電商發(fā)展調研報告
在經濟發(fā)展迅速的今天，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的電商發(fā)展調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商發(fā)展調研報告1
會東縣居于川滇兩省五縣一區(qū)結合部，地處攀西大裂谷生態(tài)休閑旅游區(qū)的腹心地帶，因為歷史上區(qū)位閉塞，交通滯后，會東的發(fā)展受到了制約，頗有明珠蒙塵之感，但也正因如此而保留了它豐富的原生態(tài)旅游文化資源。近年來，隨著經濟的快速發(fā)展與交通樞紐的逐漸完善，這顆冉冉升起的新星已漸露崢嶸，于世人面前展現出它應有的風采。
一、會東現有鄉(xiāng)村旅游資源及農村電商發(fā)展現狀及前景分析
由于歷史原因，我縣旅游資源開發(fā)相對滯后，且會東地處橫斷山脈南部褶皺山中切割地帶，絕大多數為山地，占據會東總面積的90.87%，造就其獨特的山地旅游資源的同時也導致了其開發(fā)難度相對較大。境內的旅游資源星羅棋布：螺髻山脈南延部分的魯南山威武雄邁；森林草場、石林花海和風能、光伏電場壯觀秀麗；百里金沙波瀾壯闊，擁有白鶴灘、烏東德兩大電站構成的高峽平湖景觀；老君洞清幽神秘；世界灘王老君灘濤聲陣陣，聲勢雄壯……綜上所述，可以看出我縣自然旅游資源十分豐富，總體特點是“風格迥異，散而不聚”，同時具有很強的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我縣不僅有豐富的自然景觀，也有多彩的人文景觀。獨具會東特色的彝族奧索布迪服飾、傈傈族嘎且且撒勒舞、漢族的“清明宴”、端午藥膳宴、彝族火把節(jié)等民俗風情，融合于獨特的自然生態(tài)景觀，為會東發(fā)展四季康養(yǎng)休閑度假旅游及精品景區(qū)打造提供了優(yōu)質的資源本底。
為將會東豐富的特色農產品“送出去”，20xx年，縣委、縣政府與阿里巴巴合作，構建了覆蓋全縣的“萬千淘寶進農村”網絡大格局。農村電商作為一種與傳統商貿并駕齊驅的新興業(yè)態(tài)，不僅創(chuàng)造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間，而且正加快成為提供公共產品、公共服務的新力量，成為經濟發(fā)展新的原動力。而我縣獨特的地理環(huán)境及天然的亞熱帶氣候壞境造就了頗具特色的農牧產品：七彩洋芋、優(yōu)質黑山羊、優(yōu)質華山松、松茸、松露、老鷹茶等不一而足。且我縣人口基數達35萬之多，農村電商在我縣域具有良好的發(fā)展基礎和廣闊的發(fā)展空間，將成為我縣富民增收的另一蹊徑。
“十三五”期間，縣委、縣政府調整工作思路，把旅游業(yè)作為新興支柱產業(yè)來抓，鄉(xiāng)村旅游業(yè)開始走上了發(fā)展起步階段，而農村電商也在同一時間段開始與之并駕齊驅，不難看出，兩顆新星的碰撞在所難免，如果能合理融合利用，將使其互助互進，大受裨益。
二、旅游資源開發(fā)及農村電商發(fā)展存在的問題及原因分析
雖然我縣旅游資源開發(fā)建設和農村電商發(fā)展具有可喜的前景，但是處于起步階段的兩個新事物，在發(fā)展過程中依然存在一些困難和不容忽視的問題：
�。ㄒ唬⿲︵l(xiāng)村旅游層面理解不深，對農村電商發(fā)展后勁不足。
長期以來的，政府一直主導的地方支柱產業(yè)是烤煙，而新興的旅游業(yè)及電商產業(yè)產生的效益微乎其微，對縣域經濟拉動力不大。這就導致了部分部門、部分干部短時間內對鄉(xiāng)村旅游及農村電商沒有引起足夠的重視，認為旅游和電商發(fā)展不能形成氣候，只是簡單的做做宣傳，不肯在上面花時間，下功夫，更有甚者，認為預期給這一投入資金大、見效慢的行業(yè)投資，還不如投入到一些在短期內能收到經濟效益的事業(yè)中去。久而久之，這兩個產業(yè)就不能得到持續(xù)有力的發(fā)展，從而制約了其發(fā)展前景。
�。ǘ┼l(xiāng)村旅游與電商發(fā)展“各自為政”，產業(yè)層次較低，未能得到合理有效結合。
旅游業(yè)應當是一個復合型能滿足游客多層次、多樣化的旅游需求的綜合產業(yè)。但本縣的旅游業(yè)尤其是鄉(xiāng)村旅游業(yè)基礎相當薄弱，鄉(xiāng)村旅游被大多數人認為是單一的農業(yè)旅游乃至于農業(yè)觀光旅游，或者是單一的景點旅游，缺乏多樣性和趣味性。而農村電商更是購進的多，出去的少，導致多數農特產不能銷出去，頗有入不敷出的感覺。細思之下，這兩者之間未建立起嚴密的聯系，從而產生的效益達不到預期的效果。鄉(xiāng)村旅游更需要的是與農村電商、民族文化、科技、教育等進行多元化的融合，通過鄉(xiāng)村旅游發(fā)展打響地方特色產品的名聲，用地方特色產品推動旅游景點的知名度、美譽度。
�。ㄈ┼l(xiāng)村旅游“軟硬件”設施建設相對薄弱，電商“孤掌難鳴”。
由于新興產業(yè)的發(fā)展都需要一個循序漸進的過程，鄉(xiāng)村旅游和農村電商作為剛起步的產業(yè)，一應基礎設施建設都未完善，大多數的旅游景點還處于原生態(tài)待開發(fā)的.階段，部分開發(fā)的景點設施也未完善、就位。很多地方交通梗塞，隨之帶來的垃圾處理、停車場、環(huán)保設施、廁所、游客購物店等系列配套設施建設滯后，也就成了阻礙其充分發(fā)展的根源。農村電商所傾向的農特產等在一無品牌效應、二無地域優(yōu)勢、三無堅實信譽保障基礎的情況下，也就孤掌難鳴，舉步維艱了。
�。ㄋ模┞糜魏碗娚腆w系不健全，專業(yè)人才短缺。
工欲善其事，必先利其器。一個產業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展，離不開雄厚的物質基礎，更離不開專業(yè)的技能型人才。就目前的情況看，鄉(xiāng)村旅游缺乏專門的旅游管理機構和開發(fā)機構，缺乏專業(yè)的景點開發(fā)設計人才、市場開拓統籌發(fā)展人才、旅游經營運作人才、旅游項目包裝及資本運作專業(yè)人才等。電商亦然，在這兩大產業(yè)的發(fā)展過程中，依托的最多的還是當地的村民，其絕大多數人未受過專門系統的培訓，他們的溝通理解能力及服務質量都不是很高，這是鄉(xiāng)村旅游和電商得不到充足發(fā)展的重要因素。
�。ㄎ澹┱Y金投入不足，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展遲緩，電商產業(yè)鏈短板較多，不能形成合力。
“十三五”期間，盡管我縣積極投入了開發(fā)建設資金，但是預期效果差強人意。預計投入2.5億元，完成《會東縣旅游業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃》，完成金沙江流域龍頭景區(qū)建設，實施魯南山地質公園建設、白鶴灘亞熱帶風情鄉(xiāng)村旅游區(qū)建設、兩岔河的縣城旅游綜合體建設、大崇休閑度假核心區(qū)、沿江農業(yè)果蔬觀光農業(yè)區(qū)、沿江水岸互動休閑帶、鄉(xiāng)村旅游風情小鎮(zhèn)、夾馬石牧場生態(tài)旅游區(qū)等開發(fā)建設。但就目前情況來看，這點預備資金是不夠的，這一系列的旅游資源開發(fā)，不僅僅是自然生態(tài)的開發(fā)利用，更需要相應的基礎施設配套建設、人文教育建設等。反觀農村電商，其需要銷出去的產品，現階段所具備的條件還達不到外面游客的要求標準，知名度低，不能給予買家公信力，一應的軟硬件設施還不達標，只是將一個雛形建立起來，還有待后續(xù)的資金、人才投入和政府支持。
三、旅游資源和農村電商有機結合發(fā)展策略
他山之石，可以攻玉。20xx年4月24日，縣政協組織部分政協委員赴鄉(xiāng)村旅游與農村電商結合發(fā)展成效顯著的宜賓長寧縣“取經”。結合長寧的發(fā)展思路和發(fā)展歷程，我縣鄉(xiāng)村旅游和農村電商可以通過以下途徑發(fā)展：
（一）因地制宜，打造旅游景點精品，積極開發(fā)特色農產品。
根據縣域景點分布散而多的特點，依托其獨特的地理壞境優(yōu)勢，打造出具有地方特色的旅游景點，同時積極開發(fā)與旅游景點相匹配的特色農產品。合理結合傳統節(jié)日，掌控好時間節(jié)點，力爭一年四季都有景有物給旅游觀賞、購買。如盛春時節(jié)舉辦的“金色菜花節(jié)”，讓人體驗春的活力，同時可附上由其生產的菜籽油，用以提升知名度，吸引游客；春末“十里綠岸升炊煙，萬人空巷斗清明”的“清明宴”，結合魯南山、夾馬石等天然踏青圣地，也能吸引很多人前往；夏日的端午藥膳宴，也能讓人體會到我縣的獨特的端午氛圍和藥膳美食……無形中，將傳統與旅游業(yè)、電商有機結合在一起，對后續(xù)的發(fā)展有重要的作用。
�。ǘ┘哟筚Y金投入，招商引賢，完善旅游、電商產業(yè)鏈，補齊短板。
旅游和電商可以分步發(fā)展，建議先期發(fā)展完善旅游業(yè)，由縣財政每年列入旅游發(fā)展專項經費，并逐年增長。設立獎勵資金，推進旅游品牌建設，引進旅游開發(fā)、管理等專業(yè)人才。政府要降低準入門檻，以開放的姿態(tài)，積極引進旅游開發(fā)和投資資源，帶動地方經濟發(fā)展。要加快完成景區(qū)、景點的公路、環(huán)保等基礎硬件施設的建設，再有能力的基礎上，鞏固提高。旅游業(yè)起來了，游客多了，那么電商也就進一步打牢了基礎，后續(xù)就完善電商產業(yè)鏈，在旅游點增設網店，嚴把農產品質量關，引進推銷型人才，逐步將旅游和電商相融合。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ龋删吐糜纹放�，不斷拓寬客源市場。
旅游業(yè)是朝陽產業(yè)，無煙產業(yè)，是一種形象經濟，其要發(fā)展得好，不僅要有特色，更需要一定的知名度。宣傳促銷是旅游業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，建議以各級電視臺、報紙、網絡等新聞媒體網站為促銷平臺，以景區(qū)亮點和特產為宣傳重點，加大宣傳力度，提高宣傳密度，打響縣域特色旅游品牌，擴大我縣旅游的知名度。要積極開發(fā)研制具有地域特色、能吸引游客的小商品和工藝品，如金山江的奇石、大山的根雕藝術等，積極推出我縣的風味小吃，逐步建立起旅游、文化、娛樂為一體的綜合旅游體，延伸旅游產業(yè)鏈，拓寬電商客源市場。
�。ㄋ模┓e極發(fā)展旅行社，強化文物管理旅游辦對行業(yè)的管理職能，實施規(guī)范管理，提高旅游服務水平。
旅行社是游客和景點的載體，在旅游行業(yè)中起到至關重要的最用。我們要加強與省內著名旅行社和景區(qū)景點協作，充分運用現代化的手段，建立我縣旅游信息網絡，開拓市場，打出品牌。旅游管理單位要加強對旅游景區(qū)及涉游單位的規(guī)范和管理，加大對全縣旅游業(yè)開發(fā)的管理。以市場經濟規(guī)律和要求為準則，沖破當前利益、部門利益的局限，站在大旅游、大市場的角度，切實解決旅游業(yè)發(fā)展中的問題和困難。旅游部門要加大對全縣吃、住、行、游、購、娛的綜合管理，營造文明、健康、有序的環(huán)境。各旅游相關部門要緊密協作，使景區(qū)治安穩(wěn)定，確保游客的生命財產安全。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)制定和完善旅游資源規(guī)劃和開發(fā)優(yōu)惠政策，奠定旅游產業(yè)發(fā)展基礎，提升電商發(fā)展空間。
在確立了“一體、一園、三區(qū)”旅游產業(yè)格局的基礎上，要不斷以景點為依托，開展有針對性的招商引資活動，通過市場化運作，吸引更多的客商到我縣開發(fā)旅游資源。在打響旅游品牌，拓寬客源的基礎上，鼓勵國家、集體和個人參與我縣旅游景區(qū)的供水、道路、市政工程、交易市場、賓館等基礎設施建設，充實旅游基礎，提升電商運作空間。
旅游業(yè)和電商業(yè)的結合發(fā)展，前景一片大好。我們要緊密團結在縣委、縣政府周圍，抓住機遇，拉動融合產業(yè)快速發(fā)展，會東這顆新星必將如月之恒，如日之升。
電商發(fā)展調研報告2
為全面了解我縣電子商務發(fā)展情況，加快電子商務的廣泛應用和深度發(fā)展，力促產業(yè)結構調整和轉型升級實施步伐，助推脫貧攻堅和縣域經濟持續(xù)健康發(fā)展。4月10日至11日，縣政協組織部分縣政協委員，分赴鎮(zhèn)巴縣、紫陽縣對電子商務發(fā)展情況進行了實地考察調研；又于4月17日，深入到陳家壩鎮(zhèn)、大河壩鎮(zhèn)和縣城，先后對繼東食用菌產業(yè)園、金星村電商服務點、宏鑫食用菌專業(yè)合作社、縣級電商服務中心（京東館）和佛坪中合利成電子商務有限公司進行實地調研了解。隨后召開座談會，專題探討我縣電子商務發(fā)展工作，通過縱向和橫向比較，找出了我縣電子商務發(fā)展方面存在的差距，并提出了今后發(fā)展思路和建議，現將調研情況報告如下：
一、我縣電子商務發(fā)展現狀
近年來，縣委、縣政府高度重視電子商務發(fā)展工作，不斷加強基礎設施建設，優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境。截止目前，我縣已建成1個縣級電商服務中心，7個鎮(zhèn)級電商服務站，39個村級電商服務點、4個電商扶貧示范村。引導培育了1個電商扶貧龍頭企業(yè)、2個天貓旗艦店、2個京東店、31個淘寶店、3個微商城、微商129個。20xx年實現線上交易額3000余萬元，累計帶動貧困戶1101戶2339人。微信公眾號2個（佛坪電商、遇見佛坪）做到每周更新。申通、圓通、韻達、郵政等13家快遞企業(yè)在佛坪開設分支機構，年物流托運件數達50萬件以上。商貿物流個體及經營運輸公司6家，年運輸量約8000噸。主要做法有以下幾點：
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導，夯實電商發(fā)展基礎。一是加強組織領導，夯實工作責任�？h政府成立了由政府主要領導掛帥的“促進電子商務發(fā)展工作領導小組”，明確13個成員單位的具體工作任務和職責。并成立了縣電商辦，設置為正科級事業(yè)單位，落實編制5名。同時還成立了電商協會，為做好電商工作提供了堅實的組織保障。二是加大政策扶持，健全工作機制。先后出臺《佛坪縣人民政府關于加快電子商務發(fā)展的實施意見》（佛政發(fā)〔20xx〕23號）、《佛坪縣人民政府關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的實施意見》（佛政發(fā)〔20xx〕44號）、《佛坪縣脫貧攻堅電商支持計劃》、《佛坪縣促進電子商務發(fā)展獎勵扶持辦法》和《佛坪縣人民政府辦公室關于印發(fā)建立農村電商全覆蓋服務體系助力脫貧攻堅工作實施方案的通知》（佛政辦發(fā)〔20xx〕46號文件）等一系列文件，明確了全縣電商發(fā)展的目標任務和政策措施。三是加強基礎建設，營造良好發(fā)展環(huán)境。截止20xx年底，城區(qū)已實現整體光纖全覆蓋，農村寬帶接入率達80%，縣、鎮(zhèn)（辦）、村三級網絡體系已基本建成。據統計，全縣計算機市場保有量約2萬臺，網民達2萬人以上。農村道路實現村村通、組組通、戶間道路通達70％以上，夯實了電商發(fā)展基礎。
�。ǘ⿵娀瘏f作配合，積極培育新型業(yè)態(tài)。通過中央網信辦牽線搭橋，我縣與京東、阿里、供銷e家等電商巨頭達成戰(zhàn)略合作協議，把在京東商城開設的佛坪農特產品展示頻道打造成亮點特色館。成功招引中合利成電子商務公司（社員網）落戶佛坪，積極開展小農戶對接大市場，20xx年實現大宗農產品上線銷售額5000萬元，有力助推了我縣的脫貧攻堅工作。
�。ㄈ┩怀霎a業(yè)優(yōu)勢，大力培育農產品品牌。積極開展“三品一標”認證，目前我縣已完成大米、香菇、土雞、土雞蛋4個品種的無公害認證，今年又上報3個。完成了1個農產品地理標志認證。建立農產品質量安全追溯體系，打造農產品知名品牌，為農產品對接電商奠定了堅實的基礎。
�。ㄋ模┘哟筚Y金投入，強化電商技能培訓。加大資金投入，全方位提供金融服務�？h政府從20xx年開始，每年設立電商發(fā)展專項資金100萬元，加大對電商服務體系建設、電商企業(yè)、物流快遞企業(yè)等方面的扶持力度。累計為發(fā)展電商的農戶發(fā)放小額貼息貸款40萬元，為電商發(fā)展提供了強有力的政策和資金支持。聘請相關專家和業(yè)務技能人員，先后組織開展電子商務培訓5期，培訓電商骨干490余人次，建立各類網店160個。以佛坪縣魔芋現代農業(yè)園區(qū)為主創(chuàng)建陜西土特產電商平臺1個、康之源現代農業(yè)微商城1個，新培育電商企業(yè)2戶，推動傳統企業(yè)轉型升級2戶。這些電商平臺不僅帶動了農戶農產品銷售，也為全縣電商行業(yè)發(fā)展起到了示范引領作用。
二、外地電商發(fā)展模式
�。ㄒ唬╂�(zhèn)巴縣電子商務發(fā)展經驗
一是組織架構搭建齊全，電商體系建設基本形成。全縣建立縣級電商孵化基地1個，基地服務設施齊全。全縣農村電商企業(yè)39戶，村級電商服務站86個，初步建立“電商平臺+基層電商服務+農戶”的`精準電商扶貧模式。二是政府推動，企業(yè)運營，標準化生產。20xx年，縣政府引導百事通網絡科技公司共同研發(fā)建設縣域電商平臺“秦南易購”，平臺加強同涉農龍頭企業(yè)合作，對產品進行技術改造和科技創(chuàng)新，有效解決了農產品包裝設計和生產標準化問題，打造農產品網銷品牌。三是按照“企業(yè)+電商+專業(yè)合作社+貧困戶”的模式，實行產、供、銷一條龍服務，促進實體經濟與電商融合發(fā)展，延長了產業(yè)鏈。鎮(zhèn)巴縣長興實業(yè)有限責任公司產業(yè)轉型升級后，在全縣建立了28個農村專業(yè)合作社，吸納貧困戶自主發(fā)展農特產品、獨立包裝打造、自行網上銷售，確保產品質量溯源。
�。ǘ┳详柨h電子商務經驗
紫陽縣電商發(fā)展起步較早，是國家級電子商務示范縣，有許多值得我們學習和借鑒的經驗。一是機構健全，保障有力。紫陽縣將電子商務提升為縣級戰(zhàn)略，成立了縣政府主要領導掛帥的電商扶貧工作領導小組，全面部署電商扶貧工作，統籌各鎮(zhèn)各部門力量，有力有序有效推動電子商務發(fā)展。目前全縣電商公共服務體系健全，有縣級電商服務中心1個，鎮(zhèn)級電商服務站13個，村級電商服務點100個，三級電商運營服務體系全面搭建，形成網上銷售、代賣代買、快遞代收代發(fā)、費用代繳等服務功能。為促進電子商務發(fā)展，縣財政20xx年配套安排了800萬元電商發(fā)展資金，專項用于推進電子商務工作。出臺了紫陽縣促進電子商務發(fā)展扶持辦法，在新產品開發(fā)、物流快遞、線上銷售等方面進行扶持獎勵。二是整合資源，高效運營。建成1萬平方米的電商、物流、運營大樓，形成了集電商公共服務中心、孵化中心、電商平臺、倉儲中心、物流快遞分揀中心、包裝策劃、質量檢測等服務功能于一體的電子商務智慧物流中心。目前，已有順豐、四通一達等9家快遞物流公司入駐�？h政府還為物流快遞分揀中心配備物流快遞車輛3輛，開通了6條物流配送干線，覆蓋了全縣所有鎮(zhèn)，初步實現了物流資源的整合，暢通了鎮(zhèn)、村物流，降低了物流成本，目前紫陽縣電商快遞價格為全國3公斤以內4元，只有以前價格的30%左右。三是電商服務體系健全。在淘寶、京東、供銷e家、郵樂網等平臺開設紫陽館，建立了紫陽富硒特產線下體驗館�？h電商辦積極引進招錄專業(yè)電商人才，加強對全縣電商工作的指導和培訓，為全縣電商發(fā)展提供人才支撐。免費為電商創(chuàng)業(yè)者提供辦公場所和辦公設備，并提供食品經營許可證辦理、小額創(chuàng)業(yè)貸款等服務，目前已成功孵化電商企業(yè)30家。組建了網貨供應中心，依托鎮(zhèn)、村服務站點收集紫陽富硒特產，并對其進行電商化改造，目前已開發(fā)42種線上產品。根據國際、國內標準，結合線上市場需求，制定網銷富硒特產生產標準、包裝配送、流程規(guī)范等質量規(guī)范標準8個，確保網銷農特產品質量安全。同時，縣上還建立了富硒農產品質量安全溯源體系。
三、我縣電商發(fā)展存在的主要困難和問題
（一）電商基礎薄弱，服務功能有待加強。一是我縣城鄉(xiāng)光纖雖然基本覆蓋，但免費WIFI等網絡信號差，兆數不高，流量不暢，操作十分不便。加之部分群眾對電腦應用知識掌握不夠深入，操作起來十分困難，農村公路戶戶通建設沒有達到全覆蓋。二是縣、鎮(zhèn)（辦）電商服務站功能欠缺。縣電商辦業(yè)務指導服務不夠，縣電商協會作用未得到充分發(fā)揮。三是縣、鎮(zhèn)、村三級電商組織架構體系不健全，牽頭管總作用發(fā)揮還不夠充分，買多、賣少、上行少。四是物流配送體系不健全，服務覆蓋面小，而且快遞單價偏高，企業(yè)積極性不高，制約了電子商務在農村的普及應用。
�。ǘ╇娚谭⻊阵w系與配套體系沒有很好融合發(fā)展�？h、鎮(zhèn)、村雖有電商服務網點，但這些網點運行不規(guī)范，僅僅是利用互聯網開展了賣和買、即上線和工業(yè)品下行，沒有真正發(fā)揮服務網點的“一點多用”功能。與站點建設相匹配的倉儲物流、配送服務、技術服務、中介服務、行政服務等還不完備，農產品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”問題沒有得到有效解決。
�。ㄈ┺r特產品品牌培育不夠。由于我縣農特產品規(guī)模小、種類少，比較零散，質量不高，大部分沒有質量認證和品牌商標，產品分類分級、初深加工、包裝設計、商標注冊、品牌打造方面嚴重不夠。初級產品很難轉化為網銷產品，在市場上占有率較小，知曉率不高，影響力不大，線下銷售大于線上銷售。
（四）電商培訓不夠，電商人才缺乏。發(fā)展電商需要大量既精通網絡應用技術，又了解行業(yè)流程的復合型人才。每年我縣都要開展電商知識培訓，但大多是一些高深的理論知識，大部分人都是粗略掌握了解，缺乏實際操作。電商人才更為缺乏，全縣懂電商的專業(yè)人才匱乏，與電商運營相關的管理、營銷、物流、客服、美工、策劃、包裝設計等方面人才更是稀缺。
�。ㄎ澹╇娚桃�(guī)模不大，示范帶動效應不強。要想做大做強做活電商企業(yè)，必須要有大的電商企業(yè)來引領帶動，而我縣雖有電商企業(yè)，但規(guī)模都不大、機構不健全、運營不規(guī)范，大部分僅僅只是實體店，加之產品是初級產品，質量低、缺乏深度加工和標準化生產，產品上線下線少，網銷額度不大，輻射帶動作用不強。
四、工作建議
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務能力。一是加快提升網絡信號質量，增加寬帶兆數，全面提升鎮(zhèn)村寬帶覆蓋面，充分發(fā)揮應有作用和效益，加速推進農村道路戶戶通并實現全覆蓋；二是加強縣電商辦人員力量和業(yè)務培訓力度，提高業(yè)務指導能力，切實發(fā)揮好縣電商協會的作用；三是健全縣、鎮(zhèn)、村三級電商服務機構，夯實責任，管理指導服務好本區(qū)域內的電商服務機構，爭取我縣農特產品多上線、農特產品多上行；四是全面落實扶持政策，鼓勵物流快遞進村進戶進社區(qū)，全面深化農村電子商務發(fā)展，切實解決電子商務進農村“最后一公里”的問題。
（二）加快電商服務體系與現代化物流體系深度融合。紫陽縣將電商服務與物流快遞深度融合，提高了電子商務服務效率，降低了物流運輸成本，實現了資源整合。建議我縣一是引入一個實力較強的電商物流服務企業(yè)，牽頭整合全縣物流快遞資源，建設具有集散中轉、倉儲配送等功能的縣級物流快遞倉儲分揀中心，“五通一達”物流快遞直接通達中心站，規(guī)劃好配送路線，充分發(fā)揮好鎮(zhèn)、村服務站點平臺的作用，實現一點多用、一網多用，降低物流成本、提升服務效率；二是鼓勵鎮(zhèn)、村電商物流配送站點既要開展線上、線下銷售，又要開展上行下行服務，實行代取物件、送貨上門及商品自提等服務，切實解決工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農產品進城“最初一公里”問題；三是加大對電商物流快遞倉儲分揀中心建設的支持力度，配備專用物流配送車輛，實行政企結合運作模式。
�。ㄈ┘哟筠r產品品牌培育和產品包裝力度。一是要圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量品控，積極開展農產品“三品一標”及SC認證，對農特產品要進行產品分級、初深加工、精細研發(fā)、包裝設計、商標注冊和品牌打造，建立農特產品追溯平臺數據庫，解決農特產品上線銷售的前置障礙。二是在打造品牌的同時，積極研發(fā)包裝新產品，統一質量標準，提升產業(yè)規(guī)模。
�。ㄋ模⿵V泛宣傳，加強培訓，積極引進電商人才。一是要加大對電子商務知識的宣傳，讓大家知道電子商務不光能在網上買，而且還能在網上賣；二是針對網銷愛好者，加強培訓，鼓勵引導他們積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)，壯大電商從業(yè)人員隊伍；三是選拔1—2名熟悉電子商務的專業(yè)人才充實到縣電商辦工作，指導全縣電子商務工作，同時縣電商辦也要積極培育本土電商人才，通過示范引領來帶動全縣電子商務發(fā)展。
�。ㄎ澹┓e極培育電商大戶，示范帶動電商發(fā)展。一是要加大招商引資工作力度，引進有實力的電商企業(yè)落戶佛坪，對我縣的農特產品進行深度加工和研發(fā)，實行標準化生產和集約化、規(guī)模化經營；二是鼓勵我縣的電商企業(yè)轉型升級，擴大生產規(guī)模，延長產業(yè)鏈，實行產、供、銷一條龍式的服務，實行企業(yè)（專業(yè)合作社）+電商+貧困戶的電商發(fā)展模式；三是鼓勵電商企業(yè)擴大服務規(guī)模，加強同物流快遞企業(yè)合作，擴大服務面，延長產業(yè)鏈；四是加大政策扶持力度，對電商企業(yè)網銷量大、服務質量好、具有一定輻射帶動作用的電商企業(yè)大戶給予一定的政策扶持和獎勵。
電商發(fā)展調研報告3
南澳旅游資源豐富，景點眾多。主要產業(yè)是旅游業(yè)、漁業(yè)、種植業(yè)、新能源產業(yè)和第三產業(yè)等。南澳憑借得天獨厚的地理優(yōu)勢，孕育了許多優(yōu)秀的農林漁牧產品，如紫菜、金薯、宅魷、宋茶、烏殼米及各種海產品達到1500多個品種。
適合做電商的產品主要兩個品類：一是海產品及土特產銷售、二是旅游產品銷售。
一、南澳縣目前電商發(fā)展現狀：
1、商戶的電商意識薄弱：
南澳電商現階段仍堅持單一傳統銷售模式、思想觀念的固守。南澳的產品很多都是原生態(tài)沒有污染的、都是民生息息相關的，都是百姓每天消耗需要消耗的快消品，可謂市場空間巨大，前景廣闊，存在無限做大的可能性。而我們大多數商戶和漁民目前已經有網絡銷售意識，只是處于初級階段，只在進行簡單的微信朋友圈銷售，沒有進行系統的營銷，有很多沒有包裝、沒有商標、還處于原始階段的銷售、沒有形成品牌效應，各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模效益。
2、銷售產品單一：
南澳電商目前主要銷售的產品為海產品等，但是我們南澳豐富的旅游資源卻沒有電商銷售、大家想去買景點門票只能到實體地點才能買到。
3、產品沒有標準化流程：
產品沒有進行相關的資質認證、包括綠色、無公害認證。沒有生產許可證，沒有辦法進入商超、便利店等快消品流通渠道，甚至是天貓、淘寶、京東等線上銷售平臺，制約了南澳電商產業(yè)規(guī)范發(fā)展。
4、物流配送不完善：
南澳縣由于人們的居住地住宅門牌號碼不清晰，道路也不寬廣，導致企業(yè)自身配送的貨物數量形成短板，僅僅配送小量的快件貨物就得費許多時間與精力，所以本地配送市場發(fā)展緩慢，用戶收到快遞公司電話通知后，需要自己上快遞公司去取。
5、初級電商形態(tài)、沒有集群效應：
南澳現有從事電商、微商的業(yè)主達到上千人，據不完善統計每天總出島單量突破1萬單。島上有物流快遞公司10多家。由于南澳的產品區(qū)域優(yōu)勢，外商對海產品的需求量很大，商戶大多自家經營，沒有規(guī)�？裳�，且地點十分分散。這將導致南澳特色產品分布太廣，以致于無法形成集中效益，加大了運營成本。本土電商都各自為戰(zhàn)。在自己家里就通過微信銷售、沒有形成規(guī)模，難以形成合力，所物流成本增加了。
6、冷鏈物流缺乏：
對于有著豐富海產品資源的海島、能夠快速把鮮活的產品運送到用戶手中，顯得尤為重要。如一些容易腐爛的海產品，在收獲以后就得迅速送往消費者所在的地區(qū)，增加冷鏈物流可以延長產品的保鮮時間，這里流通的成本顯然很高。
以目前我縣做的相對成規(guī)模的首禮商貿公司為例：每月在線5000單左右，線上銷售額100萬，目前租賃倉庫1000平方，辦公室200平方，每個月的固定運營成本5萬元。同時由于電商單量不夠，物流費用過高，費用相當龐大，每單的物流費用達到47元。想要降低成本，只有增加單量。這就需要有足夠的冷鏈物流能力，才能滿足日益增長的銷量的需要。
7、優(yōu)秀電商人才缺乏：
南澳縣電商現在處于發(fā)展初期，專業(yè)人才嚴重匱乏，沒有電商經營的實際流程，和產品進駐市場后的規(guī)劃、產品的質量標準制定、電商店鋪以及品牌的包裝、商品的宣傳與推廣等，在產品銷售、物流配送、貨物售后等各個環(huán)節(jié)也缺少了解。急需了解電子商務的專業(yè)性復合人才。
8、南澳青年創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)業(yè)成本高：
隨著南澳的發(fā)展，近幾年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年日益增多，集中在旅游業(yè)、家居裝飾業(yè)、農漁產品電商等行業(yè)。以農漁產品為例，雖作業(yè)方式仍為傳統漁業(yè)，但大多通過電商的形式實現銷售。目前南澳返鄉(xiāng)青年的創(chuàng)業(yè)形式一般以微商形式運作，若以正規(guī)的企業(yè)運作，壓在返鄉(xiāng)青年身上的成本并不低，其中包括辦公場地租賃費用、人員工資費用、稅收等等。以縣城為例，排除最貴的海濱路等主要區(qū)域，50㎡的辦公室租賃，均價1200—3000元不等，而人員團隊按最低3人計算，工資2500/人，加社保等費用需達到3000元/人，僅這兩項，每年的固定成本就需達到10—15萬元。
9、對企業(yè)管理運營知識缺乏，企業(yè)缺乏頂層架構：
有些電商開始從事電子商務會遇到相當多的困難，例如在起草公司章程，確定產權關系和電商性質、確定人員股東會等、如何有效配置資源以及開發(fā)市場等都不懂。
二、南澳電商工作構想：
打造1個孵化器、利用線上平臺和線下體驗店2個手段，建設本地平臺和國內第三方銷售平臺2個電商平臺、開通本地和跨境（對臺）貿易2個渠道。全方面促進南澳電商產業(yè)發(fā)展。
可按照南澳的實際情況、根據實際效果、按照實際預算情況分階段實施。建議第一步成立電商產業(yè)發(fā)展領導組織機構，相關部門整體聯動，利用政府閑置資產，建設電商孵化器。第二步打造一個南澳產品線下體驗店，同時建設南澳智慧生活平臺（或者和本地相對成規(guī)模的企業(yè)合作）；第三步建設淘寶、京東、天貓等線上體驗店；第四步開通跨境（對臺）貿易。
三、南澳電商孵化器建設方案：
孵化器的定位：創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、電商、科技、文化、旅游、戰(zhàn)略新興產業(yè)孵化器。
�。ㄒ唬┙⒛习碾娚谭趸鞯囊饬x：
1、給企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展運營環(huán)境。孵化器為商戶提供一整套的完善基礎硬件配套，營造一個良好的發(fā)展環(huán)境；孵化器為商戶提供專業(yè)方面的培訓；孵化器會形成企業(yè)家的集聚效應，大家可以相互交流、學習成長，理性地分析市場，迅速熟悉業(yè)務，避免企業(yè)少走彎路，企業(yè)得以快速發(fā)展；孵化器可以給外界樹立一個良好的創(chuàng)業(yè)形象，可以幫助客戶良性、健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2、給政府創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。得到政府孵化器大量免費資源扶持的企業(yè)，一定會快速發(fā)展，形成規(guī)模效應，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
3、吸引大量的創(chuàng)業(yè)者來南澳投資興業(yè)。南澳優(yōu)美的環(huán)境、加上日益向好的旅游業(yè)和政府對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的支持政策，一定會成為南澳在外地的年輕人回來創(chuàng)業(yè)和全國應往屆畢業(yè)生做事創(chuàng)業(yè)首選。因此逐步的形成人才聚集效應，為南澳經濟發(fā)展注入年輕活力。
�。ǘ┓趸鞴芾韴F隊需要具備的能力：
1、孵化器管理團隊要拿出規(guī)劃，建設特色鮮明的孵化基地，要靈活、快速且全面地作出判斷，推進整個孵化器快速落地。充分釋放引導創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)理念，積極向老百姓宣傳大眾創(chuàng)業(yè)的美好愿望，希望以此來激勵有思想的創(chuàng)業(yè)人士能夠激發(fā)熱情進行創(chuàng)業(yè)。
2、必須要用邏輯的、客觀的眼光，針對市場和各個企業(yè)的狀況作出詳細的全面的策劃。只有這樣才能盡可能的吸引更多的企業(yè)前來入駐。同時也要尋找其他渠道，向一些大的集團或者私人做宣傳，廣泛的像他們提供孵化器的全面信息，把孵化器的信息推廣出去，以此來擴大孵化器的宣傳力度，把孵化器打造成南澳電商發(fā)展的“助推器”。
�。ㄈ┤腭v孵化器企業(yè)的條件：
1、有盈利能力、具備可持續(xù)發(fā)展?jié)摿��？串a品或服務的潛在市場是地區(qū)性的，還是全省或全國性的？孵化器不僅會為當前企業(yè)的發(fā)展狀況著想，也會為企業(yè)未來的企業(yè)著想。希望入駐的企業(yè)能夠在孵化器中茁長成長，后期能夠有能力離開孵化器，擁有自己的辦公區(qū)域。孵化器希望入駐的企業(yè)的潛在市場要同時考慮到本島，也要考慮到全國，在愈來愈大的時候，有機會獲得機遇，將企業(yè)發(fā)展成為國際性企業(yè)。
2、符合產業(yè)扶持政策�？慈腭v企業(yè)的產品或者服務是否滿足市場“新”和“高”的需要，如果入駐企業(yè)的產品或者服務不能滿足市場“新”和“高”的需要，則不能入駐。創(chuàng)建孵化器的目的就是為了給新興企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，所以孵化器希望入駐的企業(yè)都是具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。
3、符合入園審核條件。孵化器應通過評估對電商企業(yè)的發(fā)展前景，進行細致的篩選，都應具備良好的市場競爭力和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
4、企業(yè)提交紙質版的有關企業(yè)發(fā)展的市場分析，以此來證明自己企業(yè)的發(fā)展是有潛力的，能夠滿足市場需要的。
�。ㄋ模┤绾握业椒蠗l件的入駐企業(yè)：
尋找入駐企業(yè)可以通過以下幾個渠道：
1、通過沿街掃街的模式街面的門面多數都在開展電商業(yè)務，可以挨戶拜訪、了解企業(yè)需求，符合條件有發(fā)展意愿的企業(yè)可以進駐孵化器經營。
2、通過工商后臺，查找科技類、貿易類、投資類企業(yè)，獲得聯系方式、電話溝通、集中座談和重點約談的形式找到符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
3、通過企業(yè)、和領導推薦的方式，找到符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
4、通過紙媒、電視、網站等宣傳的方式對電商孵化器作推薦，尋找微商、電商、或符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
�。ㄎ澹┠习碾娚谭趸鹘ㄔO構想：
1、尋找政府閑置資產，建設南澳電商孵化器。首先成立由去問主要領導為核心的，由經貿、發(fā)改、行政中心、旅游、農業(yè)、商務、漁業(yè)、臺辦、財政、文化等部門為成員的電商發(fā)展領導機構。協調區(qū)域內所有閑置資源，綜合評估位置、面積、裝修投入等和實際用戶需求相結合，找到最優(yōu)資產，建設南澳電商孵化器。幫助當地商戶盡快實現電子商務的目標，對那些信譽良好的，具有良好項目的商戶給予孵化支持，通過孵化器提供各種應用工具，幫助突破電子商務技術壁壘，快速找到適宜自身的運營模式，開拓思路，切實增加收益。
2、合理規(guī)劃功能分區(qū)，發(fā)揮集群效應。南澳縣電商孵化器建議初步規(guī)劃為辦公區(qū)（包括管理機構辦公區(qū)和入孵企業(yè)辦公區(qū)）、會議區(qū)（企業(yè)接待、會客、培訓和路演等）、休閑區(qū)（無人創(chuàng)客咖啡）、展示區(qū)（入孵企業(yè)產品展示）、體驗區(qū)（高科技、特色設備和產品、線上線下體驗）、物流倉儲區(qū)域（包括部分冷鏈倉儲區(qū)域）。
3、利用國家友好城市政策，平臺異地銷售。借助黑龍江鶴崗市東山區(qū)和廣東汕頭市南澳縣友好城市為契機、開設對口城市線下和線上產品體驗館，把雙方特色產品實現異地展示與銷售，真正的實現貿易合作。
4、利用對臺地利優(yōu)勢、做好跨境貿易。通過臺辦等部門溝通協調，實體店面政策有難度的話，可以先開展線上對臺貿易。
�。┠习碾娚谭趸鲗Υ龠M南澳電商發(fā)展能提供的支持：
孵化器會給客商以及企業(yè)提供整一套的扶持措施。
�。�1）為入駐企業(yè)提供基礎設施支持：
對入駐的企業(yè)來說，孵化器中提供的較為集中的專業(yè)的扶持服務，可以采取政府支持入駐免費和第三方購買服務收費相結合的模式，幫助企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本，快速成長。
1、入駐的企業(yè)享受孵化器提供的公共服務免費（包括房屋租金、水電費、公用設施會議室、安全保衛(wèi)等）。
2、引入第三方服務公司，設立影棚，美工，復印掃描、快遞、軟件支持、研發(fā)服務、等企業(yè)配套服務，入駐企業(yè)需要時可以付費獲得服務，幫助企業(yè)減少日常運營支出。
3、引進電子商務平臺或企業(yè)咨詢管理公司，幫助入駐的企業(yè)提供信息服務、設計運營模式、整合信息、對接上下游資源，這樣入駐企業(yè)將發(fā)揮自己的特長，發(fā)展自己的核心能力，大力提升業(yè)績。
4．建設倉儲區(qū)域，提供倉儲服務。對于園區(qū)入駐企業(yè)需要倉儲需求的，提供免費或者是低價倉儲，如果條件允許，甚至可以建設冷鏈倉儲基地。為企業(yè)提供貨物的儲存，裝卸搬運服務。
5、引進優(yōu)質快遞物流企業(yè)，滿足入駐企業(yè)的各種需求。對南澳縣現有的所有物流快遞企業(yè)邀約座談，采取優(yōu)勝略汰的競價入駐方式、建設多元化的物流模式，大幅度壓低物流配送成本，減小入孵企業(yè)的配送成本，提高企業(yè)生命力。同時物流公司方面，應該完善海產品物流配送及對易腐爛的農產品提供更靠譜的保鮮服務，使南澳縣物流得到有效改善。
（2）為入駐企業(yè)提供宣傳營銷支持：
通過在紙媒、電視等政府掌握的主要宣傳工具免費推介入駐孵化器的項目，利用政府資源定期的召開新品發(fā)布會等活，不定期的告企業(yè)沙龍、座談、項目推介等活動，幫助企業(yè)降低推廣運營成本。
（3）為入駐企業(yè)提供高校資源做技術后臺支持：
可以積極聯系汕頭高校中的科學與專業(yè)研究人員，吸引這些研究者入駐孵化器，可以快速的把科研成果轉化為生產力，獲取更快的資金流轉；也可以為入駐企業(yè)提供收費智力服務，把孵化器打造成高新技術為主，新興產業(yè)為輔的雙創(chuàng)電商孵化器。
電商孵化器通過引導、鼓勵企業(yè)、個體之間通力合作，承接更為專業(yè)、更為艱巨的市場項目，更加合理地利用企業(yè)之間的閑置資源，職能部門也能通過電商基地更加有效的進行服務、管理、監(jiān)督。
�。�4）為入駐企業(yè)開展專業(yè)培訓服務支持：
引進組織培訓的專業(yè)團隊，對入駐的在孵企業(yè)實行特色培訓培育。對不同發(fā)展階段的電商進行不同的扶持，對剛起步的電商，提供相應的專業(yè)人員進行帶動，細心的輔導；對遇到難題的電商企業(yè)，充分利用大數據，作出詳細的數據分析，解決遇到的問題，加以調整；對不斷成長的電商機構，需要作出針對性的服務，繼續(xù)提供更高的技術扶持，使其轉型提高，更進一個層次。
對企業(yè)管理知識進行培訓，如公司章程的起草發(fā)文、股權分配、合同簽訂、以及人員團隊搭建、制定資金計劃表、鋪墊市場的開拓發(fā)展等等�？梢宰岆娚毯侠砘治鍪袌鲲L險，從而做出準確的市場動作。切實為創(chuàng)業(yè)的'電商節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本，降低創(chuàng)業(yè)前后的運營風險。
�。�5）為入駐企業(yè)實施優(yōu)惠政策支持：
把創(chuàng)業(yè)者扶上馬送一程，孵化器應該對入駐的企業(yè)進行相應的技術和資金扶持，政府應加以扶持，進行資金補貼。
（6）市場信息服務支持：
將園區(qū)的市場信息收集，以及園區(qū)的供需求信息整合全部免費提供給園區(qū)的企業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)者第一時間掌握商機。
�。�7）提供人才服務支持：
與汕頭個大學校搭建人才轉向機制。從源頭挖掘電子商務的人才，長期與學校建立密切的交流合作，根據南澳電商的用人需求、掌握運營所能達到的技能水平、人才合作期限等達成與學校的就業(yè)協議。在寒暑假，學生需要過來參加實習，提高電商的綜合實踐能力。同時，要提高電子商務人才的工資待遇，以避免人才流失，根據業(yè)績，發(fā)放一定的獎金，激勵人才的工作熱情與積極性。培育新的更多的適合南澳電商發(fā)展的人才。
�。�8）引導形成產業(yè)協會，規(guī)范電商企業(yè)運營、形成長期電商企業(yè)發(fā)展動力。
四、南澳電商自有平臺建設構想：
（一）、自建電商平臺的意義：
1、基于南澳的大量豐富的海產品供應量、亞熱帶氣候決定了旅游資源豐富，游客眾多。目前南澳有很多電商，多數以銷售海產品為主，銷售的產品也同質化嚴重，沒有形成規(guī)模的電商企業(yè)。南澳豐富的旅游資源卻沒有電商銷售，不是他們不想銷售，是因為需要協調溝通大量的政府部門，企業(yè)行為是很難運作的。如果政府建設自有電商平臺，可以以旅游資源為切入口，主要協調相關的旅游資源，統一開展線上定門票、民宿、酒店、餐飲；中介機構第三方賣票返傭體系建設，促進本土所有個人電商形成規(guī)模。
2、整合政府資源、利用壟斷的流量優(yōu)勢、結合智慧城市建設，南澳信息資源的推送，增加信任度，更好的打響南澳品牌，降低企業(yè)的運營推廣成本，做大南澳電商產業(yè)，使所有的南澳電商企業(yè)受益。。
3、規(guī)范市場行為、制定電商規(guī)范、引導企業(yè)進行資質認證，建設南澳產品的溯源系統，打造南澳電商標準化。南澳電商眾多，銷售的海產品自有很少，多數都是外地引進散貨，比如銷量巨大的魚膠。沒有各種資質認證，產品質量參差不齊，政府管理難度較大。
如果我們有自有平臺，同時推出標準的認證體系和標準，甚至是南澳獨有的認證標識，政府自有平臺的產品都是經過認證的，由政府做背書，增加公信力和影響力。加上政府的輿論宣傳優(yōu)勢，那么一定會形成巨大的銷售量。倒逼其他微商、電商要求政府認證、發(fā)放認證標識，逐步形成南澳特色電商發(fā)展之路。
建設自有電商平臺的思路：
支持線上線下相結合。線下引流加體驗，線上促銷及成交。牽引社會資本也參與該平臺的建設，鼓勵商戶加入，在海產品、旅游業(yè)服務上都有所提升，能夠調高產品和要素的集合和分散能力。
（一）打造南澳本地電商平臺，打通本地網絡銷售渠道，把南澳特色海產品賣到本地。
1、是必須以企業(yè)為主體，以用戶為中心，以市場為導向，依托電子商務快速發(fā)展的良好環(huán)境，加快農（林特）產品流通和上行，充分利用“互聯網+”手段，發(fā)揮移動電子商務的優(yōu)勢。
2、申請南澳地理標識商標、建設南澳特色海產品電商交易平臺，以南澳縣政府為背書，打造南澳綠色、有機、環(huán)保海產品概念、增加用戶信任度，利用報紙、電視專訪、微博、直播等自媒體進行宣傳，逐步打造廣東本地“南澳”放心品牌。
3、協調相關部門，整合旅游資源、打造南澳旅游資源線上一體化。
（二）是開通淘寶、京東、阿里巴巴等全國性的第三方網絡銷售平臺，打造南澳特色農產品館，把南澳綠色農產品及豐富的旅游資源賣到全國。
1、是南澳特色館定位為綠色、無公害海產品為主。申請“南澳”商標，打造南澳綠色產品品牌。
2、是組建專業(yè)網絡運營管理團隊。建設南澳京東、淘寶特色產品館。招聘美工設計（平臺設計、包裝設計、UI制作）、技術信息（程序編寫、進銷存后臺編寫、篩選產品、整理圖片、上傳資料）、市場運營（負責網絡推廣和軟文撰寫）、采購、財務人員、庫管、物流配送、客服等。進行店鋪的申請、開通、設計、產品整理、分類上傳。由客服和各商家對接，產品圖片拍攝、文字簡介、生產基地圖片、詳情制作、資質證書等針對每款產品精心設計，讓用戶看到即產生強烈的購買欲望。配置專業(yè)人員進行產品的采集、檢測、申請相關資質認證、制定產品質量監(jiān)管制度、促使用戶產生二次甚至多次消費，逐步把南澳電商做大。
3、是針對每個產品設計特色包裝，做到外形美觀、大小適量、環(huán)保綠色、防摔防撞、適合冷鏈、高品質低價格。提升產品附加值，打造南澳影響力。
4、開通淘寶直通車、做關鍵字搜索排名，廣告坑位購買，利用微信、微博、QQ空間、直播、百度貼吧等網絡自媒體營銷，增加南澳館的網絡曝光率，短時間內迅速形成流量，實實在在的把南澳產品賣到全國，實實在在幫助農民把產品賣出去，產生效益。
5、是建設南澳縣產品溯源系統，讓賣出的每個產品掃描二維碼就能知道產地、生產時間、操作人、生產過程等信息，利用IFID芯片技術，實現自建系統。
6、是運營模式：客服線上接單、第二天把訂單發(fā)送給各農產品生產供應商，送貨到特色館倉庫、由庫管包裝整理后發(fā)快遞送達用戶手中。
7、人才解決方案：成立電子商務人才培訓基地，有效提升商戶信息化意識以及網絡信息識別分析的能力，培養(yǎng)大把從事電子商務技術的人才，為南澳縣當地的網絡市場發(fā)展奠定社會基礎。同時政府可以出臺各項相關政策，激勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)留本地的意愿，努力推進南澳互聯網+工作，期望南澳電子商務技術人才可以層出不窮。
8、南澳縣電商平臺的構建需要建立嚴格標準的強大體系，讓農產品市場更規(guī)范、更有組織性、更有規(guī)模。依靠南澳電商孵化器的聚集效應，集合孵化器內所有企業(yè)的銷售訂單，迅速形成規(guī)模優(yōu)勢，具備議價能力，可以倒逼物流公司，促使物流成本降低。
9、先帶領一部分商戶加深認識電子商務，再由這一批去帶領另一批人，引進電子商務方面專業(yè)人才，通過理論結合實際的方式，提高農戶們對電子商務的理解，從而引導更多的農戶參與電子商務創(chuàng)業(yè)實踐中來。
附：電商孵化器的優(yōu)惠政策（建議）：
1、資金、人才扶持：
運營初期，政府投入公共財政為孵化器設立種子基金，還可以鼓勵社會人士的贊助與支持。一旦企業(yè)相對成熟，南澳縣政府可以采取獎勵制度代替補貼等方式給予支持。但凡在南澳縣合法經營、依法納稅，并隸屬于電子商務范疇的企業(yè)、經營戶包括第三方服務機構，給予大量的新政策扶持，包括培育電商主體、架設網絡服務平臺、培養(yǎng)電商專業(yè)人才等等。
2、南澳縣政府可以出臺獎勵政策。比如提供那些新入駐的網商或服務商每家萬元的運營主體獎勵，這些獎勵用以培育培訓入駐網商和服務商的專業(yè)性人才。而在完善的配套物流體系方面，一個品牌辦理將被給予補助萬元。政府還將給予電商的網絡技術服務年費%的補貼，持續(xù)年。南澳縣的產品在各大電子商務銷售平臺，也適當地給予不少的補助。那些入駐的網商和服務商，則可享受信用貸款政策，其來源于金融機構，利率比市面上的貸款要低得多，并且縣財政給予商戶的總額貸款金額的貼息補償等。
3、出臺人才激勵政策。竭盡全力加強人才職業(yè)培訓的投資力度，落戶安置制度，成立電子商務人才培訓基地，把商戶掌握網絡技術、電子商務技術和營銷管理技術作為目標，有效提升用戶信息化意識以及網絡信息識別分析的能力，培養(yǎng)大把從事電子商務技術的人才，為南澳縣當地的產品網絡市場發(fā)展奠定社會基礎。同時，南澳縣政府可以出臺各項相關政策，激勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的意愿，努力推進南澳經濟工作發(fā)展。
電商發(fā)展調研報告4
隨著經濟全球化和互聯網科技的迅猛發(fā)展，電子商務作為一種新型的經濟業(yè)態(tài)已成為當代經濟熱點和發(fā)展趨勢，對社會經濟發(fā)展和進步發(fā)揮著越來越重要的作用，深刻影響了人們的經濟行為和生活方式。為更好地了解電子商務情況，推動嶗山區(qū)電子商務更好發(fā)展，20xx年5月份，嶗山區(qū)人大常委會部分組成人員對區(qū)電子商務發(fā)展情況進行了專題調研。調研組深入到青島雷神科技有限公司、沙子口街道農村電商公共服務中心、青島市巾幗商貿有限公司進行實地查看，現場了解電商發(fā)展情況，并召開座談會，聽取了區(qū)商務局的專題工作匯報，就如何加強電子商務發(fā)展進行了交流與探討。
一、嶗山區(qū)電子商務發(fā)展基本情況
電子商務是指在互聯網、企業(yè)內部網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。近年來，嶗山區(qū)圍繞加快轉變經濟發(fā)展方式和提升區(qū)域競爭力的戰(zhàn)略目標，充分發(fā)揮電子商務在培育新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新需求、拓展新市場、促進傳統產業(yè)轉型升級、推動公共服務創(chuàng)新等方面的作用，深入推進電子商務與相關產業(yè)深度融合，電子商務應用遍及一、二、三產業(yè)，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)電子商務應用率達80%以上。20xx年5月，嶗山區(qū)被商務部批準為“首批國家電子商務示范基地”。目前，轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶在市場監(jiān)管局建檔的官網1627家，平臺8家，網店253家。20xx年嶗山區(qū)通過網絡實現的社會消費品零售額占全區(qū)零售總額的比重達到49、4%，比20xx年提高12個百分點，嶗山區(qū)電子商務呈現出良好發(fā)展態(tài)勢。
（一）注重規(guī)劃引領、政策引導。20xx年12月，嶗山區(qū)研究出臺了《嶗山區(qū)電子商務產業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx年）》，為電子商務發(fā)展提供了重要指導。先后出臺了《嶗山區(qū)關于促進電子商務發(fā)展專項資金管理辦法（試行）》、《嶗山區(qū)支持對外貿易發(fā)展暫行辦法》、《關于加快農村電子商務發(fā)展的實施意見》，為促進嶗山區(qū)電子商務發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。為加快電商發(fā)展，各街道積極行動，沙子口街道成立了由主要領導牽頭的沙子口電商領導小組，并結合本地實際出臺了《關于進一步推動街道經濟轉型升級扶持發(fā)展的若干措施》，其余各街道也都制定和采取了相應的措施，在全區(qū)范圍形成了區(qū)街兩級齊抓共管的工作局面。
（二）注重夯實基礎、科學布局。積極推進青島國際創(chuàng)新園（簡稱東園）和海爾云谷（簡稱西谷）建設，初步形成“東園西谷兩翼協同，多點布局支撐聯動”的發(fā)展布局。金家?guī)X金融聚集區(qū)已匯聚金融機構和類金融企業(yè)530家，初步形成了業(yè)態(tài)相對完善、功能較為齊全的金融業(yè)態(tài)體系，為全區(qū)電子商務發(fā)展提供了重要支撐。依托本土龍頭企業(yè)大力發(fā)展了家電家居大件物流和最后一公里快線智慧物流，與一體化解決方案和供應鏈集成的第三方物流形成互補，形成比較完善的電商物流支撐體系。
（三）注重多元發(fā)展、凸顯特色。圍繞家電電子、大宗商品、特色農產品等優(yōu)勢產業(yè)以及居民日常消費、社區(qū)服務、會展旅游等領域形成了一批各具特色的本土電子商務平臺。海爾集團、青島大宗商品交易中心、新錦橋電子商務、速普商城等重點行業(yè)、領域的電子商務平臺建設特色鮮明。依托青島國際會展中心等大型城市功能設施打造的3D展示、咨詢、票務、營銷等多功能旅游和民生服務電子商務平臺穩(wěn)步推進。搶抓青島市獲批跨境電子商務試點和嶗山區(qū)獲評青島市跨境電商重點產業(yè)園區(qū)的發(fā)展機遇，重點推動B2B、B2C跨境電子商務平臺建設和境外海外倉建設，跨境電子商務率先突破。
�。ㄋ模┳⒅貙ｍ椃龀帧⒊尚а由�。20xx年，嶗山區(qū)獲得電子商務示范基地中央補助資金1000萬元，20xx年嶗山區(qū)確定了第一批電子商務試點項目17個615萬元，20xx年嶗山區(qū)確定了第二批電子商務發(fā)展專項資金扶持項目10個扶持金額315萬元。經過幾年的發(fā)展，嶗山區(qū)電子商務水平不斷提升，推動了傳統制造業(yè)轉型升級，推動了傳統外貿模式創(chuàng)新，推動了農村電商加快發(fā)展，促進了居民創(chuàng)業(yè)增收，區(qū)內從事電子商務產業(yè)人員已超5萬人，海貿云商、新協航、新華錦等跨境電商外貿進出口達9億美元，電子商務發(fā)展對嶗山區(qū)經濟發(fā)展做出了積極貢獻，
�。ㄎ澹┳⒅剞r村電商品牌打造、助力農民增收。農村電子商務三級服務網絡建設日趨完善，已建成街道公共服務中心3處、社區(qū)服務站20余處。積極打造特色服務平臺及“品質嶗山”公共服務品牌，沙子口搭建的“微服務”微信平臺，每日為轄區(qū)2萬人提供10大類綜合信息服務；王哥莊搭建的“傲江山”電商平臺，已入駐農產品商戶331家、產品40余種；“品質”嶗山logo已設計完成并進行版權注冊登記。借助電子商務助推“鲅魚節(jié)”“櫻桃節(jié)”等特色節(jié)慶活動，如櫻桃節(jié)期間，北宅街道和順豐速遞合作設立生鮮快遞點30處，發(fā)出櫻桃快遞9100余單，銷售櫻桃3萬多斤，創(chuàng)收60余萬元，農民得到了實惠。
二、存在的問題
目前，嶗山區(qū)電子商務發(fā)展雖然取得階段性成效，但與浙江、廣東等發(fā)達地區(qū)相比還有較大差距，具體表現為：
�。ㄒ唬╇娮由虅债a業(yè)集聚區(qū)建設尚待加強。嶗山區(qū)電子商務產業(yè)發(fā)展布局為“東園西谷”，東部國際創(chuàng)新園區(qū)最初的定位為整合創(chuàng)新性企業(yè)，包括電商。由于創(chuàng)新園電商的功能定位不突出，相關的倉儲、物流等資源的整合仍有空間可為。園區(qū)雖集聚了新錦橋、速普等較大網絡平臺，但其他平臺由于經營原因部分處于勉強運作或關停的狀況。海爾云谷集聚了海爾商城、巨商會等海爾自創(chuàng)交易平臺，以銷售海爾產品為主，在理念、規(guī)模以及專業(yè)化程度上與天貓、京東等專業(yè)化平臺相比差距較大，且對嶗山區(qū)其他產業(yè)如農產品、金融、現代服務業(yè)的帶動和示范作用不強，因此，嶗山區(qū)尚未形成真正意義上的電子商務產業(yè)集聚區(qū)。
（二）電商大企業(yè)數量少，產業(yè)集聚效應不強。嶗山區(qū)現有電商企業(yè)網店、微店居多，且起步晚、規(guī)模小、分布散、檔次低、帶動和創(chuàng)新能力較弱，農村電商更是如此，缺乏有影響力的龍頭企業(yè)。據國稅局資料顯示，目前，嶗山區(qū)電子商務企業(yè)僅占全市國稅系統的2、1%。其中重點稅源戶僅有4戶，占嶗山區(qū)該類企業(yè)的5%。地稅資料顯示，20xx年，互聯網和相關服務入庫稅收1109萬元，僅占當年地稅收入總量的0、11%。
�。ㄈ⿲Πl(fā)展電商共識不足、扶持力度不夠。由于電子商務并非國民經濟中一個獨立的產業(yè)門類，在國家層面尚未建立完整的統計體系，難以量化分析其對區(qū)域經濟和社會發(fā)展的貢獻，一定程度上導致社會各界對電子商務貢獻度認識不足，造成發(fā)展的共識和合力不夠。再者，嶗山區(qū)電商平臺大多以企業(yè)自辦為主，投資壓力較大，大多存在貸款難問題，這在一定程度上降低了電商企業(yè)來嶗山區(qū)投資、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的吸引力。另外，財稅、金融等扶持政策和措施不明顯，20xx年5月出臺的《嶗山區(qū)關于促進電子商務發(fā)展專項資金管理辦法（試行）》現已失效，目前尚無新政。
（四）電商高端人才緊缺。電子商務的發(fā)展需要大量人才。但全區(qū)電商人才不足，一方面，政府部門缺乏電商管理人才，特別是領軍型、統籌型、創(chuàng)新型人才；另一方面，企業(yè)懂電商運營管理的人才少，甚至有些企業(yè)采取多種手段互挖高端人才。同時，高層次人才的引進、培養(yǎng)機制不夠完善，尤其在引進人才上，缺乏足夠吸引力，而農村電商平臺更是求賢若渴。
�。ㄎ澹┺r村電子商務發(fā)展滯后。嶗山區(qū)農村電子商務仍屬起步階段，檔次低、規(guī)模小、競爭力弱，配套設施較差，物流、快遞配送成本較高。
�。┦袌霰O(jiān)管有待加強。嶗山區(qū)部分電商企業(yè)仍處于分散、混亂、單一的局面，行業(yè)內相互排擠，以打價格戰(zhàn)為主的惡性競爭現象仍然存在，質量保證和誠信體系尚未有效建立，電商消費者權益保護機制不夠完善。
三、意見建議
（一）不斷強化認識，提高政府服務水平。一是進一步提高電子商務產業(yè)發(fā)展對區(qū)域經濟轉型升級作用的認識，把發(fā)展電子商務產業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產業(yè)和推動區(qū)域經濟發(fā)展的重大舉措，及時調整完善嶗山區(qū)電子商務發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境，使其符合經濟發(fā)展規(guī)律、市場法則和自身發(fā)展趨勢。二是加大政策扶持力度，發(fā)揮好財政資金帶動導向作用。建立電子商務產業(yè)基金，盡快制定出臺促進嶗山區(qū)電子商務發(fā)展新政，加大電子商務重點應用示范項目扶持力度。三是完善投融資服務體系，探索創(chuàng)新電子商務企業(yè)信貸方式，加大對電子商務企業(yè)的金融支持力度。四是健全工作機構，發(fā)揮電子商務領導小組的統籌作用，各相關部門要通力合作，不斷探索適應電子商務產業(yè)發(fā)展的政府管理服務方式，有效破解電商發(fā)展中出現的矛盾和問題。
�。ǘ┩七M產業(yè)園建設，積極培養(yǎng)龍頭企業(yè)。一是按照“東園西谷兩翼協同，多點布局支撐聯動”的發(fā)展布局，加速“西谷”建設進程，完善電子商務的創(chuàng)業(yè)平臺，夯實吸引電商企業(yè)集聚發(fā)展的`基石；二是發(fā)揮嶗山區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和在全市經濟發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位，集中力量培育一批成長性好、創(chuàng)新力強、有影響力的本土電商企業(yè)，并積極幫助企業(yè)拓寬銷售渠道、提升品牌知名度，壯大電商隊伍；三是招引一批知名電商區(qū)域性營運中心，為中小企業(yè)提供平臺研發(fā)、信息處理、數據管控和軟件運營等外包服務，完善服務支撐體系。
（三）實現優(yōu)勢互補，加快推進電子商務在品質嶗山建設中的應用。一是要依托實體經濟，把發(fā)展電子商務與嶗山區(qū)產業(yè)優(yōu)勢相結合，引導旅游產業(yè)、生態(tài)休閑農業(yè)、金融產業(yè)、現代服務業(yè)、傳統產業(yè)通過應用“互聯網+”模式，開展網絡營銷，鼓勵企業(yè)借助第三方電商交易平臺或自建電商平臺，把更多的產品推向市場。二是引入全國品牌電商為嶗山電商產業(yè)把脈，在規(guī)劃、設計、運營中引入先進理念和方法，把嶗山旅游、金融、休閑農業(yè)等優(yōu)勢產業(yè)打造成電商優(yōu)秀知名品牌，實現線上線下同步一體化發(fā)展。
�。ㄋ模┙∪嘤龣C制，重視電子商務人才的引進和培養(yǎng)。要做好電子商務人才的引進工作，尤其要重視做好高端人才的引進工作，引進一批處于電子商務發(fā)展前沿、運行和管理經驗豐富的優(yōu)秀人才和團隊，同時又要強化對電子商務人才的培訓培養(yǎng)工作，注重發(fā)揮社會培訓機構的作用，并加強與高校的戰(zhàn)略合作，利用高教園區(qū)的巨大人才資源優(yōu)勢，全方位培訓電商從業(yè)人員，運用多種途徑培養(yǎng)高級電子商務職業(yè)經理，打造一支高素質的電子商務專業(yè)人才隊伍，為嶗山區(qū)電子商務產業(yè)發(fā)展提供人才保障。
�。ㄎ澹┳龊镁珳史鲐殻罅Πl(fā)展農村電子商務。一是將農村電子商務納入到重點工作中研究，實現常態(tài)化管理，積極推進；二是繼續(xù)加大投資和政策引導，完善區(qū)、街道、社區(qū)三級網絡設施建設；三是立足區(qū)情，充分發(fā)揮嶗山區(qū)茶葉、饅頭、海產品等特色農產品豐富和“鲅魚節(jié)”“櫻桃節(jié)”等特色節(jié)慶活動及旅游資源優(yōu)勢，突出特色，做大做強農村電子商務；四是加強宣傳和普及力度，提高農民對電子商務的意識和關注度，調動農民參與的積極性、主動性。
電商發(fā)展調研報告5
為進一步推進電子商務發(fā)展，根據縣人大常委會工作安排，曹立全副主任帶領我們于近期就此展開了專題調研。調研期間，我們聽取了縣商務局有關工作情況匯報，深入到開發(fā)區(qū)和王河、黃鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關企業(yè)走訪，并召開座談會，比較全面地了解了我縣電子商務發(fā)展情況及存在的困難和問題。現將調研情況報告如下：
一、主要做法及成效
近年來，我縣抓住機遇，緊扣產業(yè)，加大投入，構建體系，優(yōu)化服務，大力推進電子商務進農村，開展電商產業(yè)扶貧，推動了電子商務加快發(fā)展。據統計，我縣在第三方電子商務平臺上注冊企業(yè)及個人用戶超過4萬家，微商微店1萬多家，其中建檔立卡貧困人員開設網店、微店達800多個。電子商務被各行各業(yè)廣泛應用，涉旅賓館、酒店笫三方平臺推廣應用率達100%，城區(qū)、景區(qū)景點服務業(yè)手機移動支付率達100%，電商產業(yè)吸納從業(yè)人員超過1、5萬人。20xx年，商務部門備案的84家電商應用企業(yè)實現電子商務交易額11、1億元、網絡零售額5、8億元，同比增長127%、234%。今年1—9月份在商務部門備案的92家實現電子商務交易額10、57億元、網絡零售額6、22億元，同比增長54、1%、116、3%。納入統計的電商產業(yè)帶動建檔立卡貧困戶1000多戶、3000余人增收。20xx年榮獲全國電商消貧十佳縣，今年獲得國家電子商務綜合示范縣。
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加強組織領導�？h委、政府高度重視電子商務工作，成立了由政府主要領導任組長，相關單位為成員的高規(guī)格的電子商務進農村工作領導小組。制定出臺了《關于進一步加強電子商務發(fā)展的意見》，《潛山縣電子商務扶貧工程實施方案》，《潛山縣推動電子商務產業(yè)加快發(fā)展若干政策》。加強政策扶持引導，每年安排電商專項發(fā)展資金1000萬元，建立電子商務工作目標責任制，健全評價標準，細化量化考核內容，把電子商務、電商扶貧納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門年終考核范圍內，為推進電子商務發(fā)展提供了有力的制度機制保障。廣泛開展電商培訓。加大電子商務發(fā)展主體的培訓和指導力度，有效整合商務、人社、扶貧、婦聯、團委、殘聯等部門培訓資源，按照“走出去、請進來”的方式，自20xx年以來，先后組織開展電商知識普及、電商創(chuàng)業(yè)指導、電商技能提升等培訓140余場次，培訓企業(yè)、合作社負責人、電商創(chuàng)業(yè)者、大學生村官、駐村干部、建檔立卡貧困人員、殘疾人等13000余人次。其中下鄉(xiāng)進村，開展貧困村電商產業(yè)扶貧專項培訓60場次，參加培訓的建檔立卡貧困人員達1834人。
�。ǘ┩七M平臺建設
支持本地電商發(fā)展。支持潛山和沐電子商務有限公司開發(fā)移動端“智慧城鄉(xiāng)”電商平臺，“和沐生活”APP于20xx年11月份上線至今，平臺已覆蓋省內外40個縣域6000個村鎮(zhèn)級服務店，累計投資3、5億元，實現平臺交易額3、8億元，注冊用戶17、6萬人次，商家入駐16、8萬（其中企業(yè)商家12、6萬、個人商家4、2萬），入駐網店近三萬個。除此，我縣企業(yè)自建的久點農產品交易網、鄉(xiāng)下人百貨、金典鴿具網均已上線。引進搭建網銷平臺。積極開展對外合作，引進電商企業(yè)進潛山，搭建網銷平臺，拓展農產品上行渠道。“供銷e家”、“郵樂農品”、美團網、源網、淘刷網等電商平臺在我縣建立了運營中心。掌合天下、移聯網信、龍居網等平臺電商在我縣注冊開設了分公司。旅游產品已實現電商化運營，“安慶古皖旅游專營店”于今年8月在淘寶（飛豬網）正式上線，9月銷售達200多萬元，上線產品涵蓋潛山及安慶區(qū)域內各旅游產品。支持電商集聚發(fā)展。鼓勵建設集商品貿易、物流倉儲、融資支持、研發(fā)創(chuàng)意等多功能、多業(yè)態(tài)于一體的電子商務園區(qū)、電子商務樓宇，培育現代電子商務產業(yè)集群，吸引縣內外電子商務企業(yè)和配套服務企業(yè)入駐。中合電子商務產業(yè)園已建立較完善的電子商務產業(yè)鏈，園區(qū)面積300畝，已入駐電商企業(yè)71個，入駐快遞物流企業(yè)6個，入駐雙創(chuàng)人員總數60人，帶動就業(yè)人員504人，20xx年電子商務交易額3、5億元，今年1—9月份達2、6億元。王河鎮(zhèn)利用工業(yè)園區(qū)閑置廠房改建電子商務產業(yè)園，園區(qū)面積46畝，已引進40多家電商企業(yè)。
�。ㄈ┩晟品⻊阵w系
強化示范引領。我縣把打造示范典型、引領電商發(fā)展作為加快電商發(fā)展的重要抓手，先后在全縣開展縣電商示范企業(yè)創(chuàng)建、十佳網店、優(yōu)秀快遞企業(yè)評選活動。推薦電商園區(qū)（企業(yè)）參加省、市電子商務示范創(chuàng)建活動，對獲得省、市、縣電子商務示范園區(qū)（企業(yè)）按照相關獎補政策兌現獎勵。組織開展電子商務特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建和優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、電子商務服務站、農村電商帶頭人評選活動，對獲得電子商務特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村分別給予補助，對優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、優(yōu)秀電子商務服務站、優(yōu)秀農村電商帶頭人，給予獎勵。不斷挖掘身邊電商創(chuàng)業(yè)致富能人、典型人物，通過典型帶動、示范引領，開展“雙創(chuàng)”，加快電商產業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)和收入。推進電子商務進農村全覆蓋。今年年初，縣政府出臺《推進電子商務進農村全覆蓋工作實施方案》，以“兩中心、一站點”建設為抓手，加快推進項目建設，實現農村電子商務公共服務、物流配套、鄉(xiāng)村網點“三個全覆蓋”。潛山縣農村電子商務公共服務中心、潛山縣農村電子商務物流配送中心在經開區(qū)中合電商產業(yè)園掛牌運營，建成鄉(xiāng)村電子商務服務網點544個。
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我縣將電商扶貧、電商脫貧作為實施人脫貧、村出列重要舉措，積極推進電子商務進農村工作，大力實施電商扶貧戰(zhàn)略，開展“三有一隊一能”建設，大力培育農產品電商經營主體，以電商企業(yè)+網店+產品+品牌“四位一體”模式，多渠道帶動與促進貧困群眾增收脫貧，使電商成為全縣經濟發(fā)展和轉型升級的新引擎，提升了貧困主體電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。20xx年實現農村產品電子商務交易額2、8億元，增長234%。今年1—9月份，實現農產品電子商務交易額5、89億元，同比增長306%，其中貧困村電商服務站實現農產品電子商務交易額1387萬元。20xx年“電商消貧十佳縣”潛山排名笫七。潛山和沐電子商務公司實施電商扶貧“五個一”工程，創(chuàng)新開展電商扶貧的“潛山模式”。潛山殘疾青年電商創(chuàng)業(yè)典型黃勇，在全國脫貧攻堅表彰大會上獲全國脫貧攻堅奮進獎。云峰土雞和金福農業(yè)在全國首屆眾籌扶貧大會榮獲二等獎，朱慶峰榮獲優(yōu)秀脫貧帶頭人。
二、存在問題
1、農產品上行難。我縣農產品存在生產分散、規(guī)模小、無深加工、無標準、無品控、無溯源等供不上、低質價問題，農產品整合較難，品牌培育工作難度大，本地土特產品難以適應網上銷售。
2、電商人才缺乏。電商企業(yè)在產品開發(fā)、管理運營、推廣營銷等方面的復合型人才嚴重缺乏。農村留守村民多數文化水平偏低，對電子商務的接受能力差，人才問題嚴重阻礙了農村電子商務發(fā)展。
3、農村電商基礎薄弱。農村信息基礎設施建設還不夠完善，電子商務物流網絡覆蓋不全、物流配送成本較高、配送服務不夠規(guī)范等，加快推進農村電子商務發(fā)展需要進一步健全公共服務體系。
4、電商企業(yè)運營質量不高。部分電商企業(yè)因資金不充足、管理人才缺乏、管理體系不完善，帶動力不強。部分村級電商服務站，僅收發(fā)快遞，業(yè)務單一，服務能力亟待提高。
三、幾點建議
1、加強組織協調。一是強化工作調度。要定期召開電子商務產業(yè)發(fā)展領導小組工作會議，研究部署電子商務工作，系統、科學謀劃發(fā)展舉措，用好用活政策資金，支持園區(qū)電商企業(yè)做大做強，推進特色鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建工作，形成電商發(fā)展的集聚效應。合理設定鄉(xiāng)村電子商務站（點）布局，在強化市場化運作的基礎上給予項目和政策支持，促進電子商務健康、快速發(fā)展。二是強化宣傳推介。要加大力度，改進方式，不斷加強電子商務的宣傳推介，提高企業(yè)發(fā)展電子商務的.積極性，擴大農民參與電子商務的認知度，營造全社會關注、參與、發(fā)展電子商務的強大合力。三是強化機構、人員保障。要充實電子商務專業(yè)機構，引進專業(yè)人才，有效發(fā)揮主管部門的引領、指導作用。
2、進一步健全服務體系。一是強化電商培訓。要整合利用培訓資源，加大電子商務政策、運營、實務培訓力度。加強人才培養(yǎng)和網商孵化，壯大電商隊伍，擴大應用范圍，增加網上銷售，帶動縣域特色產業(yè)發(fā)展。二是進一步加強農村電商基礎設施建設。要構建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城”雙向流通渠道，重點圍繞加快農產品上行，搭建物流快遞信息服務平臺和數據共享平臺，實現資源共享，整合配送路徑，降低物流成本，促進郵政及“四通一達”等重點物流快遞企業(yè)業(yè)務直接通達到中心站、代辦覆蓋到村站，打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快農村通信網絡建設，擴大網絡覆蓋。
3、力促農產品上行。一是打造農產品特色品牌。要依托全縣主導產業(yè)和文化、旅游資源，在鞏固提高現有農副產品和旅游紀念品、民俗工藝品品質的基礎上，培育、開發(fā)更多高附加值、高效益、富有地域特色的網適產品，不斷豐富產品種類，提升產品檔次，凸顯產品的地域特色，提高農產品的市場競爭力。二是夯實農產品質量安全。要加強農產品產地環(huán)境、生產過程、包裝標識、市場準入等環(huán)節(jié)管理，加大無公害農產品、有機綠色食品和地標產品保護力度，加強質量安全體系建設，全力做好農產品質量監(jiān)管，形成農產品品牌成長良性機制。加快農產品標準化建設，引導電商及網銷產品商標注冊，夯實農產品上行基礎。三是建設競爭有序的市場體系。要完善農產品質量安全監(jiān)管和二維碼溯源體系平臺，加強網絡市場監(jiān)管和引導，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商標侵權、不正當競爭等網上欺詐行為，提高失信成本，促進守法經營，營造誠信、安全、規(guī)范的電子商務市場環(huán)境。
4、提升電商水平。一是加快項目推進。要按照全省電子商務進農村全覆蓋、國家電子商務進農村綜合示范項目工作要求，全力推進“兩中心”建設，提升“一站點”服務職能，健全公共服務體系。二是培育壯大電商隊伍。要堅持建、管并重的原則，加強鄉(xiāng)村服務站點運營管理，使鄉(xiāng)、村服務站（點）真正發(fā)揮作用。發(fā)揮和沐生活、供銷e家、郵樂農品等平臺資源優(yōu)勢，倡導開放、共享、融合的發(fā)展理念，努力構建包容兼顧、多平臺共營的開放共享格局。重點支持企業(yè)做大做強，逐步擴大電商產業(yè)規(guī)模，提升電商企業(yè)層次。三是深入開展電商精準扶貧。要引導電商企業(yè)與村集體充分發(fā)揮各自在市場營銷與產品資源上的優(yōu)勢，做好結合文章，打造“電商扶貧+產業(yè)扶貧”模式，帶動農村經濟發(fā)展，促進農民增收，助推精準脫貧。
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