關(guān)于職工思想動態(tài)的調(diào)查報告
一、總體情況
總的看來，物流部職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學(xué)習(xí)，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準(zhǔn)確的判斷。今年以來，物流部通過深入開展“從嚴(yán)治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動、“學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海安喜”等活動，促進(jìn)了公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛公司，理解公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。
二、當(dāng)前員工主流思想狀況
1、廣大員工心系企業(yè)，關(guān)注黨建工作
調(diào)查來看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作，并對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。有96.8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪，大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度，而有負(fù)面反映的只占3.2%。而在回答“對公司開展“從嚴(yán)治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動時，全體員工表示“起到了積極作用”，這說明公司在深入開展“從嚴(yán)治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動還是起到了一定的效果;同時在企業(yè)文化的認(rèn)知度上有45.5%“十分認(rèn)同”，50.9%“表示認(rèn)同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數(shù)員工對公司企業(yè)文化很認(rèn)同，對公司未來發(fā)展很有信心。
2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加
談到工作量的時候，23.6%的員工表示自己長期處在超負(fù)荷工作狀態(tài)，76.4%的員工認(rèn)為自己的工作量很飽和、有時超點負(fù)荷 ，沒有員工表示比較輕松;員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力，保持適度的'壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應(yīng)保持在什么水平?對工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用?值得管理者思考。
三、員工關(guān)注的熱點和存在的傾向性問題
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有98.9%的職工關(guān)注收入福利。當(dāng)前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時，職工擔(dān)心利益受損、技術(shù)知識不適應(yīng)，在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點關(guān)注自身收入增長。擔(dān)心企業(yè)的前途命運和個人利益。企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)是共贏的關(guān)系，職工通過自己的努力工作為企業(yè)做貢獻(xiàn)，同時企業(yè)為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。
四、 影響員工思想狀況的因素分析
從調(diào)查中看出，員工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育，并向上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實際困難，從而充分調(diào)動廣大員工的積極性，為打造世界一流能源企業(yè)貢獻(xiàn)才智。
五、對策及建議
1、從加強學(xué)習(xí)教育入手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。 以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大會精神為契機，加強職工思想政治工作。繼續(xù)堅持以“增強凝聚力、提高貢獻(xiàn)率”為著力點，加強和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們必須從加強學(xué)習(xí)教育入手，注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強化學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題內(nèi)容，全方位的加大對集團(tuán)公司和省公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使全公司每個職工都深刻了解集團(tuán)公司和省電力公司運作手段及實施結(jié)果，同時找準(zhǔn)位置，明確目標(biāo)，變壓力為動力，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。
2、進(jìn)一步改進(jìn)和完善績效考核制度，建立合理的資源配置機制。
在分配制度方面，一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制，就一個單位而言，只要經(jīng)營效益有所提高，其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前，應(yīng)召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費用管理方面，應(yīng)堅持“統(tǒng)籌考慮，保證一線”的原則，將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊
一是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團(tuán)隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊。管理學(xué)中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡導(dǎo)團(tuán)隊合作、有效溝通，才能達(dá)到團(tuán)隊合力1+1>2的效果。只有團(tuán)隊和諧，團(tuán)隊成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
4、加強政策宣傳，增強企業(yè)與員工的溝通。 這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當(dāng)一項新政策或新舉措出臺以后，不加強宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達(dá)不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而，增強企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面，對于員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導(dǎo)機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強度達(dá)到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力，增強員工對轉(zhuǎn)型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
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