【必備】社會調(diào)查報告匯編5篇
隨著個人素質(zhì)的提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會調(diào)查報告 篇1
大眾體育的發(fā)展水平是衡量一個傳統(tǒng)社會走向現(xiàn)代社會的復雜的,漸進的過程的一項重要內(nèi)容,體育人口的發(fā)展是社會,經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,是人類文明,社會進步的必然結果利用隨機調(diào)查提問的方法,整理數(shù)據(jù)并由此可得知城市人口進行體育鍛煉健身的趨勢。
對于我們自身來說,參與體育活動的動機,首先是增強體力、增進健康;其次是為了消遣娛樂和精神情緒的修養(yǎng)、改善;再次就是為了增加社交機會,與朋友同伴交流。也有部分人是為了提高運動能力和延續(xù)學生時代形成的體育習慣。
在遇到健康問題的時候,體育人口首先想到參與體育活動,而非體育人口首先想到的事補充營養(yǎng)保健品、改善生活規(guī)律、加強營養(yǎng)等非體育手段。
帶著看看農(nóng)村社會體育人口狀況,問問他們參加體育活動的目的內(nèi)容及效果。我們對廣場進行體育鍛煉的群眾進行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查,體育人口的活動項目主要有長走與跑步、羽毛球、體操、舞蹈、跳繩,體育人口在身心方面的鍛煉效果是十分明顯的,其身體和心理的基本狀況明顯優(yōu)于非體育人口。如各種慢性病的發(fā)病率低于非體育人口7.1個百分點。呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率只有非體育人口的12%肥胖的發(fā)生率低于非體育人口1.5個百分點。而有身體疲勞、體力衰退感覺的人,體育人口比非體育人口要少一半。體育人口飲酒、吸煙的比例比非體育人口要低得多。
在參加群眾體育活動點的人群中,以年長的人員為主體,女性所占比重較大,男性較小,分析其主要原因,應該是男性普遍工作比較繁重,身心比較疲勞,閑暇時間都是抓緊時間休息,很少有人出來鍛煉。活動點的活動時間-----晨晚練為主,其中晨練占80.7%,晚練占47.7%,其中有一部分活動點是晨練與晚練都開展活動的;顒狱c穩(wěn)定性較強,常年堅持的占93.4%。64.0%的體育鍛煉者活動點的活動時間不隨四季的變化而變化,活動時間最長的季節(jié)是5—10月份。每天活動時間在2小時以內(nèi)的占總數(shù)的57.8%,在2小時以上的占總數(shù)的42.2%。
據(jù)調(diào)查,影響居民參加活動的主觀原因,其中缺乏興趣的占45.2%,認為“沒有必要”的占18.2%認為自己“身體較弱,不宜參加體育活動”的占11.4%,學生時代就不喜歡體育活動的占11.0%,認為“體育活動不適合自己的舉止行為”占6.9%,擔心他人譏笑的占7.3%。對于影響人們參加體育活動的客觀原因,缺少時間的占35.8%,缺少場地設施的占25.5%,精力不足的占20.8%,不懂鍛煉方法和場地遠、不方便的占8.9%,其他占11.0%。據(jù)此可見,時間與場地設施的問題依然是影響人們參與體育活動的主要問題。
近幾年來,居民參加體育活動的時間、體育消費額等有所改善,政府為改善群眾健身活動的條件作了大量工作。但是,從調(diào)查中可以看出,場地設施及資金短缺問題依然是困擾群眾體育發(fā)展的關鍵問題。
調(diào)查表明,人們的體育意識在不斷加強,參加體育活動的場所也大體不一,有20%的人在馬路上鍛煉,5%在家里,20%在學校,45%在廣場,10%則以其他的方式進行鍛煉。由此可見,在廣場參加活動的人較多,這是由于廣場的設施比較齊全而且鍛煉的氛圍也好,而還有大部分人在學校,馬路上進行身體活動,這也是現(xiàn)在人們進行體育活動的心趨勢。
對于人們參加活動的方式,以社區(qū)活動為主的占10%,與家人一起鍛煉的占10%,個人鍛煉的占20%,與朋友一起鍛煉的則占50%,而10%的人則以其他方式進行鍛煉。由此看出,人們鍛煉時大多愿意與朋友在一起,這也更能促進人們的鍛煉樂趣,同時又增加了友誼,另有多數(shù)人喜歡個人鍛煉,只與人的興趣愛好有關,還有的是社區(qū)舉行的,這也應該大力提倡,為我們熱愛健身的人提供更好更多的機會。
經(jīng)過這次實際性的調(diào)查可知,社會體育在農(nóng)村居民中已經(jīng)廣泛的展開,人們對身體鍛煉的興趣也越來越高,而社會體育的方式多樣,種類繁多,人們在何時何地都能進行身體鍛煉,這為農(nóng)村的體育人口提高,提供了有利得條件,隨著社會的飛速發(fā)展,人們的空余時間也越來越多,而人們對健康的要求也越來越高,相信將來會有更多的人投身社會體育,農(nóng)村的體育人口會日益壯大。
社會調(diào)查報告 篇2
今年高考結束之后,我便在離家不遠的一個心心連鎖超市,做服務員。那時候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結束之后,應該回去和家里人團聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候,工資特別低,一個月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費,但是那時候還是蠻開心的。
一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時工,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時工的時候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在,我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動做這些,好像是自己義不容辭的責任一樣。
這次社會實踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負責各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標簽、盤點近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運用超市場地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴大或縮小一種產(chǎn)品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關,移動貨架,這樣,合理的運用場地就可以輕易實現(xiàn)了。另外一個問題就是識別條碼,我曾經(jīng)遇到過這樣一個問題:有兩種商品,它們商標一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機只識別商品的條碼,進而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎?關于這個問題,我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,它們的條碼應該是一樣的,但是,當廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時,一旦經(jīng)過審核并批準之后便可以使用。而進行這些工作的同時,我們只需變動一下POS機中關于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團結起來,以最快的速度,先把各自負責的區(qū)域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個時候,一定要注意校對標簽。因為有的時候,一些商品會缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價格一般都會上調(diào)。如果客戶買出去的商品,顧客認為,他買的時候的價格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權利對該商場進行投訴,以維護消費者的合法權益。而作為賣場的工作人員,則相應的按照公司的相關規(guī)定,對消費者進行差價補償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品,一定要做好日常盤點工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應當以10倍的商品金額對顧客進行賠償。而這些資金,不同的公司會實行不同的制度進行管轄及分配。就大新而言,目前實行的是,最高責任制,也就是說一旦發(fā)生這些事情,公司各部門中,最高在場負責人有20%的責任,二級在場負責人30%的責任,而負責該貨架的員工負50%的責任。
在大新的這段時間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務,以信經(jīng)營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現(xiàn)了這一點。通過這次實踐,我不僅了解很多關于商品的知識以及超市的基本運作流程,而且使我由當初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生,因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。
我們是青春朝氣的代表,所以都非?释约耗軗碛幸黄斓兀瑏頁]灑自己的熱情與汗水,播種希望的種子!我們是激情澎湃的代表,都渴望能擁有一片天地,來傳播文化和知識,綻放愛心的花朵!
盛夏的驕陽燃燒著我們的熱情,一年一度的大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動一如既往地順勢進行。XX年7月10日,我們背上行囊,踏上“三下鄉(xiāng)”的征程,進行了為期一周的實踐活動,在這短短的時間里,我們把愛心付諸行動,匯聚出不凡力量,在實踐中奉獻,在奉獻中成長,在成長中進步。
1、樹立服務信念做好工作準備
能夠擔任我們學院的重點團隊之一的主要負責人,這讓我感到十分任重而道遠,畢竟是第一次帶領團隊參加三下鄉(xiāng)實踐活動。團隊組織得是否得當,工作分配是否合理,還有住食問題、安全問題等都是我們隊長要考慮的。因為怕自己無法勝任這個職位,自信心起初當然會受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動做到盡善盡美,在出發(fā)前,我對所有的隊員做了思想工作——必須特別能吃苦,特別能貢獻,在服務大眾的同時,培養(yǎng)自身的社會實踐能力。并且讓各個隊員做好準備工作和工作展望。準備工作如期進行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作準備,不僅給予了我極大的自信心,而且還使工作順利地展開。
2、調(diào)研調(diào)民生聽聆聽民聲
萬事開頭難。調(diào)研工作在開始階段通常是十分困難的,于是我一邊跟蹤調(diào)研隊的進展,一邊針對發(fā)生的問題提出建議和意見,讓其他隊員明確工作方向。通過與源水村村委會的座談會以及實地的問卷調(diào)查和走訪村民,我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設的因素主要有以下幾點:出村道路狹窄,農(nóng)作物運不出村、耕地面積廣闊,灌溉水源不足、無牌農(nóng)藥廠排污,影響源水空氣?吹秸{(diào)研隊的工作能夠順利開展,看到村民們能夠與隊員相處和諧,溝通融洽,真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩,也是我樂意看到的一派景象。
接下來,要數(shù)是跟進支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點小意外,但總體上還是如我所愿地按計劃進行。學生們是活潑的,是可愛的,是純真的,雖然我不是支教組的一員,但是我如同訓導主任一般,監(jiān)督老師工作,看管學生紀律。慢慢地,學生們與我結下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課,他們也對我叫道:“李老師,您好!”聽到這句話,我的心甜滋滋的,這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個原因,我更加積極地籌辦在活動最后一天的游園活動和文藝晚會。在隊員們的共同努力下,游園活動和文藝晚會最終能夠成功舉辦,而且還得到了村委會和學校領導的好評。
在此次三下鄉(xiāng)活動中,每一個人都是團隊不可或缺的一分子。另外,作為一名負責人,除了協(xié)調(diào)好各小組的工作,協(xié)調(diào)好隊員與隊員的溝通也是尤為重要的,這能大大提高團隊的凝聚力,所以我前后組織了三次的隊員內(nèi)部聯(lián)誼活動。隊員們由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。團結互助,和諧相處,這種融洽的氣氛彌漫著整個三下鄉(xiāng)活動。在隊員的說笑聲中,我感覺到,隊員的心已經(jīng)緊密地相連。
在這次三下鄉(xiāng)實踐中,我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn),通過這次的挑戰(zhàn),我得到了與別人不一樣的'收獲:實踐經(jīng)驗、出世之道、服務大眾、顧全大局……
社會調(diào)查報告 篇3
一、企業(yè)社會責任概述
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
二、20xx年有關中國百強企業(yè)社會責任水平的報告
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會責任藍皮書》指出,20xx年,中國100強系列企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長為19.7分,稍有進步,但社會責任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中,只有中國遠洋集團1家企業(yè)處于卓越者階段(80分以上);23家企業(yè)(占7.7%)處于領先者階段;36家企業(yè)(占12.0%)處于追趕者階段;35家企業(yè)(占11.7%)處于起步者階段;205家企業(yè)(68.3%)仍在“旁觀”,沒有采取實質(zhì)性的管理措施,也未向社會披露相關的責任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出,我國企業(yè)整體責任意識淡薄、責任管理落后、責任信息披露不足。
三、實例數(shù)據(jù)分析
我們小組從上學期公司治理作業(yè)中,得出了一些關于企業(yè)社會責任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家,主要是上市公司,信息則來自這些公司的網(wǎng)站,主要查看其有關社會責任的履行及信息的披露情況,從以下七個方面進行分析:
1、有無社會責任欄目
從數(shù)據(jù)我們可以看出,在我國企業(yè)對社會責任的整體意識的單薄,僅占不到5%的企業(yè)能將其社會責任作為發(fā)展目標的一項去對待,并且有信心的向社會展示其社會責任所做的成就。
2、環(huán)境保護方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出,我國企業(yè)在環(huán)境保護方面還是相對比較重視的,雖然所占比例平均在20%左右,但是相信隨著社會輿論對環(huán)保的不斷倡導,人們會越來越多的參與到環(huán)境保護中去。企業(yè)也應注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會責任,在環(huán)保方面上升的空間比較大,尤其是在對環(huán)境保護的態(tài)度方面更應大力強化。 企業(yè)在面對環(huán)境保護的問題,首先要有環(huán)保的意識,然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確,就算在社會輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會長久。雖然從整體來說,我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱,但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看,環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出,就能源與環(huán)境保護相比,對能源的保護意識還遠遠不夠,關注的比重也相對較低。
事實上,在具體的環(huán)境保護中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多,企業(yè)應加強環(huán)保意識,在發(fā)展經(jīng)濟利益的同時不放松節(jié)能減排。 4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會責任,但卻忽略了企業(yè)內(nèi)部存在的一些社會責任。應該認識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量,能否維護好員工的利益對企業(yè)來說是至關重要的。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出,企業(yè)普遍比較注重員工的培訓,員工培訓基本達到半數(shù)是企業(yè)所關注的,但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素,企業(yè)應該注重員工各方面的利益,以獲取更好的人力資源,避免造成人力資源的浪費而導致企業(yè)成本的增加。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在市場經(jīng)濟中,顧客就是上帝,在激烈的市場競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費者權益保護法》規(guī)定的消費者的權益有知情權、自由選擇權、 安全權、公平交易權、求償參與和監(jiān)督的權利、接受消費教育的權利、建立消費者組織的權利等。而產(chǎn)品質(zhì)量無疑是驗證企業(yè)對消費者誠信的最重要的砝碼。 從數(shù)據(jù)可以看出:產(chǎn)品質(zhì)量是所有指標當中我國企業(yè)做到最好的一項,是唯一超過50%的企業(yè)都會去關注的一個項目。產(chǎn)品質(zhì)量可以說是企業(yè)的關鍵,關系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合社會需求的要求,要安全,健康,所以對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也應該更加嚴厲,就目前來看還是應該大力加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控力度,力求所有企業(yè)都能自信的向社會展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,提高我國整體產(chǎn)品質(zhì)量。
6、社會方面
據(jù)調(diào)查,不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),都會在自身企業(yè)發(fā)展的基礎上從事或多或少或大或小的慈善活動并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈,慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的社會責任。
企業(yè)從社會中取得財富,就應對社會有所貢獻,而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的,對社會的貢獻應該是每個企業(yè)都應做到的一個企業(yè)目標。因我國國情,對社區(qū)的關注就相對淺薄,從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費在慈善事業(yè)上的支出并不算很多,我們只能期待在以后的發(fā)展中,企業(yè)會合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無企業(yè)社會責任報告
從數(shù)據(jù)可以看出:中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會責任報告。企業(yè)社會責任在我國應用較晚,大眾對企業(yè)社會責任報告的關注也相對淡薄,也許是我國企業(yè)社會責任報告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善,去發(fā)展。
四、以日本為例的其他國家企業(yè)社會責任狀況
與中國類似,日本的企業(yè)社會責任理念也是一個“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責任思想和各種責任實踐,但沒有社會責任這種提法。與中國大企業(yè)一樣,日本企業(yè)無需面對大的外部壓力。與歐美不同,日本的社會團體、工會都很弱小,對企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力,政府和公眾對企業(yè)的責任壓力也很小,因此,日本企業(yè)履行社會責任的動機是“內(nèi)生”的。
中日類同的文化和價值觀使比較研究更具有政策含義和實踐價值。社會責任源自西方,而責任理念和實踐又不具有跨文化適用性,日本已經(jīng)基本探索出一條如何將全球社會責任理念與東亞文化和企業(yè)價值觀相融合的道路。
因此,觀察日本如何引進社會責任理念,并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構、企業(yè)文化和經(jīng)營實踐相結合,總結其中的經(jīng)驗和教訓,找到歷史規(guī)律,對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢,找到推動企業(yè)社會責任實踐發(fā)展的主路徑,避免走彎路或回頭路,意義重大。
從數(shù)據(jù)我們可以看出,2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會責任推進部,50%以上的企業(yè)提出了明確的CSR方針和政策,80%發(fā)布了社會責任報告, 一半以上的企業(yè)派專人負責合規(guī)、環(huán)境、社會貢獻、溝通等各項社會責任活動,雇員對企業(yè)社會責任的重要性和本企業(yè)社會責任的特殊性都有深刻的認識,而雇員關系管理更是高達100%。可見日本企業(yè)在社會責任方面做的是相當好的。
五、問題及應對措施
通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會責任狀況差別是很大的。與日本相比,我國的社會責任管理工作剛剛起步,責任管理水平相對落后,目前仍處于社會責任的啟蒙普及階段,應該將主要精力集中在企業(yè)社會責任推動體系和基本制度的建設上,在此基礎上著力抓好社會責任培訓工作。一開始就要將企業(yè)社會責任界定為一項積極的戰(zhàn)略性工作,抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會責任實踐,形成自身的責任品牌,同時注意宣傳,積極溝通,努力提升社會責任績效。具體可以通過一下幾種方面來實施:
1、社會責任推進部是推動企業(yè)社會責任發(fā)展的起點。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設有社會責任推進部,對日本企業(yè)社會責任的推動起到了非常重大的作用,也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點,建立符合企業(yè)特色的社會責任概念體系。社會責任概念能否由虛到實,順利落地,引起文化共鳴,贏得群眾基礎,是社會責任擴散的關鍵。應鼓勵企業(yè)總結各自企業(yè)的社會責任發(fā)展歷史,找到自身社會責任發(fā)展的原點,再結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務特點,挖掘出精辟準確、簡單明了、獨具特色的企業(yè)社會責任觀,便于更廣更快地傳播。
3、社會責任戰(zhàn)略定位要積極主動。社會責任戰(zhàn)略定位要避免偏差,過于保守,進而影響到責任實踐和責任溝通,降低了社會責任績效,應引導企業(yè)將社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合,打好責任競爭牌。
4、責任實踐不應一步到位,要集中突破一點。
中國企業(yè)在社會責任工作上應該統(tǒng)籌考慮,不用一步到位,可以結合企業(yè)自身優(yōu)勢,選擇一兩個具體的社會責任實踐進行突破,形成各具特色的企業(yè)社會責任品牌。
5、找出切入點,抓好社會責任培訓工作。
社會責任培訓是日本企業(yè)社會責任管理工作的主體,也是企業(yè)社會責任真正落到實處的關鍵。我國企業(yè)應該借助外部專家,結合企業(yè)實際,開發(fā)出符合企業(yè)特色,針對性強的責任培訓教材,做好企業(yè)社會責任的普及工作。但更為重要的是,要學習日本企業(yè),抓住好的切入點,讓員工參與到社會責任的大討論中來,使社會責任培訓從單向?qū)W習變?yōu)殡p向互動,才能使企業(yè)社會責任真正為員工說理解和認同,具備堅實的群眾基礎。
6、加大責任宣傳力度,主動做好責任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復雜的外部環(huán)境,需要應對更多的責任挑戰(zhàn),應該加大責任宣傳力度,積極主動地做好責任溝通,以澄清認識,優(yōu)化環(huán)境,促進發(fā)展。
社會調(diào)查報告 篇4
一、課題提出:
這也許是一個老掉牙的課題,可是這也是一個與時俱進的課題。曾經(jīng)優(yōu)美的環(huán)境已不復存在,曾經(jīng)的調(diào)查結果也已不符和現(xiàn)在居民的想法,況且目前龍灣區(qū)確實面臨著環(huán)境質(zhì)量普遍下降的問題。這不得不讓我們深思:居民的環(huán)境意識到底如何,還是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的舊思想占上風嗎?因此,作為地理調(diào)查組組員的我們針對龍灣區(qū)的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調(diào)查與分析。
二、研究內(nèi)容:
1、了解永強一帶的環(huán)境質(zhì)量,垃圾筒及清潔工人的狀況;
2、根據(jù)存在的問題,列表調(diào)查(附后)
三、研究的目的意義:
1、敲醒環(huán)境意識正處于“朦朧”狀態(tài)的居民,從而提高他們的警覺性:
2、讓居民了解有關單位的工作情況,從而更好的配合好政府工作,同時也讓單位人員掌握居民的看法意見,進一步改進工作制度、措施;
對提高龍灣區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和居民素質(zhì)有一定的幫助。
四、研究過程:
。ㄒ唬┱{(diào)查步驟:
1、走訪附近街道并取景拍照
2、設計問卷,發(fā)放填寫
3、訪問環(huán)保局職能部門
4、分析并總結調(diào)查結果
。ǘ┱{(diào)查方法與調(diào)查對象:
1、調(diào)查方法
設計問卷(共15題)發(fā)放204張并全部收回
具體方法:在龍灣區(qū)踩點永中、狀元、永昌、瑤溪五個街道的部分居民采用現(xiàn)場答題的方式進行問卷調(diào)查。問卷由調(diào)查對象當面填寫并收回。
2、調(diào)查對象
我們調(diào)查的對象為龍灣部分居民的沿街的經(jīng)商者,另外還有學生、農(nóng)民、工人、醫(yī)生等。
。ㄈ﹩柧碚{(diào)查及分析:
我們的調(diào)查內(nèi)容主要有居民對周圍環(huán)境的滿意程度,對當前環(huán)境問題的一些看法,日常生活垃圾的處理方法,對政府環(huán)保部門的工作建議等等。
本次我們調(diào)查的居民為204人,從被調(diào)查者的態(tài)度來看大部分居民還是對環(huán)保問題感興趣的,而且在調(diào)查過程當中也本著認真、負責的態(tài)度填寫了問卷。但仍有少部分人對環(huán)保問題抱著無所謂的態(tài)度,對當前的環(huán)境狀況視若無睹,事不關己,高高掛起。
從問卷的調(diào)查結果來看,有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤,而且69。6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧,如此看來,環(huán)境問題已經(jīng)日益喚起了廣大居民的重視。
現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴重呢?從調(diào)查結果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題:你上街買菜是否會帶上籃子?有86。8%的人回答沒有,且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現(xiàn)象,有人就提出應該在菜市場口擺放籃子,以減輕白色污染。
對于生活污染的處理方法,有80。6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱,這是一個令人欣慰的結果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考,其中有54。9%的居民反映在周圍找不到垃圾筒;他們提出要增加沿街垃圾筒的數(shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調(diào)查,確實發(fā)現(xiàn)這一問題,如永興的下洋街,衙城街,永昌的紀興路等均無垃圾筒,而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以,我們覺得環(huán)保部門應該多深入了解群眾的生活,對居民提出的好建議要采納并付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師,僅龍灣區(qū)人數(shù)就有1000多人,很多人對清潔工都抱感謝的態(tài)度,但也有大約半數(shù)的人對政府的環(huán)保工作不太滿意,認為太過于形式化。
問卷的最后一道民意題“您對政府、環(huán)保職能部門今后的環(huán)保工作有何意見和建議!焙芏嗳硕冀ㄗh政府加強宣傳力度,將口號落到實處!
但是把環(huán)境污染的原因全都歸咎于政府也是不合理的,因為政府畢竟只是一個以行政為職能的機關單位,居民的實際行動才是主題,提高居民自身的素質(zhì)和環(huán)保意識才是解決環(huán)境問題的關鍵。比如問及對自家門口的河道被污染后的反映,雖然有38。2%的居民表示會自覺監(jiān)督,組織附近居民進行保護,但持“與我無關、愛理不理”的態(tài)度竟占19%,據(jù)前述情況來看進一步提高居民的環(huán)境保護意識迫在眉睫。
總體的居民調(diào)查結果顯示,龍灣區(qū)居民已初步形成環(huán)保意識。但這只是單方面的結論。為更好的對此次課題進行深入了解,我們小組成員一同走訪了龍灣環(huán)境衛(wèi)生局,與那里的負責人婁長貴婁主任交流了近一個小時。
時間:20xx/5/7PM3:4:00~4:40
地點:龍灣區(qū)環(huán)衛(wèi)局3樓
對象:婁主任
問:您認為龍灣區(qū)哪部分的環(huán)境較好?
答:就目前是狀元鎮(zhèn)搞的較好,永強及其他地區(qū)還是較差。
問:龍灣區(qū)的居民環(huán)保意識又如何?
答:還是比較差的。但已有所進步。
問:談談你對某些地方綠化帶被拆用于道路建設的看法?
答:拆掉的綠化帶是為了拓寬道路,而且我們政府提倡綠化建設,他不單單指公共場所的綠化,更在于家家戶戶都能在自己居住的周圍環(huán)境都能搞綠化,這樣才達到他的真正目的—美化環(huán)境。
問:針對目前的不法廠商違法排污卻沒有遭到有關部門的制止的現(xiàn)象,許多的居民認為政府及有關部門的工作只是拿納稅人的錢做表面工夫,比如河道污染,你能談談自己的觀點。
答;這主要于我們目前的經(jīng)濟發(fā)展有關。我們把中心放在經(jīng)濟建設上,而目前龍灣區(qū)的工廠尚未達到小污染甚至無污染的水平,可我們又無法完全的扼殺。這也是經(jīng)濟發(fā)展的必經(jīng)之路,是不可避免的,我們只能適當?shù)赜枰哉。至于河道工人每天的河道清理,絕對不是表面工夫,而是非常有必要的,龍灣區(qū)每天的垃圾量很多,若這項工程不實施,那樣會更臟更亂。所以我希望大家尤其是河道周圍居民能夠理解并且支持這項工作。
問:對于小攤小販,機動三輪車,為何沒有部門進行徹底的整治?
答:對于這方面涉及的部門太多,大家懂得分工又不清晰,以致于這項工作不能細致、完美的完成,這是我們工作的一大失誤。
問:目前的垃圾處理的方法是什么?
答:主要是焚燒和填埋。而我們比較贊成的是填埋,就是將垃圾堆于一處,再蓋上七層土,種上樹木。這種方法相對于焚燒更環(huán)保。
問:龍灣區(qū)的清潔工有多少,他們的待遇又如何?
答:大概1000多人,我們正努力提高他們的待遇,但基于種種原因,能做到的只是對他們精神上的支持。不過,近幾年也有些日子,帶他們出去旅游,不過數(shù)量有限。
根據(jù)該部門的反映,龍灣區(qū)部分居民對環(huán)境保護意識是欠缺的,人們大都只是各人自掃門前雪,對公共場所的環(huán)境保潔意識不強。正因為沒有很好的重視,致使生活環(huán)境受到污染。整個龍灣除狀元還算不錯,大部分地區(qū)不容樂觀,由于現(xiàn)在龍灣正處于經(jīng)濟建設高峰期,對今后的環(huán)保問題考慮欠佳,環(huán)境污染程度還在進一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度,比如安排清潔工每天分時間段對各大街干道進行清掃,整潔,并將垃圾運到指定地點處理;派出技術人員進行大氣污染的治理;河道上漂浮的生活垃圾也經(jīng)常雇人打撈以防止更嚴重的污染;適時地作宣傳工作。如此看來政府部門顯然已經(jīng)在采取一定的措施了。但也有不足之處,對機動車及汽車圍氣排放的管理有點心有余而力不足。還有就是為擴建道路而被拆掉的綠化帶沒有及時重建。對此,負責人的回答是他們要搞的是大綠化,是人均綠化帶的比分,并非我們平時看到的小綠化場地。
五、總結:
經(jīng)過這次的調(diào)查,結合多方面的了解和分析,我們得出的結論是,文化程度與環(huán)境意識明顯地呈正比關系,文化程度越高,環(huán)境意識越多,環(huán)境意識越強。居民環(huán)境意識比農(nóng)村強;青少年環(huán)境意識比成年人強。多年來在學校開展的各種環(huán)境教育活動,有效地提高了中小學生的環(huán)境意識,青少年環(huán)保知識來自于學校課堂,他們在對環(huán)保的重視程度、自然觀和參與環(huán);顒拥确矫娑济黠@高于成人;公眾的環(huán)境意識呈“依賴政府型”,公眾對于自身及其他社會組織應該做的和能夠做的環(huán)保工作缺乏清晰的認識,可見,“誰污染,誰治理”的環(huán)保責任意識需要進一步加強;對公眾環(huán)境意識影響最大的因素是宣傳教育活動和新聞媒體傳播,大部分人主要是從電視、廣播中獲得環(huán)保信息的。環(huán)境宣傳教育要在公眾中的認同程度在調(diào)查中得到多方面的顯現(xiàn)?磥硪胩岣呔用竦沫h(huán)境意識需加強宣傳教育工作;而我們龍灣區(qū)居民的環(huán)境意識正在逐步加強,但是面對未來任務重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注,以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理;而政府雖然抱怨居民環(huán)境意識差,也同樣有不周之處。所以我們希望兩者能夠相輔相成,共同努力,為龍灣今后改善環(huán)境污染問題盡一份力!
社會調(diào)查報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間,寒假又過去了。在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一、服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
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