【精華】市場調(diào)查報告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告使用的頻率越來越高,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的市場調(diào)查報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報告 篇1
xxxx年xx月16日至xx月26日,本人就xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在xx地區(qū)的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據(jù)。
一、xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興xx老工業(yè)基地政策的深入,xx地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,xxxx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、xx陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看xx陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。
二、市場調(diào)查分析
1、建材市場調(diào)查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、xx陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。
沈陽地區(qū):
中國家具城-----作為沈陽乃至xx地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
xx陶瓷城-----沈陽xx陶瓷城是xx地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對xx地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往xx地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):
太陽家居-----作為xx地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是xx地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調(diào)查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。
目前在xx地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導(dǎo),但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從xx000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在xx地區(qū)分銷商的數(shù)量超過xx0個。
從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。
終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標價一半左右的價格打特價。例如
型號:GUCI-859(藍玻、玻璃背板)
規(guī)格:950X950X22xx5mm
標價:16800
特價:9280
型號:GUCI-852(藍玻、玻璃背板)
規(guī)格1200X800X2210mm
標價:20800
特價:11000
型號:GUCI-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)
規(guī)格1480X1480X2200mm
標價:xxxx800
特價:18000
型號:A-0842(普通)
規(guī)格:1100X900X22xx0mm
標價:12800
特價:7280
以上產(chǎn)品也是xxxx專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品,另外,xxxx專賣店除特價產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價產(chǎn)品占了整個專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外,xxxx專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動。
在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產(chǎn)品也會參加當(dāng)?shù)氐膱F購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場調(diào)查總結(jié)
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元 /平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐VG- xx27,在長春零售價格xx660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應(yīng)。尚高在xx地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線 ----以點帶面,重點突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
xx、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在xx地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,xx地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地,輻射整個xx地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在xx三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在xx地區(qū)的市場推廣應(yīng)該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫,在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素,因為沈陽專賣店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應(yīng)該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果。可以在形象建設(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。
4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設(shè)計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
市場調(diào)查報告 篇2
近年來,宣城城市化進程明顯加快,城區(qū)規(guī)模不斷擴大,商品房供應(yīng)量迅速增加,家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長,裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿(mào)物流園等專業(yè)家居建材市場先后落戶宣城.為進一步了解家居建材市場發(fā)展現(xiàn)狀,近期,宣城調(diào)查隊走訪了市區(qū)三家專業(yè)家居建材市場投資方和相關(guān)管理部門,并實地訪問了部分入駐商戶,對目前宣城專業(yè)裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了匯總分析,具體報告如下:
一、市區(qū)三大專業(yè)家居建材市場概況
目前,宣城市區(qū)有專業(yè)家居建材市場多家,其中規(guī)模較大、專業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿(mào)物流園.
1、宣城建材裝飾大市場.20xx年開始建設(shè),已經(jīng)完工,占地面積141畝,總建筑面積約9.35萬平米,是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場.毗鄰宣城市老建材市場,周邊蕪?fù)吐贰h(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路,離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里,交通區(qū)位優(yōu)勢十分明顯.
2、麥莎廣場.20xx年開始建設(shè),占地180多畝,水陽江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處,項目規(guī)劃為以家居建材為主題,集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂、物流倉儲配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項目.總用建筑面18萬平方米,總投資超過6億元.項目由3.8萬平方米的商業(yè)組團與13.2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開始招商入駐.
3、宣城百匯商貿(mào)物流園是宣城市20xx年重點投資項目,項目總規(guī)劃面積占地1000畝,總投資30億元,總占地面積66.6萬平方米,分四期建設(shè).一期:建筑面積約15萬平方米,主要建設(shè)家居、建材、星級酒店;二期:建筑面積約40萬平方米,主要建設(shè)紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場;三期:建筑面積約28萬平方米,主要建設(shè)物流、電子商務(wù)、城市綜合體;四期:建筑面積約24萬平方米,主要建設(shè)花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉儲冷庫及物流配套設(shè)施.20xx年10月一期投入使用.
二、三大專業(yè)市場運行情況
。ㄒ唬┬墙ú难b飾大市場,觀望氣氛“濃”
目前入駐商戶430余家,商戶入駐率70%左右的,單間年租金在2萬元左右.
從近期市場整體運行情況看,商戶總戶數(shù)比上年下降8%左右,市場人氣有所下降.從經(jīng)營戶調(diào)查情況看,規(guī)模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯,其中全友家具商場下降30%左右,維德板材下降10-20%左右;小商戶下降不明顯,他們的銷售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù).
對于市場前景,近一半的商戶認為前景不明朗,市場觀望氣氛濃,如百匯物流園建成后客流量大,將及時遷出,有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面,并已經(jīng)開始裝修;少部分商戶已經(jīng)遷出;三分之一的商戶仍看好本市場,主要是區(qū)位優(yōu)勢明顯,交通便利,是一個相對較為成熟的市場.
。ǘ溕瘡V場,經(jīng)營有點“冷”
一期工程3.8萬平方米已經(jīng)交付使用,商戶入駐率80%左右,商戶300余家.單間年租金在8000元左右.
從目前來看,今年商戶銷售情況比去年有所好轉(zhuǎn),人氣有所上升,但也只能維持微利或保本.
對于市場前景,最為擔(dān)心的是百匯物流園建成后會對市場造成大的沖擊;部分商戶在門面租期到期后,將不再續(xù)租.
二期工程13.2萬平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開工,投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系,希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設(shè),擬以此進一步拉動市場人氣.
(三)宣城百匯商貿(mào)物流園,發(fā)展信心足
目前百匯商貿(mào)物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業(yè),占地150畝,總投資6.8個億,據(jù)百匯商貿(mào)夏副董事長介紹,一期門面已基本售罄,已有招商的占90%,60%門面已開業(yè),另有25%的正進場裝修.百匯對商鋪的管理模式為售后回租,此舉有利于專項市場培育,產(chǎn)業(yè)集聚度高,可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負責(zé)人告訴我們,現(xiàn)階段因市場處于起步階段,所以客流量不大,但投資商給予房租全免,協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施;政府給予免收除人防易地建設(shè)費之外的各項行政事業(yè)性收費,稅收實行前3年全免,后3年減半的政策.因此,他對市場的發(fā)展前景信心十足,特別是二期紅星美凱龍即將入駐,將大大提高整個園區(qū)的品牌效應(yīng).
三、存在問題及意見
宣城市場建設(shè)整體布局不太合理,規(guī)劃不盡科學(xué),市區(qū)目前有三個較大專業(yè)市場(各縣市區(qū)都有相應(yīng)的建材專業(yè)市場),市場容量有限,各專業(yè)市場特色不明顯,同質(zhì)競爭激烈.
從各專業(yè)市場來看:
1、宣城建材裝飾大市場因規(guī);蚯捌谝(guī)劃不足,沒有儲存?zhèn)}庫,市場內(nèi)布局較為凌亂,塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類店鋪隨機分布.對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃,市場的服務(wù)、管理不能滿足商家的需求.
2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館布置不合理,各類建材商戶沒有分片分區(qū)域布局,在產(chǎn)品配套方面相對欠缺.原來規(guī)劃中的中巴車終點站項目改成了建設(shè)公交公司大樓和修車車間,把一個有機的商場購物區(qū)分隔成兩塊購物區(qū),對麥莎廣場整體布局影響大,割裂了各場館之間的聯(lián)系,不利于顧客選購;場館指示標牌太小,另外缺乏配套物流企業(yè).二期大商戶招商未解決,商場建設(shè)無法啟動.
3、宣城百匯商貿(mào)物流園.一是房屋拆遷難.據(jù)百匯夏董事長介紹,百匯二期工程隨時可進場建設(shè),但規(guī)劃區(qū)內(nèi)仍有5戶尚未同意拆遷,其他項目工地也都存在這個問題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設(shè)滯后,土地指標申請難,延緩了園區(qū)整體發(fā)展時間.二是園區(qū)內(nèi)道路鋪設(shè)滯后.道路未建設(shè)完工,部分廠商在觀望,交通不便,客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會工作人員吳京告訴我們,目前園區(qū)內(nèi)執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市的政府20xx年第76號文《關(guān)于加快市本級服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見》,此政策有效期至20xx年12月31日,雖然之前的項目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項目竣工或政策規(guī)定的期限為止,但之后的項目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定,政策走向不明朗.
四、市場前景預(yù)計
長遠看,隨著城市規(guī)模迅速增大,城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長,家居建材市場需求將繼續(xù)保持旺盛,但市場競爭將會更加激烈,市場格局會出現(xiàn)調(diào)整.
(一)市場規(guī)模測算
1、根據(jù)宣城未來城市發(fā)展規(guī)劃,至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模65萬人,用地規(guī)模65平方公里;遠景至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模80萬人,用地規(guī)模80平方公里.今后一二十年間,宣城城市規(guī)模急劇擴大,人口迅速增加,必將帶動家居建材需求的成倍增加.
2、近年來,宣城市區(qū)每年銷售80萬平方米左右的新建住宅,有近8千套新宅.據(jù)估算,裝修一套100平方米的新居,材料費用在4-6萬元,按照平均每年裝修三分之一計算,一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產(chǎn)權(quán)關(guān)系的改變啟動的存量住宅裝飾,兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣.
3、再從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看,裝飾建材需求量將快速增長.據(jù)有關(guān)部門測算,住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1.5-1.7,也就是說,每投入100元的住宅投資,可拉動150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)(建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展)需求;每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售.20xx年宣城市區(qū)住房開發(fā)投資完成額39.9億元,增幅超過20%,據(jù)此推測將拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預(yù)計將超過50億元.與之對應(yīng),作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),裝飾材料市場無疑會隨之增長.
。ǘ┦袌龈窬诸A(yù)計
就目前發(fā)展趨勢而言,在百匯商貿(mào)物流園安全建成后,其市場規(guī)模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強,其市場占有份額將會呈現(xiàn)一支獨大的局面,其他兩個市場如果不走專業(yè)化、特色化道路,市場占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢,人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢;市區(qū)內(nèi)其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近(燈具、油漆等)及狀元北路到中山路(到西門口)部分分散商戶將會逐步向?qū)I(yè)市場集中.
五、發(fā)展建議
1、加強組織協(xié)調(diào),科學(xué)規(guī)劃管理.針對目前市區(qū)三個大型專業(yè)裝飾建材市場,應(yīng)加強組織協(xié)調(diào),科學(xué)規(guī)劃管理,注重特色化定位,差異化經(jīng)營,突出各自區(qū)位等優(yōu)勢,引導(dǎo)優(yōu)勢互補,開展良性競爭,促進市場協(xié)調(diào)發(fā)展.如部分市場進行拆并,應(yīng)提前進行規(guī)劃、調(diào)研和論證,合理安排,確保穩(wěn)定過渡.在今后的招商引資過程中,對引進大型專業(yè)裝飾建材市場建設(shè),要考慮宣城市整體布局.
2、完善各專業(yè)裝飾建材市場配套設(shè)施.如合理安排公交線路,增設(shè)公交班次和?空,為市民采購提供便利.增加物流配套企業(yè)和設(shè)施;同時企業(yè)也要完善售后服務(wù),為客戶送貨提供便利運輸服務(wù).
3、合理布局裝飾建材商戶.針對市區(qū)內(nèi)各零散的裝飾建材商戶,建議本著自愿原則,給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持,積極引導(dǎo)推薦他們進入專業(yè)市場.
4、繼續(xù)加大招商引資力度.充分發(fā)動投資方、場內(nèi)企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系,招進大項目大客商,引入大品牌主力店,聚集商氣和人氣.
5、更新觀念,提升素質(zhì),強化市場管理.樹立經(jīng)營市場的理念,由管理市場向經(jīng)營市場轉(zhuǎn)變.科學(xué)配套產(chǎn)品,規(guī)范區(qū)域劃分.積極引導(dǎo)商戶開展銷售推廣,改善服務(wù)質(zhì)量.積極引進建材市場管理人才,提升市場服務(wù)、管理水平.
市場調(diào)查報告 篇3
中北大學(xué) 信息商務(wù)學(xué)院
課 程 設(shè) 計 論 文
組長姓名: 號: 學(xué) 院: 經(jīng)濟與管理系專 業(yè): 市場營銷 題 目: 中北大學(xué)生筆記本電腦消費市場與調(diào)查
組員分工:
職稱: 教授
20xx年 6月 20日
中北大學(xué)生筆記本電腦消費市場調(diào)查與分析
前言
當(dāng)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會電腦普及率并不高的情況下,大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學(xué)生的消費能力有限,但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價,越來越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂等各個方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分,對他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的'筆記本電腦消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。
中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調(diào)查,在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達到了人手一臺。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費情況怎么樣呢?他們的需求有什么特點呢?為了了解這些情況,就時下大學(xué)生筆記本電腦消費情況,通過采取問卷調(diào)查的方式,對中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調(diào)查采訪。
目 錄
一、調(diào)查方案
1.1 調(diào)查目標 1.2 調(diào)查時間 1.3 調(diào)查地點 1.4 調(diào)查對象 1.5 調(diào)查方式
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
三、調(diào)查內(nèi)容綜合分析
3.1 購買者特征和品牌偏好 3.2 購買的著重點 3.3 對電腦的功能認識
3.4 了解渠道和購買方式、場所 3.5 促銷方式分析
3.6 在未來平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費態(tài)勢 四、結(jié)論和建議
4.1筆記本品牌策略(渠道、服務(wù)、促銷、價格、產(chǎn)品、廣告) 4.2 差異化營銷
4.3 大學(xué)生購買力分析 4.4 調(diào)研體會
調(diào)查過程概述
為了解中北大學(xué)生筆記本消費市場相關(guān)情況,我們做此次調(diào)查,在這次調(diào)查中,首先我
們使用抽樣調(diào)查法和實地調(diào)查法,將120份調(diào)查問卷發(fā)放出去,最后收回,用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4%,沒有電腦的同學(xué)占了17.6%。而其中男生占有50%,女生有49.2%,流失0.8%,說明此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性,從而進一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費的真實情況。在此次調(diào)查過程中,對,并分析了同學(xué)們對于購買筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況,最后得出相關(guān)結(jié)論和建議。
一、調(diào)查方案 1.1調(diào)查目標
1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費現(xiàn)況,分析作為大學(xué)生的消費群體對筆記本電腦的消費特點及偏好。
2、了解大學(xué)生消費群體對聯(lián)想筆記本電腦的購買行為特點以及對其各方面的評價態(tài)度。 3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費市場當(dāng)中的營銷環(huán)境,提出筆記本在未來大學(xué)生市場的營銷策略。
1.2 調(diào)查時間
20xx年6月8號~~~20xx年6月18號
1.3 調(diào)查地點
中北大學(xué)信商院 1.4 調(diào)查對象 1.5 調(diào)查方式
09級,10級中北信商學(xué)生 (樣本容量120,有效樣本容量為119) 通過派發(fā)問卷形式進行調(diào)查
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介 1題
從受訪者性別分布來看,此次問卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當(dāng),分別是50%和49.2%,由此可以了解到此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性,從而進一步了解筆記 本電腦在大學(xué)生中消費的真實情況。
從受訪者目前擁有筆記本所占比例來看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的82.4%,而沒有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場的。
3題
從受訪者對于品牌的傾向來看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩,所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%,而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小,由此可以看出,聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價比較高,售后服務(wù)好,受學(xué)生們喜歡和鐘愛,從營銷角度看,其他品牌可以從提高性價比和售后服務(wù)來完善自己的筆記本。
從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價格范圍4000-6000占50.40% ,是所占比例最大的,其次是價格范圍在3000-4000占31.10% ,然后是價格范圍在6000以上占12.6% ,最后是3000元以下的占5.90% ,我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價位的, 所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價格也在這個范圍內(nèi),比較適合大多數(shù)人的購買要求。
5題
在購買電腦時大學(xué)生最看重的是什么,從圖中可以看出在購買電腦時大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30% ,也就是人們所說的性價比,大多數(shù)人都喜歡性價比高的電腦,其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5% ,在電腦的外觀款式和價格這兩項中所占的比例都是12.2% ,圖中電腦的服務(wù)占11.3% ,電腦功能占9.7% ,品牌是所占比例最少占5.50% ,所以可以得出人們買電腦的時候不像買其他東西一樣注重品牌,反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個方向。
市場調(diào)查報告 篇4
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一、電腦市場營銷概述
營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
(一)、電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調(diào)研
(2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
(二)、電腦營銷的價格策略
4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當(dāng),會促進產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。
反之,則會制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品,這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。
當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購買更先進的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。
(三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略(3)、市場追隨者戰(zhàn)略(4)、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)、關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)、關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)
(四)、電腦營銷的STP戰(zhàn)略——市場細分、目標市場和市場定位
市場細分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的,而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進行劃分的,是根據(jù)市場細分的理論基礎(chǔ),即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。
(五)、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。
聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。
通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、改進電腦營銷策略的措施
(一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內(nèi)電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進行目標市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格競爭:可以說細分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
(二)、加強與運營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強與運營商合作,運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向:一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險,同時借助運營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的加強渠道控制,電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最終目標。
結(jié)語
電腦市場的價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。
實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。
綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。
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