屬“最搶手人才”:能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理,能從事境外游籌劃、工程開發(fā)和組團調(diào)度及擅長同外國領(lǐng)事館打交道,并有在異國他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導游;第二類是“最急需人才”:賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關(guān)部、餐飲部、客戶效勞部、人事部、財務(wù)部等部門經(jīng)理;第三類是“最大量需要人才”:中西餐廚師、通訊技術(shù)維護、餐飲客房效勞、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。社會需要這樣的人才,我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出來?《導游效勞》專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)有別于《酒店效勞》專業(yè)人才培養(yǎng),《酒店效勞》專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)注重在綜合素質(zhì)上,因為酒店效勞行業(yè)是人與人打交道的一個行業(yè),對專業(yè)技術(shù)知識要求低些、而技能要求高些,進入行業(yè)門檻較低。導游專業(yè)雖說也是人與人打交道的一個行業(yè),但對專業(yè)知識和工作能力的要求是很嚴格的,進入行業(yè)門檻較高。旅游當中總會有一些突發(fā)事件,如何處理,需要導游員有較強的應(yīng)變能力,能準確掌握旅游政策與法規(guī),充分兼顧國家、旅行社、游客三者的利益。假設(shè)是出境旅游,不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購等方面提供效勞,還要求對出游國家的語言、貨幣、法律法規(guī)、風土人情、風俗習慣、行業(yè)標準等心中有數(shù),并具備與各國領(lǐng)事館打交道、在國外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此對從業(yè)人員的要求更高。也就是說對旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的'培養(yǎng),也要注重專業(yè)知識、專業(yè)技能的學習與訓練,他要求的人才是全面的。正如旅行社老總說的:我們需要的人才應(yīng)是綜合素質(zhì)好,同時要具有旅游專業(yè)知識、歷史知識、能做好推介籌劃、能做好營銷工作,而且普通話一定要過關(guān)。
2、對導游專業(yè)的學生一定要加強技能訓練,加強實踐教學。 旅游專業(yè)的畢業(yè)生大局部都想做導游工作,作為學生沒有導游證,就無法進入旅行社工作,所以企業(yè)認為導游專業(yè)畢業(yè)生有沒有導游證很重要,如果學生有導游證,那他們的工作都不需要學校費心,學生拿著導游證就能很快地找到工作,反之,沒有導游證的學生想找旅行社的工作就顯得困難了。另外,在學生當中還出現(xiàn)了一種“有趣”的現(xiàn)象,有的學生考取了導游資格證,可蘇州的各大景點都還沒參觀過,學生的“紙上”功夫下得還真大,由于他們?nèi)鄙倭藢嵺`經(jīng)驗,假設(shè)馬上讓他們帶團,恐怕很難勝任工作。問題就出現(xiàn)在學校給學生這方面訓練的時機、參觀的時機太少了。雖然我們?yōu)閷W生也安排了景點認知實訓,但是自費或形式,有的學生舍不得花錢,只好不去,老師也無法去約束他們。
當然不可能人人都能考取導游證的,對于考不上的學生,我們該如何為其打算?難道都送往酒店去嗎?學生不愿意我們又怎好強求?本次調(diào)研讓我得知,有的旅行社,還有很多空缺位置需要旅游人才,對于沒有導游證,但是工作能力強,溝通能力強的學生,旅行社也可接受,可安排做業(yè)務(wù)。對于相對沉穩(wěn)、有耐性的人,旅行社仍可接受,可安排其做計調(diào)工作。關(guān)鍵是我們要培養(yǎng)出旅行社所需要的人才來。
3、能否與企業(yè)聯(lián)合實施“訂單”培養(yǎng):
蘇州現(xiàn)有旅行社110余家,另外還有100余家掛靠單位和辦事處。人才需求量:一般小社需要3—5名,大社需要5—10名,實施“訂單”培養(yǎng)不是沒有可能,但無法搞“批量”訂單。這樣就需要市場開發(fā)部老師專門下大功夫,拿出一定時間,到各旅行社去做工作,多聯(lián)系一些校企合作伙伴,調(diào)整教學進度(或有意識安排),在旅游旺季,安排為實訓課,將學生分別送往有合作關(guān)系的旅行社去,以解決企業(yè)燃眉之急,也保證了我們學生實踐經(jīng)驗的積累,同時也能參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點,何樂而不為!
這件事情再次說明:專業(yè)要開展,必須要由旅行社的配合。目前導游效勞專業(yè)校外實訓基地開展情況并不太理想,確實也沒在這方面下大功夫,這是不利于導游效勞專業(yè)開展的。
1、在教學過程中,即要鍛煉學生吃苦耐勞的堅韌性,了解導游效勞行業(yè)的特點,知道自身缺乏,同時,也應(yīng)該鼓勵他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,也就是與初中生相比,他們的學歷更高,而與高中生相比,他們的技能性更強。
2、專業(yè)老師平時要多到旅行社去了解情況,比方每個老師負責5—6個旅行社,及時了解最新旅游市場動態(tài)和旅行社對員工新要求,及時幫學生調(diào)整心態(tài)、掌握新技能,把握到市場的空缺需求,就業(yè)是不成問題的,也是很有前途的。
3、學校要定期召開實習就業(yè)會,認真聽取專家、旅行社的意見,有針對性地進行人才培養(yǎng),廣范為學生翻開就業(yè)渠道。
4、學校的視野不應(yīng)局限在蘇州,應(yīng)面向整個江蘇的旅游市場,江蘇的旅游業(yè)正處在蓬勃開展階段,但學旅游的專業(yè)人才還不是很多,我們的學生完全可以給他們注入一股新鮮的血液,這也是宣傳我們學校旅游專業(yè)的好出路,如果單純的只滿足蘇州市場,必定競爭很劇烈。而我們的教育,應(yīng)該是一種終身教育,不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果能幫助他們在自己家鄉(xiāng)找到工作,那會讓他們的父母更安心,同時更有利于開展他們的專業(yè),學校的聲譽會更高,學校的招生工作也會更加順利。學校將會步入一個良性循環(huán)的軌道。
本次調(diào)研,讓我堅信:只要用心開發(fā)我們的旅游市場,導游效勞專業(yè)前途將是一片光明的!
在這為期三個月的旅行社實習調(diào)研生活中,我受益匪淺。短短的半年內(nèi),我不僅向旅行社老總學習了旅游管理的方法和技巧,體驗到應(yīng)該如何更好地跟客人和同事交流、相處,更被旅行社員工的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論教學打下了良好的案例根底和方法,也使我在今后從事導游專業(yè)教學中有了堅決的目標和方向。
教師下企業(yè)調(diào)研報告3
為培訓一大批有實踐經(jīng)驗和技能的專兼職教師的工作要求,使得中職學校在教育教學方面與時俱進、符合現(xiàn)代市場需求,教育部、財政部決定20xx—20xx年實施職業(yè)學校教師素質(zhì)提高計劃。為全面了解職業(yè)學校教師參加企業(yè)實踐的實際情況,筆者選取了酒泉某中職學校和甘肅一些中職老師,對教師企業(yè)實踐的總體情況進行了專題調(diào)研。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)教師入企業(yè)實踐的過程中存在不少問題,只有合理解決這些問題,才能讓我國的職業(yè)教育更上一個臺階。
一、研究內(nèi)容
。ㄒ唬├蠋熑肫髮嵺`的現(xiàn)狀分析。利用問卷調(diào)查、訪問的方法,對目前中職老師入企實踐的現(xiàn)狀做一統(tǒng)計分析。
。ǘ├蠋熑肫髮嵺`過程中出現(xiàn)的問題及產(chǎn)生原因。根據(jù)分析找到問題產(chǎn)生的原因,并為這些問題提出解決方法。
二、研究方法
。ㄒ唬┪墨I。查閱與本課題相關(guān)的文獻和政策文件。
。ǘ┰L問
1.對訪談已參加入企實踐的老師。了解教師對入企實踐的'情況和看法;
2.對訪談未參加入企實踐的老師。了解他們對入企實踐有什么期望;
3.對部分企業(yè)進行訪問了解企業(yè)對于教師入企實踐的情況和看法。
。ㄈ﹩柧。編寫《中職學校教師入企實踐調(diào)查問卷》,對酒泉某中職學校開展問卷調(diào)查。
三、中職教師入企實踐的現(xiàn)狀分析
(一)相關(guān)政策不完善
1.學校和企業(yè)的考核形式簡單。入企老師結(jié)束后只需要上交一份學習匯報即可,而對技能沒有考核;
2.學校對于普通老師和“雙師型”老師沒有區(qū)別。學校只鼓勵老師取技能證書,但沒有報銷機制,需老師自費考取。
。ǘ┡嘤栃枨蠊┬璨灰恢
1.培訓項目與學校和老師的需求不匹配。企業(yè)沒有了解學校情況,導致培訓內(nèi)容短時間學不會,或以參觀為主;
2.培訓內(nèi)容在學校應(yīng)用推廣慢,甚至無法推廣。學校和企業(yè)經(jīng)濟實力不同,許多技術(shù)雖然好,可學校沒有設(shè)備,老師回校后只能是通過圖片讓學生了解。
。ㄈ┤肫罄蠋煕]有選擇。老師只能按照企業(yè)提供模式去學習。當看到對自己和學校有用內(nèi)容時,企業(yè)卻不能安排,結(jié)果是有用的學不了,學到的不適用。
。ㄋ模┢髽I(yè)不重視。個別企業(yè)未認真組織。企業(yè)給老師安排的師傅在介紹后便各干各的,通過訪問我們了解到這種現(xiàn)象占20%,有5%的老師是沒有指導人員負責的。
(五)學校不重視。通過老師交談我們了解到,個別學校由于專業(yè)教學任務(wù)重,外派老師時會外派一些文化課老師參加培訓,這些老師沒有專業(yè)基礎(chǔ),在培訓時既不能把握到重要的內(nèi)容,也無法將技能技術(shù)帶回去。
。┙處煈B(tài)度不端正。個別老師行動自由散漫。一些老師在培訓過程中長時間請假或隨意外出,不遵守實踐紀律。
四、改善中職老師入企實踐效果的對策
我國在20xx年提出了《教育部關(guān)于建立中等職業(yè)學校教師到企業(yè)實踐制作的意見》,起步較晚,但對當?shù)芈殬I(yè)教育起到了積極發(fā)展和推動作用,但也存在許多不足之處。對此,筆者根據(jù)現(xiàn)狀和自身入企實踐的體會,提出以下意見和建議。
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1.對入企實踐過程中表現(xiàn)優(yōu)異,或取得突出業(yè)績和成果的集體或個人給予獎勵。相對的,對于表現(xiàn)不良或違反相關(guān)要求及規(guī)定的集體或個人,也應(yīng)作出處理;2.《規(guī)定》提出“根據(jù)專業(yè)特點每5年累計不少于6個月”的最低企業(yè)實踐時間要求,建立長效機制。
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1.可以建立入企實踐網(wǎng)上交流平臺,將有培訓資格的企業(yè)和入企老師以實名制通過網(wǎng)絡(luò)組織起來,相互交流學習需求;2.加強校企合作,教育主管部門會同企業(yè)選擇一些學校建成教師企業(yè)實踐基地,使企業(yè)有空間和時間承擔起培訓任務(wù),同時使學校逐步具備生產(chǎn)能力。
。ㄈ┘訌娭鞴懿块T的作用。行業(yè)主管部門切實履行對入企實踐的組織指導和對企業(yè)承擔教師企業(yè)實踐任務(wù)進行管理與監(jiān)督,保證入企實踐的有效進行。
。ㄋ模┨岣咂髽I(yè)對教師入企實踐的認識
1.加強企業(yè)的責任感!兑(guī)定》明確提出企業(yè)有參與教師入企實踐的責任和義務(wù);
2.制定切實的實踐內(nèi)容。要求企業(yè)嚴格執(zhí)行培訓計劃,做到企業(yè)安排不敷衍,職工在教授不藏私;企業(yè)應(yīng)了解學校硬件能力,設(shè)計既符合企業(yè)教授和老師學習推廣的內(nèi)容;
3.企業(yè)做出嚴格而合理的考核。適當?shù)目己丝梢蕴岣呓處煼e極性,同時也是對個人付出的認可,也可以提高外界對該企業(yè)的認可和評價。
4.總之,通過各主管部門建立和完善教師入企實踐制度,同時提高各方對入企實踐的認識,才能確保此項活動長期順利進行,最終達到提高教師的專業(yè)技能水平和實踐教學能力、加深學校與企業(yè)的聯(lián)系和合作的目的,讓我國的職業(yè)教育更上一層樓。
教師下企業(yè)調(diào)研報告4
一、調(diào)研目的和背景
為了更好地了解企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,本次調(diào)研旨在深入了解企業(yè)的市場競爭力、經(jīng)營模式以及員工管理等方面的情況,為學校制定更加符合實際需求的教育方案提供依據(jù)。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用了問卷調(diào)查的方式,通過在線問卷的形式向企業(yè)的管理層和員工發(fā)送調(diào)查問卷,并收集和分析數(shù)據(jù),得出有關(guān)企業(yè)的詳細情況和問題。
三、調(diào)研結(jié)果
1、企業(yè)市場競爭力
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)在市場競爭中具有一定的優(yōu)勢,但也有一些企業(yè)面臨著來自競爭對手的壓力。企業(yè)應(yīng)進一步加強市場調(diào)研和競爭對手分析,制定更加有效的市場營銷策略。
2、企業(yè)經(jīng)營模式
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)采用了多元化經(jīng)營模式,通過不同的業(yè)務(wù)板塊來實現(xiàn)收入的多元化。此外,一些企業(yè)還注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競爭力。
3、員工管理
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)對員工的管理和培訓非常重視,通過提供培訓和晉升機會,激勵員工提升自己的能力和素質(zhì)。此外,一些企業(yè)還注重員工的福利和團隊建設(shè),以提高員工的滿意度和凝聚力。
四、調(diào)研結(jié)論
通過本次調(diào)研,可以得出以下結(jié)論:
1、企業(yè)在市場競爭中具有一定的優(yōu)勢,但需要進一步加強市場調(diào)研和競爭對手分析,制定更加有效的市場營銷策略。
2、企業(yè)的經(jīng)營模式多元化,注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的.質(zhì)量和競爭力。
3、企業(yè)對員工的管理和培訓非常重視,通過提供培訓和晉升機會,激勵員工提升自己的能力和素質(zhì)。
4、企業(yè)注重員工的福利和團隊建設(shè),以提高員工的滿意度和凝聚力。
五、建議
根據(jù)以上結(jié)論,提出以下建議:
1、學?梢约訌娕c企業(yè)的合作,開展實踐教學活動,使學生更好地了解企業(yè)的經(jīng)營模式和市場競爭力。
2、學?梢约訌妼W生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導,提供相關(guān)培訓和實習機會,提高學生的就業(yè)競爭力。
3、學?梢约訌娕c企業(yè)的合作,共同開展科研項目,提供技術(shù)支持和人才培養(yǎng),推動學校與企業(yè)的互利共贏。
六、總結(jié)
通過本次調(diào)研,我們對企業(yè)的市場競爭力、經(jīng)營模式和員工管理等方面有了更深入的了解。
教師下企業(yè)調(diào)研報告5
日期:xxxx年xx月xx日
調(diào)研目的:了解企業(yè)對于中職畢業(yè)生的招聘需求和崗位要求,為中職教育提供針對性的指導。
調(diào)研方法:企業(yè)招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、企業(yè)招聘負責人訪談和學生就業(yè)情況調(diào)查。
調(diào)研對象:來自各行各業(yè)的企業(yè)招聘負責人和中職學生就業(yè)調(diào)查對象。
調(diào)研結(jié)果:
1. 企業(yè)對中職畢業(yè)生的需求較高。他們認為中職畢業(yè)生具備一定的實際操作技能和工作經(jīng)驗,比較容易適應(yīng)工作環(huán)境,是企業(yè)的重要人力資源。
2. 企業(yè)對中職畢業(yè)生的崗位要求多樣化。不同行業(yè)和不同崗位對中職畢業(yè)生的要求不同,但普遍希望學生具備實際動手能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3. 企業(yè)對中職學校的教育質(zhì)量有一定的'擔憂。有部分企業(yè)認為中職學校對學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)還存在一些不足,希望學校能夠更加貼近企業(yè)需求,提高教學質(zhì)量。
建議:
1. 加強實踐操作能力培養(yǎng)。中職學校應(yīng)注重學生的實際動手能力培養(yǎng),加大實習機會和實際工作經(jīng)驗的培養(yǎng),以提高學生的工作適應(yīng)能力和競爭力。
2. 加強職業(yè)素質(zhì)教育。中職學校應(yīng)加強學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),注重溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力和職業(yè)道德的培養(yǎng),使學生更好地適應(yīng)企業(yè)要求。
3. 加強校企合作。中職學校與企業(yè)應(yīng)加強合作,開展實習、實訓和企業(yè)實踐活動,通過實際工作經(jīng)驗的積累,提高學生的職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。調(diào)研結(jié)果的進一步分析:
更好的發(fā)展環(huán)境和資源。
教師下企業(yè)調(diào)研報告6
實踐中切切實實地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當前職業(yè)教育存在的問題究竟在什么地方,要能夠使職業(yè)教育培養(yǎng)出來的學生在社會上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學理念和教材內(nèi)容。歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
一、動手能力很重要
企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此,作為中職院校來說,就應(yīng)該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力,在兩年的學習過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,給企業(yè)帶來穩(wěn)定和及時的利潤,職業(yè)教育的'目標也就得到了充分地體現(xiàn)。學校應(yīng)該把實踐教學基地的建設(shè)作為大事來抓,除了公司投入的資金外,從實際情況出發(fā),下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設(shè)。應(yīng)該大力發(fā)掘社會資源,與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓基地。采取校際間實踐教學資源的優(yōu)化配置和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數(shù)學;亟ㄔO(shè)的資金缺口難題。
二、教材改革很重要
要真正發(fā)揮實踐教學基地的作用,就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,定期地到企業(yè)進行市場調(diào)研,不斷地改進教材內(nèi)容,把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去,才能更好地利用有限的資源,使之發(fā)揮最大的效益。目前通行的教材不符合職校生本身的特點——職校生就是由于學習能力差而被普通教育淘汰下來的,如果繼續(xù)強調(diào)教材的知識系統(tǒng)性,勢必會引起學生的反感。開發(fā)校本教材可以說是不得已,也可以說是處于自發(fā)的一種選擇。要關(guān)注學生的需求,要關(guān)注企業(yè)的需求,要關(guān)注社會的需求,主動改革教材的編排,把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。只有自己開發(fā)適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求,才能在職校之間的競爭中展現(xiàn)自己的亮點,在同行競爭中立于不敗之地。
三、抓教師素質(zhì)建設(shè)
沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié),教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實踐教學能力,要以提高專業(yè)教師實踐教學能力為重點,著力培養(yǎng)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對學生要求如何如何,但教師的水平達不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓,學校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方吸收新知識,了解新的技術(shù)需求,并將之融化到平時的教學中去。
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