關(guān)于挑戰(zhàn)調(diào)研報(bào)告的范文
調(diào)研主題：
大學(xué)生如何更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
調(diào)研單位：
日本電產(chǎn)綠陽大飯店及平湖某箱包公司
調(diào)研人員：
林 嬋
調(diào)研日期：
20XX年4月份
調(diào)研動(dòng)機(jī)
20XX年，全國各地高校畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)陸續(xù)啟動(dòng)，全球金融危機(jī)的海嘯波及中國，在就業(yè)大軍中，長(zhǎng)期以來引人關(guān)注的大學(xué)畢業(yè)生在這個(gè)溫暖的春天也感到了些許寒意。已經(jīng)有不少應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)開始的校園招聘會(huì)上，來招聘的單位沒有往常多，需要的崗位也十分有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20XX年全國高校畢業(yè)生將超過600萬，近兩年沉積的未就業(yè)高校畢業(yè)生約有480萬人，20XX年需就業(yè)的大學(xué)生高達(dá)千萬人。而據(jù)保守估計(jì)，09年需要的工作崗位只有150萬。這意味著什么呢？意味著剩下的那些人都將成為所謂的待業(yè)者。這樣逐年增加的數(shù)以萬計(jì)的畢業(yè)生與經(jīng)濟(jì)因危機(jī)而增速緩慢的局面形成了鮮明的對(duì)比。因此，我們大學(xué)生在這樣嚴(yán)峻的環(huán)境下，如何提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力顯得迫在眉睫，做一次這樣的調(diào)研而更顯得其必要性。
調(diào)研目的
我們希望通過這次的調(diào)研，了解金融危機(jī)對(duì)平湖這個(gè)外向型城市所帶來的具體影響，對(duì)現(xiàn)在招聘員工方面的影響。并通過訪問有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家了解當(dāng)今應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生存在哪些不足，具體離企業(yè)的要求有多遠(yuǎn)；了解哪些證書在公司內(nèi)的那些崗位比較重要，企業(yè)一般比較看重什么證書；在這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，下崗職工中都是些什么人；企業(yè)又是如何想辦法度過危機(jī)等。通過這樣的調(diào)查，讓我們大學(xué)生更好的認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，更好地了解自己，更好的自我定位，然后更好地在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
調(diào)研形式
此次調(diào)研主要為訪問形式，即問答形式。其中接受采訪的主要有兩位企業(yè)家，一位是日本電產(chǎn)綠陽大飯店的副總經(jīng)理韓珂先生，還有一位是平湖某箱包公司剛創(chuàng)業(yè)不久的小老板。
調(diào)研過程
確定調(diào)研課題后，我們開始想方法聯(lián)系企業(yè)，聯(lián)系上企業(yè)后我們開始準(zhǔn)備問題，問題的準(zhǔn)備很重要，因?yàn)閱栴}要切題，范圍不能太寬，所要求回答的不能太含糊，數(shù)量又不能繁多，幾經(jīng)思考、討論并詢問老師意見，最終確定了以下幾個(gè)問題，韓總經(jīng)理都給予了詳細(xì)的回答。
�。�1）您所接觸過的大學(xué)生普遍存在哪些不足，當(dāng)今應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生里企業(yè)的要求相差多遠(yuǎn)，一個(gè)普通畢業(yè)生在企業(yè)要多長(zhǎng)時(shí)間才能符合企業(yè)的要求？
�。�2）貴公司在錄取員工方面首選要求（或最注重）的是什么？
�。�3）貴公司對(duì)哪些證書是認(rèn)可的，對(duì)那些證書比較看重，公司內(nèi)部哪些崗位比較需要哪些證書？
�。�4）現(xiàn)在全國高校都比較流行考證風(fēng)，你認(rèn)為大學(xué)生考出的證書越多越好嗎？
�。�5）那你對(duì)證書怎么認(rèn)識(shí)或理解，是能力的證明嗎？
�。�6）那企業(yè)如何判斷出一個(gè)大學(xué)生的工作能力的強(qiáng)弱呢？
�。�7）在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，貴公司下崗的都是些怎樣的人，公司是采取怎樣的方式渡過這次的大危機(jī)？
（8）對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生就業(yè)，您能給幾點(diǎn)意見嗎？
�。�9）您在校時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)您現(xiàn)在的工作有什么影響？
（10）對(duì)我們調(diào)研的這個(gè)課題您有什么建議呢？
對(duì)于以上（1）（2）（8）三個(gè)問題，韓經(jīng)理指出在他接觸過的大學(xué)生中，很大一部分同學(xué)存在高不成低不就的問題，都普遍過度自信，在動(dòng)手能力上都比較弱，特別像我們這些外語學(xué)習(xí)者，聽說能力較差。針對(duì)這個(gè)他也給予了我們建議，希望我們多參加實(shí)踐，把我們書本上學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。他也提到，綠陽是個(gè)服務(wù)型企業(yè)，所以在招聘員工時(shí)首先要看應(yīng)聘者的笑容，其次要有服務(wù)心態(tài)，會(huì)主動(dòng)，整體形象要得體。
對(duì)于其他問題韓經(jīng)理表示，像考證之類的要注意考證對(duì)崗，要依據(jù)你的目標(biāo)、你的需要去考，盲目考證不明智，但一些基本技能的證書可以多爭(zhēng)取些。他認(rèn)為證書只是學(xué)習(xí)過程的證明，并不是能力的證明，所以判斷一個(gè)大學(xué)生的能力要到工作中才能體現(xiàn)。
調(diào)研分析
通過韓經(jīng)理熱心的回答，并結(jié)合現(xiàn)狀，我們做出以下分析：
首先，我們了解到，雖然當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)問題與金融危機(jī)這樣的國際環(huán)境，國家的一些政策是離不開的，但是在現(xiàn)在我們身上存在的那些問題，無意中更是成了我們就業(yè)路上的攔路虎。通過訪問，了解到我們主要有以下一些不足。
1�，F(xiàn)在大學(xué)生普遍存在眼高手低的情況，剛涉足社會(huì)，過度自信，經(jīng)驗(yàn)少，動(dòng)手能力弱，天真……而對(duì)于像我們這樣的外語專業(yè)的畢業(yè)生，聽說能力普遍較差。據(jù)訪問了解，一般一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)了一家企業(yè)，到達(dá)能夠在自己崗位上獨(dú)當(dāng)一面的程度，一般需要在公司鍛煉一年左右。
2。大學(xué)畢業(yè)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)很模糊和不確定。大學(xué)畢業(yè)生一方面比較關(guān)心就業(yè)問題，對(duì)自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)有一個(gè)初步了解，
但另一方面又對(duì)當(dāng)前就業(yè)政策、職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、職業(yè)的類型、職業(yè)的內(nèi)涵和職業(yè)素質(zhì)要求缺乏主動(dòng)認(rèn)識(shí)的意識(shí)。13 也有相當(dāng)一部分大學(xué)畢業(yè)生對(duì)自己缺乏必要的了解和認(rèn)識(shí)。據(jù)上調(diào)查，大學(xué)生中有36。5%對(duì)白己的興趣不清楚或根本不知道。29。3%的大學(xué)生對(duì)自己的'個(gè)性不十分清楚，54。5%的大學(xué)生對(duì)自己的能力特長(zhǎng)不十分清楚。了解自己是非常困難的事情，幾乎沒有人能完全做到客觀和準(zhǔn)確，但這是大學(xué)畢業(yè)生走向職業(yè)生活必須做的工作。
3。一味蜂擁沿海、滬京津地區(qū) 導(dǎo)致就業(yè)人數(shù)集中競(jìng)爭(zhēng)大，很多大學(xué)畢業(yè)生都向往這些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，認(rèn)為環(huán)境好，待遇高。 其次，由于很多同學(xué)跟我一樣對(duì)一家企業(yè)的結(jié)構(gòu)都不是很清楚，我特意跟韓副總經(jīng)理了解了一些綠陽飯店的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。以下是我根據(jù)韓經(jīng)理解釋依自己理解而畫出來的，學(xué)外語的我們，畢業(yè)后進(jìn)一家企業(yè)是必然的，所以對(duì)企業(yè)的基本要有所了解。綠陽大飯店主要由后勤部、住房部、餐飲部組成，其中后勤又分為財(cái)務(wù)部和辦公室；住房部又分為客房部、后臺(tái)服務(wù)（PA+公共區(qū)域衛(wèi)生大掃）、洗衣房和前臺(tái)接待；而餐飲部主要由餐廳和廚房?jī)刹糠纸M成。如下圖所示：
4�，F(xiàn)在高校里刮著一陣考證風(fēng)，特別是上了大二的我們，都希望利用不長(zhǎng)的大學(xué)時(shí)間多爭(zhēng)取一些證明自己能力的證書，但是有很大一部分同學(xué)在考證上過分盲目。韓副總經(jīng)理指出，考證要有目標(biāo)性，你將來希望得到什么樣的職業(yè)，從事哪方面的工作，想好了再依據(jù)你的目標(biāo)（所需要的）去考，就是所謂的證書要對(duì)崗。在韓副總經(jīng)理看來，證書只是一個(gè)人學(xué)習(xí)過程的標(biāo)志，并不是一個(gè)人能力的證明。證書并不是越多越好，甚至找工作的時(shí)候拿著一大堆的證書會(huì)讓人覺得你沒很目標(biāo)，所以在考證上要慎重。但是為了增加以后就業(yè)的成功率，韓副總經(jīng)理建議我們可以有選擇的多考些基本技能證書，例如駕駛證，計(jì)算機(jī)證書等。
就業(yè)建議
在這樣的環(huán)境下，針對(duì)我們存在的問題與不足，兩位企業(yè)家對(duì)當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)給予了以下建議：
找準(zhǔn)自身定位，突出自己的優(yōu)勢(shì)。這里的自身定位包括職業(yè)定位、待遇定位和地區(qū)定位。
�。�1）職業(yè)定位是最重要的。大學(xué)生想提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須要解決的問題就是求職方向和求職目標(biāo)。我們
都記得以前學(xué)過“田忌賽馬”的故事，那就告訴我們要善于用自己的優(yōu)勢(shì)去和別人競(jìng)爭(zhēng)。一些學(xué)生拿著簡(jiǎn)歷投到很多家單位的很多崗位，看起來可以增加機(jī)率，但很多時(shí)候是無效的。了解自己的優(yōu)勢(shì)何在，自己適合哪類工作、哪些崗位。要弄清這些需要，就必須對(duì)所應(yīng)聘的工作崗位本身做些了解。在畢業(yè)前的最后一年，是我們的實(shí)踐年，這時(shí)候選擇的實(shí)習(xí)和兼職與自己未來的就業(yè)相結(jié)合，效果肯定事半功倍。
（2）待遇定位，這并不意味著讓你用錢衡量自己，而是把自己的期望值與自己的水平和能力相結(jié)合，避好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。在采訪韓經(jīng)理時(shí)，我們也問了他這個(gè)問題，雖然有些冒昧，但韓經(jīng)理還是委婉的跟我們稍微透露了一點(diǎn)。一般情況下，在綠陽或者在平湖大部分地區(qū)，大專畢業(yè)生的基本工資都在1000—1200元左右，而大專畢業(yè)生與本科畢業(yè)生在基本工資大約相差200元左右，當(dāng)然這些不包括一些資格補(bǔ)貼。
�。�3）地區(qū)定位，所謂的地區(qū)定位就是指上面提到的，在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí)不要一味的往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市、沿海地區(qū)擠。我曾經(jīng)碰到一個(gè)這樣的朋友，她是上海某中等大學(xué)畢業(yè)的，畢業(yè)時(shí)她并沒有像身邊其他同學(xué)那樣選擇留在上海，回到東北的一家小公司，干著專業(yè)方面的工作。她說雖然現(xiàn)在的工作環(huán)境、待遇都沒上海這邊好，但是在現(xiàn)在的公司里，大家都把她當(dāng)人才看，她喜歡那種感覺，而且，那邊競(jìng)爭(zhēng)沒上海大，物價(jià)也沒上海高，于是開支也省下不少，她可以過屬于她自己的小資。 讀懂企業(yè)真正的招聘要求，應(yīng)聘學(xué)生可以找在相似行業(yè)的熟人了解，他們的工作是做什么的，怎么做的，會(huì)常遇到什么樣的問題，在解決方面有什么技巧。像我們前幾次的實(shí)習(xí)都有進(jìn)企業(yè)，我們一般都被分配去跟著翻譯，其實(shí)你跟的翻譯就是一種很好的資源，我們可以想方法多跟他們交流，為之后的就業(yè)做更充分的準(zhǔn)備。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，有什么問題也可以多找他們商量，聽取他們的意見，無論多少，對(duì)你來說總是有幫助的，也就是所謂增加信息渠道，擴(kuò)充自己的人脈關(guān)系。以前找工作主要靠招聘會(huì)，招聘網(wǎng)站和報(bào)紙，但現(xiàn)在還要利用同學(xué)、師長(zhǎng)、親戚熟人和BBS等。 注意應(yīng)聘公司和應(yīng)聘部門。很多人都想去大公司，這是對(duì)的，但衡量這個(gè)“大”，不是用規(guī)模，不是用人數(shù)，而應(yīng)該看這個(gè)公司、這個(gè)部門的潛力，也就是說應(yīng)該盡量選擇核心公司或者有潛力的部門就職，而且選擇工作崗位時(shí)應(yīng)注意收集相關(guān)信息，因?yàn)橥瑯拥膷徫辉诓煌钠髽I(yè)也是有區(qū)別的，另外還有要重視基層的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
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