【推薦】市場調(diào)查報告模板集合八篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的市場調(diào)查報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)查報告 篇1
第一部分:全省珠寶玉石首飾業(yè)基本情況
福建是全國珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營活動的人員有近50萬人,他們分布在全國各地,又是全國珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠、依強、義建等,產(chǎn)量僅占全國的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國的50%。
福建珠寶業(yè)主要以銷售活動為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會20xx年的不完全統(tǒng)計,全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上,主要的珠寶品牌來自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場的76%。
第二部分:福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析
一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。
這是因為市場里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)9,其商品質(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說有人管,還有一部分是當?shù)刂閷毶套誀I店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物等。
二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。
珠寶玉石名稱怎么標識,有《珠寶玉石 名稱》國家標準,珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國家標準,貴金屬首飾標識怎么標,有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國家標準(強制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測量允差的規(guī)定》國家標準。部分商家貨品標識還出現(xiàn)“千足金”、“Au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18K白金”等禁標內(nèi)容。展銷會、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標準。
三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價格欺詐。
這是因為一方面商家銷售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來越多的消費者是通過鑒定證書購買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場,商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒有問題,符合國家標準。與質(zhì)量違法相比,商家價格違法成本較低,執(zhí)法部門取證困難,消費者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價格違法現(xiàn)象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒有問題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費者的信息不對稱,通過使用讓人誤解的價格手段,實施價格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價按克算才400元左右,實施價格欺詐后,可以賣出1000元的高價,從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管,市場上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的,協(xié)會接到舉報后,一般通過品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價。
全國性和地方珠寶玉石檢測機構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國家標準出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無論是福州壽山產(chǎn)的迪開石,還是老撾產(chǎn)的迪開石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價主要出現(xiàn)在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅游商場、網(wǎng)絡(luò)購物、展銷會等。五、購買高含量足金消費者維權(quán)成本高。
自20xx年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實施后,市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標識上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競爭的需要,原來的千足金幾乎“升級”為999.9‰,也就是說,沒了“千足金”,來了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費者維權(quán)的成本即檢測成本卻很高,高到幾乎做不到。
第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:
1、珠寶玉石折扣價,特別是低折扣價。
商品的折扣價源自商品的原價,依據(jù)國家發(fā)改委《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,原價是指同類商品本次降價前7天內(nèi)銷售的最低價格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒有原價之說,原價均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標簽價5600元,商家宣稱五折銷售,即優(yōu)惠價至2800元。此標簽價5600元非《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》中的原價概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請謹慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時,請你務(wù)必遠離!
2、商場購物抽獎,中獎購買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經(jīng)營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場合作,將珠寶專柜變相為“贈品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場購物,均可獲得“領(lǐng)獎卡”,到“贈品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈品并參與抽獎,中獎后可以優(yōu)惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題:
1)每件首飾雖然都配有檢測機構(gòu)的鑒定證書,甚至是“國”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質(zhì)好。實際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明是天然的,并不是說明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國家標準,鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒有體現(xiàn)價值。
2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實際上是價值很低的工藝品。 3)抽獎柜臺內(nèi)的珠寶玉石首飾,標高價打低折,誤導(dǎo)顧客便宜,引誘購買。福建寶協(xié)在市場調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),此類抽獎柜臺內(nèi)的珠寶玉石,標價都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標價卻是七八千元,然后兩折銷售,售價卻高到一千四五。其標價七八千元,非《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》中的原價概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價格欺詐。
3、金價便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當日公布價,每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無需每克便宜幾塊錢,還花費勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價格是否誠信,就看他們的黃金價格是否誠信造價,即行業(yè)成本加合理利潤。
店家宣稱黃金首飾(足金)低價(比同行低),實際上是引誘顧客金店。我們在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價比廠家批發(fā)價還低,有的甚至比上海黃金交易所當日發(fā)布價很低,使用這種價格手段的金店,其他類首飾如K金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐,利潤高得驚人,如一件不到1克重的18K吊墜,市場價一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元,實際上把虧的部分又分攤到其它克數(shù)里計算,同樣屬于價格欺詐。
第四部分:建議
1、立項制定珠寶玉石品質(zhì)分級地方標準,為商家珠寶玉石產(chǎn)品標價或定價提供產(chǎn)品質(zhì)量分級標準依據(jù),推動明碼實價,不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價格幅度大的空間;
2、加強國家《價格法》宣傳,依據(jù)國家《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,省價格主管部門、省消費者權(quán)益保護委員會、省寶玉石協(xié)會聯(lián)合開展珠寶玉石價格行為檢查活動;
3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費者權(quán)益保護部門聯(lián)動,即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動,讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權(quán),維權(quán)的成本降低。
市場調(diào)查報告 篇2
一、硅酸鹽系列水泥的生產(chǎn)廠家和市場價格
在長沙市內(nèi),主要的水泥銷售廠家有長沙新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠長沙經(jīng)營部、長沙縣印山實業(yè)總公司水泥廠、長沙縣水泥廠。主要經(jīng)營普通硅酸鹽水泥和復(fù)合型硅酸鹽水泥。
二、不同定位針對的客戶群
水泥的客戶們是在了解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區(qū)別后,從而根據(jù)他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。
硅酸鹽系列水泥可分為:硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復(fù)合硅酸鹽水泥。
普通硅酸鹽水泥:適用制造地上、地下及水中的混凝土,鋼筋混凝土及預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu),受循環(huán)凍融的結(jié)構(gòu)及早期強度要求較高的工程,還可以配制建筑砂漿。建筑客戶需求量大,直接從水泥廠家購買。
復(fù)合硅酸鹽水泥:32.5強度的適應(yīng)于小型住戶的業(yè)主,進行室內(nèi)裝修用。還有建筑單位少量的用于進行屋內(nèi)粉刷;42.5強度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊,以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等;52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁,還有一些小型堤壩等;62.5高強度的適用于比較大型堤壩像三峽等,還有一些核電站等。對于強度較低的復(fù)合硅酸鹽水泥,業(yè)主等客戶需求量不是很大, 可以直接到建材市場購買。而需要較高強度的客戶一般是建筑施工方,需求量大,直接從廠家購買。
火山灰水泥:適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程,不宜用于干燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥:適用于大體積水工建筑,也可用于一般工業(yè)和民用建筑。
礦渣水泥:用于地面、地下、水中各種混凝土工程,也可用于高溫車間的建筑,但不宜用于需要早期強度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。不同的客戶有不同的需求,根據(jù)他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥,有時會同時購買兩種或兩種以上不同的水泥。
三、對水泥生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品市場策略的分析
每一個廠家在生產(chǎn)和銷售水泥之前,都會做一個市場需求分析,形成一個總體規(guī)劃,其基本步驟如下:
第一步、必須了解建設(shè)地址的政治、經(jīng)濟、文化、資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的情況,包括對建設(shè)地點的投資環(huán)境分析(稅收、土地等優(yōu)惠政策)。如將來會建設(shè)什么的工程,對哪種水泥的需求量比較大。
第二步、對產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,原料資源,生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)特點及生產(chǎn)工藝等情況進行分析,并對產(chǎn)品的市場服務(wù)做出規(guī)劃。
第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場容量,對項目產(chǎn)品進行準確的市場定位,掌握項目的競爭情況、各競爭對手的優(yōu)勢,然后再做出競爭策略分析。
第四步、做出產(chǎn)品營銷計劃,包括市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇,營銷隊伍和管理,產(chǎn)品或服務(wù)的定價和分銷,促銷計劃和廣告策略,價格決策。
第五步、資金籌措、運用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況,融資方式,推出策略,投資的方式和條款。
第六步、對未來的財務(wù)做出預(yù)測與分析,包括財務(wù)內(nèi)部收益率、財務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預(yù)測和現(xiàn)金流量。
第七步、對公司運營過程中遇到的管理風險、市場風險、財務(wù)風險、政策風險等做出預(yù)測,并給出規(guī)避方法。
以上的市場策略的比較全面、客觀的。首先,廠家對投資的環(huán)境做了一個整體的分析。在長沙市內(nèi),土木工程的修建仍處在高潮階段,由于市民的住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減,目前仍在大力修建住宅區(qū),因此會用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達到了飽和狀態(tài),但是為了滿通需求,緩解地面的交通壓力,改變擁擠的局面,長沙市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機遇,因此會生產(chǎn)比較多得普通硅酸鹽水泥和
其次,廠家對自己做了一個客觀的、準確地定位。了解職員的受教育程度、工作經(jīng)驗和實際能力,再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風險,使得利益最大化確定公司的生產(chǎn)規(guī)模。然后制定營銷計劃,選擇合理的營銷渠道、強勁的營銷隊伍和科學(xué)的管理方式。通過對自己有一個準確的了解,清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,取長補短,從而提升自己的市場競爭力,為自己獲得長遠的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后,熟悉競爭對手的情況。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭變得越來越激烈,很多的經(jīng)營商因缺乏對競爭對手的了解而采取錯誤的市場戰(zhàn)略,使自己失去了在市場上的立足之地。因此,不要過低地看輕對手,也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場形象和知名度,應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點,擊敗強勁的對手。
四、工作總結(jié)
通過此次的市場調(diào)查及相關(guān)資料的閱覽,首先我們明白了團隊精神以及集體力量的重要性,一個團隊要想更高效率地完成一件任務(wù),他們必須要懂得默契的配合和彼此間的互幫互助,同時要合理充分地利用人力資源,分工合作,爭分奪秒。就像我們在調(diào)研資料的過程中,分兩隊分別在高橋和郁金香建材市場進行硅酸鹽水泥的相關(guān)調(diào)查; 其次我們及時了解了市場上各種建筑材料方面的行情,眾所周知,各建筑材料的相關(guān)信息、品種、價格始終處于一個波動狀態(tài),我們通過實踐和現(xiàn)場詢問了解,及時掌握了各動態(tài)。在當今社會,掌握第一手新資料既是成功的基礎(chǔ),我們也只有通過真正意義上的調(diào)查了解實踐,才能把書本上的理論知識靈活靈用,才能把那真正變?yōu)樽约旱臇|西,永久性裝入自己的大腦;最后我們意識到的是要想及早融入社會角色,要勇于發(fā)現(xiàn)自己的問題和敢于發(fā)出質(zhì)問,只有這樣,我們在能在這個發(fā)展迅速地建筑業(yè)種立足!
市場調(diào)查報告 篇3
調(diào)查內(nèi)容
一般來說,市場調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會對市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運作的規(guī)律考慮的話,市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場競爭性調(diào)查、消費者調(diào)查等幾項內(nèi)容。
(一)市場環(huán)境調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對象,有計劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟、社會文化和風土人情等情況,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,市場營銷受著市場環(huán)境的影響。因此,對市場環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。
市場環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、人口統(tǒng)計
主要包括:目標市場的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為確定訴求對象、訴求重點提供依據(jù)。
2、社會文化與風土人情
主要包括:民族、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對這些進行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實依據(jù)。
3、政治經(jīng)濟
主要包括:國家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動、政府機構(gòu)情況、社會發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場營銷策略和進行廣告決策的依據(jù)。
。ǘ⿵V告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查
廣告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查是指對廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點、行業(yè)競爭能力等情況的調(diào)查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實施廣告策略,強化廣告訴求。 主要內(nèi)容:
1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過什么成績,其社會地位和社會聲譽如何等。
2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進,發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風等情況。
4、經(jīng)營狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營的成績?nèi)绾巍⑵髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開展情況等。
5、經(jīng)營管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營的生產(chǎn)目標、銷售目標、廣告目標,以及實現(xiàn)上述目標采取什么樣的經(jīng)營舉措、經(jīng)營方式等。
。ㄈ┊a(chǎn)品情況調(diào)查
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的一個重要內(nèi)容,以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場上適銷,提出指導(dǎo)性意見,為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類產(chǎn)品比較的突出長處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計等。
3、產(chǎn)品類別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費品。又是其中的哪一類,生產(chǎn)資料主要類型有:原料輔料、設(shè)備工具、動力。消費品的主要類別有:日常用品、選購品和特購品。只有分清類別,廣告設(shè)計和廣告決策才有針對性,廣告媒體選擇才能準確適當。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場的銷售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個階段,即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費者需求特點不同,市場環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。
5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費品和重要生產(chǎn)設(shè)備。
產(chǎn)品服務(wù)包括:銷售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷售服務(wù)包括:代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。
售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。
這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
。ㄋ模┦袌龈偁幷{(diào)查
市場經(jīng)濟的原則之一便是公平競爭,現(xiàn)代商品的市場產(chǎn)品競爭愈演愈烈,所謂“商場如戰(zhàn)場”在市場競爭性調(diào)查中,重點查明市場競爭的結(jié)構(gòu)和變化趨勢,主要競爭對手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競爭成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競爭性調(diào)查中還要了解廣告市場競爭的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。
市場競爭性調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的市場容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品的競爭等相目、規(guī)模、市場占有率及變化特點。
2、競爭對手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費者的評價。
3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。
4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。
。ㄎ澹┫M調(diào)查
“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰?一般來說,人們都不知道,可是可口可樂公司知道!边@是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調(diào)查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對消費者來說,是微不足道的小事,但是對企業(yè)廣告公司來說卻
是一種極為重要的大事,由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量,可見對消費者群體進行調(diào)查研究,對企業(yè)來說,是多么重要。
市場調(diào)查針對的消費者,包括工商企業(yè)的用戶和社會個體消費者,通過對消費者購買引來的調(diào)查,來研究消費者的物質(zhì)需求,購買方式,購買決策,為確定廣告目標的廣告策略提供依據(jù)。
消費者調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、消費者的風俗習慣、生活方式、不同類型的消費者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買能力以及對產(chǎn)品商標和廣告的態(tài)度與認識。
2、產(chǎn)品的使用對象屬于哪一個階層,消費者對產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時間、價格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求,潛在客戶對產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。
3、影響消費的因素。包括購買動機、購買能力、購買習慣等因素。
購買動機——指推動消費者購買某種商品的念頭,只有找準是什么樣念頭促成了消費者的購買作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購買能力——是指消費者在感情動機和理智動機的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力,研究購買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。
購買習慣——即消費者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下,消費者購買商品的時間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購買,有人則常常中午或晚上購物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來臨、發(fā)工資等,都是影響購買作為的因素,了解這些情況,可為廣告時機、地域的選擇提供有價值的參考。
調(diào)查程序
(1)確定調(diào)查目標;
(2)擬定調(diào)查計劃;
。3)設(shè)計調(diào)查表;
。4)實地調(diào)查;
。5)統(tǒng)計分析調(diào)查資料;
。6)提出調(diào)查報告。
廣告市場調(diào)查的目的
1、產(chǎn)品定位
通常市場調(diào)查,可以將某種商品的市場位置加以確定。通過這種產(chǎn)品定位進而推導(dǎo)出產(chǎn)銷策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見,市場調(diào)查的一個重要原因的就是使廣告的定位更切全實際,擴大產(chǎn)品的知名度和美感度,進而鞏固產(chǎn)品的市場。
2、選擇廣告策略
廣告策略是多種多樣的,沒有固定的或?qū)R坏哪J。確定以何種廣告策略表達營銷的目的,歸根結(jié)底在于對市場的符合實際的了解,只有通過對市場的分類與對市場的不同層次消費群體的分析,才能提出有針對性的廣告策略,沒有深入的市場調(diào)查,具體有效的廣告策略便無法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式
不同的商品,不同的消費者,不同的消費區(qū)域和時機,其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的,市場調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場行情,消費走勢,及社會文化的背景條件,確定最適當?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達到推銷促銷的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點
“消費者是上帝”這一商界格言,說明了消費者在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中所處的重要地位,對于廣告活動來說,廣告策劃者也必須十分關(guān)注對消費者的研究,消費者的消費態(tài)度,消費方式是受多種因素制約的,某類商品的推銷,關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點,這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場調(diào)查的目的,就是通過廣泛深入市場調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點,達到與消費者的良好溝通,從而促進市場的運轉(zhuǎn)。
5、確定廣告時機
廣告時機的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時機選擇不是主觀隨意的,從根本上來說要服從市場的變化和消費者需要,所以市場調(diào)查的一個目的就是把握最佳廣告推出最佳時期,以便收到事半功倍的效果。
比如:以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時機的把握的案例,就是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。
調(diào)查要求:
廣告市場調(diào)查是一項目的性、實踐性十分突出的工作,無論是對企業(yè)的決策者,還是對廣告的策劃來說,都是十分重要的。沒有經(jīng)過市場調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營的,沒有對市場進行調(diào)查分析及預(yù)測,廣告策劃與創(chuàng)意也是無根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營銷戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(消費者)的需要和要求,主要有幾下方面:
1、廣告市場調(diào)查必須經(jīng)常性的進行
市場本身就是一個千變?nèi)f化,錯綜復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng),這就要求市場調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進行,沒有及時的和經(jīng)常市場調(diào)查就不可能及時地觀察市場變化和市場出現(xiàn)的新情況、新趨勢、新特點。企業(yè)也就不能及時采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開銷路,就算名噪一時,十分搶手的產(chǎn)品也會因此而逐漸失去競爭力變成滯銷,產(chǎn)品無法銷售,所以必須確立市場調(diào)查的長遠規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場調(diào)查在營銷廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。
2、廣告市場調(diào)查必須有目標地進行
廣告市場調(diào)查能否成功最主要的取決于市場調(diào)查目標確立,市場調(diào)查的目標主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場調(diào)查的最重要的方式就是提出目標,更是以預(yù)測市場發(fā)展的趨向為目標,就會產(chǎn)生出不同的市場調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。
雖然市場調(diào)查目標有總體目標與具本目標的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來,只有與市場調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場調(diào)查目標,才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場調(diào)查必須遵循精確性原則。
廣告市場調(diào)查的精確性原則是其本身提出來的,市場調(diào)查的專對的對象越寬泛,市場信息的越復(fù)雜,市場的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場調(diào)查科學(xué)精確。
廣告市場調(diào)查的精確性包括三個方面的內(nèi)容
。1)在調(diào)查方法上無論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實可靠,盡可能符合市場發(fā)展的實際。
。2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。
(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標必須適合市場發(fā)展的規(guī)律,使營銷戰(zhàn)略建立在更扎實更牢固的基礎(chǔ)上。
(4)市場調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場調(diào)查是一項長期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔這項工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實效,這就要求市場調(diào)查人員應(yīng)當具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風,因為市場調(diào)查者面對的是大量客觀的市場信息,一個調(diào)查者應(yīng)當懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對資料進行及時的整理、分析和研究,所以具備一定對綜合信息的決策能力和預(yù)測能力,這是對市場調(diào)查人員最起碼的要求。
調(diào)查方法
廣告市場調(diào)查的方法,是指在進行市場調(diào)查時,用以發(fā)掘資料來源,搜集整理資料信息,實現(xiàn)市場調(diào)查目的進而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
1、市場普查法
市場普查法是以市場總體為調(diào)查對象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場某種現(xiàn)象在一定時空上的情況而進行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點,是具備有全面性、精確性,相對穩(wěn)定。市場普查法通常是由專門的普查機構(gòu)來主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標準時間,提出調(diào)查的要求的和計劃,由于市場普查法的側(cè)重點是宏觀的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實際調(diào)查中運用較少的一種。
例如:“飄逸”營養(yǎng)浴液利用市場普查法制定的廣告策劃,便是一個成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營養(yǎng)浴液進行廣告策劃時,首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價值的材料。
。1)從企業(yè)自身條件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。
。2)從市場情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷路一般,但經(jīng)過市場普查了解,消費者只愿意購買大瓶包裝的,講求實用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。
。3)從消費者情況來看:人們大都有對浴液產(chǎn)品的性能尚不認識,加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進入尋常百姓家。
通過全面的市場普查,“麗源”提出了符合實際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點放在城鄉(xiāng)各類賓館上,另一方面加強廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費者認識此類產(chǎn)品的性能和特點,北京麗源廠的經(jīng)驗表明,通過市場普查,熟悉產(chǎn)品市場情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
市場調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查目標、方案設(shè)計及組織策劃
(一)調(diào)查目標
總目標:通過深入細致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。
分目標:
1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結(jié)合點,提出初步的營銷建議
(二)調(diào)查對象及形式
根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點,本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣:
1) 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 北門現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學(xué)生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務(wù)情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人,進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。
1. 組織實施進程
12月3日,調(diào)查前期準備階段,調(diào)查資料和材料的準備
12月4日,調(diào)查目的、方向的確定,并展開非正式調(diào)查
12月5日,問卷的發(fā)放,及北門實地進行深入細致的市場調(diào)查,收集具有價值的第一手資料,同時通過筆記、繪圖、記日記,使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進行分析,去偽存真,總結(jié)出有用信息。
12月6日,分別針對大學(xué)生消費者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營商家進行訪問調(diào)查,獲得較精確的一線信息。
12月7日,調(diào)研組進行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場調(diào)查報告。并討論研究區(qū)域餐飲市場的營銷對策。
12月8日,調(diào)研組對調(diào)查問卷及收集的資料進行系統(tǒng)的統(tǒng)計與處理,取得不同的參照指標的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
12月9日,統(tǒng)計信息分析整理,市場研究并撰寫完成調(diào)查報告。
2. 調(diào)查員的區(qū)域分配情況
調(diào)查員
問卷區(qū)域
觀察類型
訪問區(qū)域
實驗類型
歐美
行知
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
北門現(xiàn)有商家
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
俞露燕
經(jīng)管、外院、法政、數(shù)信、人文
特色小吃店、糕點店
校食堂工作人員
特色小吃店、糕點店
徐依清
其他
快餐店、奶茶吧
學(xué)生消費者
快餐店、奶茶吧
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告,獲得浙師大北門餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下:
(一)浙師大北門餐飲業(yè)市場總體情況概述
1. 北門餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調(diào)查的結(jié)果來看,北門外有正規(guī)經(jīng)
《餐飲業(yè)市場調(diào)查報告》出自:網(wǎng)
營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示,地理位置分布見附圖;其次,北門餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托浙江師范大學(xué)的學(xué)生消費者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,浙師大在校師生約3萬,消費群體龐大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從浙師大所處的地理環(huán)境位置來看,浙江省中部地區(qū),消費水平雖不及省內(nèi)發(fā)達的城市相比,但整體水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在900左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
圖表1:北門餐飲類型及分布情況
類型
數(shù)量
中式快餐店
16
中式傳統(tǒng)餐館
26
特色小吃店
35
西式餐館
3
火鍋店
3
糕點面點店
6
奶茶咖啡吧
10
表2:浙師大在校學(xué)生的月平均消費分布情況
消費層次
所占比例
500~800
7.1%
800~1100
42.9%
1100~1600
45.2%
1600~20xx
2.4%
20xx以上
2.4%
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費,基于習慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4. 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5. 北門餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)浙師大北門餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產(chǎn)品的價格認知理性,學(xué)生消費水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)浙師大北門餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 北門餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo),在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內(nèi)容不全面、技術(shù)知識含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
5. 無品牌意思,只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況
市場調(diào)查報告 篇5
一、企業(yè)概況
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
三、市場評估
四、市場營銷計劃
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
六、固定資產(chǎn)
七、流動資金(月)
八、銷售收入預(yù)測( 12個月)
九、銷售和成本計劃
十、現(xiàn)金流量計劃
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍 :主要經(jīng)營一些有特色的小飾品,找廠家訂做一定數(shù)量的低成本有特色的小飾品。同時包括訂做服務(wù)項目等。
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造 √零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
1.以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
高三時曾與同學(xué)進過一批小飾品在街邊賣。 2.教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時間):
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,選修學(xué)習了市場營銷(目標市場、市場定位、產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)。20xx年在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
三、市場評估
1. 目標客戶描述:
主要是在校大學(xué)生,以及周邊地區(qū)的小朋友。
2. 市場容量或預(yù)計市場占有率:
精品店有很多,里面的東西也都大同小異,但是我們的店里面秉承做出有特色的東西的理念,會與以往的精品店有很大區(qū)別,也更有特色。因為在校園內(nèi),各種過生日等活動要送禮物,可以經(jīng)過我們專門訂制獨一無二的東西,更是能夠吸引大量的客戶,所以綜上所述我的市場占有率應(yīng)該會達到20%。
3.市場容量變化趨勢:
在校大學(xué)生現(xiàn)在越來越追求有個性,有特色,我們就是要抓住這一點,來做這個精品店,隨著人們生活水平也來越高,所需要的東西也就越來越多,所以市場前景非?捎^。
4.競爭對手主要優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢: 成立時間早,有固定的客源,經(jīng)驗豐富
劣勢: 經(jīng)營形式單調(diào),對于市場反應(yīng)緩慢,對顧客消費傾向了解度不夠
4.本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢:產(chǎn)品品種多,富有創(chuàng)意,有獨特的制作工藝,可以根據(jù)客戶的喜好訂制
劣勢:剛成立顧客對該食品還沒有一定的了解,規(guī)模小,經(jīng)驗不足 四、市場營銷計劃
3.地點
。2)選擇該地址的主要原因:
位于車站附近,離學(xué)生公寓也很近,人流量大,目標顧客集中
。3)銷售方式:
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給: √最終消費者 □零售商 □批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
直接面對顧客,可以更快的了解信息和反饋信息,了解消費者的喜好,使在經(jīng)營中不斷的改善和提高,更好的滿足顧客的需要來提高營業(yè)額。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)將登記注冊成:
□個體工商戶 □有限責任公司 √個人獨資企業(yè)
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□合伙企業(yè) □其他
2.擬議的企業(yè)名稱:
“小小蘑菇林”精品店
5.企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅): 員工薪酬:800元/月
企業(yè)所得稅(25% ):視經(jīng)營情況而定
六、固定資產(chǎn)
七、流動資金 (月)
市場調(diào)查報告 篇6
一、實踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般
公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué);貋砗,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、
光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況?吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利
潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的'橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買
市場調(diào)查報告 篇7
轉(zhuǎn)眼之間~年的第一個月份已經(jīng)悄然而去,伴隨著二月份節(jié)日的到來,不少消費者都希望在這一時期購買一臺數(shù)碼攝像機產(chǎn)品來記錄節(jié)日期間家人團聚或外出旅游的情景。正因如此,這一階段數(shù)碼攝像機產(chǎn)品的整體市場關(guān)注情況呈現(xiàn)出上升的趨勢,對比去年年底dv市場,現(xiàn)在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統(tǒng)計的本年一月份我國市場上dv產(chǎn)品的網(wǎng)友關(guān)注情況。
不同品牌產(chǎn)品市場關(guān)注程度
首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機產(chǎn)品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,dv產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時,索尼在數(shù)碼攝像機領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調(diào)查中,索尼的dv產(chǎn)品憑借著三十六個百分點的市場關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關(guān)注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場關(guān)注度極為有限,這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場關(guān)注程度
對于數(shù)碼攝像機而言,產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產(chǎn)品時的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲介質(zhì)的限制,一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場關(guān)注情況方面,一百到兩百萬像素等級的dv產(chǎn)品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計中,這類產(chǎn)品獲得了四十七個百分點的市場關(guān)注度,排在各類像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的dv產(chǎn)品也得到了不少消費者的認可。從上面的統(tǒng)計結(jié)果中可以看出,這類入門級低端產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產(chǎn)品時表現(xiàn)的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產(chǎn)品來說,現(xiàn)在大多數(shù)消費者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關(guān)注度
下面再讓我們來看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時間內(nèi)還是具有極高的人氣,所占的市場關(guān)注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上,達到了五十四個百分點之多?梢姶蠖鄶(shù)消費者在選購dv產(chǎn)品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,在這次統(tǒng)計中占據(jù)了三十三個百分點的關(guān)注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注dv產(chǎn)品排名中,索尼一個品牌就有四款產(chǎn)品入榜,這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的dcr-pc350e所受到的關(guān)注度最高,這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單ccd,具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的vario-sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關(guān)注,這次更是以二十四個百分點的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機分別是jvc新品gz-mc500和另一款索尼的產(chǎn)品dcr-hc15e。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產(chǎn)品分別為jvc的gz-mc200以及佳能的optura400,所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr-fx1、松下gs200、三星vp-d6050si、索尼dcr-dvd7,這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產(chǎn)品作為大多數(shù)消費者選擇,在一定程度上也代表了現(xiàn)在數(shù)碼攝像機領(lǐng)域杰出性價比dv精品
市場調(diào)查報告 篇8
姓名:
班級:工業(yè)設(shè)計
學(xué)號: ** ***班 ***********
牙膏包裝調(diào)查報告
在我們的日常生活中,牙膏是必不可少的用品,雖然它們很不起眼,你可能也未曾留意過它們的包裝,但其實從它們包裝的構(gòu)圖和色彩上你也可以看出商品設(shè)計的一些設(shè)計技巧和方法。
大多數(shù)牙膏的管體長不超過150mm,寬不超過50mm,下面以四種較常見品牌的牙膏為例,讓我們領(lǐng)略一下這方寸間的奧妙和藝術(shù)。
"中華牙膏",它的主色調(diào)是暖色。色彩以大面積的黃色和一部分的橙色、紅色為主,配以少部分的天藍色。紅橙黃為典型的暖色調(diào),極純而鮮艷醒目的紅色使品牌名字"中華"非常顯眼;而大面積明快的黃色做為"防蛀牙膏"的背景,再加上流線型對稱圖形,似水滴,又象剛擠出的牙膏,使人聯(lián)想翩翩,顯得動感十足,巧妙地烘托出牙膏的功能(防蛀);界于紅色和黃色之間的橙色,正好是紅、黃兩色的間色,色彩過渡柔和、自然;天藍色的"活性氟鈣配方"和"華表"標志,從感性上達到了色彩的平衡,給人以十分完美的感覺。
構(gòu)圖上,品牌"中華"和其功能字體"防蛀牙膏",位于中線M上,它們兩個又分別被"黃金分割"線Ф和Ф'均衡分開;此外,A與A'、B與b還有一個更奇妙的關(guān)系,你不得不佩服設(shè)計者的獨具匠心;另外"中華口腔醫(yī)學(xué)會"標志約是根號2長方形,新的華表設(shè)計比以前的舊標志顯得更簡潔、流暢、動感,天安門圖案采用了角度透視。
"兩面針"牙膏,它的主色調(diào)是冷色。色彩以大面積的綠色為背景,配以淺綠色,少量的黃色,以及淺綠色到黃色之間的漸變色;綠色與黃色是相鄰色,再加上它們之間的漸變色,使得整個圖案色彩一致、流暢而不生硬;白色的品牌名字"兩面針"在綠色的映照下,顯得一目了然。
構(gòu)圖上,品牌"兩面針"位于中線M上,水平位置正好處在"黃金分割"線Ф上,而右側(cè)圖案被對應(yīng)的一條"黃金分割"線Ф'分開,被中線M平分的"強效"和"中藥牙膏"就在兩條"黃金分割"線的中間;此外,A等于A'的關(guān)系,使得主體圖案的構(gòu)圖顯得中規(guī)中矩;具有立體投影的橢圓體上兩片傾斜的葉子,點亮主題"兩面針",給人以自然、清新、爽快的感覺。"潔諾"牙膏,它的主色調(diào)是冷色。色彩以藍、青色主導(dǎo)調(diào)和,配以少量的紅色對比;亮青色的牙膏狀圖案在白色陰影的烘托下給人以自然、清新、親切的感覺,讓人想到使用這樣的牙膏是多么的舒心;底邊的灰色條,這種"萬能"的中性灰色,使得對比強烈的紅色和整個圖案更加調(diào)和。
構(gòu)圖上,"黃金分割"線Ф和Ф'把圖案和"潔諾"字體一分為二;星形高光亮點正好處在Ф'上;牙膏狀的圖案上的圓形猶如一個放大鏡讓你看透牙膏的原子結(jié)構(gòu)"亮白粒子";五分之一高度的灰色條放于底部,加強了圖案整體的穩(wěn)重。(具體尺寸比例請見文后AI設(shè)計圖。)"高露潔"牙膏,它的主色調(diào)是暖色。色彩以大面積的紅色為主,配以少量的黃色做為陰影和背景,而右側(cè)的圖像部分卻以冷色的藍天白云為主體(制作中以藍白漸變代替),這樣做非但沒有顯得格格不入,反而與純紅色黃金并列,使得色彩相得益彰,對比強烈;以深藍色為陰影的"堅固牙齒、口氣清新"好象浮動在廣闊的天空中,點明牙膏的特性。
構(gòu)圖上,中線M平分主體圖案,"黃金分割"線Ф把字體和圖案左右分開,使得整個圖案對稱而不失均衡,協(xié)調(diào)而又統(tǒng)一;再加上向右傾斜20°的紅色細排線的陪襯下,使圖案在整體上,活潑而不失端正。
當人們在觀看一幅靜態(tài)圖形、圖像或一件物體時,色彩總是先"色"奪人,在你看它們的一瞬間,你的情緒甚至思維已受它感染。當然構(gòu)圖也同樣重要,這就象在繪畫中素描是一切的基礎(chǔ),而輪廓和形體又是素描的基礎(chǔ)一般。
從牙膏包裝的色彩和構(gòu)圖上我們可以總結(jié)一些設(shè)計上的特色:
1.色彩上的搭配多以調(diào)和為主,配以對比。任何畫面上的色彩都應(yīng)求得調(diào)和,當然也包括鄰近色和對比色調(diào)和。這四款牙膏的包裝圖案皆以主導(dǎo)色調(diào)和為主,讓小面積的其它色彩處于次要、陪襯地位。色彩的對比和調(diào)和在運用時應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容和畫面需要,有時強調(diào)對比,有時則著重于調(diào)和。強調(diào)對比時要注意調(diào)和,強調(diào)調(diào)和的畫面也要運用對比。
2.從整個構(gòu)圖的格局上看,它們幾乎一致:品牌名稱在左,主體圖案在右,這體現(xiàn)出牙膏這一商品的特點,設(shè)計上應(yīng)受對象的形狀和內(nèi)涵上的限制,為具體的對象服務(wù),而不是任意揮就,天馬行空。
3.這四個牙膏的構(gòu)圖都采用了"黃金分割"線,甚至有些竟采用了兩條。從視覺的舒適程度,黃金分割當是最佳位置,但這似乎有些千篇一律,不過自然的往往是最美的,比如著名的油畫《牧羊女》在構(gòu)圖上就采用了"黃金分割"。
4.字體和圖案約向右傾斜15°~20°,這符合大多數(shù)人的右手行為習慣。字體以綜藝、黑體或其變體為主,字體顏色根據(jù)主色調(diào)改變,以白、紅色為多;圖案的繪制上多以圓、橢圓、曲線或流線型的變形為主體,給人以平和,穩(wěn)定,可親的美感。
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