社會調查報告

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有關社會調查報告集合五篇

　　隨著個人素質的提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的社會調查報告6篇，希望對大家有所幫助。

有關社會調查報告集合五篇

社會調查報告篇1

　　飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。

　　每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，，經過調查，飯店各個崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務員就有大門應接員、大門保安員、行李員、梯口應接員、大廳清潔員、洗手間服務員等。在這些服務人員中，有不少禮貌禮節(jié)是大家都應遵守的，象大門應接員主要的職責是負責來店客人的大門迎送工作，在服務中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們，大門保安員主要職責是負責搞好大門和周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)，以及車輛指揮和來客的問訊接待工作，大門保安員對飯店來說起著非常大的作用，飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務員，應做到的各個職責都不同，但他們都給整個飯店帶來了方便，給飯店帶來了逢勃發(fā)展。

　　飯店的總服務臺是飯店的“窗口”，又是飯店管理的“神經中樞”，更是住店人進店和離店的必經之地，因此，能否給客人來時有“賓至如歸”之感和離時有“賓去思歸”之念，在很大程度上取決于總服務臺的服務質量，所以說，總臺服務是整個飯店經濟和信譽的中心點。

　　總臺服務所在的崗位服務人員有接待員、問訊員、訂房員、結帳員、外幣兌換員、商務中心服務員和話務員等。接待員在總臺服務中起很大作用，當你接待客人的時候，不僅要做到辦理一個，接待另一個，招呼后一個，這個原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務，當本飯店客已滿時，要主動幫客人推薦到其它飯店，并且當接待完一位客人時，要用心對保存好本客人的存檔，以在下次接待時，有針對性地進行服務，只有這樣，客戶才會對本飯店獨家青睞，當然，能夠做到“賓至如歸”、“賓去思歸”這種情感，是和飯店內的各個崗位上的服務人員分不開的。

　　既是飯店，就會有客房，而客房主要是客人的休息場所，房間的好壞，關系到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，并且還要根據(jù)住店客人的習俗，例如韓國人喜單厭的習俗，因此，在為韓國客人準備房間是要避免出現(xiàn)雙號的房間。此外，為客人準備的房間應該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設施，以免對客人造成不必要的損失和誤會。

　　餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。

　　此外，飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產生最大的經濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。

　　目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優(yōu)質服務分不開的。

　　最后，祝愿我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國旅游業(yè)做出新的貢獻。

社會調查報告篇2

　　時間：20xx年01月25日

　　地點：湘鄉(xiāng)湘中補校

　　活動人員：譚軍

　　實踐活動的目的：回訪母校，感謝老師的栽培；

　　與學弟、學妹交流學習經驗與心得；

　　鍛煉自己的口才。

　　實踐方法：以交流為主體，以演講為輔助。

　　主要內容：

　　帶著一份忐忑，帶著一份激動，我來到了老班主任現(xiàn)在任教的班上，看著那么多陌生而又熟悉的面孔，心里的那份緊張突然釋懷了許多，想著一年前的我們也是在這個教室，也有學長學姐來給我們說說心里話�？墒�，說來慚愧，在我復讀的一年，基本上沒干什么事，都用在玩樂上了，我今天來，更確切的說，應該是來做反面教材的呀！

　　在這次的交流中，我主要是以提問來引出話題的方式進行的當然也接受了他們的自由提問，而問題基本上就是圍繞他們現(xiàn)在的生活和我過去與現(xiàn)在的生活來展開的。

　　第一個問題是：“你們心中有一所理想中的大學么？”很多人都說“沒有!”接著，我就慢慢展開了我的話匣子：“老實說，那時的我就是因為胸無大志才整天無所作為的，所以到最后就只好獨吞黃蓮呀！不客氣的說，目標無論是對一個人的學習工作方面，還是生活方面都是不可或缺的，其重要作用是不可替代的，它是我們奮斗的源動力，就像馬達之于汽車一樣，只有當你有了一個明確的目標，你才知道你現(xiàn)在該干的是什么，假設一個人辛辛苦苦的干了好多活，可是他卻不知道自己在干什么，那豈不是等于做了無用功么？在這里，我還想跟大家分享一個故事，故事是這樣說的：有兩個人在砌墻，旁邊有個人就問第一個人：“你知道你現(xiàn)在干什么嘛？”第一個人答道：“砌磚頭呀。”他接著問第二個人，答道：“哦，我在建美麗的房子。”若干年后，第一個人還是在默默無聞的砌著磚頭，而第二個人已經成為了著名的總工程師。不知道你們聽懂了沒有？不過吶，我希望大家回去能夠好好咀嚼一下個中的滋味，建議大家去好好總結一下自己的大考小考成績，回頭再找出近幾年的放榜成績，認真對比琢磨，看看跟哪些大學的距離比較近，再想想自己最想去哪里，這樣就把目標給初步定位了，至于往后的日子里，我想，變數(shù)是無從避免的，但是，奮斗時，有一條忠告，請謹記，堅持自己認為正確的事情，就如自己十三年如一日的堅持自己的大學夢一樣的，人是需要有夢想的，現(xiàn)如今的世界實在是功利的很了，就有人如是說：‘這個世界，錢說了算喲’。雖然我們無法改變現(xiàn)實，但是我們可以改變自己的內心想法�。∧晟贂r的純真還是別全丟了的好，不然會讓自己活得太累，另外，借用一句電視劇中的臺詞：“只要相信，就會有幸福的綠光。”

　　第二個問題是:“你們覺得自己現(xiàn)在有壓力沒？”不知他們是為了調氣氛還是怎么想的，答話的基本上都說沒有，沒吱聲的同學不知是作何打算。我說道：“我記得以前我讀書的時候總聽人家說壓力大的很，反觀我自己，卻是毫無半點牽掛，所以我很不能理解的就是，有人壓力超大，可是有人卻完全沒有壓力，我就尋思著，這應該跟心中有無一個明確的目標應該是不無關系的吧！個人認為，這個世界上壓根就沒有壓力這回事，因為，有人就曾說過，煩惱都是自找的，那么，照此看來，壓力又何嘗不是吶？我看，壓力嘛，不過都是自己想出來的，自己給自己制造的精神垃圾罷了。好了，在這一點上，我想說的是，很多時候，我們必須學會在“學”與“玩”之間去找到那個平衡點，這跟學會平衡花錢與賺錢是一樣的道理，我們現(xiàn)在都還只是學生，相信你們當中通過自己的雙手賺過錢的同學應該是寥寥無幾吧，我們如今口袋里的零花錢幾乎都是來自于父母大人，所以，每回當我們要超前消費來享受所謂的生活的時候，就不得不想方設法的去弄到錢，這時也促使我們必須得學會平衡花錢與賺錢了。同理，現(xiàn)階段，我們也非常有必要去找到那個‘學’與‘玩’之間的平衡點。據(jù)我所知，很多同學就是打著所謂‘壓力大’的牌子肆無忌憚的泡網吧，流連于小說間~你們說，這樣的人是不是偏離了平衡的軌道呢？是把，當然了，我也并不是說要完全跟這些劃清界限，因為，我們還不能達到那種‘書癡’的境界嘛！學習中，多一份清醒，少一分迷茫，清楚的知道自己想要的是什么，這樣定會讓你收獲很大的；生活中，則以糊涂過好日子！

　　這個花錢與賺錢的道理其實是有回我去做兼職時，跟一個化妝小店的老板聊時他教給我的，我覺得很受用，所以今天，同樣的，我把它分享給你們，希望能多少給你們一些啟示�！�

　　后來，我還問了班上女生的成績地位如何，答案卻不盡如我意，我就忍不住傳達了些我的個人原則，我說：“現(xiàn)在的女性一定要自強，21世紀是我們的世紀了，It’sourturn!我們一定要讓自己漸漸的強大起來，這樣才不至于在以后的生活中受過多的傷害。而男生，倘若你們不想要自己天天在家給小孩洗尿布過苦日子的話，也請你們不要掉隊，所以，大家就一起努力向前沖吧，我相信大家最終一定都會實現(xiàn)自己的最初的夢想的！”

　　末尾，我以一句我最喜歡的話，“Alittleofeverything,nothingatall”與大家共勉。

　　在這次活動中，我真的是收獲很大，用我同學的話來說，變化真令人吃驚，呵呵~他還給我說到一件我差點都忘掉了的事，他說，那次，生物老師讓我上臺去講題目，可是我的臉紅得跟個猴子屁股似的，說話挺不自在的，以迅雷不及掩耳之勢，三下五除二的就給解決掉，直接是奔回座位的，但是，從這次的講話來看，情況卻是截然不同的，說起話來，臉也不紅了，眼睛都不眨一下的，說時是那樣的從容，估計心也是沒跳的把~老實說，這些我自己倒是一點都沒感覺到，我想，或許是心境變了，或許是完全的投入了，自己并沒有想到去緊張也就不會緊張了把~

　　真的要非常感謝這次寒假實踐的工作組，這次實踐讓我成長很多，也讓他們樂呵了一下，讓他們緊繃的弦暫時放松了些許，可以說，多少是給他們的心靈帶去了一點寬慰吧！順利的，大喜劇結尾！

社會調查報告篇3

　　調查目的：時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

　　調查對象：大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生50名進行調查。

　　調查內容：本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開.

　　調查方法：通過派發(fā)問卷進行調查，發(fā)放問卷共50份，收回有效問卷50份.

　　調查結果：從調查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。

　　有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%；現(xiàn)在大學生兼職、打工，除了做家教（14%）、網絡的實習實踐（6%）外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數(shù)中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的�，F(xiàn)在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

　　調查結果分析：

　　在調查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農村的教育事業(yè)，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的.知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作�，F(xiàn)在大學生，除了一部分學生來自農村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。

社會調查報告篇4

　　摘要：

　　20xx年 9月 12日教育部部長周濟在國務院新聞發(fā)布會上發(fā)言中提到：從 1999年擴招到現(xiàn)在 ,我國高等教育的毛入學率達到了 23% ,學生人數(shù)已經是世界第一。近年來 ,在各種因素的影響下 ,大學生逃課現(xiàn)象有愈演愈烈之勢 ,“逃課風”一直在學生中盤旋，揮之不去，這種不良風氣在不斷的影響著其他學生觀念，直接導致了教學質量的下降，破壞了校園文化和風氣。而總理 20xx年 1月 4日在國家科教領導小組會議上的講話中更是明確提出了“要提高高等教育質量 ”、“把提高高等教育的質量擺在更加突出的位置 ”。因此,研究大學生的逃課現(xiàn)象 ,分析大學生逃課的原因 ,有針對性地提出一些對策 ,減少逃課率 ,就顯得非常必要了。

　　調查背景

　　據(jù)一項權威調查顯示，高校專業(yè)課逃課率在20% 左右，基礎課的逃課率在25%以上，至于哲學等公共課則高達50%。逃課成了“必修課”，必修課成了選修課，選修課相當于沒課——在大學校園里流行的這句話成為一些大學生的真實寫照。面對逃課一族，很多人批評大學生叛逆、自由、散漫。然而，我們也看到，在很多高校，名師的課堂總是“人滿為患”。對大學生逃課不能簡單地求全責備，相反要引起我們對高等教育的反思。大學生逃課現(xiàn)象應從兩方面分析：一方面是大學生自身自律能力不夠、放任自流；另一方面學校應該認真反省，課程安排得是否科學、講課內容是否陳舊。

　　我們背負著父母的殷切希望，歷盡千辛萬苦邁進了自己夢寐以求

　　的大學校園。大學是知識的殿堂，是我們偉大夢想的新起點,但是現(xiàn)身在大學校園里的我們卻不珍惜這來之不易的學習機會，而是彌漫著一種逃課的風氣,而且這種不良風氣的擴散的范圍越來越廣,持續(xù)的時間比較長,對校園文化有很大的破壞性。

　　調查目的

　　希望通過對大學生逃課問題的調查，找出大學生逃課問題的主要原因，為高校改變現(xiàn)有的教育模式提供幫助，加強教師、學生以及學校社會之間的共同發(fā)展,提高大學生的整體素質,融洽師生關系、改進教育方法、提高教育質量等措施，盡早解決大學生的逃課問題，提高高校的教學質量。

　　調查方式

　　以問卷調查方式（包括電子稿和紙稿）為主，以口頭調查和網上查閱相關資料（包括參考文獻）為輔。

　　調查對象：

　　以安陽市所有在校本科大學生（包括安陽師范學院、人文管理學院、安陽工學院）為調查對象，進行抽樣調查。

　　調查特殊說明

　　本次調查的主要是大學四年的本科生，調查年級從大一到大四。共發(fā)放問卷200份，其中電子問卷100份，回收有效問卷98份，回收率達98%；紙質問卷100份，回收有效問卷100份，回收率達100%。

社會調查報告篇5

　　隨著農村富余勞動的轉移，進城務工農民日益增加，他們留守在農村的未成年子女（留守兒童）也日益增加，已形成一個特殊的社會群體，也是一個弱勢群體，成為一衷煺遍的社會現(xiàn)象。而這一現(xiàn)象的產生同時也導致了大量的農村留守兒童從此缺失親情的撫慰，形成了情感的空缺。目前中國有1.2億農民常年于城市務工經商，由此產生近XX萬少年兒童留守家中。而據(jù)中華全國總工會最新統(tǒng)計，我國現(xiàn)有農民工已增至1.5億，隨著國家快速的城市化進程，更多的農村盈余勞動力向城市轉移，留守兒童的數(shù)據(jù)也將與日俱增。

　　調查時間：xx年7月16日-xx年8月5日

　　調查對象：貴州省平壩縣城關鎮(zhèn)平壩三中學校留守兒童、單親家庭兒童以及關聯(lián)對象

　　調查方式：問卷調查、訪談、當?shù)貐⒖紨?shù)據(jù)

　　社會實踐調查經過

　　一、“留守兒童”現(xiàn)狀

　　全縣在中小學就讀的“留守兒童”共8839人，占全縣中小學生數(shù)（人）的14.9%。其中，在中學就讀的2663人，占全縣中小學學生數(shù)（人）得12.96%;在小學就讀的6176人，占全縣小學學生數(shù)（人）的15.95%【2】。留守兒童托付爺爺奶奶，外公外婆照管的占90%；托付親朋好友照顧的占10%，由于正常家庭教育的缺失，留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯，亟待引起全社會的密切關注和有關方面的高度重瞅。

　　1、留守兒童占在讀未成年人中的比例頗高。隨著經濟的快速收展，受國家大形勢影響，自給自足的生活方式不再是主要，村民的瞅線更多的朝向外面。因此，在平壩三中讀書的同學中抽樣調查了50名同學中有21名是留守兒童，占42%。也就是說100名中將近42名，留守兒童占有相當高的比例。“隔代監(jiān)護”即由（外）祖父母監(jiān)護的有13人，占61.90%。

　　2、留守兒童的總體學習成績偏低，學習環(huán)境偏差。

　　根據(jù)9年上學期的期末考試成績，在0～60分的同學在留守兒童中占28.95%，60～75分占留守兒童中21.19%，即在中等以下的留守兒童占其總體的54.14%。由于學校教育設施的簡陋，師資力量的不足，以及師生溝通平常，教師教育方式的不適應，使得我們在對留守兒童中收現(xiàn)28.14%的學生在遇到問題時自己解決或根本不理會。

　　3、留守兒童心理

　　普遍欠良好。當問到：“愿意和老師說心里話嗎？

　　”這類問題時，據(jù)統(tǒng)計回答兩個以上是“否”的留守兒童占38.45%，還有很多小孩心理過遲成熟，很多同學在回答為什么會填如此愿望（你最大的愿望是什么？）時，被問及到為什么不想當科學家、老師諸類問題時，都回答家里不好不現(xiàn)實，相當部分對自己沒有信心，覺得自己一事無成，沒擁艿得人稱道的地方，甚至少數(shù)同學在被調查問到“被人欺負時怎么辦？”時回答“忍氣吞聲”，還有65.23%都以為生活現(xiàn)狀很苦惱。

　　4、留守兒童自我約束力較弱。

　　由于監(jiān)護的不得力，以及孩子自我約束力不強，心理意識、行為作風得不到及時的、無效的糾正，以致在學習、紀律、意識形態(tài)上都存在著偏差，通過對其監(jiān)護人和鄰居的訪談中，很多留守兒童在家里不聽監(jiān)護人教導，在學校也經常紀律違規(guī)，經常打架斗毆，甚至還入現(xiàn)了偷盜等一系列問題。

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