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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2021-04-20 17:14:30 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五篇

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五篇

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

  貸款調(diào)查報(bào)告

  一、貸款用途: ***公司(廠)在我支行開(kāi)立基本(一般)存款賬戶,目前貸款余額***萬(wàn)元,貸款方式擔(dān)保(抵押),今年第***季度貸款五級(jí)分類(lèi)為正!,F(xiàn)因******(寫(xiě)貸款用途)原因,要求新(增)放****萬(wàn)元,由****擔(dān)保(抵押)。

  二、借款人概況: 1、基本情況:***公司(廠)地處**鎮(zhèn)**村(**路邊),企業(yè)成立于***年*月*日,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期止**年*月*日,企業(yè)性質(zhì)***,注冊(cè)資本**萬(wàn)元,以***方式出資(調(diào)查營(yíng)業(yè)執(zhí)照、章程及驗(yàn)資報(bào)告),其中:***出資**萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的*%,***出資**萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的*%,***出資**萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的*%,資本金已全部到位。該企業(yè)現(xiàn)有職工**人,其中工程技術(shù)人員**人,管理人員**人,業(yè)務(wù)人員**人。企業(yè)占地**畝,企業(yè)廠區(qū)面積**平方米,其中已辦權(quán)證土地面積**畝,房產(chǎn)面積**平方米。20xx年度貸款信用等級(jí)A級(jí), 2、企業(yè)生產(chǎn)情況:該企業(yè)為****(企業(yè)行業(yè)類(lèi)型)企業(yè),主要生產(chǎn)(加工)**、**、**,已擁有**系列**種產(chǎn)品,產(chǎn)品以出口(內(nèi)銷(xiāo)、出口及內(nèi)銷(xiāo)并重)為主,目前主導(dǎo)產(chǎn)品為****,年銷(xiāo)量在***萬(wàn)元,占全部銷(xiāo)售的***%,企業(yè)產(chǎn)品*******(簡(jiǎn)述企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展前途)。該企業(yè)主要業(yè)務(wù)單位為:****、****、***等,這幾家業(yè)務(wù)單位*********(從銷(xiāo)售、實(shí)力方面分析一下)。 該企業(yè)自成立以來(lái),發(fā)展情況良好,200*年銷(xiāo)售收入****萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,200*年銷(xiāo)售收入****萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,200*年銷(xiāo)售收入****萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元(往前推三年),近三年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為***%、***%、***%,利潤(rùn)增長(zhǎng)率為***%、***%、***%,從企業(yè)銷(xiāo)售及利潤(rùn)情況來(lái)分析,該企業(yè)******,主要是因?yàn)?******。 3、管理者素質(zhì):該企業(yè)法人代表(負(fù)責(zé)人)****,今年**歲,學(xué)歷***,從事該行業(yè)管理經(jīng)營(yíng)已有**年,該人品行*******(簡(jiǎn)單分析)。該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共**人,班子成員****(簡(jiǎn)介班子成員的能力)。

  三、 企業(yè)財(cái)務(wù): 該企業(yè)自從***年與我支行建立信貸關(guān)系以來(lái),資信狀況良好,未出現(xiàn)過(guò)逾期現(xiàn)象,去年全年匯入款***萬(wàn)元,日均存款***萬(wàn)元,今年1-*月匯入***萬(wàn)元,日均存款***萬(wàn)元,從匯入款及日均存款來(lái)分析,企業(yè)****(如匯入款及日均較少,請(qǐng)分析原因)。 該企業(yè)總資產(chǎn)***萬(wàn)元,總負(fù)債***萬(wàn)元,所有者權(quán)益***萬(wàn)元,無(wú)資本金抽逃現(xiàn)象,其中流動(dòng)資產(chǎn)***萬(wàn)元,流動(dòng)負(fù)債***萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率***%,流動(dòng)比率***%。具體情況:1、企業(yè)目前存貨***萬(wàn)元,其中原材料***萬(wàn)元,成品及半成品***萬(wàn)元,存貨****(分析有無(wú)積壓情況,存貨及銷(xiāo)售比率情況);2、企業(yè)應(yīng)收賬款***萬(wàn)元,共有應(yīng)收款單位*家,主要應(yīng)收款單位為:****公司(應(yīng)收**萬(wàn)元),****公司(應(yīng)收**萬(wàn)元),****公司(應(yīng)收**萬(wàn)元),****公司(應(yīng)收**萬(wàn)元),這幾家應(yīng)收款單位******(分析應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)情況,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響),經(jīng)測(cè)算,應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)**天,貨款收回****(及時(shí)或不及時(shí),如不及時(shí),請(qǐng)分析原因);3、企業(yè)短期借款***萬(wàn)元,其中我支行借款**萬(wàn)元;4、應(yīng)付賬款**萬(wàn)元,企業(yè)貨款支付情況正常;(短期借款、應(yīng)付賬款、及其他應(yīng)付款數(shù)據(jù)明顯異常,請(qǐng)說(shuō)明情況)。5、經(jīng)調(diào)查,該戶目前對(duì)外擔(dān)保**萬(wàn)元,被擔(dān)保單位經(jīng)營(yíng)情況良好,擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)較;6、經(jīng)測(cè)算,該企業(yè)有效資產(chǎn)***萬(wàn)元,貸款空間***萬(wàn)元;今年1-*月現(xiàn)金流量為****萬(wàn)元。通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析,該借款人實(shí)力雄厚(一般或具有償貸能力),我支行如授信,風(fēng)險(xiǎn)較小。

  四、擔(dān)保分析 1、 抵押:該企業(yè)貸款由位于**鎮(zhèn)**村****公司(廠)房地產(chǎn)足值抵押,其中房產(chǎn)面積***平方米,磚木(混合)結(jié)構(gòu),以每平方米****元評(píng)估,評(píng)估值***萬(wàn)元,以***%計(jì)算,抵押值為***萬(wàn)元,土地****畝,以每畝***萬(wàn)元評(píng)估,評(píng)估值***萬(wàn)元,抵押值***萬(wàn)元。以上抵押物地段較好(一般),易處理,同時(shí)評(píng)估合理,抵押足值,已辦妥財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)。 2、 擔(dān)保:該企業(yè)貸款由***公司擔(dān)保,該公司信用等級(jí)A級(jí)(或未評(píng)級(jí)),總資產(chǎn)***萬(wàn)元,總負(fù)債***萬(wàn)元,凈資產(chǎn)***萬(wàn)元,主要生產(chǎn)***產(chǎn)品,年銷(xiāo)售***萬(wàn)元,利潤(rùn)***萬(wàn)元,該公司在***行開(kāi)戶,自有貸款***萬(wàn)元,貸款五級(jí)分類(lèi)為正常,公司或有負(fù)債***萬(wàn)元,據(jù)調(diào)查分析,該公司具有擔(dān)保實(shí)力。 五、其他情況: 該企業(yè)目前發(fā)展情況良好,已接訂單****萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售***萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元?傮w看來(lái),該公司(廠)經(jīng)營(yíng)管理正常,效益較好,具有發(fā)展前途,隨著管理的加強(qiáng),規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)盈利能力可進(jìn)一步提高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力能不斷增強(qiáng)。 綜上所述,本人認(rèn)為,可以*********

  。 對(duì)以上調(diào)查情況,本人愿負(fù)調(diào)查失實(shí)之責(zé)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

  調(diào)查項(xiàng)目:

  活動(dòng)次數(shù): 活動(dòng)人數(shù):

  調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群

  時(shí) 間:20xx年3月27

  行業(yè)分析;

  一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀

  珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。

  相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。

  從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。

  二、 市場(chǎng)前景

  自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

  全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。

  20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。

  作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。17年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

  三、珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析

  珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。

  最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、

  珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。

  婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

  總結(jié)與歸納

  珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。

  同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

  定義:所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)

  消費(fèi)者需要的含義:心理學(xué)認(rèn)為,需要是有機(jī)體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,是行為產(chǎn)生的原動(dòng)力,需求未滿足是激起人們活動(dòng)的普遍原因。

  特點(diǎn):

  市場(chǎng)規(guī)模大、范圍廣、需求復(fù)雜多變。購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)眾多;交易頻繁,但每次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較;消費(fèi)者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。

  消費(fèi)者需要的種類(lèi):

 。1)按需要的起源分為生理性需要和社會(huì)性需要。

 。2)按需要對(duì)象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。

 。3)按需要的層次分為生存需要,享受需要和發(fā)展需要。

 。4)按需要的社會(huì)屬性劃分,可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。

  消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn):

  影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)在因素

  一、心理因素知覺(jué)、個(gè)性、需要與動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。知覺(jué)指?jìng)(gè)人選擇,組織并解釋信息的投入,比便創(chuàng)造一個(gè)有意義的外界事物圖像的過(guò)程。不同的人對(duì)同一刺激物會(huì)產(chǎn)生不同的人對(duì)同一刺激物會(huì)產(chǎn)生不同的知覺(jué)。

  二、經(jīng)濟(jì)因素指消費(fèi)者可支配收入、儲(chǔ)蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟(jì)因素是覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買(mǎi)行為,經(jīng)濟(jì)因素是決定購(gòu)買(mǎi)行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買(mǎi)行為,決定著購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi)和檔次。

  三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等,生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。

  生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)、興趣和看法的模式。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和廣告時(shí)應(yīng)明確針對(duì)某一生活方式群體進(jìn)行訴求。

  四、生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)、興趣和看法的模式。

  顧客滿意度:

 。1)從個(gè)人層面上講,顧客滿意度是顧客對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感體驗(yàn),或者說(shuō)是顧客通過(guò)對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,如果感知效果超過(guò)期望,顧客就會(huì)高度滿意或欣喜。

 。2)從企業(yè)層面上講,顧客滿意度是企業(yè)用以評(píng)價(jià)和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績(jī),以顧客為導(dǎo)向的一整套指標(biāo)。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場(chǎng)中所有購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際和預(yù)期的總體評(píng)價(jià)。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的衡量方式。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4

  在如今的衛(wèi)浴市場(chǎng),要想繼續(xù)生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計(jì)劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢(shì)。分析人士指出,未來(lái)智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。

  衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型

  行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市

  因市場(chǎng)行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)無(wú)太大亮點(diǎn),但排隊(duì)等待上市的家居企業(yè)仍有十余個(gè)之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛(ài)家紡等多個(gè)知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達(dá)到相應(yīng)規(guī)模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現(xiàn),此時(shí)并非上市好時(shí)機(jī)。

  有分析師分析,可能當(dāng)年行業(yè)景氣的`時(shí)候,這些公司各項(xiàng)指標(biāo)都向好,因此準(zhǔn)備上市。而一旦踏上這條路,中間會(huì)有很多融資PE,審計(jì)費(fèi)、各種財(cái)務(wù)規(guī)范補(bǔ)繳稅款更是以千萬(wàn)元計(jì),所以即使后期業(yè)績(jī)下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當(dāng)于借錢(qián)賭博,箭在弦上不得不發(fā),()所以現(xiàn)在就算不是好時(shí)機(jī)他們也得上,是無(wú)奈的選擇。

  此外,有人士指出,A股對(duì)于公司就是一個(gè)放大器,無(wú)論公司品質(zhì)如何,市場(chǎng)給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢(qián)。至于后期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示,“都是先上了再說(shuō),今年上市的公司很多都業(yè)績(jī)下滑,還有的上來(lái)就開(kāi)始重組。”

  衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應(yīng)市場(chǎng)

  作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè),下半年的形勢(shì)受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對(duì)此,有上市公司預(yù)期并不樂(lè)觀。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)、政策調(diào)控可能會(huì)使得剛性和改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度,在短期內(nèi)對(duì)行業(yè)的發(fā)展和公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,按照本月公布的BHI(全國(guó)建材家居景氣指數(shù))來(lái)看,較上月有所回升,說(shuō)明行業(yè)形勢(shì)屬于震蕩狀態(tài)。

  雖然行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,但市場(chǎng)會(huì)自行調(diào)節(jié),“干不好的小企業(yè)自動(dòng)就關(guān)門(mén)倒閉了”。雖然行情沒(méi)有往年好,不過(guò)“品牌企業(yè)的日子都不錯(cuò)”。他認(rèn)為,下半年市場(chǎng)形勢(shì)會(huì)相對(duì)好轉(zhuǎn)。隨著原材料和人工成本的提升,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈和殘酷,而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地,未來(lái)相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場(chǎng)才能在行業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。

  衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無(wú)限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司,未來(lái)能夠繼續(xù)引領(lǐng)增長(zhǎng)的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)對(duì)味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應(yīng)市場(chǎng)情況,能不能滿足國(guó)家政策改革的需求,能不能適應(yīng)消費(fèi)需求的調(diào)整,這才是最重要的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5

  前言:實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用,市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告》。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問(wèn)卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。

  1. 確立調(diào)研主題

  在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過(guò)討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研,主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購(gòu)買(mǎi)欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長(zhǎng)城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋(píng)果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過(guò)朋友介紹、廣告等方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來(lái)玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫(xiě)成報(bào)告。

  2. 制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)

  一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:

 。1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃

 。2)市場(chǎng)分析

  (3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃

 。4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃

  (5)顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃

 。6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃

  一般來(lái)說(shuō),整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開(kāi):

 。1)企業(yè)的人力資源分析

  (2)企業(yè)的財(cái)力資源分析

 。3)企業(yè)的物資資源分析

  (4)企業(yè)的技術(shù)資源分析

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