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電視機設(shè)計調(diào)查報告
在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的電視機設(shè)計調(diào)查報告，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查地點：“東鴿”電器城
調(diào)查時間：XX年年3月8日上午9：00——11：00，3月9日上午9：00—12：00，
總計時間：5小時
調(diào)查方法：觀察、訪談
一、電視機概述
第一臺電視機面世于1924年，由英國的電子工程師約翰·貝爾德發(fā)明。電視機的原理即為：用電的方法即時傳送活動的視覺圖像。同電影相似，電視利用人眼的視覺殘留效應(yīng)顯現(xiàn)一幀幀漸變的靜止圖像，形成視覺上的活動圖像。電視系統(tǒng)的發(fā)送端把景物的各個微細部分按亮度和色度轉(zhuǎn)換為電信號后，順序傳送。在接收端按相應(yīng)的幾何位置顯現(xiàn)各微細部分的亮度和色度來重現(xiàn)整幅原始圖像。
二、訪談記錄匯總
1、你一般在什么時間看電視？
少年：做完家庭作業(yè)，父母允許的時間里；
青年（主要為大學(xué)生）：晚上；
中年：下班后、吃飯時。
2、你經(jīng)�？匆恍┦裁垂�(jié)目？
兒童喜歡看少兒節(jié)目，主要是動畫片；青年人（學(xué)生）大部分看一些電影頻道、科技節(jié)目、綜合娛樂節(jié)目、有時也看一些電視�。恢心耆斯ぷ髅�，很少看電視，他們主要看一些新聞類的節(jié)目。
3、怎樣保養(yǎng)你的電視機？
a不要用力拔插線插頭，防止機內(nèi)高頻頭或線路損壞；
b少用遙控器開關(guān)機，關(guān)機要關(guān)總電源；
c雷雨天天氣不但要拔掉天線插頭，還要拔掉電源插頭，防止雷擊；
d注意磁場的影響，防止電視機被磁化；
e放平電視機，防止機內(nèi)線路板變形損壞；
f注意電視機的散熱，防止元器件過熱損壞；
g避免水進入機內(nèi)，電視機要遠離水盆、花盆、茶杯、水暖等物品；
h遙控器要用透明塑料袋包好，并防止拋落地上。
4、你店里有什么類型的電視？
純平彩電、液晶電視、等離子電視、背投式電視。
5、什么類型的電視賣的比較好？
背投式電視銷路不太好，其它的還行。家庭收入高的主要選擇液晶、等離子電視，一般家庭主要買普通的電視。
6、顧客選擇電視時看重的是什么？
色澤是否鮮艷、音質(zhì)是否純正、圖像夠不夠清晰、試樣是否美觀、耗電多少。
7、那個價位的電視賣的快一點？
3000—5000元。
8、什么規(guī)格的電視賣的更好一些？
現(xiàn)在大部分人買的電視都在25英寸以上，小英寸的電視不好賣了。
三、心理學(xué)分析
1、看電視的目的
主要為了獲得需要的信息以及娛樂休閑打發(fā)時間。
2、購買電視機的需求
看重色澤、音質(zhì)、圖像的顧客主要從實際需要考慮，他們看重的是電視機本身的質(zhì)量；看重電視機的試樣是否美觀選擇的是電視機的外型，他們買電視可能是為了追求時髦或者顯示地位；選擇電視機考慮耗電的多少，這樣的顧客考慮了經(jīng)濟需求，他們要求的是節(jié)能省錢。
3、電視機的選擇
選擇高價位電視機（比如購買液晶、等離子電視）的顧客對價格不是很在乎，只要電視機符合他的要求、滿足他的需求，即使貴一點也會買，這些人買電視可能是為了裝飾客廳，與家具協(xié)調(diào)搭配，所以他們買電視主要考慮電視機的外型、色彩、大小、是否新穎、時尚、現(xiàn)代。選擇低價位電視機的顧客買電視就是為了看電視，他們主要考慮電視機的色澤、音質(zhì)、圖像以及價格，這些人主要是29英寸以下普通電視機的購買者。
4、電視機出現(xiàn)了故障怎么辦
小故障自己先看一看，比如遙控器失靈，就會看看是不是電池沒電了或者是遙控器進水了等。
大問題，比如彩色不正常、沒有聲音、電視機的節(jié)目串臺等，就會找專業(yè)維修人員或者返回到廠家。
四、設(shè)計目標
綠色設(shè)計是現(xiàn)代電視機應(yīng)該考慮的設(shè)計方向，應(yīng)當考慮減少電視機對人體的輻射，減少電視機屏幕對人眼睛的傷害，要減小電視機的占地體積，電視機的操作方式要更加人性化、符合人機工程學(xué)原理，同時電視機的材料也應(yīng)向著便于回收利用的方向發(fā)展。
五、設(shè)計調(diào)查的經(jīng)驗
1、首先確定被調(diào)查對象
在我們進行調(diào)查之前首先需要確定被調(diào)查對象，應(yīng)該明確我們需要在那些人群中調(diào)查，對他們的調(diào)查能否完成我們的預(yù)期目標。如果被調(diào)查對象選擇的不合適，就得從新調(diào)查，這樣就會浪費許多精力和時間。我們這次進行的是電視機的設(shè)計調(diào)查，所以我們選擇的被調(diào)查對象是使用電視機的顧客和銷售電視機的售貨員，兩者相結(jié)合使我們的調(diào)查更加全面。
2、做好調(diào)查前的準備
在被調(diào)查對象確定了之后，應(yīng)該具體考慮用什么方式進行調(diào)查，怎樣提問，如何記錄，需要和被調(diào)查對象座談還是進行問卷調(diào)查。
3、選擇調(diào)查時機很重要
如果當售貨員正忙碌時我們就去和他座談，很明顯這是不明智的時機，當然得到的結(jié)果是被拒絕甚或招人反感。所以，我們應(yīng)該選擇售貨員閑下來的時候調(diào)查。當然，首先需要獲得他的好感和信任，這樣我們就必須注意自己的言談舉止，應(yīng)該謙虛禮貌。
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