【必備】社會調(diào)查報告匯編5篇
隨著個人素質(zhì)的提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會調(diào)查報告 篇1
大眾體育的發(fā)展水平是衡量一個傳統(tǒng)社會走向現(xiàn)代社會的復(fù)雜的,漸進(jìn)的過程的一項重要內(nèi)容,體育人口的發(fā)展是社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,是人類文明,社會進(jìn)步的必然結(jié)果利用隨機(jī)調(diào)查提問的方法,整理數(shù)據(jù)并由此可得知城市人口進(jìn)行體育鍛煉健身的趨勢。
對于我們自身來說,參與體育活動的動機(jī),首先是增強(qiáng)體力、增進(jìn)健康;其次是為了消遣娛樂和精神情緒的修養(yǎng)、改善;再次就是為了增加社交機(jī)會,與朋友同伴交流。也有部分人是為了提高運(yùn)動能力和延續(xù)學(xué)生時代形成的體育習(xí)慣。
在遇到健康問題的時候,體育人口首先想到參與體育活動,而非體育人口首先想到的事補(bǔ)充營養(yǎng)保健品、改善生活規(guī)律、加強(qiáng)營養(yǎng)等非體育手段。
帶著看看農(nóng)村社會體育人口狀況,問問他們參加體育活動的目的內(nèi)容及效果。我們對廣場進(jìn)行體育鍛煉的群眾進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查,體育人口的活動項目主要有長走與跑步、羽毛球、體操、舞蹈、跳繩,體育人口在身心方面的鍛煉效果是十分明顯的,其身體和心理的基本狀況明顯優(yōu)于非體育人口。如各種慢性病的發(fā)病率低于非體育人口7.1個百分點(diǎn)。呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率只有非體育人口的12%肥胖的發(fā)生率低于非體育人口1.5個百分點(diǎn)。而有身體疲勞、體力衰退感覺的人,體育人口比非體育人口要少一半。體育人口飲酒、吸煙的比例比非體育人口要低得多。
在參加群眾體育活動點(diǎn)的人群中,以年長的人員為主體,女性所占比重較大,男性較小,分析其主要原因,應(yīng)該是男性普遍工作比較繁重,身心比較疲勞,閑暇時間都是抓緊時間休息,很少有人出來鍛煉。活動點(diǎn)的活動時間-----晨晚練為主,其中晨練占80.7%,晚練占47.7%,其中有一部分活動點(diǎn)是晨練與晚練都開展活動的;顒狱c(diǎn)穩(wěn)定性較強(qiáng),常年堅持的占93.4%。64.0%的體育鍛煉者活動點(diǎn)的活動時間不隨四季的變化而變化,活動時間最長的季節(jié)是5—10月份。每天活動時間在2小時以內(nèi)的占總數(shù)的57.8%,在2小時以上的占總數(shù)的42.2%。
據(jù)調(diào)查,影響居民參加活動的主觀原因,其中缺乏興趣的占45.2%,認(rèn)為“沒有必要”的占18.2%認(rèn)為自己“身體較弱,不宜參加體育活動”的占11.4%,學(xué)生時代就不喜歡體育活動的占11.0%,認(rèn)為“體育活動不適合自己的舉止行為”占6.9%,擔(dān)心他人譏笑的占7.3%。對于影響人們參加體育活動的客觀原因,缺少時間的占35.8%,缺少場地設(shè)施的占25.5%,精力不足的占20.8%,不懂鍛煉方法和場地遠(yuǎn)、不方便的占8.9%,其他占11.0%。據(jù)此可見,時間與場地設(shè)施的問題依然是影響人們參與體育活動的主要問題。
近幾年來,居民參加體育活動的時間、體育消費(fèi)額等有所改善,政府為改善群眾健身活動的條件作了大量工作。但是,從調(diào)查中可以看出,場地設(shè)施及資金短缺問題依然是困擾群眾體育發(fā)展的關(guān)鍵問題。
調(diào)查表明,人們的體育意識在不斷加強(qiáng),參加體育活動的場所也大體不一,有20%的人在馬路上鍛煉,5%在家里,20%在學(xué)校,45%在廣場,10%則以其他的方式進(jìn)行鍛煉。由此可見,在廣場參加活動的人較多,這是由于廣場的設(shè)施比較齊全而且鍛煉的氛圍也好,而還有大部分人在學(xué)校,馬路上進(jìn)行身體活動,這也是現(xiàn)在人們進(jìn)行體育活動的心趨勢。
對于人們參加活動的方式,以社區(qū)活動為主的占10%,與家人一起鍛煉的占10%,個人鍛煉的占20%,與朋友一起鍛煉的則占50%,而10%的人則以其他方式進(jìn)行鍛煉。由此看出,人們鍛煉時大多愿意與朋友在一起,這也更能促進(jìn)人們的鍛煉樂趣,同時又增加了友誼,另有多數(shù)人喜歡個人鍛煉,只與人的興趣愛好有關(guān),還有的是社區(qū)舉行的,這也應(yīng)該大力提倡,為我們熱愛健身的人提供更好更多的機(jī)會。
經(jīng)過這次實際性的調(diào)查可知,社會體育在農(nóng)村居民中已經(jīng)廣泛的展開,人們對身體鍛煉的興趣也越來越高,而社會體育的方式多樣,種類繁多,人們在何時何地都能進(jìn)行身體鍛煉,這為農(nóng)村的體育人口提高,提供了有利得條件,隨著社會的飛速發(fā)展,人們的空余時間也越來越多,而人們對健康的要求也越來越高,相信將來會有更多的人投身社會體育,農(nóng)村的體育人口會日益壯大。
社會調(diào)查報告 篇2
今年高考結(jié)束之后,我便在離家不遠(yuǎn)的一個心心連鎖超市,做服務(wù)員。那時候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結(jié)束之后,應(yīng)該回去和家里人團(tuán)聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候,工資特別低,一個月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費(fèi),但是那時候還是蠻開心的。
一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時工,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時工的時候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在,我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動做這些,好像是自己義不容辭的責(zé)任一樣。
這次社會實踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負(fù)責(zé)各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標(biāo)簽、盤點(diǎn)近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認(rèn)可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運(yùn)用超市場地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴(kuò)大或縮小一種產(chǎn)品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關(guān),移動貨架,這樣,合理的運(yùn)用場地就可以輕易實現(xiàn)了。另外一個問題就是識別條碼,我曾經(jīng)遇到過這樣一個問題:有兩種商品,它們商標(biāo)一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機(jī)只識別商品的條碼,進(jìn)而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎?關(guān)于這個問題,我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標(biāo)的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,它們的條碼應(yīng)該是一樣的,但是,當(dāng)廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時,一旦經(jīng)過審核并批準(zhǔn)之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時,我們只需變動一下POS機(jī)中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運(yùn)往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團(tuán)結(jié)起來,以最快的速度,先把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個時候,一定要注意校對標(biāo)簽。因為有的時候,一些商品會缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價格一般都會上調(diào)。如果客戶買出去的商品,顧客認(rèn)為,他買的時候的價格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權(quán)利對該商場進(jìn)行投訴,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。而作為賣場的工作人員,則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定,對消費(fèi)者進(jìn)行差價補(bǔ)償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品,一定要做好日常盤點(diǎn)工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費(fèi)者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應(yīng)當(dāng)以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金,不同的公司會實行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言,目前實行的是,最高責(zé)任制,也就是說一旦發(fā)生這些事情,公司各部門中,最高在場負(fù)責(zé)人有20%的責(zé)任,二級在場負(fù)責(zé)人30%的責(zé)任,而負(fù)責(zé)該貨架的員工負(fù)50%的責(zé)任。
在大新的這段時間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務(wù),以信經(jīng)營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。通過這次實踐,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運(yùn)作流程,而且使我由當(dāng)初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生,因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。
我們是青春朝氣的代表,所以都非?释约耗軗碛幸黄斓兀瑏頁]灑自己的熱情與汗水,播種希望的種子!我們是激情澎湃的代表,都渴望能擁有一片天地,來傳播文化和知識,綻放愛心的花朵!
盛夏的驕陽燃燒著我們的熱情,一年一度的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動一如既往地順勢進(jìn)行。XX年7月10日,我們背上行囊,踏上“三下鄉(xiāng)”的征程,進(jìn)行了為期一周的實踐活動,在這短短的時間里,我們把愛心付諸行動,匯聚出不凡力量,在實踐中奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中成長,在成長中進(jìn)步。
1、樹立服務(wù)信念做好工作準(zhǔn)備
能夠擔(dān)任我們學(xué)院的重點(diǎn)團(tuán)隊之一的主要負(fù)責(zé)人,這讓我感到十分任重而道遠(yuǎn),畢竟是第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊參加三下鄉(xiāng)實踐活動。團(tuán)隊組織得是否得當(dāng),工作分配是否合理,還有住食問題、安全問題等都是我們隊長要考慮的。因為怕自己無法勝任這個職位,自信心起初當(dāng)然會受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動做到盡善盡美,在出發(fā)前,我對所有的隊員做了思想工作——必須特別能吃苦,特別能貢獻(xiàn),在服務(wù)大眾的同時,培養(yǎng)自身的社會實踐能力。并且讓各個隊員做好準(zhǔn)備工作和工作展望。準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作準(zhǔn)備,不僅給予了我極大的自信心,而且還使工作順利地展開。
2、調(diào)研調(diào)民生聽聆聽民聲
萬事開頭難。調(diào)研工作在開始階段通常是十分困難的,于是我一邊跟蹤調(diào)研隊的進(jìn)展,一邊針對發(fā)生的問題提出建議和意見,讓其他隊員明確工作方向。通過與源水村村委會的座談會以及實地的問卷調(diào)查和走訪村民,我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設(shè)的因素主要有以下幾點(diǎn):出村道路狹窄,農(nóng)作物運(yùn)不出村、耕地面積廣闊,灌溉水源不足、無牌農(nóng)藥廠排污,影響源水空氣?吹秸{(diào)研隊的工作能夠順利開展,看到村民們能夠與隊員相處和諧,溝通融洽,真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩,也是我樂意看到的一派景象。
接下來,要數(shù)是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外,但總體上還是如我所愿地按計劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的,是可愛的,是純真的,雖然我不是支教組的一員,但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般,監(jiān)督老師工作,看管學(xué)生紀(jì)律。慢慢地,學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課,他們也對我叫道:“李老師,您好!”聽到這句話,我的心甜滋滋的,這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個原因,我更加積極地籌辦在活動最后一天的游園活動和文藝晚會。在隊員們的共同努力下,游園活動和文藝晚會最終能夠成功舉辦,而且還得到了村委會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在此次三下鄉(xiāng)活動中,每一個人都是團(tuán)隊不可或缺的一分子。另外,作為一名負(fù)責(zé)人,除了協(xié)調(diào)好各小組的工作,協(xié)調(diào)好隊員與隊員的溝通也是尤為重要的,這能大大提高團(tuán)隊的凝聚力,所以我前后組織了三次的隊員內(nèi)部聯(lián)誼活動。隊員們由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。團(tuán)結(jié)互助,和諧相處,這種融洽的氣氛彌漫著整個三下鄉(xiāng)活動。在隊員的說笑聲中,我感覺到,隊員的心已經(jīng)緊密地相連。
在這次三下鄉(xiāng)實踐中,我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn),通過這次的挑戰(zhàn),我得到了與別人不一樣的'收獲:實踐經(jīng)驗、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……
社會調(diào)查報告 篇3
一、企業(yè)社會責(zé)任概述
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)。
二、20xx年有關(guān)中國百強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任水平的報告
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》指出,20xx年,中國100強(qiáng)系列企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長為19.7分,稍有進(jìn)步,但社會責(zé)任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中,只有中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)1家企業(yè)處于卓越者階段(80分以上);23家企業(yè)(占7.7%)處于領(lǐng)先者階段;36家企業(yè)(占12.0%)處于追趕者階段;35家企業(yè)(占11.7%)處于起步者階段;205家企業(yè)(68.3%)仍在“旁觀”,沒有采取實質(zhì)性的管理措施,也未向社會披露相關(guān)的責(zé)任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出,我國企業(yè)整體責(zé)任意識淡薄、責(zé)任管理落后、責(zé)任信息披露不足。
三、實例數(shù)據(jù)分析
我們小組從上學(xué)期公司治理作業(yè)中,得出了一些關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家,主要是上市公司,信息則來自這些公司的網(wǎng)站,主要查看其有關(guān)社會責(zé)任的履行及信息的披露情況,從以下七個方面進(jìn)行分析:
1、有無社會責(zé)任欄目
從數(shù)據(jù)我們可以看出,在我國企業(yè)對社會責(zé)任的整體意識的單薄,僅占不到5%的企業(yè)能將其社會責(zé)任作為發(fā)展目標(biāo)的一項去對待,并且有信心的向社會展示其社會責(zé)任所做的成就。
2、環(huán)境保護(hù)方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出,我國企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面還是相對比較重視的,雖然所占比例平均在20%左右,但是相信隨著社會輿論對環(huán)保的不斷倡導(dǎo),人們會越來越多的參與到環(huán)境保護(hù)中去。企業(yè)也應(yīng)注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任,在環(huán)保方面上升的空間比較大,尤其是在對環(huán)境保護(hù)的態(tài)度方面更應(yīng)大力強(qiáng)化。 企業(yè)在面對環(huán)境保護(hù)的問題,首先要有環(huán)保的意識,然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強(qiáng)環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確,就算在社會輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會長久。雖然從整體來說,我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱,但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看,環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出,就能源與環(huán)境保護(hù)相比,對能源的保護(hù)意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,關(guān)注的比重也相對較低。
事實上,在具體的環(huán)境保護(hù)中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保意識,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)利益的同時不放松節(jié)能減排。 4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會責(zé)任,但卻忽略了企業(yè)內(nèi)部存在的一些社會責(zé)任。應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量,能否維護(hù)好員工的利益對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出,企業(yè)普遍比較注重員工的培訓(xùn),員工培訓(xùn)基本達(dá)到半數(shù)是企業(yè)所關(guān)注的,但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素,企業(yè)應(yīng)該注重員工各方面的利益,以獲取更好的人力資源,避免造成人力資源的浪費(fèi)而導(dǎo)致企業(yè)成本的增加。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在市場經(jīng)濟(jì)中,顧客就是上帝,在激烈的市場競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有知情權(quán)、自由選擇權(quán)、 安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償參與和監(jiān)督的權(quán)利、接受消費(fèi)教育的權(quán)利、建立消費(fèi)者組織的權(quán)利等。而產(chǎn)品質(zhì)量無疑是驗證企業(yè)對消費(fèi)者誠信的最重要的砝碼。 從數(shù)據(jù)可以看出:產(chǎn)品質(zhì)量是所有指標(biāo)當(dāng)中我國企業(yè)做到最好的一項,是唯一超過50%的企業(yè)都會去關(guān)注的一個項目。產(chǎn)品質(zhì)量可以說是企業(yè)的關(guān)鍵,關(guān)系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合社會需求的要求,要安全,健康,所以對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也應(yīng)該更加嚴(yán)厲,就目前來看還是應(yīng)該大力加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控力度,力求所有企業(yè)都能自信的向社會展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,提高我國整體產(chǎn)品質(zhì)量。
6、社會方面
據(jù)調(diào)查,不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),都會在自身企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上從事或多或少或大或小的慈善活動并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈,慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。
企業(yè)從社會中取得財富,就應(yīng)對社會有所貢獻(xiàn),而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的,對社會的貢獻(xiàn)應(yīng)該是每個企業(yè)都應(yīng)做到的一個企業(yè)目標(biāo)。因我國國情,對社區(qū)的關(guān)注就相對淺薄,從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費(fèi)在慈善事業(yè)上的支出并不算很多,我們只能期待在以后的發(fā)展中,企業(yè)會合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無企業(yè)社會責(zé)任報告
從數(shù)據(jù)可以看出:中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會責(zé)任報告。企業(yè)社會責(zé)任在我國應(yīng)用較晚,大眾對企業(yè)社會責(zé)任報告的關(guān)注也相對淡薄,也許是我國企業(yè)社會責(zé)任報告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善,去發(fā)展。
四、以日本為例的其他國家企業(yè)社會責(zé)任狀況
與中國類似,日本的企業(yè)社會責(zé)任理念也是一個“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責(zé)任思想和各種責(zé)任實踐,但沒有社會責(zé)任這種提法。與中國大企業(yè)一樣,日本企業(yè)無需面對大的外部壓力。與歐美不同,日本的社會團(tuán)體、工會都很弱小,對企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力,政府和公眾對企業(yè)的責(zé)任壓力也很小,因此,日本企業(yè)履行社會責(zé)任的動機(jī)是“內(nèi)生”的。
中日類同的文化和價值觀使比較研究更具有政策含義和實踐價值。社會責(zé)任源自西方,而責(zé)任理念和實踐又不具有跨文化適用性,日本已經(jīng)基本探索出一條如何將全球社會責(zé)任理念與東亞文化和企業(yè)價值觀相融合的道路。
因此,觀察日本如何引進(jìn)社會責(zé)任理念,并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和經(jīng)營實踐相結(jié)合,總結(jié)其中的經(jīng)驗和教訓(xùn),找到歷史規(guī)律,對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢,找到推動企業(yè)社會責(zé)任實踐發(fā)展的主路徑,避免走彎路或回頭路,意義重大。
從數(shù)據(jù)我們可以看出,2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會責(zé)任推進(jìn)部,50%以上的企業(yè)提出了明確的CSR方針和政策,80%發(fā)布了社會責(zé)任報告, 一半以上的企業(yè)派專人負(fù)責(zé)合規(guī)、環(huán)境、社會貢獻(xiàn)、溝通等各項社會責(zé)任活動,雇員對企業(yè)社會責(zé)任的重要性和本企業(yè)社會責(zé)任的特殊性都有深刻的認(rèn)識,而雇員關(guān)系管理更是高達(dá)100%?梢娙毡酒髽I(yè)在社會責(zé)任方面做的是相當(dāng)好的。
五、問題及應(yīng)對措施
通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會責(zé)任狀況差別是很大的。與日本相比,我國的社會責(zé)任管理工作剛剛起步,責(zé)任管理水平相對落后,目前仍處于社會責(zé)任的啟蒙普及階段,應(yīng)該將主要精力集中在企業(yè)社會責(zé)任推動體系和基本制度的建設(shè)上,在此基礎(chǔ)上著力抓好社會責(zé)任培訓(xùn)工作。一開始就要將企業(yè)社會責(zé)任界定為一項積極的戰(zhàn)略性工作,抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會責(zé)任實踐,形成自身的責(zé)任品牌,同時注意宣傳,積極溝通,努力提升社會責(zé)任績效。具體可以通過一下幾種方面來實施:
1、社會責(zé)任推進(jìn)部是推動企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的起點(diǎn)。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設(shè)有社會責(zé)任推進(jìn)部,對日本企業(yè)社會責(zé)任的推動起到了非常重大的作用,也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點(diǎn),建立符合企業(yè)特色的社會責(zé)任概念體系。社會責(zé)任概念能否由虛到實,順利落地,引起文化共鳴,贏得群眾基礎(chǔ),是社會責(zé)任擴(kuò)散的關(guān)鍵。應(yīng)鼓勵企業(yè)總結(jié)各自企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展歷史,找到自身社會責(zé)任發(fā)展的原點(diǎn),再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)特點(diǎn),挖掘出精辟準(zhǔn)確、簡單明了、獨(dú)具特色的企業(yè)社會責(zé)任觀,便于更廣更快地傳播。
3、社會責(zé)任戰(zhàn)略定位要積極主動。社會責(zé)任戰(zhàn)略定位要避免偏差,過于保守,進(jìn)而影響到責(zé)任實踐和責(zé)任溝通,降低了社會責(zé)任績效,應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)將社會責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,打好責(zé)任競爭牌。
4、責(zé)任實踐不應(yīng)一步到位,要集中突破一點(diǎn)。
中國企業(yè)在社會責(zé)任工作上應(yīng)該統(tǒng)籌考慮,不用一步到位,可以結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,選擇一兩個具體的社會責(zé)任實踐進(jìn)行突破,形成各具特色的企業(yè)社會責(zé)任品牌。
5、找出切入點(diǎn),抓好社會責(zé)任培訓(xùn)工作。
社會責(zé)任培訓(xùn)是日本企業(yè)社會責(zé)任管理工作的主體,也是企業(yè)社會責(zé)任真正落到實處的關(guān)鍵。我國企業(yè)應(yīng)該借助外部專家,結(jié)合企業(yè)實際,開發(fā)出符合企業(yè)特色,針對性強(qiáng)的責(zé)任培訓(xùn)教材,做好企業(yè)社會責(zé)任的普及工作。但更為重要的是,要學(xué)習(xí)日本企業(yè),抓住好的切入點(diǎn),讓員工參與到社會責(zé)任的大討論中來,使社會責(zé)任培訓(xùn)從單向?qū)W習(xí)變?yōu)殡p向互動,才能使企業(yè)社會責(zé)任真正為員工說理解和認(rèn)同,具備堅實的群眾基礎(chǔ)。
6、加大責(zé)任宣傳力度,主動做好責(zé)任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復(fù)雜的外部環(huán)境,需要應(yīng)對更多的責(zé)任挑戰(zhàn),應(yīng)該加大責(zé)任宣傳力度,積極主動地做好責(zé)任溝通,以澄清認(rèn)識,優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)發(fā)展。
社會調(diào)查報告 篇4
一、課題提出:
這也許是一個老掉牙的課題,可是這也是一個與時俱進(jìn)的課題。曾經(jīng)優(yōu)美的環(huán)境已不復(fù)存在,曾經(jīng)的調(diào)查結(jié)果也已不符和現(xiàn)在居民的想法,況且目前龍灣區(qū)確實面臨著環(huán)境質(zhì)量普遍下降的問題。這不得不讓我們深思:居民的環(huán)境意識到底如何,還是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的舊思想占上風(fēng)嗎?因此,作為地理調(diào)查組組員的我們針對龍灣區(qū)的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調(diào)查與分析。
二、研究內(nèi)容:
1、了解永強(qiáng)一帶的環(huán)境質(zhì)量,垃圾筒及清潔工人的狀況;
2、根據(jù)存在的問題,列表調(diào)查(附后)
三、研究的目的意義:
1、敲醒環(huán)境意識正處于“朦朧”狀態(tài)的居民,從而提高他們的警覺性:
2、讓居民了解有關(guān)單位的工作情況,從而更好的配合好政府工作,同時也讓單位人員掌握居民的看法意見,進(jìn)一步改進(jìn)工作制度、措施;
對提高龍灣區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和居民素質(zhì)有一定的幫助。
四、研究過程:
。ㄒ唬┱{(diào)查步驟:
1、走訪附近街道并取景拍照
2、設(shè)計問卷,發(fā)放填寫
3、訪問環(huán)保局職能部門
4、分析并總結(jié)調(diào)查結(jié)果
。ǘ┱{(diào)查方法與調(diào)查對象:
1、調(diào)查方法
設(shè)計問卷(共15題)發(fā)放204張并全部收回
具體方法:在龍灣區(qū)踩點(diǎn)永中、狀元、永昌、瑤溪五個街道的部分居民采用現(xiàn)場答題的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷由調(diào)查對象當(dāng)面填寫并收回。
2、調(diào)查對象
我們調(diào)查的對象為龍灣部分居民的沿街的經(jīng)商者,另外還有學(xué)生、農(nóng)民、工人、醫(yī)生等。
。ㄈ﹩柧碚{(diào)查及分析:
我們的調(diào)查內(nèi)容主要有居民對周圍環(huán)境的滿意程度,對當(dāng)前環(huán)境問題的一些看法,日常生活垃圾的處理方法,對政府環(huán)保部門的工作建議等等。
本次我們調(diào)查的居民為204人,從被調(diào)查者的態(tài)度來看大部分居民還是對環(huán)保問題感興趣的,而且在調(diào)查過程當(dāng)中也本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫了問卷。但仍有少部分人對環(huán)保問題抱著無所謂的態(tài)度,對當(dāng)前的環(huán)境狀況視若無睹,事不關(guān)己,高高掛起。
從問卷的調(diào)查結(jié)果來看,有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤,而且69。6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧,如此看來,環(huán)境問題已經(jīng)日益喚起了廣大居民的重視。
現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴(yán)重呢?從調(diào)查結(jié)果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題:你上街買菜是否會帶上籃子?有86。8%的人回答沒有,且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現(xiàn)象,有人就提出應(yīng)該在菜市場口擺放籃子,以減輕白色污染。
對于生活污染的處理方法,有80。6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱,這是一個令人欣慰的結(jié)果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考,其中有54。9%的居民反映在周圍找不到垃圾筒;他們提出要增加沿街垃圾筒的數(shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調(diào)查,確實發(fā)現(xiàn)這一問題,如永興的下洋街,衙城街,永昌的紀(jì)興路等均無垃圾筒,而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以,我們覺得環(huán)保部門應(yīng)該多深入了解群眾的生活,對居民提出的好建議要采納并付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師,僅龍灣區(qū)人數(shù)就有1000多人,很多人對清潔工都抱感謝的態(tài)度,但也有大約半數(shù)的人對政府的環(huán)保工作不太滿意,認(rèn)為太過于形式化。
問卷的最后一道民意題“您對政府、環(huán)保職能部門今后的環(huán)保工作有何意見和建議!焙芏嗳硕冀ㄗh政府加強(qiáng)宣傳力度,將口號落到實處!
但是把環(huán)境污染的原因全都?xì)w咎于政府也是不合理的,因為政府畢竟只是一個以行政為職能的機(jī)關(guān)單位,居民的實際行動才是主題,提高居民自身的素質(zhì)和環(huán)保意識才是解決環(huán)境問題的關(guān)鍵。比如問及對自家門口的河道被污染后的反映,雖然有38。2%的居民表示會自覺監(jiān)督,組織附近居民進(jìn)行保護(hù),但持“與我無關(guān)、愛理不理”的態(tài)度竟占19%,據(jù)前述情況來看進(jìn)一步提高居民的環(huán)境保護(hù)意識迫在眉睫。
總體的居民調(diào)查結(jié)果顯示,龍灣區(qū)居民已初步形成環(huán)保意識。但這只是單方面的結(jié)論。為更好的對此次課題進(jìn)行深入了解,我們小組成員一同走訪了龍灣環(huán)境衛(wèi)生局,與那里的負(fù)責(zé)人婁長貴婁主任交流了近一個小時。
時間:20xx/5/7PM3:4:00~4:40
地點(diǎn):龍灣區(qū)環(huán)衛(wèi)局3樓
對象:婁主任
問:您認(rèn)為龍灣區(qū)哪部分的環(huán)境較好?
答:就目前是狀元鎮(zhèn)搞的較好,永強(qiáng)及其他地區(qū)還是較差。
問:龍灣區(qū)的居民環(huán)保意識又如何?
答:還是比較差的。但已有所進(jìn)步。
問:談?wù)勀銓δ承┑胤骄G化帶被拆用于道路建設(shè)的看法?
答:拆掉的綠化帶是為了拓寬道路,而且我們政府提倡綠化建設(shè),他不單單指公共場所的綠化,更在于家家戶戶都能在自己居住的周圍環(huán)境都能搞綠化,這樣才達(dá)到他的真正目的—美化環(huán)境。
問:針對目前的不法廠商違法排污卻沒有遭到有關(guān)部門的制止的現(xiàn)象,許多的居民認(rèn)為政府及有關(guān)部門的工作只是拿納稅人的錢做表面工夫,比如河道污染,你能談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
答;這主要于我們目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)。我們把中心放在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上,而目前龍灣區(qū)的工廠尚未達(dá)到小污染甚至無污染的水平,可我們又無法完全的扼殺。這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路,是不可避免的,我們只能適當(dāng)?shù)赜枰哉。至于河道工人每天的河道清理,絕對不是表面工夫,而是非常有必要的,龍灣區(qū)每天的垃圾量很多,若這項工程不實施,那樣會更臟更亂。所以我希望大家尤其是河道周圍居民能夠理解并且支持這項工作。
問:對于小攤小販,機(jī)動三輪車,為何沒有部門進(jìn)行徹底的整治?
答:對于這方面涉及的部門太多,大家懂得分工又不清晰,以致于這項工作不能細(xì)致、完美的完成,這是我們工作的一大失誤。
問:目前的垃圾處理的方法是什么?
答:主要是焚燒和填埋。而我們比較贊成的是填埋,就是將垃圾堆于一處,再蓋上七層土,種上樹木。這種方法相對于焚燒更環(huán)保。
問:龍灣區(qū)的清潔工有多少,他們的待遇又如何?
答:大概1000多人,我們正努力提高他們的待遇,但基于種種原因,能做到的只是對他們精神上的支持。不過,近幾年也有些日子,帶他們出去旅游,不過數(shù)量有限。
根據(jù)該部門的反映,龍灣區(qū)部分居民對環(huán)境保護(hù)意識是欠缺的,人們大都只是各人自掃門前雪,對公共場所的環(huán)境保潔意識不強(qiáng)。正因為沒有很好的重視,致使生活環(huán)境受到污染。整個龍灣除狀元還算不錯,大部分地區(qū)不容樂觀,由于現(xiàn)在龍灣正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)高峰期,對今后的環(huán)保問題考慮欠佳,環(huán)境污染程度還在進(jìn)一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度,比如安排清潔工每天分時間段對各大街干道進(jìn)行清掃,整潔,并將垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)處理;派出技術(shù)人員進(jìn)行大氣污染的治理;河道上漂浮的生活垃圾也經(jīng)常雇人打撈以防止更嚴(yán)重的污染;適時地作宣傳工作。如此看來政府部門顯然已經(jīng)在采取一定的措施了。但也有不足之處,對機(jī)動車及汽車圍氣排放的管理有點(diǎn)心有余而力不足。還有就是為擴(kuò)建道路而被拆掉的綠化帶沒有及時重建。對此,負(fù)責(zé)人的回答是他們要搞的是大綠化,是人均綠化帶的比分,并非我們平時看到的小綠化場地。
五、總結(jié):
經(jīng)過這次的調(diào)查,結(jié)合多方面的了解和分析,我們得出的結(jié)論是,文化程度與環(huán)境意識明顯地呈正比關(guān)系,文化程度越高,環(huán)境意識越多,環(huán)境意識越強(qiáng)。居民環(huán)境意識比農(nóng)村強(qiáng);青少年環(huán)境意識比成年人強(qiáng)。多年來在學(xué)校開展的各種環(huán)境教育活動,有效地提高了中小學(xué)生的環(huán)境意識,青少年環(huán)保知識來自于學(xué)校課堂,他們在對環(huán)保的重視程度、自然觀和參與環(huán);顒拥确矫娑济黠@高于成人;公眾的環(huán)境意識呈“依賴政府型”,公眾對于自身及其他社會組織應(yīng)該做的和能夠做的環(huán)保工作缺乏清晰的認(rèn)識,可見,“誰污染,誰治理”的環(huán)保責(zé)任意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);對公眾環(huán)境意識影響最大的因素是宣傳教育活動和新聞媒體傳播,大部分人主要是從電視、廣播中獲得環(huán)保信息的。環(huán)境宣傳教育要在公眾中的認(rèn)同程度在調(diào)查中得到多方面的顯現(xiàn)?磥硪胩岣呔用竦沫h(huán)境意識需加強(qiáng)宣傳教育工作;而我們龍灣區(qū)居民的環(huán)境意識正在逐步加強(qiáng),但是面對未來任務(wù)重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關(guān)注,以致錯誤的認(rèn)為政府一直沒有進(jìn)行管理;而政府雖然抱怨居民環(huán)境意識差,也同樣有不周之處。所以我們希望兩者能夠相輔相成,共同努力,為龍灣今后改善環(huán)境污染問題盡一份力!
社會調(diào)查報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間,寒假又過去了。在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
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