★市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購(gòu)買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家，海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng)。
所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上，消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊，專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
調(diào)研地址：
調(diào)研時(shí)間：20xx年2月15日
調(diào)研對(duì)象：
調(diào)研人員：
品牌形象：
品牌簡(jiǎn)介：1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國(guó)奧委會(huì)攜手合作，通過(guò)體育用品事業(yè)推動(dòng)中國(guó)體育發(fā)展，并不遺余力贊助各種賽事。1995年，李寧公司成為中國(guó)體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。20xx年，李寧公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，銷售額創(chuàng)下歷史新高，向著國(guó)際一流品牌的目標(biāo)沖刺。
李寧產(chǎn)品已由單一的運(yùn)動(dòng)服裝，發(fā)展到運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)配件等多系列并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì)。不久的將來(lái)，李寧牌將致力于躋身世界一流品牌，為全世界的運(yùn)動(dòng)員和體育愛好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。正因?yàn)橛辛诉@樣的熱忱，李寧公司擁有了中國(guó)最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，李寧公司的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展，目前已進(jìn)入23個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
李寧品牌的廣告語(yǔ)是：“一切皆有可能。”只要切實(shí)、努力，哪怕是運(yùn)輸給別人做，一樣可以保證其速度和質(zhì)量。在很多國(guó)內(nèi)的服裝鞋帽制造企業(yè)為物流運(yùn)輸服務(wù)的低效、劣質(zhì)頭疼時(shí)，李寧公司卻早就有了一套行之有效控制運(yùn)輸企業(yè)的訣竅了。 李寧牌產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上推出新品頻率最高，現(xiàn)在已有2萬(wàn)種不同款式、色碼的服裝、鞋、帽、便裝、套服等。適合中國(guó)人體特點(diǎn)有中國(guó)特色的適合亞洲人用的體育品牌所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要考慮進(jìn)去。
調(diào)研內(nèi)容：專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售. 一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望和形成購(gòu)買的行為。而店內(nèi)空間的地面與墻面設(shè)計(jì)既起裝飾作用，又能烘托氣氛，襯托商品，引導(dǎo)人流，形成良好的購(gòu)物環(huán)境，它還是襯托展具和商品陳設(shè)的背景。此次在懷化李寧專賣店的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色，風(fēng)格迥異，色彩統(tǒng)一。而在人性化的一面上做的還不是很到位。
調(diào)研目的： 通過(guò)對(duì)李寧專賣店的考察,重點(diǎn)采樣取專賣店的、展示設(shè)計(jì)進(jìn)行分析、總結(jié)和建議。并總結(jié)出對(duì)專賣店中裝修及空間排布等的建議，為專賣店革新裝修策略、樹立品牌形象、增加消費(fèi)人群提供決策支持。調(diào)查研究的過(guò)程是一個(gè)求新、求真的過(guò)程，店內(nèi)裝修及空間排布等是專賣店的重點(diǎn)。在考察的時(shí)候可以直接的得知整個(gè)專賣店的審美取向,得知當(dāng)時(shí)社會(huì)的審美取向和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這次的調(diào)研學(xué)習(xí)，讓我們更貼近商業(yè)品牌，豐富專業(yè)知識(shí)，完善學(xué)習(xí)方法，更主要的是培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作精神，體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量。 展示創(chuàng)意：整個(gè)店內(nèi)都是運(yùn)用中國(guó)紅和白色為主色調(diào)，兼以其他鮮亮的顏色，塑造清爽與活力的感覺，各式的衣服、鞋子、帽子在燈光的照射下熠熠生輝、充分體現(xiàn)了品牌地位與形象。
1.功能定位：
專賣店的主要功能就是具有服務(wù)性、被動(dòng)性，專賣店的布置是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，向來(lái)購(gòu)物的顧客傳遞著信息，體現(xiàn)著專賣店的特征。不僅會(huì)影響顧客的心情，還會(huì)影響工作人員的心理情緒，進(jìn)而影響他們的言談舉止，影響他們接待客人的禮貌禮節(jié)，進(jìn)而會(huì)影響業(yè)績(jī)。
2.風(fēng)格定位：
盡管各種專賣店的風(fēng)格會(huì)隨著它們功能的不同而不同，但它們又有相似的特征：缺乏新意，傳統(tǒng)而保守，甚至比那些平淡無(wú)奇但更富于標(biāo)新立異的其他專賣店 我要打破傳統(tǒng)的風(fēng)格，應(yīng)用現(xiàn)代簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格，突出新意，個(gè)性。專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該營(yíng)造一種更為親切、隨便的舒適感，給顧客一種特別親切，舒適，特別放松的感覺，激起購(gòu)物欲望。
普通的專賣店主要取決于設(shè)計(jì)色彩、燈光、材料的搭配。設(shè)計(jì)選擇的顏色范圍越來(lái)越多樣化，當(dāng)然這些顏色的選擇基于各個(gè)空間預(yù)期的視覺和感覺而定。顏色影響著人的情緒和注意力，暖色調(diào)可用來(lái)營(yíng)造舒適的環(huán)境。
3.色彩定位：
顏色主要用李寧的整套VI設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)色：紅色和白色，和標(biāo)準(zhǔn)字體顏色與心情的關(guān)系非常密切。紅色會(huì)讓人激動(dòng)，白色則讓人平靜；心情郁悶的人容易從紅色當(dāng)中產(chǎn)生激情；不同的顏色會(huì)給人不同的感覺。 專賣店所使用的色彩不僅要整體一致，還要考慮通過(guò)局部色彩的差異來(lái)區(qū)分產(chǎn)品的不同種類。如果顏色太單一了會(huì)給一種視覺疲勞，
4.材料定位：
頂面材料：礦棉吸音板吊頂
地面材料：統(tǒng)一鋪800*800的大地板磚，白色，灰色 墻面材料：乳膠漆涂料.白色 局部用材：石材
正門：鋼化玻璃門。試衣間，洗手間，倉(cāng)庫(kù)用復(fù)合免漆門。
照明：大廳設(shè)格柵燈。過(guò)道、試衣間、倉(cāng)庫(kù)、洗手間設(shè)吸頂燈。局部展廳設(shè)個(gè)性吊燈。局部：筒燈，射燈
展柜：成品或半成品集成板、烤漆、不銹鋼玻璃。
總 結(jié)： 通過(guò)這次調(diào)研讓我認(rèn)識(shí)到品牌專賣店的設(shè)計(jì)目前有三種特點(diǎn)：
一.符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的logo
二.店面裝修的精美、獨(dú)特。經(jīng)濟(jì)實(shí)用，一方面要滿足實(shí)用要求、盡量低費(fèi)用、追求最佳的功能費(fèi)用比，給工作者帶來(lái)方便，另一方面要裝修的精美舒適，給顧客一個(gè)安逸舒適的購(gòu)物場(chǎng)所
三.與標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)字體，整體風(fēng)格相融 四.能夠體現(xiàn)專賣店的類型、內(nèi)容和風(fēng)格。獨(dú)具品味，專賣店的裝修是企業(yè)文化的物質(zhì)載體，要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化，反映企業(yè)的特色和專賣店的設(shè)計(jì)形象，對(duì)置身其中的工作人員或者是顧客都產(chǎn)生積極的、和諧的影響。 這四個(gè)特點(diǎn)不是孤立的、而是有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系，出色的專賣店設(shè)計(jì)應(yīng)該努力同時(shí)實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)特點(diǎn)。
四．品牌專賣店發(fā)展趨勢(shì)：
第一，專賣店品牌化：現(xiàn)在各地專賣店鋪，基本是終端知名品牌統(tǒng)天下，清一色的知名品牌專賣店。專賣店要謀求發(fā)展必須依靠品牌，現(xiàn)在還有很多店鋪在推崇高利潤(rùn)的雜牌，店鋪可以做一部分雜牌提高利潤(rùn)空間，如果雜牌太多店鋪就層次低缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，店鋪地位低缺乏就影響力，雜牌難以留住顧客培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體，顧客也容易流失被其它品牌搶走。雜牌店鋪連鎖已經(jīng)開始走向沒(méi)落。
第二，專賣店鋪商場(chǎng)化：目前化妝品店鋪投資越來(lái)越大，面積越來(lái)越大形象越來(lái)越好，柜臺(tái)越來(lái)越豪華裝修越來(lái)越奢華
第三，連鎖加盟模式化：開店圖紙化按照?qǐng)D紙裝修，把店鋪經(jīng)營(yíng)的所有品種，按照一定得到數(shù)量組合
一套擺上柜臺(tái)，只要有位置開店如此簡(jiǎn)單。 最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、多媒體與書籍，我們了解到西方企業(yè)與中國(guó)企業(yè)在商品展示的表達(dá)效果上是截然不同的。中國(guó)企業(yè)的展示給人的感受是注重商品本身價(jià)值，展示時(shí)更為突出商品本身，刺激購(gòu)買欲。而西方企業(yè)的展示更突出的是商品所在的這個(gè)品牌、企業(yè)文化的傳達(dá)。他們運(yùn)用產(chǎn)品在整個(gè)企業(yè)文化中的地位，使消費(fèi)者對(duì)該品牌形成潛意識(shí)的忠誠(chéng)度，比直接的廣告形式更行之有效。另外，中國(guó)的服飾專賣店與國(guó)外的展示傾向不同，外國(guó)傾重于整體風(fēng)格、品牌的效應(yīng)，所以在展示裝飾時(shí)西方更加注重整個(gè)店面所營(yíng)造的氛圍，也就更加重視環(huán)境的設(shè)計(jì)。但我國(guó)展示的重心僅僅是放在了商品上。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一 、裝修方面其它店的特點(diǎn)為：
1、門面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺，充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房?jī)?nèi)缺少應(yīng)有物品如：店卡，筆，打火機(jī)，餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多，小房及迷你房其次。
二、 價(jià)格方面其它店的特點(diǎn)為：
1、在黃金檔大，中，小房的價(jià)格都為60，50，40。在商務(wù)房和VIP房上有所差價(jià)。
2、食品價(jià)格都持平，但食品種類不夠豐富。酒水價(jià)格比較低可銷量卻不太高。
三 、活動(dòng)方面其它店的特點(diǎn)為：
1、店內(nèi)活動(dòng)少，作出能夠給人刺激性消費(fèi)的方案少，但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營(yíng)促銷。
2、已有買斷式消費(fèi)出現(xiàn)：下午場(chǎng)為1。5小時(shí)買斷;夜場(chǎng)為3小時(shí)買斷。
3、超市促銷活動(dòng)少并且促銷方案不夠新鮮，員工促銷不主動(dòng)而導(dǎo)至超市很冷淡。
四 、服務(wù)方面其它店的特點(diǎn)為：
1、員工比主動(dòng)熱情，但程序感不夠明顯，使現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。沒(méi)有專業(yè)話的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對(duì)于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒(méi)有專業(yè)的服務(wù)用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
五、 衛(wèi)生方面其它店的特點(diǎn)為：
1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好，有專業(yè)的保潔員在來(lái)回巡視。
2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
六 、其他方面其它店的特點(diǎn)為：
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間比較短為下午13點(diǎn)~凌晨3點(diǎn)。
2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏，導(dǎo)致所有人對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)房間使用情況一清二楚。泄露了公司機(jī)密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂(lè)項(xiàng)目，可以更多的吸引客源。
七、 總結(jié)以上各店實(shí)效的解決方案及建議：
1、對(duì)門面進(jìn)行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營(yíng)銷方案，增加更多的客源。
3、對(duì)員工進(jìn)行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。
4、對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行大副度整改，以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。
5、做出專業(yè)的服務(wù)流程，使?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識(shí)。
7、超市及營(yíng)運(yùn)外場(chǎng)的活動(dòng)規(guī)劃及宣達(dá)
8、對(duì)個(gè)別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
我國(guó)的老年消費(fèi)市場(chǎng)從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分，大體可以分為三類：
一是高齡老人市場(chǎng)，主要針對(duì)80歲以上生活自理能力較差或不能自理的老人，包括護(hù)理服務(wù)，特別護(hù)理設(shè)施、特殊商品等；
二是針對(duì)體弱多病的老年人提供自助性生活輔助品，如電子呼救器、代步器，提供醫(yī)療康復(fù)器械、場(chǎng)所、家政服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等；
三是針對(duì)低齡老年消費(fèi)市場(chǎng)，為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng)、娛樂(lè)的設(shè)施和場(chǎng)所，這一類稱為"老年人消費(fèi)偏好"市場(chǎng)。我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂(lè)觀，因?yàn)槲覈?guó)老年人口多、收入穩(wěn)定增長(zhǎng)、需求層次多，龐大的"空巢家庭"、喪偶老人和獨(dú)居老人群體對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求與日俱增。由于老年人中高齡人口的增長(zhǎng)速度快，比重不斷增加，因此，醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對(duì)尚能自理老人的服務(wù)，對(duì)因病臥床的老人提供的家庭護(hù)理以及對(duì)健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來(lái)越大。
對(duì)老年人進(jìn)行普遍調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到這一問(wèn)題時(shí)，72%的老人說(shuō)能買到的東西還比較豐富，28%的老人認(rèn)為很難買到一些必需品，如款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝；適合老年人的鞋子；袖珍收音機(jī)；小型洗衣機(jī)；急救報(bào)警器；中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥；適合老年人的休閑娛樂(lè)品等。
而在買得到的基礎(chǔ)上再調(diào)查老年人需要哪些適合自己的商品時(shí)，其中適合老年人的食品包括健康食品、速凍點(diǎn)心、易開罐頭、適合老年人咀嚼的口香糖等等。而日用品則有藥物牙膏、文化用品、保健品、小型冰箱……
對(duì)于老年服裝市場(chǎng)滿意度的調(diào)查結(jié)果如下表
| 滿意 | 較為滿意 | 一般和不太滿意 | 很不滿意 |
| 1% | 13% | 76% | 10% |
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來(lái)看，老年人對(duì)于服裝市場(chǎng)還是有比較高的要求，有自己的隊(duì)服裝的欣賞和解讀。但是現(xiàn)在市場(chǎng)上老年人穿著的產(chǎn)品顏色單一“灰”、“土”是主色調(diào)，價(jià)格高低但質(zhì)量沒(méi)有保證是普遍存在的問(wèn)題。反映出很多企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方向和對(duì)老年市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求、消費(fèi)行為習(xí)慣等缺乏全面的了解和認(rèn)知。還停留在對(duì)老年人消費(fèi)一味追求價(jià)廉的片面認(rèn)識(shí)上，產(chǎn)品種類、研發(fā)沒(méi)有迎合該消費(fèi)群體的多元化、個(gè)性化、差異性大這一消費(fèi)特點(diǎn)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來(lái)滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
在老年穿著打扮方面，老年人也給出了自己的看法
| 很必要 | 比較必要 | 一般 | 沒(méi)有必要 |
| 30% | 41% | 27% | 2% |
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人的觀念也在發(fā)生變化，他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式（不是藍(lán)就是黑的服飾），敢于嘗試鮮艷的顏色，可以跟上服裝潮流的發(fā)展步伐，希望把自己打扮的更加靚麗、漂亮。能借助服飾來(lái)進(jìn)一步表達(dá)自己對(duì)于老年時(shí)段的理解。
二、發(fā)展前景
老年人口作為一個(gè)特殊的人口群體，其需求和消費(fèi)受到心理、生理特點(diǎn)的決定。老年人隨著年齡的增長(zhǎng)和生理?xiàng)l件的變化，產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求。也就是說(shuō)，老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點(diǎn)。人到老年，各方面都發(fā)生了很多的變化。他們中的大多數(shù)人退出了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的領(lǐng)域，歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容，大多數(shù)老年人的活動(dòng)場(chǎng)所主要是在家庭和社區(qū)里，他們的閑暇時(shí)間增多了，由于健康的原因，他們更加注意自己的健康、保健、長(zhǎng)壽問(wèn)題。高齡老年人和病殘老人需要社會(huì)和家庭的照料和護(hù)理的時(shí)間增多了，由于年老體衰他們更加需要社會(huì)提供一些輔助活動(dòng)產(chǎn)品，以便增加自助和活動(dòng)的能力，他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù)。
老齡化社會(huì)的來(lái)臨，在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了諸多不利因素的同時(shí)，也在孕育著一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，也給廠家、商家一個(gè)新的機(jī)遇。抓住這個(gè)契機(jī)就有可能開拓出新的市場(chǎng)，老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。
老年產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的前向效應(yīng)和后向效應(yīng)。前向效應(yīng)是指對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)效應(yīng)，由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，老年人的需求將帶動(dòng)傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；后向效應(yīng)是指對(duì)下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng)，老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品、特殊商品、交通、旅游、娛樂(lè)、老年福利設(shè)施、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣，具備形成一個(gè)國(guó)家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的潛力，圍繞老年人的特殊需求，將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群。其中蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展，是世界上各類產(chǎn)品消費(fèi)容量最大的市場(chǎng)，隨著老齡化進(jìn)程的加快必將成為全球老年人口最多的國(guó)家，其市場(chǎng)的巨大潛力越來(lái)越成為世界各國(guó)尤其是西方大國(guó)和跨國(guó)企業(yè)所關(guān)注并成為爭(zhēng)奪的新興市場(chǎng)。許多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)外企業(yè)已經(jīng)著手對(duì)中國(guó)內(nèi)地老年用品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致全面的市場(chǎng)調(diào)查研究工作了。不久的將來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)—無(wú)論是國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)資本，必將遭遇資金實(shí)力雄厚、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌成熟的外資企業(yè)�？梢灶A(yù)見：外資企業(yè)登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，未來(lái)的老年用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是激烈而殘酷的。
三、面臨問(wèn)題
1、產(chǎn)品認(rèn)知
商家和經(jīng)營(yíng)者存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū)，總以為老年人購(gòu)買老年用品僅僅用來(lái)保命，而忽略了他們的其他要求，如對(duì)于美觀的追求，對(duì)于生活多姿多彩的向往，對(duì)于產(chǎn)品的科技含量……缺乏對(duì)老年市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求消費(fèi)行為習(xí)慣等的全面了解和認(rèn)識(shí)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來(lái)滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
2、商品陳列與信息
在銷售終端門店商品的陳列、擺放尚沒(méi)有嚴(yán)格的高水平的要求，缺乏藝術(shù)美感、層次感和視覺元素的沖擊，沒(méi)有應(yīng)有的終端形象來(lái)烘托商品。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間缺乏有效的信息傳遞，即信息通道不對(duì)稱不暢通。這是造成銷售欠佳和少有商家涉足該行業(yè)的一個(gè)重要因素。
3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者之間因?yàn)槔婷埽嫷貫槔�、各自為政難以形成規(guī)模效應(yīng)，主要表現(xiàn)在市面上老年產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)極其分散且行業(yè)間信息不暢。
4、媒體選擇
產(chǎn)品推廣投入廣告代價(jià)太大，這是對(duì)老年產(chǎn)品宣傳的片面認(rèn)識(shí)。企業(yè)在做廣告宣傳時(shí)沒(méi)有針對(duì)產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、全面的分析，沒(méi)有制訂出合理、科學(xué)、可操作性強(qiáng)的媒體推廣計(jì)劃書。不管媒體影響怎樣，只要該媒體所針對(duì)的對(duì)象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體，也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
5、政策缺憾
當(dāng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者解決了上述對(duì)老年市場(chǎng)的認(rèn)知誤區(qū)后，要使老年用品市場(chǎng)得到充分的“井噴”，要把這個(gè)市場(chǎng)做的風(fēng)生水起，單純依靠企業(yè)的行為是不夠的。相關(guān)政府部門在政策上的大力傾斜、扶持引導(dǎo)，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，信息提供將是另一個(gè)重要因素。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。然而一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是對(duì)老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時(shí)的輿論引導(dǎo)，缺乏配套、有效的政策（主要包括財(cái)政支持、稅費(fèi)減免、信貸優(yōu)先、吸引投資、項(xiàng)目審批等）傾斜和優(yōu)惠扶持。政策往往流于形式而得不到貫徹執(zhí)行。沒(méi)有從根本上解決這些企業(yè)發(fā)展的資金渠道，企業(yè)發(fā)展缺乏所需要的國(guó)內(nèi)國(guó)外同行業(yè)信息，缺乏研究開發(fā)適合老年人使用的各種生活用品的研究人員和專業(yè)技術(shù)人才。缺乏一個(gè)將老年科研開發(fā)、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合和溝通的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這是制約老年用品市場(chǎng)健康、迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
四、解決建議
1、樹立正確認(rèn)識(shí)，形成對(duì)產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí)
要形成多元化經(jīng)營(yíng)模式，不要囿于單一的產(chǎn)品提供，要積極去挖掘老年人的需求，擴(kuò)大市場(chǎng)需求狀況，調(diào)動(dòng)老年人的購(gòu)買欲望。
2. 建立有序的產(chǎn)品排列，流暢的信息交流平臺(tái)。
在實(shí)體店內(nèi)產(chǎn)品的排列要講究藝術(shù)美感，加強(qiáng)產(chǎn)品的層次感及視覺沖擊感。能形成誘惑力，增強(qiáng)購(gòu)買欲。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間建立有效的信息傳遞通道，使信息通道對(duì)稱暢通。進(jìn)而增加銷售量和加盟商。
2、選擇有助于加大產(chǎn)品影響力的媒體和代言人進(jìn)行傳播
不要認(rèn)為只有權(quán)威媒體才有影響力，要找能最大限度宣揚(yáng)你產(chǎn)品的媒體合作，只要該媒體所針對(duì)的對(duì)象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體，也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
3、建立完善的政策體系
相關(guān)政府部門在政策上要大力傾斜、扶持引導(dǎo)，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，信息提供將。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。要對(duì)對(duì)老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時(shí)的輿論引導(dǎo)，缺乏配套、有效的政策（主要包括
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
一、美容行業(yè)發(fā)展概況
隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，GDP連續(xù)十年保持在8%以上的增長(zhǎng)速度，人們的生活水平得到了根本的改變。人們消費(fèi)的熱點(diǎn)正從房地產(chǎn)、電子產(chǎn)品、汽車和旅游，向美容行業(yè)過(guò)渡，美容行業(yè)巨大的商機(jī)已經(jīng)凸現(xiàn)。今后幾年，以品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為本的“新美容經(jīng)濟(jì)”將成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點(diǎn)。
20xx年，中國(guó)已有美容院154萬(wàn)家，經(jīng)勞動(dòng)部門正式簽發(fā)確認(rèn)的美容教學(xué)機(jī)構(gòu)673家，每年培訓(xùn)出來(lái)的各級(jí)美容師25萬(wàn)名；而全國(guó)用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在20xx億元以上。
20xx年，“美麗經(jīng)濟(jì)”保持快速增長(zhǎng)，整個(gè)美容行業(yè)產(chǎn)值接近4000億元，還間接拉動(dòng)數(shù)以千億元計(jì)的其他消費(fèi)。
20xx年的美容行業(yè)更加快速發(fā)展，雖有很多的爭(zhēng)議和不規(guī)范，可政府對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管，都不斷加快著美容行業(yè)規(guī)范化的腳步。盡管經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，但美容業(yè)至今沒(méi)有進(jìn)入成熟期，整個(gè)行業(yè)由于長(zhǎng)期處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，尋找一種嶄新的適合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式迫在眉睫。
二、美容行業(yè)存在的四大特點(diǎn)
1、市場(chǎng)需求大；
2、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜；
3、實(shí)驗(yàn)性比較強(qiáng)；
4、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低。
美容行業(yè)存在的這四大特點(diǎn)，正反映了美容行業(yè)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)是指美容市場(chǎng)的巨大空間，每年有4000億消費(fèi)產(chǎn)值；挑戰(zhàn)是指從業(yè)人員整體水平較低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)科技含量較少，美容業(yè)的很多資源泛濫或是浪費(fèi)，很多美容機(jī)構(gòu)都存在或多或少的誠(chéng)信危機(jī)，整個(gè)美容行業(yè)將面臨重新洗牌。
三、 美容行業(yè)人才現(xiàn)狀
美容行業(yè)現(xiàn)階段最缺乏的是管理人才，雖有一些美容管理人才從香港到大陸發(fā)展，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足美容行業(yè)發(fā)展的需要。我國(guó)高等院校幾乎都沒(méi)有開設(shè)美容方面的專業(yè)，只有一些中職類的學(xué)校培養(yǎng)的技師，其并不能擔(dān)負(fù)美容行業(yè)管理的責(zé)任。更多的情況都是自己美容院，從技師中選拔出來(lái)的人員擔(dān)任管理工作。
美容行業(yè)的飛速發(fā)展急需高端人才。發(fā)源于濟(jì)南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利潤(rùn)第二。人才就是財(cái)富、人才就是品牌，人才就是業(yè)績(jī)，人才就是發(fā)展”為宗旨，積極培養(yǎng)人才，為其美容院的迅速發(fā)展做準(zhǔn)備。莎蔓莉莎美容院還與陳安之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在企業(yè)內(nèi)建立美容文化促進(jìn)美容教育，使企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都成為美容專家，真正當(dāng)好顧客的美容顧問(wèn)。
四、 美容行業(yè)現(xiàn)有相關(guān)政策法規(guī)
美容行業(yè)的迅速發(fā)展，使得相關(guān)的政策法規(guī)都不健全，現(xiàn)僅有《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》、《美容業(yè)國(guó)家管理政策法規(guī)》、《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》、《初級(jí)美容師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《高級(jí)美容師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
五、未來(lái)幾年美容產(chǎn)業(yè)新熱點(diǎn)
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們經(jīng)濟(jì)條件的改善，美容行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)一些新的熱點(diǎn)，比如：
1、新興的手部美容業(yè)；
2、牙齒美容將是愛美人士的新課題；
3、眼睫毛移植將沖擊美容界；
4、氧氣美容將成為美容新時(shí)尚；
5、腦部護(hù)理將成美容新潮流；
6、花朵美容將成新寵。
六、美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)策略
由于美容市場(chǎng)的巨大空間，使得各種規(guī)模的美容院相繼出現(xiàn)，各種經(jīng)營(yíng)策略也層出不窮，主要有下面幾種：
1、直銷模式正在與美容行業(yè)進(jìn)行嫁接，這主要指美容產(chǎn)品通過(guò)店面顧客，一帶一的銷售；
2、專業(yè)線美容品牌建設(shè)；這主要是區(qū)別日化線的美容品牌，其特點(diǎn)主要是靠口碑、靠服務(wù)，專門通過(guò)美容院贏得客戶；
3、原有營(yíng)銷模式的升級(jí)；這主要是指在原有的營(yíng)銷模式中，不斷的更新產(chǎn)品，還增加了會(huì)議營(yíng)銷和事件營(yíng)銷，更多的是增加了廣告的投入；
4、美容行業(yè)淡季精準(zhǔn)營(yíng)銷的策略；精分市場(chǎng)，有的放矢；聚焦大戶，政策傾斜；終端補(bǔ)貨，培訓(xùn)先行；活動(dòng)推廣，刺激消費(fèi)；推陳出新，吸引訂貨；銷售競(jìng)賽，推動(dòng)走量。
5、美容院新經(jīng)營(yíng)模式；
1）連鎖加盟經(jīng)營(yíng)式 ：主要有
�。╝）直營(yíng)連鎖，即由總店全資或控股開設(shè)多門店，統(tǒng)一所有，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，分散銷售，集中管理；
（b）自由連鎖，即各門店均為獨(dú)立法人，由不同經(jīng)營(yíng)者所有，但是各自愿意聯(lián)合起來(lái)共同合作，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和銷售策略；
�。╟）特許連鎖，各門店通過(guò)與總店簽訂合同，取得使用總店商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)及銷售總店開發(fā)的產(chǎn)品。
2）電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng) ：Internet以其無(wú)可比擬的優(yōu)越性迅速燃遍中國(guó)大地，美容業(yè)固然也不可避免地遭遇到網(wǎng)絡(luò)。美容企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中應(yīng)通過(guò)因特網(wǎng)宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，與用戶及其他企業(yè)建立實(shí)時(shí)性互動(dòng)的信息交換，達(dá)到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的商務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全面信息化。
3）專門店式經(jīng)營(yíng) ：美容的概念現(xiàn)已產(chǎn)生豐富的外延，美體、美甲等項(xiàng)目紛至沓來(lái)，各種配套設(shè)施層出不窮，這些都給各類型服務(wù)的專門店創(chuàng)造了市場(chǎng)與空間。美甲店和美體中心從臉部護(hù)理中剝離出來(lái)已不足為奇，同樣市場(chǎng)的細(xì)分也不容忽視消費(fèi)對(duì)象的細(xì)分，專為男性和老年人而設(shè)計(jì)的美容也在市場(chǎng)上出現(xiàn)。
4）整合服務(wù)式經(jīng)營(yíng) ：現(xiàn)代都市人的快節(jié)奏生活，使假日或小憩更顯珍貴，因此，一種大而全的集體休閑娛樂(lè)和多種美容服務(wù)為一體的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所成為可能。
這種類型的美容中心規(guī)模很大，裝潢講究服務(wù)周全，可涉及美容沙龍、桑拿健身、化妝造型、養(yǎng)發(fā)紋刺等諸多方面的人性化服務(wù)項(xiàng)目。此類經(jīng)營(yíng)方式的美容院，管理要求極為細(xì)致，其主要實(shí)行會(huì)員制。
七、合肥地區(qū)美容市場(chǎng)的現(xiàn)狀
《城市競(jìng)爭(zhēng)力藍(lán)皮書：中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》對(duì)中國(guó)大陸城市群競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行比較，排名最前的是長(zhǎng)三角城市群，其次是珠三角城市群，合肥城市群排名第15位。合肥是長(zhǎng)三角城市群的一部分，作為大發(fā)展的省會(huì)城市，合肥也以每年GDP兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度迅猛發(fā)展，合肥的大發(fā)展必將帶動(dòng)美容行業(yè)的快速發(fā)展。
根據(jù)調(diào)查，除合肥本地大大小小幾百家美容服務(wù)場(chǎng)所外，還有從濟(jì)南、西安、上海和南京的美容機(jī)構(gòu)，都紛紛搶占合肥美容市場(chǎng)。合肥本地美容機(jī)構(gòu)普遍是只注重硬件投入，忽略對(duì)軟件的投入，也就是不注重對(duì)管理的加強(qiáng)；營(yíng)銷模式也雷同單一，普遍都缺乏對(duì)員工的高度重視，員工對(duì)未來(lái)看不見希望。比如，澳洲EV，麗妍季節(jié)都采用金卡，銀卡，這樣就不能做出套餐組合，限制了促銷手段；內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立員工成長(zhǎng)階梯，員工沒(méi)有主人翁意識(shí)。而外來(lái)美容機(jī)構(gòu)，比如，莎蔓莉莎在內(nèi)部注重為員工設(shè)立夢(mèng)想，對(duì)外注重對(duì)營(yíng)銷手段的變化，各種套餐組合月月翻新，并以超低價(jià)格吸引顧客，使得其在很短的時(shí)間內(nèi)贏得了消費(fèi)者。
綜上所述，我們能看出美容行業(yè)有著巨大的市場(chǎng)空間，其中機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，只有準(zhǔn)確定位，并真正把握行業(yè)本質(zhì)的企業(yè)，才有可能脫穎而出！因此，我們建議香花戀雨：
1、不做通才做專才，就是準(zhǔn)確定位自己的美容院做什么和不做什么，把自己要做的事做到最好，做出自己的特色；
2、明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，就是把員工放在首位，為員工建立成長(zhǎng)的階梯，明確經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，因?yàn)�，只有員工才是支撐發(fā)展、創(chuàng)造利潤(rùn)的主體。充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)內(nèi)部的資源能量，形成高度凝聚的團(tuán)隊(duì)力量，一致對(duì)外；
3、注重品牌建設(shè)。強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)，多做概念，概念是營(yíng)銷成功的第一要素。要有自己獨(dú)到的、有吸引注意力的、在廣告?zhèn)鞑ダ镉徐`魂的好概念。
4、要做口碑。美容業(yè)太多的噱頭或泡沫無(wú)法讓消費(fèi)者信服。噱頭太多就變成了雙刃劍。而美容服務(wù)顧客群的特點(diǎn)是受商圈限制和回頭客。所以，一定要扎扎實(shí)實(shí)把口碑提升到前所未有的高度。要特別重視普通消費(fèi)者中的影響力人群。真正改變看法或傳播觀念的人都是社會(huì)中的極少數(shù)人群。如果你發(fā)現(xiàn)了這些人并在營(yíng)銷中抓住他們，傳播力比打100次廣告都要好；
5、加強(qiáng)信息化建設(shè)和大客戶管理，這樣才能以最高的效率贏得客戶，留住客戶，從而立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
市場(chǎng)調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場(chǎng)調(diào)研是指對(duì)購(gòu)買商品、消費(fèi)商品的顧客(個(gè)人或團(tuán)體)所作的調(diào)研，研究顧客對(duì)商品的意見、要求、購(gòu)買力、購(gòu)買習(xí)慣和動(dòng)機(jī)等。廣義的市場(chǎng)調(diào)研除了對(duì)顧客作調(diào)研外，還包括調(diào)研產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場(chǎng)調(diào)研獲得的情報(bào)資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動(dòng)的合理建議，進(jìn)而寫成的書面報(bào)告就是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
一、 調(diào)查目的
對(duì)北京市童裝消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查了解。
二、 調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象：北京市童裝消費(fèi)家庭。
調(diào)查內(nèi)容：對(duì)家庭購(gòu)買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)行調(diào)查。
三、 調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調(diào)查時(shí)間：XXX
調(diào)查地點(diǎn)：XXX
調(diào)查范圍：XXX
四、 調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。
五、 情況介紹與分析
1、龐大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾 我國(guó)16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國(guó)擁有4.4萬(wàn)個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)內(nèi)童裝缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 近幾年國(guó)外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，幾乎達(dá)50%，而國(guó)內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 我國(guó)目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理，市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。
4、據(jù)北京市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調(diào)查顯示，1998年童裝平均價(jià)格為85元/件（套），其中100元/件（套）以下的童裝占總銷售額的19%，100元-200元/件（套）的童裝占總銷售額的29%，200元/件（套）以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國(guó)童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢(shì)。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平總體不高，因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對(duì)壟斷地位。
5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度，54.2%的兒童說(shuō)不清楚自己喜歡哪個(gè)品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童，購(gòu)買的決策者多數(shù)是自己的父母，而十四到十六歲購(gòu)買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童，我們可以采取不同對(duì)象的促銷活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售。而對(duì)服裝信息的來(lái)源，多為逛街而來(lái)。
六、 童裝市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時(shí)，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢(shì)是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡-通形象為主的情況下，休閑童裝也逐漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來(lái)，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現(xiàn)在家長(zhǎng)重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情況則有所改變，童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢(shì)。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案，可愛的卡-通繡花和小方字是重點(diǎn)，動(dòng)畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是，圖案設(shè)計(jì)變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也非常講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。
5、衣服尺寸增大
現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的，反映在童裝市場(chǎng)上，尺寸比例明顯放大許多。針對(duì)中國(guó)10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放大到一定的高度，充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn)，讓童裝的范圍長(zhǎng)高又變寬，這類服裝穿換簡(jiǎn)便，有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日�；顒�(dòng)。
七、 結(jié)論及建議
童裝企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費(fèi)者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢(shì),要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
八、建議：
1. 童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主，但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，在購(gòu)買服裝上的發(fā)言權(quán)越來(lái)越多，時(shí)尚類童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來(lái)越大。相對(duì)于過(guò)去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求，現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。
2. 品牌建設(shè)勢(shì)在必行。從目前我國(guó)童裝業(yè)面臨的問(wèn)題可以看出，我國(guó)的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流，尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌，將成為孩子和家長(zhǎng)首選購(gòu)買的目標(biāo)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
為全面了解**規(guī)劃范圍內(nèi)招商引資工作情況，有效促進(jìn)下一步工作開展，科學(xué)制定工作計(jì)劃，加速推進(jìn)項(xiàng)目招商，切實(shí)做好項(xiàng)目服務(wù)，受管委會(huì)委托，我部近期對(duì)*、*、*三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，特別是已引進(jìn)的商貿(mào)、房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了一次專題調(diào)研�，F(xiàn)將本次調(diào)研的有關(guān)情況及后段工作建議報(bào)告如下。
一、基本情況
**規(guī)劃范圍內(nèi)的*、*、*三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前已引進(jìn)商貿(mào)、地產(chǎn)項(xiàng)目41個(gè)，其中房地產(chǎn)項(xiàng)目26個(gè)，商業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，物流項(xiàng)目2個(gè)，酒店4家，汽車城項(xiàng)目1個(gè)、餐飲項(xiàng)目1個(gè)、生態(tài)農(nóng)莊2個(gè)，累計(jì)協(xié)議引進(jìn)資金452.06億元。截止調(diào)研當(dāng)日，已有9個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成投入使用，共完成投資30.36億元。20xx年計(jì)劃總投資約40.2億元，其中續(xù)建項(xiàng)目18個(gè)，新建項(xiàng)目7個(gè)，其他項(xiàng)目因資金等原因暫未啟動(dòng)。
近年來(lái)，通過(guò)完善制度，強(qiáng)化措施，招商引資工作取得了一定成效。一是項(xiàng)目數(shù)量快速增加。以*為例，已引進(jìn)的21個(gè)項(xiàng)目中，20xx6年以前引進(jìn)的項(xiàng)目只有玫瑰園、和記黃埔等為數(shù)不多的幾家，其余絕大多數(shù)均為20xx年后引進(jìn)項(xiàng)目。伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速，招商引資工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，項(xiàng)目數(shù)量快速增加。二是項(xiàng)目質(zhì)量不斷提升。經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展，**在全國(guó)尤其是中部城市中的發(fā)展優(yōu)勢(shì)突顯，各地的商業(yè)精英們紛紛聚焦**，關(guān)注**，給**的招商引資工作增添了新的活力，中糧、明發(fā)等實(shí)力企業(yè)相繼落戶，特別是濱水新城成立后，累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外投資商和項(xiàng)目單位80余家，五礦二十三冶、中航等央企，大連萬(wàn)達(dá)、上海世茂、廣東光大等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)紛紛前來(lái)考察。
二、主要問(wèn)題
1、土地供應(yīng)。用地指標(biāo)不足是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的普遍問(wèn)題，也是制約招商引資工作快速發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。全縣一年的建設(shè)用地指標(biāo)僅20xx畝左右，分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)用地指標(biāo)只有不到300畝，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足招商需要。以**鎮(zhèn)為例，按年建設(shè)用地供地指標(biāo)300畝計(jì)，今年計(jì)劃啟動(dòng)項(xiàng)目總占地面積613.63畝，占年計(jì)劃供地量的204.5%；目前在談項(xiàng)目總占地面積5300畝，是年計(jì)劃供地量的17.67倍。
2、征地拆遷。征拆進(jìn)度一直以來(lái)都是制約項(xiàng)目建設(shè)的瓶頸。近幾年來(lái)，國(guó)家對(duì)征拆工作的管理日趨嚴(yán)格，這在一定程度上影響了項(xiàng)目征拆進(jìn)度。在調(diào)研過(guò)程中，明發(fā)商業(yè)中心、永通汽車城、**紫鑫酒店等項(xiàng)目就對(duì)加快征拆提出了迫切要求。
3、投資環(huán)境。一方面項(xiàng)目落戶需要辦理的各種手續(xù)仍然比較繁瑣。項(xiàng)目從簽約到啟動(dòng)，各項(xiàng)程序所需耗費(fèi)的時(shí)間一般在三個(gè)月以上，如果涉及用地指標(biāo)、規(guī)劃調(diào)整等問(wèn)題所需時(shí)間更長(zhǎng)，甚至要一兩年之久。另一方面配套基礎(chǔ)設(shè)施仍有待進(jìn)一步完善。配套基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度直接影響到周邊項(xiàng)目建設(shè)及市場(chǎng)前景。中鼎江岸花城就提出希望政府加快**大道建設(shè)以提升樓盤品質(zhì)。
4、隊(duì)伍建設(shè)。一是人員配置不足。除**鎮(zhèn)配備了較多專職工作人員外，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職招商工作人員人數(shù)不多，大多數(shù)是同時(shí)兼任多個(gè)工作崗位，不利于業(yè)務(wù)水平的提升。二是缺乏優(yōu)秀的專業(yè)人才。現(xiàn)有的招商隊(duì)伍中精通商務(wù)、會(huì)說(shuō)外語(yǔ)、熟悉法律的專業(yè)人才不多。
三、后段工作想法及建議
1、加大宣傳，奠定招商工作基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化日常宣傳。此次調(diào)研中我們把宣傳與調(diào)研相結(jié)合，在今后的工作中，我們將更加注意強(qiáng)化各種形式的日常宣傳，將日常工作與宣傳相結(jié)合，隨時(shí)隨地宣傳新區(qū)。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。應(yīng)加快門戶網(wǎng)站的建立，并設(shè)立招商引資專欄，及時(shí)發(fā)布更新招商項(xiàng)目、投資程序、優(yōu)惠政策、項(xiàng)目進(jìn)展等內(nèi)容，讓更多的人認(rèn)識(shí)新區(qū)、了解新區(qū)、關(guān)注新區(qū)，為新區(qū)發(fā)展開拓更為廣闊的空間。三是適當(dāng)活動(dòng)宣傳。根據(jù)需要積極組織籌辦或組團(tuán)（隊(duì)）積極參加各地區(qū)舉辦的會(huì)展招商活動(dòng)，增加外地客商對(duì)新區(qū)的了解，提高新區(qū)知名度。
2、科學(xué)規(guī)劃，確保項(xiàng)目布局合理。一是要加快編制規(guī)劃。目前濱水新城相關(guān)規(guī)劃正在逐步完善，規(guī)劃的不確定在一定程度上造成了招商信息的不確定，制約了招商工作的快速推進(jìn)；二是科學(xué)定位規(guī)劃。規(guī)劃是對(duì)招商工作的指導(dǎo)和服務(wù)，要通過(guò)科學(xué)制定規(guī)劃為后續(xù)招商項(xiàng)目的合理布局提供指導(dǎo)性服務(wù)；三是準(zhǔn)確采集數(shù)據(jù)。對(duì)新區(qū)主要片區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集要詳實(shí)準(zhǔn)確，為項(xiàng)目招商爭(zhēng)取主動(dòng)。
3、完善機(jī)制，增強(qiáng)招商工作的主動(dòng)性。一是完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)招商工作有突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，針對(duì)介紹人按其發(fā)揮作用大小制定不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。二是健全考核機(jī)制�？茖W(xué)制定考核目標(biāo)，將服務(wù)招商工作的具體內(nèi)容列入新區(qū)各部門的考核指標(biāo)，建立“部門配合、人人有責(zé)”的考核新機(jī)制，形成主動(dòng)服務(wù)招商、人人參與招商的新局面。三是制定優(yōu)惠政策。根據(jù)縣內(nèi)現(xiàn)有政策，結(jié)合新區(qū)實(shí)際，制定優(yōu)惠政策。并對(duì)個(gè)別重大項(xiàng)目，有針對(duì)性的加大優(yōu)惠程度，凸顯新區(qū)招商環(huán)境優(yōu)勢(shì)。
4、創(chuàng)新方式，增強(qiáng)招商工作的實(shí)效性。一是突出重點(diǎn)項(xiàng)目的招商。改變“接待式”的被動(dòng)招商模式，制定重點(diǎn)招商項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行主動(dòng)、有針對(duì)性的上門招商。二是推進(jìn)板塊招商。拿出幾個(gè)條件成熟的區(qū)域，在依照新區(qū)整體規(guī)劃的前提下實(shí)行板塊招商。重點(diǎn)推進(jìn)**項(xiàng)目的招商，有序開展谷山片區(qū)的開發(fā)。三是引進(jìn)BT合作模式。目前在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，我們正在積極探索引進(jìn)BT建設(shè)模式進(jìn)行招商，已與二十三冶集團(tuán)進(jìn)行多次接觸。在今后的工作中，我們將學(xué)習(xí)借鑒各地的成功經(jīng)驗(yàn)，迅速形成一套適合新區(qū)的成熟的BT建設(shè)合作模式。
1、綠線控制范圍過(guò)大的問(wèn)題。（明發(fā)集團(tuán)）
按照規(guī)劃局出具的規(guī)劃條件，金星大道旁綠線控制距離為27米。
明發(fā)方面認(rèn)為：綠線控制范圍過(guò)大，將涉及到實(shí)際凈用地面積和綠化投入成本增加等問(wèn)題。
2、總包干經(jīng)費(fèi)范圍爭(zhēng)議。（明發(fā)集團(tuán)）
協(xié)議書第2.2條約定：前期開發(fā)包干經(jīng)費(fèi)包含項(xiàng)目用地的土地出讓金、土地補(bǔ)償費(fèi)、青苗果樹及附屬物補(bǔ)償費(fèi)、拆遷補(bǔ)償安置費(fèi)、城市基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施的建設(shè)費(fèi)用、耕地占用稅、“三金”（土地儲(chǔ)備金、工業(yè)用地成本調(diào)節(jié)金、農(nóng)業(yè)土地開發(fā)金）、土地出讓業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)及失地農(nóng)民社�；�、土地報(bào)件審批稅費(fèi)等項(xiàng)目用地前期開發(fā)過(guò)程中的一切成本、費(fèi)用及稅收。
掛牌文件第九條價(jià)外稅費(fèi)規(guī)定：掛牌交易不包括應(yīng)繳納的價(jià)外稅費(fèi)。契稅和掛牌交易服務(wù)費(fèi)由出讓方按有關(guān)政策和規(guī)定收取。
明發(fā)方面認(rèn)為：①協(xié)議書的土地出讓業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中應(yīng)該包含掛牌交易服務(wù)費(fèi)。②協(xié)議書中未明確說(shuō)明包干費(fèi)是否包括契稅，但契稅應(yīng)按包干經(jīng)費(fèi)的4%交納，而不是按照摘牌地價(jià)的4%交納。
3、請(qǐng)求盡快簽訂有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充協(xié)議。（盈峰翠�。�
用地范圍內(nèi)有一處水渠需要改造，已簽訂的合同中未具體明確，之前已向清政縣長(zhǎng)匯報(bào)，因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離未能及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。請(qǐng)求與縣政府能盡快簽訂有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充協(xié)議，確保項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。
4、反映電網(wǎng)建設(shè)有關(guān)問(wèn)題。（聯(lián)誠(chéng)國(guó)際）
從20xx年5月1日開始，長(zhǎng)沙市所有新建住宅小區(qū)開始實(shí)行公專合一的電網(wǎng)，電梯等公共用電由小區(qū)物業(yè)收費(fèi)，戶內(nèi)用電由業(yè)主直接到電力局繳費(fèi)，公專合一的電網(wǎng)在申請(qǐng)建設(shè)的過(guò)程中難度較大。
5、反映自來(lái)水接入的有關(guān)問(wèn)題。（聯(lián)誠(chéng)國(guó)際）
最初規(guī)劃要求是100的水表，接入自來(lái)水時(shí)自來(lái)水公司不同意用100的水表，只安裝了50的水表，后因無(wú)法滿足需要又換成了100的水表，除收取了換表費(fèi)用外還收取了管網(wǎng)配套等其他費(fèi)用。
6、請(qǐng)求對(duì)步行街稅收給予優(yōu)惠。（聯(lián)誠(chéng)國(guó)際）
步行街計(jì)劃今年5月開街，為吸引商戶加大宣傳力度，營(yíng)造開街氣氛，擴(kuò)大影響，促進(jìn)縣城商業(yè)繁榮，請(qǐng)求縣政府對(duì)廣告稅收給予優(yōu)惠。
7、請(qǐng)求加快規(guī)劃調(diào)整相關(guān)手續(xù)的辦理。（臥龍灣）
戶型、外立面、容積率需要調(diào)整，去年3月、6月已分別進(jìn)行兩次評(píng)估，手續(xù)一直未辦妥。
8、業(yè)主子女是否能到星城實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)就讀。（浩龍·音樂(lè)界）
9、請(qǐng)求加快征拆和高壓線遷移工作。（紫鑫酒店）
10、請(qǐng)求加快征拆盡快交地。（永通汽車）
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
一、概述：
調(diào)查對(duì)象：馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交易市場(chǎng)、西龍石材城、郁金香建材市場(chǎng)、鴨子鋪石材加工、倉(cāng)儲(chǔ)基地等。
調(diào)查內(nèi)容：各大建材市場(chǎng)的概況，包括地理位置、交通條件、市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展趨勢(shì)、商戶資料、行業(yè)信息等。
調(diào)查目的：了解長(zhǎng)沙地區(qū)目前的石材批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)是否完善，有沒(méi)有開發(fā)新的批發(fā)市場(chǎng)的需求，對(duì)河西開發(fā)石材(建材)批發(fā)市場(chǎng)的前景做預(yù)測(cè)和論證，對(duì)我項(xiàng)目的開發(fā)做客觀的可行性分析。
調(diào)研方法：實(shí)地考察、深度訪談、跟蹤摸測(cè)、走訪相關(guān)的客戶群體、 查閱報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息以及相關(guān)職能部門提供的資料和數(shù)據(jù)。
二、 主要石材市場(chǎng)概況：
2.1、 馬王堆建材陶瓷城
馬王堆陶瓷建材城，坐落在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路與火星北路交匯處，毗鄰的馬王堆蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，馬王堆水果
批發(fā)市場(chǎng)，馬王堆汽車汽配大市場(chǎng)，漢城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)資源互享，共同發(fā)展，營(yíng)造了該地區(qū)濃厚的商業(yè)氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月，20xx年2月全面對(duì)外營(yíng)業(yè)。建材城由芙蓉區(qū)委區(qū)政府組織湖南恒廣，泰禹，新大宇，馬王堆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司四方聯(lián)合開發(fā)經(jīng)營(yíng)，規(guī)劃使用土地面積500畝。目前，市場(chǎng)按照統(tǒng)一思想，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一格調(diào)，統(tǒng)一布局的“五統(tǒng)一”方案規(guī)劃建設(shè)，并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會(huì)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。它是芙蓉區(qū)按照“西文東市”的規(guī)劃布局，實(shí)施“三產(chǎn)立區(qū)”戰(zhàn)略，加快專業(yè)市場(chǎng)群體擴(kuò)容提質(zhì)的重大舉措。
馬王堆建材市場(chǎng)是立足湖南，輻射中南的超大規(guī)模陶瓷建材專業(yè)市場(chǎng)——投資10億元人民幣，建筑面積450，000平方米，包括商業(yè)鋪面110，000平方米，倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房20，000平方米，商務(wù)樓20，000平方米，公共設(shè)施用地3，000平方米。市場(chǎng)年平均銷售額10億元人民幣。
迄今為止，市場(chǎng)擁有經(jīng)營(yíng)戶1100個(gè)，分設(shè)10個(gè)專業(yè)建材區(qū)：陶瓷潔具區(qū)，燈飾布藝區(qū)，石材區(qū)，五金水暖區(qū)，電工電料區(qū)，防盜門區(qū)，油漆玻璃區(qū)，鋁業(yè)不銹鋼區(qū)，廚柜區(qū)，木業(yè)區(qū)。各建材區(qū)不但品種繁多，而且兼有高，中，低檔各類國(guó)內(nèi)外品牌，可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿(mào)路寬36米，全長(zhǎng)800米，主營(yíng)陶瓷潔具。
馬王堆石材區(qū)分布在整個(gè)市場(chǎng)的西北角和東北角，還有部分的市場(chǎng)分布在老石材區(qū)里面。根據(jù)統(tǒng)計(jì)陶瓷建材城的新市場(chǎng)有95戶。老的市場(chǎng)有33戶。新的市場(chǎng)石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及馬王堆中學(xué)的D區(qū)的所有門面。
馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局，一樓為門面，上面的樓層為住房區(qū)。其中每個(gè)門面的是以4.2*12M，每棟有15個(gè)門面。其中馬王堆中學(xué)的門面的設(shè)計(jì)就是沿著中學(xué)的圍墻的門店，只是純粹的門面，沒(méi)有住房。門店的面積是45平方左右。中學(xué)門店的石材經(jīng)營(yíng)戶有15戶。馬王堆建材市場(chǎng)的石材城的門店租金是：40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場(chǎng)的格局是門店跟加工區(qū)在一起，日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場(chǎng)管理部門簽訂的合同就是3年一簽。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以批發(fā)為主，目前貨源主要來(lái)自福建、廣東、廣西、四川等。貨運(yùn)的主要方式是通過(guò)公路運(yùn)輸。石材里的經(jīng)營(yíng)戶主要是以福建人為主，另有衡陽(yáng)、廣州人。
優(yōu)勢(shì)：
1、城東人口流量大，人口稠密，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
2、市場(chǎng)比較規(guī)范，知名度高，在建材市場(chǎng)中有一定的影響力。
3、市場(chǎng)的`管理方式完善，市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)越。
4、與河?xùn)|的各大石材市場(chǎng)的距離比較近，使得石材市場(chǎng)比較集中，這樣也就相應(yīng)的集中了客戶。
5、輻射的范圍比較廣——長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區(qū)。
劣勢(shì)：
1、馬王堆市場(chǎng)處于長(zhǎng)沙市二環(huán)線邊上，隨著城區(qū)的規(guī)范，大貨車不能進(jìn)城就給商戶進(jìn)貨帶來(lái)了不便，影響了生意，也給城市的交通帶來(lái)了壓力。
2、馬王堆市場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)拆遷，所以各大商戶面臨著貨沒(méi)地方放了的局面，即倉(cāng)儲(chǔ)困難。有的商戶是在離市場(chǎng)很近的地方有倉(cāng)庫(kù)，但是租金很貴。有的商戶在離市場(chǎng)比較遠(yuǎn)的地方有倉(cāng)庫(kù)，使得發(fā)貨不是很方便。
3、市場(chǎng)隨時(shí)面臨著搬遷的可能，使得商戶不是很穩(wěn)定。
4、市場(chǎng)有著老化的趨勢(shì)，門面需求已經(jīng)不能滿足商戶的需求。門面對(duì)門面之間的道路比較窄，裝卸貨時(shí)影響他人做生意，門面的高度
不夠。
5、市場(chǎng)的硬件設(shè)施趕不上現(xiàn)代化市場(chǎng)的需求。
6、石材的加工區(qū)會(huì)對(duì)城市造成噪音和空氣的污染。
商戶的意見總結(jié)：
很多福建的商戶很認(rèn)可我們的市場(chǎng)，也看好望城的未來(lái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。很支持能夠建立一個(gè)大型石材市場(chǎng)。福建新順興石材的老板就跟我們談到，他們是真正的希望一家有實(shí)力的公司能夠真正的整合長(zhǎng)沙的石材市場(chǎng)，目前跟其他城市的石材市場(chǎng)相比較湖南的市場(chǎng)是最不完善的市場(chǎng)。所有市場(chǎng)都不規(guī)范 ，而且分布的比較零散。現(xiàn)在的馬王堆建材市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足他們的需要了。加上城區(qū)對(duì)于貨車管制嚴(yán)重的影響了他們生意。所以，他們現(xiàn)在也是迫切的希望能夠有個(gè)比較現(xiàn)代化的石材市場(chǎng)。
希望我們能夠有一套完善的配套設(shè)施，主要包括對(duì)倉(cāng)庫(kù)與加工區(qū)。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的要求希望高度能夠達(dá)到7米的高度，倉(cāng)庫(kù)的面積最好有300-500平方。能夠有專業(yè)的裝卸設(shè)備，集裝箱能夠自由出去倉(cāng)庫(kù)，這樣就可以節(jié)約很大一筆裝卸成本。對(duì)于園區(qū)主干道的建設(shè)能夠達(dá)到6車道，門面對(duì)門面的建設(shè)達(dá)到16米。
2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業(yè)于1996年9月，位于晚報(bào)大道與二環(huán)線交匯處，是長(zhǎng)沙現(xiàn)有石材市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)最早的石材市場(chǎng)。屬南湖社區(qū)委員會(huì)管理。石材區(qū)位于市場(chǎng)南側(cè)，占地約1萬(wàn)平方米，約有石材商戶150家，市場(chǎng)門面面積在45-80平方米之間，且大部分在45平方米左右，倉(cāng)庫(kù)、加工場(chǎng)地也有一些在市場(chǎng)內(nèi)部，但面積較小，其倉(cāng)庫(kù)和加工地主要還是集中在鴨子鋪，門面租金在55元左右，倉(cāng)庫(kù)租金在18元左右;由于市場(chǎng)建設(shè)時(shí)間早，規(guī)劃較為簡(jiǎn)單，生活配套區(qū)狹小，臨主干道的門面是瓦房，不可以住人，后面的是平房，可以住人，但數(shù)量無(wú)法滿足現(xiàn)有石材商戶的需求，道路面積狹窄，只有12米左右，市場(chǎng)整體感覺比較雜亂。
優(yōu)勢(shì):
1 、該市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),在行業(yè)、消費(fèi)者群體中的知名度較高，一直占據(jù)長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)份額的半壁江山。
2、 三湘大市場(chǎng)是一個(gè)綜合的建材市場(chǎng)，各類建材產(chǎn)品齊全，石材市場(chǎng)帶來(lái)了更多的人流、商流，是三湘石材區(qū)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。
3、規(guī)模大，門店多、產(chǎn)品齊全。
4、靠近火車站商業(yè)圈，房地產(chǎn)開發(fā)火爆，石材需求大。
劣勢(shì)：
1、該市場(chǎng)對(duì)周邊環(huán)境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長(zhǎng)沙市二環(huán)線內(nèi)交通壓力的增大，像石材這種給公路運(yùn)輸帶來(lái)嚴(yán)重壓力的行業(yè)很有可能被迫拆遷。目前，長(zhǎng)沙政府已頒發(fā)了二環(huán)線內(nèi)晚上12點(diǎn)前不能進(jìn)大貨車的條令。這可能是我們石材市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目最好的契機(jī)。
2、門面、倉(cāng)儲(chǔ)、加工配套設(shè)施用地不足，導(dǎo)致一些石材商戶被迫縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模;3、市場(chǎng)內(nèi)的道路也比較狹窄，裝卸貨物及為不便。
客戶意向總結(jié)：
由于三湘石材市場(chǎng)的諸多不利因素，現(xiàn)有商戶在經(jīng)營(yíng)方面受到了很大的限制，發(fā)展空間不大，所以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀也有些不滿，他們希望有一個(gè)更完善的大市場(chǎng)，在交通、倉(cāng)儲(chǔ)方面能滿足其需求。但是，必須要整個(gè)市場(chǎng)的絕大部分商戶集體進(jìn)行搬遷才行，否則市場(chǎng)一分為二，新市場(chǎng)在市場(chǎng)占有率方面將很難超越老市場(chǎng)，市場(chǎng)份額小。對(duì)石材市場(chǎng)影響最大的還是規(guī)模、知名度等因素。
2.3、東站石材城
東站石材城位于汽車東站以北1000米處，本石材城是08年建成開業(yè)的，是行業(yè)內(nèi)幾家石材客戶合資開發(fā)的，開發(fā)用地是租用的，租期為8年，和盛石材、永德興石材是主要投資者。市場(chǎng)內(nèi)大概有40多家石材商戶，以福建的商戶為主;門面面積在40-80平方米，租金25元每平方米左右，租期為一簽3年，道路寬度在16米左右，有6個(gè)大型的石材加工廠;店面裝修較好，商住兩用，規(guī)劃整齊。由于剛搬遷至此，規(guī)模也比較小，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，市場(chǎng)生意較為冷清，個(gè)別客戶已經(jīng)開始轉(zhuǎn)讓門面。但該市場(chǎng)將來(lái)有可能會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，與西龍石材市場(chǎng)對(duì)接。
優(yōu)勢(shì)：
1、門面租金較為便宜;
2、市場(chǎng)內(nèi)的道路寬闊，裝卸貨物方便;
3、配有大型加工廠;
劣勢(shì)：
1、地理位置一般，與主干道的交通不便;
2、市場(chǎng)規(guī)模小，只有40多家石材商戶;
3、沒(méi)有廣告宣傳，市場(chǎng)知名度小
客戶意向總結(jié)：該市場(chǎng)由于經(jīng)營(yíng)狀況不佳，有些客戶是邊做邊找新的市場(chǎng)，對(duì)我們項(xiàng)目的意向很大，并希望我們能盡快動(dòng)工建設(shè)
2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場(chǎng)
本市場(chǎng)位于韶山南路與湘府路交匯處，由紅星村委會(huì)組織開發(fā)的，包括紅星建材交易中心和紅星建材大市場(chǎng)�，F(xiàn)有石材商戶50家左右，在紅星建材交易中心與紅星建材大市場(chǎng)各有20多家，主要業(yè)務(wù)是家裝零售，上門安裝，其石材主要從三湘和馬王堆采購(gòu)，如果是工程方面的大單，也從石材廠家發(fā)貨。紅星建材交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m)，規(guī)劃整齊;門面租金 40元/平方米左右。
紅星建材大市場(chǎng)的石材區(qū)則規(guī)劃簡(jiǎn)單，是老舊磚瓦房建筑，道路狹窄，不可以進(jìn)大車;門面面積大小不一，租金30元/平方米，每半年交一次;市場(chǎng)內(nèi)有小型的倉(cāng)庫(kù)和加工廠。目前，該市場(chǎng)也在擴(kuò)建當(dāng)中。
優(yōu)勢(shì)：
1、地處長(zhǎng)株潭的核心位置;
2、外圍交通較為便利;
3、有擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的空間。
劣勢(shì)：
1、市場(chǎng)份額小，以零售為主;
2、沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;
3、經(jīng)營(yíng)環(huán)境較差。
商戶意見總結(jié)：該市場(chǎng)的定位是家裝零售市場(chǎng)，最大的需求是靠近零售市場(chǎng)(居住區(qū)、住房多的地方)，所以該市場(chǎng)的石材商戶對(duì)我項(xiàng)目的意向不大。
2.5、 西龍石材城
西龍石材城是由福建泉州商會(huì)于20xx年開發(fā)的一個(gè)新石材市場(chǎng)，該市場(chǎng)位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)東岸鄉(xiāng)雙楊路(東站附近)，整個(gè)西龍石材城距東站石材城不到800米。西龍石材城總共有12棟，建筑是以安置小區(qū)的形式。每棟有18個(gè)門面，門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場(chǎng)的門面只剩20多家沒(méi)有租賃出去。但是直到現(xiàn)在為止，入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前門面都是免租的，之后就是27元/平米，然后逐年遞增。
2.6、郁金香建材市場(chǎng)
郁金香家居建材廣場(chǎng)創(chuàng)建于1999年2月，是長(zhǎng)沙河西開業(yè)最早、規(guī)模最大的裝飾建材專業(yè)市場(chǎng)。它位于長(zhǎng)沙西大門望城坡商貿(mào)城中心。東鄰二環(huán)線;西靠杜英路;北接長(zhǎng)常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程，距長(zhǎng)沙政府五分鐘車程。
郁金香家居建材廣場(chǎng)擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實(shí)木(復(fù)合)地板、玻璃等裝飾建材商品市場(chǎng)。目前郁金香新建的營(yíng)業(yè)大樓共五層約3.5萬(wàn)平方米，是擁有自動(dòng)扶梯、垂直電梯、貨梯、中央空調(diào)、電視監(jiān)控、自動(dòng)消防設(shè)施等先進(jìn)設(shè)備的現(xiàn)代化建筑。裝飾新穎的營(yíng)業(yè)大樓將成為望城坡商貿(mào)城人人注目的新地標(biāo)。新營(yíng)業(yè)大樓的建成，使市場(chǎng)原有經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大2.5倍，達(dá)到5 萬(wàn)余平方米。原有的地上5000平方米停車場(chǎng)加上新建的3600平方米的地下停車場(chǎng)。
近年來(lái)，市、區(qū)政府科學(xué)規(guī)劃，全力扶持以望城坡商貿(mào)城為核心的河西新商圈。吸引各路商賈紛紛云集于此，搶占黃金碼頭。廣大環(huán)球家具超市、金盛建材市場(chǎng)、澗塘建材批發(fā)市場(chǎng)、湘浙小商品城先后落戶開業(yè)，能滿足工程和家居裝飾建材不同消費(fèi)層次購(gòu)買者的需求。
郁金香石材市場(chǎng)主要是以零售市場(chǎng)為主的一個(gè)型的市場(chǎng)。商戶主要是以來(lái)自衡陽(yáng)。貨源主要是來(lái)自河?xùn)|的幾個(gè)大市場(chǎng)，貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。整個(gè)市場(chǎng)主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周邊的25家石材小戶組成。整個(gè)市場(chǎng)都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是再去40平米左右，租金也是40元/平米。他們對(duì)于河西建立一個(gè)大型的石材批發(fā)市場(chǎng)是很需求的。
2.7、鴨子鋪石材倉(cāng)儲(chǔ)加工基地
該地位于三湘大市場(chǎng)北3公里處，是三湘大市場(chǎng)的主要倉(cāng)儲(chǔ)用地，大部分是鴨子鋪鄉(xiāng)的公地，由村委會(huì)組織管理，石材倉(cāng)庫(kù)位于該地西南處，有40多戶，面積在300-500平方米，租金15元/平方米左右;由于倉(cāng)庫(kù)不夠用，現(xiàn)在還有一些商家在擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)。但該地面積也非常有限無(wú)法大面積的擴(kuò)張。
三、 綜合分析
3.1、石材需求分析：
3.1.1、宏觀面分析：房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，帶動(dòng)石材需求增長(zhǎng)。
當(dāng)前長(zhǎng)沙市樓市剛性需求強(qiáng)勁，未來(lái)房地產(chǎn)需求仍然保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng)。房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)了過(guò)去20xx年的低迷，通過(guò)調(diào)整已經(jīng)逐漸恢復(fù)到比較正常理性的發(fā)展軌道上。隨著長(zhǎng)株潭兩型社會(huì)的發(fā)展以及長(zhǎng)沙城市建設(shè)步伐的加快，長(zhǎng)沙對(duì)其他地市消費(fèi)人群的吸附力將越來(lái)越強(qiáng)。外地到長(zhǎng)沙置業(yè)的客戶也將越來(lái)越多，這也是支撐長(zhǎng)沙房地產(chǎn)持續(xù)繁榮的關(guān)鍵。房地產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必然拉動(dòng)石材業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
在我國(guó)現(xiàn)代化的城鎮(zhèn)建設(shè)中，消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到石材是反映建筑現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平的提高，星級(jí)酒店、高檔住宅、別墅洋房、娛樂(lè)場(chǎng)所、地鐵站等市政建設(shè)及家居裝修越來(lái)越多的采用石材。再加上石材產(chǎn)品是建筑產(chǎn)品中能源消耗最低的(不及建材產(chǎn)品能耗水平的7%)。在大力提倡節(jié)約的背景下，石材將會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用。這些預(yù)示著石材需求的空間廣闊，前景明朗。所以石材業(yè)仍保持較長(zhǎng)時(shí)期平穩(wěn)且較快的增長(zhǎng)。
3.1.2、區(qū)域性分析：大河西先導(dǎo)區(qū)建設(shè)兩型社會(huì)示范區(qū)和望城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的綜合配套和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增強(qiáng)了石材需求的潛力。
建設(shè)長(zhǎng)株潭城市群兩型社會(huì)的改革實(shí)驗(yàn)區(qū)，既是現(xiàn)代化發(fā)展理念的升華，更是科學(xué)發(fā)展思想的豐富，這標(biāo)準(zhǔn)著長(zhǎng)沙被納入國(guó)家新局面的戰(zhàn)略重點(diǎn)，被推上改革開放的前沿陣地，被列為科學(xué)發(fā)展的示范性城市。打造先導(dǎo)區(qū)、建設(shè)大河西，是長(zhǎng)沙優(yōu)化空間布局，提升整體實(shí)力的戰(zhàn)略選擇，是長(zhǎng)沙探索改革路徑，創(chuàng)新發(fā)展模式的當(dāng)務(wù)之急是推進(jìn)長(zhǎng)沙城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展的重要途徑。根據(jù)整體發(fā)展規(guī)劃，20xx年長(zhǎng)沙市人口將超過(guò)500萬(wàn)，生產(chǎn)總值將突破5000億。長(zhǎng)沙的望城縣將在湘江邊上在建一個(gè)新城區(qū)，這將增大對(duì)石材的需求量。望城地理環(huán)境容量大，生態(tài)環(huán)境好，聚輻能力強(qiáng)，還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以及開福區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將拉動(dòng)石材的需求量。對(duì)城區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展。城鎮(zhèn)化建設(shè)的力度加大，在是黨的十七屆三中全會(huì)通過(guò)了關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定，這必將進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。石材在城鎮(zhèn)化，新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)巨大，市場(chǎng)也相當(dāng)巨大且增長(zhǎng)趨勢(shì)迅猛，20xx年1-8月我國(guó)成規(guī)模以前的企業(yè)固定資產(chǎn)完成了139億的投資，實(shí)現(xiàn)了30.7%的增幅，證明了市場(chǎng)對(duì)石材業(yè)的信心。
3.2、石材供量分析
3.2.1、貨物來(lái)源：長(zhǎng)沙市的石材主要來(lái)自福建、廣東、湖南、云南、山東、內(nèi)蒙古等。
3.2.2、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況：主要是以大部分的福建商人做批發(fā)，大部分湖南人做零售(衡陽(yáng)人為主)。長(zhǎng)沙市主要的石材批發(fā)市場(chǎng)是：三湘南湖市場(chǎng)、馬王堆建材新城、東站石材城，而其他建材市場(chǎng)里面的石材區(qū)規(guī)模比較小、零散，主要是做零售如紅星建材設(shè)備交易中心、郁金香、望城坡建材市場(chǎng)、望城科騰建材市場(chǎng)。目前石材供給基本滿足市場(chǎng)的需求。石材作為建材的一分支，覆蓋到了每個(gè)建材市場(chǎng)，但目前的經(jīng)營(yíng)比較混亂，沒(méi)有走上規(guī)�；�、規(guī)范化。大部分經(jīng)銷商都希望有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、合理性、規(guī)范化的專業(yè)石材市場(chǎng)以整合石材行業(yè)的持久經(jīng)營(yíng)，形成一個(gè)加工區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、門店一體化的市場(chǎng)。
3.3、長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
根據(jù)前面介紹的長(zhǎng)沙各大石材市場(chǎng)的概況，可總結(jié)如下幾點(diǎn)：
第一，長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)相對(duì)規(guī)模較好的較集中的是馬王堆石材區(qū)、南湖石材城各有150戶。東站石材城有石材城有30戶，西龍石材城有鋪面210個(gè)，但市場(chǎng)設(shè)施未完善，目前還沒(méi)有開業(yè)，其他建材市場(chǎng)的石材則零散不集中、規(guī)模小、以零售為主。
第二，馬王堆石材區(qū)相比南湖石材城設(shè)計(jì)規(guī)格要高一些，盡管如此也存在道路狹窄，貨車卸貨很不方便，南湖市場(chǎng)則更顯老化落后，有點(diǎn)雜亂無(wú)章。這兩個(gè)市場(chǎng)都存在道路狹窄，規(guī)劃落后的通病，并且在市場(chǎng)的附近都沒(méi)有配套倉(cāng)庫(kù)加工區(qū)。東站石材城的西邊的部分建設(shè)起點(diǎn)高一些，有著自己配套的加工區(qū)和倉(cāng)庫(kù)。該市場(chǎng)開發(fā)商向當(dāng)?shù)卮遄獾厥?年，存在著發(fā)展的不穩(wěn)定性、不長(zhǎng)久性、規(guī)模小、影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結(jié)構(gòu)，商鋪規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)不是很符合專業(yè)石材市場(chǎng)。目前該市場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)和加工區(qū)尚未啟動(dòng)建設(shè)，外圍的道路(雙楊路)只有2車道，但是該道路在擴(kuò)建，離東站遠(yuǎn)大路有1.5公里，距京珠高速比較近。
第三、南湖石材城處在二環(huán)線內(nèi)，馬王堆石材區(qū)處在萬(wàn)家麗路內(nèi)，而隨著城區(qū)的擴(kuò)建，交通管制，就會(huì)讓這兩個(gè)市場(chǎng)在貨車進(jìn)出方面受到限制，從而影響發(fā)展，再加上市政規(guī)劃，大型市場(chǎng)在逐步向城郊搬遷，這些因素決定了這兩個(gè)主要的石材市場(chǎng)生意在走下坡路，直到被新型專業(yè)市場(chǎng)取締。
第四、 湖南石材行業(yè)相對(duì)其他城市比較薄弱，長(zhǎng)沙80%的貨源卻是來(lái)自外省。(特別是市場(chǎng)在生產(chǎn)加工基地建設(shè)和投資方面)這將導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加，這就造就了石材市場(chǎng)落后與不規(guī)范，隨著交通網(wǎng)的便捷，市場(chǎng)的需求也在增加。長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)的發(fā)展空間相對(duì)別的省市要大。
3.4、SWOT分析：
3.4.1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：
3.4.1.1、規(guī)模宏大
“中南石材建材城”項(xiàng)目投資主體為福建省東升石業(yè)股份有限公司，該公司是福建省南安市規(guī)模最大、發(fā)展迅速的股份制石材企業(yè)，擁有豐富的石材加工經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理能力。整個(gè)項(xiàng)目包括1000畝的石材加工區(qū)、1492畝的中南建材大市場(chǎng)，還將建立國(guó)內(nèi)惟一的、高水平的石材雕刻技術(shù)學(xué)校，同時(shí)布局和建設(shè)包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級(jí)商務(wù)酒店等配套生活設(shè)施。建成后將帶動(dòng)本地石材企業(yè)快速發(fā)展，并吸納5000家以上的商家進(jìn)場(chǎng)從事加工、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，年交易額達(dá)80億元人民幣，可提供2萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。3.4.1.2、交通便利
項(xiàng)目依附望城丁字鎮(zhèn)，其水運(yùn)優(yōu)勢(shì)明顯，有著霞凝港的水運(yùn)優(yōu)勢(shì)，可以有效約其物流成本，距湘江下游靖港3000噸常年航運(yùn)碼頭僅5.3公里。石材的運(yùn)輸可多項(xiàng)選擇，最大的節(jié)約商戶運(yùn)輸成本，保證貨物的及時(shí)送達(dá)。并緊鄰金霞保稅物流園(物流配送方便)，長(zhǎng)沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。
3.4.1.3、輻射范圍廣
通過(guò)便利的交通優(yōu)勢(shì)及區(qū)位優(yōu)勢(shì)，可獨(dú)自整合湘西北的市場(chǎng)整個(gè)湖南地區(qū)以及湖北武漢等地區(qū)，輻射范圍廣泛。
3.4.1.4 、政策優(yōu)惠
項(xiàng)目處于長(zhǎng)沙市城郊，地價(jià)相對(duì)便宜，但是增值空間大，是長(zhǎng)遠(yuǎn)投資的好項(xiàng)目。
3.4.1.5、原材料產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)
望城縣的丁字鎮(zhèn)有著豐富的麻石資源，為新市場(chǎng)的開始建設(shè)提供了最原始最基礎(chǔ)的保障。其區(qū)域內(nèi)擁有37億立方米花崗巖儲(chǔ)量(有利于石材開發(fā)基地的形成)。
3.4.2、項(xiàng)目劣勢(shì)：
第一，地理位置相對(duì)長(zhǎng)沙市區(qū)較偏，處于望城經(jīng)開區(qū)，營(yíng)造商業(yè)氛圍、品牌知名度需要一段時(shí)間;
第二，項(xiàng)目規(guī)模大，規(guī)劃建設(shè)周期較長(zhǎng)，至少需要2年。
3.4.3、項(xiàng)目機(jī)遇
長(zhǎng)沙現(xiàn)有的石材市場(chǎng)規(guī)模、道路、倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施都無(wú)法滿足石材商戶的需求。老市場(chǎng)(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉(cāng)儲(chǔ)加工用地，但隨著這些市場(chǎng)周邊的市政建設(shè)和房產(chǎn)開發(fā)，用地空間在不斷縮小，現(xiàn)在一些商戶已經(jīng)開始在黎托租用倉(cāng)庫(kù)，而這就導(dǎo)致門店與倉(cāng)庫(kù)的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，給這些商戶的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大的不便。同時(shí)，這些老市場(chǎng)的存在，與長(zhǎng)沙市的城市規(guī)劃建設(shè)越來(lái)越不相符，未來(lái)幾年存在搬遷的可能。新市場(chǎng)(東站石材城)則在規(guī)模和市場(chǎng)推廣上缺乏力度，東站石材城開業(yè)近一年，但市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況還是沒(méi)有多大的氣色，市場(chǎng)內(nèi)的商戶已經(jīng)開始動(dòng)搖，亦在尋找新的市場(chǎng)，但長(zhǎng)沙目前還沒(méi)有大規(guī)模、運(yùn)營(yíng)實(shí)力雄厚的新市場(chǎng)。
3.4.4、項(xiàng)目威脅
第一， 目前，長(zhǎng)沙有幾個(gè)新的建材市場(chǎng)也在規(guī)劃、建設(shè)、招商中，比較有影響的是大漢陶瓷建材市場(chǎng)、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區(qū))。大漢陶瓷建材市場(chǎng)一期工程已經(jīng)完工，將于09年9月29日開業(yè)，主營(yíng)陶瓷產(chǎn)品，有承接長(zhǎng)沙陶瓷市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的勢(shì)頭，招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會(huì)組織開發(fā)的，以經(jīng)營(yíng)石材為主，現(xiàn)已完工，正在招商過(guò)程當(dāng)中，其最大的優(yōu)勢(shì)是有客戶資源，因?yàn)榇蟛糠值氖呐l(fā)商是福建人。
第二，長(zhǎng)沙現(xiàn)有的石材批發(fā)商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場(chǎng)，其未來(lái)的發(fā)展方向還不是很明了。我項(xiàng)目的招商，一方面是加快園區(qū)建設(shè)，加大招商力度;另一方面也需要政府出臺(tái)有利政策，促使三湘、馬王堆市場(chǎng)的搬遷，而這兩個(gè)市場(chǎng)有往汽車東站、長(zhǎng)沙縣方向發(fā)展的傾向。
3.5、投資成本/收益分析
3.5.1、建設(shè)方案
擬建市場(chǎng)門面300間(4m*10m)兩層平房結(jié)構(gòu)，一層為門面，二層為住房;共10#棟，每棟門面30間，雙向設(shè)置門面，占地面積共計(jì)12000 m2(18畝)，總建筑面積為24000 m2;石材交易區(qū)道路面積平均16米寬，共占地10880 m2(16.3畝)。建倉(cāng)庫(kù)300間(5m*20m，可合并為大庫(kù))，占地面積30000 m2(45畝)，,鋼架結(jié)構(gòu)，分為15#棟，每棟20間倉(cāng)庫(kù)，主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當(dāng)加寬，次干道可12米)，占地面積16832 m2(25畝)。
3.5.2、成本/收益/回報(bào)率
(初步預(yù)算如下)
一.【投資成本分析】
市場(chǎng)鋪面建安成本： 24000 m2*500元/m2=1200萬(wàn)元
石材交易區(qū)道路建安成本： 10880m2*100元/m2=108.8萬(wàn)元
石材交易區(qū)土地成本： (18畝+16.3畝)*15萬(wàn)/畝=514.5萬(wàn)元
1.交易區(qū)合計(jì)成本： 1200+108.8+514.5=1823.3萬(wàn)元
倉(cāng)庫(kù)建安成本： 30000m2 * 400元/m2=1200萬(wàn)元
倉(cāng)庫(kù)區(qū)道路建安成本： 16832m2 * 100元/m2=168.3萬(wàn)元
倉(cāng)庫(kù)區(qū)土地成本： (45畝+25畝)* 15萬(wàn)/畝=1050萬(wàn)元
2.倉(cāng)庫(kù)區(qū)合計(jì)成本： 1200+168.3+1050=2418.3萬(wàn)元
前期工程費(fèi)： 350萬(wàn)元
勘察設(shè)計(jì)費(fèi)： 240萬(wàn)元
項(xiàng)目報(bào)建費(fèi)： 60 萬(wàn)元
項(xiàng)目招投標(biāo)費(fèi)： 50 萬(wàn)元
3.總計(jì)成本： 1823.3+2418.3 +350=4591.6萬(wàn)元
二.【投資收益分析】
1.商鋪收益： 保守估計(jì)鋪面均價(jià)(10年)為：20元/m2月
商鋪每年收益合計(jì)： 24000m2 * 20* 12=576萬(wàn)元
2.倉(cāng)庫(kù)收益： 保守估計(jì)倉(cāng)庫(kù)均價(jià)(10年)為：15元/m2月
倉(cāng)庫(kù)每年收益合計(jì)： 30000m2 *15*12=540萬(wàn)元
3.收益總計(jì)： 576+540=1116萬(wàn)元/年
4.固定資產(chǎn)折舊： 4591.6萬(wàn)元/20年=229.6萬(wàn)元
5.凈利潤(rùn)： 1116—229.6=886.4萬(wàn)元
6.前十年平均回報(bào)率： 886.4/4591.6*100%=19.3%
三.【參 考 數(shù) 據(jù) 】 門面建設(shè)成本： 500元/m2
道路建設(shè)成本： 100元/m2
倉(cāng)庫(kù)建設(shè)成本： 400元/m2
四、 結(jié)論與建議：
4.1 結(jié)論
綜合長(zhǎng)沙市石材市場(chǎng)的現(xiàn)狀及石材商戶的意見，可做如下結(jié)論：
第一， 長(zhǎng)沙市石材市場(chǎng)正處在一個(gè)新老市場(chǎng)過(guò)渡的階段，老市場(chǎng)由于規(guī)模小、規(guī)劃不合理、交通受限等因素，無(wú)法滿足市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)需求(很多石材經(jīng)營(yíng)戶沒(méi)有找到好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)，也引起了市場(chǎng)內(nèi)部商戶的不滿。建設(shè)一個(gè)完善的石材批發(fā)市場(chǎng)刻不容緩;
第二， 新的建材市場(chǎng)目前的發(fā)展方向是汽車東站、遠(yuǎn)大路一線，該區(qū)域靠近京珠高速，有一定的交通優(yōu)勢(shì)，與市區(qū)也完全融為一體。近年開發(fā)的東岸建材、東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區(qū)。而在望城縣丁字鎮(zhèn)建設(shè)大規(guī)模的建材批發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)大膽的建設(shè)理念，在建材市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)史上有重要意義;
第三， 建材市場(chǎng)的開發(fā)建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，西龍石材城、大漢陶瓷建材市場(chǎng)。大漢開業(yè)在即，招商進(jìn)程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優(yōu)勢(shì)。
第四， 隨著長(zhǎng)沙市城建的發(fā)展，特別是在長(zhǎng)株譚一體化、建設(shè)大河西的背景下，長(zhǎng)沙的石材需求還有很大的增長(zhǎng)空間，長(zhǎng)沙的石材商戶會(huì)越來(lái)越多，對(duì)石材市場(chǎng)的需求也會(huì)增大。
綜上所述四點(diǎn)結(jié)論，長(zhǎng)沙的發(fā)展趨勢(shì)呼喚一個(gè)大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)規(guī)劃，集石材交易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業(yè)石材市場(chǎng)形成的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，關(guān)鍵是如何把握好到來(lái)的機(jī)遇。
然而機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存，在河?xùn)|的商業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)先于望城，商業(yè)氛圍、市場(chǎng)配套都已經(jīng)成熟，市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導(dǎo)向下，在東站-東岸-隆平科技園，圍京珠高速區(qū)域內(nèi)逐步形成了一個(gè)東拓的建材市場(chǎng)群(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場(chǎng)、大漢建材城)。東站石材城與西龍石材城近距離，相互支撐形成石材片區(qū)效應(yīng)。在一定時(shí)期內(nèi)吸納了石材轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張的力量，短期內(nèi)緩解了老石材市場(chǎng)的各種壓力。此為近期內(nèi)“西文東市”效應(yīng)形成的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在機(jī)遇與挑戰(zhàn)的角逐中，如何克敵制勝?如何生存與發(fā)展?總之，根據(jù)目前市場(chǎng)調(diào)查形勢(shì)分析，本項(xiàng)目必須快(以速度制勝)、準(zhǔn)(專業(yè)定位規(guī)劃)、狠(規(guī)模壟斷)以搶占先機(jī)，先發(fā)制敵，做大規(guī)模，創(chuàng)造品牌影響力，走開創(chuàng)長(zhǎng)沙石材新模式之路。
4.2 建議
1. 石材市場(chǎng)的建設(shè)規(guī)模要大，至少需容納400家石材客戶，倉(cāng)儲(chǔ)加工、生活區(qū)配套要齊全，并且不影響周邊的生活環(huán)境;道路寬闊，16m以上，便于貨物的運(yùn)輸和裝卸，同時(shí)，要有足夠面積的停車場(chǎng)(包括貨車與小車的停放)。
2. 長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)有60%的商戶集中在馬王堆和三湘，大約有80%的石材交易在這里完成。所以，招商的重點(diǎn)是這兩個(gè)大市場(chǎng)的商戶，而這兩大市場(chǎng)的招商難度在于其目前的經(jīng)營(yíng)狀況仍然較好、生意火爆，成行成市，客戶很難單獨(dú)或少部分搬遷，只能借機(jī)策動(dòng)集體搬遷;
3 通過(guò)在園區(qū)建立其他業(yè)態(tài)以此來(lái)帶動(dòng)今后整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展，工程配套實(shí)施等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經(jīng)營(yíng)狀況的其他方面因素。
五、招商工作推進(jìn)戰(zhàn)略
1、做好項(xiàng)目的宣傳、推介的工作，通過(guò)奠基儀式的活動(dòng)來(lái)造勢(shì)，提高其影響力及渲染力。
2、借助政府的公信力和影響力來(lái)宣傳石材城項(xiàng)目。
3、通過(guò)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策、未來(lái)發(fā)展?jié)摿?lái)吸引客戶。
4、全面了解客戶的需求，統(tǒng)一各大石材客戶對(duì)市場(chǎng)建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，并參照全國(guó)各地比較成功的石材市場(chǎng)的設(shè)計(jì)理念，做好石材市場(chǎng)的合理規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
5、通過(guò)東升石材在行業(yè)的影響力來(lái)帶動(dòng)招商引資的工作。
6、連線各大有影響力的商戶來(lái)丁字鎮(zhèn)的石材城進(jìn)行實(shí)地的考察，凸顯中南石材城的項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，及未來(lái)的發(fā)展?jié)摿�，通過(guò)他們來(lái)宣傳我項(xiàng)目，并以此產(chǎn)生連帶關(guān)系。
7、通過(guò)行業(yè)商會(huì)來(lái)宣傳我項(xiàng)目，提高我項(xiàng)目的影響力以及號(hào)召力。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
近年來(lái)，隨著人們生活節(jié)奏的日益加快， “一次性產(chǎn)品”越來(lái)越受到青睞，餐館里、小攤上、大學(xué)校園里、機(jī)關(guān)食堂里一次性筷子隨處可見。越來(lái)越多的“一次性用品”在給人們的生活帶來(lái)方便快捷的同時(shí)，也給我們的健康生活帶來(lái)一系列的安全隱患。為此我們展開了一次性筷子使用情況的調(diào)查。
通過(guò)對(duì)我校食堂及學(xué)校附近的餐館、飯店、小攤等使用一次性筷子的情況進(jìn)行調(diào)查，分析一次性筷子使用的現(xiàn)狀、原因及危害，有針對(duì)性的提出合理化建議，增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，呼吁同學(xué)們拒絕使用一次性筷子。
�。�、缺乏相關(guān)的政策引導(dǎo)。目前我們國(guó)家對(duì)一次性筷子的政策主要針對(duì)的是出口導(dǎo)向企業(yè)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則缺乏進(jìn)一步的政策引導(dǎo)，對(duì)一次性筷子沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏具體的衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家質(zhì)檢等部門在一次性筷子的生產(chǎn)、流通和銷售過(guò)程中，監(jiān)管不到位，處罰力度不夠，導(dǎo)致一次性筷子或是缺乏必要的衛(wèi)生消毒條件，或是在流通中被第二次污染，卻沒(méi)有引起足夠的重視。許多企業(yè)對(duì)相關(guān)的政策認(rèn)識(shí)也不到位。
2、利潤(rùn)的驅(qū)使。在調(diào)查中很多商家的老板都說(shuō)，“這些筷子看起來(lái)白白的，應(yīng)該挺干凈的。且上面有人直接送貨上門，還省了我們的運(yùn)費(fèi)”。當(dāng)問(wèn)及“上面”是誰(shuí)時(shí)，他們都搖頭，哪里管這些筷子是否合格。于是就放心或昧著良心大膽使用了。雖然國(guó)家對(duì)一次性筷子已經(jīng)征收較高的稅，但相對(duì)于可循環(huán)使用筷子而言，生產(chǎn)和購(gòu)買一次性筷子的成本都仍然較低。
3、沒(méi)有更好的替代品。在生活中，許多消費(fèi)者也深知一次性筷子的危害，但目前為止沒(méi)有更好的選擇。外出就餐時(shí)不可能自己隨身攜帶筷子，只好使用餐館提供的一次性筷子。
從生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，一次性筷子有兩種制作方法，一種是固態(tài)的制作方式，另一種是液態(tài)加工的制作方式。
所謂固態(tài)加工方式指的是通過(guò)硫磺的熏蒸漂白。但經(jīng)過(guò)硫磺氣體漂白的筷子，其二氧化硫往往會(huì)嚴(yán)重超標(biāo)。除此之外，硫磺中還含有鉛和汞等重金屬。重金屬在人體內(nèi)的長(zhǎng)時(shí)間堆積容易造成鉛中毒或汞中毒。另外我們都知道二氧化硫的特性之一就是遇冷會(huì)凝固，因此，當(dāng)人們使用這種筷子進(jìn)餐時(shí)，二氧化硫隨著空氣的流動(dòng)很容易凝固至呼吸道，引發(fā)咳嗽、哮喘等呼吸道疾病。
所謂液態(tài)加工指的是通過(guò)氯氣或者雙氧水漂白。但氯氣作為化學(xué)元素，不僅容易造成人體內(nèi)的膽結(jié)石，而且含有曾經(jīng)讓人們談之色變的二惡英。正規(guī)的一次性筷子所用的原料都是質(zhì)地比較好的木材，不需要經(jīng)過(guò)特殊加工。但是現(xiàn)在很多民間的地下非法小作坊為了節(jié)約生產(chǎn)資料，降低成本，使用的都是劣質(zhì)木材。為了讓看上去“膚色”較黑，這不太美觀的筷子能暢銷，小作坊生產(chǎn)者就只好使用這兩種加工方式。
除此之外，我們也經(jīng)常會(huì)看到一次性的竹筷子。為了去除筷子上的毛刺，令其看起來(lái)更光滑白皙，小作坊的生產(chǎn)者們將其放入滑石粉中，通過(guò)摩擦對(duì)筷子進(jìn)行加工。這樣的加工方式無(wú)疑也會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生極大危害，因?yàn)榛鄣氖褂萌菀自黾尤梭w患膽結(jié)石的機(jī)率。
因此，總結(jié)來(lái)說(shuō)一次性筷子具有以下三大危害:
第一、損害呼吸功能。一次性筷子制作過(guò)程中經(jīng)過(guò)硫磺熏蒸，在使用過(guò)程中遇熱會(huì)釋放二氧化硫，會(huì)侵蝕呼吸黏膜，導(dǎo)致呼吸道疾病。
第二、損害消化功能。一次性筷子在制作過(guò)程中用雙氧水漂白，雙氧水強(qiáng)烈的腐蝕性，對(duì)口腔、食道甚至腸胃造成腐蝕。打磨過(guò)程中使用滑石粉，消除不干凈，在人體內(nèi)慢慢累積，會(huì)使人患上膽結(jié)石。
第三、病菌感染。經(jīng)過(guò)消毒的一次性筷子保質(zhì)期最長(zhǎng)為4個(gè)月，一旦過(guò)了保質(zhì)期則很可能帶上黃色葡萄菌。大腸桿菌及肝炎等。
從環(huán)保的角度看，一次性碗筷方便快捷的背后是大量資源的浪費(fèi)與垃圾的堆積。據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)有上千家企業(yè)生產(chǎn)木制筷子，年消耗木資源近500萬(wàn)立方米。全國(guó)林木年采伐量約4758萬(wàn)立方米，這些筷子就占了10.5%。而生產(chǎn)筷子的過(guò)程中，從圓木到木塊再到成品，木材的有效利用率僅為60%。
1998年以來(lái)，我國(guó)各大賓館、酒家、飯店普遍使用一次性木筷，造成的木材損失每年達(dá)5.0× 106m3，相當(dāng)于新中國(guó)成立以來(lái)北京市植樹造林的全部林木的總蓄積量。南京市每天要消耗100萬(wàn)雙木筷，相當(dāng)于數(shù)十株直徑20厘米的成年數(shù)。另?yè)?jù)全國(guó)128個(gè)林業(yè)局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)森林采伐量大于可伐量43%，更新面積僅有采伐量的56.5%，人均森林蓄積量只有世界人均蓄積量的12.5%。而中國(guó)現(xiàn)在每年生產(chǎn)大約450億雙一次性筷子，需要砍伐2500萬(wàn)棵樹。環(huán)保主義者警告，按照目前的速度，中國(guó)可能在20年內(nèi)就要砍掉所有森林。
我們都知道一次性木筷是日本人的發(fā)明。但日本人絕不砍自己的樹來(lái)做一次性筷子。全靠進(jìn)口，是世界上一次性筷子的最大進(jìn)口國(guó)。原因就在于一次性木筷的原料多為樺木，其生長(zhǎng)周期長(zhǎng)，資源相對(duì)少，認(rèn)識(shí)倒絕不該用這樣珍貴的林木資源來(lái)制造一用即棄的一次性木筷子。然而，我們卻砍著自己的樹，生產(chǎn)著既內(nèi)銷有外銷的一次性木筷。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道：僅我國(guó)北方的一次性木筷業(yè)就每年向日本和韓國(guó)出口300萬(wàn)箱共150億雙木筷。于是日本國(guó)土上森林覆蓋率高達(dá)65%，而我國(guó)的森林覆蓋率卻只有18%左右。
另?yè)?jù)20xx年公布的第六次全國(guó)森林資源清查結(jié)果顯示，我國(guó)森林覆蓋率為18%，人均森林占有面積僅0.08公頃，在全球排名134位。森林資源保有量低，林木嚴(yán)重過(guò)量采伐等問(wèn)題還很突出。在這種背景下，大量使用包括一次性木筷或竹筷在內(nèi)的一次性消費(fèi)品，無(wú)疑會(huì)給森林及其他自然資源帶來(lái)更大的壓力。
普通、可反復(fù)使用的筷子需要耗電的消毒柜、水及人工，總成本平均攤?cè)�，算下�?lái)其實(shí)要比一次性筷子劃算一些。還可向消費(fèi)者提供更多、更為環(huán)保的選擇。如用甘蔗渣、竹子代替木材進(jìn)行生產(chǎn)，節(jié)省木材資源。
在目前情況下，真正杜絕一次性筷子的使用不符合現(xiàn)實(shí)的，還有很長(zhǎng)一段路要走。但我們應(yīng)該大力宣傳使用一次性筷子的危害，從觀念層面改變?nèi)藗兗榷ǖ恼J(rèn)識(shí)，盡量增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，僅可能減少一次性筷子的使用。
通過(guò)這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前我們學(xué)校食堂及學(xué)校附近的餐館、飯店、小攤使用一次性筷子的狀況都很嚴(yán)重。許多老板及學(xué)生雖然都明白使用一次性筷子的巨大危害，但出于方便快捷，節(jié)約成本等多方面的考慮仍然難以拒絕一次性筷子。要想真正杜絕一次性筷子的使用，還有很多工作需要落實(shí)，還有很長(zhǎng)的路要走。不僅需要國(guó)家及政府相關(guān)部門加強(qiáng)這方面的立法，強(qiáng)化監(jiān)督管理，加大處罰力度；生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者也要樹立良好的職業(yè)道德，為消費(fèi)者的切身利益著想；作為消費(fèi)者同樣需要增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，盡量避免使用一次性筷子。作為大學(xué)生的我們更要提高自身素質(zhì)，改變觀念，真正將環(huán)保落實(shí)到實(shí)處。愛護(hù)環(huán)境從我做起，拒絕一次性筷子從點(diǎn)滴做起！
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
一、調(diào)查項(xiàng)目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴，而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市，其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多，所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主營(yíng)：食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣，收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高，造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算，店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市，生意總不會(huì)虧本。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。
四、調(diào)查范圍與方法
�。ㄒ唬┏闃臃秶鷮�(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
�。ǘ┏闃臃绞较M(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式
（三）調(diào)查方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式
五、調(diào)查內(nèi)容
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。
一、調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┫M(fèi)者基本情況
（二）消費(fèi)者的購(gòu)買力與購(gòu)買水平
在被調(diào)查的對(duì)象中，有67。7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買食品，而有46。6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買日用品與個(gè)人護(hù)理品。
�。ㄈ┫M(fèi)者購(gòu)物行為情況
二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)
有利的條件
�。ㄒ唬┑乩砦恢脙�(yōu)越；環(huán)境比較干凈；在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)；顧客來(lái)源多且穩(wěn)定；
風(fēng)險(xiǎn)
�。ǘ┰谛Ｍ膺�有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且，學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大，不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中，在調(diào)查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買雜貨，多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買電器，據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè)，多數(shù)聽那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起，還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先，應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。
三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理，薄利多銷；
總之，作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng)，比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了，許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。
我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理，簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式，可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
一、品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)上，國(guó)際化妝品企業(yè)的品牌有：
�。�1）歐萊雅集團(tuán)：“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)”等。
�。�2）寶潔公司：“玉蘭油、SK—Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍、伊卡露”等。
�。�3）聯(lián)合利華：“夏士蓮、力士、旁氏”等。
�。�4）法國(guó)LVMH集團(tuán)：“迪奧、CD、紀(jì)梵�！钡�
（5）法國(guó)產(chǎn)香水：“愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等
�。�6）巴黎貝麗絲香水有限公司：“貝麗絲”
�。�7）意大利的“范思哲”
�。�8）絲寶公司的：“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風(fēng)影”等。
�。�9）資生堂的“歐珀萊、資生堂”。
�。�10）雅芳化妝品公司：“雅芳”。
�。�11）深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達(dá)斯”。
�。�12）安利公司：“雅姿”。
�。�13）鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。
（14）自然美（NB）集團(tuán)的“自然美”。
�。�15）香港麗絲達(dá)：“小護(hù)士”。
2、中國(guó)本土化妝品企業(yè)的品牌有：
（1）上海家化：“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢(mèng)巴黎”。
�。�2）北京三露廠：“大寶”。
（3）奧尼化妝品有限公司：“奧尼、西亞斯、百年潤(rùn)發(fā)”。
�。�4）珠海姍拉娜化妝品公司：“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。
（5）四川可采實(shí)業(yè)有限公司：“可采眼貼膜”
�。�6）廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。
由此可見，目前我國(guó)本土化妝品行業(yè)的品牌和國(guó)際大公司品牌的產(chǎn)品比較，在數(shù)量和質(zhì)量方面，都還處于弱勢(shì)。根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心20xx年和20xx上半年發(fā)布的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果
（1）我國(guó)彩妝第一品牌是：美寶蓮，其次是鄭明明、寶璐絲、歐珀萊、羽西、歐萊雅、露華濃、姬芮（Za）等;
�。�2）護(hù)膚第一品牌是歐珀萊，其次是鄭明明、玉蘭油、羽西、自然美、歐萊雅、SK—Ⅱ、資生堂等;
�。�3）發(fā)用品第一品牌是飄柔，其次是伊卡露、潘婷、海飛絲、沙宣、舒雷等;
�。�4）香水類的第一品牌是：CD，其次是紀(jì)梵希、貝麗絲、清妃等。
二、我國(guó)化妝品的流通業(yè)態(tài)
從我國(guó)化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來(lái)看，小廠家的化妝產(chǎn)品沒(méi)有后向整合能力，靠低價(jià)格優(yōu)勢(shì)在批發(fā)市場(chǎng)或小商品市場(chǎng)銷售。但小商品批發(fā)市場(chǎng)目前信譽(yù)度不高，品牌產(chǎn)品很少在小商品批發(fā)市場(chǎng)出售。而是通過(guò)自身的后向整合能力，采取在百貨商店或藥店設(shè)立專柜、開設(shè)化妝品連鎖店、品牌專賣店、服務(wù)于專業(yè)市場(chǎng)等銷售方式。
國(guó)外化妝品的營(yíng)銷策略：自我銷售：如直銷、郵購(gòu)銷售、電話銷售、電視銷售等。其中直銷的規(guī)模比較大。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國(guó)紐約，至今已有114年歷史。年銷售額45億美元，在125個(gè)國(guó)家銷售近16000種不同的產(chǎn)品。雅芳一直采用直銷方法。這種銷售的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性，一般根據(jù)銷售收入高低得到相應(yīng)報(bào)酬;定期組織推銷競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。在營(yíng)銷策略方面，歐美品牌中有許多企業(yè)常常采用讓利、打折扣、贈(zèng)送禮品等方式吸引顧客。但也有一些公司例外，實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)，任何時(shí)候都不打折扣。目前世界名牌化妝品公司已開始起用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷�；瘖y品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程內(nèi)容，目前包括培訓(xùn)工程和服務(wù)工程兩部分。前者是通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營(yíng)銷知識(shí)的普及和操作技能的培訓(xùn)，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和技巧;后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺(tái)服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù)、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù)。
我國(guó)化妝品以1、2、3、4四種業(yè)態(tài)形式為主，批發(fā)（第1種業(yè)態(tài)形式）仍是我國(guó)化妝品的主要通路，生產(chǎn)商與批發(fā)商之間關(guān)系密切。根據(jù)1999年中華全國(guó)商業(yè)信息中心全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)的銷售統(tǒng)計(jì)，化妝品類商品全年銷售額288169萬(wàn)元，接近當(dāng)年化妝品銷售額（300億元）的10%。占商場(chǎng)總零售額的3.2%。
化妝品連鎖店的規(guī)模還比較小。
品牌專賣店規(guī)模較小，目前比較著名的只有上海家化開發(fā)的“佰草集”系列產(chǎn)品。
歐萊雅公司旗下的薇姿（Vichy）品牌是世界第一個(gè)進(jìn)入藥房銷售的化妝品。1996年進(jìn)入中國(guó)，也開辟了我國(guó)化妝品在藥店銷售的先河，并已在我國(guó)取得了初步成功，據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，20xx年薇姿被評(píng)為消費(fèi)者最喜愛的化妝品品牌第三位。
直銷自1990年進(jìn)入我國(guó)，發(fā)展很快，但由于國(guó)內(nèi)這方面立法滯后，在發(fā)展的過(guò)程種出現(xiàn)很多問(wèn)題，于1998年被全面禁止。20xx年我國(guó)加入WTO后，就直銷立法成為我國(guó)須遵循的入世承諾之一，目前《外商投資企業(yè)從事直銷業(yè)務(wù)規(guī)定》正在進(jìn)行立法調(diào)研。該法的制定將使直銷在中國(guó)被重新合法化，一些以直銷為主要經(jīng)營(yíng)渠道的外商將重獲生機(jī)。如安利公司的產(chǎn)品。
網(wǎng)上購(gòu)物由于受制于國(guó)內(nèi)物流及結(jié)算系統(tǒng)，未形成規(guī)模。
上海家化股票成功上市后，將募集資金的20%投向了銷售公司的建設(shè)。目前上海家化產(chǎn)品的50%由公司所屬經(jīng)營(yíng)部直接銷售給最終消費(fèi)者;另外50%通過(guò)批發(fā)形式銷售給直供商，由直供商通過(guò)其他銷售渠道進(jìn)行銷售。
三、我國(guó)化妝品各細(xì)分市場(chǎng)分析
1、我國(guó)化妝品行業(yè)正處于從成長(zhǎng)期向成熟期過(guò)渡的發(fā)展階段：
（1）幼稚期的投資特點(diǎn)：
高風(fēng)險(xiǎn)、低收益;
（2）成長(zhǎng)期的投資特點(diǎn)：
前期屬于投機(jī)機(jī)會(huì)，高風(fēng)險(xiǎn)、高收益，而在成長(zhǎng)期后期，市場(chǎng)需求基本飽和，產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率減慢，迅速賺取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)減少，受優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，生產(chǎn)廠家的數(shù)量在大幅度下降之后開始穩(wěn)定下來(lái);
（3）成熟期的投資特點(diǎn)：
行業(yè)增長(zhǎng)速度降到一個(gè)適度的水平，技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)增長(zhǎng)的重要因素;成熟期的投資特點(diǎn)：原有較大企業(yè)壟斷了整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)，各自占有一定比例的市場(chǎng)份額，利潤(rùn)較高，風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定，新企業(yè)較難進(jìn)入，廠家與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)手段逐漸從價(jià)格手段轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量、改善性能和加強(qiáng)售后服務(wù)，投資風(fēng)險(xiǎn)較低，收益較穩(wěn)定。
�。�4）衰退期沒(méi)有投資價(jià)值。
我國(guó)化妝品行業(yè)，經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì)、無(wú)差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后，隨著加入WTO，國(guó)外名牌產(chǎn)品和國(guó)際跨國(guó)公司大量涌入中國(guó)，化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高、中、低檔產(chǎn)品，同種產(chǎn)品，不同質(zhì)，出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性，使我國(guó)化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長(zhǎng)期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率逐漸下降，部分化妝品市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和，名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率基本穩(wěn)定， 說(shuō)明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后期，很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。
2、我國(guó)化妝品各細(xì)分市場(chǎng)分析結(jié)論
�。�1）清潔、滋潤(rùn)化妝品，是我國(guó)發(fā)展較早的化妝品，市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和，主要生產(chǎn)廠家在市場(chǎng)中相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是以品牌的競(jìng)爭(zhēng)為主，產(chǎn)品的分類更加細(xì)化。該類產(chǎn)品已經(jīng)處在成長(zhǎng)期的后期，部分產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。
�。�2）美化化妝品市場(chǎng)上，除了一些國(guó)際品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售比較穩(wěn)定外，我國(guó)本土化生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還普遍比較低，名牌產(chǎn)品非常少，今后隨著人們生活水平的提高，對(duì)美化化妝品的需求還會(huì)逐漸加大，美化化妝品正處在成長(zhǎng)期發(fā)展階段。
�。�3）因特殊用途的化妝品，在技術(shù)上要求比較高，同時(shí)又要接受特殊的審批程序，所以它的發(fā)展相對(duì)比較慢。目前該類產(chǎn)品的品種較少，產(chǎn)量較低，新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較大，因此該類產(chǎn)品目前還處在幼稚期發(fā)展階段。
3、化妝品行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)分析結(jié)論
綜合以上有關(guān)清潔、滋潤(rùn)、美化、特殊用途化妝品的生產(chǎn)、銷售和有關(guān)市場(chǎng)需求等方面的因素，目前中國(guó)化妝品行業(yè)主要產(chǎn)品的投資價(jià)值與投資風(fēng)險(xiǎn)的狀況可歸納為：
（1）清潔、滋潤(rùn)類化妝品的投資收益比較接近，清潔類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)略大于滋潤(rùn)類產(chǎn)品。
�。�2）滋潤(rùn)、美化類化妝品的投資風(fēng)險(xiǎn)比較接近，美化類產(chǎn)品的投資收益明顯大于滋潤(rùn)類產(chǎn)品。
�。�3）特殊用途化妝品由于處在發(fā)展初期，投資收益較高，投資風(fēng)險(xiǎn)也較高。
四、化妝品行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
由于我國(guó)化妝品行業(yè)固定資產(chǎn)投入小、市場(chǎng)細(xì)分明顯、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn)，使規(guī)模效益在生產(chǎn)成本上表現(xiàn)得不顯著。新企業(yè)的資本進(jìn)入壁壘較低，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，開辦一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)只需50—100萬(wàn)元，企業(yè)可以直接投資，還可以以O(shè)EM的方式切入。但進(jìn)入行業(yè)之后，資本規(guī)模直接影響企業(yè)在銷售和研發(fā)上的投入，而這兩方面因素決定了企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。銷售上的高投入可獲得較高的市場(chǎng)占有率和著名的品牌，研發(fā)上的高投入可提高產(chǎn)品差別性，提升產(chǎn)品外延或附加值，因此，產(chǎn)品的價(jià)格較高，市場(chǎng)占有率也較高，例如寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等國(guó)際跨國(guó)公司的投資策略。而資本規(guī)模若太小，則不免在研發(fā)經(jīng)費(fèi)及營(yíng)銷管理支出等方面捉襟見肘，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低，市場(chǎng)占有率也低的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
因此，我國(guó)化妝品企業(yè)而言，當(dāng)務(wù)之急都是提高產(chǎn)品附加值，大型企業(yè)可以通過(guò)提高產(chǎn)品檔次，繼而達(dá)到提高產(chǎn)品利潤(rùn)率的目的;中小型企業(yè)可以著重開發(fā)自身特色，與大型企業(yè)形成分工協(xié)作，相互補(bǔ)充的生產(chǎn)格局。
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