計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編整理的計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告1
隨著改革步伐的加快,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力和適應(yīng)社會(huì)的能力提出了更高要求,為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為辦學(xué)的指導(dǎo)思想,培養(yǎng)新世紀(jì)的合格人才。在廣大畢業(yè)生的大力協(xié)助下,電子與信息技術(shù)專業(yè)全體教師利用假期走訪了周邊地區(qū)的用工市場(chǎng)和用人單位,與公司的人力資源管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理人員進(jìn)行交流、座談,收集了大量素材,形成了本調(diào)查報(bào)告。
一、本地信息技術(shù)行業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查,隨著近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)大力推進(jìn)企業(yè)信息化,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,繼續(xù)培育壯大信息、電子裝備制造等產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),用先進(jìn)技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),取得了明顯成就。許多企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)需要及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,需要相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)、操作。我市各企業(yè)每年就需要電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)人才達(dá)百余人以上。從電子協(xié)會(huì)得到的資料顯示:目前我市從事電子與信息行業(yè)的人員已達(dá)20xx余人,平均年齡35歲,平均受教育年齡10年。從業(yè)人員的受教育程度和技能水平直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的管理人員告訴我們:?jiǎn)T工的知識(shí)和技能直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。可見,提高電子信息行業(yè)員工的素質(zhì)乃是當(dāng)務(wù)之急,那么靠什么來(lái)提高從業(yè)人員的素質(zhì)呢?我們認(rèn)為最主要、最恰當(dāng)?shù)耐緩骄褪强柯殬I(yè)教育。
二、電子與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀
1.我市周邊地區(qū)電子信息行業(yè)良好的發(fā)展局面
貴陽(yáng)市是省會(huì)城市,隨著豐富天然氣資源的勘探和開采,將帶動(dòng)新一輪的投資熱潮和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。中國(guó)已成為世界投資創(chuàng)業(yè)的首選地區(qū),聚集了多家世界500強(qiáng)企業(yè),微軟、IBM、英特爾、摩托羅拉、愛立信、西門子、阿爾卡特、NEC、中芯國(guó)際、友尼森等國(guó)際整機(jī)和元器件、設(shè)備巨頭,以及華為、中興、同洲等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)均已落戶川、渝。成都已逐漸成為我國(guó)西部地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的龍頭老大,貴陽(yáng)距離成都很近,在每年的企業(yè)用工招聘會(huì)上,都看到了許多公司對(duì)電子與信息技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生的大量需求。
2.長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)的大型電子企業(yè)對(duì)電子與信息技術(shù)類畢業(yè)生有大量需求。
電子產(chǎn)品制造業(yè)是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè),它對(duì)人才的需求具有明顯的兩極特點(diǎn),一是具有高學(xué)歷的開發(fā)、研究、創(chuàng)造性人才,二是具有較熟練操作技能的中等職業(yè)技術(shù)人員。以江蘇的蘇州工業(yè)園區(qū)為例,整個(gè)園區(qū)內(nèi)具有大專以上學(xué)歷的專業(yè)人員約占17%,這些人員主要是從事電子產(chǎn)品的開發(fā)、研究以及高層次的生產(chǎn)管理,而75%以上的員工是中職學(xué)校的畢業(yè)生,這些人員主要從事裝配、調(diào)試、維修及生產(chǎn)一線的管理工。單從我們調(diào)查的華碩電腦公司,就需要大量的從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、檢測(cè)、調(diào)試的技術(shù)人員,他們的人力資源經(jīng)理都表示畢業(yè)生有多少要多少。
3.信息類、電子類產(chǎn)品的銷售需要電子與信息技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在專業(yè)的電子與信息技術(shù)類商場(chǎng),需要大量的熟悉信息類、復(fù)雜的具有特定功能的電子產(chǎn)品,如汽車衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電子地圖、通信行業(yè)系列產(chǎn)品等~~
4.大量的移動(dòng)通信基站的建設(shè)、維護(hù)需要電子與信息技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生
移動(dòng)通信基站要完成信息的傳輸、交換,有UPS和蓄電池需要維護(hù),這些地方十分適合熟悉一定的移動(dòng)通信原理的畢業(yè)生就業(yè)。
三、我校電子與信息技術(shù)專業(yè)的建設(shè)情況
我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)開辦早,經(jīng)過多年的發(fā)展,電子信息技術(shù)在專業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專業(yè)是主動(dòng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的骨干專業(yè),學(xué)校把電子與信息技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作為學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行建設(shè)和打造。
。ㄒ唬╇娮优c信息技術(shù)專業(yè)的設(shè)備建設(shè)情況
電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用情況,我校加大投入逐年建設(shè)、充實(shí)和完善電子信息技術(shù)專業(yè)應(yīng)用設(shè)備,F(xiàn)擁有:電工實(shí)驗(yàn)室、家用電器多功能實(shí)驗(yàn)室、電子電工及自動(dòng)化綜合實(shí)訓(xùn)室、鉗工實(shí)訓(xùn)室、電子實(shí)訓(xùn)室、電工實(shí)訓(xùn)室、信息網(wǎng)絡(luò)教室等。
。ǘ╇娮优c信息技術(shù)專業(yè)師資建設(shè)情況
我校共有電子與信息技術(shù)專業(yè)教師十多人,近幾年來(lái),根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專業(yè)建設(shè)的需要,不斷強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。學(xué)校一方面積極向教育主管部門申請(qǐng)專業(yè)教師,選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生不斷充實(shí)教師隊(duì)伍,另一方面從學(xué)校選送優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)深造,提高業(yè)務(wù)動(dòng)手能力。同時(shí),學(xué)校還鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)改革和教學(xué)研究。本專業(yè)教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大多數(shù)獲得相應(yīng)的電子類工程高級(jí)工以上的證書,同時(shí)注重對(duì)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)課教師進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓(xùn),加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)。
四、企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)電子與信息技術(shù)人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)需要的是動(dòng)手能力強(qiáng),進(jìn)入角色能力強(qiáng)的學(xué)生,企業(yè)不需要書呆子;
2、良好的道德品質(zhì)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;
3、具有一定的組織管理能力。
4、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)強(qiáng)。
五、對(duì)本專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步明確電子與信息技術(shù)專業(yè)的辦學(xué)方向,依托師資、設(shè)備優(yōu)勢(shì),辦出特設(shè)。
2、進(jìn)一步加大設(shè)備投入。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)“雙師型”教師。
4、改革教學(xué)模式。
5、增加學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作時(shí)間
6、加強(qiáng)校企合作、采取訂單培養(yǎng),拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
貴州省電子工業(yè)學(xué)校電子?
20xx.8.10
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)自考調(diào)查(實(shí)習(xí))報(bào)告
評(píng)語(yǔ)表
成 績(jī)(百分制): 教師簽名: 年 月日
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告2
一、調(diào)研題目
計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)以及就業(yè)相關(guān)調(diào)查報(bào)告
二、調(diào)研目的
時(shí)下,大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)查通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
四、調(diào)研對(duì)象
1.目前在校大學(xué)生。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生
3.往屆畢業(yè)生
4.目前已就業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生
5.身邊部分非計(jì)算機(jī)專業(yè)已就業(yè)學(xué)生
五、調(diào)研方法
1.問卷
調(diào)研期間,向附近大學(xué)大一大二計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2.訪談
本次調(diào)研訪談了高中初中計(jì)算機(jī)與非計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué),部分科技市場(chǎng)商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)各個(gè)階層的人對(duì)于就業(yè)的觀點(diǎn)、態(tài)度以及想法。
六、結(jié)論
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實(shí)習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有32人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,30%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間,12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
七、結(jié)論分析
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動(dòng)”一項(xiàng),說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
八、個(gè)人相關(guān)經(jīng)歷
去年年底我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè),進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新,偶爾也會(huì)接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計(jì)算機(jī)工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個(gè)高薪的工作,然而,在實(shí)習(xí)的四個(gè)月內(nèi),我近距離的看到了計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員的真實(shí)情況,也體會(huì)到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)生知識(shí)給真正的工作人員端茶倒水,公司不會(huì)讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機(jī)密的事情,但是來(lái)到這里我才體會(huì)到這個(gè)觀點(diǎn)是有些失之偏頗的。
在這期間我體會(huì)的最深的就是:首先是要有興趣從事這個(gè)職業(yè),現(xiàn)在很多人是因?yàn)檐浖袠I(yè)的薪資高才進(jìn)入的,其實(shí)沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認(rèn)為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個(gè)行業(yè),否則根本無(wú)法忍受成為一個(gè)真正程序員要付出的代價(jià)。
第二點(diǎn):實(shí)踐第一,在我和程序員交流和工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們動(dòng)手能力非常強(qiáng),但在會(huì)議上布置一項(xiàng)工作的時(shí)候,他們不但在總體上領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)總監(jiān)的意圖,而且會(huì)在程序設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)上對(duì)設(shè)計(jì)提出問題,而對(duì)于我們大學(xué)生而言實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是非常的多,所以我們應(yīng)盡量提高自己的實(shí)踐能力。
第三點(diǎn):要夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)基本知識(shí)要掌握的非常牢靠,這會(huì)對(duì)深入的理解工作內(nèi)容會(huì)有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因?yàn)橛?jì)算機(jī)分為兩個(gè)領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學(xué)家的事情,對(duì)于程序員來(lái)說,實(shí)現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個(gè)算法,找到一個(gè)公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進(jìn)社會(huì),第一次實(shí)習(xí),也是我第一次看到社會(huì)和大學(xué)之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加實(shí)習(xí),有助于在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí),一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告3
調(diào)研的目的
此次進(jìn)行調(diào)研的主要目的是了解計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求目標(biāo),能力要求以及行業(yè)的工作過程,以此來(lái)修改人才培養(yǎng)方案和進(jìn)行課程建設(shè).
調(diào)研的主要方式
要想了解企業(yè)對(duì)人才的要求,最好的方式我認(rèn)為就是看招聘啟示,一個(gè)企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了.所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識(shí).
由于計(jì)算機(jī)學(xué)科的特殊性,知識(shí)體系翻新速度非?,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以確定我進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙大軟件學(xué)院,與他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)老師進(jìn)行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置.
走訪企業(yè),利用檢查頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生機(jī)會(huì)與多家學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)交談,邀請(qǐng)周邊計(jì)算機(jī)相關(guān)企業(yè)到學(xué)校進(jìn)行座談,多形式,多渠道了解企業(yè)的用人需求,
利用自己的人際關(guān)系進(jìn)行電話訪談.
調(diào)研的主要內(nèi)容
計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求狀況
寧波及長(zhǎng)三角地區(qū)的計(jì)算機(jī)企業(yè)現(xiàn)狀
我們所培養(yǎng)的學(xué)生適合的崗位群
如何根據(jù)調(diào)研內(nèi)容提出對(duì)人才培養(yǎng)方案的修改建議
調(diào)研結(jié)果
關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)
外包企業(yè)紛紛落戶寧波.同時(shí),由國(guó)際著名IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印度NIIT和寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立的寧波NIIT服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心已開始授課運(yùn)作,為寧波啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)"綠色引擎"輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才.
學(xué)生存在問題
我們的學(xué)生在畢業(yè)面對(duì)就業(yè)時(shí)普遍存在的問題:
外語(yǔ)水平,由于計(jì)算機(jī)專業(yè)的特殊性,要求學(xué)生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學(xué)生的英文水平普遍不高,這也反應(yīng)出在英語(yǔ)教學(xué)上的問題.
知識(shí)體系不完善.由于教學(xué)時(shí)間的限制以及計(jì)算機(jī)學(xué)科的多樣性,所以在校期間不可能學(xué)習(xí)所有應(yīng)用知識(shí),學(xué)生通常掌握的是比較流行的編程語(yǔ)言,對(duì)于周邊知識(shí)的掌握反倒不夠.
缺乏團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認(rèn)證,不知如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯.
關(guān)于教學(xué)改革的一點(diǎn)建議
1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)定位
充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案.
2.課程設(shè)置的不斷更新
隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)也在不斷壯大,所以我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)置的同時(shí)也應(yīng)該借鑒職業(yè)培訓(xùn)的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系.
3.應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小.多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實(shí)踐能力和項(xiàng)目開發(fā)能力.
4.綜合素質(zhì)培養(yǎng)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì).所以在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要注重再學(xué)習(xí)能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力也是用人單位重視的重點(diǎn).
5.強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候,我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試.學(xué)生的接觸面較窄,學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道.
調(diào)研感受
通過本次調(diào)研,我感觸頗深,原來(lái)教育不僅僅是將書本的知識(shí)傳授給學(xué)生就可以,作為一名教師,尤其是計(jì)算機(jī)教師更應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識(shí),不可以固守書本.同時(shí)教育本身是為社會(huì)服務(wù)的,所以為崗位量身定做學(xué)生就是我們高職教育的職責(zé),為學(xué)生量身定做人才培養(yǎng)計(jì)劃更是我們教師的職責(zé).相信通過本次調(diào)研,以及調(diào)研后的教學(xué)
計(jì)劃改革,我們一定可以使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會(huì)化.
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告4
高等職業(yè)技術(shù)教學(xué)中的械專業(yè)一直以來(lái)被認(rèn)為是枯燥乏味又難出新的一門難教課程,但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展,我們可以利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)形象直觀的特點(diǎn),將它用于機(jī)械專業(yè)的教學(xué)中。本文從計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)機(jī)械教學(xué)的優(yōu)化作用、CAI課件的制作以及應(yīng)用三個(gè)方面進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵字:計(jì)算機(jī)多媒體 機(jī)械教學(xué) CAI課件
一、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)機(jī)械教學(xué)的優(yōu)化作用
1、能協(xié)助教師更好地說明要講授的問題
現(xiàn)在的多媒體的信息符號(hào)有文本、圖形、圖表、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫,有靜止的、運(yùn)動(dòng)的、分散的、合成的、視覺的、聽覺的。這些媒體信息形式通過計(jì)算機(jī)的集成處理形成了一種多媒體信息的結(jié)合體。多媒體信息表現(xiàn)形式多樣,對(duì)于抽象的概念、原理用文字描述,也可以用動(dòng)畫模擬現(xiàn)實(shí)過程……任何教學(xué)內(nèi)容都可以用最有效的方式來(lái)農(nóng)現(xiàn),克服了其他媒體單一表現(xiàn)及難以協(xié)同表現(xiàn)的弊端,因而增強(qiáng)了教學(xué)內(nèi)容的農(nóng)現(xiàn)形式。多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于課堂教學(xué),通過共享多媒體信息,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,在貫徹教學(xué)的直觀性原則上能發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。教師在講授問題時(shí),單純通過語(yǔ)言表達(dá)是不夠的,對(duì)于聯(lián)系實(shí)際較強(qiáng)的課程需要通過實(shí)物展示、操作流程演示的課程,利用課件輔助教學(xué)能生動(dòng)形象地表達(dá)出教師要說明的問題,使學(xué)生通過通俗易懂的畫面,快捷、高效地接受新知識(shí)。
2.知識(shí)傳授功能,容量超大的實(shí)用性
多媒體光盤可通過音像媒體 幫助學(xué)生自行掌握有關(guān)的背景知識(shí)和語(yǔ)言知識(shí),包括社會(huì)文化,政治等信息,從而達(dá)到取代教師部分課堂而授的目的。而且憑借多媒體的優(yōu)勢(shì)、知識(shí)容量的增大、網(wǎng)絡(luò)資源的共亨以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段,改變了傳統(tǒng)單一的以文本表達(dá)知識(shí)的形式。多媒體用文字、圖像、動(dòng)畫、聲音、視頻等方式,最恰到好處地表現(xiàn)要傳達(dá)給學(xué)生的知識(shí),以模擬仿真某些內(nèi)容的情節(jié)。使學(xué)生面對(duì)知識(shí)猶如身臨其境,聞其聲、究其源,在效果上可大大超過傳統(tǒng)教學(xué),教師單一的口頭講解。
3.多媒體課件有利于因材施教
在傳統(tǒng)教學(xué)中,一個(gè)老師面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生,只能是不分優(yōu)、差生按同一進(jìn)度進(jìn)行,不能充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,F(xiàn)在有了多媒體課件,學(xué)生可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、能力和興趣選擇適合自己的練習(xí)題。由于計(jì)算機(jī)能及時(shí)反饋信息,做對(duì)了的同學(xué)受到表?yè)P(yáng),感受到學(xué)習(xí)的喜悅;沒做對(duì)的同學(xué)在計(jì)算機(jī)幫助下掌握正確知識(shí),輕裝前進(jìn),沒有負(fù)擔(dān)。這樣學(xué)習(xí),做的慢的沒有壓力,做的快的意猶未盡,全體學(xué)生輕松、愉快地都在各自原有基礎(chǔ)上得到了提高。
二、CAI課件的制作
要充分發(fā)揮多媒體技術(shù)在教學(xué)上的效益,合理設(shè)計(jì)和制作CAI課件尤為重要,具體應(yīng)有以下幾個(gè)過程:
1. 選題
設(shè)計(jì)主題是制作任何多媒體課件首光要做的一件事。并不是所有課題都可以選出來(lái)做多媒體課件,假若課題選得不恰當(dāng),就有可能出現(xiàn)喧賓奪主、畫蛇添足的反效果。設(shè)計(jì)和制作課件,首先要明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,分析這部分內(nèi)容是否適宜于課件的制作,能否取得比一般傳統(tǒng)的教學(xué)方法更好的教學(xué)效果,而不是僅僅為了時(shí)髦和花哨,不分青紅皂白一概而論。所以選題要恰當(dāng)。分析機(jī)械專業(yè)的課程和學(xué)生的情況適合做課件的有以下幾種情況:①抽象的用一般教具表現(xiàn)效果不佳的,如《機(jī)械制圖》中的“旋轉(zhuǎn)剖”、“斜剖”、“復(fù)合剖”、“圓柱相貫”;《機(jī)械基礎(chǔ)》中的“液壓傳動(dòng)”、“平面連桿機(jī)構(gòu)”“棘輪機(jī)構(gòu)”;《工程力學(xué)》中的剛體受力斷裂情景等。②教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)用傳統(tǒng)方法學(xué)生難以理解的,如《機(jī)械基礎(chǔ)》中的“急回特性”和“死點(diǎn)位置”以及各種機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)形式等。③受時(shí)間、場(chǎng)地、空間等約束的,如《數(shù)控車床的技術(shù)及應(yīng)用》中數(shù)控車床的編輯、空運(yùn)行、自動(dòng)、手動(dòng)、換刀、對(duì)刀等面板操作部分等。
2.設(shè)計(jì)流程
設(shè)計(jì)流程是制作多媒體課件的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是一個(gè)由面向設(shè)計(jì)者——計(jì)算機(jī)——學(xué)生的一個(gè)過渡階段。一個(gè)課件的好壞,設(shè)計(jì)流程起著舉足輕重的作用,它的內(nèi)容包括兩部分:一是根據(jù)所選的課題及教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)分成若干個(gè)基本單元,其中包括“教”、 “練”等方面;二是根據(jù)單元內(nèi)容,確定用什么媒體呈現(xiàn)、呈現(xiàn)的時(shí)問、順序以及合理地設(shè)計(jì)出確定課件中各個(gè)基本單元的鏈接關(guān)系,從而形成一個(gè)人機(jī)交互友好的網(wǎng)狀的多媒體課件。
學(xué)習(xí)系統(tǒng)由教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體及教學(xué)環(huán)境等要素組成,因此CAI課件設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)過程。課件設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱、教學(xué)對(duì)象等進(jìn)行設(shè)計(jì)。作為一種教學(xué)的輔助手段,它必須能協(xié)助教師教、輔助學(xué)生學(xué),因此好的課件必須能很好地體現(xiàn)教學(xué)思想、教學(xué)目標(biāo),突破重點(diǎn)、分解難點(diǎn)。
3.腳本的編寫
腳本好比電影的劇本,它是課件設(shè)計(jì)的依據(jù),腳本編寫應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)者的教學(xué)思路進(jìn)行編寫,所以課件應(yīng)該由任課教師本人編寫,編寫時(shí)首先應(yīng)分析教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)對(duì)象,將教學(xué)內(nèi)容劃分成若干單元,然后將各單元要表現(xiàn)的內(nèi)容劃分為若干頁(yè),各頁(yè)的內(nèi)容可由圖、文、聲、視、動(dòng)畫等組成,最后根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì),選擇教學(xué)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)各單元之間的鏈接,從而合成一個(gè)完整的課件。
4.制作平臺(tái)的選擇
CAI課件制作的軟件較多,如PowerPoint , Authorware, Flash, Director, Actional, Tool Book、幾何畫板、方正奧思、宏圖等,平臺(tái)選擇原則是:①滿足課件設(shè)計(jì)的功能要求;②課件設(shè)計(jì)簡(jiǎn)便易操作;③能節(jié)省課件設(shè)計(jì)的時(shí)間;④交互性強(qiáng)。制作平臺(tái)的選擇可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)者的意圖,如PowerPoint具有操作簡(jiǎn)便的特點(diǎn),Authorware具有交互性強(qiáng)的特點(diǎn),F(xiàn)lash具體動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)便、文件小的特點(diǎn)等。
三、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)在機(jī)械教學(xué)中的應(yīng)用
多媒體課件對(duì)機(jī)械制造技術(shù)中許多難以用板書和掛圖表達(dá)清楚的動(dòng)態(tài)過程如加工過程、加工方法、新工藝等實(shí)現(xiàn)了形象化的教學(xué),克服了傳統(tǒng)教學(xué)中的不足,收到了較好的效果。
。1)利用多媒體課件中的動(dòng)畫和電影片段,可以將教師從傳統(tǒng)的費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不出效果的教學(xué)方法中解脫出來(lái),教師不必象以前那樣唱“獨(dú)角戲”,而是借助多媒體工具向?qū)W生展示圖、文、聲像相結(jié)合的課件,點(diǎn)燃學(xué)生思維的火花,激發(fā)學(xué)生感情上的參與與主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),從而構(gòu)建學(xué)生認(rèn)知主體的地位,把學(xué)生的感知過程、理解過程、運(yùn)用過程融為一體,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,一定程度上也彌補(bǔ)了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。
。2)利用多媒體的文本功能,美化教學(xué)內(nèi)容,完善教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。多媒體可以根據(jù)需要按不同的順序展示文字信息,字體多樣,色彩豐富,效果明顯,同時(shí)還具有切換和刪除功能等。在教學(xué)時(shí),可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)出信息,并按各種不同順序播放。運(yùn)用多媒體可大大提高教學(xué)的針對(duì)性。
(3)多媒體課件內(nèi)容豐富,視聽組合,直觀形象。利用多媒體設(shè)備可以從多角度、多形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的耳、眼、手等多種感官,生動(dòng)形象的畫面克服了枯燥乏味的知識(shí)講述,改變了傳統(tǒng)教學(xué)方式,形成了教學(xué)內(nèi)容形象直觀、知識(shí)信息容量大的教學(xué)模式。在機(jī)械類課程的講授過程中充分、合理利用多媒體教學(xué)技術(shù),使之與生動(dòng)的教學(xué)藝術(shù)相結(jié)合,給課程注入了新的活力。
雖然計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)給予了我們廣大教育者一個(gè)極大的幫助,我們?nèi)匀徊荒軄G棄傳統(tǒng)教學(xué)中的一些精華,應(yīng)將二者相互融合達(dá)到最好的教學(xué)效果。同時(shí),計(jì)算機(jī)多媒體課件的制作以及應(yīng)用需要我們時(shí)刻拿出更優(yōu)化的策略,以便于最大程度地達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告5
引言:
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,近年來(lái),多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用,多媒體教學(xué)成為高校教師課堂教學(xué)的主要模式。高等學(xué)校教育規(guī);陌l(fā)展趨勢(shì),借助高科技實(shí)施多媒體教學(xué)不僅是解決教學(xué)資源緊張的辦法,而且是一種新的教育理念。因此我選擇《調(diào)查城鎮(zhèn)學(xué)校計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀》作為調(diào)研科目,對(duì)我家鄉(xiāng)扶溝縣城鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查情況如下:
調(diào)研內(nèi)容 城鎮(zhèn)學(xué)校多媒體教學(xué)現(xiàn)狀
調(diào)研方法 實(shí)地考察 查閱資料 詢問師生
調(diào)研對(duì)象 本縣部分中、小學(xué)
調(diào)研時(shí)間 20xx年9月10日--9月30日
一、計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在我縣中小學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)狀
1、中小學(xué)干部、教師對(duì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)有了初步的認(rèn)識(shí)
部分學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師開始重視現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用,看到了計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在提高教學(xué)質(zhì)量和效益方面所產(chǎn)生的重要作用。
2、學(xué)校信息化建設(shè)有了一定的基礎(chǔ)
在多媒體配置上,在我所調(diào)查的兩所縣高中中有計(jì)算機(jī)機(jī)房2個(gè),兩所初中機(jī)房1個(gè),一所實(shí)驗(yàn)小學(xué)機(jī)房1個(gè)。沒有達(dá)到普及多媒體教室,高中教室內(nèi)配有電視,多媒體教室較中小學(xué)多。在教室人員上,高中一共有專業(yè)計(jì)算機(jī)教師以及相關(guān)的維修人員十余名,初中小學(xué)較少。一名專業(yè)老師可對(duì)40名學(xué)生,其余老師也會(huì)定期給學(xué)生在多媒體教室上優(yōu)質(zhì)課。在教學(xué)上,只有初三以及高三沒有開設(shè)計(jì)算機(jī)課程,開課的年級(jí)一周平均有兩節(jié)的計(jì)算機(jī)課。在教學(xué)內(nèi)容上,教授一些基本簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作。
3、開展了應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的研究與實(shí)踐
近年來(lái),我縣中小學(xué)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)改進(jìn)教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的研究與實(shí)踐不斷深入,一些基礎(chǔ)較好的學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下,探討學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,制作了一些課件和學(xué)件,大大提高了教學(xué)質(zhì)量和效益。
二、多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
1、方便、快捷、高效
多媒體教學(xué)通過演示課件,使授課方式變得方便、快捷,節(jié)省了教師上課時(shí)的板書時(shí)間,提高了教學(xué)效率。多媒體教學(xué)中通過計(jì)算機(jī)的使用能將聲、視頻、圖片結(jié)合起來(lái)給學(xué)生全面的教學(xué)感受,能把各種抽象的圖形,生活中難以看到的各種資料,科學(xué)實(shí)驗(yàn)的真實(shí)進(jìn)程清晰地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,能多層次地表現(xiàn)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,深化教學(xué)內(nèi)容能起到事半功倍的效果。有條件的學(xué)校還可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,在校園網(wǎng)或是教育網(wǎng),甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、學(xué)校、家庭和社會(huì)之間的交流。
2、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性
長(zhǎng)期以來(lái)教課書在學(xué)生看來(lái)都是無(wú)趣的代名詞,在他們看來(lái)教科書中的內(nèi)容都是很沒吸引力的。多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式,在教學(xué)中引入各種學(xué)生的喜歡的資料,彌補(bǔ)教科書在學(xué)生眼中枯燥無(wú)味的短處,譬如在介紹古詩(shī)是配以這首詩(shī)的動(dòng)畫演示則很容易讓學(xué)生理解詩(shī)中的各種意境,將抽象、生澀、陌生的知識(shí)直觀化、形象化,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 ,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
3、增大信息量,有效擴(kuò)展課時(shí)容量,提高教學(xué)效率
多媒體教學(xué)是應(yīng)用使得小城鎮(zhèn)的學(xué)校能通過遠(yuǎn)程教育模式實(shí)現(xiàn)與名校同步上課,分享優(yōu)秀教學(xué)資源。在小城鎮(zhèn)學(xué)校一般是無(wú)法見到名校教師的風(fēng)采的,為此學(xué)校每年都會(huì)花錢請(qǐng)到一些名校教師到自己學(xué)校進(jìn)
行客座,舉行各種形式的講座,但這時(shí)間必定是有限的,無(wú)論如何優(yōu)秀的教師都無(wú)法在很短的時(shí)間內(nèi)很好地對(duì)學(xué)生的進(jìn)步起很大的作用。更多情況是學(xué)生對(duì)今天一個(gè)明天另一個(gè)的教師感覺像走馬觀花,只有新鮮感,沒有太多的啟發(fā)。而通過多媒體教學(xué)的應(yīng)用學(xué)生教師只要愿意可知直接從名校課堂上進(jìn)行直播,而且可以有選擇地進(jìn)行聽課,更可以連續(xù)地聽喜歡的教師的課,能真正獲得名校的輻射,提高學(xué)校教育質(zhì)量。
三、學(xué)校多媒體教學(xué)中存在的問題
1、講授技巧欠缺
多媒體教學(xué)使用電子課件,理論上是教案的另一種表現(xiàn)形式,但部分教師把所有信息全部錄入課件中,使得文字信息過多,一是學(xué)生分不出重點(diǎn)與非重點(diǎn);二是信息過多,教師在電腦前坐著忙于展示課件上的內(nèi)容,與學(xué)生的距離較遠(yuǎn),也拉開了與學(xué)生的心理距離。教法上,部分教師授課呆板有余,靈活不足。他們完全拋開傳統(tǒng)的“黑板加粉筆”模式,坐在電腦前完全依靠屏幕的演示和面無(wú)表情的講述,缺少教師應(yīng)有的良好體態(tài)語(yǔ)言,更沒有提問與討論等課堂互動(dòng),教師忙于放映,學(xué)生忙于觀看,連筆記都來(lái)不及做,課堂氣氛沉悶。由于完全依賴于電子課件,教師的思維也受到束縛,除了“照屏宣科”的講述,缺少思維的拓展,更不能根據(jù)課堂的實(shí)際做出靈活的調(diào)整,缺少教學(xué)中的發(fā)揮的神來(lái)之處。
2、 教育技術(shù)裝備資金嚴(yán)重不足
在硬件方面,要增加服務(wù)器等設(shè)施設(shè)備;在教學(xué)資源方面,目前只有VCM主題資源,還需要增加一些已開發(fā)成熟的教學(xué)資源。在基教網(wǎng)的日常維護(hù)方面,也需要一定的資金。充實(shí)和維護(hù)基教網(wǎng),預(yù)計(jì)還需投入很多資金。農(nóng)村中小學(xué)計(jì)算機(jī)配備嚴(yán)重不足,是阻礙我縣農(nóng)村信息化發(fā)展的最主要原因。硬件不足,導(dǎo)致信息技術(shù)開課率無(wú)法得到保障,造成城鄉(xiāng)教育發(fā)展的不均衡。據(jù)部分老師介紹,目前全縣50多所農(nóng)村小學(xué)只有50%多所建有計(jì)算機(jī)室。有相當(dāng)部分的農(nóng)村初中學(xué)校的計(jì)算機(jī)已購(gòu)置了4-5年了,已到了更新期了,需要一大筆資金。少數(shù)農(nóng)村學(xué)校即使已經(jīng)配備了計(jì)算機(jī),但由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,沒錢交電費(fèi),而不敢開機(jī)使用,造成設(shè)施設(shè)備閑置。
3、設(shè)備管理不規(guī)范
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各學(xué)校的多媒體教學(xué)教室都是公共教室,幾乎處于無(wú)人管理狀態(tài),只要拿到鑰匙就行,設(shè)備沒專人負(fù)責(zé)維護(hù),多媒體教室大多是用完就走,大家都認(rèn)為這不是自己的,使用中不愛惜教學(xué)設(shè)施,教室衛(wèi)生狀況較差,例如在多媒體教室的桌面大部分都被學(xué)生涂鴉,每次上過課后學(xué)生離開時(shí)地面就會(huì)留下不少垃圾,而衛(wèi)生狀況很大程度決定了電子設(shè)備的使用壽命以及性能的發(fā)揮。
4、教育資源有待整合和充實(shí)
目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的使用現(xiàn)狀是學(xué)校各自為政,校園網(wǎng)內(nèi)存放大量本校教師自己制作或搜集的教學(xué)資源,但地區(qū)與地區(qū)、學(xué)校與學(xué)校之間存在“封鎖”現(xiàn)象,開放共享性差,造成大量的重復(fù)建設(shè),既加重了教師的負(fù)擔(dān),又浪費(fèi)了人力物力,而且由于地區(qū)、校際間資源交流較少,導(dǎo)致信息更新慢,可選擇資源不多,不利于互相促進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、對(duì)學(xué)校多媒體教學(xué)現(xiàn)狀的相關(guān)建議
在多媒體教學(xué)中,傳統(tǒng)教學(xué)中的師生關(guān)系沒有改變,教師必須始終認(rèn)識(shí)清楚電腦的輔助地位、教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位。多媒體教學(xué)不等于電腦教學(xué),多媒體只是一種教學(xué)的手段,它是基于傳統(tǒng)教學(xué)手段的發(fā)展,但不能取代教師而成為教學(xué)的中心。教師始終是教學(xué)的主導(dǎo),他可以利用多媒體技術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)、效率高等特點(diǎn),結(jié)合自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為自己的教學(xué)服務(wù)。教師有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,才能體現(xiàn)多媒體教學(xué)的效果。學(xué)生始終是學(xué)習(xí)的主體,而不是一個(gè)觀眾或被動(dòng)接受灌輸?shù)娜萜鳌6嗝襟w教學(xué)要靠學(xué)生的主動(dòng)參與,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,積極主動(dòng)開展課堂互動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生多種思維能力。在教育制度上,雖然計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課是大綱所要求的,但是考試考核力度不夠,重視不強(qiáng),導(dǎo)致計(jì)算機(jī)教學(xué)存在諸多問題。教育部門不重視,學(xué)校就不重點(diǎn)教學(xué)。
1、 明確電腦的輔助作用,教師的主導(dǎo)作用 ,強(qiáng)化學(xué)生的主體作用,家長(zhǎng)也不會(huì)努力引導(dǎo),從而不利于中小學(xué)生的健康發(fā)展。
2、狠抓質(zhì)量工程,提高課件水平
對(duì)于多媒體教學(xué)的態(tài)度要克服兩種傾向,一是過于重視多媒體,一是過于輕視多媒體,這兩種態(tài)度都不利于提高課件水平和多媒體教學(xué)的效果。多媒體課件要源于教材,且高于教材。源于教材是指課件內(nèi)容以教材為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì),能按照教學(xué)大綱來(lái)組織教學(xué),而不是信馬由韁地隨意組合。高于教材是指教師在設(shè)計(jì)課件時(shí),不是對(duì)教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單拷貝或展示,而是充分利用多媒體所提供的技術(shù)功能,利用圖像、聲音、視頻等,多角度展示教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。多媒體課件要做到“三性”,一是科學(xué)性,課件的內(nèi)容必須準(zhǔn)確無(wú)誤,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn),資料引用正確;二是連貫性,不僅章節(jié)連貫,教案內(nèi)容前后順序連貫,而且課件內(nèi)容與課本內(nèi)容連貫;三是適量性,課件內(nèi)容適量,注意處理好課件與教材的關(guān)系。
3、加強(qiáng)師資培訓(xùn)
多媒體教學(xué)的普及使得多媒體教學(xué)平臺(tái)培訓(xùn)具有必要性。不但年老教師對(duì)多媒體技術(shù)不熟悉,甚至年輕教師也只是略通一二。多媒體技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)包括硬件培訓(xùn)和課件培訓(xùn)。多媒體硬件培訓(xùn)要使教師掌握各種儀器設(shè)備的使用和維護(hù),避免錯(cuò)誤操作,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。多媒體課件技術(shù)的培訓(xùn)是重點(diǎn),教師要掌握基本的制作方法和軟件使用,把自己的教學(xué)思想和方法融入課件中,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美結(jié)合。
4、教育部門合理分配教育資金
針對(duì)公立中學(xué)的情況,教育部門應(yīng)予以解決,多媒體教學(xué)設(shè)備的配置不能依靠沒有收入來(lái)源的學(xué)校解決,這些學(xué)校資金全部是上級(jí)部門播發(fā),在小城鎮(zhèn)里學(xué)校資金緊張,沒有能力享受到多媒體教學(xué)的益處。因此當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)教育部門應(yīng)當(dāng)加大對(duì)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的扶植力度,減小城鎮(zhèn)學(xué)校之間的差距。
五、結(jié)語(yǔ)
多媒體教學(xué)的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的結(jié)果,它的出現(xiàn)不是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的否定而應(yīng)是揚(yáng)棄。多媒體教學(xué)效果的好壞在于教師課件設(shè)計(jì)是否合理,教學(xué)方法是否得當(dāng)。教師在實(shí)踐中積極總結(jié)并探索多媒體教學(xué)經(jīng)驗(yàn),必將極大地發(fā)揮好多媒體在教學(xué)實(shí)踐中的作用。教育部門對(duì)多媒體教學(xué)發(fā)展的重視也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,更應(yīng)該重視多媒體教學(xué),充分利用優(yōu)秀的教學(xué)手段,提高自己的學(xué)習(xí)水平,這才是計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)的最終目的。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告6
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告:如何提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到人們歡迎的同時(shí)也有許多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題使人們感到困擾,這時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就顯得非常的重要,并且還要提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率。在快速發(fā)展的時(shí)代對(duì)于效率的要求是非常高的,有句俗語(yǔ)說的時(shí)問就是生命,浪費(fèi)時(shí)問就是在浪費(fèi)生命,因此在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)的時(shí)候不僅要保證維護(hù)的質(zhì)量同時(shí)還要提高自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的速度,將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的損失降到最小,對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)胡維護(hù)其主要維護(hù)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行以及客戶的個(gè)人資料,要確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行以及客戶資料的安全性,預(yù)防出現(xiàn)客戶資料外泄以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行程序的坍塌。
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要包括以下幾個(gè)方面
首先,就是對(duì)硬件的維護(hù)。確定聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)硬件能夠達(dá)到聯(lián)網(wǎng)的基本要求后,要定時(shí)檢測(cè)聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器、交換機(jī)、路由器等是否存在故障,計(jì)算機(jī)硬盤、內(nèi)存、顯示器等是否能夠正常運(yùn)作,對(duì)臨近損壞的計(jì)算機(jī)硬件要及時(shí)進(jìn)行更換。同時(shí)要查看網(wǎng)卡的安裝與配置是否正確以及計(jì)算機(jī)配置的硬件是否與上網(wǎng)軟件發(fā)生沖突而導(dǎo)致不能正常聯(lián)網(wǎng)。其次是對(duì)軟件的經(jīng)常維護(hù)。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分類及其處理方法
阻礙計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的方法有很多,例如:計(jì)算機(jī)硬件的損壞,網(wǎng)速過慢等都是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行的因素。由于阻礙計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的因素非常的多,因此我們對(duì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的因素進(jìn)行了分類,其中主要的原因有以下幾種:
2.1故障分類。我根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上存在的相關(guān)的數(shù)據(jù)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分為兩大類:邏輯故障、物理故障;并且又根據(jù)產(chǎn)生故障的載體不同又將故障分為三大類,分別是:線路故障、路由故障以及主機(jī)故障。
2.1.1網(wǎng)絡(luò)故障性質(zhì)劃分。物理故障。物理故障是指計(jì)算機(jī)在運(yùn)行的過程中,其內(nèi)在設(shè)備或線路遭到損壞、插頭松動(dòng)以及線路受到嚴(yán)重的電磁干擾,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法順利的運(yùn)行。邏輯故障。在邏輯故障發(fā)生的過程中,其常見原因在于計(jì)算機(jī)程序配置錯(cuò)誤,并由此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行失常。
2.1.2故障對(duì)象劃分。在整個(gè)故障對(duì)象劃分中,主要包括三個(gè)方面:首先,線路故障。即計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)線路不通的狀況。其次,路由器故障。即在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常的狀況下,計(jì)算機(jī)路由器無(wú)法正常工作。最后,主機(jī)故障。在主機(jī)故障中,最常見的故障在于主機(jī)配置不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使主機(jī)IP地址與其他主機(jī)出現(xiàn)沖突,直接導(dǎo)致主機(jī)無(wú)法連通。
2.2故障原因。產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因有許多,但是追究其產(chǎn)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的根本性原因就三個(gè),其分別是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出現(xiàn)的問題、網(wǎng)絡(luò)連接性出現(xiàn)的問題以及計(jì)算機(jī)配置文件選項(xiàng)的問題。針對(duì)由這三個(gè)因素而造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行了以下的分析:
2.2.1硬件故障。硬件故障主要有網(wǎng)卡自身故障、網(wǎng)卡未正確安裝、網(wǎng)卡故障、集線器故障等:①RJ45接頭的問題。②接線故障或接觸不良。主要觀察下列幾個(gè)地方:雙絞線顏色和RJ45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂?shù)絉J45接頭頂端,若沒有,該線的接觸會(huì)較差,需再重新壓按一次;觀察RJ45側(cè)面:金屬片是否已刺入絞線之中,如果沒有的話極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方,是否使用剝線工具時(shí)切斷了絞線。
2.2.2軟件故障。如果網(wǎng)卡的信號(hào)傳輸指示燈不亮,這一般是由網(wǎng)絡(luò)的軟件故障引起的。①檢查網(wǎng)卡設(shè)置。普通網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序磁盤大多附有測(cè)試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序廠分別查驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型,IRQ、I/O端口地址等參數(shù),若有沖突,只要重新設(shè)置,一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。②檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),我們經(jīng)常使用DOS命令行進(jìn)行檢查,交替使用Ping、Ipcon fig、tracent、net stat等命令查找故障。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)的連接性。網(wǎng)絡(luò)的連接性是故障發(fā)生后應(yīng)當(dāng)首要考慮的。連通性的問題通常涉及網(wǎng)卡、跳線、信息插座、網(wǎng)線、HLH,MODEN等設(shè)備及通信介質(zhì)。
2.2.4配置文件和選項(xiàng)。服務(wù)器、電腦都會(huì)有配置選項(xiàng),配置文件及配置選項(xiàng)設(shè)置不當(dāng),同樣會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。如服務(wù)器權(quán)限設(shè)置不當(dāng),會(huì)導(dǎo)致資源無(wú)法共享的故障。電腦網(wǎng)卡設(shè)置不當(dāng),會(huì)導(dǎo)致無(wú)法連接的故障。
2.2.5網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。最后看看網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的配置,若沒有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦之問是無(wú)法通信的,是不能實(shí)現(xiàn)資源共享MODEN上網(wǎng)的。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)與方法
3.1對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)置口令和權(quán)限。為預(yù)防阻礙計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的因素,我認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理人員應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)置權(quán)限以及口令,減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法運(yùn)行的危機(jī)的出現(xiàn),并且為了確保計(jì)算機(jī)口令不被他人盜取應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)口令進(jìn)行更新以及檢測(cè)以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。
3.2對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)的殺毒和檢測(cè)。在下載資料或者是程序的時(shí)候,有的資料或者是程序及其組件中會(huì)含有著病毒,其成為病毒的載體,是使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到病毒的侵襲,從而使個(gè)人資料或者是一些在生活以及工作中能夠運(yùn)用到的重要資料丟失,對(duì)客戶造成損失。因此,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)經(jīng)常對(duì)電腦進(jìn)行檢測(cè)以及殺毒,將感染病毒的概率降到最低點(diǎn),保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)路以及個(gè)人資料的安全,現(xiàn)在經(jīng)常使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)以及殺毒的軟件是360軟件以及金山殺毒軟件等對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行清查以及殺毒,將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒消滅在病毒的萌芽階段。
3.3培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的良好工作習(xí)慣。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上有著許多的安全隱患,有些安全隱患是人所察覺不到的,例如:隱藏在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件上的病毒、硬件中有些平時(shí)注意不到的損壞、在網(wǎng)絡(luò)上下載的文件攜帶著病毒等都是人平常察覺不到故障,因此應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行檢查,減少客戶的損失,提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時(shí)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行培訓(xùn),減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的失誤,增加其準(zhǔn)確性。提高其自身的能力以及素質(zhì),使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率以及其質(zhì)量都得到提高。
結(jié)束語(yǔ)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,使我們的生活以及工作越來(lái)越便利,同時(shí)阻礙計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的故障也會(huì)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而進(jìn)步。由此可以看出在快速發(fā)展的信息時(shí)代,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)將是未來(lái)信息時(shí)代發(fā)展的主流,并且隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及其設(shè)備的不斷更新會(huì)使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)變得更加的復(fù)雜,例如現(xiàn)在的win8系統(tǒng)在給其進(jìn)行維護(hù)的時(shí)候就會(huì)比win7系統(tǒng)困難。因此在面對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向,在原有的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù),提高對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)效率。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告7
摘 要:為了對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo),制定出符合我國(guó)當(dāng)前以及未來(lái)若干年情況的計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)規(guī)范和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),教育部計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)計(jì)算機(jī)專業(yè)分委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱教指委)成立了專門的課題組,開展了《計(jì)算機(jī)學(xué)科專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《計(jì)算機(jī)學(xué)科專業(yè)辦學(xué)規(guī)范》和《計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)評(píng)估方案》三個(gè)課題的研究。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);信息;管理
一、人才需求調(diào)研
(一)背景與目的
新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院是由原伊犁師范學(xué)院奎屯校區(qū)剛剛轉(zhuǎn)制而成。目前,正在由師范教育和非師范職業(yè)教育并重向重點(diǎn)發(fā)展職業(yè)教育為主轉(zhuǎn)型,由學(xué)科型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,以主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。為了更好地推進(jìn)校企合作,使學(xué)生具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,全面開展專業(yè)建設(shè),更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)專業(yè)定位,我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組進(jìn)行了人才需求市場(chǎng)調(diào)研。
(二)方法與內(nèi)容
調(diào)研方法主要有訪談、問卷調(diào)查、參觀交流、網(wǎng)上查閱。調(diào)研內(nèi)容為企業(yè)對(duì)高職層次計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求情況,即對(duì)從業(yè)人員的數(shù)量、崗位、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書、學(xué)歷等要求;企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的態(tài)度、知識(shí)與能力的期望及現(xiàn)實(shí)感受;企業(yè)與高職院校合作情況。特別收集了20xx年新疆范圍內(nèi)與該專業(yè)相關(guān)的招聘信息,從中過濾出大專層次的需求情況,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。
(三)調(diào)研對(duì)象
在全疆范圍內(nèi)選取多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研所涉及的用人單位有新疆怡利科技發(fā)展有限公司、新疆億網(wǎng)科技有限責(zé)任公司、烏魯木齊德海科洋電子科技有限公司、奎屯北方偉業(yè)通訊器材服務(wù)中心、北屯四通信息技術(shù)有限責(zé)任公司、新疆利豐電子有限公司、新疆保投國(guó)際貿(mào)易有限公司、新疆正大電子有限公司、烏魯木齊市澳力通達(dá)電子經(jīng)銷部、新疆威力克通信系統(tǒng)有限公司、中國(guó)電信新疆公司、新疆金財(cái)信息技術(shù)有限公司等。
(四)調(diào)研結(jié)果及分析
人才需求崗位分析 隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)從一種學(xué)科轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N工具,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)類人才的崗位設(shè)置及分工也越來(lái)越細(xì)。從技術(shù)方向上可以把新疆區(qū)域內(nèi)企業(yè)對(duì)高職計(jì)算機(jī)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才崗位需求分為四大類:硬件類、軟件類、網(wǎng)絡(luò)類與應(yīng)用類崗位。有些招聘崗位(如計(jì)算機(jī)技術(shù)支持)兼有若干崗位的特點(diǎn)。一些硬件類、網(wǎng)絡(luò)類崗位招聘時(shí)傾向于男性,而多數(shù)軟件類與應(yīng)用類崗位男女不限。一些崗位要求有一年以上工作經(jīng)驗(yàn),如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)與集成工程師崗位。具體崗位名稱與需求比例如表1所示。
崗位能力要求分析 崗位能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三個(gè)方面。專業(yè)能力決定了從業(yè)者的基本生存能力,可通過在校的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)逐步達(dá)到。方法能力決定了從業(yè)者的可持續(xù)發(fā)展能力;社會(huì)能力決定了從業(yè)者的職業(yè)成長(zhǎng)能力。有責(zé)任心,吃苦耐勞,愿意長(zhǎng)期在行業(yè)內(nèi)發(fā)展;適應(yīng)能力強(qiáng),樂觀開朗,有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)能力是企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)的。下頁(yè)表2僅列出了6個(gè)典型崗位的專業(yè)能力要求。
校企合作意向 校企合作包括課程教學(xué)合作協(xié)議、產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議、實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)協(xié)議、校企合作“訂單”式人才培養(yǎng)協(xié)議等。學(xué)校已與一些企業(yè)雙方達(dá)成初步合作意向,各種合作協(xié)議正在進(jìn)一步洽談中。
二、人才培養(yǎng)模式思考
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是我院非師范類的一個(gè)專業(yè)。由于過去是在師范院校的大口徑下,培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式基本沿用了師范類專業(yè)的培養(yǎng)模式。由于師資特點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏,有些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)沒能全面、切實(shí)地開展起來(lái)。一直以來(lái),該專業(yè)有過度重視理論、實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)不足、有些教學(xué)內(nèi)容陳舊和隨意性大、考核方式不合理等現(xiàn)象。盡管已做出了一些改革,如一些程序設(shè)計(jì)課程全部在機(jī)房授課并使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式展開教學(xué),但仍顯力度不夠。對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說,深?yuàn)W的理論讓他們產(chǎn)生了畏學(xué)與厭學(xué)的情緒。盡管人才需求旺盛,但我們培養(yǎng)的學(xué)生由于缺乏就業(yè)能力而不能勝任工作。因而該專業(yè)亟待全面改革。
(一)面向市場(chǎng)需求制定培養(yǎng)方案
人才需求調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)希望學(xué)生具有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的適應(yīng)能力,同時(shí)了解和掌握實(shí)用新技術(shù)。如何結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的用人需求情況制定基于崗位需求和崗位能力要求的人才培養(yǎng)方案是一個(gè)新課題。我們應(yīng)該將人才培養(yǎng)目標(biāo)緊緊與邊疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,定位在培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí),至少具備硬件類、軟件類、網(wǎng)絡(luò)類與應(yīng)用類崗位之一相應(yīng)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。
高職人才培養(yǎng)可包括基礎(chǔ)文化課培養(yǎng)階段、基礎(chǔ)專業(yè)課培養(yǎng)階段、面向市場(chǎng)需求的專業(yè)方向培養(yǎng)階段和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)階段。在專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中,需要大膽進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改革,摒棄陳舊課程內(nèi)容,與行業(yè)、企業(yè)專家一起,立足于職業(yè)崗位分析,針對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,構(gòu)建職業(yè)能力導(dǎo)向的課程體系。計(jì)算機(jī)行業(yè)是飛速發(fā)展的行業(yè),因而需要每隔2~3年就更新課程設(shè)置,以緊跟市場(chǎng)需求的發(fā)展。另外,可以開發(fā)就業(yè)前景較好的幾個(gè)專業(yè)方向供學(xué)生挑選學(xué)習(xí)。
(二)加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)
構(gòu)建工作過程導(dǎo)向的高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系:研究分析職業(yè)崗位能力;研究分析崗位專項(xiàng)技能;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)管理體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)保障體系。
(三)注重綜合素質(zhì)提高
企業(yè)對(duì)所招聘人員要求有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、樂于知識(shí)共享;誠(chéng)信敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致。學(xué)校為提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
(四)加強(qiáng)校企合作 新疆地域遼闊,經(jīng)濟(jì)普遍不發(fā)達(dá),一些工程工作環(huán)境和地域條件還較艱苦,一些崗位待遇不高。這就導(dǎo)致學(xué)歷較高的人員不能安心工作,容易離職。企業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明,品質(zhì)優(yōu)秀的高職畢業(yè)生正是他們需求的對(duì)象。另外,學(xué)生通常來(lái)自全疆各地,當(dāng)派遣他們?nèi)ゼ亦l(xiāng)完成任務(wù)時(shí)還是非常方便的。企業(yè)對(duì)于在本單位參加過頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,因?yàn)橐呀?jīng)歷了企業(yè)培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)和全方位考察,留下來(lái)成為員工的比例較大。在舉全國(guó)之力促進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的大背景下,企業(yè)對(duì)人才的需求十分旺盛。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重對(duì)外宣傳,塑造企業(yè)文化,對(duì)于與高職院校合作,聯(lián)合培養(yǎng)所需人才是十分歡迎的。所以,學(xué)校應(yīng)更進(jìn)一步地加強(qiáng)校企合作,廣開社會(huì)渠道;完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo);派遣學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐,引進(jìn)企業(yè)兼職教師共同修訂培養(yǎng)方案和開設(shè)課程等。
結(jié)語(yǔ)
為了更好地進(jìn)行高職計(jì)算機(jī)專業(yè)建設(shè),計(jì)算機(jī)專業(yè)教師不僅應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識(shí),更重要的是從可能的就業(yè)市場(chǎng)中去獲取學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格,從崗位所需的技能和素養(yǎng)中提取出學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)技能和素養(yǎng),由此構(gòu)建緊貼崗位需求的課程體系,從而改善學(xué)生培養(yǎng)模式。要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),就必須進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),配備結(jié)構(gòu)合理、理念先進(jìn)、技能熟練的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。與企業(yè)建立實(shí)習(xí)、就業(yè)合作意向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的三方共贏。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告8
高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,掌握社會(huì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況,了解社會(huì)未來(lái)三年對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段,就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。
此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進(jìn)駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國(guó)有企業(yè)以及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè);涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會(huì);還訪問了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。
現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。
一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景
對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的,我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng),但行業(yè)間需求不一,增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行,是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬(wàn)各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。
二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求
1.在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分,大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作,以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來(lái),目前我省高校計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ),而對(duì)于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如,教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱,到xx年,我國(guó)需要高級(jí)計(jì)算機(jī)人才6萬(wàn)人,中級(jí)計(jì)算機(jī)人才28萬(wàn)人,初級(jí)計(jì)算機(jī)人才46萬(wàn)人。但是,目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏,尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。
牰雜謖庵窒腫吹娜鮮叮?一位企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)具有一定的代表性:目前計(jì)算機(jī)行業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍(lán)領(lǐng)”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍(lán)領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。
以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是振興安徽的一項(xiàng)迫切任務(wù),既懂計(jì)算機(jī)軟件又懂計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟(jì)的一大障礙,據(jù)我省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)人稱,我省復(fù)合型人才為19.9萬(wàn)人,占技術(shù)人才總數(shù)的7.4%,與發(fā)達(dá)國(guó)家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢(shì)必將拉動(dòng)并形成我省巨大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求市場(chǎng)。
從我們調(diào)研情況下,了解到我省在未來(lái)3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中,仍有100萬(wàn)的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)供應(yīng)不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)用人才。
2.企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的期望
犜諳衷詰木鴕敵問坪推笠稻赫?條件下,市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
牭韃榻峁?顯示,企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí);而it項(xiàng)目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。
牱直鷯?87.9%的人力資源主管和81.7%的it項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57.7%的it項(xiàng)目主管表示,會(huì)先安排新員工直接進(jìn)入工作,然后在實(shí)踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3.從全國(guó)范圍來(lái)看,企業(yè)信息化的進(jìn)程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設(shè)的進(jìn)程,“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”,這是我國(guó)已經(jīng)確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設(shè)發(fā)展的瓶頸。
在需求度上,我國(guó)上規(guī)模的企業(yè)在百萬(wàn)家以上,每個(gè)企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要一到兩名復(fù)合型計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,那么全國(guó)對(duì)復(fù)合型技術(shù)人才的需求量要在200萬(wàn)以上。由此專家指出,計(jì)算機(jī)應(yīng)用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽(yáng)職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
4.用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)
程中,每個(gè)it公司都毫無(wú)例外地談到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。
識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。
“選擇應(yīng)聘者時(shí)優(yōu)先考慮的前五項(xiàng)因素”一題中,首選是“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”,得到了66.7%人力資源主管和項(xiàng)目主管的認(rèn)同;其次是“獨(dú)立解決問題的能力”,支持率達(dá)64.3%;第三是“溝通能力”,占36.4%;第四是職業(yè)道德和責(zé)任心,占56.6%;“參加過項(xiàng)目或者實(shí)習(xí)”和“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”并列第五,支持率53.4%。學(xué)習(xí)成績(jī)的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學(xué)習(xí)成績(jī)作為應(yīng)聘者學(xué)習(xí)能力的參考來(lái)考慮的,它們更看重一個(gè)人面對(duì)新事物的再學(xué)習(xí)能力以及面臨新問題的解決能力。
芷笠嫡釁甘北冉峽粗賾ζ剛叩墓骶?驗(yàn)(分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項(xiàng)目主管認(rèn)為在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)),但素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)二者并不矛盾。招聘時(shí)考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化,而一旦進(jìn)入工作角色后,注重的不僅是曾經(jīng)做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)常變化的客觀情況。
牸憂恐耙檔賴潞蛻緇嵩鶉胃械慕逃?是一個(gè)大家都認(rèn)為重要但實(shí)際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無(wú)法提供定量的分析和評(píng)價(jià);而一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。在對(duì)“管理項(xiàng)目時(shí)員工面臨的主要問題”的回答中,前5項(xiàng)依次是:(1)對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗(yàn)不足;(2)缺乏獨(dú)立解決問題的能力、責(zé)任心不足;(3)職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng);(4)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理,范圍狹窄,內(nèi)容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43.7%的項(xiàng)目主管認(rèn)為員工責(zé)任心不強(qiáng)。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個(gè)人的待遇,而不太考慮集體和社會(huì)利益。人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者?梢,價(jià)值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。
因此以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿Γ怯萌藛挝蛔铌P(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處,而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯牐?
5.關(guān)于復(fù)合型和寬口徑
年來(lái),復(fù)合型人才的需求與培養(yǎng)是一個(gè)熱門話題。對(duì)于it領(lǐng)域而言,復(fù)合型人才是指既具有某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識(shí)與技能,又掌握了it專門技術(shù)的人才。
it企業(yè)對(duì)人才的需求層次越來(lái)越高,并且對(duì)綜合性、復(fù)合型人才的需求旺盛,學(xué)校應(yīng)當(dāng)而且能夠拓寬專業(yè)領(lǐng)域,使得學(xué)生在校期間受到應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)和技能的培養(yǎng)。
犑導(dǎo)噬希?企業(yè)對(duì)寬口徑人才的需求更為實(shí)際。調(diào)查結(jié)果顯示,在“是否考慮過從計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項(xiàng)目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作,但工作了一段時(shí)間后,會(huì)有一些人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)而走上其他工作崗位。在調(diào)查中,大部分人力資源主管認(rèn)為,開設(shè)人文或商貿(mào)課程對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生的日后工作有著積極的影響。
犇殼靶磯喔咧霸盒o鐘械目緯貪才哦雜諮?生來(lái)說基本上是“一刀切”,學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,一些基本課程是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)的,但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析而進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)與指導(dǎo)。
犚虼宋頤僑銜?要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識(shí)和技能可能并不現(xiàn)實(shí)。但是,許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)并不會(huì)一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識(shí)外,學(xué)習(xí)能力也是要十分重視的。
三、高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問題
從調(diào)研情況看,高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距,主要存在以下問題:
(1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨(dú)立解決問題的能力;
(2)對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足;
。3)責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng);
(4)價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
。5)外語(yǔ)能力欠缺;
。6)承受壓力的能力不足。
四、對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見
1.課程體系與教學(xué)方法相對(duì)陳舊
總的來(lái)說,目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的課程體系,是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化,注重理論知識(shí)的培養(yǎng),實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展,案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系,力度不夠,對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育(如開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒有得到全面的實(shí)施,F(xiàn)有課程體系存在以上問題,與社會(huì)需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。
在教學(xué)方法方面,雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法,但對(duì)學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)不足。社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難,導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低,學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學(xué)生沒有能力,而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法,要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性,給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn),這批學(xué)生對(duì)于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對(duì)于工具類的課程,學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。
2.該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏,職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)滯后
該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏,這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)過程中無(wú)意識(shí)的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向,F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等,也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。
3.專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源不足
目前,大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來(lái),依靠政府教育經(jīng)費(fèi)建立發(fā)展起來(lái)的。雖然已普遍建立計(jì)算機(jī)房,但由于種種原因,上網(wǎng)條件、微機(jī)組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等還難于滿足要求,也沒有實(shí)訓(xùn)基地,整體表現(xiàn)出實(shí)踐教學(xué)設(shè)施條件不足,特別表現(xiàn)在軟件教學(xué)資源不足,現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應(yīng)有作用。
4.對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠
職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育,所以衡量職業(yè)教育水平的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象,對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要缺乏研究,對(duì)崗位實(shí)際技能的要求把握不夠,對(duì)就業(yè)信息掌握不足,對(duì)畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),一些院校計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告9
一、調(diào)研目的
為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì),企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求,能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群),能根據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析,以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu),以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念,具有較強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力。 此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌,深化計(jì)算機(jī)專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系,提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。
二、調(diào)研時(shí)間
調(diào)研時(shí)間:xxxx年xx月xx日在xx區(qū)周邊對(duì)部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進(jìn)行了調(diào)研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術(shù)員進(jìn)行調(diào)研座談。
三、調(diào)研對(duì)象
調(diào)研社會(huì)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計(jì)算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷售崗位和圖像處理相關(guān)工作的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對(duì)象包括:
1、用人單位:電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點(diǎn)廣告、天天廣告等)。
2、往屆畢業(yè)生
3、市場(chǎng)內(nèi)的招聘信息
4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)需求信息
四、調(diào)研方法
1、問卷
調(diào)研期間,本組成員一方面向楚雄區(qū)周邊的各電腦門店、技術(shù)支持站、維修站、影樓、廣告公司等進(jìn)行問卷調(diào)查,共投放問卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調(diào)查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。
2、訪談
本次調(diào)研訪談了惠普戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、眾人電腦維修站技術(shù)員,不同層次的人員對(duì)相關(guān)崗位人員技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)需求等都做出了不同層次的要求。
3、參觀交流
本次調(diào)研參觀了楚雄區(qū)周邊大部分電腦門市店和廣告公司,發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場(chǎng)地受租金、地段等因素影響,工作空間都在10-50平米之間。影樓因?yàn)槠涠ㄎ恍枨,店面面積從80-300平米之間。 學(xué)歷、個(gè)人品質(zhì)(如積極向上,善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí))與崗位的關(guān)系 從交流中發(fā)現(xiàn),從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系,而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系,而對(duì)于維修、技術(shù)人員來(lái)說,學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>
4、專家座談會(huì)
調(diào)研中,我們分別請(qǐng)到了鼎好電腦公司王經(jīng)理,眾人維修部骨干技術(shù)員,公司李總及各公司主力業(yè)務(wù)員各一名等參與了座談。會(huì)上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話,對(duì)各層次崗位的人才需求及中職計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會(huì)上,專家們有一個(gè)共同點(diǎn)就是對(duì)就業(yè)人才的要求,首先是全方位發(fā)展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術(shù)過硬型人才。至于學(xué)歷,那是沒有制約性的影響的。
五、調(diào)研結(jié)果
a 基本情況
(一)人才需求狀況
1、據(jù)調(diào)查,計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求,但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差;
2、從我們所考察的企業(yè)、市場(chǎng)以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特別需要有較強(qiáng)的社會(huì)能力,如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和人際交往能力等。
3、各公司目前和今后對(duì)中職畢業(yè)生的需求量并不是很大,僅占畢業(yè)生的20%左右,各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù),軟硬件的維護(hù)維修,平面圖像處理等工作崗位。
4、用人單位可以給中職生提供的工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話支持、計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)員、相片后期處理、平面廣告設(shè)計(jì)員等。
(二)用人單位反饋:
(1)公司各個(gè)崗位都可招聘中職畢業(yè)生,但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì),要求先會(huì)做人,再會(huì)做事。
(2)公司對(duì)中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高,關(guān)鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務(wù)的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對(duì)各硬件有一定了解,影樓廣告公司工作的會(huì)photoshop、ai等平面處理軟件,有一定的審美能力等。
(3)中職畢業(yè)生待遇:底薪600元/月+提成。
職責(zé)與任務(wù)
1、完成公司制定的銷售目標(biāo)
2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略
3、配合店長(zhǎng)做好日常店面管理
4、維護(hù)公司形象與聲譽(yù)
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,具備電腦相關(guān)軟硬件知識(shí)
2、熱愛銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)
3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、積極向上的工作品性
4、自信和敢于與顧客交流的勇氣
5、要有團(tuán)隊(duì)與配合的協(xié)作精神
6、適應(yīng)門店式銷售
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告10
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,一方面需要高層次的創(chuàng)新人才,另一方面更需要大批有文化、有知識(shí)、能夠?qū)⑾冗M(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級(jí)人才,重視和發(fā)展職業(yè)教育,已經(jīng)成為世界各國(guó)提高勞動(dòng)者素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。
為了進(jìn)一步加深對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo),從而策劃出我們當(dāng)前及未來(lái)幾年計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的發(fā)展設(shè)想、專業(yè)規(guī)模和相關(guān)建設(shè),最近采用走訪用人單位、問詢調(diào)查了在外實(shí)習(xí)的學(xué)生、資料收集與分析等手段,請(qǐng)教了校內(nèi)、外有關(guān)的專家、老師,就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析,情況如下:
一、計(jì)算機(jī)人才需求的大背景
1、對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的。
一是從國(guó)家信息化的目標(biāo)上看。信息化關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、政治和國(guó)家安全的全局,已成為未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn),信息化水平是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)乃至一個(gè)企事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化程度、綜合勢(shì)力和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要標(biāo)志。從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)方面第一線的技術(shù)應(yīng)用性工作,以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事代碼編寫、數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)等技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是盡可能熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠在具體技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力要強(qiáng)。我們高職高專學(xué);緦儆谶@一類人才的'專門培養(yǎng)。
可見,社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的人才需求,必然要與國(guó)家信息化的目標(biāo)、信息化的進(jìn)程密切關(guān)聯(lián)。我們有必要經(jīng)常關(guān)注著行業(yè)政策變化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所導(dǎo)致的人才需求的走向。
2、“衣食住行”是人們生活的基本要求。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,人民生活水平日益提高,新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。近年來(lái),廣告行業(yè)持續(xù)升溫,藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)漸已成為新興的熱門行業(yè),綜合能力強(qiáng)的專業(yè)設(shè)計(jì)人才偏少。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)人才是一個(gè)行業(yè)的智囊和喉舌。平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生可從事廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計(jì)室、報(bào)社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關(guān)領(lǐng)域的工作,也可從事IT行業(yè)中美術(shù)設(shè)計(jì)、頁(yè)面開發(fā)制作、界面設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等當(dāng)今流行行業(yè)的工作。因此,如何抓住機(jī)遇,為社會(huì)培養(yǎng)出高質(zhì)量的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)用型人才,成為目前職業(yè)技術(shù)學(xué)校圖形圖像方向平面設(shè)計(jì)專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
3、對(duì)口升學(xué)是國(guó)家從高校招生計(jì)劃中選擇部分專業(yè),拿出專門指標(biāo),對(duì)希望繼續(xù)深造的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行對(duì)口專業(yè)的高考,為優(yōu)秀的中等職業(yè)類學(xué)生提供上大學(xué)深造的機(jī)會(huì),對(duì)口高考科目有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)和相應(yīng)專業(yè)基礎(chǔ)課程。
優(yōu)勢(shì):參加對(duì)口升學(xué)學(xué)習(xí)可以說是上了雙保險(xiǎn)
一是對(duì)口高考是職校學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng),既降低了難度,又能發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,相對(duì)普通高考,考上大學(xué)的概率高,可以滿足同學(xué)們學(xué)習(xí)深造的理想。
二是即使考不上大學(xué)的同學(xué)可以拿到所學(xué)專業(yè)的中專畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書,學(xué)到一手非常實(shí)用的技術(shù),學(xué)校將以中專畢業(yè)生的身份,推薦學(xué)生順利就業(yè)。
特點(diǎn):學(xué)生在技校學(xué)什么專業(yè),就參加該專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的對(duì)口升學(xué)考試,被高校錄取后,繼續(xù)在這個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)、深造。
對(duì)口升學(xué)工作是中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的一種重要形式。堅(jiān)持以人為本,滿足學(xué)生多種需求,為學(xué)生職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展提供多種機(jī)會(huì)和選擇,為培養(yǎng)大批高技能人才,拓寬學(xué)生就業(yè)渠道,構(gòu)建職業(yè)學(xué)校學(xué)生成長(zhǎng)的立交橋。
二、用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的觀點(diǎn)
在企業(yè)訪談過程中,每個(gè)IT公司都毫無(wú)例外地談到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,中職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力。
用人單位很注意學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立解決問題的能力、溝通能力、職業(yè)道德和責(zé)任心、參加過項(xiàng)目或者實(shí)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等。企業(yè)把學(xué)習(xí)成績(jī)只是作為應(yīng)聘者學(xué)習(xí)能力的參考來(lái)衡量和把握的,他們更看重一個(gè)人面對(duì)新事物的再學(xué)習(xí)能力以及面臨新問題的解決能力有沒有。
加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為很重要但實(shí)際上很容易被忽視的問題。
1.健康素質(zhì)
就業(yè)是學(xué)生人生發(fā)展中的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),是學(xué)生從“自然人”向“社會(huì)人”過渡的重要階段。健康素質(zhì)包含兩個(gè)方面,即身體健康和心理健康。學(xué)生的心理正處于成長(zhǎng)期,就業(yè) 又是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,及時(shí)予以積極的心理引導(dǎo),是提高學(xué)生心理素質(zhì)的關(guān)鍵。培養(yǎng)和諧心態(tài),學(xué)生作為社會(huì)成員,具有強(qiáng)烈的合群心理需求,人際交往易使學(xué)生在心理上產(chǎn)生歸屬感和安全感,有助于形成良好的心態(tài),保持身心健康。
2.信心與能力
信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱,以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要相信自己。能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的,只有充實(shí)自己,才能贏在各個(gè)起跑點(diǎn)上。
3.實(shí)踐能力
實(shí)踐是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力不可缺少的途徑,人的認(rèn)識(shí)的升華和動(dòng)手能力的提高也離不開實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐能力是衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。學(xué)生實(shí)踐能力的提高需要發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,為此首先需要強(qiáng)化參與意識(shí),要積極參加課內(nèi)外、校內(nèi)外的各種實(shí)踐活動(dòng),使自己在活動(dòng)中經(jīng)受鍛煉,要重視實(shí)踐參與的過程,而不要過分計(jì)較實(shí)踐參與的結(jié)果;其次要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),在各種實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生要勇于解放思想,善于發(fā)現(xiàn)和提出問題,敢于打破常規(guī),在提高自己的創(chuàng)新能力上下苦功;再次培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)意識(shí),不怕失敗,不怕挫折,永不言敗,經(jīng)受各種磨練和考驗(yàn),使自己百煉成鋼,成為一名具有復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的素質(zhì)高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才;最后要強(qiáng)化精品意識(shí),無(wú)論參加什么實(shí)踐活動(dòng),都要精益求精,善始善終,扮演成功的角色,力求做到不干則已,干則一定干好干出名堂來(lái)。
三、用人單位、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校培養(yǎng)環(huán)節(jié)的意見
在職業(yè)教育課程體系中,文化基礎(chǔ)課扮演著雙重的角色。一方面,文化基礎(chǔ)課服務(wù)于專業(yè)課教學(xué),為專業(yè)課教學(xué)培養(yǎng)必備的工作文檔寫作能力、工程計(jì)算能力、專業(yè)英語(yǔ)詞匯應(yīng)用能力等;另一方面文化基礎(chǔ)課還擔(dān)負(fù)著學(xué)生“綜合職業(yè)能力”重要組成部分的方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)任務(wù),以及將學(xué)生塑造成為合格“社會(huì)人”所必須的人文教育,素質(zhì)教育及人格,品德培養(yǎng)的歷史使命。因此,對(duì)于文化基礎(chǔ)課程,我們不僅應(yīng)強(qiáng)調(diào)其功能性、實(shí)用性,更應(yīng)重視和發(fā)掘其內(nèi)在的人文價(jià)值。 在具體教學(xué)的組織實(shí)施過程中,要打破文化基礎(chǔ)課舊的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)模式框架,根據(jù)文化基礎(chǔ)課的培養(yǎng)目標(biāo)及能力要求重新組織教材及教學(xué)內(nèi)容,采用新的行之有效的教學(xué)方法。具體做法如下:
1.語(yǔ)文課安排一些應(yīng)用文寫作單元,讓學(xué)生學(xué)會(huì)常見工作文檔的寫作,如請(qǐng)假條、申請(qǐng)報(bào)告、工作計(jì)劃總結(jié)、項(xiàng)目規(guī)劃書、合同、協(xié)議書等;
安排一些中外名著欣賞課,提供一些課外閱讀書目,培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)和良好的閱讀習(xí)慣;安排一些普通話訓(xùn)練課程,組織形式多樣的演講比賽、辯論會(huì)、詩(shī)歌朗誦會(huì)等,提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。數(shù)學(xué)課主要針對(duì)本專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐中可能遇到的數(shù)學(xué)問題組織教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容以實(shí)用、夠用為原則。英語(yǔ)課主要安排一些科普和專業(yè)領(lǐng)域英文文章的閱讀課,要求學(xué)生掌握本領(lǐng)域常見專業(yè)詞匯的應(yīng)用,安排大比例的英語(yǔ)聽說訓(xùn)練課,組織學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)情境會(huì)話及參加英語(yǔ)角、英語(yǔ)朗誦比賽等課外活動(dòng)。體育課應(yīng)組織學(xué)生進(jìn)行日;捏w能訓(xùn)練,多組織一些課外競(jìng)技比賽。教師可以結(jié)合自己的人生經(jīng)歷和體會(huì),以講故事的形式,列舉發(fā)生在日常生活中的一些典型事例,來(lái)教會(huì)學(xué)生做人的道理。德育課應(yīng)注重師生間的情感交流。社交禮儀是人文素質(zhì)教育的另一重要課程,主要培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)人際交往能力,學(xué)會(huì)一般社交禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用。培養(yǎng)學(xué)生自我形象設(shè)計(jì)和氣質(zhì)塑造的意識(shí),傳授語(yǔ)言、行為舉止、服飾、化妝等一般形象包裝的理論、技法,了解求職的途徑和技巧。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)社交中的人格魅力和道德行為準(zhǔn)則的重要性以及社會(huì)交往中的自我保護(hù)意識(shí)。德育課及社交禮儀課可以采用情境教學(xué)法,通過創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境,例如模擬法庭、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等,讓學(xué)生扮演其中的角色,從中得到感性教育。
2、關(guān)于課程配置與師資隊(duì)伍
企業(yè)和畢業(yè)生對(duì)目前學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置有些看法,各知識(shí)塊配比不夠合理;教材普遍偏舊;而且學(xué)生學(xué)得也不夠扎實(shí)。
畢業(yè)生們普遍認(rèn)為,計(jì)算機(jī)的技術(shù)變化很快,課程也需要跟上發(fā)展的步伐,應(yīng)該不斷吸收新東西,最好能把專業(yè)理論與當(dāng)前的最新技術(shù)結(jié)合起來(lái)。計(jì)算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),特別是理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,這是用人單位和畢業(yè)生的共識(shí)。
3、改革考核方式
畢業(yè)生們普遍反映,閉卷考試有很多缺陷,不能客觀反映出學(xué)生理解、掌握、應(yīng)用知識(shí)的實(shí)際情況,所以不應(yīng)拘泥于這一種形式,針對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)特點(diǎn),需要對(duì)考核內(nèi)容和形式作適當(dāng)調(diào)整,形成多樣化的考評(píng)辦法。比如:減少閉卷考試的科目,安排具體實(shí)踐項(xiàng)目,結(jié)合平時(shí)組織的小討論、小論文,做項(xiàng)目、寫方案報(bào)告,以論文考核為主,既可以鍛煉學(xué)生的文字組織能力,又能使學(xué)生學(xué)到了專業(yè)知識(shí)。更多地可以通過課程的實(shí)習(xí)和成果來(lái)考核,鼓勵(lì)在實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)到本領(lǐng)、技能,理論成績(jī)所占比例是不是可以縮小到總成績(jī)的50%以下。減少必修課比例,鼓勵(lì)學(xué)生選擇選修課程,選擇技能訓(xùn)練方面的課程,同樣可以獲得學(xué)分?傊,考核方式可以多樣化,而不只是為書本知識(shí)打分?己说淖罱K目的應(yīng)該由重點(diǎn)考核學(xué)生掌握知識(shí)的多少,轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藢W(xué)生運(yùn)用所掌握的知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問題的能力。這些改革的推進(jìn),必然會(huì)使教師付出更多的勞動(dòng)、具有更強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)要求教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也要有進(jìn)一步的提高。
4、加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)
目前計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生仍處于應(yīng)試教育模式中,要考很多基礎(chǔ)理論課程,而實(shí)踐課程少,動(dòng)手能力不強(qiáng),致使畢業(yè)后競(jìng)爭(zhēng)力較差。有的用人單位還反映,學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中沒有形成一個(gè)好的行業(yè)工作習(xí)慣。計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在校期間缺乏有效的、足量的實(shí)踐環(huán)節(jié),是用人單位和畢業(yè)生的共同反映。他們建議,學(xué)?刹捎靡恍┯行侄蝸(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,例如:鼓勵(lì)學(xué)生參加競(jìng)賽、大賽等社會(huì)性活動(dòng),讓學(xué)生在假期里能參與一些具體項(xiàng)目的實(shí)踐。積極穩(wěn)妥地與IT企業(yè)進(jìn)行合作,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與企業(yè)的互惠互利。學(xué)生應(yīng)該在校期間就安排去對(duì)口的專業(yè)公司實(shí)習(xí),幫助自己理清思路、認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊。加強(qiáng)溝通協(xié)作能力,應(yīng)當(dāng)策劃并鼓勵(lì)學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),盡量增加集體提交的作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生溝通技巧,鍛煉相互協(xié)作能力。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告11
一、調(diào)查時(shí)間:
9月2號(hào)—11月2號(hào)
二、調(diào)查形式:
通過聽課、上課與學(xué)生零距離接觸交流溝通、與任課教師交流溝通、調(diào)查學(xué)校計(jì)算機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)配置情況。
三、調(diào)查對(duì)象:
******小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)相關(guān)的人員(教師、學(xué)生)。
四、調(diào)查目的:
目前在大部分中小學(xué)學(xué)校已經(jīng)應(yīng)用了信息技術(shù),但是每個(gè)學(xué)校的應(yīng)用程度不同,我想通過調(diào)查來(lái)了解我所實(shí)習(xí)的學(xué)校對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用程度。
五、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┥婕叭巳
信息技術(shù)應(yīng)用涉及人群有信息技術(shù)管理小組和信息技術(shù)應(yīng)用人員。
信息技術(shù)管理小組是由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的,副校長(zhǎng)是組長(zhǎng),還有5位信息技術(shù)專職教師,其中3位專職教師負(fù)責(zé)教學(xué)教研,2位負(fù)責(zé)電化教育、硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
信息技術(shù)應(yīng)用人員:教師、學(xué)生、家長(zhǎng)。教師可以正確應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)上課,教師、學(xué)生能夠通過學(xué)校中心機(jī)房的高速光釬接入因特網(wǎng)進(jìn)行資源下載機(jī)各方面的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)可觀摩學(xué)校的多媒體設(shè)備,學(xué)校聯(lián)系教師和家長(zhǎng)都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)聯(lián)系。
(二)信息技術(shù)師資隊(duì)伍建設(shè)
我,F(xiàn)有信息技術(shù)教師5名;教師的專業(yè)技能(教學(xué)技能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、課件制作、指導(dǎo)學(xué)科教師、常用軟件的使用等)掌握情況良好。其中有的教師在教研方面曾獲得全國(guó)信息技術(shù)特等獎(jiǎng)、在省市縣比賽出類撥萃,在個(gè)人能力方面曾獲國(guó)家能力比賽一等獎(jiǎng)并積極開發(fā)多媒體軟件,多次獲得縣市獎(jiǎng),拍攝錄像課被收入了省教育資源網(wǎng)來(lái)共享資源等等;有的教師獲省課堂教學(xué)評(píng)比一等獎(jiǎng),全國(guó)公開課電優(yōu)展示活動(dòng)評(píng)選一等獎(jiǎng)等等。
(三)教師信息技術(shù)水平情況
教師信息技術(shù)水平一般,不過多數(shù)教師能簡(jiǎn)單的制作課件、上網(wǎng)、收發(fā)郵件。
。ㄋ模┬畔⒓夹g(shù)教學(xué)課程開設(shè)情況
學(xué)校3~6年級(jí)開設(shè)信息技術(shù)課程,共9個(gè)班,每個(gè)班每周1節(jié),上機(jī)操作。除了 正常正常開課之外,還開設(shè)了信息技術(shù)興趣班,主要教動(dòng)畫、ps、網(wǎng)頁(yè)。
。ㄎ澹┯布O(shè)備
為了保證正常的信息技術(shù)課程的教學(xué),一些設(shè)施的投入是必備的。學(xué)校有1個(gè)中心 機(jī)房(內(nèi)有服務(wù)器7臺(tái))、4個(gè)機(jī)房(200臺(tái)電腦)、一個(gè)電子閱覽室(內(nèi)有60臺(tái)電腦)、2個(gè)大型多媒體教室、54個(gè)多媒體教室(內(nèi)有電子白板)、大型室外電子屏一套、多媒體采集設(shè)備(專業(yè)攝像機(jī)。照相機(jī)、采音設(shè)備)、安全監(jiān)控設(shè)備。
每個(gè)老師配有一個(gè)筆記本電腦,方便信息化教學(xué)。硬件維護(hù)除了專業(yè)的兩個(gè)教室外,學(xué)校還請(qǐng)了校外專門的電腦維修公司來(lái)維修電腦。
。┸浖O(shè)備
學(xué)校有網(wǎng)絡(luò)報(bào)修系統(tǒng)、體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、教師申報(bào)系統(tǒng)、學(xué)生檔案系統(tǒng)、教育資源網(wǎng)、專業(yè)網(wǎng)站12個(gè)、電子圖書館網(wǎng)站1個(gè)(內(nèi)部訪問)。
(七)學(xué)生上課概況
3~5年級(jí)的學(xué)生上課主要是由教師講授、學(xué)生自學(xué)教材來(lái)完成課堂任務(wù)。6年級(jí)的學(xué)生主要是自己來(lái)操作,遇到不懂的問題再問老師來(lái)完成課堂任務(wù)。
六、綜合分析
。ㄈ⿲W(xué)生情況分析
這里的學(xué)生從三年級(jí)正式開始接受系統(tǒng)化信息技術(shù)教學(xué),絕大部分學(xué)生對(duì)電腦很感興趣,課堂參與非常積極,尤其喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),能按時(shí)完成作業(yè)。上課都是可以上網(wǎng)的,不過學(xué)生從來(lái)不上網(wǎng)玩游戲,都是按時(shí)完成作業(yè),非常的好學(xué)。
在調(diào)查中, 部分學(xué)生對(duì)我公開表示他們對(duì)信息技術(shù)學(xué)習(xí)的興趣,想認(rèn)真學(xué)好信息技術(shù)這門課程,更好的使用網(wǎng)絡(luò),讓網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)于學(xué)習(xí)。不過仍有小部分學(xué)生不明白學(xué)習(xí)信息技術(shù)的用處,而且不明白為什么要學(xué)習(xí)信息技術(shù),進(jìn)而排斥計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí),老師如果不能和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,便不能在教學(xué)中更好地開展工作。在這個(gè)信息時(shí)代,學(xué)好信息技術(shù)還是有不少好處的,也是當(dāng)代青年的一門必修課。畢竟以后踏入社會(huì)后,計(jì)算機(jī)已經(jīng)在生活的方方面面都有所應(yīng)用,學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)是少不了的。另外,學(xué)校還開設(shè)了興趣班,對(duì)信息技術(shù)感興趣的學(xué)生可以學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁(yè)、動(dòng)畫等。
(二)教師情況分析
因?yàn)檫@里的信息技術(shù)教師分工不是很明確,有的信息技術(shù)教師專門負(fù)責(zé)教學(xué)教研 ,但是有的除了負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)維修及網(wǎng)絡(luò)管理外還擔(dān)任了別的科目教師。而機(jī)房計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù),包括硬件系統(tǒng)的維護(hù)和系統(tǒng)軟件的應(yīng)用和基本維護(hù),管理與維護(hù)一般是由專門的信息技術(shù)教師直接負(fù)責(zé),不過學(xué)校也從校外請(qǐng)了專門的維修公司,部分硬件的維護(hù)工作由電腦公司等專業(yè)人士完成,這樣職責(zé)明確,便于管理,從而提高了工作效率。
這里其他教師信息技術(shù)水平一般,不過多數(shù)教師能簡(jiǎn)單的制作課件、上網(wǎng)、收發(fā)郵件。
(一)硬件設(shè)備情況分析
課堂多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)“粉筆+黑板”的方式,在多媒體教室配置一定的多媒體教學(xué)設(shè)備(視頻展示臺(tái)、計(jì)算機(jī)、數(shù)字投影儀、大屏幕等),教學(xué)中采用多媒體方式,集文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻于一體,實(shí)現(xiàn)圖文并茂、聲畫并舉,甚至模擬虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情景。在這里,學(xué)校對(duì)于信息技術(shù)比較重視,對(duì)于學(xué)校的多媒體設(shè)備投入的資金還是比較大的,因此這里的多媒體設(shè)備還是比較齊全的,學(xué)校有2個(gè)大型多媒體教室、54個(gè)多媒體教室(內(nèi)有電子白板)。對(duì)于硬件維修維修,學(xué)校也從校外請(qǐng)了專門的維修公司,部分硬件的維護(hù)工作由電腦公司等專業(yè)人士完成。
七、改進(jìn)建議
(一)提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力
隨著多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各學(xué)科對(duì)信息技術(shù)的要求將越來(lái)越高,提高全體學(xué)生、教職工的信息素養(yǎng),關(guān)系到課程改革所涉及的諸多問題,所以,進(jìn)一步普及信息技術(shù)和全面提高教師的信息素養(yǎng)就是極待解決的問題,因?yàn)楝F(xiàn)階段很多任課教師仍然依賴于信息技術(shù)教師。由于小學(xué)教師在傳統(tǒng)的教育中一直采用黑板、粉筆教學(xué),對(duì)計(jì)算機(jī)的了解不是很深入,因此教師應(yīng)努力提高自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力,更好的利用現(xiàn)有的資源實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)的有效整合。
首先學(xué)?砷_展信息技術(shù)技能培訓(xùn),為各學(xué)科建設(shè)和發(fā)展提供最基本的平臺(tái),使各學(xué)科教師能夠充分開展計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),使抽象的概念生動(dòng)形象;枯燥的事物或過程描述通過計(jì)算機(jī)模擬展示,讓教學(xué)極富情趣;危險(xiǎn)的、不可模擬的實(shí)驗(yàn),通過計(jì)算機(jī)模擬,可以體會(huì)到身臨其境的真實(shí)感。其次學(xué)?梢砸浴靶1九嘤(xùn)”為依托,可開展校內(nèi)教師信息技術(shù)比賽、信息技術(shù)交流會(huì),促進(jìn)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,大力推廣借助信息技術(shù)展開的教學(xué)。在以后各種教育教學(xué)改革浪潮中,信息技術(shù)將直接扮演著重要的、不可缺少的角色。
(二)設(shè)立專門的信息技術(shù)部門
學(xué)校有的信息技術(shù)教師除了負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)維修及網(wǎng)絡(luò)管理外還擔(dān)任了別的科目教師,這樣給教師造成一定的工作壓力,造成負(fù)面影響。學(xué)校設(shè)有教務(wù)處、宿管科、后勤處、學(xué)工部等,設(shè)立這樣部門可以更加方便管理學(xué)校。同樣,如果設(shè)立專門的信息技術(shù)部門,大家分工明確,各司其職,這樣可以便于管理,方便交流,也可以提高工作效率。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告12
cati調(diào)查是訪問員通過cati直接向被訪者了解和登記有關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式。隨著電話普及率提高,cati調(diào)查具有信息反饋快、費(fèi)用低、輻射范圍廣,靈活方便,互動(dòng)效果明顯,調(diào)查質(zhì)量較高等優(yōu)勢(shì),使其在各類抽樣調(diào)查中廣泛采用。僅僅從理論上講,計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查涉及到統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)以及社會(huì)行為學(xué)等,實(shí)踐工作對(duì)訪問員的專業(yè)素質(zhì)要求較高,不僅要求訪員要掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,明確調(diào)查內(nèi)容、目的,更要求其有較高的溝通能力和應(yīng)變能力,并根據(jù)被訪者的心理狀況、行為方式及個(gè)性化特征,爭(zhēng)取“第一時(shí)間”將被訪者吸引住并配合回答,這樣才能順利地開展調(diào)查。從這個(gè)角度講,訪員除了在調(diào)查前做好充分準(zhǔn)備外,在調(diào)查實(shí)施過程中,更要注意把握技巧,確保數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。作為架構(gòu)政府和百姓之間的溝通橋梁――社情民意調(diào)查,如何借助cati調(diào)查這一平臺(tái),傾聽群眾心聲,“收集民情,反映民意,服務(wù)決策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿,關(guān)鍵在于訪問質(zhì)量。本人通過對(duì)以往抽樣調(diào)查工作的觀察與思考,結(jié)合cati調(diào)查的特點(diǎn),對(duì)cati調(diào)查過程中的訪問技巧方面談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以期能對(duì)有關(guān)工作提供參考。
一、計(jì)算機(jī)輔助電話訪問調(diào)查的主要工作流程
cati是computer aided telephone interview的縮寫形式,即計(jì)算機(jī)輔助電話訪問,它是由電話、計(jì)算機(jī)、訪問員三種資源組成一體的訪問系統(tǒng)。其主要工作原理是利用計(jì)算機(jī)來(lái)導(dǎo)入已設(shè)計(jì)好的問卷,選取一定的受訪者樣本,進(jìn)入cati系統(tǒng)后,電腦屏幕上會(huì)出現(xiàn)訪問的主畫面,包括問卷中各題的訪問狀況、訪問題目及各種視窗,訪問員坐在crt終端(與總控計(jì)算機(jī)相連的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)前面,crt代替了問卷、答案紙和筆,頭戴小型耳機(jī)式電話,通過計(jì)算機(jī)撥打所需的號(hào)碼,電話接通之后,訪問員就對(duì)被訪者讀出crt屏幕上顯示出的問題并直接將受訪者的回答(用號(hào)碼表示)用鍵盤記入,以搜集調(diào)查資料,現(xiàn)場(chǎng)有督導(dǎo)員實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。由于cati調(diào)查不存在交通費(fèi)、禮品費(fèi)等,因而節(jié)約了調(diào)查成本(不過拒訪率也隨之上升);當(dāng)然cati調(diào)查也有一定的局限性,如調(diào)查時(shí)間不能過長(zhǎng),不能提過于復(fù)雜的問題,對(duì)掛斷電話的拒訪者很難做工作等。如果訪員不嚴(yán)格按設(shè)計(jì)好的方案與要求實(shí)施規(guī)范化訪問,調(diào)查誤差就難以控制,從而影響調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
根據(jù)cati調(diào)查工作流程可將訪問大體分為四個(gè)階段,即訪問前的準(zhǔn)備(心理、業(yè)務(wù))、訪問實(shí)施(詢問、引導(dǎo)、追問)、記錄和整理,結(jié)束訪問,現(xiàn)就這四個(gè)階段的訪問技巧進(jìn)行逐一探討。
二、調(diào)查前準(zhǔn)備階段的訪問技巧
首先是心理準(zhǔn)備。正確認(rèn)識(shí)調(diào)查目的、意義和重要性,樹立信心,以平和的態(tài)度去訪問,讓被訪者感到你是在和他談心。由于訪問員通常都是作為“陌生人”的身份接觸被訪者,從陌生人口中挖掘信息。且訪問抽中的是不同階層、不同年齡的被訪者,他們并沒有作好被訪問的準(zhǔn)備,一般人突然接到不速之客的電話,會(huì)產(chǎn)生防備心理,訪員完全有可能遇到拒訪或生硬,或狐疑、推辭甚至苛責(zé)等態(tài)度不一而足。往往會(huì)根據(jù)訪員的聲調(diào)、口音、性格、年齡等來(lái)決定合作與否。特別在樣本量大的情況,對(duì)同一內(nèi)容的問卷持續(xù)訪問時(shí)間過長(zhǎng)(重復(fù)訪問)容易感到單調(diào)和厭煩和產(chǎn)生急躁情緒等等,對(duì)此,訪問員要有充分思想準(zhǔn)備。
其次是調(diào)查工作的計(jì)劃安排。根據(jù)樣本情況及調(diào)查進(jìn)度要求,作好充分準(zhǔn)備,提前規(guī)劃,以備不測(cè)。一是時(shí)間安排,根據(jù)工作總體要求,制定調(diào)查時(shí)間進(jìn)度表,并且根據(jù)被訪者的特點(diǎn)和作息時(shí)間,合理安排調(diào)查時(shí)間。二是分區(qū)域準(zhǔn)備,按屏幕上所顯示的電話號(hào)碼,了解該調(diào)查區(qū)域內(nèi)民眾的語(yǔ)言習(xí)慣及生活習(xí)性,力爭(zhēng)做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。明確每次訪談核心內(nèi)容,你想通過此次電話訪問達(dá)到什么效果要心中有底,力求發(fā)問的最佳效果。
。1)方案設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。由于cati訪問的時(shí)間較短,要求訪問員提問時(shí)自由發(fā)揮的空間較小,因此在進(jìn)行cati問卷設(shè)計(jì)時(shí),我們需要盡可能將訪問員提問的語(yǔ)言全面地放進(jìn)問卷中來(lái),使訪問員在訪問過程中只需要對(duì)照問卷讀出相應(yīng)語(yǔ)言就可以完成訪問,從而避免了由于訪問員自由發(fā)揮而導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失真的情況。設(shè)計(jì)方案尤如編寫劇本,而訪問員尤如演員,訪問技巧就如同演員的演技。好的劇本是成功的前提,好的的演員是成功的保障,兩者相輔相成,缺一不可。
。2)學(xué)習(xí)和理解各項(xiàng)指標(biāo)的含義和訪問要求。
。3)將訪問中所要了解的問題串聯(lián)成一條線,以便上下聯(lián)貫,綜合把握?傮w上要問清哪些事,要想好順序,先問什么,后問什么。
。4)熟悉調(diào)查方案,調(diào)查方案中涉及的主要概念、指標(biāo)解釋,對(duì)有可能出現(xiàn)的意外情況及迥然不同的答案有所準(zhǔn)備。
再是要有高度的敬業(yè)精神,保持立場(chǎng)中立。訪問員的座右銘應(yīng)該是:“尋找事物的本來(lái)面目,說出事物的本來(lái)面目”。民意調(diào)查的原則是遵循科學(xué)性與客觀性。訪問員需要始終保持立場(chǎng)中立,不卑不亢,獨(dú)立、客觀、公正開展,不能出現(xiàn)任何誘導(dǎo)受訪者回答的信號(hào)和語(yǔ)言,不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見。以免影響調(diào)查結(jié)果。與此同時(shí),高質(zhì)量的工作效果,來(lái)自專業(yè)的職業(yè)態(tài)度和責(zé)任感,訪談階段要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。做好訪問前的準(zhǔn)備工作,是訪問成敗的關(guān)鍵。
三、調(diào)查實(shí)施階段的訪問技巧
如前所述,cati調(diào)查難度較高。所以訪問員調(diào)查時(shí)要講究方式方法,并掌握和運(yùn)用一定的訪問技巧,結(jié)合實(shí)際隨機(jī)應(yīng)變,在遵守有關(guān)調(diào)查制度規(guī)定和要求的同時(shí),可使調(diào)查工作達(dá)到事半功倍的效果。一般來(lái)說,被訪者有不愿接受不速之客來(lái)電、來(lái)訪及隱私保護(hù)等方面的顧慮,被訪者出于各種考慮,不愿意或未能真實(shí)地反映有關(guān)調(diào)查信息,特別是針對(duì)城市居民進(jìn)行訪問時(shí),有時(shí)訪問員需要接觸很多樣本才能找到愿意接受訪問的樣本,因此訪問的拒訪率相對(duì)較高。以下是訪問員在調(diào)查中應(yīng)注意和使用的技巧。
(一)借助聲音的感染力,給被訪者以良好的“聲音第一印象”。溝通首先要建立信任關(guān)系,獲得合作。眾所周知,溝通三要素:肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、詞匯,當(dāng)彼此之間看不見時(shí),缺乏肢體語(yǔ)言等輔助表達(dá)工具,說話者的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)占說話可信度的80%以上。因此聲音的感染力非常重要。調(diào)查中訪問員通過一根細(xì)長(zhǎng)的電話線與陌生人互動(dòng),訪員的語(yǔ)速、聲調(diào)、語(yǔ)氣表情、詢問方式都會(huì)影響到調(diào)查的進(jìn)行。因此,同被訪者接觸時(shí)的“聲音第一印象”十分重要。咬字要清晰、語(yǔ)調(diào)要柔和、音量要適中、感情要親切、心境要平和,友善又禮貌,使被訪者放心地接受訪問。
。ǘ┙柚H和力,開啟第一道“關(guān)卡”。好的開場(chǎng)白是:簡(jiǎn)明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)。因此問候語(yǔ)是一道“關(guān)卡”,訪問員對(duì)此不可忽視。多使用恭敬的稱謂,多使用感謝的話語(yǔ),將使整個(gè)訪問在和諧愉快的氛圍中展開!澳!我是某某民調(diào)中心調(diào)查的訪問員,我們正在進(jìn)行某某調(diào)查。根據(jù)調(diào)查工作的要求,貴戶(您或您的家庭)被抽中,現(xiàn)需要占用您一點(diǎn)時(shí)間,向您了解有關(guān)問題的看法,您提供的資料我們都將嚴(yán)格保密,請(qǐng)您配合一下好嗎?”開場(chǎng)白即表明調(diào)查者的身份,對(duì)被訪者來(lái)講,不僅意味著訪問是可信的,而且也使被訪者認(rèn)識(shí)到調(diào)查是政府行為,而不是推銷產(chǎn)品等可隨意拒絕的調(diào)查。同時(shí)也說明調(diào)查的性質(zhì)和大致內(nèi)容,會(huì)占用多長(zhǎng)時(shí)間、對(duì)資料保密規(guī)定及表示希望得到支持等,盡力解除其思想顧慮,讓其放松打破僵局。
。ㄈ疤拐\(chéng)以待,解除顧慮”奏響訪問的前奏曲。被訪者因?yàn)閷?duì)調(diào)查工作或統(tǒng)計(jì)調(diào)查機(jī)構(gòu)不了解;或是對(duì)調(diào)查中涉及秘密或隱私心存疑慮;或是訪問的時(shí)間選擇不當(dāng)?shù)榷茉L。訪問員要確定拒絕或不情愿的原因并加以化解克服。不輕易放棄訪問機(jī)會(huì),如果受訪者的時(shí)間有沖突,不便接受訪問,訪問員可以另約時(shí)間而不輕易放棄,這樣既可減少受訪者遴選的難度,也可減少抽樣誤差。如:
。1)為什么要調(diào)查我?調(diào)查是隨機(jī)抽選的。
。2)“我現(xiàn)正忙著呢?”如果被訪者真的正在忙著事情,不能立即接受訪問,訪問員可向被訪者建議,“您這會(huì)兒忙,那晚上幾點(diǎn)行嗎。我很愿意晚上幾點(diǎn)再來(lái)電!迸c此同時(shí),調(diào)查人員也可進(jìn)一步解釋調(diào)查目的和意義,說明接受訪問的重要性;如果被訪者實(shí)在不情愿參與訪問,訪問員仍應(yīng)禮貌地說:“謝謝,打擾了”,這對(duì)我們的民調(diào)機(jī)構(gòu)公眾形象而言是很重要的。
。3)你們可信嗎?如果被訪者是因?yàn)閷?duì)此次調(diào)查工作的可信度有懷疑,不妨給一定的時(shí)間進(jìn)入話題,你可以向被訪者進(jìn)一步交談幫助被訪者解除疑惑,打消顧慮,有時(shí)向被訪者做出保密承諾也是很重要的。
(4)誰(shuí)將看到我的資料?如果被訪者是因?yàn)榕滦孤睹孛芎陀纱嗽黾勇闊,不妨鄭重地告訴被訪者,根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的第三章第15條規(guī)定,我們對(duì)調(diào)查中知悉的被訪者的資料負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)。
(5)你們將怎樣利用調(diào)查資料?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,調(diào)查取得的資料是研究用的,且公布的是匯總資料。以上各項(xiàng)如都能化解,贏得他們的配合也不難了。
。ㄋ模┚o扣主題是主旋律,避免答題偏離主題
偏離主題方面的偏差是調(diào)查誤差的一個(gè)重要來(lái)源。怎樣做到“善于發(fā)問”呢?每問一個(gè)問題應(yīng)給予對(duì)方適當(dāng)?shù)臅r(shí)間作回應(yīng),且要緊緊環(huán)繞主題內(nèi)容。有時(shí)受訪者回答問題的過程中,出現(xiàn)借題發(fā)揮或離題閑聊,此時(shí)訪問員要委婉地將其引回主題。因?yàn)閏ati調(diào)查訪問時(shí)間非常有限的,中途出現(xiàn)閑聊時(shí)對(duì)于后續(xù)問題回答的質(zhì)量都會(huì)產(chǎn)生影響,因此從節(jié)約時(shí)間和提高回答質(zhì)量的角度出發(fā),我們需要盡量按照程序事先設(shè)計(jì)的訪問進(jìn)程開展訪問,避免受訪者的回答偏離主題的情況發(fā)生。具體有以下幾個(gè)方面:
1、由此及彼,緊扣主題地問。先易后難,先一般性再敏感性問題,先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的原則。先從對(duì)方熟悉而容易回答的問題入手,邊問邊辨析對(duì)方反應(yīng),再巧妙地引出正題。當(dāng)被訪者口若懸河、滔滔不絕又離題太遠(yuǎn)時(shí),訪問員應(yīng)尋找時(shí)機(jī),采取委婉語(yǔ)拉回話題:“請(qǐng)?jiān)试S我打斷一下!薄斑@些事您說得很有意思,今后我還想請(qǐng)教,我希望再談?wù)勯_頭提的問題!庇卸Y貌的將話題重新引回來(lái)。或“您講的都很有道理,我很愿意聽,由于時(shí)間關(guān)系,現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)劻硪粏栴}!
2、循序漸進(jìn),因人而異地問。所謂“循序漸進(jìn)”即假如我們能讓別人接受我們提出的小請(qǐng)求,則再讓別人接受更大請(qǐng)求的可能性,會(huì)比以前不曾向其提出過請(qǐng)求的情況下的可能性來(lái)得大。隨著訪問的繼續(xù),被訪者的戒備心理和抵觸情緒會(huì)有所減緩,此時(shí)再向被訪者詢問一些較為敏感的情況,配合的可能性會(huì)增大,從而有利于調(diào)查的順利開展。對(duì)性格直爽者,不妨開門見山;對(duì)脾氣倔強(qiáng)者,要迂回曲折;對(duì)平輩或晚輩,要真誠(chéng)坦率;對(duì)文化程度較低者,要問得通俗;對(duì)心有煩惱者,要體貼諒解,問得親切。
3、注重聽,旁敲側(cè)證地問。通過提問去引導(dǎo)電話訪談,在聽取受訪人回答時(shí)正確理解對(duì)方的意圖及話外音。被訪者出于怕暴露目標(biāo)、怕麻煩等原因,往往不愿意如實(shí)回答,此時(shí)你應(yīng)力求從另一角度提出問題,被訪者往往比較容易接受和認(rèn)可。
4、適可而止的問。問答是雙邊活動(dòng),必須使對(duì)方樂于回答。問話后要從對(duì)方反映中獲得信息反饋。對(duì)方沉默不語(yǔ)或答非所問,可能是表示他不感興趣或不能回答,就要換個(gè)提法再問;對(duì)方欲言又止或有疲勞厭倦感,就不能窮追不舍,應(yīng)適時(shí)停止。
5、彬彬有禮的問。良好的態(tài)度從微笑開始。微笑是幫助我們減輕壓力,拉近距離、增加親和力的最好武器。“笑容是你的財(cái)產(chǎn)”,微笑著問話,會(huì)使人樂于回答。要恰當(dāng)?shù)厥褂帽硎咀鹬氐木凑Z(yǔ):“請(qǐng)教”、“請(qǐng)問”、“請(qǐng)指點(diǎn)”等,要恰當(dāng)使用表示謙恭的謙語(yǔ):“多謝您提醒”、“您的話使我頓開茅塞”、“給您添麻煩了”等。
6、靈活控制訪問過程,避免受第三方干擾。一是訪問內(nèi)容。若訪問內(nèi)容涉及到被訪者的隱私,所以為了使被訪者暢所欲言,電話訪談進(jìn)行中要應(yīng)盡可能注意傾聽電話中的背景音,例如:有電話鈴聲、門鈴、有人講話等,在有其他人在場(chǎng)的情況下,可以以一種較為委婉的方式建議另外尋找一個(gè)談話時(shí)間。此時(shí)應(yīng)詢問受訪者是否需要暫;螂x開,以示尊重。二是訪問對(duì)象。訪問過程中,訪問員如果遇到受訪者要求更換他人進(jìn)行訪問的情況,訪問員應(yīng)該盡量說服其繼續(xù)接受訪問,因?yàn)橹型靖鼡Q受訪者就會(huì)破壞隨機(jī)抽樣原則,使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)偏差。因此當(dāng)訪問員接通電話以后,如果家庭或組織中第一個(gè)接聽電話的人就是符合條件的受訪者,就不要再讓其推薦他人來(lái)接受訪問,如果受訪者必須換人接受訪問,訪員需要從頭開始訪問并廢棄中途中止訪問的答卷。
7、規(guī)范用語(yǔ),保持原意地問。用問卷中的用詞來(lái)詢問,通過讀出問題,詳細(xì)地用問卷中的每個(gè)詞語(yǔ),訪問員要注意在問題中使用的特定用詞或短語(yǔ),以免引起爭(zhēng)議。如果被訪者不理解問題中的一些概念,他們通常會(huì)要求做出解釋,訪問員不得隨意解釋。有時(shí)訪問員用他(她)自己的定義或解釋,這也是產(chǎn)生訪問誤差的來(lái)源,因?yàn)檫@些個(gè)性化的解釋各有千秋,并且有些解釋可能是有失偏頗的,建議用語(yǔ)規(guī)范,保持題目原意,或回答“正如您想的那樣”。
8、有次序發(fā)問。按照問卷中問題的次序發(fā)問,有時(shí)被訪者會(huì)自愿提供一些與下面估計(jì)要問的問題相關(guān)的信息,在這種情況下,訪問員不是不按順序跳到回答的那個(gè)問題,而是要調(diào)整應(yīng)答者的思路,使其不要離題太遠(yuǎn),但又不能影響應(yīng)答者的情緒。訪問員可說:“關(guān)于這個(gè)問題,我們等一下再討論,讓我們先討論…”通過按序詢問每個(gè)問題,就不會(huì)有遺漏。
(五)如何進(jìn)行追問。追問是進(jìn)行開放性問題調(diào)查的一種常用技術(shù),開放性問題對(duì)訪問員來(lái)講具有更大的難度,但開放性問題可以讓被訪者充分發(fā)表意見,使調(diào)查獲取更多的信息。追問可以分為兩類,一類是勘探性追問,另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經(jīng)回答的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘、詢問問題的方法,目的在于引出被訪者對(duì)有關(guān)問題的進(jìn)一步闡述;后者是讓被訪者對(duì)已回答的內(nèi)容作進(jìn)一步詳細(xì)的解釋,目的在于進(jìn)一步明確被訪者給出的答案。訪問員可根據(jù)情況選擇以下不同的追問技巧。
1、重復(fù)問題。尤其是對(duì)被誤解的問題。當(dāng)被訪者保持完全沉默時(shí),他(她)也許沒有理解問題,或還沒有決定怎樣來(lái)回答,重復(fù)問題有助于被訪者理解問題,并會(huì)鼓勵(lì)其應(yīng)答。
2、觀望性停頓。訪問員認(rèn)為被訪者有更多的內(nèi)容要說,如果訪問員感到需要澄清一個(gè)詞或短語(yǔ),他(她)也許會(huì)說:“您的意思是—。”再沉默性追問,伴隨著觀望性等待,也許會(huì)鼓勵(lì)應(yīng)答者收集他(她)的信息并給出完整的回答。當(dāng)然訪問員對(duì)被訪者必須是敏感的,以避免沉默性追問成為長(zhǎng)時(shí)間的沉默
而被拒訪。
3、如何實(shí)現(xiàn)語(yǔ)境轉(zhuǎn)換?訪問中可能也碰到對(duì)方不配合或拒訪,本來(lái)我們的問題也比較敏感,這可能與他們思想上有顧慮(不愿說或不敢說、有的是小孩子接聽,有的受訪者不符合條件、有的對(duì)內(nèi)容不了解,有的聽不懂,有的是老年人,溝通很困難等等不一而足)有關(guān),此時(shí)做好上下連接很重要,比如我們接下來(lái)談“關(guān)于另一方面的問題!钡鹊。再比如“剛才講到學(xué)習(xí)方面做得較好,那工作方面如何?”另外,還有如何應(yīng)對(duì)方言。方言盛行,特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)。建議訪員之間相互試訪,盡力拓展思維,多出偏題怪題,以便多元思考,有利于面臨實(shí)境時(shí)能全方位應(yīng)付。建議外地訪員平時(shí)多用方言交流,用時(shí)即可脫口而出。
四、記錄與整理階段的技巧
為獲得真實(shí)可靠完整的第一手資料,確保記錄與整理資料的完整性、正確性不可或缺。盡管記錄與整理看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,但錯(cuò)誤經(jīng)常在記錄階段發(fā)生,訪問員應(yīng)當(dāng)使用記錄技巧。一是用備用紙記錄,按記敘文的六要素來(lái)簡(jiǎn)明扼要記下概況。二是重復(fù)應(yīng)答者的回答。逐字逐句重復(fù)應(yīng)答者的回答,這也許會(huì)刺激應(yīng)答者擴(kuò)展他(她)的回答。三是記錄封閉式問題的應(yīng)答規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單,一般是在反映應(yīng)答者回答的代碼前打鉤或畫圈。四是記錄開放式問題的規(guī)則,盡量使用應(yīng)答者的語(yǔ)言;不要摘錄或釋義應(yīng)答者的回答;記錄包括與問題的目標(biāo)有關(guān)的一切事物及所有的追問情況。
五、結(jié)束訪問階段的技巧
訪問技巧的最后一個(gè)方面是如何結(jié)束訪問并退出系統(tǒng)。避免匆促離開以便保持通話時(shí)所帶來(lái)的愉快氣氛是關(guān)鍵。訪問員在所有相關(guān)信息未到手之前不應(yīng)當(dāng)結(jié)束訪問,如果訪問員匆促掛機(jī),他(她)可能就不能夠記錄所有正式問題被問后,應(yīng)答者提供的自發(fā)性評(píng)論或補(bǔ)充性意見。而這些評(píng)論或意見可能會(huì)產(chǎn)生新的思想或其他創(chuàng)意性思維。如果應(yīng)答者問起研究的目的,訪問員也應(yīng)當(dāng)盡己所能給予解釋。同時(shí)進(jìn)行初步整理,可在心理重訪一次,并在良好的氣氛下結(jié)束。首先語(yǔ)言上的暗示及表示謝意,再是道別語(yǔ)“有機(jī)會(huì)的話再請(qǐng)教你”。也許在未來(lái)的一段時(shí)間里會(huì)再次訪問被訪者。因此,訪問完成后,訪問員需要對(duì)受訪者道謝之后提示“請(qǐng)掛機(jī)”,再友好地離開。不要為了追求速度而節(jié)約適當(dāng)?shù)母兄x。且表達(dá)感謝要真誠(chéng),不要公事公辦成敷衍。訪問結(jié)束,訪問員需要對(duì)每一個(gè)受訪者道謝,我們應(yīng)當(dāng)為他們付出的時(shí)間和合作得到感謝。即便拒訪也要彬彬有禮地道別。記住每一個(gè)樣本都是未來(lái)潛在的受訪者。
總之,“養(yǎng)成良好的電話習(xí)慣,態(tài)度誠(chéng)懇真摯和諧;事先清楚調(diào)查目的,主動(dòng)亮明身份;聲音力求自然悅耳;適當(dāng)尊稱增進(jìn)彼此的關(guān)系;抓住對(duì)方談話要點(diǎn);適時(shí)提示掛斷電話。”是開展cati調(diào)查的關(guān)鍵所在。訪問中的每一環(huán)節(jié)都有不少技巧,時(shí)時(shí)注意取得對(duì)方的信任與合作是關(guān)鍵,只有善于觀察與思考,結(jié)合實(shí)際情況,采用靈活多變方法,確保抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)可信,才能提高調(diào)查質(zhì)量。當(dāng)然訪問應(yīng)對(duì)技巧學(xué)無(wú)止境,需在實(shí)踐中不斷探索。借助計(jì)算機(jī)輔助電話開展民意調(diào)查發(fā)展優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,是時(shí)代賦予統(tǒng)計(jì)人的新使命,但要真正做好這項(xiàng)工作,可以說任重而道遠(yuǎn)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告13
新一代綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)在全市農(nóng)村信用社全線開通,為農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融企業(yè)過渡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)新一代綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)在全市農(nóng)村信用社全線開通,為農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融企業(yè)過渡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)大集中模式的成功建立,引導(dǎo)出農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理方式的全面轉(zhuǎn)型,建立先進(jìn)的科技管理機(jī)制,確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,已成為新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保證。為此,筆者就山區(qū)農(nóng)村信用社實(shí)際,談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)安全管理問題,并提出相應(yīng)對(duì)策。
一、山區(qū)信用社計(jì)算機(jī)安全現(xiàn)狀
環(huán)境安全。機(jī)房基本上都配備了冷暖空調(diào)和1211滅火器,并安裝了防盜門等,環(huán)境安全防范措施基本到位。設(shè)備安全。根據(jù)實(shí)際,各微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)均配備了U電源,部分電力不足的網(wǎng)點(diǎn)還配備了小型發(fā)電機(jī),對(duì)機(jī)房與營(yíng)業(yè)室采取隔離措施,機(jī)房安裝防靜電地板磚或防靜電保護(hù)地等,設(shè)備安全具備一定的防范能力。媒體安全。實(shí)施對(duì)紙介質(zhì)資料視同會(huì)計(jì)檔案保管、軟磁盤采用會(huì)計(jì)專用保險(xiǎn)柜保管等防范措施。網(wǎng)絡(luò)安全。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,市聯(lián)社到縣聯(lián)社實(shí)行了電信幀中繼線路為主干線路、移動(dòng)幀中繼線路為備用線路以及雙路由器互為備份的防護(hù)措施;縣聯(lián)社到鎮(zhèn)鄉(xiāng)信用社實(shí)行了DDN線路為主干線路、撥號(hào)線路為備份線路的防護(hù)措施。信息安全。全市農(nóng)村信用社實(shí)行數(shù)據(jù)大集中處理后,程序的開發(fā)、維護(hù),路由的配置和加密措施都由市聯(lián)社采用統(tǒng)一口徑管理,從而將信息安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低。計(jì)算機(jī)病毒。各聯(lián)社普遍采用正版殺毒軟件定期對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行查殺,落實(shí)計(jì)算機(jī)病毒防范措施。
二、山區(qū)信用社計(jì)算機(jī)安全存在的問題
1、通信線路故障頻繁,問題較多。①電信線路老化嚴(yán)重,經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)掉包等不穩(wěn)定現(xiàn)象,陰雨天氣尤為突出。②電信線路自然災(zāi)害頻發(fā),人為損害嚴(yán)重。一到雨季,山區(qū)特別是高山區(qū)山體塌方滑坡嚴(yán)重;全市重點(diǎn)項(xiàng)目公路建設(shè)正處于高峰期;農(nóng)民偷剪電信電纜等,都可能導(dǎo)致線路中斷而致使信用社長(zhǎng)時(shí)間停業(yè)。③電信鎮(zhèn)(鄉(xiāng))程控機(jī)房機(jī)線員人少事多,常年下村維護(hù)線路,一旦機(jī)房線路、設(shè)備出現(xiàn)故障不能得到及時(shí)修復(fù),影響信用社網(wǎng)絡(luò)暢通。④雷擊災(zāi)害嚴(yán)重。山區(qū)多雷雨,信用社防護(hù)難,目前采取的防范措施是:在雷雨天氣及時(shí)斷開通信線路和電源,停業(yè)防雷,但有時(shí)雷雨突然,防不勝防,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)常被雷擊壞。⑤網(wǎng)點(diǎn)故障及時(shí)維護(hù)困難。山區(qū)信用社偏僻分散、交通不便,科技人員下社處理故障無(wú)專用交通車輛,網(wǎng)點(diǎn)故障突發(fā)難以及時(shí)解決,基層人員很著急,科技人員很無(wú)奈。
2、基層員工安全防范意識(shí)差。①密碼管理堅(jiān)持不力,部分柜員對(duì)其危害性認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,防范意識(shí)差。其突出表現(xiàn)是:密碼設(shè)置規(guī)律性強(qiáng),喜用易記的生日、家庭或單位的電話號(hào)碼作密碼。密碼使用保密性差,柜員休班圖簡(jiǎn)省,將自己使用的柜員號(hào)與密碼交由代班柜員使用。長(zhǎng)期使用同一密碼,不堅(jiān)持不定期更換。②授權(quán)管理堅(jiān)持不到位,形同虛設(shè)。授權(quán)柜員私自將密碼告訴操作柜員代為授權(quán),使授權(quán)業(yè)務(wù)失去監(jiān)督與控制;有的會(huì)計(jì)柜員單獨(dú)為自己設(shè)置一個(gè)授權(quán)柜員進(jìn)行自我授權(quán),人為增大交易風(fēng)險(xiǎn)。③操作隨意,人為增大管理難度。營(yíng)業(yè)期間因事離開操作終端不臨時(shí)簽退,留下不安全隱患;辦理業(yè)務(wù)對(duì)交易輸入選項(xiàng)不仔細(xì)審查,經(jīng)常發(fā)生帳務(wù)錯(cuò)亂現(xiàn)象;營(yíng)業(yè)終了柜員不正式日結(jié)簽退,致使中心無(wú)法正常扎帳;日終不按正規(guī)操作關(guān)機(jī),致使操作系統(tǒng)崩潰;對(duì)打印機(jī)等電子設(shè)備使用不規(guī)范、維護(hù)不到位,致使設(shè)備常出故障。④部分社有混崗現(xiàn)象。由于山區(qū)信用社人員較少,重要業(yè)務(wù)崗位時(shí)常由一人兼任,即所說的“一手清”,內(nèi)部安全存在極大的隱患。
3、聯(lián)社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)內(nèi)控管理十分薄弱。新系統(tǒng)上線前,信用社只有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理,由于業(yè)務(wù)比較單純,其計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)內(nèi)控管理主要依靠科技部門履行職責(zé)。新系統(tǒng)上線后,信用社全部業(yè)務(wù)均已納入計(jì)算機(jī)管理,仍然依靠科技部門來(lái)履行內(nèi)控管理等職責(zé)將十分困難,而相關(guān)職能部門總是以計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)不熟不由,在內(nèi)控管理中各自為政、相互推諉,致使基層信用社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)疏于管理。
三、搞好山區(qū)信用社計(jì)算機(jī)安全的對(duì)策
1、狠抓科技管理,突出安全防范?萍际堑谝簧a(chǎn)力,為了加強(qiáng)對(duì)科技工作的管理和領(lǐng)導(dǎo),縣級(jí)聯(lián)社要從“三個(gè)到位”上做文章,首先是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制要到位。要把科技管理工作作為“一把手”工程來(lái)抓,將科技管理和計(jì)算機(jī)安全管理工作納入單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理,自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,形成“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。其次是制度落實(shí)要到位。建立健全計(jì)算機(jī)安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循,業(yè)務(wù)部門和科技部門要互相配合,自覺監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范操作、實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”提供制度保障。第三是監(jiān)督檢查要到位。縣聯(lián)社要組建由業(yè)務(wù)、科技、稽核、保衛(wèi)等部門組成的計(jì)算機(jī)安全監(jiān)督檢查小組,定期對(duì)計(jì)算機(jī)安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)制度不落實(shí)、執(zhí)行不到位的嚴(yán)肅處理,有效防范計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故和重大案件的發(fā)生。
2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn),重點(diǎn)提高員工安全意識(shí)。計(jì)算機(jī)安全管理必須以人為本,各級(jí)聯(lián)社要積極加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)安全教育培訓(xùn),根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn),從培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方式入手,強(qiáng)化員工安全操作及管理意識(shí)。市聯(lián)社要利用講座、研討會(huì)等多種形式組織縣聯(lián)社科技人員進(jìn)行政策和政治理論、科技管理技能、安全防范等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦?h聯(lián)社要針對(duì)基層員工日常業(yè)務(wù)中暴露出的問題,結(jié)合市聯(lián)社有關(guān)管理制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)范,有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn),其培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在:①容易出錯(cuò)業(yè)務(wù)交易的辦理,新型業(yè)務(wù)交易的辦理,錯(cuò)帳沖正、帳務(wù)調(diào)整等業(yè)務(wù)的辦理等等,規(guī)范員工從業(yè)行為,堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)漏洞,防范和化解交易風(fēng)險(xiǎn)。②用因密碼管理不當(dāng)、忽視授權(quán)管理、操作隨意、混崗現(xiàn)象等引起的經(jīng)濟(jì)糾紛和經(jīng)濟(jì)案件,通過幻燈片采取圖文并茂的方式警示教育基層員工,轉(zhuǎn)變觀念,自覺遵守和維護(hù)密碼管理與授權(quán)管理原則,嚴(yán)格按各崗位職責(zé)要求辦理業(yè)務(wù),人員偏少的機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)事后監(jiān)督力度和管理責(zé)任,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。③加強(qiáng)電子設(shè)備維護(hù)技能培訓(xùn),減少因設(shè)備操作不規(guī)范、維護(hù)不到位引起的設(shè)備故障。④介紹金融行業(yè)科技創(chuàng)新新業(yè)務(wù),激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣,拓展金融科技知識(shí),培養(yǎng)金融創(chuàng)新理念。
3、整合資源,防化并舉,確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全
(1)、防雷保護(hù)勢(shì)在必行。從近幾年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況來(lái)看,雷擊災(zāi)害在山區(qū)信用社尤為突出。雷擊一般分為直擊雷和感應(yīng)雷,在放電處直接受到的雷擊稱為“直擊雷”。建筑物的避雷設(shè)施就是防止直接雷擊。山區(qū)信用社陳舊營(yíng)業(yè)用房較多,一般沒有安裝防雷設(shè)施,周圍更無(wú)安裝有防雷設(shè)施的高大建筑群作保護(hù),因此補(bǔ)充安裝避雷設(shè)施很有必要。感應(yīng)雷:又稱間接雷擊,雷害侵入的途徑有:①電源饋線侵入②信息傳輸通道線侵入③地電位反擊,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)設(shè)備的雷害一般由感應(yīng)雷擊產(chǎn)生,防止感應(yīng)雷擊的方法通常是安裝防雷保安器。根據(jù)保護(hù)設(shè)備的特點(diǎn)和雷電侵入的不同途徑,防雷保安器分為兩大類:①通信接口防雷保安器②電源防雷保安器。信用社可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇安裝適用于自己的防雷保安器,保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。由于基層聯(lián)社受信息所限,望市聯(lián)社加強(qiáng)此方面的調(diào)研,為基層信用社篩選推薦電源、信號(hào)防雷等經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝廠商。
。2)、與電信部門友好協(xié)作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今信用社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)得以正常辦理的生命線,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通與否,很大程度上依賴于電信部門。聯(lián)社科技部門要積極主動(dòng)與電信業(yè)務(wù)、技術(shù)部門搞好協(xié)作關(guān)系。聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常與電信部門保持業(yè)務(wù)上的熱線聯(lián)系,快速解決雙方工作中存在的疑難問題。市聯(lián)社也應(yīng)敦促重慶市電信公司加強(qiáng)對(duì)山區(qū)電信老化線路的改造工作,確保線路質(zhì)量穩(wěn)定、可靠。
4、推行全員科技戰(zhàn)略,提高整體科技素質(zhì)。為了解決科技服務(wù)需求日益增強(qiáng)而科技力量相對(duì)不足的矛盾,縣聯(lián)社可在轄內(nèi)信用社選出一批具備一定的業(yè)務(wù)及設(shè)備故障維護(hù)能力、文化程度相對(duì)較高的業(yè)務(wù)骨干作為科技協(xié)管員,在轄內(nèi)合理分配,包片到人,責(zé)任明確,以此解決因聯(lián)社科技人員不足或交通不便造成對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)故障維護(hù)不及時(shí)等矛盾。推出以聯(lián)社科技專管員為核心、信用社科技協(xié)管員為補(bǔ)充的科技工作分級(jí)負(fù)責(zé)管理模式,對(duì)聯(lián)社科技專管員實(shí)行內(nèi)部管理績(jī)效考核制度和科技工作評(píng)估制度,對(duì)信用社協(xié)管員實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制,培養(yǎng)科技、業(yè)務(wù)中堅(jiān)能手,提高全員科技素質(zhì)。各縣聯(lián)社可以根據(jù)自身實(shí)際,出臺(tái)《科技協(xié)管員管理辦法》。與此同時(shí),市聯(lián)社要落實(shí)專人分別負(fù)責(zé)基層聯(lián)社的技術(shù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),并選擇部分基層聯(lián)社作為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象,特別是要對(duì)邊遠(yuǎn)山區(qū)聯(lián)社進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)和監(jiān)測(cè),及時(shí)解決和反饋應(yīng)用中出現(xiàn)的新問題和新情況,不斷對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。為了搞好科技管理工作,各級(jí)聯(lián)社應(yīng)解決科技人員工作中必備的聯(lián)絡(luò)設(shè)備及費(fèi)用,在交通車輛等方面給予應(yīng)有的支持與傾斜。
5、明確部門職責(zé),適應(yīng)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中后,縣級(jí)聯(lián)社各部門除履行原定職責(zé)外,還應(yīng)補(bǔ)充完善新的管理內(nèi)容:一是科技部門要加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)科技創(chuàng)新與推廣應(yīng)用,加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn),推行電子化建設(shè)制度化規(guī)范化管理,加強(qiáng)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)向轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的普及使用與管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的管理與維護(hù),保障新系統(tǒng)在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行,確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,防范計(jì)算機(jī)病毒侵入。二是財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)新系統(tǒng)財(cái)務(wù)核算和管理,即財(cái)務(wù)、非生息資產(chǎn)、股金及有價(jià)單證的管理,按市聯(lián)社制定的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)核算規(guī)范,組織會(huì)計(jì)核算,加強(qiáng)科技內(nèi)控管理和制度建設(shè),防范和化解交易風(fēng)險(xiǎn)、支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)等,杜絕財(cái)務(wù)違規(guī)行為和差錯(cuò)事故發(fā)生。
三是信貸部門要加強(qiáng)新系統(tǒng)信貸控管工作,即對(duì)機(jī)構(gòu)貸款規(guī)模和結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)和人員貸款權(quán)限、貸款客戶資格等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,弱化信貸風(fēng)險(xiǎn)。四是稽核部門要積極參與各項(xiàng)科技管理制度的制定、檢查與落實(shí),并能熟練運(yùn)用新系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行稽核檢查,進(jìn)行事前控制,堵塞漏洞,防范、杜絕計(jì)算機(jī)犯罪。五是保衛(wèi)部門在計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境安全、監(jiān)控手段等硬件設(shè)施方面要與科技部門密切配合,保障計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境的安全運(yùn)行,防范和化解運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)社各職能部門各司其職,揚(yáng)長(zhǎng)避短,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),注重實(shí)效。只有這樣,聯(lián)社管理才能真正適應(yīng)當(dāng)今計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要,促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面大發(fā)展。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告14
一、調(diào)研目的
通過調(diào)研,了解我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生對(duì)專業(yè)技能、專業(yè)建設(shè)、課程改革的建議和需求,以便進(jìn)行課程體系重構(gòu),課程內(nèi)容重構(gòu),調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)方法,決定專業(yè)的定位、規(guī)模、層次、發(fā)展、設(shè)備投入和師資建設(shè),重新制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)成為國(guó)家級(jí)示范專業(yè),并帶動(dòng)相關(guān)專業(yè)課程的同步改革與發(fā)展。
二、調(diào)研的主要內(nèi)容
1、了解企業(yè)對(duì)學(xué)生就業(yè)的需求,對(duì)往屆學(xué)生的社會(huì)能力、職業(yè)能力和專業(yè)能力的評(píng)價(jià),企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)職業(yè)技能的要求、工作范圍和崗位的業(yè)務(wù)要求等。
2、了解企業(yè)生產(chǎn)情況、計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)與管理崗位職責(zé)、員工待遇情況。
3、了解企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的建議。
4、了解企業(yè)員工的能力情況,聯(lián)合開展企業(yè)員工培訓(xùn)的可能性和相關(guān)事宜。
三、主要調(diào)研方法
1、擬定調(diào)研內(nèi)容和提綱,提前與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,確定調(diào)研時(shí)間和內(nèi)容。
2、與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行座談交流,請(qǐng)他們就中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程設(shè)置提出意見和好的建議。
3、參觀考察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、工作的作品和要求。
4、與我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)、實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流,了解他們的感受、體會(huì)和建議。
5、設(shè)計(jì)相關(guān)課程內(nèi)容、培訓(xùn)等需求調(diào)查表,請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員如實(shí)填寫。
四、計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展情況
目前,我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),但行業(yè)間需求不一,增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行,是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求,這些用人單位需要大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。
五、職業(yè)工作崗位情況
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生主要從事軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的銷售等工作。這些崗位需要學(xué)生掌握基本的IT技術(shù)理論知識(shí)和操作技能。隨著部分企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)迫切需要更多的技術(shù)人才,然而,該專業(yè)應(yīng)用型技能人才無(wú)論在數(shù)量上還是質(zhì)量上均處于嚴(yán)重緊缺的狀態(tài),已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
六、專業(yè)定位及發(fā)展方向
調(diào)研發(fā)現(xiàn),中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生很受企業(yè)青睞,適應(yīng)的工作崗位類型也很廣,主要有網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)、軟件測(cè)試員、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)管理、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷員、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)管等。
調(diào)查信息表明:企業(yè)對(duì)中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的要求主要集中在專業(yè)技能、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新精神等方面。除此之外,被企業(yè)提到頻率較多的還有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吃苦耐勞精神等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn):大中小型企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求不盡相同。大中型企業(yè)實(shí)力雄厚,
技術(shù)人才比較充裕,對(duì)技術(shù)崗位的劃分較細(xì),對(duì)人才的業(yè)務(wù)要求較專一;而小型企業(yè)由于人才數(shù)量不足,對(duì)招聘人才的業(yè)務(wù)要求較高,希望招聘到知識(shí)面寬、操作技能強(qiáng)、適應(yīng)職業(yè)變遷和產(chǎn)品開發(fā)能力的復(fù)合型人才。
七、師資建設(shè)
1、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)及相關(guān)技術(shù)師資的配備,提高技術(shù)力量,使專業(yè)教師盡快適應(yīng)及熟練運(yùn)用實(shí)訓(xùn)設(shè)備,以保證理實(shí)一體化教學(xué)的順利實(shí)施,專業(yè)教學(xué)要適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)要求,需要教師具有更高的人格素養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí),變模式化教學(xué)為動(dòng)態(tài)教學(xué),不斷進(jìn)行教學(xué)反思,促進(jìn)自身的成長(zhǎng),只有這樣,才能提高學(xué)生的思想文化素質(zhì),推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,發(fā)揮出學(xué)生內(nèi)在的潛力。
2、組織專業(yè)教師定期到企業(yè)考察及培訓(xùn),不斷掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),做到培訓(xùn)內(nèi)容方式以就業(yè)為導(dǎo)向,更新他們的教育觀念、教育思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和教育創(chuàng)新能力,提高實(shí)踐動(dòng)手能力和科技創(chuàng)新能力,促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的師資建設(shè)。
八、課程建設(shè)
課程是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的依據(jù),是辦學(xué)主體與受教育者聯(lián)系并開展交流活動(dòng)的載體,體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)及教育活動(dòng)的組織手段和方法。目前的職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)仍然不能彰顯技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn),課程內(nèi)容不能適應(yīng)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,教學(xué)過程不能有效地促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的形成,因此結(jié)合學(xué)生就業(yè)地區(qū)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和發(fā)展的需要,應(yīng)構(gòu)建以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主線、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系。我們初步建議建立辦公軟件應(yīng)用模塊、組裝與維護(hù)維修模塊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護(hù)模塊、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)與制作模塊。
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