手機調(diào)查報告(通用15篇)

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的手機調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

手機調(diào)查報告1

　　文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現(xiàn)，比如：“有一次，我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進來了，爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機……”，該學生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區(qū)珊瑚康恒小學6年級老師唐上棣老師轉(zhuǎn)發(fā)，一時間該作文走紅網(wǎng)絡，引來眾多網(wǎng)友的熱議。

　　許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著�！�、“希望寫的不是你和我�！�

　　而根據(jù)調(diào)查，當孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機的現(xiàn)象，普遍存在，就小希所在的班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習慣，因為玩手機而忽視他們。

　　玩手機在大人的生活當中，看似是一件非常平凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現(xiàn)象，折射出來的是家庭教育上的缺失，不僅嚴重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關(guān)系。

　　“父母是孩子最好的老師”，父母的言傳身教對孩子影響極大。家長的職責，就是要以身作則，為孩子的健康成長創(chuàng)造出優(yōu)良環(huán)境，而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么，在生活中，家長們該如何做到放下手機，給孩子真正的陪伴?

　　和孩子一起學習

　　心理學家研究得出，一個人的成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。

　　有一位媽媽自爆說，孩子在學習的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機，以為只要不發(fā)出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣不僅不能幫助孩子學習，反而使孩子養(yǎng)成了拖延的壞習慣。

　　這位媽媽開始反省自己，非常自責沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學習的時間，這位媽媽會放下手機，認真和孩子學習，邊督促，邊耐心指導，就這樣，孩子的學習成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的`時光是如此幸福。

　　和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍

　　放下手機，和孩子在一起的時間，認真聽他們說在學校里發(fā)生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。

　　孩子玩耍的時間，家長最好參與進去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。

　　角色互換，讓孩子監(jiān)督家長使用手機

　　家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權(quán)威，讓孩子來做一次監(jiān)督者，規(guī)定家長使用手機的時間或是次數(shù)。

　　家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。

　　放下手機，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。

手機調(diào)查報告2

　　調(diào)查背景：

　　目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

　　時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

　　但宣傳的'成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，從而多小米手機進行詳細的市場調(diào)查分析。

　　調(diào)查對象：

　　在校大學生

　　調(diào)查方式：

　　向本校學生隨機發(fā)放調(diào)查問卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，保證了數(shù)據(jù)的準確性和有效性；

　　調(diào)查時間：

　　20xx年12月9號——12月16號

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　為了保證此次調(diào)查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計的此次問卷，共計18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關(guān)心的手機問題，完成此次調(diào)查問卷的最終目標..

　　調(diào)查分析：

　　1.小米手機的產(chǎn)生

　　小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

　　2.小米的初步推廣發(fā)展

　　由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機的潛在市場巨大。

　　小米手機在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機的市場，其他國產(chǎn)手機也都相繼推出高性能的平價機。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機具有其他同類國產(chǎn)機不可比擬的優(yōu)勢，堪比Iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務，個性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領跑國產(chǎn)機市場，走向國際市場的制勝法寶。

　　3.吸引消費者的宣傳推廣方式

　　從圖表看出，網(wǎng)絡廣告更能被消費者接受占到66%。其次是電視廣告達到42%。手機和戶外廣告分別占到23%

　　4、小米的價格策略：

　　運用了滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺的售價為1999元人民幣，是一個比較適中的價格，但是，如果與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，可以迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，所以才在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。

　　目標收益定價法，小米的董事長雷軍透漏，小米手機在創(chuàng)立之初就達成不靠硬件賺錢目標，而通過各種后續(xù)服務獲取利益。他表示，賣一部手機賺多少錢是手機公司的生意，但是對于小米科技來說，將會通過各種后續(xù)服務獲取收益。

　　據(jù)問卷調(diào)查顯示：有小部分消費者能接受1000元以下的手機，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費者數(shù)量相當，且有22.7%的消費者能接受3000元以上的手機，足以表明，目前消費者注重的是手機的檔次。

　　5.小米手機知名度分析：

　　從圖標中可以看出，有62.5%的消費者知道了解小米手機，說明小米手機有較高的知名度

　　6.選購小米手機的顧慮：

　　擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。

　　7.小米競爭優(yōu)勢分析：

　　調(diào)查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65.91%，其次認為價格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認為是其他原因的�？偟膩碚f，小米手機的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長的。

手機調(diào)查報告3

　　引言

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　摘要：

　　這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，在翠園中學的學生進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。

　　調(diào)查分析：

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的`55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、 忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況

　　調(diào)查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月５０元至１２０元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，6０％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的３０％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的6０％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象

　　中學生購買手機有36人是為了通信需要，占總?cè)藬?shù)的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

　　學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　　（1）更新頻率低

　　中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

　　（2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊

　　中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？

　　由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

　　另外，專家認為：手機輻射不容忽視

　　今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用�！耙话銇碚f，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！�

　　而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。

　　結(jié)論：

　　總結(jié)一下學生手機消費群的特點：

　　1.追逐時尚、注重個性張揚；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ；5.主要任務是學習；6.生理上處于生長發(fā)育階段；7 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。

　　總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

　　·大學生課余活動調(diào)查報告 ·08年調(diào)查報告 ·旅游調(diào)查報告 ·白色污染調(diào)查報告

　　·人力資源調(diào)查報告 ·留守兒童調(diào)查報告 ·會計學專業(yè)調(diào)查報告 ·白領調(diào)查報告

　　附錄

　　1． 你是否擁有手機（ ）

　　A 有 B 無

　　2． 你選購手機或你有選購的機會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（ ）

　　A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務 E 流行趨勢

　　3． 你最能接受的手機價格是（ ）

　　A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上

　　4． 在手機質(zhì)量方面你最注重什么（ ）

　　A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他

　　5． 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（ ）

　　A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導

　　6． 你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（ ）

　　A 藍牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機功能 D 拍照功能 E能玩游戲

　　7． 你購買手機的費用來自（ ）

　　A 家長 B 親戚 C 其他

　　8． 你的月消費額大概是多少（ ）

　　A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上

　　9． 你每個月話費支出多少（ ）

　　A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上

　　10． 你購買手機的目的是（ ）

　　A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己

　　11． 你使用手機最多是（ ）

　　A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他

　　12． 你使用手機進行溝通最多的內(nèi)容是（ ）

　　A 日常交流 B討論專業(yè)知識 C了解社會新聞 D獲得前衛(wèi)信息 E其他

　　13． 你的手機更換頻率（ ）

　　A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過

　　14． 你所了解的話費節(jié)約方式（ ）

　　A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話

手機調(diào)查報告4

　　摘要：

　　隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設計、發(fā)布問卷的方式，對大學生的手機消費情況進行調(diào)查，再而分析和研究大學生手機消費特點，最后提出營銷建議。

　　一、調(diào)查目的

　　通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　本次調(diào)查主要針對在校大學生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學生手機消費情況。

　　三、基本信息

　　調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

　　調(diào)查對象：所有在校大學生

　　調(diào)查時間：20xx年11月08日—11月16日

　　調(diào)查問卷：大學生手機消費情況調(diào)查

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　本次關(guān)于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：

　�。�1）在校大學生所讀年級的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學生所占比重相對較少，均為4.2%。

　�。�2）在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。

　�。�3）在校大學生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學生擁有一部手機，21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學生沒有手機�？傮w而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。

　�。�4）在校大學生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學生非�？粗厥謾C品牌，可能是由于“面子工程”所導致。

　�。�5）在校大學生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求并不高。

　　（6）在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節(jié)儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從眾消費的特點。

　�。�7）在校大學生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

　�。�8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析

　　本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。

　�。�9）在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。

　�。�10）在校大學生了解手機信息常用渠道分析

　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出，在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑�要購買手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。

　　五、結(jié)論

　　大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的`推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

　　1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。

　　2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機，可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學生手機市場的主導地位。

　　3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。

　　4.在校大學生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。

　　5.絕大多數(shù)在校大學生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息，體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學生具有從眾消費的特點，商家可以適當?shù)剡M行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

　　六、建議

　　1.根據(jù)在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

　　2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。

　　3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。

　　4.完善手機自身的性能功能和售后服務，以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。

　　七、調(diào)查活動總結(jié)

　　本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達到了預期目的，較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓，努力將下次做到更好。

手機調(diào)查報告5

　　德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。

　　手機在XX年仍是一筆大生意。

　　在德勤最近的預測中，XX年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，XX年預計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。

　　在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設備。

　　德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì)；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。

　　更快的網(wǎng)速和更高的`分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。

　　為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。

　　此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。

　　當然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。

　　在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。

　　盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。

　　廠商應保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設計多余的功能或者難以應用的技術(shù)將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。

　　此外，德勤認為智能型手機廠商應該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。

　　企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。

手機調(diào)查報告6

　　一、導言

　　調(diào)查目的：分析在校大學生對手機的依賴程度

　　調(diào)查意義：在生活中我們發(fā)現(xiàn)，手機的使用在大學生的生活中占有重要地位，為進一步了解該現(xiàn)象，分析其對大學生生活的影響，我們進行了這次調(diào)查，希望能夠通過本次調(diào)查給予大學生適當?shù)囊龑А?/p>

　　調(diào)查對象：在校大學生

　　存在問題：由于時間和個人精力的限制，問卷發(fā)放范圍過窄，數(shù)量過少，調(diào)查對象主要集中于大三在校學生，其他年級學生只占少數(shù)，且參與人數(shù)有限，收集到的有效問卷30份，得到的結(jié)果說服力不強，只適用于類似的小群體。

　　二、方法

　　1、文獻回顧

　　隨著手機的廣泛應用，針對大學生群體的手機使用情況的調(diào)查也越來越多。很多調(diào)查結(jié)果顯示，科技進步使手機功能越來越強大，也使人們對手機的依賴性越來越高，且對手機的過度依賴，對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響，大學生群體也不例外。

　　2、基本概念

　　手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應的一種現(xiàn)象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專家強調(diào)“手機成癮者”嚴重時會出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。

　　手機幻聽大致表現(xiàn)為擔心手機會響，每半小時看一次手機;手機無來電，卻能“聽”到手機鈴聲;無論手機放在哪里，都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張，甚至心跳加速。

　　3、研究假設

　　我校大學生一定程度上患有手機依賴癥。

　　基本依據(jù)：一是作為一名大學生，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的同學們手機使用頻率非常高;二是大量的調(diào)查結(jié)果已經(jīng)顯示大學生群體患有手機依賴癥。

　　4、研究方法

　　首先自主設計問卷，然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站，并將鏈接廣泛發(fā)送給各位同學，收集數(shù)據(jù)，并進行深入分析。

　　5、樣本及抽樣

　　以我校全體擁有手機的大學生為研究總體，然后進行隨機發(fā)放問卷，最后獲得30份有效問卷。

　　三、結(jié)果

　　現(xiàn)象分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，幾乎每個同學都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷。課堂是同學們學習的場所，然而仍有80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機，20%的同學迷戀手機游戲或小說，13.33%的同學沉迷于網(wǎng)絡聊天，只有36.67%的同學偶爾將其做學習之用。

　　有50%的同學在忘記帶手機時，63.33%的同學在手機無信號或信號較差時都會產(chǎn)生焦慮感，同時有高達80%的同學表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”，甚至有6.67%的同學經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。

　　四、討論

　　1、關(guān)于“手機依賴癥”

　　“手機依賴癥”可以說是一種對手機使用產(chǎn)生病理性依賴的綜合征，主要表現(xiàn)為患者手機在身邊時，經(jīng)常查看手機，看是否有短信、電話等;不在身邊時，會感到緊張、焦慮，必須要找到自己的手機;手機出現(xiàn)問題后，會異常的焦慮和煩躁等。

　　過度依賴手機對大學生的生活產(chǎn)生了一些嚴重的消極影響：

　　(1)不利于大學生的身體健康。最近的一些科學研究表示，手機產(chǎn)生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對于該問題仍存在一些爭論，但科學家建議人們在通

　　話時使用有線耳機或擴音器功能可減少輻射對人體的危害。大學生正處在學習的黃金時期，大腦非常重要，所以在日常生活中一定要盡量少使用手機，減少手機輻射對身體的危害。

　　(2)不利于大學生的心理健康。與手機給人們身體上帶來的危害相比，手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴較為嚴重的人往往有以下表現(xiàn)：總是把手機放在身上，如果沒帶就會感到心煩意亂，無法做其他事情;當一段時間手機鈴聲不想，就會感到不適應，并下意識地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經(jīng)常把別人的手機鈴聲，當做自己的手機在響;經(jīng)常下意識地找手機，不是拿出手機看看;經(jīng)常害怕手機自動關(guān)機;晚上睡覺也開著手機;手機經(jīng)常連不上線、收不到訊號時，就會產(chǎn)生焦慮和無力感，而且脾氣也會變得暴躁。這些情況的出現(xiàn)嚴重影響到大學生的學習以至生活，所以大學生一定要擺脫對手機的過分依賴，保持自己的心理健康。

　　2、現(xiàn)狀分析

　　在手機依賴癥候的問題上，我們一共設計了10個相關(guān)問題，選項涉及了調(diào)查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況：在受調(diào)查者中，有70%的人每天使用手機上網(wǎng)的時間在3個小時以下，有46.67%的人在被問及在什么時候上網(wǎng)時選擇了“隨時隨地”，有73.33%的受調(diào)查者的月話費在10-50元之間，有96.67%的受調(diào)查者在教室里會將手機調(diào)成震動或靜音模式，有76.67%的同學在手機用壞之后才選擇更換手機，其中有33.33%的同學因為現(xiàn)有手機功能不足和3.33%的同學因為市場上產(chǎn)品的更新?lián)Q代選擇購買新的手機，受調(diào)查者基本上都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷，當被問到上課玩手機的原因時，80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機，36.67%的同學偶爾將其做學習之用，有76.66%的同學表示使用手機頻繁，被問及是否手機沒帶在身上是否會出現(xiàn)焦慮情緒時,有50%的受調(diào)查者選擇了“會”，有63.33%的受調(diào)查者在手機無信號或信號較差時也會產(chǎn)生焦慮感，有高達80%的同學表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”的情況，有6.67%的同學甚至經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。

　　有上述各項數(shù)據(jù)及現(xiàn)象顯示，在受調(diào)查者中，大部分人存在一定程度的“手機依賴癥”，其中一小部分的癥狀更為嚴重。3、原因分析(1)內(nèi)因

　�、俅髮W生人生目標不明確。根據(jù)心理學原理，人的某種需要未得到滿足，則就會產(chǎn)生

　　滿足這種需要的動機，而動機則會促使人采取一定的行為去實現(xiàn)目標。人若是沒有動機，就相當于沒有目標，進而也不會產(chǎn)生相對應的行為。大學生進入大學后，學習壓力驟然減輕，而未來的目標不明確，就會產(chǎn)生無所事事、茫然的狀態(tài)。進而感到生活空虛，將注意力轉(zhuǎn)移到別的事物上，沉迷于手機。

　　②大學生的自我管理能力低。大學期間，課余時間較多，學生自由度比較大，有些學生不能夠合理安排課余時間，而花費大量的時間在玩樂上，對手機誘惑無法抵擋。

　　(2)外因

　�、俅髮W氛圍的影響。大學課余時間充足，雖然這不能確定大學生依賴手機，但也為大

　　學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少，許多大學生下課后無事可做，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機上來。

　�、谑謾C本身對大學生具有一定誘惑。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，

　　而且價格也越來越便宜。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。

　　4、解決對策

　　(1)大學生自身方面

　�、贅淞⑦h大人生理想。大學生是國家的希望，其素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到國家未來的.發(fā)展。新時期的大學生要樹立崇高的社會理想，圍繞著自己的理想不斷努力奮斗，充實自己的生活，最終實現(xiàn)自己的人生價值。只有這樣，大學生才能保持積極向上的態(tài)度，才能克服各種不良因素對自己的影響，這不僅有利于大學生自身的健康發(fā)展，同時也有利于整個社會和國家的進步。

　�、谔岣咦晕夜芾砟芰ΑＶ�名的管理學大師彼得·德魯克在目標管理中強調(diào)員工的自我管理、自我控制，對提高組織效率具有重要意義，這給大學生自我管理提供了重要借鑒。大學生處于身體、心理逐漸成熟的階段，這個時期大學生尤其要注意提高自我管理能力，這對于大學生的成長與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

　　(2)學校方面

　�、偌訌姟笆謾C依賴”方面的宣傳教育。隨著大學生對手機依賴的日益加重，這一嚴重影響到大學生的學習和生活，學校應該給于高度重視。針對大學生心理出現(xiàn)的問題，學校應組織相關(guān)老師、研究人員進行深入的實際調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行詳細深入研究，探究其產(chǎn)生的根源，最后組織相關(guān)老師進行宣傳、教育。

　　②營造良好的校園文化氛圍。一個學校的文化氛圍直接影響這個學校學生的學習態(tài)度。高校有義務營造一個有利于學生健康發(fā)展、積極向上的校園文化氛圍。高校可以通過祖師各種集體活動，培養(yǎng)大學生的團隊精神;主持各種文體活動，豐富大學生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場所設施建設。培養(yǎng)良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路，無論是學校還是學生都應該做到堅持不懈、鍥而不舍。

　　五、小結(jié)

　　大學生正處于學習、積累知識的重要時期，且具備了相應的理性思考能力，應該認識到對手機過度依賴的消極影響，合理安排時間，學習與娛樂結(jié)合，全面的發(fā)展提高自己。

手機調(diào)查報告7

　　一、前言

　　進入了二十一世紀，社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為其代表之一，日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，大學生手機消費已經(jīng)成了一種新的消費理念。

　　隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時尚的象征他身份的標志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。

　　二、市場調(diào)查活動總結(jié)

　　(一)調(diào)查目的

　　1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

　　2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

　　(二)調(diào)查方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

　　1、調(diào)查方式：

　　(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)

　　(2)網(wǎng)絡搜索(搜索必要的二手資料)

　　(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

　　(4)問卷調(diào)查

　　(5)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

　　2、調(diào)查對象：

　　(1)在校大學生：問卷調(diào)查(60份)

　　(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

　　3、調(diào)查日期：20xx年**月

　　4、調(diào)查區(qū)域：

　　(1)圭塘校區(qū)各所大學：浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經(jīng)學院、浙江金融職業(yè)學院等。

　　(2)圭塘校區(qū)：各家手機專賣店，手機大賣場

　　(3)延安路：各家手機賣店，手機大賣場

　　5、調(diào)查實施：

　　(1)小組成員聚集在選定的幾所大學，分工合作，選定適當?shù)臅r間，以及人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。

　　三、市場調(diào)查結(jié)果分析

　　(一)手機普及情況及趨勢分析

　　信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達98.3%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在10001500元之間，占 55%;手機價格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數(shù)的手機價格在20xx元以上，占5%。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。

　　(二) 各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購買手機的目的

　　對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的.大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費用的使用情況

　　調(diào)查結(jié)果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為3%。

　　(五)學生手機使用的分析

　　由于學生消費群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性。

　　據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40.1%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有23.3%的人認為手機的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。

　　(六)手機滿意度的分析

　　社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。

　　四、結(jié)論與建議

　　根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：

　　隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。

　　因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

　　第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計，功能不是很全，但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

　　第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

　　第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

　　第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

手機調(diào)查報告8

　　隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信業(yè)務的發(fā)展，中國移動通信市場發(fā)展迅速，手機越來越普及。手機普及率在中青年人群中的增速明顯高于中年人群。而且，手機的潛在消費者往往更年輕�？梢哉f，青少年是一個巨大的市場。

　　現(xiàn)在在校園里，大學生基本都有手機，高中生擁有手機也很常見。即使在初中生中，也有很多學生擁有手機。網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，學生手機年消費量約為50萬部，占市場總消費量的8.2%。

　　調(diào)查問卷顯示，在學生市場份額排名前幾位的品牌中，學生市場份額較高的品牌有諾基亞34%，摩托羅拉21%，三星11%等。這些品牌無一例外都是以低端機攻擊市場為主，國內(nèi)品牌在學生市場的認可度也在不斷提高。很多手機廠商和經(jīng)銷商都認為價格低款式時尚的手機是學生手機。

　　大學生購買手機的主要考慮因素是時尚、個性化風格、功能、價格、品牌等，這些已經(jīng)成為學生購買手機的四個基本標準。調(diào)查顯示，大學生在選擇手機時，最重要的是手機的設計，比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。占45%；但大學生并不是一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占40%；其次，價格被看重，品牌沒那么被看重。

　　1.在大學生手機使用情況的

　　網(wǎng)上調(diào)查中，有512人被家人購買，占被調(diào)查者總數(shù)的45%。自己買的有580人，占51%；34人是朋友送的，占3%；有11人來歷不明，占1%，但1067人的購買成本來自父母或長輩，占93.8%。因為大部分學生沒有收入，所以購買要求是時尚、實用、價格低。要求大多數(shù)學生購買自己喜歡的手機是不現(xiàn)實的。所以學生手機家庭只覺得委屈自己，主要是注重價格低廉，款式顏色時尚，設計個性化，功能搭配，功能更好的手機。應該是時尚，實用，便宜。對于手機和學生來說，這個條件的篩選是極其苛刻的，要求在各方面找到最佳的結(jié)合點。此外，環(huán)境保護也是一個重要因素。手機發(fā)射功率極低，輻射很少，對人體無害，保護學生大腦，實現(xiàn)未來健康。

　　2.傾向于尋求便利

　　在購買手機的過程中，學生越來越注重手機使用的便利性，比如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面方便實用。電子詞典(漢英翻譯)、電子書(可下載)、超級短信、學生用計算器、筆記本(可存儲公式或其他筆記)、智能時間表(定時提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿搜索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和響鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生對拍照更感興趣，更關(guān)心手機的像素，男生更關(guān)心游戲。

　　3.消費心理學方面還是有一些比較和面臨的問題

　　愛面子和攀比是年輕人的特點，這也體現(xiàn)在學生購買手機上。學生買手機的時候，品牌問題也成了一個要考慮的因素。很多同學經(jīng)常在一起聊手機，所以有低檔手機或者沒有手機的會覺得丟人，想買手機的想買比別人好的手機。在我們身邊的學生中，每個人都可以接受不同的價格。家境較好的同學可以接受2500左右，大部分都有1000左右的手機，而家境一般的同學手機300以上600以下，要靠實力才能跟上競爭。

　　4、學生購買手機的主要目的:

　　學生平時買手機是為了交流溝通，目的是發(fā)短信，聯(lián)系親朋好友，方便學習和求職。

　　手機短信很流行，似乎可以克服普通通話，成為手機的主要功能。學生也是手機短信的大功臣。學生的生活單調(diào)乏味。發(fā)短信解悶，成了手機擁有者無聊時的休閑生活；現(xiàn)在同學親戚朋友之間的聯(lián)系主要靠手機短信。畢竟寫信太麻煩了。沒有電腦發(fā)郵件要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話太貴。所以手機短信起到了這個橋梁和紐帶的作用。

　　5.主要的購買群體是正在追趕時尚的畢業(yè)生和學生

　　學生手機市場的消費者主要是畢業(yè)生和時尚學生。調(diào)查問卷顯示，XX大一大二學生中，手機擁有率高達42%，而大三學生中，擁有手機的人更多，手機擁有率高達90%�？梢钥闯�，高年級大學生的'手機擁有率明顯高于低年級大學生。學生更喜歡追求時尚的東西，尤其是短信普及后，加速了這些學生對時尚的追求。調(diào)查顯示，63%的學生購買手機是為了收發(fā)短信，這意味著短信驅(qū)動了手機的消費。

　　學生購買手機心理調(diào)查報告2隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信業(yè)務的發(fā)展，中國移動通信市場發(fā)展迅速，手機越來越普及。手機普及率在中青年人群中的增速明顯高于中年人群。而且，手機的潛在消費者往往更年輕�？梢哉f，青少年是一個巨大的市場。

　　現(xiàn)在在校園里，大學生基本都有手機，高中生擁有手機也很常見。即使在初中生中，也有很多學生擁有手機。網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，學生手機年消費量約為50萬部，占市場總消費量的8.2%。

　　調(diào)查問卷顯示，在學生市場份額排名前幾位的品牌中，學生市場份額較高的品牌有諾基亞34%，摩托羅拉21%，三星11%等。這些品牌無一例外都是以低端機攻擊市場為主，國內(nèi)品牌在學生市場的認可度也在不斷提高。很多手機廠商和經(jīng)銷商都認為價格低款式時尚的手機是學生手機。

　　1、大學生購買手機的主要考慮因素

　　是時尚個性化的款式、功能、價格、品牌等。，這已經(jīng)成為學生購買手機的四大基本原則。調(diào)查顯示，大學生在選擇手機時，最重要的是手機的設計，比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。，占45%；但大學生并不是一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占40%；其次，價格被看重，品牌沒那么被看重。

　　2.傾向于尋求便利

　　在購買手機的過程中，學生越來越注重手機使用的便利性，比如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面方便實用。電子詞典(漢英翻譯)、電子書(可下載)、超級短信、學生用計算器、筆記本(可存儲公式或其他筆記)、智能時間表(定時提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿搜索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和響鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生對拍照更感興趣，更關(guān)心手機的像素，男生更關(guān)心游戲。

　　3.消費心理學方面還是有一些比較和面臨的問題

　　愛面子和攀比是年輕人的特點，這也體現(xiàn)在學生購買手機上。學生買手機的時候，品牌問題也成了一個要考慮的因素。很多同學經(jīng)常在一起聊手機，所以有低檔手機或者沒有手機的會覺得丟人，想買手機的想買比別人好的手機。在我們身邊的學生中，每個人都可以接受不同的價格。家境較好的同學可以接受2500左右，大部分都有1000左右的手機，而家境一般的同學手機300以上600以下，要靠實力才能跟上競爭。

　　4、學生購買手機的主要目的:

　　學生平時買手機是為了交流溝通，目的是發(fā)短信，聯(lián)系親朋好友，方便學習和求職。

　　手機短信很流行，似乎可以克服普通通話，成為手機的主要功能。學生也是手機短信的大功臣。學生的生活單調(diào)乏味。發(fā)短信解悶，成了手機擁有者無聊時的休閑生活；現(xiàn)在同學親戚朋友之間的聯(lián)系主要靠手機短信。畢竟寫信太麻煩了。沒有電腦你要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話太貴。所以手機短信充當了橋梁和紐帶。

　　5.主要的購買群體是正在追趕時尚的畢業(yè)生和學生

　　學生手機市場的消費者主要是畢業(yè)生和時尚學生。調(diào)查問卷顯示，20xx大一大二學生中，手機擁有率高達42%，而大三學生中，擁有手機的人更多，手機擁有率高達90%�？梢钥闯�，高年級大學生的手機擁有率明顯高于低年級大學生。學生更喜歡追求時尚的東西，尤其是短信普及后，加速了這些學生對時尚的追求。調(diào)查顯示，63%的學生購買手機是為了收發(fā)短信，這意味著短信驅(qū)動了手機的消費。

　　6.學生希望產(chǎn)品提供的優(yōu)勢:

　　學生的天職是學習，所以學生希望手機能給自己的學習帶來便利，也希望產(chǎn)品能提供如提供學習相關(guān)功能等好處，如電子詞典、學習計算器等。，既能為學生的學習提供便利，也能提供物有所值。

　　學生手機是一種功能上能為學生生活學習提供便利，外觀上受學生喜愛，價格上被大多數(shù)學生接受，環(huán)保上對學生健康無害的手機。也就是一款時尚、實用、低價、環(huán)保的手機，可以稱之為真正的學生手機。希望商家能做出我們學生真正喜愛的學生手機。

手機調(diào)查報告9

　　一、調(diào)查前言

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。為進一步掌握我校學生智能手機使用情況，深入了解智能手機對大學生的影響，以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料，研究大學生智能手機消費的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況，為了讓金立手機在大學生市場占有一定的份額，特此，我們小組專門進行了這項調(diào)查活動。

　　二、調(diào)查背景:

　　1、調(diào)查時間： 20xx年10月8日

　　2、調(diào)查地點：深圳技師學院校內(nèi)

　　3、調(diào)查對象：深圳技師學院在校學生

　　三、調(diào)查目的:

　　為金立手機占有大學生市場做好前期調(diào)查，了解大學生智能手機使用情況，為接下來的銷售打下更好的基礎。

　　三、人員安排：

　　問卷設計：黃慧津

　　調(diào)查人員：黃澤云、黃慧津 統(tǒng)計分析：徐曉茵

　　撰寫調(diào)研報告：林潔玲、徐曉茵

　　四、調(diào)查內(nèi)容：

　　對在校大學生進行調(diào)查，了解他們使用智能手機品牌的傾向、手機功能，手機價格等選擇智能手機的因素。

　　五、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、智能手機的使用覆蓋率很高，同時選擇購買智能手機的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機”時，有100%的`同學回答有，說明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機時”，同學們的選擇個有不同，其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%，其次是功能強大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮，最少的是工作學習需要，它只有5.32%，從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。

　　2、就購買智能手機時而言，被調(diào)查的同學大多注重品牌意識，并愿選擇高價位的手機。

　　調(diào)查的同學在回答“您選擇智能手機時更關(guān)注哪一點”，37.23%的同學選擇品牌，其次是價格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價格和售后服務都有，但只占相當少的比例。其原因：一是品牌機一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高，能夠滿足他們對價格的要求。

　　3、多種智能手機品牌混雜，以三星和蘋果占大學生手機市場最多。

　　在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時，三星無疑成為同學們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學選擇oppo智能機，其他的比例都相對較少，這表明同學們使用的智能機品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。 4、目前使用手機的價格。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學生的手機價格在1000-3000元，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇1000元以下的手機，也有部分消費者購買3000元以上的高價位手機。

手機調(diào)查報告10

　　前言：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡手段，一種高端科技產(chǎn)品，在大學校園里慢慢普及。

　　一、調(diào)查目的

　　1、了解大學生對手機產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。

　　2、了解大學生手機消費習慣。

　　二、調(diào)查方法及基本情況

　　1、調(diào)查方式：問卷調(diào)查（40份，回收問卷30份）。

　　2、調(diào)查對象：在校大學生。

　　3、調(diào)查日期：20xx年4月1號。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、手機普及情況分析

　　根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學生對手機的價格承受力在1001- 1500之間，占總數(shù)60％.手機價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。

　　2、手機品牌占有情況

　　在大學生所想要購買的手機品牌中，國外品牌占總數(shù)的73%，而國內(nèi)品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。

　　3、購買手機的目的

　　對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學生的目的是為了和親人，同學，朋友進行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然，在其中我們也可以看出，大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡電子小說發(fā)展越來越快，手機經(jīng)銷商也應該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。

　　根據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。

　　4、手機購買喜好

　　5、手機了解渠道以及購買途徑

　　根據(jù)調(diào)查顯示，80%的大學生是通過網(wǎng)絡了解手機的'具體情況的，少部分學生通過商店介紹和親朋好友的介紹。而通過宣傳活動和報紙雜志了解手機的學生非常少。另外，據(jù)調(diào)查顯示，40%的大學生是在專賣店購買，40%的大學生是在大型商場購買，網(wǎng)購的僅占13%，各種代理購買的僅7%。從中可以看出，專賣店和大型商場是手機銷售的主要地方

　　6、手機更換及售后相關(guān)

　　據(jù)調(diào)查顯示，73%的大學生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。

　　對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務的態(tài)度和效率。

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在大學生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說，首先，應該看到，手機已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應該多選擇國外品牌手機銷售，適當宣傳國內(nèi)手機，支持民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機銷售的選擇中，應該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達的手機，這類手機的需求大。當然，在此之上兼顧多種功能的手機更好�？墒牵�手機的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務當然也必須弄好，讓大學生購買的手機不是一時行為，要讓大學生體會到優(yōu)質(zhì)的服務。

手機調(diào)查報告11

　　一、調(diào)查目的：

　　了解手機在中學生中使用的狀況。近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的中學生擁有手機，為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊，我們決定以中學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。

　　二、調(diào)查對象：

　　在校中學生。

　　三、調(diào)查人員及時間：

　　xxx，20xx年x月x日

　　四、調(diào)查方式：

　　問卷調(diào)查。

　　五、調(diào)查分析：

　　這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體情況，所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否等展開調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式，對撫寧四中的學生進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是：便于聯(lián)系，這既包括和自己的親人聯(lián)系，也包這些東西找別人代帶是不行的，很多情況不能了解到，只能給你個例子參考。

　　隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高，使用者范圍也開始擴大，前幾年，擁有一部屬于自己的手機，還是大人們的.事而已，但在21世紀的今天卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，就是小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。

手機調(diào)查報告12

　　從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費，以減輕家里經(jīng)濟負擔，頗有成就感;

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

　　一、大學生手機擁有和需求狀況：

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的'是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務最好的品牌

　　調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū)，國土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數(shù)民族8.2萬人。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　一種以在校大學生和畢業(yè)大學生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學生和畢業(yè)大學生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀!

　　七、購機地點

　　調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，大學生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理，分析學生的消費構(gòu)成，引導樹立正確的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習慣，

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

　　大部分同學的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評價

　　八、大學生對手機功能的評價

　　隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

　　在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數(shù)字是相當?shù)偷�，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。

　　針對大學生中存在的不合理消費，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)，注重精神消費，養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機，學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學生的實際

手機調(diào)查報告13

　　關(guān)鍵詞：

　　手機使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示

　　隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注、

　　實驗程序：

　　調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調(diào)查的同學填寫自制大學生手機使用情況調(diào)查報告（本問卷主要是手機相關(guān)問題16道選擇題）

　　結(jié)果：

　　本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調(diào)查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛�有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：

　　1）外顯因素：大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！

　　2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調(diào)查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的'動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。

　　附：

　　大學生手機使用情況調(diào)查

　　一、選擇題

　　1、你在什么時候擁有自己的手機？

　　A、小學B、初中C、高中D、大學

　　2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛

　　E、松下F、TCLG、LGH、西門子

　　I、飛利浦J、波導K、其他品牌

　　3、你獲得手機的途徑是？

　　A、家人購買B、自己購買C、親朋贈送D、其他途徑

　　4、你選擇手機著重哪方面？

　　A、外型B、功能C、價格D、其他方面

　　5、您的手機價格：

　　A、1000以內(nèi)B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上

　　6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

　　A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能

　　7、是否開通過GPRS，主要用途？

　　A、是，沒什么Q聊而已。B、是，看些文章圖片C、聽過但沒用過D、其他

　　8、每個月的手機費用大概是多少？

　　A、50以下B、50以上100以內(nèi)C、100以上D、沒留意過

　　9、你的手機SIM卡是什么公司的？

　　A、移動B、聯(lián)通C、其它

　　10、你多久換一次手機？

　　A、一個月內(nèi)B、半年C、一年D、一年以上

　　11、在手機質(zhì)量方面你最注重什么：

　　A、信號靈敏B、實用省電C、功能齊全D、其他

　　12、你的手機一般用途是？

　　A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話D、當時鐘

　　13、是否有試過手機交友？

　　A、有，經(jīng)常B、有，偶然C、無試過D、不知道有這種服務

　　14、喜歡哪種話費優(yōu)惠？

　　A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他

　　15、你喜歡哪種顏色的手機？

　　A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色

手機調(diào)查報告14

　　前幾個月，三星因為Galaxy Note 7爆炸門的事件被推到了風口浪尖上，起初，三星認為是電池質(zhì)量所導致，不過，在更換了電池供應商之后，仍不斷有爆炸事件發(fā)生。此后，三星一直未找出Note 7爆炸的真正原因，不得不下架Note 7，并想方設法對 Note 7進行回收，甚至不惜與運營商合作斷網(wǎng)來逼用戶交回有風險的Note 7。

　　引發(fā)手機史上最嚴重產(chǎn)品事故的Note 7成為三星史上最短命的產(chǎn)品。不過，引發(fā)Note 7爆炸的原因究竟是什么，一直沒有確切的答案。三星近日宣布最快將在年底前公布Note 7爆炸原因，并且已經(jīng)基本排除電池故障，看來之前被傳出導致故障的電池供應商，三星電子的兄弟公司SDI可能背了黑鍋。

　　三星之所以決定在年底前公布真相，是因為其即將發(fā)布全新旗艦機三星Galaxy S8，如果不說清楚，用戶對三星產(chǎn)品不會放心。不過，要找到問題原因并不容易，有媒體報道，三星為此投入了大量的人力物力，他們希望可以重現(xiàn)爆炸場景，然而，在找到原因之前，要做到這點不容易。“當全世界人民都在擔心Note 7的爆炸時，三星的工程師最大的煩惱卻是“不能讓Note 7爆炸”。

　　現(xiàn)在，第三方公司Instrumental發(fā)布了關(guān)于Note 7電池爆炸的調(diào)查報告，表明是因為手機本身的“激進設計”所導致的，這與三星官方表示的“可能與電池無關(guān)”吻合。

　　Instrumental通過拆解、模擬等方式試圖去找到三星Galaxy Note 7爆炸原因。他們還應用了一個專業(yè)設備——在配置了滅火器的情況下。

　　從下面這張圖片可以看出，Note 7的電池與主板之間的'距離非常窄，最窄處僅0.1mm，這使得Note 7的電池即使在日常使用中也會受到擠壓，電池因為頻繁受到擠壓，最終引發(fā)爆炸。

　　鋰電池收到敲擊爆炸的視頻網(wǎng)站不少，不過，日常的輕微爆炸是否真的能導致三星Note 7爆炸呢？還有待三星官方給出更權(quán)威的答案。

　　從Instrumental的調(diào)查中可以得到的答案是，三星工程師在設計過程中極力加大電池體積，以此換取更大的電池容量。三星Note 7發(fā)布時宣傳的一個賣點就是大電池，其擁有3500mAh電池，是史上電池容量最大的三星Note 系列手機。

　　3500mAh電池并不是最大的，錘子M1L就擁有4080mHa電池。然而，三星Note 7創(chuàng)新功能太多，它同時還擁有快速充電，TYPE-C接口，IP69級防水、雙曲面設計、虹膜識別、全新設計的S Pen，這么多創(chuàng)新功能都在如此小的設備上全部實現(xiàn)，難度相當之高�；蛟S三星工程師意識到了電池的風險，因此將其放置于CNC加工的保護罩內(nèi)，這種昂貴的工藝致力于讓電池不被其他內(nèi)部組件戳壓，但顯然，這樣的設計并不成功，電池最終還是因為受到擠壓而爆炸。

　　不過，第三方調(diào)查只可作為參考，關(guān)于三星Note 7的爆炸原因，我們還是更愿意聽到官方的說法，年底前可能就會有答案了。

　　正如之前的總結(jié)，三星Note 7擁有大量的功能創(chuàng)新點，但每一個創(chuàng)新點的引入，都會伴隨著不可預估的風險，或者說風險系數(shù)的上升。創(chuàng)新點大量增加之后，風險系數(shù)將會指數(shù)級增加，再加上要搶在iPhone 7之前發(fā)布的要求，給三星Note 7帶來了品控的壓力，最終出現(xiàn)了手機史上罕見的風險。今天包括蘋果在內(nèi)的手機廠商對于創(chuàng)新愈發(fā)謹慎，也有出于安全控制的考慮，今年以來iPhone已經(jīng)出現(xiàn)頻繁故障，所以果粉們期待明年iPhone 8大幅創(chuàng)新的冤枉可能要泡湯了：相對于一款給我們帶來驚喜的iPhone而言，一款不爆炸、不死機的iPhone更重要。

手機調(diào)查報告15

　　一、調(diào)查背景

　　由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，從而對信息的需求量不斷增大以及對信息的即時性要求更高。另一方面，由于科技的進步，手機技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這些因素都為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便就使它成為大學生的首選電子產(chǎn)品。從另一個角度講，手機作為一個新的信息攜帶工具，它的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體，成為快速接收新鮮事物的大學生隨身必備的物品。本調(diào)查的目的在于分析大學生購買手機的消費動機。

　　二、大學生手機族的消費動機分析

　　經(jīng)過對調(diào)查問卷的整理、分析，能夠看出目前在校大學生的手機消費動機明確，消費欲望強烈，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機大體可以分為一下幾種：

　　1、質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的'人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。

　　2、新款式新功能的購買動機：大學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計。

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