社會狀況的調(diào)查報告

　　在當(dāng)下這個社會中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的社會狀況的調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

社會狀況的調(diào)查報告1

　　當(dāng)前，全國各地勞動用工市場呈現(xiàn)出嚴重的供不應(yīng)求局面，市也相應(yīng)出現(xiàn)了用工難求、人才更難求的“用工荒”。分別對住公司、公司6家較大規(guī)模具有代表性的外資企業(yè)進行走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)普遍存在以下問題及其原因，并提出以下解決問題的相應(yīng)建議。

　　一、外商投資企業(yè)面臨的勞動用工問題

　　一是用工總量不足。據(jù)調(diào)查，全市6家重點外資企業(yè)目前日常用工總需求量為20xx人，而實際可供職人數(shù)為1500人，用工空缺人數(shù)為500人，空缺率為25%。

　　二是用工結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從調(diào)查情況來看，按行業(yè)劃分，用工缺口全部集中在第二產(chǎn)業(yè)，其中，以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動密集型的紡織行業(yè)為最緊張，用工缺口分別為380人和50人，空缺率分別是30%和20%；按崗位劃分，全部集中在生產(chǎn)人員；按性別劃分，主要以女工居多，缺口人數(shù)為350，占總?cè)笨诘?0%；按年齡劃分，30歲以下缺口200人，30-40歲的250人，占總?cè)笨诘?0%，即以勞動效率較高的青壯年為主；按文化程度劃分，全部為高中及以下的比較搶手。

　　三是用工成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比，迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力，使得外資企業(yè)用工成本大幅上升；為了生存，有些企業(yè)甚至忍痛割愛，有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的高中及以下文化程度的專業(yè)人員。

　　二、外商投資企業(yè)存在勞動用工問題的原因分析

　　一是本地工業(yè)化發(fā)展大提速和服務(wù)業(yè)大騰飛的大發(fā)展帶來的總需求大幅增加。全市目前規(guī)模工業(yè)企業(yè)已經(jīng)超過200家，規(guī)模工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值近10年每年年均保持20%以上的增長速度，最高年增速達到50%；限上商貿(mào)企業(yè)年凈增70家，僅規(guī)模工業(yè)和商貿(mào)企業(yè)每年對用工的需求缺口就大，相對對待遇較高期望值的外資企業(yè)來說，招工更難。

　　二是用工結(jié)構(gòu)性問題加劇供需矛盾突出。用工缺口最大的是一般性生產(chǎn)崗位，而且以女工居多，這主要是由我市外資企業(yè)多為勞動密集型行業(yè)決定的，而勞動量相對較小和勞動環(huán)境相對較好的服務(wù)業(yè)比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的工業(yè)企業(yè)更具吸引力；隨著人口老齡化，我市近幾年企業(yè)民營化改制后下崗的大多為40、50人員，80后年輕人待崗的大多為高不成低不就的具有一定高學(xué)歷的人才，而外資企業(yè)需要的都是40以下和人力成本低的低學(xué)歷人員。

　　三是待遇不具有明顯比較優(yōu)勢。外資企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)效益還不夠明顯，因此難以高薪養(yǎng)人高薪留人，大多數(shù)具有一技之長和年輕的硬勞力都愿意“孔雀東南飛”，南下或東進到我國經(jīng)濟發(fā)達城市淘金去了，剩下的不多且有些還是“老弱病殘”的企業(yè)非招工對象。

　　三、解決外商投資企業(yè)勞動用工問題的意見和建議

　　一是拓寬用工渠道。協(xié)調(diào)農(nóng)民和勞動部門，通過春風(fēng)行動和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)企業(yè)急需的崗位人員；定期舉辦“返鄉(xiāng)農(nóng)民工專場招聘會”，政府搭臺，組織企業(yè)現(xiàn)場招聘，實現(xiàn)供需直接見面；通過多種方式為企業(yè)在媒體上發(fā)布用工需求信息，開辟免費專欄或者予以財政補貼于各種招工及其培訓(xùn)費用。

　　二是改進用工形式。針對社會上不同剩余勞動力的特點，采取不同的崗位和方式用工，如對在校大中專生、技校、職高學(xué)生有一技之長的，可以在寒暑假用于打短工，解決生產(chǎn)季節(jié)性強的企業(yè)用工燃眉之急；也可以不需招聘，通過獎勵老職工特別是周邊山區(qū)農(nóng)村來的老職工介紹、引薦，直接帶動其知根知底的親戚、朋友、同鄉(xiāng)來試崗。

　　三是提高勞動待遇。這是最有效最直接的引人留人方法，可以通過加薪，也可以通過增加實物分配等社會福利和勞保，還可以通過發(fā)紅包、發(fā)加班費等“人情化”辦法，或優(yōu)化公共設(shè)施如免費游泳館、球場、影院、舞廳等措施來吸引人、挽留人。

社會狀況的調(diào)查報告2

　　大學(xué)生社會交往能力狀況的調(diào)查報告 當(dāng)代社會是一個復(fù)雜的集合體，每一個人都不可能孤立的存在。而人們都說大學(xué)就是一微型社會，對于每一個大學(xué)生來說，我們要漸漸地學(xué)會去如何在這樣一個社會中自處，如何展現(xiàn)自己的魅力，迸發(fā)光彩。大學(xué)校園是一個全新的生活環(huán)境。我們遠離了父母，暫時告別了朋友，親戚，來到一個完全陌生的環(huán)境中，這使我們在十分懷戀昔日好友的同時又渴望獲得新的友誼。對于當(dāng)代大學(xué)生而言，社會交往能力日趨重要。從大學(xué)這個微型社會步入真正的社會是我們的必經(jīng)之路。

　　社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)�，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

　　（一）關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

　　通過調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

　　第一類：缺少知心朋友。

　　這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。

　　第二類：與個別人難以相交。

　　這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

　　第三類：與他人交往平淡。

　　這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

　　第四類：感到交往有困難。

　　這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

　　第五類：社交恐懼癥。

　　這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察�？倱�(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。

　　社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�認為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。

　　（二）一些大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題

　　在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進步。近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題�？纯瓷厦婺莻�調(diào)查，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34。8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

　　1、自我中心型。

　　在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。

　　2、自我封閉型。

　　這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。

　　3、社會功利型。

　　任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，實現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。

　　4、猜疑妒忌型。

　　猜疑心理在交往中，一般表現(xiàn)是，以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風(fēng)就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外，心理學(xué)認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種 嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。

　　5、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

　　這是很多大學(xué)生的心靈寫照，熟悉了周圍的環(huán)境，認識了周圍的同學(xué)，才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡單，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說校園就是個亞社會，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡單，大學(xué)校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學(xué)，風(fēng)俗習(xí)慣、觀點看法難免不一樣，正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦，總是不能風(fēng)平浪靜。調(diào)查顯示，有78。8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處，其中宿舍關(guān)系就占45%，人際交往和我們的生活息息相關(guān)，每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁，你說能不郁悶嗎？

　　6、面子問題

　　愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。

　　（三）大學(xué)生自身對社交能力的認識

　�。�1）據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生對于社會交往能力的重要性是有一定的認識的。他們大多數(shù)表示，社交能力對個人日后的長足發(fā)展是十分重要的。一個人如果具備了良好的社交能力，那么，這個人在以后得事業(yè)發(fā)展中就會減少許多的阻礙。對于其他人來說，一些比較復(fù)雜的問題也能得到較好的解決，處理事情也會比別人輕松很多，在處理人際關(guān)系時也會容易得多。這樣，他們就會比別人擁有跟多成功的機會。

　�。�2） 經(jīng)過調(diào)查，我們了解到。大多數(shù)大學(xué)生對社會交往能力的重要性的認識還是比較深刻的。同時，他們對自身能力的高低也能有一個較為準(zhǔn)確評估。

　　還有我們通過對部分公司人員的采訪調(diào)查得知，從公司的角度來看，他們對大部分剛畢業(yè)的大學(xué)生的社會交往能力表示不滿意。他們認為社交能力不僅直接影響到工作的完成質(zhì)量，更可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度與神采，對一個人的事業(yè)發(fā)展有著重要的作用。所以，那些在大學(xué)里有著豐富的社會實踐經(jīng)驗，善于與人打交道的優(yōu)秀青年更加容易獲得大公司的青睞。

　　大學(xué)生歷來是備受社會矚目的一個群體，現(xiàn)代社會大學(xué)生在激烈的社會競爭中，面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇，這就需要我們必須具備應(yīng)付這種挑戰(zhàn)的能力，包括社交能力、在團隊中的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、工作能力、信息分析能力等，其中，社交能力應(yīng)該居于首位。但是據(jù)不完全統(tǒng)計，70%以上的大學(xué)生都存在社交的困惑，甚至有少數(shù)大學(xué)生有些一定的社交焦慮和恐懼。因此，大學(xué)生必須要提高社交能力。 在人群中，口才好的人定然是有較大吸引力的。如果擁有良好的口才，與人交往起來便會得心應(yīng)手。社交口才的基本技巧是說話要適時。適量。適度。同時，要好好利用一切可能的機會去練習(xí)，例如，辯論賽，課堂發(fā)言等等。堅持下去，一定會有所收獲的。

社會狀況的調(diào)查報告3

　　現(xiàn)將有關(guān)社會實踐的調(diào)查情況報告如下：

　　調(diào)查背景

　　1、調(diào)查目的：現(xiàn)在的大學(xué)教育將實踐放到了越來越重要的地位。這種實踐就是要學(xué)生學(xué)會將所學(xué)的知識應(yīng)用到將來的工作中，在這種社會要求下，許多大學(xué)生選擇做兼職來增加自己的實踐經(jīng)驗。針對大學(xué)生大多都有從事或有意向從事兼職工作的事實，我在周末通過校園問卷調(diào)查報告的形式，對大學(xué)生的兼職狀況做了一次調(diào)查，為了了解大學(xué)生對兼職的看法和目的，以及兼職對大學(xué)生的重要性和對其將來工作的潛在引導(dǎo)性，最終收回問卷120份，男女人數(shù)基本持平，本次調(diào)查的內(nèi)容主要是兼職的目的、收入、類型以及遇到的問題等。

　　2、調(diào)查對象：貴州師范大學(xué)求是學(xué)院白云校區(qū)在校生調(diào)查過程

　　1、調(diào)查過程：

　�。�1）分發(fā)調(diào)查問

　　（2）回收調(diào)查問卷

　�。�3）統(tǒng)計回收的調(diào)查問卷

　�。�4）對調(diào)查問卷進行分析

　�。�5）討論問卷

　�。�6）得出結(jié)果

　　2、調(diào)查數(shù)據(jù)：為了深入了解貴州師范大學(xué)求是學(xué)院學(xué)生兼職的情況，本次調(diào)查進行自填問卷式調(diào)查：

　�、耪{(diào)查人數(shù)：在校大一、大二、大三學(xué)生

　　⑵回收有效問卷120份

　　調(diào)查說明

　　此次調(diào)查總體分為五個部分

　　第一部分：調(diào)查的內(nèi)容及結(jié)果，是對整個調(diào)查內(nèi)容的說明。其中又對一些重要方面做了詳細的說明。

　　第二部分：調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析，各種圍繞兼職的話題數(shù)據(jù)將在此統(tǒng)計概括，使人們看到大致的趨勢和形勢。

　　第三部分：問題的解決，針對兼職中大學(xué)生遇到的各種問題一一說明，并提供一些解決辦法。

　　第四部分：小結(jié)

　　第五部分：附件-問卷

　　一、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生兼職的興趣取向

　　1、兼職目的

　�。�1）獲取社會工作經(jīng)驗，為以后更好的融入新的工作新的環(huán)境做好準(zhǔn)備

　　（2）提高個人的應(yīng)變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閱歷

　　（3）賺取自己的零花錢，改善生活質(zhì)量，提高生活水平

　�。�4）減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)，通過兼職來賺取自己的日常生活費用

　　(二）兼職類別

　　（三）大學(xué)生兼職的信息獲取

　　1、兼職信息來源

　�。�1）校園招貼:作為傳統(tǒng)宣傳形式的校園招貼仍然是大學(xué)生獲得兼職信息的主要來源,但其中也有一些虛假信息需要分辨。

　�。�2）兼職網(wǎng)站：這些網(wǎng)站對兼職信息承擔(dān)了更多的責(zé)任，需要引導(dǎo)大學(xué)生通過正規(guī)有效的兼職渠道獲取兼職信息。

　�。�3）學(xué)校機構(gòu)：大部分學(xué)校設(shè)立了市場部，對一些公司的招聘進行了更為規(guī)范的招聘步驟，同時維護大學(xué)生的人身安全和利益。

　�。�4）中介：由于中介機構(gòu)基本以純營利性為目的，收費高、辦事效率低、不負責(zé)任，導(dǎo)致大學(xué)生對中介機構(gòu)的信任度不高。

　�。�5）熟人介紹：安全系數(shù)高。對于接收工作的學(xué)生來說，較為熟識的老師同學(xué)的介紹會提升此份工作的安全系數(shù)。聯(lián)系方便直接，不用經(jīng)過面試，而且可以更詳細地了解兼職的各種情況

　　2、兼職信息收費

　�。�1）觀點一：應(yīng)該，支付一定費用給服務(wù)機構(gòu)才可以支持這些來源于學(xué)生、立足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)并更好的持續(xù)發(fā)展

　�。�2）觀點二：不應(yīng)該，從大多數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟狀況來考慮，大部分人認為沒有支付能力就不應(yīng)該支付費用。

　　（四）大學(xué)生兼職的時間及偏愛的形式

　　1、兼職時間

　�。�1)大一：大一新生興趣高漲，熱情好動；

　　(2)大二：大二時間充足，成為兼職主流

　　(3)大三：大三的同學(xué)忙于考研和專業(yè)課，沒有太多的時間去做兼職

　　2、兼職形式

　�。�1）固定工作，時間間斷：大部分同學(xué)都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為日常學(xué)習(xí)生活的調(diào)劑，而一份固定的工作也免去了找工作之憂。

　�。�2）固定工作，時間連續(xù)：在暑假或寒假這樣較長的時間里，有一部分同學(xué)在外打工，賺取來年的費用

　�。�3）隨即工作，時間不定：這種情況一般是剛來大學(xué)的新生，他們不知道自己喜歡做什么，先嘗試做一下兼職，大部分時間用在適應(yīng)大學(xué)生活上。

　�。ㄎ澹┐髮W(xué)生兼職的薪酬要求

　　1、實際待遇

　　2、期望待遇

　�。�六）兼職中遇到的問題

　　1、兼職與課程的沖突：兼職同學(xué)基本上還是以學(xué)業(yè)為重的。另外，也有一些學(xué)生“選修課必逃，必修課選逃”，這說明了大學(xué)生對學(xué)習(xí)的認識不太到位，迫切需要用金錢來證明自己的價值，而在某種程度上導(dǎo)致大學(xué)兼職現(xiàn)象增多，甚至出現(xiàn)為兼職逃課的現(xiàn)象。

　　2、安全問題：在兼職過程中大學(xué)生權(quán)益受侵害的現(xiàn)象也是屢見不鮮，大學(xué)生兼職的安全問題有待解決。

　　3、兼職與專業(yè)的相關(guān)度較低：據(jù)調(diào)查，較大比例的大學(xué)生對兼職是否與專業(yè)相關(guān)表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度，因而大學(xué)生在選擇兼職時比較迷茫。

　　4、權(quán)益保護意識薄弱：在權(quán)益受到侵害時，大部分學(xué)生通過與雇主交談來尋求解決的辦法，有些大學(xué)生是通過法律途徑來解決的。但仍有同學(xué)抱著多一事不如少一事的想法，忍氣吞聲，而不是通過正確的途徑來維護自身的合法權(quán)益。同時，在實際生活中，很多大學(xué)生并沒有采取實際行動積極爭取自己的合法權(quán)益。而這些學(xué)生沒有一個想到報警。這暴露了有一部分學(xué)生的權(quán)益保護意識比較薄弱，有待加強。

　　二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　�。ㄒ唬╁憻拰嵺`及改善生活是成為大學(xué)生兼職的重要因素

　　調(diào)查結(jié)果顯示，最吸引大學(xué)生加入兼職隊伍的因素是“鍛煉自我，社會實踐”（占45%），其次是“改善經(jīng)濟”（占30%），再下來是作為生活費，減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)，兼職能積累一些工作經(jīng)驗，有利于提高個人的應(yīng)變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閱歷；而“改善經(jīng)濟條件和生活方式”成為了今年大學(xué)生選擇兼職的第二種因素，社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高和物價的時漲，社會的攀比，校園間的攀比，同學(xué)間的攀比，或多或少會逼迫自己改善生活質(zhì)量。當(dāng)然這種方式是不應(yīng)該提倡的，而它又的確是社會現(xiàn)實的一種表現(xiàn)。我們更希望大學(xué)生加強實踐，國家做出貢獻

　　（二）宣傳類、促銷類、展示類倍受大學(xué)生青睞

　　調(diào)查顯示，大學(xué)生所關(guān)注的兼職中，宣傳、促銷類36.4%，家教類22.6%、占據(jù)了相當(dāng)大的比重，展示類（模特、禮儀等）10.6%。大學(xué)生的兼職心態(tài)少了一些保守，多了一些活躍。大學(xué)生們走出校園，站在自己的工作崗位上，對自我是一種肯定。提早適應(yīng)社會變化，為以后進入社會和工作崗位做準(zhǔn)備！

　�。ㄈ�）校園招貼和同學(xué)轉(zhuǎn)告、網(wǎng)站信息是大學(xué)生獲取兼職招聘信息的渠道

　　調(diào)查結(jié)果顯示，作為傳統(tǒng)宣傳形式的校園招貼仍然占據(jù)兼職招聘形式相當(dāng)大的比例（占29.99%），但是這種形式所造成的隱患也非常明顯，“上當(dāng)受騙”已經(jīng)成為學(xué)生在求職時最擔(dān)心的問題。而網(wǎng)站信息18.74%排在第三。同時也說明大學(xué)生們對待兼職時存在更多選擇更多理性。而作為專業(yè)的兼職網(wǎng)站，信息方面承擔(dān)越來越多的責(zé)任，引導(dǎo)大學(xué)生通過正規(guī)有效的兼職渠道獲取兼職信息。

　�。ㄋ模┎粦�(yīng)該交取兼職信息服務(wù)費

　　調(diào)查結(jié)果顯示，77.42%的同學(xué)認為“不應(yīng)該收取費用，學(xué)生沒什么經(jīng)濟能力”。18.70%的同學(xué)認為應(yīng)該向服務(wù)機構(gòu)支付費用，在費用方面應(yīng)考慮學(xué)生的經(jīng)濟能力。從結(jié)果上分析來看，大部分同學(xué)還是站在學(xué)生的角度來看這個問題，認為沒有支付能力就不應(yīng)該支付費用；而另一部分同學(xué)已經(jīng)明白，支付一定費用給服務(wù)機構(gòu)才可以支持這些來源于學(xué)生、立足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)并更好的持續(xù)發(fā)展，更好地為我們大學(xué)生服務(wù)！

　�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對待兼職更理性

　　大部分同學(xué)都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為

　　日常學(xué)習(xí)生活的調(diào)劑。調(diào)查中排名第二的選項寒暑假只占了不到三分之一，大部分學(xué)生還是想利用寒暑假做一些其他有意義的事情。想從事兼職時期主要為大二時期。其次是大一，大四只占6.07%，這也反映出今年的就業(yè)形勢。

社會狀況的調(diào)查報告4

　　1 引言

　　農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強，農(nóng)民富則國家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會安。20xx年1月29日，國務(wù)院頒布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實推進新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，要求健全農(nóng)村市場體系，發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的物流產(chǎn)業(yè)，著力支持農(nóng)村商品流通市場的規(guī)范化，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。目前，我國農(nóng)村商品流通體系建設(shè)取得了重大成就，農(nóng)村商品市場規(guī)模不斷擴大，農(nóng)村商品流通渠道單一的狀態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，多種所有制、多種經(jīng)營類型的流通組織成為市場主體，農(nóng)村商品經(jīng)營方式也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，形成了由各種經(jīng)濟組織構(gòu)成的多種類型、多級層次、互相促進、互相依存的商品流通網(wǎng)絡(luò)。而農(nóng)村小型便利點在農(nóng)村商品流通體系中扮演重要角色，是組成農(nóng)村商品流通的細胞，小型農(nóng)村小型便利店的健康發(fā)展，直接關(guān)系到農(nóng)村商品流通體系的健全完善，社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效推行。但農(nóng)村小型便利店卻依然存在著商品不規(guī)范、從業(yè)者素質(zhì)普遍不高、有關(guān)部門監(jiān)管不到位等問題，由此可見處理好農(nóng)村小型便利店存在的問題顯得尤為重要又極其緊迫。

　　為了了解農(nóng)村便利店究竟是如何影響農(nóng)民們的生活，目前發(fā)展的現(xiàn)狀和存在著的問題，本次調(diào)查將以北碚區(qū)水土鎮(zhèn)的農(nóng)民為對象，對其進行問卷式訪問。我們將從農(nóng)村消費者的角度出發(fā)，深入探究農(nóng)村便利店在農(nóng)民生活中的作用和影響農(nóng)村便利店發(fā)展的因素，并總結(jié)出本次調(diào)查的結(jié)論，就其中存在的問題提出拙見。

　　2 文獻綜述

　　農(nóng)村零售業(yè)方面的研究，閆娜（20xx）通過對河南省周口市農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)用口市農(nóng)村零售業(yè)存在著規(guī)模小、分布不均、管理落后的態(tài)勢，以及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱、農(nóng)村居民的市場需求較為分散、農(nóng)村地區(qū)的零售業(yè)人才缺乏等問題，需要從加強當(dāng)?shù)剞r(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)，完善市場監(jiān)管制度，逐步實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，通過加快市場經(jīng)濟體制建設(shè) 進程，幫助企業(yè)根據(jù)本地基本情況準(zhǔn)確定位等幾個方面加快農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展[1]。殷宏鵬（20xx）通過分析農(nóng)村消費市場的現(xiàn)狀，得出其中存在的問題以及建議，如嚴把商品質(zhì)量關(guān)、采取多種價格策略、鼓勵大型超市開拓農(nóng)村市場、突出特色化經(jīng)營[2]。張典（20xx）通過對20xx--20xx農(nóng)村零售消費總額的比較分析以及政府對農(nóng)村的政策支持，提出農(nóng)村零售市場可開拓性以及對農(nóng)村零售市場的建議：改善農(nóng)村投資環(huán)境、完善農(nóng)村流通渠道、優(yōu)化農(nóng)村消費環(huán)境，提高從業(yè)者的素質(zhì)水平等[3]。李亞春（20xx）通過對農(nóng)村零售業(yè)的限制因素的論證分析，得出我國現(xiàn)行農(nóng)村零售業(yè)存在的問題以及發(fā)展對策：政府加大改革力度、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、培育現(xiàn)代農(nóng)村主體、完善物流系統(tǒng)[4]。

　　農(nóng)村連鎖便利店方面的研究，葉偉媛（20xx）通過去商務(wù)部“千村萬鄉(xiāng)”工程成果的調(diào)查研究，提出了現(xiàn)行農(nóng)村連鎖便利店存在的問題及政策建議，如選擇合適的形勢、建立完善物流配送體系、創(chuàng)新經(jīng)營觀念、注重人員素質(zhì)培養(yǎng)等[5]。扈劍暉（20xx）通過對國外經(jīng)驗成功案例的分析，提出了適合我國現(xiàn)行發(fā)展情況的農(nóng)村便利連鎖店的經(jīng)營模式，包括售貨品種構(gòu)成、管理模式、采購模式、物流模式、經(jīng)營結(jié)算模式進行初步探討，構(gòu)建適合于農(nóng)村市場條件下的現(xiàn)代商品流通網(wǎng)絡(luò)[6]。吳�。�20xx）通過對浙江農(nóng)村100個村94家連鎖網(wǎng)點經(jīng)營管理調(diào)查，概括總結(jié)總結(jié)了當(dāng)前農(nóng)村連鎖經(jīng)營的八個特點：連鎖店開店速度過快，發(fā)展空間大、異村連鎖競爭將持續(xù)，同村競爭正興起、營業(yè)面積呈錐形，由大到小向腹地分布等[7]。楊雪晶（20xx）在對網(wǎng)絡(luò)界定的基礎(chǔ)上，分析浙江農(nóng)村日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和有利因素，并提出加強日用消費品連鎖經(jīng)營建設(shè)，加速連鎖經(jīng)營模式與農(nóng)村消費品消費相結(jié)合的建議：如金融網(wǎng)絡(luò)的介入、加強信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、構(gòu)建消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)及物質(zhì)實體[8]。

　　農(nóng)村超市方面的研究，宋�。�20xx），通過對農(nóng)村傳統(tǒng)市場、農(nóng)村消費者對農(nóng)家超市的態(tài)度的調(diào)查，指出農(nóng)村超市存在的問題：如由于傳統(tǒng)民間組織的缺失，導(dǎo)致經(jīng)營習(xí)慣被左右、超市產(chǎn)業(yè)競爭無秩序、內(nèi)部治理不夠完善，管理理念不科學(xué)等[9]。戴旻（20xx）通過對農(nóng)村超市及農(nóng)貿(mào)市場的對比研究，指出農(nóng)村超市取代農(nóng)貿(mào)市場勢在必行，但農(nóng)村超市存在著物流網(wǎng)絡(luò)不健全、市場競爭無序、零售業(yè)客體化零散化、經(jīng)營能力弱小、信息不健全等。并提出相應(yīng)的政策建議：政府加強宏觀調(diào)控、培育零售品牌、營造良好購物氛圍、因地制宜積極探索農(nóng)村超市發(fā)展模式[10]。

　　農(nóng)村便利店方面的研究，李蕙君（20xx），通過對農(nóng)村便民店的走訪調(diào)查，總結(jié)出提高農(nóng)村便利店經(jīng)營效益的方法：如增加有效出樣、保持商品整潔有序、增加農(nóng)村便民店的知名度、賒賬法、代理商品尋求差價[11]。

　　目前對于農(nóng)村零售行業(yè)的研究已經(jīng)取得了一定的成果，但仍然存在著一些盲點和問題：

　�。�1）政策建議對象過大

　　現(xiàn)行對于農(nóng)村零售業(yè)的研究主要集中在對于行業(yè)發(fā)展和完善整體方面的研究，很少注重其中的構(gòu)成要素上的研究，而且所提意見主要針對于政府方面，而對于其中的主體經(jīng)營者缺建議很少。

　　（2）研究切入點過于單一

　　現(xiàn)行的研究切入點一般是經(jīng)營者和政府，針對經(jīng)營者和政府提出存在問題以及改進方向，對于同樣是市場主體的消費者角度的思考較少。

　　3 調(diào)查設(shè)計

　　3.1調(diào)查安排

　　本次調(diào)查以五人小組為單位，進行實地調(diào)查。

　�。�1）調(diào)查準(zhǔn)備

　　在調(diào)查方式上，本次調(diào)查采取隨即抽樣的方式，即在調(diào)查范圍內(nèi)隨機詢問符合要求的調(diào)查對象。在調(diào)查方法上，本次調(diào)查采取問卷式訪問。為了提高調(diào)查效率，將由調(diào)查人員訪問后代填問卷。在調(diào)查對象上，本次調(diào)查的要求是18-70周歲具有完全獨立民事行為能力并在本地居住滿一年的被調(diào)查者。這樣的要求既滿足了實地調(diào)查隊數(shù)據(jù)的真實性，也提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在樣本容量上，考慮到時間和經(jīng)費的限制，本次調(diào)查僅選擇了30個樣本。在調(diào)查地點上，經(jīng)過小組討論和對多個調(diào)查地點的比較，本次調(diào)查最終選擇了北碚區(qū)水土鎮(zhèn)的農(nóng)村。

　�。�2）調(diào)查過程

　　以小組為整體，兩個至三個調(diào)查人員為一隊，分為記錄者和訪問者對調(diào)查對象開展調(diào)查。

　�。�3）調(diào)查整理

　　本次調(diào)查借助excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件，將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入計算機，采用傳統(tǒng)統(tǒng)計方法，針對選定的變量進行重點分析，進而揭示其中的聯(lián)系。

　　3.2變量測量

　　本研究中將以下幾個要素作為農(nóng)村便利店對居民生活的影響的變量：

　　到便利店的購物頻率、到便利店的距離遠近、商品的價格、商品的種類及更新速度、商品質(zhì)量以及商店服務(wù)態(tài)度及衛(wèi)生環(huán)境

　　4 調(diào)查分析

　　4.1 基本情況

　　在調(diào)查數(shù)據(jù)的整理中，筆者發(fā)現(xiàn)在基本情況方面，男性與女性的比例是17:13，大體上男女比例平衡；被調(diào)查者的年齡23%在16-50歲，74%在50歲以上， 大多以中老年為主；文化程度上，57%的人受過小學(xué)教育或者沒有受過教育，40%的人受過初中教育，文化水平偏低；家庭月消費上，83%家庭的月消費在3000元及其以下，在這其中53%的家庭的最高月消費只有1500元。綜合以上數(shù)據(jù)，筆者認為農(nóng)村消費者大多是文化程度較低、家庭消費水平較低的中老年人。

　　4.2 具體分析

　　在此基本情況下，調(diào)查人員對其進行相關(guān)問題的訪問，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)將變量做以下分析：

　　4.2.1便利店的作用更多是應(yīng)急之用

　　雖然便利店具有經(jīng)濟方便的特點，但是它仍然不能與超市，規(guī)模更大的商店相比。根據(jù)調(diào)查得知，被調(diào)查者們購買生活所需的主要渠道還是集鎮(zhèn)中的超市商店，他們?nèi)ケ憷�店購物的頻率不高。因為在他們看來，超市的商品種類更多，質(zhì)量更有保障，并且去集鎮(zhèn)購物并不費時費力。相比之下，農(nóng)村便利店僅是以家庭為單位的經(jīng)營，不能滿足被調(diào)查者們所有的生活所需。而且，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，筆者發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者在便利店購物的平均消費支出僅占總消費支出的15%。由此可見，對被調(diào)查者來說農(nóng)村便利店不是他們主要購物場所。只是在急需時，它能夠滿足消費者的要求。

　　4.2.2距離的遠近是影響便利店經(jīng)營的重要因素

　　由之前的分析可以知道被調(diào)查者們選擇農(nóng)村便利店大多是應(yīng)急之用。那么，在多個便利店中，被調(diào)查者們是怎樣選擇的呢？根據(jù)調(diào)查問卷b8問題答案的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在眾多影響因素中，“距離”這一因素所占的比例最大。而根據(jù)b2問題的答案可知，87%的被調(diào)查者的家距離便利店都不遠。所以，便利店顧客的來源應(yīng)該是其自身周邊的被調(diào)查者。從另一個角度來看，正是因為距離近，才發(fā)揮便利店方便的作用，滿足被調(diào)查者們的要求。根據(jù)這一結(jié)論，筆者認為具有較好的地理位置，特別是處于村落中央或者村公路邊的便利店具有更好的發(fā)展前景。

　　在整個調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)便利店商品的價格并不比集鎮(zhèn)超市里商品的價格低，甚至某些商品價格還略高于超市的商品。而這樣的價格對被調(diào)查者來說2/3的人認為是合理的，1/3的認為是不合理。

　　一般而言，便利店商品的價格較低會更有利于競爭。那么，為什么實地調(diào)查的結(jié)果卻并非如此，并且大多數(shù)人認為它是合理的呢？仔細分析之后，筆者認為有以下兩個原因。第一，在一個村中農(nóng)村便利店有多個，也就意味著它們之間存在相互競爭的關(guān)系。但對被調(diào)查者來說便利店也不是他們主要的購物途徑。因此，某個便利店若貿(mào)然提高價格勢必會造成客源流失。根據(jù)b12問題的答案統(tǒng)計，近一半的人在提高經(jīng)營環(huán)境的前期下不能夠接受提高商品價格，即使43%的人能夠接受提價，其前提的提價的幅度也很小。第二，從整體上來看，便利店商品的價格與集鎮(zhèn)商品的價格相差不大。所以，大多數(shù)人還是可以接受便利店商品的價格。而其中30%的人認為它的價格不合理的原因主要是因為其中存在運費的因素而導(dǎo)致它的價格略高于超市的價格。

　　由于便利店的經(jīng)營規(guī)模較小，不能形成規(guī)模效應(yīng)，再加上運輸因素使得它不能夠用降低價格的方式來吸引消費者，自然不是有效的競爭手段。

　　4.2.4商品種類不齊全、更新速度慢制約便利店的發(fā)展

　　大多數(shù)情況下，商店的商品種類越多就越能吸引消費者，但是根據(jù)本次調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果看，2/3的人認為便利店商品的種類不齊全（在實地觀察過程中，筆者發(fā)現(xiàn)絕大部分的便利店商品主要包括煙、酒、零食和鹽等部分日常用品，其他種類的商品則很少甚至完全沒有。而在這樣的情況下，便利店產(chǎn)品種類的更新依然不樂觀，大多數(shù)人認為它們的更新速度比較慢。

　　筆者認為有以下三個原因?qū)е铝诉@樣不符合市場規(guī)律的狀況。首先，信息不完全。既然農(nóng)村便利店集中在農(nóng)村內(nèi)部，由于自然地理條件，信息傳播途徑不暢。 缺乏媒介傳播和信息收集渠道，經(jīng)營者就不能及時得到相關(guān)的市場信息。其次，消費需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是應(yīng)急之用，其他需求很少。在b5問題“能否順利購買到您所需商品”的答案中64%的人選擇“能夠購買到”，剩下36%的人選擇“不能買到”。粗略得看這樣的結(jié)論與之前的分析有矛盾，但是再深層次地剖析就可以發(fā)現(xiàn)它們是一致的。選擇“不能買到”的原因是因為商品種類不齊全，不能滿足這類消費者要求；而選擇“能夠買到”的原因是這些消費者本來的需求就很少，他們對便利店商品的預(yù)期很低，因此在便利店有限的供給下能夠滿足這類消費的需求。最后，經(jīng)營者經(jīng)營積極性不高。農(nóng)村便利店經(jīng)營者大多是喪失勞動能力的老人或者沒有工作的婦女。在這樣的家庭中，他們主要的收入不是來自便利店的經(jīng)營所得，而是家庭其他成員的收入。因此，便利店的盈利狀況得不到重視。基于這三個原因，便利店商品供給不能有效滿足農(nóng)村消費者的要求，限制其發(fā)展。

　　4.2.5提高商品質(zhì)量是改善便利店經(jīng)營狀況的有效途徑

　　在訪問過程中，筆者得知這些便利店的商品基本上都是來自集鎮(zhèn)的批發(fā)。也就是說他們的貨源相同，不存在商品差異的問題。再加上多家便利店相互之間的競爭，七成的被調(diào)查者認為這些便利店商品的質(zhì)量“比較好”，三成的人認為是“不好”的。

　　正是因為大多便利店經(jīng)營者沒有較強的經(jīng)營能力，商品的質(zhì)量問題也就沒有得到他們的重視，而導(dǎo)致了三成顧客的潛在流失。相反地，如果便利店經(jīng)營者能夠提高商品的質(zhì)量，那么這部分流失的顧客可以變成潛在的顧客，對便利店來說就可以擴大客源，經(jīng)營狀況也可以得到改善。

　　4.2.6 服務(wù)態(tài)度好，但衛(wèi)生環(huán)境有待改進

　　農(nóng)村便利店是服務(wù)業(yè)在農(nóng)村的縮影。在這樣的前提下，無論經(jīng)營者是怎樣的目的，但其最終目標(biāo)都是將商品銷售出去，因此服務(wù)態(tài)度的好壞對便利店的經(jīng)營也是非常重要的。從本次的調(diào)查的結(jié)果看，87%的被調(diào)查者認為便利店的服務(wù)態(tài)度是“比較好的”，只有13%的人不滿意他們的服務(wù)態(tài)度。

　　除了銷售這一目的外，更多的是還有熟人的關(guān)系。因為便利店的銷售對象是整個村子里的村民，限制了它們的銷售范圍。同一個村里的人，相互之間的關(guān)系比較熟悉，所以除個別情況外，經(jīng)營者的服務(wù)態(tài)度一般都比較好。

　　“服務(wù)態(tài)度好”到達了軟環(huán)境的要求，但是從調(diào)查數(shù)據(jù)看，衛(wèi)生條件這一硬環(huán)境沒有達到服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。雖然57%的被調(diào)查者能夠接受這樣的衛(wèi)生環(huán)境，但仍有43%的人對目前的衛(wèi)生環(huán)境不滿意。

　　便利店的經(jīng)營不僅要求保障商品的質(zhì)量，也需要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境�；蛟S是本身在農(nóng)村的關(guān)系，有些便利店店主并不注意店里的衛(wèi)生狀況。這樣的結(jié)果只能是失去那些對環(huán)境有要求的消費者，這很不利于便利店的發(fā)展。

　　5 調(diào)查結(jié)論

　　通過以上基本情況和具體分析，本次調(diào)查結(jié)論如下

　�。�1）農(nóng)村便利店并非村民主要購物渠道，其主要購物場所仍是在更大的場鎮(zhèn)或市區(qū)里面，居民在便利店的消費占總消費比重較小，在15%左右。

　　（2）農(nóng)村便利店的地理條件總體上比較合理，萬壽橋村共有4個商店，有兩個相對分散，另外兩個集中在一個地方；三元村有3個商店，都是分布都比較分散，但是以上兩個村的商店都鄰近村民住宅，都是沿公路分布，對居民購買物品來說較為方便；離便利店距離的遠近是村民購買的最主要因素，其次是價格因素。

　�。�3）經(jīng)過上訪被調(diào)查地點的農(nóng)村便利店發(fā)現(xiàn)其商品種類較少；村民對便利店的預(yù)期較低，大多數(shù)認為因為是在農(nóng)村所以便利店基本只能滿足村民的一些急需之用的物品比如鹽、煙、酒等。因此對便利店能夠提供更多的商品沒有期望，進而導(dǎo)致便利店因村民的這種心態(tài)對購入其他商品沒有積極性。

　�。�4）農(nóng)村便利店的服務(wù)態(tài)度方面，經(jīng)過走訪和對村民的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多都認為其較為熱情、對顧客態(tài)度較好。

　　（5）被調(diào)查地區(qū)的大多農(nóng)村便利店的主要經(jīng)營方向不是零售商品等，而主要為農(nóng)村娛樂提供的服務(wù)場所，如麻將館的開設(shè)往往會有便利店的產(chǎn)生，主要是為打牌的人提供酒水、泡面等。

　�。�6）便利店不能夠提供糧油供應(yīng)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)用地大多用于苗木的種植，重量耕地面積所占比重較低，村民的糧油主要靠去集市購買獲得。

　�。�7）店主對于世面上產(chǎn)品的更新并無太大關(guān)注，了解信息不及時，經(jīng)營積極性不高。

　　6 小結(jié)和建議

　　總體來說，農(nóng)村便利店有其存在的必要性，其給村民的生活帶來了部分便利，它是農(nóng)村消費市場不可或缺的一個組成部分，對農(nóng)村經(jīng)濟、生活生產(chǎn)都有一定的影響，但也存在一些缺陷須待完善。

　　6.1農(nóng)村便利店存在的缺陷

　　6.1.1農(nóng)村消費市場的不規(guī)范

　　目前，許多地方的農(nóng)村便利店的貨源、運輸、銷售、售后服務(wù)都處于各自為站的狀態(tài)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，農(nóng)村消費市場運行極為不規(guī)范。加之各地區(qū)、各部門對農(nóng)村消費市場建設(shè)和規(guī)范的學(xué)習(xí)和間就不夠，缺乏專門的組織機構(gòu)規(guī)范其運行操作，對農(nóng)村消費市場的開發(fā)利用程度低，農(nóng)村消費市場發(fā)育不健全。

　　6.1.2經(jīng)營者缺乏市場經(jīng)營理念

　　農(nóng)村便利店經(jīng)營者受過教育的程度低，高中及以上學(xué)歷的人只占調(diào)查者中的3%。文化水平低導(dǎo)致經(jīng)營者缺乏必要的市場經(jīng)營理念，不懂得如何刺激消費者的需求去帶動自己提供商品的供給，進而使自己的便利店取得更好的收益。大多數(shù)農(nóng)村便利店經(jīng)營者對商品信息掌握得不多，缺乏信息敏感度，在商品的提供上不注重時效性，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有近65%的調(diào)查者認為便利店的產(chǎn)品更新不太快或者是慢。所以農(nóng)村便利店未能滿足村民的需求，未能在農(nóng)村消費市場上發(fā)揮應(yīng)有的作用，未能使自己取得良好的經(jīng)濟效益。

　　6.13農(nóng)村便利店商品供需不平衡

　　第一，農(nóng)民對農(nóng)村便利店商品的有效需求不足。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)村消費者對農(nóng)村便利店的期望比較低，在便利店購買的商品大多只是應(yīng)急之用的鹽、醋、醬油之類的，對便利店沒有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就購買什么商品，所需商品在便利店購買難就去集市或者是大型超市購買，所以未能形成需求對供給的拉動作用。第二，便利店商品供應(yīng)不足。由于農(nóng)村消費者購買需求少和經(jīng)營者在經(jīng)營上缺乏市場經(jīng)營理念，便利店的商品種類少、更新慢、整體供應(yīng)不足。形成消費者購買什么就提供什么，而未能提供更多的商品用供給去刺激消費者的購買，進而滿足消費者的需求并使自己獲取更多的經(jīng)濟利益。農(nóng)村消費市場有效需求不足和供給不足這對矛盾的存在形成供需未能相互拉動共同促進的趨勢，而是陷入相互阻礙惡性循環(huán)之中。

　　6.2改善農(nóng)村便利店現(xiàn)狀的措施

　　6.2.1規(guī)范農(nóng)村消費市場，加強相關(guān)部門的市場監(jiān)管

　　農(nóng)村消費市場的運行操作不規(guī)范主要的原因有相關(guān)部門的監(jiān)管不力和參與者積極性的缺乏等使得本能夠為村民提供更好服務(wù)的農(nóng)村便利店發(fā)展緩慢，未能發(fā)揮應(yīng)有的市場作用。

　　未解決農(nóng)村便利店目前發(fā)展緩慢和不規(guī)范的問題：工商行政部門應(yīng)該加強對農(nóng)村便利店的監(jiān)管，從其經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營商品類別、質(zhì)量安全等上加予審核，如有問題應(yīng)該及時處理。政府應(yīng)該加大對農(nóng)村便利店的扶持，諸如對種植耕地面積少的、交通不便的農(nóng)村地區(qū)予以增加糧油供應(yīng)店等類似的便利店，更好地滿足居民的需求。村民應(yīng)該改變傳統(tǒng)對農(nóng)村便利店的觀點，應(yīng)主動向經(jīng)營者提出自己需求，而不是一味的持無所謂態(tài)度，畢竟便利店各方面的改善從根本上說是有利于村民自身的生活生產(chǎn)的。

　　6.2.2加強對經(jīng)營者的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者素質(zhì)

　　村委會或合作社應(yīng)該給與便利店經(jīng)營者進行與經(jīng)營相關(guān)的培訓(xùn)，政府等相關(guān)機構(gòu)應(yīng)加強宣傳讓經(jīng)營者明白要經(jīng)營便利店就得經(jīng)營得好，使其所利用的資源達到合理的配置。提高經(jīng)營者素質(zhì)和能力，彌補其市場經(jīng)營理念，大力發(fā)展農(nóng)村服務(wù)業(yè)，為農(nóng)民服務(wù)，以適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的發(fā)展要求。

　　6.2.3增加商品供給，推動有效需求，促進供需平衡

　　在農(nóng)村便利店增加商品的供給，改善便利店經(jīng)營環(huán)境，以拉動村民的有效需求；進而又以需求推動供給，使供需擺脫相互阻礙的惡性循環(huán)，使兩者相互促進形成螺旋式上升的循環(huán)局面。就如水土鎮(zhèn)主要發(fā)展苗木業(yè)，農(nóng)民幾乎都不種植糧食、油料等生活所需品，而農(nóng)村便利店又不提供糧棉油等產(chǎn)品，使得村民購買極其不便。因此便利店以村民這種對糧棉油的需求來供給商品滿足消費者需要，并且經(jīng)營者還有提供農(nóng)村所缺少或者幾乎沒有少見的商品以此來推動或刺激消費者需求，促進供需平衡更好的為農(nóng)民服務(wù)，推動農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

社會狀況的調(diào)查報告5

　　摘要：本社會實踐調(diào)查報告是關(guān)于合肥市中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營模式，對如何更快更好的發(fā)展合肥市的中式快餐提出建設(shè)性的建議。

　　關(guān)鍵詞：中式快餐 現(xiàn)狀 經(jīng)營模式 發(fā)展

　　隨著市場經(jīng)濟的國際化越來越強，企業(yè)對利益的渴望越來越高，城市生活得節(jié)奏越來越快，大部分的上班族甚至連吃飯的時間都沒有，導(dǎo)致他們之中的大部分選擇了快餐。在便當(dāng)已成為每個上班族生活中不可缺少的一部分的時代，中式快餐迎來了屬于自己的發(fā)展高峰。合肥的中式快餐同樣如此，同時也存在很多的問題。

　　之所以說中式快餐，是因為在此之前“洋快餐”已經(jīng)給人們留下了很深的印象，肯德基 、麥當(dāng)勞比比皆是，漢堡 、炸雞腿更是孩子們的最愛�？墒沁@些在合肥，對很大一部分人來說還是奢侈品，人們不可能拿他們當(dāng)飯吃。這既是一個關(guān)乎于購買力的問題，也是一個關(guān)乎于飲食習(xí)慣的問題。既然“洋快餐”已有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展水平，那么我們自己的中式快餐發(fā)展又如何呢。

　　第一調(diào)查點:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)東門超市旁外賣店

　　這只是一個簡陋的外賣點，沒有供人們吃飯的桌椅，僅有的是一個2平方左右的簡易棚。一張齊窗的木桌幾乎占據(jù)整個簡易棚，上面擺放著各種菜，用銀色的盆裝著，葷素都有。米飯在旁邊的保溫桶內(nèi)。每當(dāng)開飯時，飯菜從其他的地方運過來，一般三到四元一份。菜看上去臟兮兮的，沒有什么營養(yǎng)，裝在一次性泡沫飯盒里，可以想象他僅有的功能時填報饑腸。提供的對象是大學(xué)生。顯然這樣的快餐最大的問題是不衛(wèi)生。

　　第二調(diào)查點：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)北門“好味道”快餐店

　　這是一家比較典型且初具規(guī)模的中式快餐店。不像第一調(diào)查點，這里有寬敞典雅的用餐點。店內(nèi)分三個賣點，分別是面食，套餐（蓋澆飯），搭配快餐。面食點有各種面食，甚至還有國外的（也許只是有個國外名字），價格從五元到八元都有。套餐點，制作各種蓋澆飯，味道還可以，包吃飽，價格同面食差不多。搭配快餐點相對于前兩個點是我最喜歡的，它快捷且實惠，味道相對于前兩者更好，價格一律五元，也包吃飽。在這里就餐的人大部分是大學(xué)生，還有部分是民工。相對于第一調(diào)查點這里的價格要高許多，但選擇更多，口味更好，更衛(wèi)生，更營養(yǎng)。但是這里除了搭配快餐點，其他點的速度簡直是慢的像烏龜。這其中有快餐店的經(jīng)營管理的問題，也有是因為中國人的飲食習(xí)慣問題，這也說明了中式快餐供應(yīng)速度遠不如“洋快餐”。

　　第三調(diào)查點：百腦匯對面“味美多”快捷餐飲有限公司

　　該公司是一家主營快餐的公司，主要以白領(lǐng) 醫(yī)生為服務(wù)對象，以電話訂餐為主，在街道上沒有門面，非常的單一，當(dāng)然也可以說非常的專業(yè)。以套餐為主，沒有面食。廚師做好各種菜式后（量相對比較大）進行分裝。餐盒分為兩種：可回收和一次性。分裝時一般是一個主菜，三個配菜，一份米飯，外加一份湯。分裝完畢后打包送到指定的地點，主要是寫字樓醫(yī)院 銀行等地。在這些地點由公司的業(yè)務(wù)員送到相應(yīng)的辦公室。送完后業(yè)務(wù)員回快餐店吃午飯，大概13：40左右業(yè)務(wù)員在去收回那些可回收的飯盒。這個暑假，本人就是該公司的業(yè)務(wù)員。飯菜還算可口，就是湯做的太差，雖然有很多顧客不在乎湯，但是隨著服務(wù)范圍越來越廣，很多顧客都抱怨湯太難喝。這樣導(dǎo)致一些老顧客的流失，公司的口碑也越來越差。對于湯的問題還有就是只有一種冰綠豆湯，雖然夏天喝冰的很舒服，但很多顧客從健康的角度考慮，想要一些溫湯，這樣對腸胃有好處。然后就是米飯，由于公司的老板是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有什么經(jīng)驗，所以對做飯柜的操作不熟練，導(dǎo)致有時候做出的飯是夾生或像稀飯一樣，這也會導(dǎo)致客源的流失。最后，當(dāng)然也是最重要的一點，就是將飯準(zhǔn)時送到，恰恰也是再我看來做這一行最重要的，譬如對于一些護士他們是在10：40左右交班，如果送晚他們根本沒有時間吃飯，那么送到的快餐等于白送。還有就是一些上班族他們工作了一上午，本來就有些心煩，如果送晚就更沒有心情吃飯了。在這一行顧客的心理是非常“脆弱”的，只要有一次飯菜不好或者送晚了，那么下次就要換一家了。有一定需要補充的是業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，不要以為送飯誰都可以，首先形象要比較好（雖然不是選美，但這是基本要求）。然后要有一定的口才，因為在送的過程中會有很多突發(fā)事件譬如分裝的時候裝錯了，或者沒有帶筷子和吸管，這些都必須處理妥當(dāng)了，否則會導(dǎo)致客源的流失。業(yè)務(wù)員還有一個作用就是宣傳，可這樣說業(yè)務(wù)員就是移動的廣告，如果配上統(tǒng)一的制服會起到很好的宣傳作用�？上г摴�司由于才起步，沒有做到這點。

　　以上十幾個典型的中式快餐的基本情況，那么他們的管理情況如呢？

　　對于第一調(diào)查點基本上沒有什么管理，菜是單獨打，顧客拿著菜到打飯點，領(lǐng)飯并付錢，這樣就完成了。這樣的管理方式比較式和一些小的快餐店，但對于營業(yè)范圍在大一些的店就不適合了。對于第二調(diào)查點，在這方面要先進許多，他們將各種套餐進行編號輸入電腦，顧客點餐是只要輸入編號即可，然后從打印機中出來一張小票，它是一式兩份，一份顧客保留領(lǐng)餐，一份交給廚房。這樣的管理更先進，最后的結(jié)算也比較方便，是一種可取的模式。而第三調(diào)查點則又是人工式的因為業(yè)務(wù)要復(fù)雜許多所以管理要相對麻煩。顧客先通過話務(wù)員訂餐，然后話務(wù)員開一張一式兩份的單子，老板一份顧客一份，老板的那份用來進行最后的結(jié)算，顧客的那份則為憑單，當(dāng)把快餐送到顧客的手中收費后就把這張單子給顧客，若顧客說吃完付款則業(yè)務(wù)員自己保留單子，帶回收飯盒時將欠款收回。但是這樣的過程中往往回有差錯，有些業(yè)務(wù)員會少收或多收，即業(yè)務(wù)員手中的錢與老板的帳對不上。其實我個人認為應(yīng)該開一個三聯(lián)的單子，這樣老板手中一份，業(yè)務(wù)員一份，顧客一份，這樣出差錯的可能行會小一點。還有另一種方法就是業(yè)務(wù)員對自己送的每一份快餐，作好記錄，但是這樣會使工作的效率降低。在這套管理模式中話務(wù)員是第一關(guān)，必須掌控好，不能有絲毫的錯誤，如果菜式錯誤顧客可能會退餐，如果地址錯誤根本送不到顧客的手中，一些時候甚至要記錄顧客的聯(lián)系方式。然后就是老板的記錄與分裝，由于是剛剛起步不可能請?zhí)�多的業(yè)務(wù)員，有時候一個業(yè)務(wù)員可能要送兩個地點所以必須記錄清楚。至于分裝一定要仔細，如果忘記了筷子或吸管還要回來拿，會很麻煩，既降低了效率，又會使顧客不滿意。從這一點流水作業(yè)會大大的提高效率。在我個人認為快餐一定要準(zhǔn)時，飯菜的可口都是次要的，所以準(zhǔn)時是一個快餐公司長期發(fā)展下去的基本條件。

　　綜合上述情況我們可以知道合肥市現(xiàn)在的中式快餐的發(fā)展參差不齊，但是從合肥市的整個餐飲業(yè)來看我們亦不必過于悲觀，一下這段材料可以說明一些問題

　　“XX年，合肥市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值589億元，財政收入達到105億元。當(dāng)年，合肥市的社會消費品零售總額達到240億元。餐飲業(yè)在整個社會消費品零售總額中所占的比重達10%，為拉動經(jīng)濟發(fā)展做出了很大貢獻。暑期社會實踐報告

　　合肥市餐飲業(yè)未來發(fā)展還有多大空間？合肥市政協(xié)副主席盛志剛的分析無疑令人興奮。這位曾長期分管省城商貿(mào)工作的前副市長表示，合肥市去年的餐飲業(yè)收入是24億元，按照目前20%以上的速度遞增，明年有望達到或突破30個億，也就是說每年將新增五六億元的市場需求，需要餐飲業(yè)來滿足和消化。

　　一般而言，一個4000平方米的酒店，每年正常的營業(yè)收入在XX萬元左右，以此計算，每年合肥市新增30個這樣的酒店都沒有問題。就是像金滿樓這樣年收入在1.3個億的餐飲集團，也可以容納4~5個”。

　　由此我們可以這樣想象一下，中式餐飲雖然發(fā)展不平衡但是卻有很大的發(fā)展空間。既然還有發(fā)展的空間，那么合肥市中式快餐該如何發(fā)展呢？

　　首先本人認為已從“準(zhǔn)時”這方面著手，由于中國人的吃法的習(xí)慣，在做菜這方面下手也只有提高廚師的素質(zhì)，可提高的空間不會很大。所以我認為應(yīng)從流程這方面入手，采取流水操作。第二點就是快餐本身的味道及營養(yǎng)，對于食品衛(wèi)生是基本要求亦是最重要的要求，所以必須從選材的分裝層層把關(guān)，然后就是味道，這點要求公司必須擁有高素質(zhì)的廚師。最后就是營養(yǎng)，每個吃快餐的人都有這樣的認識快餐絕對不會有多大的營養(yǎng)，但經(jīng)營者依然要做到這點，從選材和搭配。再來說說管理在我跟人認為一家全方位的快餐店的定位應(yīng)是應(yīng)是以上三個調(diào)查點優(yōu)良的總和當(dāng)然還得加上飲品這塊。該餐飲公司應(yīng)擁有兩個點，一個是店面，一個是“廚房”店面的作用是宣傳，而這塊的主要服務(wù)對象是街面上的一些零散的顧客。而“廚房”則不是只有廚房的作用而已，它應(yīng)是一個類似味美多快捷餐飲有限公司的地方。而在店面里還必須兼固飲品這一塊冷熱都有，這也便于支持“廚房”。而廚房的訂餐系統(tǒng)則一個類似于“好味道”的電話電腦點餐系統(tǒng)，該系統(tǒng)負責(zé)介紹今日菜式，打印小票（一式三分那種），總體結(jié)算，我認為甚至可以開通一個免費點餐電話。從打票時刻起半小時內(nèi)送到。對于業(yè)務(wù)員著裝必須統(tǒng)一，服裝上有著免費得訂餐電話，還有相應(yīng)的促銷廣告，以各種噘頭吸引顧客的眼球。

　　以上的那套電話點餐系統(tǒng)還有待研究，及部分意見全為個人想法為主。

社會狀況的調(diào)查報告6

　　題目：社會公德狀況調(diào)查

　　系別：

　　專業(yè)：

　　姓名：

　　學(xué)號：

　　一、吉林市民存在的社會公德問題

　　1、環(huán)境與衛(wèi)生問題

　　通過調(diào)查問卷，我們了解到衛(wèi)生與環(huán)境問題主要表現(xiàn)為：任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象；垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環(huán)保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環(huán)保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知，吉林市民本身是非常日常生活中的環(huán)境衛(wèi)生問題的（否則也不會反映這些問題），但從這里我發(fā)現(xiàn)了一種矛盾：吉林市民有很強的環(huán)境衛(wèi)生意識，吉林市的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀卻值得我們憂慮。這是不是反應(yīng)出了這一現(xiàn)實：大家都認識到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性、都在痛恨和指責(zé)不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為，但在不同的時間和場合，卻可能自己也有違背環(huán)境衛(wèi)生公德的行為？

　　2、文明交通問題

　　文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題，其中，乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應(yīng)猶為嚴重的問題。

　　3、文明禮貌問題

　　調(diào)查數(shù)據(jù)表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場所大聲喧嘩，在公共場所爭吵、說臟話，在公共場所異性間過度親密等。

　　二、吉林市民最討厭的違反社會公德的行為排序

　　從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場所隨地便溺后，主人不予清理；亂扔雜物；乘坐公共交通時爭搶、擁擠；在公共場所異性間過度親密。

　　三、公德實踐與公德認識的比較

　　在進行調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為，但是當(dāng)被問及“看到有人正在做出有違社會公德的行為時，您會怎樣？”時，回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會出面制止；另外，26.6%的人表示會隨大流，有人出面時也出面，沒人出面就不出頭；33%的人因為怕打擊報復(fù)所以敢怒不敢言；10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事，與自己不相干。

　　由此可知，大多數(shù)吉林人還是屬于“理論上的長子，行動上的矮子”，光說不做。按照調(diào)查項目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會出面制止；第二類是能夠為了維護社會公德，犧牲一定的自身利益；第三類是不顧個人利益，同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到，大多數(shù)人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠。

　　四、違背社會公德現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

　　違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點：

　�。ㄒ唬┕芾�

　　1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講，我們有明確的制度來管理、制裁違法分子，但對于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責(zé)，對于部分不文明行為并無規(guī)定認定那些行為不文明；還有一些有規(guī)定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠遠不夠，遂使這些不文明行為得不到根治；相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關(guān)部門地查處，問題仍得不到解決。

　　2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責(zé)，對于罰款低的違規(guī)行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。

　　3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計時為使用者考慮的不周全。

　　（二）個人修養(yǎng)

　　1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的，比如我們經(jīng)�？吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動，許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識到這一行為是不文明的。

　　2、對公對私標(biāo)準(zhǔn)不一樣�！笆覂�(nèi)天堂室外垃圾場”就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂；樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場。

　　3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德，無人看守時就劣根暴露，缺乏自覺的、習(xí)慣性的公德行為。

　�。ㄈ�）整個社會的.道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確，金錢觀過于嚴重，人們優(yōu)點自私自利，使得社會公德淡化。

　�。ㄋ模┹浾搶�(dǎo)向不正確、輿論壓力不夠。

　�。ㄎ澹┙逃�的失敗�，F(xiàn)在的學(xué)校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實踐教育，所以現(xiàn)在在學(xué)校那樣的場所，公德執(zhí)行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當(dāng)作人生哲理教給下一代。

　　五、提高公德水平的對策

　　社會公德，是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規(guī)范，是人們在長期的社會生活中共同形成的，用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準(zhǔn)則。在社會主義社會，人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突，社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定，尊重社會公德是公民的義務(wù)。

　　研究表明：道德觀念的形成遵循以下的階段性原則，第一階段是道德的他律階段。以完善的制度和規(guī)則，甚至是法律法規(guī)的形式來規(guī)范人們的行為，對違反社會公德的行為給予相應(yīng)的處置或懲罰，是公民社會公德觀念形成的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和初級階段。第二階段是道德的自律階段。這個時期，人們逐步形成強烈的道德責(zé)任感和正確的評價能力，道德行為不再像第一階段那樣是外在約束的結(jié)果，而是自覺自愿的行為。促使人們從道德的他律階段向道德的自律階段轉(zhuǎn)化的主要方法是道德教育，在社會公德教育中，采取什么樣的方式方法很重要。

　　對青年進行社會公德教育，要從以下幾方面入手：

　�。ㄒ唬┰谌伺c人的關(guān)系上，要教育青年尊重人、關(guān)心人。在社會生活中，人們只有相互尊重、關(guān)心和照顧，才能避免造成相互之間的矛盾和沖突，并建立一種平等、團結(jié)、友愛、互助的關(guān)系，使社會生活正常進行。尤其要教育青年發(fā)揚社會主義人道主義精神，保護兒童，尊重婦女，尊敬老人、軍烈屬和榮譽軍人，關(guān)心幫助鰥寡孤獨和殘疾人。

　�。ǘ�）在個人與環(huán)境的關(guān)系上，要教育青年遵守公共秩序，保護環(huán)境。社會公共秩序的好壞，對整個社會會產(chǎn)生很大的影響。如果社會的公共秩序良好，人們就能解除后顧之憂，整個社會的生產(chǎn)建設(shè)和人民生活就會呈現(xiàn)出井然有序的局面。反之，整個社會的生產(chǎn)和生活就不能正常進行。因此，青年人不僅要嚴格遵守社會公共秩序，對于破壞社會公共秩序的行為，要敢于制止，敢于斗爭。

　�。ㄈ�）在個人修養(yǎng)上，要教育青年講究文明禮貌。文明禮貌既是尊重他人的良好表現(xiàn)，又是維護人們社會交往中友好和睦關(guān)系必不可少的條件。五講（講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德）四美（心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美）就是要求青年講究文明禮貌，遵守社會公德的基本準(zhǔn)則。

　�。ㄋ模┰诩彝リP(guān)系上，要教育青年尊老愛幼，夫妻和睦。家庭是社會的最小的基本單位，是以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的一種社會生活組織形式。家庭道德是社會公德的一個特殊組成部分，因此，我們對青年進行社會公德教育時，必須教育青年正確對待家庭關(guān)系。

　　綜上所述，提高社會公德可以從以下幾個方面入手：

　�。ㄒ唬┩晟浦贫群鸵�(guī)則，使公德建設(shè)逐步走向法制化。當(dāng)出現(xiàn)違背社會公德的行為時，輕則有規(guī)則可循，重則有法可依。

　�。ǘ�）加強社會輿論的監(jiān)督導(dǎo)向作用。毫無疑問，媒體是社會輿論的重要組成部分，具有很強的監(jiān)督和導(dǎo)向作用。同時，每個個體也是公眾輿論的構(gòu)成者，是輿論方向的形成者。

　�。ㄈ�）加強道德教育。道德教育不只是空洞的口號，要掌握道德觀念和道德行為形成過程中的規(guī)律規(guī)則，遵循這些規(guī)則，采用復(fù)雜多樣、靈活多變、易于為老百姓所接受的方式方法進行社會公德的教育。

　　（四）提高個人修養(yǎng)。只有在微觀上提高每個社會成員的社會公德素質(zhì)水平，才可能在宏觀上改善整個社會的社會公德面貌。

社會狀況的調(diào)查報告7

　　一，關(guān)于上網(wǎng)頻率和用途的調(diào)查

　　調(diào)查顯示，大多數(shù)大學(xué)生在寒假期間都會上網(wǎng)。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時間一般控制在2-5小時�？葱侣�、查信息、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學(xué)生進行的常規(guī)上網(wǎng)任務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的多重任務(wù)。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發(fā)郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調(diào)查的大學(xué)生中，男女生的上網(wǎng)情況又有所不同，以下是詳細數(shù)據(jù)：

　　男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表

　　上網(wǎng)頻率(天/次)用途

　　從表中我們可以看出，男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學(xué)習(xí)方面卻比男生高15.26%，這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些，而在聯(lián)絡(luò)方面，女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調(diào)查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的占半數(shù)以上。這說明網(wǎng)絡(luò)生活在大學(xué)生中已經(jīng)得到相當(dāng)?shù)钠占啊?/p>

　　縱觀平均百分率，在用途方面，據(jù)首位的不是獲取信息，也不是學(xué)習(xí)，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經(jīng)歷人生百態(tài)，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應(yīng)該一見就嗤之以鼻，適當(dāng)?shù)膴蕵肥潜匾�的，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應(yīng)該占主導(dǎo)，這就像網(wǎng)絡(luò)并不是單單為娛樂而發(fā)明的，我們始終都得記住網(wǎng)絡(luò)存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。

　　二，關(guān)于網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)的調(diào)查

　　交流思想感情和相關(guān)信息是網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現(xiàn)象，分別為17%和5%

　　看來上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學(xué)生與人交流的重要方式，網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調(diào)查顯示半數(shù)以上大學(xué)生有6個以上的網(wǎng)友，而有兩成被調(diào)查者有多達20以上的網(wǎng)友，可以稱這些被調(diào)查者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網(wǎng)絡(luò)。大家似乎對交異性同齡網(wǎng)友情有獨鐘，而大齡網(wǎng)友只占4%，非常的稀少�？傮w上網(wǎng)聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現(xiàn)象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。

　　三，關(guān)于網(wǎng)游態(tài)度的調(diào)查

　　網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數(shù)據(jù)表明，大部分大學(xué)生是贊成網(wǎng)游的，積極肯定上網(wǎng)對于提高綜合素質(zhì)的作用�；蚩尚牢康氖牵�這些調(diào)查結(jié)果意味著網(wǎng)絡(luò)信息的可信度有所提高，整治網(wǎng)絡(luò)的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網(wǎng)絡(luò)是存在風(fēng)險的。

　　由于大部分大學(xué)生不反感網(wǎng)絡(luò)“高手”，這讓人對于網(wǎng)絡(luò)安全性不免產(chǎn)生擔(dān)憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網(wǎng)絡(luò)都有癱瘓的危險，而由此帶來的經(jīng)濟損失將無法估量。

　　另外，大學(xué)生對待網(wǎng)戀的態(tài)度比較成熟，只有11%的人相信網(wǎng)戀，多數(shù)人持觀望態(tài)度。

　　一些看法與思考

　　通過此次調(diào)查，我們對信息時代這個大潮流下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活作了初步了解。這其中有意料之外的結(jié)果，也有情理之中的答案;有令人擔(dān)憂的滯后，也有使人欣慰的進展。總體來說，網(wǎng)絡(luò)生活之于大學(xué)生利大于弊，大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡(luò)還在繼續(xù)的發(fā)展與完善，就像當(dāng)代大學(xué)生還在不斷的學(xué)習(xí)和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟。或許現(xiàn)在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結(jié)出的飽滿果實。

　　有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，“不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數(shù)運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網(wǎng)比乘飛機更加的安全!調(diào)查的結(jié)果應(yīng)該也說服了不少網(wǎng)絡(luò)威脅論者，此次的調(diào)查如果能增加大家對于網(wǎng)絡(luò)的信心，也是我們所樂于看到的。

　　結(jié)語

　　此次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的目的在于了解到大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況，發(fā)覺某些存在的問題，以便更好規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關(guān)數(shù)據(jù)資料，調(diào)查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質(zhì)，見諒。

社會狀況的調(diào)查報告8

　　前 言

　　XX年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，是""規(guī)劃的開局之年，是中原經(jīng)濟區(qū)升為國家戰(zhàn)略之年，也是我校60年華誕。為響應(yīng)向青年學(xué)生發(fā)出的"向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)"的號召，全面領(lǐng)悟給北京大學(xué)第十二屆研究生支教團成員回信精神，充分利用社會實踐提高我們的思想道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮我們的開拓創(chuàng)新精神，鍛煉自己的意志品質(zhì)，歷練自己的青春歷程。根據(jù)校團委的要求我們?nèi)A北水利水電學(xué)院法學(xué)院的大一學(xué)生組建了一支暑期大學(xué)生社會實踐團隊，走訪調(diào)查鄭東新區(qū)失地農(nóng)民的生活狀況，以期為鄭州的和諧建設(shè)貢獻一份力量。

　　實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，做到理論與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后打基礎(chǔ)。通過社會實踐活動，我們可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

　　對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗社會實踐能讓我們更進一步了解社會，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面。我們希望在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　經(jīng)過十天的社會實踐活動我們收獲了很多，今天將我們的社會調(diào)查報告公布于眾，希望我們的建議能夠被采納，衷心的祝愿失地農(nóng)民能夠過上幸福的生活，祝愿鄭州的明天更加和諧美好。

　　華北水院法學(xué)院大學(xué)生暑期社會實踐活動調(diào)查小組

　　XX年7月13日

　　目 錄

　　前 言

　　一、調(diào)查背景

　　二、調(diào)查目的

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　�。ㄒ唬┱{(diào)查對象

　�。ǘ�）調(diào)查時間、地點與進度安排

　�。ㄈ�）調(diào)查范圍、資料收集和分析方法

　�。ㄋ模┏闃臃桨�

　�。ㄎ澹┬〗M成員及分工

　�。�六）問卷分析

　　四、調(diào)查總結(jié)

　�。ㄒ唬┱鞯剡^程中失地農(nóng)民面臨的主要問題

　�。ǘ�）針對走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題提出的建議

　　五、附 錄

　　一、 調(diào)查背景

　　近年來隨著大學(xué)的不斷擴招，很多大學(xué)都建了新校區(qū)，各地區(qū)都形成了或大或小的大學(xué)城，其中鄭東新區(qū)龍子湖高校園區(qū)就是其中一個。為建設(shè)此高校園區(qū)，河南省曾征收龍子湖地區(qū)農(nóng)民1。4萬余畝土地，經(jīng)過近十年的發(fā)展被征地農(nóng)民的生活狀況始終受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注，特別是近年來黨中央，國務(wù)院把民生問題擺在首要地位。為深入了解失地農(nóng)民的生活狀況，我們特此展開本次走訪調(diào)查。

　　二、 調(diào)查目的

　　失地農(nóng)民是一個國家在城市化的過程中必然出現(xiàn)的一種正常的社會現(xiàn)象，是在國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的過程中，由于城市化和工業(yè)化的用地而失地的農(nóng)民。

　　伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展，征地的趨勢成為必然，而世代以土地為生存依據(jù)的農(nóng)民，失去了土地就失去了保障。對于目前農(nóng)村存在的情況，一次性給付，不能解決問題。當(dāng)征地補償金花銷完后，失地農(nóng)民中相當(dāng)多處在失業(yè)狀態(tài)下的人，由于制度性障礙和農(nóng)民經(jīng)濟承擔(dān)能力，失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險率低，又不能享受失業(yè)、退休、醫(yī)療保障，造成大批"種地?zé)o地，就業(yè)無崗，低保無份"三無農(nóng)民。如果處理不好，那么他們就將成為新的社會不穩(wěn)定因素。所以本次調(diào)查將調(diào)查某一地區(qū)，切實的了解在城鎮(zhèn)化過程中，失地農(nóng)民的生活現(xiàn)狀，就業(yè)情況和社會保障體系的情況。深入民情，了解民情。為完善失地政策提供實證資料和意見。

　　三、 調(diào)查內(nèi)容

　�。ㄒ唬� 調(diào)查對象

　　為配合貫徹落實省委、省政府"拉大城市框架，把鄭州建設(shè)成為區(qū)域性中心城市"的要求，努力實現(xiàn)市委、市政府"十年建新區(qū)"的跨越式發(fā)展目標(biāo)，確保龍湖地區(qū)開發(fā)建設(shè)順利進行，本地區(qū)的農(nóng)民土地被依法征收，他們加入了失地農(nóng)民的行列。因此這次調(diào)查就選擇龍湖地區(qū)被征地農(nóng)民200戶，分三個安置地點，七個小區(qū)進行調(diào)查。

　�。╝） 調(diào)查范圍：賈崗小區(qū)、磨李小區(qū)、廟張小區(qū)等七個小區(qū)

　�。╞） 調(diào)查對象：各個小區(qū)安置的失地農(nóng)民

　�。╟） 調(diào)查內(nèi)容：鄭東新區(qū)失地農(nóng)民失地前后的生活變化

　�。╠） 調(diào)查單位：戶

　�。ǘ�） 調(diào)查時間、地點和進度安排

　　時間：七月三號——七月十三號

　　地點：賈崗小區(qū)、磨李小區(qū)、廟張小區(qū)等七個小區(qū)

　　進度安排：

　　a）前期準(zhǔn)備階段

　　7月3號

　　在學(xué)校湖邊組織召開第一次小組會議，確定小組成員的分工，規(guī)劃整個調(diào)查工作進程和安排后續(xù)任務(wù)。

　　7月4號

　　搜集資料，設(shè)計問卷。

　　b）調(diào)查實施階段

　　7月5號至10號

　　進行200份問卷試調(diào)查，并總結(jié)調(diào)查注意事項。

　　c） 資料分析與整理階段

　　7月11號

　　對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析、總結(jié)。

　　d） 調(diào)查報告撰寫階段

　　7月12號至13號

　　在宿舍樓下召開小組會議，共同商定問卷初稿的不足并提出修改意見，進行最后總結(jié)以及最后階段的調(diào)查報告修改完善

　�。ㄈ�） 資料收集和分析方法

　　通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共200份，其中在正式問卷調(diào)查開始之前派發(fā)了20份問卷進行了試調(diào)查，然后就調(diào)查過程和結(jié)果來分析具體的有效快速正確的調(diào)查具體決策。最后正式發(fā)送了180份調(diào)查問卷，收回180份問卷，回收率達到100%。

　　a） 資料收集方法：

　��？ 自填式問卷：由調(diào)查員直接將調(diào)查問卷發(fā)放到失地農(nóng)民手里

　　？ 訪談法： 調(diào)查員直接訪問并收集信息。

　　b）資料分析方法：

　��？ 單變量描述統(tǒng)計和單因素分析

　�。ㄋ模� 抽樣方案

　　本次采用的抽樣方法：簡單隨機抽樣

　　第一階段：選擇調(diào)查小區(qū)

　　第二階段：選擇小區(qū)中的單元

　　第三階段：從每個單元中隨機抽取居民戶

　�。ㄎ澹� 小組成員及分工

　　組長：鄭雪艷 負責(zé)主持小組討論、任務(wù)安排以及問卷設(shè)計和最后定稿。

　　信息采寫員：趙廣開 負責(zé)每日簡報的撰寫以及向各大網(wǎng)站和媒體投稿

　　照片采集員：張彬 負責(zé)每日照片的采集和篩選工作

　　走訪調(diào)查員：張益 陳一鑫 趙青彥 何向前 負責(zé)每日的走訪調(diào)查工作

　�。�六） 問卷分析（我們將多選題的調(diào)查結(jié)果換算成了百分比）

　　1、您家失地前主要的收入來源？

　　a 種地 b 養(yǎng)殖 c 個體工商戶 d 其他

　　2、您家失地后主要的收入來源？

　　a 外出打工 b 本地打工 c 個體工商戶 d 其他

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下

　　1 ：a。63。48% b。29。02% c。5。28% d。2。62%

　　2 ：a。36。96% b。3。66% c。18。53% d。40。75%

　　通過以上兩個問題的對比，我們可以發(fā)現(xiàn)：失地以前鄭東新區(qū)失地農(nóng)民大部分以種地為收入的主要來源，一小部分以養(yǎng)殖（漁業(yè)）為主要收入來源，更少的人從事個體經(jīng)營。農(nóng)民失去了他們賴以生存的土地后，不得不想方設(shè)法來維持生活，因此打工以及個體經(jīng)營的比例就相對增加。通過調(diào)查可知，外出打工更受年輕人的青睞，而本地打工以中老年人居多，職業(yè)多以園林工人、清潔工等低收入工作為主，且工作不穩(wěn)定。同時我們看到失地后農(nóng)民主要收入來源選其他的占40。75%，這主要是因為我們調(diào)查的對象很多是中老年人，他們主要靠政府的養(yǎng)老金維持生活。

　　3、您家失地前的消費支出主要在哪些方面？

　　a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他

　　4、您家失地后的消費支出主要在哪些方面？

　　a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　3： a。30% b。9。07% c。30% d。9。82% e。15。32%

　　4： a。37。64% b。35% c。6% d。11。36% e。10%

　　統(tǒng)觀數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)：失地前后，農(nóng)民的消費支出的各個方面有很大的區(qū)別。失地以前，大部分農(nóng)民的主要花銷集中在生活用品方面和建筑房屋方面，其他的方面相對較少。在大部分農(nóng)民的觀念中，他們努力一生就是為了自己的生活條件能有所提高，并且為他們的下一代安置好房子，因此花銷主要集中在這兩個方面。失地以后有較大變動。民以食為天，土地是農(nóng)民的生活保障，土地是農(nóng)民的命根子，因而土地被征收后，他們在食物上的消費支出明顯增加。另外據(jù)我們的了解他們的教育與醫(yī)療投入相對也有所增加。

　　5、失地前您最擔(dān)心的問題是？

　　a日�；�本生活 b子女教育 c就業(yè)問題 d其他

　　6、失地后您最擔(dān)心的問題是？

　　a日�；�本生活 b子女教育 c就業(yè)問題 d其他

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　5： a。20。06% b。14。08% c。24。09% d。42。12%

　　6： a。23。02% b。14。39% c。45。95% d。17。24%

　　通過數(shù)據(jù)分析，我們可以看出：失地前后農(nóng)民擔(dān)心問題格局分布有所不同。失地以前，農(nóng)民依賴土地，所以他們就更擔(dān)心糧食收成問題，而其他的方面都是生活的基本因子，比較平均。失地以后，有了很大的變化。由于他們的主要生活來源發(fā)生變化，所以家庭成員的就業(yè)問題就成了他們考慮的核心問題，這也反映了就業(yè)問題是社會各階層普遍關(guān)心的問題。

　　通過對以上六個問題的分析我們可以看到失地農(nóng)民的生活狀況發(fā)生了很大變化，我們也能看到他們目前越來越關(guān)注社會普遍存在的問題，這放映了他們逐漸融入了現(xiàn)代社會。

　　7、您覺得以前的生活幸福還是現(xiàn)在的生活幸福？

　　a 以前 b 現(xiàn)在 c 都一樣

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　a。30% b。50% c。20%

　　失地農(nóng)民對失地前后的兩種生活模式都有自己的看法，覺得各有各的好處。數(shù)據(jù)顯示：50%的人認為現(xiàn)在的生活幸福，30%的人認為以前的生活幸福，20%的人認為無所謂，都一樣。我們可以看到隨著社會的進步，失地農(nóng)民的幸福感有所增強。他們體會到了現(xiàn)代社區(qū)生活帶來的方便快捷，干凈整潔，休閑娛樂設(shè)施也比較健全，國家的相關(guān)政策與舉措給他們帶來了很多實惠。而感覺以前生活幸福的人主要是因為失地以前擁有土地，生活安穩(wěn)，雖然很累可心里踏實有安全感，而且鄰里之間關(guān)系親密。另外在我們的走訪調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)老年人的精神生活有待提高，他們普遍反映在社區(qū)生活無所事事，另外與其他老年人的接觸交流也少了，因此加強社區(qū)的文化建設(shè)非常必要。

　　8、您覺得小區(qū)亟待改善的地方是？

　　a 醫(yī)療設(shè)施 b生活基礎(chǔ)設(shè)施 c 學(xué)校教育設(shè)施 d 其他

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　a。43% b。24% c。16% d。17%

　　上述數(shù)據(jù)顯示，小區(qū)亟待改善的地方主要體現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)施方面，群眾普遍認為在小區(qū)的醫(yī)務(wù)室看病貴，報銷比例小，生活基礎(chǔ)設(shè)施也有許多繼續(xù)改善的地方，在小區(qū)內(nèi)平時家里的勞動力都在外打工，留在家的都是老人小孩，而老人在空余時間都是坐在小區(qū)里閑逛來打發(fā)時間，小區(qū)缺少必要的老人活動中心來滿足小區(qū)里老人的平時閑余時間，建立一個功能完善，有利于老年人豐富空閑時間的活動中心是很必要的。從調(diào)查的結(jié)果來看小區(qū)里的學(xué)�；�本設(shè)施相對比較完善，但優(yōu)秀的師資力量明顯不足，從而形成了軟件設(shè)施和硬件設(shè)施不協(xié)調(diào)的局面，所以補充個小區(qū)學(xué)校的師資力量是非常迫切的。

　　9、政府采取了哪些措施進行征地補償？

　　a 貨幣補償 b。購房補償 c其他 d沒有補償

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　a 29。84% b 64。94% c、2。68% d 2。64%

　　征地補償，一直是大多數(shù)人關(guān)注的問題，它對于農(nóng)民失去土地以后的生計也是一個關(guān)鍵。以上數(shù)據(jù)反映出政府在對農(nóng)民土地征收過程中主要實行的是購房補償，也就是以低價或者以原來的住房面積一對一進行補償。通過走訪調(diào)查我們了解到，鄭東新區(qū)各小區(qū)大部分是以低價購買政府補償?shù)?0平方每人次的住房面積，而且基本都分到了房子，滿足了失地農(nóng)民的基本住房需求，但是由于住房建設(shè)沒有跟上征地拆遷進度，很多的住戶都沒分到足額面積的住房，而隨著我國房價的不斷上漲，部分失地農(nóng)民也擔(dān)憂低價購房價位也會不斷上漲。

　　10、政府承諾的兌現(xiàn)情況？

　　a 完全兌現(xiàn) b 部分兌現(xiàn) c基本沒有兌現(xiàn)

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　a 13。3% b 53。3% c 33。4%

　　如以上所示，認為政府的承諾部分兌現(xiàn)的占53。3%，而完全兌現(xiàn)與基本沒有兌現(xiàn)的分別占13。3%與33。4%。也就是說86。7%的失地農(nóng)民家庭對征地補償費用是有不滿的。分析其原因，主要有以下幾點：1�；鶎诱�策落實不到位；2�；鶎痈刹繉Ψ�令解釋不完善，以至失地農(nóng)民可能對自己的征地補償費用產(chǎn)生疑問；3。基層管理不善，以至征地補償發(fā)放不到位。對于這個問題，政府忽略了一點，大部分農(nóng)民都是低學(xué)歷或者是無學(xué)歷的，有的甚至連字都不識，更何況對法令的研討呢�；鶎痈刹哭k事作風(fēng)不嚴謹，大部分農(nóng)民反應(yīng)他們村的大小干部或多或少的都富裕了，甚至與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的人也從中獲得了收益，而大部分平民都沒有得到實惠。

　　11、政府在征地執(zhí)行過程中的弊端主要表現(xiàn)在哪些方面？

　　a拆遷問題 b 補助問題 c 社會保障問題 d 其他

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　a 23。85% b 40。8% c 23。85% d 11。8%

　　政府在征地拆遷過程中的舉措是好的，但同時也會出現(xiàn)一些或大或小的問題，從調(diào)查結(jié)果中可以看出主要體現(xiàn)在補助問題上。同時我們也看到拆遷問題與社會保障問題也是失地農(nóng)民關(guān)注的焦點，這反映出了失地農(nóng)民對自己合法權(quán)益的維護，對自己未來生活狀況的關(guān)注與擔(dān)憂。

　　從九到十一題，我們可以看到目前鄭東新區(qū)失地農(nóng)民對征地補償未到位的反映較大，對征地補償款的利用情況不是很明晰，對自己未來的生活存在些許擔(dān)憂。因此我們不得不面對這樣一個問題：征地十年后政府將各種補償費用一次性（目前這是不可能的）發(fā)給失地農(nóng)民，失地農(nóng)民能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會嗎？他們的后續(xù)社會保障問題（如養(yǎng)老、子女的住房問題）怎么解決？

　　12、您目前對政府的要求？

　　a 補償?shù)轿?b 安排好社會保障 c 其他

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

　　a 50。32% b 20。94% c 28。74%

　　從以上的調(diào)查結(jié)果我們可以得出目前失地農(nóng)民對政府的要求主要是將各項補償款補償?shù)轿唬�這反映了失地農(nóng)民看重實實在在的好處。同時從另一個角度我們發(fā)現(xiàn)失地農(nóng)民沒有認識到安排好后續(xù)社會保障這一長遠利益的重要性，或許他們是對現(xiàn)實的顧慮吧，畢竟征地補償款快十年了也沒有完全補償?shù)轿弧?/p>

　　四、 調(diào)查總結(jié)

　　（一）征地過程中失地農(nóng)民面臨的主要問題

　　根據(jù)我們走訪調(diào)查的問卷分析得出，鄭東新區(qū)土地征收后失地農(nóng)民主要出現(xiàn)的問題如下：

　　問題表現(xiàn)之一：農(nóng)民失地導(dǎo)致的無業(yè)或待工人員較多，直接影響生活質(zhì)量和前景。失地農(nóng)民就業(yè)大多是一些沒有勞動技能、勞動報酬低的行業(yè)，以綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安等行業(yè)為多。有些村民是由開發(fā)單位安排就業(yè)，一般從事保安、環(huán)衛(wèi)等簡單勞動，這些失地又失業(yè)的農(nóng)民一般文化素質(zhì)較低，就業(yè)能力和社會生存競爭能力較差。另外，他們雖然在戶口簿上已經(jīng)成為居民，卻無法享受到城市居民的各種社會保障，而失地補償又無法滿足失地農(nóng)民失業(yè)后的養(yǎng)老、醫(yī)療保障等等現(xiàn)實問題，這些情況都影響了他們對失地后生活前景的期望并形成對農(nóng)村城市化進程的排斥。

　　問題表現(xiàn)之二：失地農(nóng)民因為生活困難，大多靠出租房屋維持生計。由于很多失地農(nóng)民沒有工作，加上國家的生活補助等各項補助資金相對較低，且沒有隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高而提高，致使很多很多失地農(nóng)民特別是老年人的生活相對困難。他們只有靠出租房屋來維持生計，但由于很多社區(qū)的房屋面積沒有補償?shù)轿缓蜕鐓^(qū)相對偏僻致使他們的收入相對減少。

　　問題表現(xiàn)之三：失地農(nóng)民的精神文化生活單調(diào)。很多失地農(nóng)民特別是中老年人反映他們住進社區(qū)以后他們的精神文化生活非常單調(diào)，他們經(jīng)常閑著無聊，加上外來租房人員的沖擊與鄰居的交流也少了很多。

　　問題表現(xiàn)之四：失地農(nóng)民的社會保障不統(tǒng)一，有待完善。視每個區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子的經(jīng)濟情況及地理位置而定，養(yǎng)老、醫(yī)療保險無論從個人繳納的情況，還是從實際領(lǐng)取的情況和享受的福利待遇上都存在著相當(dāng)大的不平衡性和不確定性。在自然地理環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r發(fā)展較好的村子，村民的集體福利待遇就好一些；在自然環(huán)境差、經(jīng)濟發(fā)展不景氣的村子，福利待遇就差一些。失地農(nóng)民變成市民容易，但是享受市民的各種保障權(quán)利難。尷尬的角色源于征地制度的缺陷。所有權(quán)的本意就是占有、使用和轉(zhuǎn)讓等處置權(quán)。農(nóng)民和村集體作為集體所有土地的所有者卻沒有完全享有買賣土地的所有權(quán)人權(quán)利，這是造成失地農(nóng)民問題的關(guān)鍵所在。按照"憲法"和"土地管理法"的有關(guān)規(guī)定，我國的土地分為國有和集體所有，前者指城市，后者指農(nóng)村。但事實上，唯有國家是土地買賣的合法主體。農(nóng)村土地實行集體所有制，但農(nóng)民和農(nóng)民利益代表者的村集體卻無權(quán)享有所有者對土地的買賣處置權(quán)，農(nóng)民無權(quán)作為賣者與購買土地的買者處在平等的談判和簽訂契約的市場主體地位上，無論是為了公用事業(yè)的用地，還是商業(yè)用地，都必須先經(jīng)過國家征地變?yōu)閲�有土地之后，由國家作為市場主體與開發(fā)商談判土地交易合同，任何不經(jīng)過國家征用土地，作為農(nóng)村土地所有者代表的村民委員會私自與開發(fā)商達成的任何土地買賣協(xié)議都是無效的，這樣開發(fā)建設(shè)的房屋是無法取得作為政府部門的"國土局"所頒發(fā)的合法的房屋產(chǎn)權(quán)證明的，這樣的房屋也就無法取得在房屋市場合法買賣的資格。于是，就出現(xiàn)了農(nóng)村集體所有制的土地前提性地先經(jīng)過國家征用變?yōu)閲�有土地后才能開發(fā)建設(shè)的情況，也就出現(xiàn)了國家把土地征用后再作為生地或熟地賣給開發(fā)商出現(xiàn)的巨大"剪刀差"的問題，而作為市場主體的國家賺取的這部分超額利潤實際上并沒有用來解決農(nóng)民的社會保障問題。

　�。ǘ�）針對走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題提出的建議

　　首先從理論上提出以下幾點建議：

　　1、完善社會保障機制

　　社會保障，即包括社會保險、社會救濟、社會福利、優(yōu)撫安置、社會互助、個人儲蓄保障等一套完整的結(jié)構(gòu)體系。總結(jié)發(fā)達國家的社會保障建設(shè)的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)有以下幾點：

　　（1）城鄉(xiāng)社會保障一體化是趨勢。社會保障在不同程度上向全民化、全面化的方向發(fā)展，是福利國家的政策目標(biāo)。全民保障原則，推崇國家公民的平等的社會權(quán)利，主張由國家為每個公民、不分高低貴賤、提供起碼的生活保障。如英國1946年的英國國民保險法，區(qū)別于以往社會立法的特點，就在于根據(jù)這一法案，幾乎每個公民都可以享受社會保障。以日本為例。日本的農(nóng)村社會保障體系，經(jīng)歷了從萌芽起步到不斷發(fā)展完善的半個多世紀歷程，并根據(jù)形勢的發(fā)展變化不斷調(diào)整和改革相關(guān)規(guī)定，使得農(nóng)村社會保障體系日益健全和完善。

　　（2）工業(yè)化和城鎮(zhèn)化過程中土地基本生活保障被社會保障代替是社會發(fā)展的必然。這可以從兩個層面進行說明：首先，社會保障是緩解城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的過程中矛盾的一種重要手段。社會保障作為國家介入、干預(yù)社會生活的途徑，作為國家的社會保障政策起源于近代歐洲工業(yè)化初期。

　　（3）農(nóng)民基本生活保障基金籌資來源多元化。隨著老齡化程度的加強和社會福利水平的提高，政府的財政的社會保障壓力越來越大，為解決這個頭號問題，各國都在將社會保障基金來源多元化，其中個人繳費和社會保障稅被高度重視。在歐盟，各國農(nóng)民養(yǎng)老金計劃籌資來源多樣化，包括繳費、政府補貼和稅收等。個人繳費份額在提高、政府補貼比例在下降，以避免原福利國家高福利的通病。在美國，社會保障稅包括三個稅目：社會保險（老年人、殘疾人、遺屬保障）、醫(yī)療保障以及失業(yè)救濟。首先，農(nóng)場主需要為雇員繳納社會保險和醫(yī)療保障。其次農(nóng)場主還要繳納聯(lián)邦失業(yè)稅。再次，農(nóng)場主還要繳納自營職業(yè)稅。

　　（4）對失地農(nóng)民以高補償?shù)霓k法實施社會保障。在多數(shù)國家和地區(qū)，土地征用方都給土地所有者以較為滿意的補償，征用補償通常由兩部分組成：土地征用費和土地賠償額。其中土地征用費相當(dāng)于土地價值，一般按照征用時的市場價格給足補償；土地賠償額是對土地權(quán)利人因征用而造成的經(jīng)濟及其他損失補償。設(shè)立失地農(nóng)民社會保障基金是各國對失地農(nóng)民的通行做法，這有助于降低他們的風(fēng)險，促進社會穩(wěn)定發(fā)展。失地農(nóng)民社會保障的內(nèi)容應(yīng)包括失地農(nóng)民最低生活保障、失地農(nóng)民養(yǎng)老保障、失地農(nóng)民醫(yī)療保障、為失地農(nóng)民提供受教育和培訓(xùn)的機會、為失地農(nóng)民提供法律援助。

　　（5）農(nóng)民在社會以保險稅等的支付上享受著優(yōu)惠。德國的社會保險稅是分職業(yè)征收的。工人的社會保險稅課稅對象是工人的工資收入，稅款由雇主和雇員共同繳納，稅率總計為35%。應(yīng)稅工資源共享收入的上限為工人平均工資的兩倍左右。法國社會保障制度共包括四大類：普遍類（涵蓋一般領(lǐng)薪者、學(xué)生和個人投保者）、農(nóng)業(yè)類（面向從事農(nóng)業(yè)的領(lǐng)薪者和非白領(lǐng)薪者）、非領(lǐng)薪（實業(yè)家、企業(yè)家、商人、手工業(yè)者和自由職業(yè)者）和特殊類（公務(wù)員和國有企業(yè)的雇員）。全國有99%的人口被納入社會保障體制。韓國的社會保險制度主要包括四個項目，即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、就業(yè)保險、產(chǎn)業(yè)災(zāi)害。社會保險金大部分由被保險者自己繳納，但醫(yī)療保險和農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療保險國家負擔(dān)的費用相對較多。

　　（6）土地權(quán)益轉(zhuǎn)讓補償金可作為社會保障資金的來源。日本實現(xiàn)工業(yè)化的進程情況和中國情況比較相近。在第二次世界大戰(zhàn)后50年間，日本成功地從一個農(nóng)業(yè)人口占將近四成的國家完成城市化，并將農(nóng)村人口降低至4%。日本實行"國民皆保險"的社會保障體制，農(nóng)民作為公民同城市居民享有同樣的國民年金。

　　根據(jù)以上經(jīng)驗，在鄭東新區(qū)推行社會保障制度應(yīng)考慮以下幾點：首先，完善社會保障條例，消滅社會保障中的真空地帶；其次，對社會保障程度進行實地考察，一刀切和平均化是不可取的，對殘疾人等特殊對待；第三，建立社會保障評分機制；第四，切實落實社會保障，建立社會保障反饋；第五，建立社會保障監(jiān)管機制。

　　2、健全法制

　　對不合法的征地予以法律的打擊，對征地過程中不法的行為予以法律的打擊，對征地過程中采取不合法手段的人予以法律的制裁。一系列完善可行的土地征用法律法規(guī)作為保障是國外及我們臺灣、香港地區(qū)的土地征用之所以得到很好執(zhí)行的主要原因。"現(xiàn)在我國土地征用法律法規(guī)僅以《土地管理法》內(nèi)所規(guī)定的為主，其他散見于各部門法或各行政法規(guī)之中，針對征地目的、程序、補償以及征地糾紛的解決等問題缺乏具體的規(guī)范，導(dǎo)致征地的隨意性很大，補償安置存在極大的后遺癥，征地中引發(fā)的責(zé)任無人承擔(dān)農(nóng)村集體和農(nóng)民的利益沒有得到法律的保護，他們的損失沒有得到完全的補償"。XX年11月2日公布的《國務(wù)院關(guān)于深化改革嚴格土地管理工作的決定》第十二條指出：完善征地補償辦法。縣級以上地方人民政府要采取切實措施，使被征地農(nóng)民生活水平不因征地而降低。

　　3、征地補償實施到位

　　根據(jù)土地管理法，我國土地征用補償項目設(shè)置主要包括土地補償費、勞動力安置補助費、地上附著物和青苗補償費。其中土地補償費是對土地所有人的投資及土地所有權(quán)轉(zhuǎn)移的一種補償和購買；地上附著物和青苗補償費是對土地投資的一種補償；勞動力安置補助費是對農(nóng)民由于征地失去土地保障后的社會安置問題進行的補償，其實是變相的農(nóng)民社會保障基金。

　　4、征地相關(guān)程序透明通暢

　　借鑒國外的經(jīng)驗，都有一套關(guān)于征地問題合理的程序規(guī)定。實際調(diào)查中，鄭東新區(qū)并非是沒有這樣一套相關(guān)規(guī)定，只是規(guī)定的實施過程中，由于各種各樣的原因，使征地手續(xù)變得隱晦，征地過程變得不透明。加上官員間的私自勾結(jié)，嚴重扭曲征地程序，加上上訪路徑不暢通�；鶎庸ぷ髟趯嶋H意義上，就是部分基層官員的漁利行為。這樣嚴重損害了政府在失地農(nóng)民心目中的形象，更嚴重的造成了對共產(chǎn)黨的信仰危機。可以說，征地程序的不通暢不透明，也是造成失地農(nóng)民問題的一個直接原因。

　　其次針對鄭東新區(qū)失地農(nóng)民的生活現(xiàn)狀提出如下具體建議：

　　一、盡快將征地補償款補償?shù)轿�，兌現(xiàn)政府給予被征地農(nóng)民的承諾，讓老百姓體會到國家對他們的關(guān)注。

　　二、完善失地農(nóng)民后續(xù)社會保障工作特別是適當(dāng)提高老年人的生活補助標(biāo)準(zhǔn)，使他們體會到老有所養(yǎng)，另外要加強養(yǎng)老保險的普及，推進住房建設(shè)，盡快使所有失地農(nóng)民都住進安置社區(qū)。

　　三、完善社區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施（包括醫(yī)療、休閑、教育、治安）建設(shè)，經(jīng)過實地走訪調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)各社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都或多或少的存在不完善的地方，特別是社區(qū)的治安狀況直接影響了居民的安全感與幸福感。

　　四、加強失地農(nóng)民的技能培訓(xùn)，引導(dǎo)、鼓勵失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，為失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供便利。同時政府部門應(yīng)該廣泛征求意見（可到高校大學(xué)生及教師尋求發(fā)展策略），爭取創(chuàng)建適合本地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈（可結(jié)合本地特色及大學(xué)生這一廣泛的消費群體和高校良好的科研文化氛圍）。

　　五、加強社區(qū)文化建設(shè)，增強居民的歸屬感。社區(qū)發(fā)展的前提是居民認可喜歡這個新家，因而加強社區(qū)的文化建設(shè)至關(guān)重要。

　　六、加強對居民的自我管理、自我決策、自我建設(shè)能力的培養(yǎng)，為社區(qū)日后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　七、加強監(jiān)督力度，做到各項工作的公開公平公正（保障言論自由、為群眾反應(yīng)問題提供便利）。可以組建社區(qū)建設(shè)黨員領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督小組，時刻監(jiān)督社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的作用。

　　八、加強政策法律法規(guī)的宣傳力度（可以利用大學(xué)生），在走訪調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)居民對國家的政策法律法規(guī)都不太了解，致使很多居民把國家給予養(yǎng)老保險當(dāng)做征地補償款，另外對國家給予的各項福利居民的說法差別很大，這充分說明居民的了解不夠，國家的宣傳沒有到位。

　　九、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，充分利用大學(xué)生村官。大學(xué)生村官這一廣大的優(yōu)秀的群體承載著祖國農(nóng)村建設(shè)的重任，讓他們走進社區(qū)也許更能發(fā)揮他們的創(chuàng)新力。

　　十、建議國家號召廣大有志青年走進基層、服務(wù)基層，為基層的建設(shè)注入新鮮的血液。青年的一代是社會前進的主力軍，他們敢于創(chuàng)新，富有激情，把他們置身于基層能夠改變我國基層領(lǐng)導(dǎo)缺乏創(chuàng)新性的局面。

　　最后我們希望政府部門能夠經(jīng)常深入社區(qū)展開調(diào)研，積極的向人民群眾討教建設(shè)社區(qū)的良方，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　附錄

　　華北水院失地農(nóng)民生活狀況調(diào)查問卷

　　親愛的居民朋友：

　　您好！我們是華北水利水電學(xué)院法學(xué)院社會實踐調(diào)查研究小組的成員，首先十分感謝您能在百忙之中，參與我們關(guān)于失地農(nóng)民生活狀況的調(diào)查。

　　為了了解失地農(nóng)民的生活現(xiàn)狀，分析失地農(nóng)民的生活狀況，特編此卷。本問卷將采取不記名的方式，您提供的信息僅作研究使用，并為您保密。請您按照真實的個人情況和想法認真作答。

　　十分感謝您的支持與合作！

　　華北水院法學(xué)院社會實踐調(diào)查研究小組

　　二〇一一年七月二日

　　填寫說明

　　1、請您把認為合適的答案號碼填入括號內(nèi)或者在__處填上適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。

　　2、每個問題可選擇一個或多個答案。

　　1、您失地前主要的收入來源？（ ）

　　a 種地 b 養(yǎng)殖 c 個體工商戶 d 其他

　　2、您失地后主要的收入來源？（ ）

　　a 外出打工 b 本地打工 c 個體工商戶 d 其他

　　3、您失地前的消費支出主要在哪些方面？（ ）

　　a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他

　　4、您失地后的消費支出主要在哪些方面？（ ）

　　a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他

　　5、失地前您最擔(dān)心的問題是？（ ）

　　a日常基本生活 b子女教育 c就業(yè)問題 d鄰里關(guān)系 e其他

　　6、失地后您最擔(dān)心的問題是？（ ）

　　a日�；�本生活 b子女教育 c就業(yè)問題 d鄰里關(guān)系 e其他

　　7、您覺得以前的生活幸福還是現(xiàn)在的生活幸福？（ ）

　　a 以前 b 現(xiàn)在 c 都一樣

　　8、您覺得小區(qū)亟待改善的地方是？（ ）

　　a 醫(yī)療設(shè)施 b生活基礎(chǔ)設(shè)施（商場/休閑） c 學(xué)校教育設(shè)施 d 其他

　　9、政府采取了哪些措施進行征地補償？（ ）

　　a 貨幣補償 b以地換地 c購房補償 d 其他 e沒有補償

　　10政府的承諾的兌現(xiàn)情況？（ ）

　　a 完全兌現(xiàn) b 部分兌現(xiàn) c基本沒有兌現(xiàn)

　　11、政府在征地執(zhí)行過程中的弊端主要表現(xiàn)在哪些方面？（ ）

　　a拆遷問題 b 補助問題 c 社會保障問題 d 其他

　　12、您目前對政府的要求？（ ）

　　a 補償?shù)轿?b 安排好社會保障 c 其他

　　我們的調(diào)查結(jié)束了，再次感謝您的支持！祝您身體健康！

　　參考文獻

　　1、張慧芳：《土地征用問題研究――基于效率與公平框架下的解釋與制度設(shè)計》，經(jīng)濟科學(xué)出版社XX年5月第一版

　　2、錢忠好：《中國農(nóng)村土地制度變遷和創(chuàng)新研究（續(xù)）》，社會科學(xué)文獻出版社 XX年9月

　　3、張洪武：《城市化過程中失地農(nóng)民問題研究》（網(wǎng)絡(luò)資料）

　　4、許寶�。骸冻鞘谢�進程中的農(nóng)地轉(zhuǎn)用問題研究》，中國農(nóng)業(yè)出版社XX年8月

　　5、陳傳鋒：《被征地農(nóng)民的社會心理與市民化研究》，中國農(nóng)業(yè)出版社XX年8月

　　6、孫曉明、劉曉昀、劉秀梅：《中國農(nóng)村勞動力非農(nóng)就業(yè)》，中國農(nóng)業(yè)出版社 XX年7月

社會狀況的調(diào)查報告9

　　一 社會實踐調(diào)查題目：

　　蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況

　　二調(diào)查小組成員 ( 共2 人 )

　　系別： 外語系 　

　　系別： 建筑系

　　班級： 英師1201班 　 班級： 城規(guī) 1202 班

　　姓名： 李西

　　姓名： 姚小莫

　　三 社會實踐調(diào)查目的 ：

　　相對時間較長的寒假對我們大學(xué)生來說是一個了解社會的好機會。實踐調(diào)查作為每個大學(xué)生的必修課可觀要求我們要了解社會，研究社會，彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強，知識真正用到工作中就需實踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識，提高自身分析和解決問題的能力，還能提高各人的綜合素質(zhì)。

　　四 社會實踐調(diào)查的意義 ：

　　小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境，特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大，工作繁忙，更希望在自家室外有個安靜，舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調(diào)查的目的是通過對蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識，所受制約因素，并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。

　　五 社會實踐調(diào)查對象與形式 ：

　　針對蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件，我們擬對四個不同層次和形式的小區(qū)進行抽樣調(diào)查。

　　蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標(biāo)本

　　老新村 大都建于上世紀70年代末80年代初，基礎(chǔ)硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村（部分）、東港新村（部分）、里河新村、南環(huán)新村等 婁江新村

　　街坊改造小區(qū) 一般是上世紀90年代至今老街坊經(jīng)改造而成，以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)

　　古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū)，管理較嚴格，房屋造型以傳統(tǒng)多層為主，但樓層不高（受園林地帶保護古風(fēng)貌的限制） 華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽里小區(qū)

　　園區(qū)、新區(qū)樓盤 大都興建時間較晚，樓層較多，設(shè)施齊全，位于蘇州經(jīng)濟最為發(fā)達的工業(yè)園區(qū)，小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理，自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園

　　調(diào)查形式

　�、倥c物業(yè)管理人員交談，咨詢，填寫物業(yè)管理調(diào)查表

　�、诓稍L小區(qū)居民，填寫物業(yè)調(diào)查表

　�、鄄稍L者自己評價小區(qū)環(huán)境，拍照片作記錄。

　�、茈娫捲L問一些同學(xué)和親友，了解其他小區(qū)的情況，以方便作總結(jié)和比較。

　　六 社會調(diào)查日程安排 ：

　　調(diào)查分為四個階段進行（共13天）

　　第一階段：前期準(zhǔn)備確定調(diào)查內(nèi)容，查閱相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備問卷（8。6~8。9）

　　６號 學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的一些簡單的知識，查閱資料，如蘇州地圖，選出要調(diào)查的地點及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)制定調(diào)查問卷的一般方法。

　�。诽� 編輯調(diào)查問卷一 （ 居民 ）部分

　�。柑� 編輯調(diào)查問卷二 （物業(yè)管理部門）部分

　　９號

　　制定下一步的調(diào)查計劃，復(fù)印相關(guān)證件、材料

　　第二階段：實地調(diào)查（8。10~8。14）

　　10 號 致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處，預(yù)約時間。電話訪問親戚朋友，詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區(qū)參觀，拍照片，收集相關(guān)資料。

　　11 號 蘇州街坊 敬文里

　　12 號 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村

　　13 號 蘇州古城區(qū) 華陽里

　　14 號 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園

　　第三階段：整理資料，概括總結(jié)（8。15~8。16）

　　第四階段：編輯資料，打印成冊（8。17~8。18）

　　七 社會實踐調(diào)查論文 ：

　　敬文里物業(yè)管理

　　背景

　　該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號街坊，附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)劃一直在對附近要拆遷整改的房子進行改造。

　　居民調(diào)查報告統(tǒng)計

　　敬文里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價一般

　　敬文里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好

　　敬文里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好

　　敬文里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好

　　敬文里居民對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段，樓層不適很高，居民休息健身場所較少。

　　基于上述情況，敬文里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好

　　該小區(qū)的優(yōu)點

　　1地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽菜場、敬文小學(xué)、善耕小學(xué)、第三中學(xué)、各種食品店音響店日常用品店也很多。

　　2省級優(yōu)秀小區(qū)，多次得獎。

　　3綠化覆蓋面積達到40％。

　　該小區(qū)的不足

　　1由于是街坊改造的，故小區(qū)出入口很多，人員出入管理起來比較難，基本不看證件，任何人都可以長驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。

　　2小區(qū)地形比較復(fù)雜，各幢之間的道路比較彎曲，對于陌生訪客來說，尋找相應(yīng)的樓房比較麻煩。

　　3晚上路燈比較少

　　4靠近馬路，噪聲有時比較討厭。

　　整改建議

　　1加強保安隊伍的人數(shù)，抬高保安隊伍的素質(zhì)。

　　2多設(shè)一些指路牌和路燈。

　　3繼續(xù)進行舊的街坊改造計劃，爭取使更多的舊房子得以規(guī)劃，便于管理。要吸取之前改造過程中的經(jīng)驗，揚長避短，合理規(guī)劃 。

　　4在外圍可以種植一些高大的樹木，既能美化環(huán)境，清新空氣，還能消減噪音。

　　婁江新村物業(yè)管理

　　背景：

　　婁江新村位于東環(huán)路沿線，毗鄰蘇安，永林等老新村，建于上世紀，整體環(huán)境一般，由于小區(qū)建設(shè)較早，基礎(chǔ)設(shè)施較差，當(dāng)初小區(qū)規(guī)劃和建設(shè)上留下的一些歷史遺留問題也給小區(qū)物業(yè)管理帶來了一定的困難，居民對小區(qū)物業(yè)與環(huán)境意見頗大。

　　婁江物業(yè)由蘇州市平江區(qū)萬昌物業(yè)接管。由于建造年代比較早，小區(qū)的一些規(guī)劃上存在嚴重問題，突出的問題是小區(qū)的大門總共達到5個，一般小區(qū)大門才2個。這就給小區(qū)安全帶來了難題。小區(qū)的物業(yè)負責(zé)人對此感覺也很無奈。

　　居民調(diào)查報告統(tǒng)計

　　婁江居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價較差 例 居民何某家曾被盜兩輛自行車和一輛助動車。

　　婁江居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較差 如 垃圾桶附近蚊蠅多，拾荒者很多，建筑垃圾堆砌多。

　　婁江居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價一般 例 上下高峰時間內(nèi)南門出入明顯堵。

　　婁江居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較差 例 很少有園丁修剪，大多滋生自滅。

　　婁江居民對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評價較差 例 居民休息健身場所較少。

　　基于上述情況，婁江居民對小區(qū)的整體普遍評價較差

　　婁江小區(qū)物業(yè)管理的主要突出問題集中在：

　　1． 小區(qū)的安全存在很大的隱患。

　　由于小區(qū)大門太多，達到5個，外來人流較多，給小區(qū)大門的保安工作帶來了困難。婁江小區(qū)周遍外來人口較多，有比部分外來人口就租房于婁江小區(qū)，因此小區(qū)大門值班室的值班人員也很難辨別進出人員是居民還是外來人員。一些偷盜分子就借機進入小區(qū)作案，因為有5個大門，他們的出入難于掌握。

　　近期小區(qū)已安裝8個攝像頭分布在小區(qū)主干道上，給小區(qū)安全帶來了一些改觀。

　　2． 小區(qū)的衛(wèi)生狀況不甚理想

　　小區(qū)現(xiàn)在實行在每個單元（12戶居民）共用一個垃圾箱，垃圾箱容量偏小，垃圾經(jīng)常外溢，散發(fā)出陣陣臭味。垃圾箱擺放在每幢居民樓的單元入口的門口，沒有專人看管，維護，因此在自然環(huán)境下破壞較大。小區(qū)70%的垃圾箱都有不同程度的損壞。再者，小區(qū)經(jīng)常有拾荒的外來人員進翻開垃圾箱找硬紙板等東西。他們在翻動過程中往往會把垃圾帶出箱外，給小區(qū)環(huán)境帶來影響。

　　3． 小區(qū)經(jīng)常有拾荒的外來人員進來

　　這個問題物業(yè)上也很無奈。第一由于小區(qū)進出無需檢查，拾荒人員可以偽裝成其他人員進來。第二小區(qū)的大門較多，也難于控制他們的進出。物業(yè)人員告知，當(dāng)初為了限制拾荒者進來，保安還和拾荒者發(fā)生口角，甚至動手。物業(yè)管理由于沒有執(zhí)法權(quán)，他們只能以勸說的形式和拾荒者接觸，但那制止不了拾荒者進入小區(qū)的決心。第三部分居民為了他們賣垃圾的方便對拾荒者的進來持歡迎態(tài)度，無形中助長了他們的氣焰�，F(xiàn)在小區(qū)物業(yè)已加強了對拾荒者的盤查力度，對他們積極勸說。

　　4． 小區(qū)缺少公共綠地和景觀

　　這使得居民沒有公共交流的場所，對社區(qū)文化建設(shè)很不利。小區(qū)中偶爾的公共交往也只局限在小區(qū)的幾個小店門口，居民迫切需要一個寬敞，整潔的小區(qū)環(huán)境。

　　當(dāng)然，問題還有很多。但婁江小區(qū)自身地理區(qū)位處于外來人員較多處，加之建造時間較早，當(dāng)初的規(guī)劃和現(xiàn)在蘇州市的整體規(guī)劃有些不協(xié)調(diào)，不合理。婁江新村的自身發(fā)展受上述幾個方面的制約，一些問題很難解決。就如小區(qū)大門過多的問題，就屬原先規(guī)劃上的問題。

　　我們經(jīng)過調(diào)研和總結(jié)得出婁江小區(qū)物業(yè)整改的一些建議

　　1． 將小區(qū)規(guī)劃情況告之上級，希望小區(qū)能得到重新規(guī)劃和整改。其中包括道路交通的改道，小區(qū)出入口的重新安排，居民樓外立面的改造，拆除一些可有可無的建筑，藤出地來搞綠化景觀，為居民營造生態(tài)的小區(qū)整體氣氛。

　　2． 改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，垃圾實行袋裝化分類管理，將垃圾箱以其他有效方式替代。對 小區(qū)的燈光設(shè)施加以整改，局部添加路燈。小區(qū)主要干道添加指示牌，小區(qū)總平面，在適當(dāng)?shù)胤教砑幼�椅的人性化設(shè)施，小區(qū)內(nèi)應(yīng)建公廁一個。

　　3． 結(jié)合小區(qū)居委會加強小區(qū)居民的社區(qū)意識。硬件上添加宣傳櫥窗，設(shè)立小區(qū)群眾意見箱。軟件上物業(yè)和居委會深入各家，對小區(qū)情況進行調(diào)查，征求意見，大家一致營造一個整潔，舒適的小區(qū)環(huán)境，這樣小區(qū)居民不由自主的會有社區(qū)意識，以實際行動維護小區(qū)的各個方面。同時，小區(qū)的其他一些疑難雜癥也能得到改觀。例如，居民會自覺抵制拾荒者，久二久之，拾荒者也不會進來。

　　華陽里物業(yè)管理

　　背景：

　　該小區(qū)屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。位于東北街（第六中學(xué)的對面），建于XX年，共11幢，應(yīng)該來講屬于比較新的小區(qū)，整體環(huán)境比較好，人為破壞的地方很少。全區(qū)占地面積不是很大，共有北面和西面兩個出入口，所以治安比較好。

　　居民調(diào)查報告統(tǒng)計

　　華陽里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價較好

　　華陽里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好

　　華陽里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好

　　華陽里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好

　　華陽里居民對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于占地面積小，處于黃金地段，靠近拙政園，地價較貴，居民休息健身場所較少，沒有專門的醫(yī)療療保健場所。

　　基于上述情況，華陽里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好

　　該小區(qū)的優(yōu)點

　　1地理環(huán)境優(yōu)越，靠近獅子林、拙政園、絲綢博物館、民俗博物館。北面是學(xué)校，東南面臨近動物園。

　　2這里的綠化很好，居負責(zé)人介紹，一年四季都有不同的樹木和花朵。園丁也定期為花木修剪保持它們良好的生長態(tài)勢。

　　3每家每戶都有專用的停放自行車和機動車的地方，另外還有公用的停車地方。道路暢通，交通無阻。

　　該小區(qū)的不足

　　1地方比較小，缺少一些醫(yī)療和保健場所和相關(guān)設(shè)施。

　　2保安年齡相對大了點

　　3業(yè)主之間的交流比較少，社區(qū)活動開展不多。

　　整改建議

　　1利用部分閑置或多余的資金招募些年青的保安，以便增強小區(qū)的保安人員的隊伍建設(shè)。若是資金不夠，可以向居民們進行宣傳，相信為了維護大家的利益，只要有合理的原因和理由，業(yè)主還是會配合的，會適當(dāng)多處一點物業(yè)管理費用的。

　　2適當(dāng)?shù)卦诠?jié)日舉辦一些活動，增進各業(yè)主之間的關(guān)系，加強了解。

　　新城花園物業(yè)管理

　　背景

　　該小區(qū)位于蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代大道，毗鄰鄰里中心。小區(qū)共有34幢1575 個住戶，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)建屋發(fā)展有限公司管理。最早的房子建于98年（多層樓房為主），99和XX年又新建了一批新的套型的房子（復(fù)合型，高層為主）。居住者大多為白領(lǐng)或以上人員，整體素質(zhì)較高。

　　居民調(diào)查報告統(tǒng)計

　　新城花園居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價較好

　　新城花園里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好

　　新城花園居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好

　　新城花園居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好

　　新城花園居民對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評價較好

　　基于上述情況，新城花園居民對小區(qū)的整體普遍評價較好

　　該小區(qū)的優(yōu)點

　　1新城花園物業(yè)服務(wù)的宗旨是"業(yè)主下班，物管上班"。也就是說，無論什么時候，都能找到相應(yīng)的人員為業(yè)主服務(wù)。修理工們頂著炎熱，挨家挨戶地上門服務(wù)，他們無怨無悔。門口站崗的女保安工作也是一絲不茍，對每一個來訪的車輛都做好相應(yīng)的盤查和發(fā)放通行證的工作。

　　2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較好，健身鍛煉的地方，小朋友嬉戲玩耍的地方都吸引著很多居民。大家可以常常見面，話家長，增進彼此之間的感情。適合交流的場所很多。

　　3綠化覆蓋率40％。小區(qū)內(nèi)種植了很多四季常青的植物，自然景觀很漂亮。

　　4管理有序。各類的收費的標(biāo)準(zhǔn)都明確地貼在櫥窗里，一目了然。保安和修理工都配有對講機，各個類型的工作人員之間的交流比較方便。

　　5遠離市區(qū)，噪音較少。

　　6地理位置好。園區(qū)的道路寬敞，環(huán)境好，靠近鄰里中心，各項配備都有了而且各項活動也比較多，如一年一度的美食節(jié)。

　　7園區(qū)的管理和建設(shè)理念較先進。蘇州的工業(yè)園區(qū)引用了新加坡先進的管理和規(guī)劃模式。在幾個附近的小區(qū)周圍建設(shè)有配套設(shè)施完善的鄰里中心，充分實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享。

　　該小區(qū)的不足

　　1預(yù)留車位不夠，部分自家車沒有地方�？慷�占用了有限的人行通道。

　　整改建議

　　可以將部分空地劃出露天車位，解決當(dāng)務(wù)之急，但是要合理規(guī)劃場地，不能影響居民的正常出行。但此方法治標(biāo)不治本，強力建議今后規(guī)劃的小區(qū)要提前預(yù)測小區(qū)發(fā)展水平，留好一些空地。

　　經(jīng)過對幾個小區(qū)的抽樣調(diào)查，我們得出以下結(jié)論

　　1． 小區(qū)的物業(yè)管理水平受到小區(qū)硬件設(shè)施的影響，一般來說，那些老新村由于建造時間比較早，基礎(chǔ)設(shè)施差，道路泥濘，居民樓破舊，小區(qū)門衛(wèi)管理水平較低，且年紀較大。小區(qū)內(nèi)綠化景觀較少。相反 那些新建的小區(qū)，其中包括園區(qū)的公寓，花園小區(qū)，古城區(qū)的封閉式小區(qū)，由于建造時間較晚，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，物業(yè)管理相對容易，物業(yè)和居委會也有條件對小區(qū)的不良狀況進行整改。

　　2． 小區(qū)物業(yè)管理不只是物業(yè)部門的事，它需要生活在小區(qū)內(nèi)的每一戶居民的共同參與。物業(yè)管理只是扦個頭，在具體細節(jié)的實施執(zhí)行上，都得靠居民大力配合。同時，從另一個方面來說，該小區(qū)的物業(yè)管理水平也受該小區(qū)居民自身素質(zhì)文化水平的高低。在采訪的幾個小區(qū)中，我們發(fā)現(xiàn)，越是高檔的小區(qū)，里面的居民越是配合你做調(diào)查。他們會在小區(qū)內(nèi)找個陰涼的地方和你慢慢談（當(dāng)然，前提是他們有時間）。而在相對低端的小區(qū)，在采訪過程中，我們得知，有些居民為了自身的方便還支持小區(qū)不良行為的發(fā)生。譬如，讓拾荒的進來撿垃圾。有些居民自身素質(zhì)不高，亂丟垃圾，卻常常抱怨小區(qū)環(huán)境差。

　　3． 我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)和社區(qū)管委會應(yīng)充分合作才能把小區(qū)物業(yè)搞上去。在小區(qū)物業(yè)管理中，很多牽涉到居民的教育宣傳問題，這些問題本來不應(yīng)該是物業(yè)管理的事，是社區(qū)的事。現(xiàn)在社區(qū)和物業(yè)缺乏溝通合作，那些軟件上的事就很少能辦好。提高小區(qū)物業(yè)水平的一個重要途徑是培養(yǎng)居民的社區(qū)責(zé)任感，即社區(qū)意識。把自己的小區(qū)當(dāng)成自己的家來對待，那么那些問題何愁得不到解決呢。

　　4隨著人們的物質(zhì)生活的豐富，一些人家養(yǎng)的寵物所造成的噪音、環(huán)境問題也被人們所關(guān)注。

　　5發(fā)展物業(yè)要有遠見，要充分考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，人們的需求，如車位問題，現(xiàn)在成為不少上世紀末發(fā)展起來的小區(qū)的一個破位棘手的問題。配套設(shè)施也應(yīng)該盡量完善，或者留有升級和改造的余地。人性化的管理才會贏得廣大業(yè)主的喜愛

　　6物業(yè)管理費用上的一些爭議

　　蘇州物業(yè)費按戶還是按面積收，很多居民的看法都不同。下面是我們通過調(diào)查得到的一些較為可靠的數(shù)據(jù)。

　　小區(qū)名稱 物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn) 每戶年物業(yè)費（若按面積則100平方米）

　　婁江新村 每戶每年36元

　　胥江華庭 米／平方/月　1.1元 1320元

　　新城花園 (多層) 米/平方/月 0.45元 540元

　　敬文里 每戶每年72元

　　華陽里 米/平方/月 0.3元 360元

　　彩香花苑 米/平方/月 0.4元 600元

　　彩香一村 每戶每年60元

　　以上大多不包括車位（若業(yè)主沒有專用停汽車場所）的費用。

　　城區(qū)200余家物業(yè)管理企業(yè)，承擔(dān)著大量的新村管理，但目前普遍遭遇物業(yè)費難收的尷尬。去年9月1日《物業(yè)管理條例》施行以來已有半年多時間，采訪中聽得最多、反響最強烈的話題是"物業(yè)費難收"與"管理不到位繳什么費"。一些老新村，近年也紛紛成立物業(yè)公司后雖經(jīng)改造整治，新村環(huán)境面貌大變，但仍然遭到物業(yè)費難收的尷尬。居民說得最多的是亂停車影響行走，治安問題讓人不放心，自行車失竊現(xiàn)象時有發(fā)生。還有，小區(qū)物業(yè)公司從來未向業(yè)主公布賬目。物業(yè)部門對此也有苦衷，深感無能為力。小區(qū)業(yè)主不交物業(yè)管理費總有其原因，但最主要的是，我們需要要真心實意地想辦法把問題解決。例如可以與業(yè)主委員會進行協(xié)商解決或者向居民宣傳，作好溝通工作。有關(guān)人士認為，物業(yè)管理正在逐步走向市場化，一方面物業(yè)管理部門的服務(wù)要到位，為業(yè)主提供良好的物業(yè)服務(wù)；另一方面沒有業(yè)主委員會的要盡快建起業(yè)主委員會，選擇自己中意的物業(yè)公司來管理新村，讓業(yè)主委員會站出來替大家作主。

　　總之，事在人為，相信在大家的努力下，蘇州居住小區(qū)的物業(yè)定會發(fā)展得越來越好，居民的生活也會因此錦上添花的。

　　八 社會實踐調(diào)查心得體會 ：

　�。ㄒ唬┯�師1212 李燕青

　　八月的天氣異常炎熱，但是很多人還在工作。當(dāng)我們走進一個個小區(qū)的物業(yè)管理部門時，看到的幾乎都是工作者忙碌的身影。老城區(qū)的瑣事很多 居民紛爭很多，抱怨也很多。其中也不乏一些矛盾的問題。如樓江新村，有時候在處理問題時法律和道德會有違背情況。當(dāng)?shù)孛�令禁止在小區(qū)的道路邊擺攤，但是，有一戶特困戶，家里就2口人，老爺爺和一個45歲的傻兒子。只能靠每天在路口買雞蛋為生。還有一家殺雞的也是的。家里情況特殊，沒有別的經(jīng)濟來源。多年下來，一直這樣，在管理者的通融下過日子。當(dāng)我在路邊親眼看到那個白發(fā)蒼蒼的老伯時，真的很受感觸。大熱的天還是在賣雞蛋，雖然收益微薄，但是也日復(fù)一日，年復(fù)一年地做著，真的是不容易啊。只有在真正的走進社會的過程中，才能深切體會到其中的艱辛。

　　我們的調(diào)查過程不是那么容易的 ，找到有關(guān)部門大多要實現(xiàn)預(yù)約打電話才行 ，特別是園區(qū)，那邊的管理比較嚴格，以切都要按規(guī)矩辦事。碰巧的是，遇到一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長在那邊工作。調(diào)查之余更多了一份親切感。相反，一些全封閉式小區(qū)，態(tài)度不是很好。我們完全被拒之門外，連小區(qū)的大門都沒能踏進去。即使解釋再三，人家還是不原意解釋我們的調(diào)查。

　　為了獲取更多的材料和信息，我打了不少電話給昔日的好朋友，他們對于都很配和我的工作，提供了不少有價值的資料。期間，我還去了蘇州的吳中區(qū)，作為新納入的區(qū)域，有一些小區(qū)規(guī)劃和管理還是很不錯的（可見照片簡介）。雖然我們這個調(diào)查小組只有兩個同學(xué)，而且是跨專業(yè)的，但是仍然能感受到團隊的力量。充分發(fā)揮了１＋１＞２的力量。合理的分工合作在有這篇大家都很滿意的調(diào)查報告，可以說，它傾注了我們的熱情、心血和友情。

　　通過這次幾乎是寬專業(yè)的社會實踐調(diào)查，我學(xué)到了很多。不僅是有關(guān)物業(yè)管理的一些皮毛的知識，更重要的是提高了自己在解決和處理問題的能力。與那么多的業(yè)主及管理人員的接觸后，相信在今后的日子里，我一定會努力學(xué)習(xí)，多積累點為人民服務(wù)的本領(lǐng)。為社會貢獻自己的一份微薄的力量！

　　（二）12城規(guī)（1）班 姚之浩

　　經(jīng)過這些天的小區(qū)物業(yè)調(diào)查，我對小區(qū)物業(yè)管理的認識從感性上升到了理性。以前總會抱怨小區(qū)環(huán)境有多亂，基礎(chǔ)設(shè)施有多蹩腳，并且會把這些不好的現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為小區(qū)物業(yè)沒做好。其實物業(yè)管理是一件全民參與的事。物業(yè)管理部門只是起到一個主導(dǎo)作用。物業(yè)管理部門在小區(qū)中起到了一個大管家的作用。但再好的管家也要有一些資金來維持日常開支，管家的主人要給予管家支持，這點支持不光是口頭上說說罷的，更重要的是主人和管家共同參與家庭里的各項日常事務(wù)。在小區(qū)里，家庭的主人身份責(zé)無旁貸的由小區(qū)居民擔(dān)當(dāng)。譬如說，小區(qū)要搞好衛(wèi)生，必須要求每戶居民都能自覺把自己的垃圾倒在指定的地方，倒完垃圾后，垃圾桶需要居民自覺關(guān)閉好。物業(yè)加大力度安排人員清掃道路，居民就要自覺不亂扔垃圾。再譬如，婁江新村收舊貨人員入境的問題，除了物業(yè)上要嚴厲阻止拾荒者進來，小區(qū)居民更應(yīng)該"不去做那些人的生意"。

　　另一方面我覺得小區(qū)物業(yè)管理還需要它的同級和上級部門的大力支持和合作。對于一些硬件上的問題，只有通過向上級反映才能得到改善。在同級部門中，小區(qū)居委會要和物業(yè)管理通力合作。物業(yè)上的政策的實施正如上面所說的需要居民的大力配合，需要居民有這種社區(qū)意識，家的責(zé)任感。而那些所謂責(zé)任感，意識的培養(yǎng)是物業(yè)管理的職責(zé)，除了一部分是居民自身的責(zé)任外，還有一部分是應(yīng)該有居委會承擔(dān)起來的現(xiàn)代社會中，居委會應(yīng)該更積極的組織小區(qū)的精神活動，通過活動培養(yǎng)居民的社區(qū)意識。特別是一些老新村，小區(qū)自身硬件較落后，有些早期規(guī)劃和建設(shè)上的問題一時很難解決，更需要當(dāng)?shù)鼐用裼幸环菁业呢?zé)任感參與到小區(qū)的物業(yè)管理當(dāng)中，并以次來間接的或多或少的彌補硬件上的不足。

　　以上是這些天調(diào)查和總結(jié)的一些小小的心得體會，可能還有很多問題我們沒發(fā)現(xiàn)，我們的理解和建議也可能很多方面不合理，但我相信，只要我們從此關(guān)心起小區(qū)物業(yè)管理，隨著我們認識的不斷加深，我們終究會找出一條解決小區(qū)物業(yè)問題的出路的 。

　　(完)

　　九 社會實踐調(diào)查相關(guān)材料（詳細內(nèi)容見附頁）

　　1 照片

　　2 調(diào)查問卷

社會狀況的調(diào)查報告10

　　摘要：為了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，傾聽他們的心聲，我進行了“小學(xué)生學(xué)習(xí)和生活現(xiàn)況與期望調(diào)查”。調(diào)查主要采取問卷調(diào)查、座談會等形式進行，共發(fā)問卷40份。調(diào)查對象涉及小學(xué)四年級學(xué)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來基礎(chǔ)教育有了很大的發(fā)展，素質(zhì)教育理念深入人心。多數(shù)小學(xué)生能夠認同當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活狀況。他們對課堂教學(xué)和教師的基本素質(zhì)、對父母的家庭教育基本認同。但現(xiàn)實生活中也存在著一些制約素質(zhì)教育全面實施的因素，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力大、課業(yè)負擔(dān)重、對考試及成績排名等心情矛盾、對父母和教師有更高要求等。因此，提高教師和父母素質(zhì)是我們成人刻不容緩的責(zé)任。

　　關(guān)鍵詞：調(diào)查、教師素質(zhì)、信任、考試

　　一、問題的提出：

　　現(xiàn)實生活中制約素質(zhì)教育的因素有哪些？經(jīng)常聽到孩子抱怨自己的父母沒有時間陪自己學(xué)習(xí)或游戲，獨自去外面玩，反而給他們買很多的考卷做，感覺極不平衡。在家享受不到樂趣，在學(xué)校還是一樣，整天被作業(yè)包圍，經(jīng)常考試，考不好還得接受批評，孩子覺得壓力很大。今年來，不時有報道，有些學(xué)生因?qū)W習(xí)壓力大而離家出走，甚至跳樓自殺。

　　二、研究對象與研究方法：

　　研究對象為小學(xué)四年級學(xué)生，研究方法主要采取問卷調(diào)查、座談會等形式進行。

　　三、研究結(jié)果的思考與分析：

　　1、多數(shù)小學(xué)生認同目前的課堂教學(xué)形式

　　調(diào)查顯示，60%的小學(xué)生認為教師在課堂教學(xué)中沒有大量重復(fù)課本內(nèi)容；83%的小學(xué)生認為教師的課堂教學(xué)形式大部分是靈活多樣的；90%小學(xué)生認為老師在課堂上的教學(xué)大部分內(nèi)容既能傳授知識，又注意培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和動手能力�？梢�，現(xiàn)在的學(xué)生對教師的教學(xué)還是比較關(guān)注的。我認為：教師應(yīng)領(lǐng)會新課改的精神，將精神落實到實處。

　　在教學(xué)中，貫穿新的教學(xué)理念，力求培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人。在新課改的今天，絕大多數(shù)教師都能在教育教學(xué)過程中，運用啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法，深入開發(fā)學(xué)生的思維資源，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維習(xí)慣，啟發(fā)與引導(dǎo)學(xué)生通過積極主動的思維活動進行學(xué)習(xí)，勤奮的思考，不斷的對所學(xué)習(xí)的各種知識信息進行加工轉(zhuǎn)換、消化吸收，獲得新知識。

　　2、大部分小學(xué)生的作業(yè)時間超標(biāo)，普遍希望縮短作業(yè)時間

　　雖然“減負”呼聲喊了多年，但小學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)依然沉重。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是平時還是周末，小學(xué)生在寫作業(yè)時間上的超標(biāo)比例均超過一半。根據(jù)教育部規(guī)定，小學(xué)生四、五、六年紀的作業(yè)量應(yīng)在60分鐘內(nèi)完成。而現(xiàn)在小學(xué)生的作業(yè)負擔(dān)依然有增無減。對于“你希望每天多長時間完成作業(yè)”有38%的小學(xué)生希望在半小時內(nèi)完成家庭作業(yè)，有53%小學(xué)生希望在一小時內(nèi)完成家庭作業(yè)，10%小學(xué)生希望在二小時內(nèi)完成家庭作業(yè)。

　　雖然有一半學(xué)生的愿望已超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，可見，他們實際的作業(yè)時間要遠遠超過期望的時間。說真的，老師布置的作業(yè)還不算多，而是大部分家長“望子成龍”的心情，讓孩子們負擔(dān)加重，另外買了許多考卷讓孩子們完成。時常聽到學(xué)生的埋怨。其實，作業(yè)量不在多，而在精，能掌握重點、要點就夠了。老師上課時也不愿看見他們老是打著哈欠，無精打采的樣子。這樣只會造成惡性循環(huán)，覺睡不好，學(xué)習(xí)更無能為力。

　　3、小學(xué)生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話

　　社會的變動，伴隨而來的是人們價值觀念與生活方式的變化，這種變化猛烈地沖擊著家庭的領(lǐng)地，導(dǎo)致產(chǎn)生離婚家庭、單親家庭、寄養(yǎng)家庭、貧苦家庭、富裕家庭等等。這形形色色不同形態(tài)的家庭環(huán)境，會在不同程度上影響到孩子。調(diào)查顯示，小學(xué)生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話。在問卷中得出，小學(xué)生最喜歡父母做事有：信任我（40%）、說話算話（23%）、給我輔導(dǎo)功課（37%）。

　　另外，小學(xué)生對父母不滿的是：說話不算話（35%）、對我管的太多（25%）、在家打麻將（40%），以上數(shù)據(jù)說明孩子們希望父母給他們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，做孩子們學(xué)習(xí)的榜樣。父母才是孩子的第一任老師，培養(yǎng)出一個品德高尚的好孩子是大多數(shù)父母的共同目標(biāo)。美國著名心理學(xué)家大衛(wèi)-艾爾金德認為，要想讓孩子有教養(yǎng)、守道德，父母必須是一個品德高尚的人。兒童教育專家還認為，孩子的一舉一動都源于對大人的耳聞目染�！拔覀儜�(yīng)當(dāng)用行動去教育兒童，只有身教所不能做到的才用言教”——盧梭。不要在家里以居高臨下的態(tài)度對待孩子。孩子從小就在受尊重的環(huán)境下成長，他就會自然地尊重他人。

　　4、小學(xué)生對考試既愛有恨，大部分小學(xué)生認為考試能夠促進學(xué)習(xí)，同時也有的學(xué)生因考試“心情不好”

　　“素質(zhì)教育”這股春風(fēng)早就吹遍大江南北，但事實上“應(yīng)試教育”還依然引領(lǐng)潮流。而在“學(xué)而優(yōu)則仕”傳統(tǒng)思想的影響下，我國大部分學(xué)生的家長歷來是把孩子的學(xué)業(yè)成就置于第一位重要的位置，所以，教育的供需矛盾顯得異常尖銳，那么唯一合理的辦法，就是通過考試競爭，優(yōu)勝劣汰。于是，孩子們從第一天挎著書包上學(xué)起，就面臨著無形而又緊張的學(xué)習(xí)壓力。學(xué)生對此又是怎樣的想法呢？

　　調(diào)查顯示，大部分小學(xué)生喜歡考試，而這部分的學(xué)生是成績較好的，他們希望通過考試來顯示自己。90%的小學(xué)生認為考試能夠促進學(xué)習(xí)，但又有58%的小學(xué)生認為考試防礙了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和提高。過重的學(xué)習(xí)壓力造成學(xué)生心情不好、不想學(xué)習(xí)、自卑等感受。有部分的小學(xué)生因為考試而“心情不好”，這說明，小學(xué)生對考試的心情很矛盾，既愛又恨，盡管考試造成了他們過重的心理負擔(dān)，但仍然對考試有著高度的認同。

　　令人擔(dān)憂的是在這種情況下的學(xué)習(xí)，使大部分的學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣�？梢�，考試直接關(guān)系到小學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，關(guān)系到他們的身心健康。經(jīng)常能聽到學(xué)生說：我一聽到考試，腿都在抖。甚至有的學(xué)生在考完試后還處于緊張狀態(tài)。其實說這些話的還是好學(xué)生。這么小難道就患有考前綜合癥了嗎？我認為，這一現(xiàn)象的造成，關(guān)鍵是“應(yīng)試教育”的陳舊觀念影響至深。怎樣讓孩子真正減負，恐怕先將中國的教育體制改頭換面才行。

　　5、道德品質(zhì)好、教學(xué)態(tài)度好、尊重學(xué)生是小學(xué)生看中的教師素質(zhì)

　　教師是學(xué)生成長的重要引導(dǎo)者。教師與學(xué)生的關(guān)系是教師勞動過程中最基本的人際關(guān)系，是構(gòu)成學(xué)校教育教學(xué)的基矗教師處于這種關(guān)系之中所體現(xiàn)出來的道德素養(yǎng)高低，直接影響到教書育人的質(zhì)量和效果。在了解小學(xué)生最喜歡的什么樣的教師時，當(dāng)問到“你認為具備哪些素質(zhì)對教師更重要？”多數(shù)小學(xué)生認為教師應(yīng)該具備：道德品質(zhì)好（28%）、教學(xué)態(tài)度好（47%）、尊重學(xué)生（10%）、認真負責(zé)（37%）、講課有趣（23%）等。

　　以上數(shù)據(jù)可以看出，小學(xué)生對教師的道德品質(zhì)、教法教態(tài)有較高的期望和要求。他們期望教師道德品質(zhì)好、教學(xué)水平高、能夠尊重學(xué)生、容納有缺點的學(xué)生、能夠針對學(xué)生的不同特點進行教育。師生相處也是一門藝術(shù)，建立新型的師生關(guān)系是新時代的趨勢所向。怎樣改善師生關(guān)系呢，道理很簡單，就是到學(xué)生中去。如果師生間沒有隔閡，學(xué)生把老師當(dāng)成自己的知心朋友，那么老師對學(xué)生的教育影響的力量肯定是最大的。教師應(yīng)當(dāng)本著平等、信任、尊重的原則對待學(xué)生。

　　6、對成績排名各抒己見，一半學(xué)生認為成績是個人隱私，另一半學(xué)生認為考試成績應(yīng)該公開

　　對考試的矛盾心情也反映在成績排名的態(tài)度上，調(diào)查顯示，對“成績是個人隱私，不應(yīng)該公布”這一觀點，有25%的小學(xué)生非常贊同，有40%的小學(xué)生比較贊同，有12%的小學(xué)生比較反對這一觀點，有23%的小學(xué)生非常反對。

　　可見，在成績排名這一問題上，小學(xué)生的態(tài)度也是很矛盾的，對成績排名的支持，反映了小學(xué)生競爭的強烈需求，但同時又承受極大的壓力。教育行政部門也曾明文規(guī)定不允許根據(jù)學(xué)生成績進行排名，但從學(xué)生強烈的競爭需求來看，單靠教育行政部門的硬性規(guī)定往往以奏效，需要與教育的深層問題配套解決。就本人所在教學(xué)區(qū)域，經(jīng)常會進行抽測，進行學(xué)校及班級的排名，無形中加重教師的壓力。當(dāng)然，最終還得讓學(xué)生付出。我想，學(xué)生也是不堪重負、苦不敢言。還是讓“成績排名”早點散去。

　　四、建議：

　　1、提高學(xué)生父母的綜合素質(zhì)是新時代對家長的要求，因此，我認為：應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)校的“家長學(xué)�！钡淖饔�，定時為家長朋友傳輸新的教育理念，真正地做到家長、學(xué)校兩方面配合。

　　2、學(xué)校方面應(yīng)大力支持教師進行各方面素質(zhì)的提高。如：班主任進修、各科教師展示課、各種培訓(xùn)等。

　　3、作為家長應(yīng)經(jīng)常和教師在一起交流，從實際出發(fā)去教育、引導(dǎo)孩子，讓孩子健康成長。

　　4、提高全民素質(zhì)，讓整個社會都增強意識，讓人們都去關(guān)心下一代。

　　5、教育部門應(yīng)及時、適時關(guān)注教育動態(tài)，以實際行動去關(guān)注下一代。

社會狀況的調(diào)查報告11

　　俗話說的好：“孩子是祖國的未來，是希望，是花朵…”。所以，城里的大人們千方百計地為“希望們”能茁壯成長創(chuàng)造最佳的條件：小學(xué)生負擔(dān)太重，該給他們的書包“減減肥”；中學(xué)生的知識面不寬，要大力提倡素質(zhì)教育；很多孩子嬌生慣養(yǎng)，生活能力差，要讓他們多接受“磨難教育”。

　　我國有80%的居民生在農(nóng)村，那里的孩子也是父母的命根子，那么，那里的小學(xué)生也有很多壓沉?xí)�包的參考書嗎？他們的全面素質(zhì)如何？樣樣農(nóng)活都能干，他們還需要“磨難教育”嗎？

　　走向田野，看看那些“花朵們”在干什么，聽聽那里的同齡人說些什么，再拿我們自己與他們作個比較，或許能引起我們大家的一些思考……

　　我的家鄉(xiāng)河北省 廊坊市 安次區(qū)

　　一．農(nóng)村小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺

　　在經(jīng)濟發(fā)展飛速的今天，農(nóng)村的經(jīng)濟也在迅速的騰飛，但是在農(nóng)村對小學(xué)教育的投資并不象城市一樣。在調(diào)查的學(xué)校中發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村中小學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施并不是很完備，尤其是在體音美和計算機教育設(shè)施上，教育設(shè)施不完備，甚至根本沒有教學(xué)設(shè)施。調(diào)查情況見下表：

　　調(diào)查問題 調(diào)查結(jié)果

　　結(jié)果百分比

　　對學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施滿意嗎？

　　滿意40.5%

　　較滿意45.5%

　　不滿意14%

　　學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施是否夠用？

　　夠用48%

　　基本夠用50%

　　不夠用2%

　　學(xué)校是否有多媒體教學(xué)設(shè)施？

　　有30%

　　沒有70%

　　體音美教學(xué)設(shè)備是否夠用？

　　充足22.5%

　　不充足70.5%

　　無7%

　　農(nóng)村小學(xué)教育基礎(chǔ)設(shè)施的落后歸納分析以下幾點原因。

　　1.當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展決定當(dāng)?shù)卣�府對教育的投資

　　在經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，農(nóng)村經(jīng)濟也在迅速發(fā)展。但是，農(nóng)村由于歷史的因素和地理交通環(huán)境的因素，也導(dǎo)致農(nóng)村的發(fā)展跟不上時代的步伐，總會慢于城市的發(fā)展。所以當(dāng)?shù)卣�府的收入始終處于平均水平狀態(tài)以下，所以政府的收入就會有限。在有限收入的情況下，政府在對教育的分配和投資上顯然低于城市，所以當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展決定當(dāng)?shù)卣�府對教育的投資。

　　2.市政府的教育投資傾向于城市

　　市政府的教育投資，大部分被錦上添花地投放在了基礎(chǔ)較好的城市學(xué)校，尤其是其中的重點中小學(xué)。因此，必須逐步取消城鄉(xiāng)分割的教育投入機制，中央和省級財政要加大對縣級、尤其是貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移支付力度。

　　3.小學(xué)學(xué)校的收入來源少

　　國家對中小學(xué)進行改革后，“一費制”的實施，避免了學(xué)校的亂收費情況，減輕了家庭的負擔(dān)，但是學(xué)校的收入也相對減少。在學(xué)校有限的收入中，用于大額教學(xué)設(shè)施的建設(shè)就會減少，或者是根本不會用于這樣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。造成學(xué)校發(fā)展的滯后，從而影響了教育的發(fā)展。

　　二．農(nóng)村小學(xué)師資力量的薄弱

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)村小學(xué)的師資在力量薄弱，有的教師甚至一人帶幾門課，教師積極性不高，責(zé)任心不強。調(diào)查情況如下表：

　　調(diào)查問題 調(diào)查結(jié)果

　　結(jié)果百分比

　　你的認課教師是否大學(xué)畢業(yè)？

　　是36%

　　不是30.5%

　　不清楚28.5%

　　你喜歡老師的課嗎？

　　很喜歡49.5%

　　一般48.5%

　　不喜歡1%

　　你的老師負責(zé)任嗎？

　　負責(zé)任45.5%

　　一般38%

　　不負責(zé)任16.5%

　　你們老師是一個人帶多門課嗎？

　　基本上是15%

　　個別70%

　　一人一門課25%

　　1.工資待遇不高，難留人才

　　在實踐過程中，經(jīng)過走訪我們發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村小學(xué)中，教師的工資和福利待遇普遍不高，而且有拖欠教師工資的情況。有合同編制的教師在農(nóng)村中是有限的，仍然大量存在著沒有編制的民辦教師。對教師待遇的不公平，造成優(yōu)秀的人才不愿意到農(nóng)村落腳或者人才外流。

　　2.環(huán)境、地理位置、交通等因素

　　農(nóng)村地理位置偏僻，衛(wèi)生條件差，交通不便等各方面的客觀原因，對一些知識層次相對比較高的人來說不是理想的生存環(huán)境。在教師中，大部分人都是大學(xué)畢業(yè)或者是在外地上過學(xué)，在以前的生存環(huán)境的影響下，地理位置、交通、衛(wèi)生等社會環(huán)境是自己選擇生活的一個重要參考和標(biāo)準(zhǔn)。在他們的思想中在農(nóng)村的工作可能是人生的一個過度和跳板，不可能是自己一生的落腳點。所以，有很多優(yōu)秀的人才不愿意到農(nóng)村工作，也有一些優(yōu)秀的教師外流或轉(zhuǎn)業(yè)。

　　3.發(fā)展前景不好，向城市的趨向性

　　很多人畢業(yè)后邊愿意到農(nóng)村工作，不僅因為農(nóng)村的各方面環(huán)境的問題，還有以后的發(fā)展問題。農(nóng)村的社會活動和空間比較狹隘，相對城市來說發(fā)展空間狹隘發(fā)展前景渺茫。而在城市，在教師這個行業(yè)不僅工資和福利待遇好、社會地位高、而且前景比較好，并且有更多的擇業(yè)空間和機會。所以，大部分畢業(yè)生畢業(yè)后愿意選擇城市，造成農(nóng)村教師缺乏，師資力量薄弱。

　　綜上所述，農(nóng)村的環(huán)境和教師的待遇不好，是留不住人才的主要原因。所以，我們在加快經(jīng)濟發(fā)展的同時，要提高教師的福利待遇，給教師更大的發(fā)展空間，留住優(yōu)秀的人才，提高教學(xué)質(zhì)量，形成經(jīng)濟和教育共同發(fā)展的良性循環(huán)。

　　三.家庭教育薄弱

　　1.父母學(xué)歷不高，不能處理好孩子的學(xué)習(xí)問題

　　在農(nóng)村中，父母是大學(xué)畢業(yè)的很少，大部分的家長是中學(xué)畢業(yè)，在學(xué)生的家庭作業(yè)輔導(dǎo)中不能起到很好的作用。有很多學(xué)生表示，家長不能夠幫助輔導(dǎo)功課。還有一些學(xué)生表示，家長從來不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。

　　2.父母在外打工，留守孩子無人教育

　　近年來農(nóng)村打工族數(shù)量日益增加，農(nóng)村家庭中很多是母親成了留守家長，一個人操持家務(wù)已經(jīng)不易，更談不上家庭教育了。更有一些家長把孩子留給老人，雙雙出去打工，孩子的家庭教育更是無從談起�，F(xiàn)在農(nóng)民工和留守孩子已經(jīng)成為一個嚴重的社會問題，需要有待國家對政策進行調(diào)整，讓孩子能呆在父母的身旁，能手有完整的家庭，受到完整的家庭教育。

　　3.家長的家庭教育知識欠缺

　　農(nóng)村家長普遍缺乏最基本的家庭教育知識，家庭教育方式簡單粗暴。很多家長稱孩子上學(xué)后至今沒有接待過一次老師家訪，家長對孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況了解不多，再加上農(nóng)村家長的文化水平有限，對與孩子平等交流與溝通認識不足，教育和管教方式大多以訓(xùn)斥、打罵為主，走如家庭教育的誤區(qū)。

　　4.家長和學(xué)生缺乏溝通

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，與父母缺乏溝通直接影響到農(nóng)村孩子的心理，他們在學(xué)校中多數(shù)表現(xiàn)為性格內(nèi)向、沉悶、不善與人交往。而農(nóng)村中小學(xué)還很少有學(xué)校設(shè)立專門的心理咨詢機構(gòu)，這一空白亟待填補。

　　家庭教育在未成年人思想道德建設(shè)中具有特殊重要的作用，“家庭是人生的第一課堂”、“父母是孩子的最初也是最好的老師”，家庭不僅是生活基本單位，也是孩子最早接受教育的一所學(xué)校。堅持把家庭教育與社會教育、學(xué)校教育緊密結(jié)合起來，引導(dǎo)家庭教育的發(fā)展。

　　四．小學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的調(diào)查

　　1.學(xué)校升學(xué)的壓力造成學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的增大

　　不少老師和家長感慨，升學(xué)的壓力已經(jīng)由過去的高考前移到小學(xué)生頭上。在農(nóng)村小學(xué)中也存在升學(xué)的壓力，一些小學(xué)為了提高考入重點中學(xué)的人數(shù)，為了提高升學(xué)率，提高學(xué)校的知名度，刻意為學(xué)生補課、增加家庭作業(yè)的量，造成小學(xué)生，上課時間長，作業(yè)量大。一調(diào)查表明，現(xiàn)在的小學(xué)生的作業(yè)時間和作業(yè)量嚴重超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　小學(xué)生的作業(yè)量較大，內(nèi)容單調(diào)重復(fù)，作業(yè)時間較長，學(xué)生的書包越來越大，且越來越重。小學(xué)生厭學(xué)情緒隨年級升高呈上升趨勢。隨著學(xué)習(xí)壓力的增加容易造成學(xué)生一些心理問題。情緒不穩(wěn)定，時有焦慮自卑心理；交往不主動，與同伴關(guān)系淡漠，這些心理問題在小學(xué)生中也悄然存在。小學(xué)生的心理問題變得嚴重，說明社會、家庭和學(xué)校對小學(xué)生心理健康不夠重視。應(yīng)試教育、升學(xué)壓力，是小學(xué)生產(chǎn)生心理健康問題的主要原因。

　　2.來自于家庭方面的壓力

　　農(nóng)村的家長也開始像城市的家長一樣盲目讓孩子參加各種學(xué)習(xí)班，給孩子輔導(dǎo)功課，有一的家長為孩子培養(yǎng)一技之長，參加課外的學(xué)習(xí)班，占用了孩子大量的課外時間，周六周日也不能休息。據(jù)報道現(xiàn)在有的地方的小學(xué)生出現(xiàn)了“童年恐慌癥”，家庭方面的壓力也給孩子造成了一定的負面影響。所以家長應(yīng)該重新審視家庭教育觀念，重新認識孩子的教育，給自己的孩子一個合適的定位學(xué)習(xí)，以對孩子免造成不良影響。

　　綜上調(diào)查結(jié)果，農(nóng)村教育存在嚴重不足，希望能夠引起全社會的關(guān)注，以使中國農(nóng)村的教育問題早日得到改善。

社會狀況的調(diào)查報告12

　　隨著城市化進程的加快和深入，各地區(qū)城市建設(shè)突飛猛進，城市的居住、商業(yè)、就業(yè)、交通等方面設(shè)施和制度不斷地完善和充實，逐漸推進著黨關(guān)于全面建設(shè)和諧的小康社會的總方針的貫徹落實。但是，我們不應(yīng)忽視在我國占更大面積的農(nóng)村和做重要貢獻的農(nóng)民。城鄉(xiāng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧、相互促進、和諧發(fā)展。

　　黨的十六屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》中，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村進行了全面部署，明確了“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理文明”的建設(shè)要求。這是黨對于農(nóng)村建設(shè)提出的總體要求，各地區(qū)農(nóng)村也學(xué)習(xí)了此次會議的精神，進行相應(yīng)的整頓和落實�？偠�言之，建設(shè)社會主義新農(nóng)村意義深遠，任務(wù)艱巨，必須著眼長遠，立足當(dāng)前。

　　1月24至27日，我在父親的幫助下，對合肥市肥西縣高店鄉(xiāng)部分地區(qū)進行了實地調(diào)查，主要通過開放式訪談結(jié)合自然觀察的方法，了解了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的教育和醫(yī)療保障狀況，學(xué)習(xí)到了新農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)驗，同時也接觸到到了建設(shè)過程中的矛盾和困難，并針對性的表達了自己的看法。

　　一、調(diào)查對象

　　當(dāng)?shù)鼐用瘢�年齡在20-50歲之間，有學(xué)生、教育者、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、退休老人、村干部等，大多數(shù)人為初中以上文化程度。

　　二、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果

　　1．農(nóng)村教育狀況

　　此次對于教育狀況的調(diào)查對象主要是教師、學(xué)生和其家長，他們大多數(shù)人都表示對當(dāng)?shù)氐慕逃�服�?wù)狀況較滿意，國家的義務(wù)教育給大多數(shù)人減輕了負擔(dān)、減稅也給大多數(shù)農(nóng)民家庭創(chuàng)造了更好的教育環(huán)境和條件，當(dāng)?shù)剡�有一些對貧困家庭學(xué)生的補助政策得以落實。但是，也有部分家長和學(xué)生表示，農(nóng)村的教育條件雖然不斷發(fā)展，但與城區(qū)相比，還是落后很多，師資條件、硬件設(shè)施等甚至無法滿足學(xué)生們的學(xué)習(xí)和文化生活。

　　對于教育，當(dāng)?shù)鼐用穸颊J為是百利而無一害的，大多數(shù)人的觀念是，只有讓孩子學(xué)到了知識，才能有出息，只要自己的孩子有能力到好的學(xué)校就讀，自己會盡一切努力為孩子爭取。他們會互相炫耀自己孩子的學(xué)習(xí)成績，對學(xué)習(xí)好的孩子，人人佼口稱贊。并且，農(nóng)民的農(nóng)田種植因缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，而常常顯得低效，因此職業(yè)教育也更加迫切和必要。

　　由以上調(diào)查情況可總結(jié)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育狀況良好，政策落實得當(dāng)，但是因為歷史積累的因素，相較城區(qū)仍顯落后，還需教育者和當(dāng)?shù)卣�府的不斷努力，來使教育條件和水平穩(wěn)定發(fā)展。居民的教育觀念崇高而淳樸，主要得益于教育宣傳。

　　2．農(nóng)村醫(yī)療保障狀況

　　醫(yī)療保險

　　大多數(shù)居民認為村里的醫(yī)療保險比較科學(xué)，可以及時解決看病過程中遇到的問題。但是，大家普遍覺得，醫(yī)療保險報銷的費用太少，特別是小花費不能解決；醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費用高，手續(xù)繁瑣，定點醫(yī)院等限制有時讓人難以承受。大多數(shù)人認為醫(yī)療保險要一保大病、保住院為重點。雖然醫(yī)療保險存在一定的缺陷，可是幾乎所有的村民都參加了，一個比較普遍的觀點是：每年只要投入很少的一部分錢就能夠在出現(xiàn)意外狀況的時候獲得比較大的補助，而且投保的費用大多數(shù)都是由村政府承擔(dān)，還是很劃算的。對于醫(yī)療保險的知識普及尚有缺陷，許多居民不了解就醫(yī)的條件和具體情況，造成對醫(yī)療保險的誤解。

　　醫(yī)療服務(wù)

　　大多數(shù)人認為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)狀況比較好，能夠滿足需要，但農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)中存在很多問題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)人員嚴重缺乏、經(jīng)費緊張、設(shè)備簡陋；村衛(wèi)生所大都建在鄉(xiāng)醫(yī)家中，不合格，經(jīng)營不規(guī)范，存在亂收費的現(xiàn)象；各醫(yī)療機關(guān)有關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度很差，有些醫(yī)院報銷手續(xù)比較麻煩。

　　三、針對性的建議

　　針對調(diào)查結(jié)果，我們通過查閱資料提出一下建議和辦法：

　　針對教育

　　1．可以組織實施好農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工程，建設(shè)遍布鄉(xiāng)村學(xué)校的遠程教育網(wǎng)絡(luò)，建立和完善城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村任教服務(wù)制度，加強農(nóng)村教師隊伍建設(shè)，提高農(nóng)村義務(wù)教育質(zhì)量。

　　2．要有效統(tǒng)籌城鄉(xiāng)各級各類教育資源，送知識、送技術(shù)、送人才下鄉(xiāng)，滿足農(nóng)民多樣化的學(xué)習(xí)需求，推進“農(nóng)科教”結(jié)合，把農(nóng)村學(xué)校建設(shè)成為推廣農(nóng)業(yè)

　　先進技術(shù)、提供經(jīng)濟信息服務(wù)的平臺。

　　3．鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)該要普及和鞏固農(nóng)村九年義務(wù)教育，加快發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育與成人教育，充分發(fā)揮各級各類學(xué)校為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的能力放在首位，按照當(dāng)?shù)氖�六屆五中全會的�?zhàn)略部署，全力以赴地做好農(nóng)村教育工作。

　　針對醫(yī)療：

　　1．加大政府的宣傳力度，提高對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作重要性、緊迫性的認識。

　　2．加大資金投入，逐步改變鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施簡陋的狀況，是加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要一環(huán)。

　　3．增加定點醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量，方便參保農(nóng)民就醫(yī)。

　　4．要十分關(guān)心重視農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生這支隊伍的建設(shè)，發(fā)揮他們在農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)中的優(yōu)勢和作用，更重要的是要提高審察和監(jiān)督，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　5．國家可以調(diào)整補償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，擴大報銷的范圍，不僅大病住院等情況可以報銷，小病也可以幫助解決一部分，解決大多數(shù)人的需求。

　　四、后記

　　建設(shè)新農(nóng)村，是增加農(nóng)民收入、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟的根本途徑，是提高農(nóng)民生活質(zhì)量、提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要保障，是發(fā)展農(nóng)村社會事業(yè)、構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容。相信，在黨中央、國務(wù)院出臺的政策的大力支持下，我國新農(nóng)村建設(shè)會越來越好，但是，路途漫長、坎坷，要一步一步穩(wěn)穩(wěn)地走。

社會狀況的調(diào)查報告13

　　一 調(diào)查背景

　　讀書是一種絕妙的藝術(shù)。讀一本好書，讓我們得以明靜如水， 開闊視野，豐富閱歷，益與人生。手捧書籍，與書同行是一種難以名狀的好享受。讀書可以涵養(yǎng)其性情，高尚其情操，建康其情緒，培養(yǎng)正面人生的心態(tài)。國民閱則反映了一個國家的國民素質(zhì)。閱讀應(yīng)該隨著社會發(fā)展而發(fā)展。然而，我國書市上的出版物當(dāng)中存在著良莠不齊的現(xiàn)象，有些雜志趣味趨于低俗，不能給人們帶來優(yōu)秀的思想文化和美的享受。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生的注意力也在慢慢從書本轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)。并且在今天這個追求快節(jié)奏的社會里，現(xiàn)在人們追求的是一種 “快餐文化” ，快餐文化下得閱讀氛圍，使人們越來越浮躁。所以閱讀人群可能面臨著逐步減少的狀況。這對我們個人，甚至對整個社會的整體的素質(zhì)的發(fā)展都會造成不良的影響。一個大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，僅局限于對課本知識的了解是遠遠不夠的。 而大學(xué)生這個對社會起著重要作用的團體閱讀現(xiàn)狀又是怎樣的呢？ 所以我們小組對常理工在校大學(xué)生開展了問卷調(diào)查， 以了解大學(xué)生的閱讀狀況。

　　二 調(diào)查目的

　　了解我校大學(xué)生課外閱讀情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，促進大學(xué)校園良好讀書風(fēng)氣的形成。

　　三 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計

　　對我學(xué)院各年級的學(xué)生讀書狀況的調(diào)查結(jié)果顯示，有35%的學(xué)生平均每天讀書時間超過1小時，只有6%的學(xué)生平均每天讀書時間超過3小時，其余65%的學(xué)生平均每天讀書時間都少于1小時。大部分人只是偶爾進行課外閱讀，有的人表示從不進行課外閱讀。由此可以看出，大部分人不夠重視課外閱讀，大學(xué)生的課外閱讀情況不理想。 大多數(shù)被調(diào)查者都認為， 自己在大學(xué)里面有很多事情要忙， 以至于沒時間或者沒心情去進行課外閱讀，

　　在對大學(xué)生讀書內(nèi)容調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生喜歡看的書都是雜志和通俗小說， 大部分女同學(xué)平

　　時的課外閱讀是雜志，而超過一半的男同學(xué)經(jīng)常閱讀科幻小說; 四分之一的學(xué)生選擇了經(jīng)典名著類別的書籍，他們認為這些書籍是真正的精華，能讓他們汲取到真正的養(yǎng)分。調(diào)查結(jié)果顯示，喜歡軍事類、歷史性讀物、時政書籍的學(xué)生也有不少。很多學(xué)生讀書目的不明確，沒有結(jié)合自己的需要選擇圖書，使得所讀的內(nèi)容零散不成體系，沒能收到好的效果。盲目的選擇圖書不僅限制了自己的視野，而且不能使自己的見識與知識儲備得到應(yīng)有的擴充。大學(xué)生的讀書類型多種多樣，但針對性不強，不能有效的提升自己 問卷調(diào)查顯示，大學(xué)生讀書功利性逐漸加強。很多技能型、實用型的書籍占書架上的大部分比例。在這些書籍中，英語四六級考試書籍、計算機等級考試書籍、所學(xué)專業(yè)過級考試書籍等成為他們的首選。在當(dāng)今信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天， 大學(xué)生能沉得下心去品味那些經(jīng)典的長篇名著 的人比較少。 當(dāng)今的快餐文化已經(jīng)影響到大學(xué)生的閱讀習(xí)慣。 而我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該做 的是， 堅持閱讀有深刻教育意義的經(jīng)典名著， 因為經(jīng)典名著能帶給我們深厚的文化底蘊， 能陶冶情操，凈化心靈，使人明智。故建議大學(xué)生應(yīng)該多回歸現(xiàn)實生活，不過度依 賴網(wǎng)絡(luò)，多花點時間進行經(jīng)典名著閱讀。

　　從數(shù)據(jù)可知，女的閱讀文學(xué)作品和報刊雜志都比男的比例大。而男生閱讀專業(yè)書籍和其他書籍比女生多。從性格方面分析，女生總的來說比男生文靜，能靜下心來閱讀，而男生喜歡專研，所以看專業(yè)書籍的比例會比女生高。專業(yè)的不同對文學(xué)作品類型選擇的影響。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 文學(xué)書籍依然是當(dāng)代大學(xué)生課外閱讀興趣中最主要的讀物，這與文學(xué)自身的特色

　　與優(yōu)勢有關(guān)�！秴⒄�消息》作為大學(xué)生最喜愛閱讀的報紙，反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生最關(guān)心的仍是現(xiàn)實社會與事實政治。也反映了當(dāng)代大學(xué)生渴求多了解中國，了解世界的思想狀況�！蹲x者》是大學(xué)生最 喜歡閱讀的雜志。在緊張而有枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)之余，大學(xué)生們希望閱讀一些高質(zhì)量的休閑、娛樂雜志。

　　四 大學(xué)生讀書現(xiàn)狀的成因分析

　　隨著網(wǎng)絡(luò)日新月異的發(fā)展和休閑娛樂活動的多樣化，大學(xué)生們不再滿足象牙塔里單調(diào)的讀書生活，他們的業(yè)余時間被各種娛樂活動所占據(jù)。如網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、ktv、電影、旅游等等。同時，大學(xué)校園中的人際交往也日益豐富，聚會，學(xué)生社團活動層出不窮，閱讀時間大大減少。大學(xué)生很多自由時間，但有些大學(xué)生沒有人生方向，不知道怎么補充自己精神上的缺失，找不到適合自己發(fā)展的書籍。

　　當(dāng)前，嚴峻的就業(yè)形勢、激烈的就業(yè)競爭使大學(xué)生讀書目的越來越實際。經(jīng)歷過高考的我們已經(jīng)習(xí)慣了考什么學(xué)什么，因而他們在讀書之前總是先考慮這本書對自己是否實用，顯得十分急功近利。很多招聘單位青睞那些擁有英語四六證書或者會計師證書的人，迫使大學(xué)生為了與招聘單位要求相符而讀書，增強了學(xué)生讀書的功利性。

　　大學(xué)階段是學(xué)生的世界觀和人生觀形成的重要階段，廣泛的閱讀興趣，良好的閱讀習(xí)慣，會對他們的成長起著有益的影響。因此，針對大學(xué)生的讀書現(xiàn)狀，我們有責(zé)任進行反思，從中找到解決問題的最佳途徑和方法。

　　五 對于大學(xué)生讀書現(xiàn)狀的建議

　　學(xué)校應(yīng)該充分利用圖書資源，最大限度地發(fā)揮它的開放性功能，加強圖書館的管理和應(yīng)用。圖書館是每一個大學(xué)生最寶貴的財富，充分利用圖書館將使我們得到意想不到的收獲，合理的圖書館的管理和應(yīng)用很重要。因此，圖書館應(yīng)及時添加新的書籍，滿足學(xué)生的求知需要。使學(xué)生從書籍中汲取營養(yǎng)，享受讀書的樂趣。增加圖書館中的座位數(shù)，盡量讓想在圖書館讀書的同學(xué)能找到座位。

　　除此，學(xué)校還應(yīng)組織多彩多樣的讀書活動，提高讀書興趣學(xué)校也組織一些讀書方面的社團活動，積極推進大學(xué)生的閱讀生活建設(shè)，使他們在輕松快樂的氛圍下培養(yǎng)起看書的興趣。學(xué)�？梢远ㄆ陂_展讀書競賽活動、讀書匯報會、讀書演講會等，把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到讀書中來，讓他們有更多的機會接觸到古今中外優(yōu)秀的作品，同時也讓他們在活動和交流中取長補短，不斷提高閱讀的質(zhì)量和閱讀的效果。

　　作為大學(xué)生的我們更應(yīng)克服功利性的讀書，擴展自己的讀書范圍受就業(yè)壓力的影響，同學(xué)們的讀書功利性越加嚴重。但如今的社會需要的不僅僅是有專業(yè)技能的人才，更需要具有高尚的道德情操的和較強的綜合能力的人，一個人要樹立崇高而遠大的理想，才能在未來的競爭中立于不敗之地�？朔�了功利性目的，我們可選擇的閱讀范圍就會廣闊得多，人生的路也會越走越寬。我們對待 閱讀不要太功利，只注重讀書對自己的現(xiàn)時作用，卻不懂得厚積薄發(fā)，讀萬卷書 才能行萬里路的道理；因此，要建立正確的閱讀的價值觀。隨著社會的發(fā)展，生 活的壓力很大， 各方面的誘惑也很多， 在生活中我們更需要保持一塊心靈的凈土。

　　六 總結(jié)

　　書，是一個民族的內(nèi)涵，是一個國家走向發(fā)展的精神糧食，是一個人價值提升的必需品。通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多同學(xué)對閱讀不夠重視，這種行為和想法應(yīng)引起重視，盡量采取合適的措施改變這種現(xiàn)象，使每一個同學(xué)都能養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，獲得良好的教育，為自己將來適應(yīng)社會發(fā)展的需要打下堅實的基礎(chǔ)。

社會狀況的調(diào)查報告14

　　摘要：

　　為了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，傾聽他們的心聲，我進行了“小學(xué)生學(xué)習(xí)和生活現(xiàn)況與期望調(diào)查”。調(diào)查主要采取問卷調(diào)查、座談會等形式進行，共發(fā)問卷40份。調(diào)查對象涉及小學(xué)四年級學(xué)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來基礎(chǔ)教育有了很大的發(fā)展，素質(zhì)教育理念深入人心。多數(shù)小學(xué)生能夠認同當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活狀況。

　　他們對課堂教學(xué)和教師的基本素質(zhì)、對父母的家庭教育基本認同。但現(xiàn)實生活中也存在著一些制約素質(zhì)教育全面實施的因素，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力大、課業(yè)負擔(dān)重、對考試及成績排名等心情矛盾、對父母和教師有更高要求等。因此，提高教師和父母素質(zhì)是我們成人刻不容緩的責(zé)任。

　　關(guān)鍵詞：

　　調(diào)查、教師素質(zhì)、信任、考試

　　一、問題的提出：

　　現(xiàn)實生活中制約素質(zhì)教育的因素有哪些?經(jīng)常聽到孩子抱怨自己的父母沒有時間陪自己學(xué)習(xí)或游戲，獨自去外面玩，反而給他們買很多的考卷做，感覺極不平衡。在家享受不到樂趣，在學(xué)校還是一樣，整天被作業(yè)包圍，經(jīng)常考試，考不好還得接受批評，孩子覺得壓力很大。今年來，不時有報道，有些學(xué)生因?qū)W習(xí)壓力大而離家出走，甚至跳樓自殺。

　　二、研究對象與研究方法：

　　研究對象為小學(xué)四年級學(xué)生，研究方法主要采取問卷調(diào)查、座談會等形式進行。

　　三、研究結(jié)果的思考與分析：

　　1、多數(shù)小學(xué)生認同目前的課堂教學(xué)形式

　　調(diào)查顯示，60%的小學(xué)生認為教師在課堂教學(xué)中沒有大量重復(fù)課本內(nèi)容;83%的小學(xué)生認為教師的課堂教學(xué)形式大部分是靈活多樣的;90%小學(xué)生認為老師在課堂上的教學(xué)大部分內(nèi)容既能傳授知識，又注意培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和動手能力�？梢姡�現(xiàn)在的學(xué)生對教師的教學(xué)還是比較關(guān)注的。

　　我認為：教師應(yīng)領(lǐng)會新課改的精神，將精神落實到實處。在教學(xué)中，貫穿新的教學(xué)理念，力求培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人。在新課改的今天，絕大多數(shù)教師都能在教育教學(xué)過程中，運用啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法，深入開發(fā)學(xué)生的思維資源，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維習(xí)慣，啟發(fā)與引導(dǎo)學(xué)生通過積極主動的思維活動進行學(xué)習(xí)，勤奮的思考，不斷的對所學(xué)習(xí)的各種知識信息進行加工轉(zhuǎn)換、消化吸收，獲得新知識。

　　2、大部分小學(xué)生的作業(yè)時間超標(biāo)，普遍希望縮短作業(yè)時間

　　雖然“減負”呼聲喊了多年，但小學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)依然沉重。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是平時還是周末，小學(xué)生在寫作業(yè)時間上的超標(biāo)比例均超過一半。根據(jù)教育部規(guī)定，小學(xué)生四、五、六年紀的作業(yè)量應(yīng)在60分鐘內(nèi)完成。而現(xiàn)在小學(xué)生的作業(yè)負擔(dān)依然有增無減。

　　對于“你希望每天多長時間完成作業(yè)”有38%的小學(xué)生希望在半小時內(nèi)完成家庭作業(yè)，有53%小學(xué)生希望在一小時內(nèi)完成家庭作業(yè)，10%小學(xué)生希望在二小時內(nèi)完成家庭作業(yè)。雖然有一半學(xué)生的愿望已超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，可見，他們實際的作業(yè)時間要遠遠超過期望的時間。說真的，老師布置的作業(yè)還不算多，而是大部分家長“望子成龍”的心情，讓孩子們負擔(dān)加重，另外買了許多考卷讓孩子們完成。時常聽到學(xué)生的埋怨。其實，作業(yè)量不在多，而在精，能掌握重點、要點就夠了。老師上課時也不愿看見他們老是打著哈欠，無精打采的樣子。這樣只會造成惡性循環(huán)，覺睡不好，學(xué)習(xí)更無能為力。

　　3、小學(xué)生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話

　　社會的變動，伴隨而來的是人們價值觀念與生活方式的變化，這種變化猛烈地沖擊著家庭的領(lǐng)地，導(dǎo)致產(chǎn)生離婚家庭、單親家庭、寄養(yǎng)家庭、貧苦家庭、富裕家庭等等。這形形色色不同形態(tài)的家庭環(huán)境，會在不同程度上影響到孩子。調(diào)查顯示，小學(xué)生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話。

　　在問卷中得出，小學(xué)生最喜歡父母做事有：信任我(40%)、說話算話(23%)、給我輔導(dǎo)功課(37%)。另外，小學(xué)生對父母不滿的是：說話不算話(35%)、對我管的太多(25%)、在家打麻將(40%)，以上數(shù)據(jù)說明孩子們希望父母給他們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，做孩子們學(xué)習(xí)的榜樣。父母才是孩子的第一任老師，培養(yǎng)出一個品德高尚的好孩子是大多數(shù)父母的共同目標(biāo)。美國著名心理學(xué)家大衛(wèi)-艾爾金德認為，要想讓孩子有教養(yǎng)、守道德，父母必須是一個品德高尚的人。兒童教育專家還認為，孩子的一舉一動都源于對大人的耳聞目染。“我們應(yīng)當(dāng)用行動去教育兒童，只有身教所不能做到的才用言教”——盧梭。不要在家里以居高臨下的態(tài)度對待孩子。孩子從小就在受尊重的環(huán)境下成長，他就會自然地尊重他人。

　　4、對成績排名各抒己見，一半學(xué)生認為成績是個人隱私，另一半學(xué)生認為考試成績應(yīng)該公開

　　對考試的矛盾心情也反映在成績排名的態(tài)度上，調(diào)查顯示，對“成績是個人隱私，不應(yīng)該公布”這一觀點，有25%的小學(xué)生非常贊同，有40%的小學(xué)生比較贊同，有12%的小學(xué)生比較反對這一觀點，有23%的小學(xué)生非常反對。

　　可見，在成績排名這一問題上，小學(xué)生的態(tài)度也是很矛盾的，對成績排名的支持，反映了小學(xué)生競爭的強烈需求，但同時又承受極大的壓力。教育行政部門也曾明文規(guī)定不允許根據(jù)學(xué)生成績進行排名，但從學(xué)生強烈的競爭需求來看，單靠教育行政部門的硬性規(guī)定往往以奏效，需要與教育的深層問題配套解決。就本人所在教學(xué)區(qū)域，經(jīng)常會進行抽測，進行學(xué)校及班級的排名，無形中加重教師的壓力。當(dāng)然，最終還得讓學(xué)生付出。我想，學(xué)生也是不堪重負、苦不敢言。還是讓“成績排名”早點散去。

　　四、建議：

　　1、提高學(xué)生父母的綜合素質(zhì)是新時代對家長的要求，因此，我認為：應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)校的“家長學(xué)�！钡淖饔�，定時為家長朋友傳輸新的教育理念，真正地做到家長、學(xué)校兩方面配合。

　　2、學(xué)校方面應(yīng)大力支持教師進行各方面素質(zhì)的提高。如：班主任進修、各科教師展示課、各種培訓(xùn)等。

　　3、作為家長應(yīng)經(jīng)常和教師在一起交流，從實際出發(fā)去教育、引導(dǎo)孩子，讓孩子健康成長。

　　4、提高全民素質(zhì)，讓整個社會都增強意識，讓人們都去關(guān)心下一代。

　　5、教育部門應(yīng)及時、適時關(guān)注教育動態(tài)，以實際行動去關(guān)注下一代。

社會狀況的調(diào)查報告15

　　一、研究的目的與意義

　　我們的社會處在現(xiàn)代化的進程當(dāng)中，而教育界也在逐步完成自身的現(xiàn)代化。新的時代需要新的培養(yǎng)人的機制，新的人才需具備哪些特征？目前學(xué)校和家庭對中學(xué)生的不利影響有哪些？這些問題自然成為我們關(guān)注的焦點，故而在999年“社會調(diào)查實踐課”中，我們選定了“全國26個大中城市中學(xué)生家庭與學(xué)校教育現(xiàn)狀抽樣調(diào)查”這一課題。經(jīng)過調(diào)查和分析匯總，參考各種文獻，現(xiàn)選取當(dāng)代中學(xué)生的社會人格特征作研究對象，原因有以下兩點：①通過調(diào)查了解當(dāng)代中學(xué)生社會人格的現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)我們的家庭、學(xué)校在學(xué)生性格培養(yǎng)上存在的不足，是哪些因素導(dǎo)致積極的社會人格，而哪些又導(dǎo)致消極的人格。②對目前處在轉(zhuǎn)型社會中的我

　　國中學(xué)生而言，其社會人格同其社會的性質(zhì)同樣具有過渡特征，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的人格類型轉(zhuǎn)換的現(xiàn)階段中透視當(dāng)代中學(xué)生的人格特征，哪些透視出時代的特色，而哪些還體現(xiàn)出歷史的束縛。前一點主要出于應(yīng)用的思考，而后者則更多偏重于對社會文化變遷的理論思考，所有這些，構(gòu)成了我們從事調(diào)查的研究目的與意義。

　　研究方法

　　對于社會人格的基本界定，我們是這樣把握的：“即是指在特定歷史階段下其一社會群體在互動過程中產(chǎn)生的為群體每個成員所認可和接受的群體心理特征。這種心理特征既是社會性的，同時又伴隨價值判斷過程�！鄙鐣�人格產(chǎn)生于社會行動，是指“行動的個人賦予其行動以主觀意義，行為考慮到他人并在其行動過程中以他人為目標(biāo)”的這樣一種心理特征。

　　而研究中的理論假設(shè)則主要采用了類型學(xué)的方法，正如后文斯賓塞的“尚武社會”和“工業(yè)社會”的劃分一樣，我們將社會人格分為傳統(tǒng)與現(xiàn)代的兩種典型，而社會轉(zhuǎn)型中的中學(xué)生社會人格也具有過渡的特征，即舊的社會形態(tài)中的某些社會人格與新的社會形態(tài)對某些社會人格的表現(xiàn)同時在當(dāng)代中學(xué)生身上體現(xiàn)，而且正向后者轉(zhuǎn)化。

　　在研究中，我們采用了抽樣調(diào)查的方法，將全國所有城市分為大、中、小三等，然后在大中城市中按多階段分層抽樣方法隨機抽取了26個城市作研究對象，共計回收中學(xué)生答卷275份，經(jīng)檢查，結(jié)果客觀有效，問卷質(zhì)量高，并采用ss統(tǒng)計軟件作統(tǒng)計分析，并按照調(diào)查工作計劃中確立的指標(biāo)項目分別作檢驗分析，同時結(jié)合圖書館中的人口學(xué)資料，作了初步的思考。下文中，擬從當(dāng)代中學(xué)生對所處環(huán)境的態(tài)度與感受、偶像崇拜、人格傾向、轉(zhuǎn)型社會人格結(jié)構(gòu)幾方面具體闡述。

　　二、社會轉(zhuǎn)型期中學(xué)生對所處家庭和學(xué)校環(huán)境的感受和態(tài)度

　　家庭是影響和作用于個體思想觀念、心理特征和行為方式的主要社會環(huán)境之一，我國素有“三歲看老”的說法，即從一個側(cè)面說明了早期的家庭教育對個人一生的行為規(guī)范、心理特征、價值觀念、生活方式以至個性氣質(zhì)、品德塑造的重要作用，據(jù)鄭杭生先生所編的《社會學(xué)概論新修》，家庭對個人的社會化的影響大致有三：①家庭教育和家庭環(huán)境的影響是一個社會化的開端，家庭環(huán)境因素對個人的觀念、心理和行為習(xí)慣會發(fā)生潛移默化的深刻影響。②家庭環(huán)境對個人社會化的另一重要意義在于對兒童的感情和愛的培養(yǎng)，家庭環(huán)境對個人而言，其作為感情交流和體驗愛的主要場所無疑較之其他社會環(huán)境重要得多，豐富的感情交流對一個人感情和心理的正常發(fā)展，有著至關(guān)重要的作用，而這種感情的社會化在很大程度上取決于他所處的家庭感情交流的程度如何。③家庭中父母的權(quán)威對兒童的社會化具有重大影響，家庭環(huán)境中的權(quán)威形象和親子之間的感情交流，使家庭社會化對個體的心理和觀念具有強大的滲透力和塑造力�；�于此，在我們的調(diào)查中，重點設(shè)計了有關(guān)方面的題目，經(jīng)過初步的統(tǒng)計分析和基于理論的思考，我們認為以下幾個方面的問題是頗值得我們思考的。 .部分父母老師的德育影響力與子女自身難以協(xié)調(diào)一致。在被調(diào)查的中學(xué)生當(dāng)中，有70.2％的父母較注重子女的德育教育，而且在平時能夠作到言傳身教，自身具有示范性作用，這對子女的教育是非常有利的，但同時我們也應(yīng)看到有29.8％的父母則不是很注重德育的教育，這已是一個不低的比例，事實上，父母親在家庭內(nèi)的各種行為所體現(xiàn)的道德、形象和道德內(nèi)涵在很大程度上成為子女的楷模，這在人生觀尚未完全定型的青春期前期的少年兒童中尤為如此。父母與子女在家庭里充當(dāng)?shù)慕巧�與地位存在一定的差異，具體說“父母是施教者，子女是受教者，是依賴者，他對有支配權(quán)的一方－－父母，會發(fā)現(xiàn)自居作用，而子女在這種作用下會追隨和仿效父母，以期將來能成為父母那樣的人�！碑�(dāng)然這種機制的作用有時完全是潛意識的。由調(diào)查的結(jié)果來看，在問及學(xué)生“當(dāng)老師教導(dǎo)您怎樣做人與父母教導(dǎo)不一致時，您會選擇什么？”有4.7％的中學(xué)生選擇了（a）“聽父親的”其較之（b）“聽母親的”所選比例4.3％稍高，但由此已可看出現(xiàn)代中國家庭德育中母親的地位較之古代“父嚴母慈”的家庭中母親的地位已有很大的提升，雖然這樣，還是可以看出現(xiàn)代中學(xué)生對父母的教導(dǎo)的依賴性已下降到足以引起重視的地步，因為也有.9％的學(xué)生選擇（c）“聽老師的”，可見在學(xué)生的品德教育的施行者中，老師無疑是較之家長更具有道德典范和說服力的人物，其所行所言會給尚處在世界觀、人生觀奠基階段的中學(xué)生帶來巨大的塑造性影響。當(dāng)然，在“父母教導(dǎo)與老師教導(dǎo)不一致時”，大多數(shù)中學(xué)生還是理性地選擇了“誰對就聽誰的”（f），這一比例達50.2％，而不是像以上三個簡單地尋父親”（a）4.7％、“母親”（b）4.3％或“老師”（c）.9％那樣，“誰對就聽誰的”表明了他們已具有判斷的能力，不盲從、不迷信權(quán)威，這是當(dāng)代青少年心理上的一個顯著特征。不過我們?nèi)皂毧吹搅硪幻�，竟然�?4.3％的中學(xué)生選擇（e）“誰的說法與我相符合就聽誰的”，這一比例之高是讓我們始料不及的，我們起碼可從中看出當(dāng)代中學(xué)生的“自我中心”傾向的表現(xiàn)，當(dāng)代的中學(xué)生，由于獨生子女占較大比例（本次調(diào)查結(jié)果中，獨生子女占66％），在家庭中地位較高，致使一部分學(xué)生以自我為中心的性格特征得到強化。而這種性格特征一方面會導(dǎo)致一部分學(xué)生持有過度的“自尊感”，而且對于他們未來生活中面臨的人際關(guān)系的良好發(fā)展無疑是一種潛在的阻礙。這一部分學(xué)生較之前面“誰對就聽誰的”那些學(xué)生而言，更難以與人相處，常常以自己的價值標(biāo)準(zhǔn)評判一切事物，難以做到客觀、公正和替他人著想，這是我們今后的教育工作中所應(yīng)重視的一個問題。最后，我們關(guān)注到選擇（d）項“誰的都不聽”的那一部分學(xué)生群體，這一部分學(xué)生占總體的4.7％。他們的回答顯明地表現(xiàn)了接近青春期和正處在青春期中的青少年所普遍具有的叛逆性，不過他們的回答更趨極端罷了。叛逆性，這種具有抵抗色彩的心理特征，本身就是該年齡段人群的社會人格之一，中學(xué)生“他們在這一時期特別注意觀察和認識各種社會角色的意義，學(xué)會扮演不同的角色，實現(xiàn)角色的自我不同，而如果個人在這一時期的社會交往活動缺乏主動和自信，將不能正確地理解各種社會角色的意義，而在活動出現(xiàn)角色混淆不清的現(xiàn)象。”既然青少年特別注意觀察他人的行為以利于自己的角色扮演，但同時家庭里父母的教導(dǎo)與學(xué)校里老師的教導(dǎo)如果存在價值指向上的不一致性（這種情況目前在我國的確存在：老師作為傳統(tǒng)的道德訓(xùn)導(dǎo)者與尤其在市場經(jīng)濟環(huán)境下的家庭中父母的價值觀實際是有很大的不一致性的）這種不一致性增加了青少年的困惑，有時讓他們無所適從，兼之在現(xiàn)代化的進程中，人的自我意識與獨立意識發(fā)展進程加快，而且快速的知識、科學(xué)技術(shù)的更替又打破對以往權(quán)威和長輩的一味服從，于是一部分青少年就有可能不重視傳統(tǒng)的道德教育，他們就可能“誰的都不聽”那么在學(xué)校里，作為“德智體美勞”教育中居首位的“德”又如何呢？調(diào)查結(jié)果：a）9.8％的老師只強調(diào)學(xué)習(xí)，從不教導(dǎo)學(xué)生的品德；b）xx年的心理發(fā)展的要求已成為中學(xué)生對德育評價不高的一個主要原因，而實際上，據(jù)“對學(xué)校各科開設(shè)的課程滿意度”之調(diào)查題目的結(jié)果看，中學(xué)政治課的平均滿意度為2.60，已接近取值“③”－－“態(tài)度一般”，即使平均值仍在“一般”與“較滿意”之間，但有近40％的學(xué)生評價很低，這表明了中學(xué)德育改革的勢在必行。

　　2.學(xué)生在家庭內(nèi)、學(xué)校內(nèi)缺乏與家長、老師的情感交流，就調(diào)查問卷中“交流狀況”一題而言，“與同學(xué)談心或討論問題”是中學(xué)生人際交往中最為頻繁、最為主要的形式，用ss中的descriptive（描述性統(tǒng)計）功能得出中學(xué)生總體對“與同學(xué)交流與討論”一項的總體平均值為.87，在取值①“非常多”與②“較之多”間，靠近“較多”，這反映了中學(xué)生的人際交往對象中，同輩群體和首屆群體間的交流更容易讓他們接受，正是在這種交流中個人開始作為一個主動參與者，作為一個社會的“準(zhǔn)成員”逐步領(lǐng)會各種社會角色的含義和規(guī)范。其次，“與父母一起看電視”的總體平均值為2.53，在取值②“較多”與取值③“一般”中間。但相比之下，語言的交流狀況則不是很令人樂觀，“與母親談心和討論問題的總體均值為2.7已靠近”一般“水平，”與父親談心和討論問題“均值為3. 3，”與老師談心和討論問題“均值為3.62，已在”一般“與”較少“之間，且大大低于與母親的交流狀況均值。由以上數(shù)據(jù)得知，青少年選擇的交流對象首先是同學(xué)或朋友，其次是母親，再次是父親，最后才是老師，這同目前的學(xué)校教育現(xiàn)狀有關(guān)，據(jù)調(diào)查，僅有.7％的學(xué)生承認經(jīng)常有老師到家中家訪，有xx年期的中學(xué)生而言，是一種缺乏認同與肯定的不利因素，故而當(dāng)我們在“自我評價”一題中詢問“您覺得自己是否獨立”，回答值的平均值為.88，非�？拷�值②“一般”水平，由此可見青少年學(xué)生面對以上家庭環(huán)境難以培養(yǎng)自我的獨立感與成就感。同樣，我們就學(xué)校的各項情況也作了滿意度調(diào)查，在涉及到的2個學(xué)校方面選項的詢問結(jié)果中，學(xué)生反映最不滿意的就是“作業(yè)太多”，其次為“課本內(nèi)容單調(diào)、乏味”，再其次，中學(xué)生對“師生間缺乏理解與交流”也不滿意，這是三個主要的方面，也可以看作是“填鴨式”教育的直接弊端，中學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機器，他們應(yīng)該在學(xué)習(xí)中具有很高的主動性、創(chuàng)造性，這種“填鴨”教育一方面使師生關(guān)系容易趨于緊張，另一方面又可能剝奪一部分學(xué)生人格的自由發(fā)展，例如社交方面，在這樣的教育體制下，學(xué)校大都重升學(xué)而輕素質(zhì)教育，據(jù)調(diào)查，僅有xx年正處在性意識的有意識自我發(fā)展時期，而且對于此方面的了解一般不多，這正是我們需要加強教育工作，以培養(yǎng)他們健全人格的關(guān)鍵時期，如果在青春期的前期沒有科學(xué)的性知識的學(xué)習(xí)，則將給他們帶來以后生活的苦惱和人格的不良發(fā)展傾向，就目前調(diào)查的情況看，青少年學(xué)生性知識的獲得有很大一部分是通過非正式的“地下渠道”得來的。在“黃色傳播渠道”的調(diào)查中，就一般～文化傳播的三個主要渠道而言，在當(dāng)代中學(xué)生中，同學(xué)或同輩群體之間的口頭傳播是了解性知識的最主要途徑，有46.0％的中學(xué)生曾聽過自己的同學(xué)講過不健康的黃色故事或笑話。而較之以往不同的是，黃色的書刊的影響已讓位給黃色錄像和光碟，有29.4％的同學(xué)曾讀過或見同學(xué)讀過黃色的書籍，而有40.4％的同學(xué)曾看過或見同學(xué)看過黃色錄像或光碟，這向我們說明了一個情況，中學(xué)生目前的性知識不僅來源不夠科學(xué)，而且有被現(xiàn)代高科技的聲、光、影、動作俱備的～錄像、光碟腐蝕心理的趨向。這對他們的不良影響較之以往單一的黃色雜志書籍更為甚，而當(dāng)今的中學(xué)生家庭內(nèi)，給孩子購買電腦的家庭比例已上升至7.2％（指城市內(nèi)），在這些家庭中的父母們，我們認為他們有必要掌握一些電腦知識，隨時了解自己的子女電腦的使用情況，避免孩子用電腦當(dāng)作～觀賞的工具，防微杜漸，不讓～文化玷污他們的心靈以上列述的道德協(xié)調(diào)狀況；人際溝通狀況；對學(xué)校家庭環(huán)境的滿意度；性生理教育四個方面的問題均是個人社會化過程中非常重要的環(huán)境因素，所以尋找當(dāng)代中學(xué)生對其家庭、學(xué)校環(huán)境的認識和感受態(tài)度，是有助于解釋他們的社會人格特征的，這也正是我們羅列出以上的調(diào)查數(shù)據(jù)的原因。

　　三、偶像崇拜與人格傾向－－從職業(yè)分層的角度看

　　偶像者，是指人們在生活中具有極高認可度的某種人的類型，人們樂于接受這一類型人的行為模式、思維習(xí)慣，以至價值觀。而且逐漸發(fā)展成為一種附著較強烈、情感的社會行動－－崇拜，一個社會有什么樣的偶像，能說明該社會中的主導(dǎo)價值觀及現(xiàn)實階層地位的分布狀況；傳統(tǒng)的價值觀和外來的價值觀，本土文化和舶來文化、現(xiàn)實的社會環(huán)境和理想的人生目標(biāo)等等外在社會因素是怎樣在個人的意識里生根發(fā)芽，并接受與其他思想的碰撞？而偶像崇拜即是這種“內(nèi)化”的一個現(xiàn)實例子，只不過它體現(xiàn)得感情較為強烈罷了，什么樣的社會即會有什么樣的合理性社會人格，“xx年代以約翰列農(nóng)為首的甲殼蟲‘搖滾樂隊”成為那代人的世界級偶像，美國前總統(tǒng)卡特也說：“他的精神甲殼蟲樂隊的精神’－－急躁活躍和認真誠懇，嘲諷和理想主義都加在了一起－－成了整個一代人的精神�！倍�十余年前在我國曾十分流行的一首歌曲以“跟著感覺走，緊抓住夢的手”的歌詞成為一些年輕人的人生信條，也跟當(dāng)時我國社會的普遍心態(tài)有關(guān)，偶像崇拜與社會人格相互影響的關(guān)聯(lián)由此可見一斑。同時，偶像類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)帶給我們一定的困難，因為考慮到某種偶像大多與其職業(yè)有著固定的聯(lián)系，因此我們試圖從職業(yè)分類的角度求解析。在問卷題目中列出的十余種偶像類型－－它們其中大多數(shù)是按職業(yè)類型而確立的，而且這樣做的結(jié)果也能讓我們通過目前社會上的十余種主要職業(yè)在當(dāng)代中學(xué)生心目中地位的分布狀況有一個全面的認識，這就是本節(jié)標(biāo)題下附加“從職業(yè)分層的角度看”副標(biāo)題的目的。

　　在我們的調(diào)查中，詢問了“你最崇拜哪種類型的人？”得到以下結(jié)果：在所列的3項偶像類型中，選擇“體育明星”作為崇拜偶像的人數(shù)最多，占總體的5.2％，其次為歌星和電影明星占總體的3.8％，由此可見“星”在中學(xué)生心中的份量，共有29％的學(xué)生崇拜明星，這在一定程度上說明了很大一部分中學(xué)生渴望自主、渴望展示自我、期望自己成為社會注目的中心。這一點是同上文的調(diào)查結(jié)果不謀而合的。同時有3.8％的人選擇了不崇拜任何人，在這里，自主意識選擇了一種略帶反叛精神的形式出現(xiàn)，這樣的青少年已不滿足于崇拜他人，他們變得敢想敢干，他們或許崇拜的就是他們自己！不管我們贊同與否，這種社會人格卻是我們的社會、我們的時代所要求的，中國太需要一批自視頗高、敢想敢干的年輕人了！位居第三的選擇是“軍人”，占.6％，當(dāng)今的軍人身份受到中學(xué)生的青睞與其享有的較高社會地位和待遇有關(guān)，而且近年來我國面臨的不大太平的國際政治環(huán)境又使軍隊的實力有所上升，其在未來將報考高校或參軍的中學(xué)生中形象有所改善。接下來是“科學(xué)家”，占0.7％，傳統(tǒng)的崇拜偶像已不大占優(yōu)勢，代之而起的是對“商界名人”的崇拜，占8.9％，可見當(dāng)今社會的年輕人已告別了往昔“恥言商”的舊日景況，他們當(dāng)中的一部分已具有對財富追求的理想目標(biāo)，相比之下，選擇“著名政治家”為崇拜偶像的只占4.9％，選擇“優(yōu)秀教師”作崇拜偶像的僅占2.2％，由此我們可以想像雖然師范院校在高考中也是報考的熱門，但在報考的考生中又有多少人是以當(dāng)老師為人生的理想呢？傳統(tǒng)的偶像在當(dāng)代中學(xué)生心目中已日益顯得沒有魅力，其中選擇“生產(chǎn)勞�！钡谋壤�最低，為0.9％，只有極少數(shù)的中學(xué)生期望未來作一個“優(yōu)秀的工人”。

　　由以上的數(shù)種偶像崇拜的排列狀況看，在當(dāng)今中學(xué)生的社會人格結(jié)構(gòu)中，有一些新的特點出現(xiàn)，樂于表現(xiàn)自我，注重自身的獨立性，敢于直言利益，注重職業(yè)的經(jīng)濟收入和社會地位，對強調(diào)奉獻而回報不高的職業(yè)類型興趣不大。或許我們可以說這是功利的一代，但事實上，這正是商品經(jīng)濟所呼喚的社會人格。他們是歷史與文化的適應(yīng)者，但更是未來的開拓者。

　　轉(zhuǎn)型社會中社會人格也發(fā)生從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的過渡。而在此過渡階段便呈現(xiàn)了兩種截然不同的社會人格類型的嬗變。美國社會學(xué)思想家在其“尚武社會”與“工業(yè)社會”的劃分中，對“尚武社會”的社會成員的精神特征歸納為：“一致、服從、忠誠、墨守成規(guī)、無創(chuàng)新精神、依賴權(quán)威，以及關(guān)于現(xiàn)狀既是自然的又是惟一可能的信念。由具有這種思想組成的社會必然是保守的和敵視創(chuàng)新的，不靈活的及難以重新組織的……�！倍�他對于“工業(yè)社會”的描述則為：“……個人更注重個人的利益；不強求價值信念的同一（這實際上意味著整個社會中的人們更具備”寬容“和”同情“的精神，但須注意，這里”同情“指的是類同于馬克思·韋伯所提出的”解釋性的理解“，即”是指在獲得關(guān)于指導(dǎo)行動者的動機的知識的理解行為“，頗類似于孔子的”忠恕之道“里的”盡己之心和推己及人“，也就是能站在他人的立場上，以他人的價值觀念看待事物）；愿意在價值多元化的組織中而不愿在強制性的組織中生活；強調(diào)個人的努力，視自致的社會角色的價值高于先賦的社會角色的價值；尤其重視個人的獨立意識和求新求變精神，而不愿受制于一般～的束縛；對待他人更顯尊重但不屈服迷信權(quán)威；不愿受他人的役使而力求保持合作的伙伴關(guān)系�！�

　　當(dāng)然，以上兩種社會類型的劃分僅僅是兩種理想型的劃分，而就目前我國的階段看，處于這兩者的中間階段，也就明顯地帶有社會人格的過渡特征，在社會的轉(zhuǎn)型期中，無疑也會帶有一些市場經(jīng)濟體制下的消極影響，人的發(fā)展?fàn)顩r也會具有一些新的變化，如人格分離、心理浮躁、焦慮和動蕩不定、價值觀困窘、行為易失范等等。但從歷史的取向上看，塑造經(jīng)濟關(guān)系及意識上獨立自主的個人是市場經(jīng)濟的要求，市場要求個人具有與企業(yè)同樣的主體地位，淡化依賴性；而且更要求人的平等意識，這不僅指人的法律地位平等，更注重的是平等的競爭，當(dāng)然這種競爭的平等“只能是機遇均等，而不能是完全的平等……”；同時更鼓勵個人具有風(fēng)險意識，“高風(fēng)險投入才能有高收益回報”的觀點已深入人心；人們互相之間的社會互動帶有信息社會的“廣而不深”的時代特征，更重功利和時效；極為重視契約型的人際關(guān)系；由于人的自主性及自尊心大為增強，故尊重他人，持合作精神與人共事已成為社會的共識；強調(diào)機遇，在獲取社會價值目標(biāo)上有時甚至存在僥幸的心理，如期望靠彩票發(fā)大財而促成摸獎的火爆場面的現(xiàn)實寫照；凡此種種社會心態(tài)的演變及社會人格的變化，我們認為均會深刻地影響當(dāng)代中學(xué)生的社會人格的形成。市場經(jīng)濟已向新時代的人格作出了要求，那么，當(dāng)代中學(xué)生是否適應(yīng)這種挑戰(zhàn)呢四、當(dāng)代中學(xué)生社會人格結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的分析

　　社會人格的結(jié)構(gòu)，我們這里是指各種社會人格特征在該群體意識中的等級分布狀況，等級作為結(jié)構(gòu)的特征之一，它有著高低之分，而評判高低的標(biāo)準(zhǔn)，在這里我們采用“［垂直的等級］－－以能量的獲得的優(yōu)先排列順序”即社會人格的結(jié)構(gòu)中的高低等級的劃分為準(zhǔn)，主要是看主體對各種社會人格特征的重視度或試圖改善的努力度－－這是能量的一種形式。具體地說來，在當(dāng)代中學(xué)生的社會人格特征中，哪些是擁有高贊同度的，哪些是擁有中等贊同度的及哪些只擁有低等贊同度，這就是他們的社會人格結(jié)構(gòu)特征。在我們的調(diào)查問卷中，有關(guān)的題目為“您認為一個人最重要的品質(zhì)是什么？”回答的選項共包括當(dāng)代人的普遍人格特征為4項，其中被選比例最低的為第0項“勤儉節(jié)約”（比例為.4％），而被選比例最高的為第項“自尊”和第4項“善良、寬容精神”（均為4.2％），于是我將.4％～4.2％之間的距離三等分。得出.4％～5.7％，5.7％～0％，0％～4.2％三個比例值的等級區(qū)間，每區(qū)間的長度均約為（4.2％－4.2％／3）≈4.3％。這樣就得出了低贊同度、中等贊同度及高贊同度三個等級劃分的層，我認為這種方法雖是一種嘗試，但仍然是較為科學(xué)的，下面將分別討論三個等級層中的社會人格特征。

　　低贊同度等級層：

屬于此層中的社會人格共有6項：分別是⑤“獨立思考”（4.4％）；⑥“慷慨大方”（.9％）；⑧“有合作精神”（.9％）；⑨“尊老愛幼”（3.6％）；0“勤儉節(jié)約”（.4％），這些社會人格在當(dāng)代中學(xué)生心目中屬于不被重視的類型，他們中只有很少一部分人才認為其為“最重要的品質(zhì)”�！扒趦�節(jié)約”雖是我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，但在當(dāng)今社會環(huán)境下的青少年已不再信奉他們的父輩所秉承的經(jīng)濟觀，更多的人體現(xiàn)出一種理財?shù)男掠^念，他們講求生活的質(zhì)量，卻又不會輕視每一分錢，該花的決不吝惜，不該花的決不胡花，故只有.9％的人贊同“慷慨大方”為最重要品質(zhì)。而“尊老愛幼”的比例之低，則恐怕要歸咎于現(xiàn)代家庭中子女的地位畸形偏高，中學(xué)生普遍有“小皇帝”心態(tài)。他們對這樣的傳統(tǒng)美德，缺乏較深的體會。在生活中養(yǎng)尊處優(yōu)，不能吃苦，因此也不大贊同“工作勤奮”的踏實態(tài)度，由于上述家庭、學(xué)校的某些原因，現(xiàn)代中學(xué)生的獨立性也不夠強，同時現(xiàn)行的教育體制中鼓勵學(xué)生思辨精神的因素甚少，故中學(xué)生也普遍未認識到“獨立思考”的重要性。最后，中學(xué)生中“缺乏合作精神”的態(tài)度是最令我們擔(dān)憂的，隨著社會分工的日益專門化，以及人們的社會交往日漸變得“大量化、深度淺”的特征，個人要想在未來的社會中獲得成功而又缺乏合作精神則無異于天方夜譚，當(dāng)代中學(xué)生未能認識到這一點，而過分強調(diào)個人的能力，以個人為中心，這是極為有害的。

　　中等贊同度等級層：

在這一等級層中，共有四項。②“正義感”（8.2％）；( )競爭意識“（6.0％）；( 2)”待人真誠“（9.2％）；( 4)”意志堅強“（8.0％）。其中②、( 2)兩項更接近傳統(tǒng)道德對國人的要求，當(dāng)今的中學(xué)生雖對正義感有中等程度的支持，但結(jié)合”偶像崇拜“中的僅5.8％的人崇拜”見義勇為“的英雄，可見大多數(shù)中學(xué)生只是渴望社會正義卻少有人敢于身為社會正義的承擔(dān)者。他們因為得自于父母和老師的理解較少，故期望”待人真誠“成為普遍的社會環(huán)境。而展望未來，”具有競爭意識“和”堅強的意志“卻是現(xiàn)代人必具的心理條件，這兩點，恐怕當(dāng)代中學(xué)生在此方面還有待提高。高贊同度的等級層：在這一等級層中，共有4項。①”自尊“（4.2％）；③”同情心與愛心“（.0％）；④”善良、寬容“（4.2％）；⑦”對國家、民族、社會的責(zé)任感“（3.2％），由它們可以看出，當(dāng)代中學(xué)生的社會人格中，以愛國為己任已受到高度贊同，強調(diào)自身對國家、民族、社會的責(zé)任感成為共識，這同幾年來我們狠抓愛國主義教育不無關(guān)系，調(diào)查說明，當(dāng)代中學(xué)生是愛國且有高度責(zé)任感的群體，他們已初步認識到在社會生活中的自身的國民責(zé)任，這是令人欣慰的。中學(xué)生渴望寬松的人際關(guān)系，要求在”有同情心與愛心“的環(huán)境中生活，同時渴求理解性的”善良、寬容“的人格，這對目前我們的大多數(shù)家長和教育工作提出了更高的要求。在培養(yǎng)人、塑造人的”園丁工程“中，更加充分地認識人、研究人是新時代教改工作的核心內(nèi)容之一，維護青少年正當(dāng)?shù)摹弊宰稹�，消除畸形的”自尊“，給他們社會人格的健康發(fā)展提供正確的道路。

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