關(guān)于市場調(diào)查報告模板錦集6篇
在當下這個社會中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的市場調(diào)查報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報告 篇1
一.調(diào)研方法
觀察法、實地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)資料搜集。
二.調(diào)研地點
太原市各大商場、美特好超市、聯(lián)華超市。
三.調(diào)研的具體內(nèi)容
1.名稱:現(xiàn)代商品包裝設(shè)計調(diào)研。
2.調(diào)研對象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。
3.調(diào)研內(nèi)容
我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設(shè)計實地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計等問題,主要有以下幾點:
(1)了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計的風格特征、材質(zhì)選擇及其實用價值。
(2)更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點以及設(shè)計要素的運用情況等。
(3)從市場需求,消費者等多方面切入,了解市場上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計發(fā)展趨勢,主體顏色,通過不同途徑收集資料。
4.調(diào)研的重點
在本次調(diào)研中,我主要是對市場上的各種現(xiàn)代商品包裝進行比較和研究。通過自己的調(diào)查,我希望更加深對現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點和消費者對象等的理解和認知,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計的實質(zhì)和創(chuàng)意點。
1)食品類包裝
市面上的食品類包裝設(shè)計大多數(shù)為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類,還涉及玻璃,陶罐等?梢哉f,針對不同種類的食品,因保存方式的差異和運輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。
在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個產(chǎn)品的包裝,而是擴展到多個產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計人員對這類產(chǎn)品進行再次包裝設(shè)計。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著促進銷售和便于攜帶的雙重作用。
四.結(jié)論
包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費者心理的反映,它直接影響著消費者的購買,它在消費產(chǎn)品和消費者之間建立一個強大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計包括銷售、運輸、包裝設(shè)計、包裝、工藝設(shè)計,包裝設(shè)計包裝所有的需要,努力達到一種自然功能和社會功能完美結(jié)合的優(yōu)化解,是一個濃縮的總體設(shè)計。
市場調(diào)查報告 篇2
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,我國經(jīng)濟得到極大的提升,人們生活水平和物質(zhì)水平都得到很大的提高,在物質(zhì)需求得到滿足的同時,對精神需求有了更深層次的個性化需求,人們對個性化服務(wù)和產(chǎn)品的需求日益顯著,但是,在當今中小型企業(yè)中,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,個性化的產(chǎn)品或服務(wù)的差異性不大,導(dǎo)致企業(yè)在市場中的競爭力不足,因此想要改變市場地位,就要改善企業(yè)個性化服務(wù)市場在總市場中的重要地位,并改變現(xiàn)狀。
一、個性化服務(wù)市場需求現(xiàn)狀
1、個性化企業(yè)現(xiàn)狀
在中國這個大市場中,擁有個性化的市場卻非常少,所在市場份額也很低,因此,中小型企業(yè)也沒有意識到個性化市場將要逐步占領(lǐng)大部分市場;
2、個性化需求現(xiàn)狀
隨著人們對精神需求的追求,個性化需求占據(jù)了絕大部分生活,從 衣食住行到消費行為都體現(xiàn)出個性化的需求,尤其是年輕的消費者,個性化需求更加凸顯,但是現(xiàn)階段的中小型企業(yè)對于個性化產(chǎn)品或服務(wù)的提供并不足夠,即便個別企業(yè)能夠提供個性化產(chǎn)品或服務(wù),但是卻雜亂無渣,并未形成一定的規(guī)模,發(fā)展的道路漫長又曲折,個別消費者提出個性化服務(wù),但是卻無法滿足,進而讓消費者對服務(wù)市場產(chǎn)生諸多不滿。
二、制約個性化服務(wù)市場形成的原因
1、個性化服務(wù)分類不明顯
個性化市場中的服務(wù)產(chǎn)品種類沒有進行很好的歸類,個性化服務(wù)的項目卻分布在各個行業(yè)之中,并沒有進行統(tǒng)一劃分,導(dǎo)致消費者在選擇的時候產(chǎn)生迷茫,即使選擇了一家服務(wù)項目,在整個過程過都變得很忐忑。
2、服務(wù)產(chǎn)品不成熟
中小型企業(yè)在建立初期,服務(wù)產(chǎn)品還處于不成熟時期,尚未形成具體的服務(wù)提下,在運行之中會出現(xiàn)大大小小的各種問題,導(dǎo)致消費者在消費過程中吃虧,消費者在訂制個性化服務(wù)產(chǎn)品中因個人問題進行取消,但是企業(yè)已經(jīng)根據(jù)消費者的需求進行了訂制,這個過程中產(chǎn)生的費用則會引起很大的紛爭,這也是售后不夠成熟而導(dǎo)致的,因此,不論是在企業(yè)進行個性化服務(wù)訂制過程中,還是消費者在消費過程中,都有可能因為服務(wù)產(chǎn)品不成熟導(dǎo)致企業(yè)和消費者都受到損失。
市場調(diào)查報告 篇3
一、摘要:為深入貫徹落實“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進一步規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,不斷推進餐飲業(yè)的“新消費運動”深入開展。更好地為消費者營造規(guī)范、健康、和諧的消費環(huán)境,促進消費者樹立理性、責任、文明的消費新風尚,F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區(qū)的餐飲消費情況進行了相關(guān)的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查的方式,對各個餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調(diào)查,通過對他們的調(diào)查,深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費的相關(guān)情況。
二、導(dǎo)語:為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進行了問卷調(diào)查和訪談。通過我們做出來的調(diào)查問卷發(fā)放于消費者進行調(diào)查,對餐館管理者主要采用訪談的形式,對相關(guān)情況進行了調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一張調(diào)查問卷都切實有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調(diào)查的目的,現(xiàn)將本次調(diào)查的相關(guān)情況進行予以總結(jié),其相關(guān)情況如下:
三、(一)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關(guān)結(jié)果的統(tǒng)計
2、被調(diào)查者在餐館的消費實際情況統(tǒng)計
3、顧客對餐館的相關(guān)期望
4、餐館老板的情況
5、回頭客人的來源
40、2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45、6%的人認為價格實惠是其首要條件,還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65、0%的人經(jīng)常去沒有排隊的地方。
(二)調(diào)查結(jié)果分析:
有了經(jīng)濟基礎(chǔ),人們也逐漸在生活中、工作中不時的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務(wù)應(yīng)酬、生日宴會、情侶約會等,餐飲也的發(fā)展也推動了各個方面的進步。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說明了人們的消費水平在隨經(jīng)濟的發(fā)展過程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。
在消費之中,每次花多少錢,對石河子現(xiàn)在的消費者來說已經(jīng)無所謂,但是他們在消費的過程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面提出較高的要求,在裝修風格上,現(xiàn)代風格、淳樸風格、現(xiàn)代風格等各式各樣的風格的追求,說明現(xiàn)在的消費者在品味等各個方面得到了提高,展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活,跟上社會的發(fā)展步伐。但有一點值得注意,雖說社會發(fā)展了但是人們還是在消費的時候非常關(guān)心價格問題,價格的高低是他們考慮的重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費者的重大轉(zhuǎn)變,同時也更關(guān)注民生問題。
在通過和餐館的管理者交流的過程中,也得到了許多有價值的信息,大部分管理者都認為現(xiàn)在消費者的消費觀有了很大的變化:家庭、同學(xué)、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會根據(jù)價錢點菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來選擇;索要發(fā)票的人也增加了說明消費者法律法規(guī)意識和對自己的保護意識增強了。
在消費以后,很多顧客會根據(jù)該餐館的實際情況選擇是否再一次光臨,現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費的時候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時價格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。
(三)看法與建議
今年來,隨著石河子地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,給各行各業(yè)注入了新鮮血液,推動了各方面的發(fā)展,其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時也出現(xiàn)了一下問題,對此提出以下觀點與意見:
1、調(diào)查的情況來看,石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況,例如:物價的上升,給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊,很多餐館的利潤出現(xiàn)較低的情況,對石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價是當前的首要任務(wù),物價降下來才能推動石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。
2、從顧客對飲食的要求來看,餐飲企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營的過程中考慮在裝修時裝修不同類型的風格,有利于顧客不同的需求。同時在經(jīng)營的時候,提高自己的服務(wù)質(zhì)量以及食物分量和衛(wèi)生質(zhì)量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。
3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立,應(yīng)該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動整個石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。
市場調(diào)查報告 篇4
根據(jù)國務(wù)院、省、市、縣“保障市場供應(yīng),加強價格監(jiān)管”會議精神,為了認真做好春節(jié)市場供應(yīng),滿足城鄉(xiāng)居民的消費需求,豐富節(jié)日市場,縣商務(wù)辦積極采取各種應(yīng)對措施、確保春節(jié)市場穩(wěn)定。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任,嚴防突發(fā)事件。隨著春節(jié)即將臨近,對市場穩(wěn)定的影響不容忽視。這段時間,是廣大人民群眾集中消費時期,市場供應(yīng)和安全工作直接關(guān)系著人民群眾的切身利益,縣商務(wù)辦精心準備,周密部署,遵照“保供、控價、擴銷、增效、安全、便捷”的原則,建立完善節(jié)日市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,明確責任,確保市場的穩(wěn)定。XX縣商務(wù)辦成立了春節(jié)市場供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由縣商務(wù)辦主任張勝同志擔任,副組長由分管副主任**同志擔任,成員由商務(wù)系統(tǒng)各單位主要負責人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責組織協(xié)調(diào)節(jié)日市場供應(yīng)工作。
二、迅速召開會議,安排部署春節(jié)市場供應(yīng)工作。1月15日縣商務(wù)辦召開了“繁榮春節(jié)市場,穩(wěn)定市場供應(yīng)工作會議”?h工商局、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣商業(yè)協(xié)會、縣社、縣城各工商所所長、縣城各大商場、超市負責人參加會議。縣商務(wù)辦副主任**宣讀了XX 縣人民政府辦公室內(nèi)部明電《關(guān)于切實做好元旦、春節(jié)期間市場供應(yīng)、消費安全和市場監(jiān)管工作的通知》?h商務(wù)辦主任張勝及時傳達了國務(wù)院、省、市、縣“保障市場供應(yīng),加強價格監(jiān)管”會議精神,最后他從六個方面對春節(jié)市場供應(yīng)進行強調(diào):一是提高對節(jié)日市場供應(yīng)與服務(wù)工作的認識,切實加強節(jié)日市場供應(yīng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是加強節(jié)日商品采購,確保商品供應(yīng)豐富,充分滿足群眾的消費需求;三是加強市場管理,確保銷售商品質(zhì)量安全;四是改善消費環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量;五是關(guān)注市場運行動態(tài),加強市場監(jiān)測;六是各大商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場商品供應(yīng)要與人們生活需求密切結(jié)合,春節(jié)期間要保持價格穩(wěn)定,堅決打擊亂漲價的行為。
三、積極采取各種應(yīng)對措施、確保春節(jié)市場穩(wěn)定。按照國務(wù)院、省、市、縣的會議安排部署,商務(wù)辦積極采取各種措施,確保春節(jié)市場穩(wěn)定。一是積極組織豬、牛羊肉等副食品的市場供應(yīng),組織協(xié)調(diào)各定點屠宰廠加大生豬收購、儲備力度,備足豬源,確保我縣肉食市場供應(yīng)充足,價格平穩(wěn)。二是積極組織阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村超市、蘇果超市、阜陽商廈電力超市、萬村千鄉(xiāng)各加盟店、縣供銷系統(tǒng)各基層社、各農(nóng)貿(mào)市場加大主要生活必需品儲備力度,確保短期內(nèi)不會發(fā)生脫銷現(xiàn)象。三是繼續(xù)加大市場監(jiān)測力度,密切監(jiān)測好城市生活必需品市場的供應(yīng)情況及價格動態(tài)情況,搞好市場預(yù)測。四是切實加強對商品市場和重點流通企業(yè)的監(jiān)督檢查。加大假冒偽劣商品的打擊力度,嚴懲哄抬物價的違法行為,確保消費品的質(zhì)量安全和物價穩(wěn)定,逐步建立完善市場監(jiān)管的長效機制。
四、目前物資供應(yīng)及儲備情況。
1、生活必需品市場貨源充足,品種豐富。我縣生活必需品市場總體購銷兩旺,貨源充足,品種豐富。據(jù)阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村超市、蘇果超市、阜陽商廈電力超市、萬村千鄉(xiāng)各加盟店XX縣供銷系統(tǒng)各基層社統(tǒng)計,全縣生活必需品主要商品貨源穩(wěn)定,進貨渠道暢通,儲備充足,短期內(nèi)不會發(fā)生脫銷情況。
2、上市蔬菜品種繁多,蔬菜價格有所上漲。近期由于全國大部分地區(qū)包括我縣雨雪頻繁,蔬菜采摘、運輸困難,受此影響,蔬菜價格有所上漲。根據(jù)對冷寨農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、焦陽農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)資農(nóng)貿(mào)市場的調(diào)查,目前蔬菜基本能夠保證供應(yīng)。
3、食用油市場供給充足,價格平穩(wěn)。根據(jù)阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村超市、蘇果超市、阜陽商廈電力超市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬村千鄉(xiāng)各點XX縣供銷系統(tǒng)各基層社統(tǒng)計,目前,我縣食用油市場供應(yīng)充足,價格平穩(wěn)。
4、成品油基本能夠保證市場需求。根據(jù)我縣中石化在阜南的庫存90號乙醇汽油、93號乙醇汽油、0號清潔柴油、-10號清潔柴油分別庫存 480000升、560000升、700000升、980000升,加上中石油和社會加油站點的庫存基本能夠保證市場需求。
5、其他節(jié)日商品品種繁多,供求平穩(wěn)。根據(jù)對我縣大型商場、超市及其他商貿(mào)行業(yè)的調(diào)查,我縣準備在節(jié)日期間銷售的家電、服裝、鞋帽等其他節(jié)日商品種類多樣,保障需求。
市場調(diào)查報告 篇5
報告類別:調(diào)查報告行業(yè)分類:醫(yī)療保健/保健藥品調(diào)查地點:上海市調(diào)查時間:XX年調(diào)查方法:入戶訪問樣本數(shù)量:395名樣本情況:普通消費者調(diào)查機構(gòu):明略市場策劃(上海)有限公司報告來源:明略市場策劃(上海)有限公司報告內(nèi)容:
只要你稍加留意,你會發(fā)現(xiàn)健身運動正逐漸成為都市白領(lǐng)的追求,越來越多的人開始步入瘦身大軍。而翻開報紙和雜志,各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時的映入眼簾。近一段時間來,減肥在不知不覺中成了一種時尚。各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開始水漲船高起來,零零總總的加起來少說也有幾十種。面對繁榮的減肥市場,卻讓消費者有些迷糊起來。人們不盡要問究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢?
近日,明略市場策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場消費情況進行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶訪問了395名上海市的普通消費者!钅姆N人最希望減肥?
調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進一步從減肥者的身高來看,身高較低的`有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。明略市場策劃的研究人員認為:
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀較小并且身高相對較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對美的追求,她們追求時尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準高了自然對于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的?,因此許多人的體重也隨之增長起來,既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥。多數(shù)人認為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過去的衣服;希望自己活動起來更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場策劃的研究人員認為:
隨著時代的變遷,近年來人們的健康意識的不斷提高,他們對于自身的保健也開始越來越重視起來,人們的審美觀念也隨之改變。已有越來越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會引起許多的疾病如:冠心并脂肪肝等等。而女性則會引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會給人帶來無盡的煩惱。如今已有越來越多的人意識到了這點,這無疑也是減肥者減肥的一大動機。100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費者共有36.9%。
市場調(diào)查報告 篇6
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔,調(diào)查時間是xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
調(diào)查結(jié)果顯示消費者對市場產(chǎn)品的選擇是取向多元化的,人民的生活是豐富多彩,對市場消費的伸展也是很有必要的。
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