(集合)學生調查報告模板
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的學生調查報告模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學生調查報告模板1
一、調查的目的
聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織對健康的最新定義是“健康,不但是沒有身體缺陷和疾病,還要由完整的心理狀態(tài)和社會適應能力!眹医逃康囊晃回撠熗疽矎娬{:未成年人的身體和心理能否健康發(fā)展,關系到國民素質的提高和國家、民族的前途。保護和教育未成年人是全社會的共同責任,教育系統(tǒng)更是責無旁貸。我國是一個人口大國,成年人口中,有心理疾病的有一千多萬人,對心理疾病的治療,已引起我國相關部門的重視。加強對小學生的心理指導,是預防和治療心理疾病重要一環(huán)。要做好這項工作,認真進行小學生的心理情況調查,對我們分析、了解情況,對我們探索解決問題的辦法,都是必不可少的。
二、調查的設計:
1)、時間:20xx年xx月xx日
2)、地點:第x小學
3)、對象;小學四年級學生
4)、方式:問卷、個別交談
5)、調查情況的統(tǒng)計:
本次調查以問卷調查為主,對十七中四年級的學生作了調查,共發(fā)出問卷198份,收回有效問卷190份。每張問卷不計名,以保證調查的真實性。同時,與個別交談作為調查的補充。
三、調查情況分析:
1、按照小學生心理健康標準,認真的進行調查工作:在我們現(xiàn)在的生活中,身體健康是非常重要的一項指標。所謂健康,它是從生理和心理兩個側面來表現(xiàn)的。從表現(xiàn)形式看,生理健康相對來講,比較容易診斷,而心理健康,測試的手段就比較復雜。同樣,了解小學生的心理狀況,要比了解小學生的生理狀況要困難的多。在對小學生的調查中,我分別從小學生“對別人有困難的態(tài)度”、“對待學習成績的態(tài)度”、“對待自己錯誤的態(tài)度”、及性格、能力、交友等六個方面進行調查,從而掌握了這方面的第一手資料,為進一步分析小學生的心理健康狀況提供了理論依據(jù)。
1)小學生心理健康的第一個標準就是智能發(fā)育正常。一個小學生,能正常學習和生活,與周圍環(huán)境取得平衡和協(xié)調,有一定的求知欲和興趣愛好,一般說其心理就是健康的。從我調查情況看,能正常學習的小學生占99%,與周圍環(huán)境取得平衡和協(xié)調的占97%,有一定求知欲和興趣愛好的占99%,由此可見,在這一方面有心理障礙的學生占1—3%。根據(jù)我省教育廳20xx年統(tǒng)計,我省小學在校生為642萬,按1%計算,約為64200人。
2)小學生心理健康的第二個標準是同家庭成員、教師同學能建立良好的`人際關系,以誠懇、謙虛、公正和寬厚的態(tài)度對人。從我的調查情況看,能建立良好的人際關系的占99%,能以誠懇、謙虛、公正、寬厚待人的占97%,在這一方面,也有1—3%的小學生有心理障礙。同樣,根據(jù)統(tǒng)計,這一類小學生也可能達到64200人(當然,這其中有交叉現(xiàn)象,下同)。
3)小學生的心理健康還表現(xiàn)在正確的認識自己,了解自己,努力發(fā)展身心潛能。不做無謂的怨尤,不易受消極性暗示的誘惑。在調查中,我了解到有99%的小學生在這方面是正常的,也有1%的小學生有這方面的心理障礙。
4)心理健康的小學生,思想應該有條理,行為前后統(tǒng)一,注意力比較集中,學習上有一定的毅力。在調查中,這一方面正常的占99%,有1%的小學生有心理方面的障礙。
5)在一般情況下,心理健康的小學生,有良好的情緒,比較活潑、開朗,經(jīng)常保持愉快,遇事冷靜,處理謹慎,同情老幼傷殘,憎恨壞人壞事,向往美好未來。調查情況表明,95—97%的小學生屬于心理健康范疇,另外3—5%的小學生有這方面的心理障礙。
6)心理健康的小學生有較好的心理承受能力,能適應環(huán)境變化,樂于接受新生事物。這方面心理正常的占99%,有心理障礙的為1%。
以上的調查情況表明,圍繞小學生心理健康的六項標準所展開的調查,各項指標均有1%的比例屬于有可能有心理障礙的范疇,盡管其中的各個項目間不可避免的有交叉象,但是其絕對數(shù)字還是非常龐大的,其中所蘊含的問題以及這些問題可能會給社會帶來的影響也是不可忽視的。因此,認真分析造成小學生心理障礙的原因,就是件刻不容緩的工作了。
。、心理問題的原因:造成小學生心理障礙的原因很多,其中最主要的有社會原因、家庭原因和各種生理原因。
1)、社會原因:社會的整體環(huán)境惡劣,會導致小學生對生活失去信心。小學生生活的周邊環(huán)境負面因素太多,使他們對周圍的人失去信任,長期以往,在他們的心理上留下陰影。由于社會環(huán)境影響面大,對小學生所造成的影響不是點式的,而是面式的,這樣就會使一批小學生受到影響,產(chǎn)生心理障礙,對于我們這個人口眾多的大國來說,其絕對總數(shù)是不可忽視的,其對社會發(fā)展的潛在的負面影響也將是巨大的。因此,國家的和平,社會的安寧,人們生活的文明程度,是營造良好、和諧的社會生活環(huán)境的最重要因素之一,也是減少小學生心理障礙的決定性因素之一。
2)家庭原因:就家庭教育而言,它具有啟蒙性、長期性、感染性、情感性。國內外大量研究表明,殘缺家庭對孩子的心理發(fā)展是很不利的。殘缺家庭是指核心家庭中父母一方因離婚、死亡、出走、分居等原因使家庭成員不全的家庭,亦稱單親家庭。我國心理學者曾對我國28個省、市、自治區(qū)1564名1—5年級的小學生的情緒情感進行比較分析(其中離異家庭729名,完整家庭825名),發(fā)現(xiàn)離異家庭的兒童則表現(xiàn)出更多的消極情感,如焦慮、冷漠、自卑、孤僻、萎縮、敵對等,并因此影響到他們的學習生活及社會生活。在雙親不全的家庭中,以雙親不和對小學生有更大的影響,父母長期的分歧、爭吵、敵對會使孩子內心產(chǎn)生嚴重的焦慮、矛盾、神經(jīng)質,甚至導致心理變態(tài)及反社會行為。另外,在一些家庭中,小學生長輩因自身的心理障礙,在和小學生的交往過程中,有意無意的使其病態(tài)心理影響了小學生;同時,一些小學生的長輩,相互關系緊張,他們不注意自己行為對小學生的影響,從而使一些小學生下意識的對自己周邊的人或事物,采取敵意的態(tài)度。調查中,在我和小學生的交談中,了解到個別小學生的心理障礙確是因為家庭原因造成的。有個小學生家庭父母不和,關系緊張,甚至到了快離婚的地步,使這個小學生的心理受到嚴重沖擊,使她的心理健康受到影響,造成這個小學生的心理障礙。
3)、生理原因:在調查中,我了解到一些小學生,由于他們的智力超常或者智力底下,他們覺得,自己和其他人往往顯得格格不入,所以在心理上,也不能和其他小學生一樣得到正常的發(fā)展,時間一長就有了某種心理障礙;還有一部分小學生,他們因先天或后天的原因身體殘缺,這使他們下意識的產(chǎn)生了自卑感和心理障礙。
3、做好心理指導應注意的問題:
通過調查,我們已知道,在小學生中,有一部分因社會、家庭、生理等各種原因,存在著某種心理障礙,對此,我們必須加以重視,在力所能及的情況下,盡力做好這一方面的工作。也就是說我們要重視小學生的心理指導,要使我們每一個從事小學教育工作的人在每一個工作環(huán)節(jié)都要重視這項工作。同時要使每個人知道,良好的心理指導必須具備:真誠、理解、尊重三要素,要依托有社會意義的背景,通過各種技術手段,認真細致的做好這項工作。
1)要以真摯的感情,誠懇的態(tài)度和同學相處。和小學生相處,首先要取得他們對你的信任。這樣,他們就會把自己內心世界的活動如實反映出來,也只有這樣,我們才能最大限度的接近他們,使他們覺得我們是他們真正值得信賴的朋友,我們才能接近他們,因勢利導,在潛移默化的過程中,消除他們的戒備心理,使他們信任我們。只有這樣,我們才能更好的指導他們,把他們往正常的心理引導。因此,我們和他們相處,決不能虛心假意,應付任務。失去信任,心理指導將無從下手。在這次調查中,我和小學生們融切相處就是一例,這也是我能完成這次調查工作的重要一環(huán)。
2)要換位思維,要從不同的視角,和同學交換對問題的看法。心理有障礙的小學生,其對問題的理解、看法往往和別人不一樣。我們不能用我們的觀點、眼光來看他們。我們要站在他們的角度看問題,理解他們,是能否和他們進行交流的關鍵,這關乎著下一步能否繼續(xù)指導的關鍵。
3)除了真誠、理解以外,還要注意對每個同學都要在人格上予以充分的尊重。心理有障礙的學生也有自己的思想,他們也希望別人能夠尊重自己,重視自己,不要把自己當成另類。他們也希望自己能和別的同學一樣,站在同樣的高度,受到師長以及同學的肯定。
4)做心理指導工作,要適當?shù)倪\用一些必要的方法,如:專題性活動;課外合作游戲;幫助學生理清解決問題的方法和思路;疏導學生從沉悶的氣氛中釋放出來;注意用非語言的方式給學生一定的時空;注意觀察,可以采用反饋技術,重復一些師生言行,引導學生;和學生平等相處,消除學生的下意識自我防護意識等。同時,也要注意教師(班主任)自身心理素質對學生的感染。
5)要特別注意對具有自卑心理障礙學生的具體分析。其中,要特別注意小學生自卑心理的矯正。自卑心理又稱為自我否定心理,表現(xiàn)為消極的自我評價。一旦形成和發(fā)展,對人的一生心理過程和個性都會產(chǎn)生一系列的顯著影響。產(chǎn)生小學生自卑心理的原因很多,主要有生理、智能、家庭、教育方式等。矯正小學生自卑心理的方法有:了解他們的想法,盡可能滿足他們的愿望;適當讓他們接受一些小小的考驗,增強他們自我承受心理;發(fā)揮他們的特長,培養(yǎng)他們自我優(yōu)越心理;多對他們進行肯定,多表揚他們;創(chuàng)造輕松環(huán)境,淡化其不安、煩躁、孤獨、離群心理。
四、心理指導理論探索的意義
未成年人的身體和心理能否健康發(fā)展,關系到國民素質的提高和國家民族的興衰。加強對小學生的心理指導,預防心理疾病的產(chǎn)生,是不可忽視的問題。小學生是祖國的花朵,是祖國的未來,這個群體的健康與否,預示著國家的發(fā)展是否處于一個良性狀態(tài),同時,小學生處于長身體階段,有很大的可塑性,加強小學生的心理指導,可以盡可能的減少未來的心理疾病人數(shù),對我們建設現(xiàn)代化強國,改善人口結構都有著舉足輕重的作用。
學生調查報告模板2
一、調查目的
通過對日常校內大學生的行為觀察及了解本校學生關于日常規(guī)范的調查。此次研究不僅可以提高自身的實踐能力,并且可以引起各位同學的注意。要在生活中講文明,懂禮貌,樹新風。在這個科技高速發(fā)展的信息時代不僅要充實自己的科技文化知識更要注重素質的培養(yǎng)。此次調查為了使廣大的大學生朋友深刻了解自身所負擔的社會責任,從而可以進一步改善本校不文明行為。使在校大學生的行為更加文明規(guī)范,讓校園的不文明現(xiàn)象得到改觀,使校園風氣更加文明和諧。通過此次我們對校園不文明現(xiàn)象的調查促使很多同學也就如何提高中學生素質提出了一些建議:如開展實踐活動,樹立校園“文明規(guī)范”,以先進事跡感染學生;建立制度,狠抓不良風氣;從根本上提高大學生的思想素質等等。讓同學們體會到了以“德”為先,做文明守信自律的大學生的重要性和必要性。優(yōu)秀的德行應該反映在人生的方方面面,作為個性和人格適于雕琢的大學生,應該充分認識到自己身上肩負的歷史責任,保持良好習慣,摒除不文明行為,并且要持之以恒,在日常學習生活中明是非、知榮辱,樹立良好的公德心,作樂于奉獻、知禮向善、富有責任感、誠實守信的大學生。因此我們進行了這次的校園不文明現(xiàn)象的調查。
二、調查手段
本次采用實地觀察及訪談的手段
三、調查地方
重點調查地方為寢室、食堂、圖書館
四、調查對象
重慶科技學院學生
五、調查結果
。ㄒ唬、本次重點調查地方不文明行為如下
1、食堂
俗話說“人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。食堂是在校大學生的一個“心儀”之處。
人多的地方就雜,所以我們注意到了食堂里的各種現(xiàn)象。針對食堂里的一些現(xiàn)象,我們做了一個調查。無規(guī)矩不成方圓,排隊是一個經(jīng)久不變的話題。調查中發(fā)現(xiàn),除個別情況外,98%以上的大學生在打飯的時候都自覺排隊。這說明大學生的素質普遍都很高。食堂是一個公眾場合,個人的行為要考慮到公眾的感覺,但是有些人自顧自的方便,出入食堂穿著太隨便。譬如身著睡衣和拖鞋穿梭于食堂,不管怎樣,這在我們看來是不文明的行為。更有甚者,一些熱戀中的情侶為一表恩愛,竟當眾互相喂飯。通過調查60%以上的人看不慣這種行為。這種親密的行為不應該出現(xiàn)在公共場合。且大多數(shù)人認為這樣的表達方式是作秀,“愛”的成分不多,明顯在嘩眾取寵。建議戀中的情侶們不要在公眾場合有過分親密的行為。說到食堂,想必大多數(shù)人也會隨之想到在食堂工作的叔叔阿姨們了吧。他們的工作是很辛苦的。我們吃完飯后應該自覺收拾碗筷,減輕他們的工作量,這也是大學生高素質的一種體現(xiàn)。不要吝嗇這一個小小的舉動。值得高興地是,被調查的大部分學生對飯后不收碗的現(xiàn)象都很反對,說明我們大學生在這方面的做的還是挺好的。食堂是一個吃飯的地方,誰不想有一個好的環(huán)境來好好的享受美食呢?只要每一個人都注意平常的一舉一動,好環(huán)境自然來!
2、寢室
當你坐在溫馨的食堂時,你會覺得舒服;當你覺得每一個人都很尊重你,關心你時,你會感到窩心;當你的耳邊不再有那些難聽的話語時,你會高興;當你生活在一個文明的校園時,你會額外開心
同樣的,在宿舍里,我們也需要營造一個安靜的環(huán)境來休息和學習,宿舍是經(jīng)歷一天勞頓后,疲憊身心的“休養(yǎng)所”?墒呛芏嗤瑢W精力旺盛,使得本是溝通感情的“臥談會”卻成了嬉笑怒罵、高聲喧鬧的場所,嚴重影響其他同學入睡。其次,大多同學不愛護自己所居住環(huán)境的衛(wèi)生,隨地亂扔垃圾,同時沒有節(jié)儉意識,浪費水電現(xiàn)象極其嚴重!根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)學生,特別是女生宿舍較為突出,大多喜歡開臥談會,晚上聊天到很晚,這樣不但影響自己休息,擾亂了生活規(guī)律,還影響到他人的作息時間,而男生宿舍,大多數(shù)男生是因為網(wǎng)絡游戲而導致晚睡,夜深人靜之時,還有敲鍵盤的聲音!除此之外,隨地扔垃圾,大吵大鬧,浪費水電等等現(xiàn)象是宿舍里普遍存在的問題!這些問題直接影響到校園文化建設,也體現(xiàn)了大學生的自身修養(yǎng)素質,這將降低我們的層次。
我們的宿舍環(huán)境需要我們每一個人的共同愛護,唯有杜絕那些不文明現(xiàn)象,才能創(chuàng)造一個文明的宿舍,讓我們大家都攜手起來,共建我們共同的文明宿舍吧!
3、圖書館
我們還對同學們在圖書館內的行為進行了觀察,并對同學們展開了書面調查,發(fā)現(xiàn)同學們在圖書館內存在著以下問題:第一,占位的現(xiàn)象。有些同學習慣
把書放在桌面上占位,但比他或她早到的同學卻沒有了自習的位置。第二,在安靜的圖書館里,“噪聲污染”相當嚴重。手機來電沒調成靜音,高跟鞋拖鞋與地面“纏綿”,這些都對大家的學習環(huán)境造成了壞的影響。第三,在借書的過程中沒有把借書牌放在書的位置。
據(jù)了解,這些行為在各大高校普遍存在,而且有愈演愈烈的勢頭,阻礙了大學生“文明修身”的進程。因為這種行為在同學之間是會互相傳染的,就拿第一個占位問題來說,就是一個互相影響的典型。其實作為當代的大學生,我們應當自覺維護公共的學習環(huán)境,減少影響他人的行為,利人的同時也是利人。
但還是有積極的一面的,同學們其實挺自覺愛護從圖書館借來的書籍的,很少同學有折書或在書中作記號的'習慣,也會按時歸還書籍。這說明同學們有愛護公共書籍,遵守借書規(guī)則的意識的,這是好的一面,我們應當發(fā)揚下去,爭取做得更好。
此外在調查中還發(fā)現(xiàn)學生主要有以下不文明行為:
1、手機“歌聲嘹亮”
隨著科技的發(fā)展和生活水平的提高,手機已成為大學生常用的通訊工具,給大學生提供了極大的便利,而且手機的功能越來越強大,絕大多數(shù)學生有隨身攜帶手機的習慣。于是,無論是在自習室,圖書館,還是在課堂上,總會聽到“時尚”但刺耳的手機鈴聲,嚴重影響的自習紀律和紀律,甚至影響老師的講課情緒,又是老師人不可忍,只好“拍案叫絕”、就學生本身而言,上課時接受那些沒必要電話,也會嚴重影響到自己的學習的,浪費大量寶貴的學習時間。
2、我為校園“添姿加彩”
在教室的課桌上、潔白的墻壁上以及學校的欄桿上處處都留下了學生的“杰作”,本應該是學生學習載體的東西,卻被一些人當作情感宣泄的河床。不僅如此,同學們丟棄的果皮紙屑也使課桌擔當了“新型垃圾站”這一重要角色。曾記否,那“意氣風發(fā)”的太陽能熱水讀卡器,短短兩年,“下崗”已過半,系統(tǒng)幾近癱瘓。冬天來臨時,幸免下來的熱水供應點上,又排起了苦等的長龍。同病相憐的還有角落處那些垃圾桶,飽受摧殘,嚴重變形。
3、占位子狂潮
大學素來都有占座的傳統(tǒng),尤其是年檢逼近時。一番樓盤分析下來,有空調的教室為最優(yōu),地處陽面是其次,沒暖氣又位居陰面的作墊底。于是乎就有某君第一時間奔赴在前線,拎著一沓小冊子,嘩啦啦地占據(jù)一片座位。這還不算,如果你圈地完成,抓緊時間合理利用也罷,只是時間一分分過去,人也到齊了,那片封地卻突然熱鬧起來——在聊天?!有的同學甚至把書放那,人就不見了,站著為資本別的同學已不敢輕易坐下,老師鬧鬼所以有這樣一個笑話:說圖書館
老經(jīng)常鬧鬼,很多時候同學找的一個空位子坐下時,背后總會傳來:這有人!結果這同學別嚇一大跳。
4、抽自己的煙,讓別人受去吧
校園里“吸煙一族”還不少呢,食堂、寢室、教室、會場處處能見著他們的身影:嘴里叼著根煙,一陣“煙霧繚繞”,一股“香味”彌漫開來,正在吃飯的無心思吃飯,正在學習的無心思再學習,正在聽報告的更沒有心思了。不僅如此,調查表明,吸二手煙幾乎等同于吸煙,感情全校的師生都在接受香煙的毒害。損人損己之事,還是少干為妙。
5、當浪費成為一種習慣
洗手間水龍頭嘩啦啦的水聲,同學們你來我往卻對此毫無反應,只留下腳步聲為它“伴奏”;走廊上徹日徹夜亮著的路燈,教室里全部開著的燈光,似乎都默默地對當代大學生進行著諷刺——如今的學生節(jié)能意識竟是如此薄弱。
6、在圖書館的書本中亂寫亂畫,甚至撕去書本中的不菲章節(jié),問校園什么東西最滄桑,圖書館的書肯定在黯然自憐。所謂仁者見仁,智者見智,一本書拿來,站的角度不同,各自認為的重點不同,你劃一段,我劃一段,頃刻間“斑馬線”就形成,更有甚者直接在書上開起論壇,后面的人對“先驅”留下的筆記有異議,辯,又一段洋洋灑灑。還有些同學歲不興玩文字,但人家好復制粘貼,直接撕下心儀的那幾頁。這種行為嚴重破壞了學校有限的圖書資源,影響了其他同學的學習。
7、出口成“臟”
把臟話當口頭禪的同學可真不少,有的同學甚至在公共場合也是臟話連篇,沒有一點忌諱,似乎說臟話已成為一種習慣,甚至一種時尚。有的同學面對不文明行為時,為了表明自己持批判態(tài)度,便破口大罵,不曾想在鄙視不文明的同時也在制造不文明。
六、調查總結
通過對所收集的資料進行分析情況看,在我們的校園里不文明的現(xiàn)象到處可見,例如:圖書館里串頭接耳,打鬧。公共場合抽煙,閱覽室大聲喧嘩等等。這就充分說明了現(xiàn)代大學生里還有一大部分人文明意識淡薄、道德素養(yǎng)低下。我們作為大學生應該是一個講文明講道德的高素質人才,可是每天都有不文明的行為發(fā)生在我們身邊。高等學校是培養(yǎng)高素質人才的地方,是我們樹立良好形象的基地。可在這片神圣的土地里卻有很多不文明的現(xiàn)象,其實大家都知道做這些事情是不對的。但由于他們沒有嚴格要求自己再加上道德的約束力越來越小,所以導致這種不文明的行為頻頻出現(xiàn),這也從側面上反映了整個社會的風氣,近些年來,各種思想文化的沖擊,人們傳統(tǒng)的文化道德思想的認同受到?jīng)_擊,同時又沒有新的公認的道德體系出現(xiàn)為大眾接受,法律對于這些行為又是鞭長莫及,所以才會屢禁不止。
長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固,要想改變這種思想,需要長期艱苦的努力。不可否認,我校絕大多數(shù)學生的素質是高的,能夠做到“文明行事”,但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅決,雖然認識到這種行為的危害,但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象,有的甚至“兩耳不聞窗外事”,持聽之任之的態(tài)度。大部分同學都認為不文明行為是素質低的表現(xiàn),應加強教育,但實際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為,沒有盡力阻止它們的發(fā)生,在客觀上默認了它們的現(xiàn)實性,滋長了各種歪風邪氣。文明監(jiān)督成為現(xiàn)實的要求和呼喚。
綜合調查的情況我現(xiàn)在提幾點建議:
一、校園呼喚文明行為,學生普遍認為學校應該進一步加強學生的思想教育和行為管理工作;
二、相應的宣傳與造勢工作尚需加強,讓了解與自已相關的事情細致些。
七、采取對策
在調查中,我們向接受調查的大學生征求了改進校園不文明現(xiàn)象的解決辦法。總結下來可以從以下幾個方面著手:
第一、加強教育。
這里并不是強調要告訴學生什么是不文明行為,因為幾乎所有學生都對什么樣的行為是不文明都有清楚的認識,我們建議的是,希望學校能幫助學生們樹立起校園行為的榮辱觀,在自己做好對自己的管束的同時,也要勇于指出他人的不文明行為,積極幫助改善校園文明情況,營造良好校園文明氛圍。
第二、建立適當?shù)莫剳椭贫取?/p>
從平時的學習生活中可以看出,同學們對于關乎自己利益的事情尤為看重。在做好監(jiān)督機制的前提下,建立適當?shù)莫剳椭贫,和個人的利益掛鉤,即使不能真正落實到扣分或加分,也能從一定程度上提高同學們對校園不文明行為的重視,收斂,甚至徹底改掉不文明習慣。
第三、注重思想道德教育,轉變大學生的認知錯誤。
高校在重視知識教育、人生觀價值觀教育的同時,更應加強大學生基礎文明素質的教育。要讓他們知道“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行”。通過教育和引導,提高大學生分析問題、明辨是非的能力,促進大學生的自覺文明意識,增強抵制不文明思想行為侵蝕的能力;通過教育和引導,使大學生從思想上重視培養(yǎng)良好行為習慣,將自覺文明意識轉化為自覺的文明行為。
學生調查報告模板3
一、調查目的、方法和對象
1、調查目的
通過此次調查深入了解大學生網(wǎng)絡購物的消費特征,為面向大學生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場,制定相應的營銷策略提供依據(jù)。
2、調查方法
本研究中對大學生消費特征變量的設計參考了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《網(wǎng)絡熱點調查報告》之“網(wǎng)絡購物”部分。調查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式,問卷內容包括對大學生網(wǎng)絡購物群體特征的測量;對大學生是否選擇網(wǎng)購的原因測量;對大學生購物網(wǎng)站的選擇特征的測量;對大學生網(wǎng)絡購物行為特征的測量;對大學生對網(wǎng)絡購物的評價的測量五個方面。
3、調查對象
本調查在湖南農(nóng)業(yè)大學的學生中隨機發(fā)放了300份調查問卷,回收294份,得到有效問卷279份,回收率為98%,有效回收率為93.3%,具有統(tǒng)計意義。有效問卷中男生占50.7%(142份),女生占49.3%(137份)。
二、調查結果
1、大學生網(wǎng)絡購物群體特征
。1)性別年齡特征。調查結果顯示,37.8%的被調查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡購物群略高于女生(如圖1);ヂ(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網(wǎng)絡購物比率要高于女生的原因。
。2)年齡特征。大學生年齡在18歲到24歲,其中18歲~22歲的學生人數(shù)最多,所占比重為89.7%。并且調查還發(fā)現(xiàn),大三大四的學生網(wǎng)上購物的.比例明顯高于大一大二的學生,由此可見,網(wǎng)齡對網(wǎng)絡購買影響較大,網(wǎng)齡越高,越容易進行網(wǎng)上購物。
(3)支付力特征。從調查結果來看,收入在400元~800元之間的大學生參與網(wǎng)絡購物的最多(見圖2)。大學生主要的生活來源是來自于家庭的供給,81.1%的學生月消費居于400元~800元之間,每月生活費過高和過低的人所占比例都較小。
2、網(wǎng)絡購物原因分析
。1)不嘗試網(wǎng)絡購物的原因。調查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,沒有嘗試網(wǎng)絡購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質疑其安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等(見圖3)。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡零售商的了解很少,而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡購物。
(2)選擇網(wǎng)絡購物的原因。調查顯示,有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性(見圖4)。由此可以看出,大學生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
。1)獲知集道。從調查結果來看,大學生網(wǎng)絡購物者獲知購物網(wǎng)站的主要途徑是朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡鏈接、電視報紙雜志廣告等(見圖5)。大學人口比較密集,消費的趨同心理,使得大學生們消費時在室友、同學、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。
。2)選擇原因。從調查結果來看,大部分學生(72%)會通過在多個網(wǎng)站間進行商品比較來選擇購物網(wǎng)站,選擇某一購物網(wǎng)站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽)良好(見圖6)。大學生有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物網(wǎng)站大多集中在幾個大型網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)64%,易趣網(wǎng)24%。
4、大學生網(wǎng)絡購物行為特征
。1)購買的商品或服務類型。從調查結果來看,大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務/教育服務等,這與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等些微的差異,但這些商品和服務更體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊質量風險不大,運輸較為方便,因此,大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學生對網(wǎng)絡購物的信任度高于普通市民。
。2)購物頻率和購買金額。從調查結果來看,購物頻率每月不少于一次的僅為22%,30%的學生為三個月一次,56%的學生的平均購物金額為100元~300元(見圖7),這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。
。3)價格期望。從調查結果來看,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇均是比商城價格低30%以下(見圖8)。說明對有些大學生來說價格并不是影響其是否進行網(wǎng)絡購物的關鍵因素。大學生消費偏于理性,不僅關注產(chǎn)品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
。4)付款方式。從調查結果來看,84%的網(wǎng)絡購物學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學生對網(wǎng)絡購物的評價特征
。1)網(wǎng)上購物的擔心因素。從調查結果來看,有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%),對售后服務和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高(見圖9)。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網(wǎng)絡購物體驗非常重要。
(2)需要改善的方面。從調查結果來看,商品質量、售后服務、安全性、配送及時性是被最多提到的幾個方面。
。3)未來購買意愿。從調查結果來看,大部分大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物(83.7%),明確表示不會的很少(6%)(如圖10)。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生,在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡購物”時,表示今后會進行網(wǎng)絡購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學生參與網(wǎng)絡購物。
。4)網(wǎng)絡購物前景。絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。這也符合中國社會科學院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的20xx年“中國將迎來電子商務貿易的高潮”的論斷。
三、結論
1、大學生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,37.8%的被調查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83.7%的大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生也表示今后會進行網(wǎng)絡購物。
2、大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調研我們可以看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網(wǎng)絡可謂相當依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3、拍賣網(wǎng)站人氣最旺
此次調查顯示,拍賣網(wǎng)站在大學生中具有非同尋常的吸引力,79.2%的學生選擇光顧拍賣網(wǎng)站。相比之下,只有13.8%的學生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選,7%的學生在門戶網(wǎng)站購物。
4、購物首選網(wǎng)站高度集中
調查結果顯示,大學生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,84位選擇拍賣網(wǎng)站的學生中有74位選擇了淘寶,只有10位學生選擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。網(wǎng)絡降低了企業(yè)的進入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位,在消費者心目中具有知名度和美譽度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功。
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