關于市場調查報告匯編6篇
我們眼下的社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有成文事后性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的市場調查報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調查報告 篇1
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1)了解昆明市呈貢大學城各所高校的大學生化妝品消費情況
2)分析昆明市呈貢大學城各所高校的大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率
都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案
本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
。1)對在昆明市呈貢大學城各所高校的大學生做問卷調查,訪問地點包括各所高校、街區(qū)等地。
。2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結分析評價。
三、調查地點:昆明市呈貢大學城各所高校
四、調查方法:校門口攔截調查法
六、問卷設計及結果分析
1)問卷設計
關于大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學:你好! 我是云南師范大學經(jīng)濟與管理學院財務管理專業(yè)的學生,因課程安排的需要,現(xiàn)打擾你幾分鐘,請你幫忙做個調查,你的答案將對我很有幫助,非常感謝!
性別:A、男 B、女
年級:A、大一 B、大二C、 大三
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕 B、美白 C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕 F、其他:(請注明)
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意B、一般 C、不滿意
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶 B、基礎護理 C、隔離霜/BB霜/粉底(液)
D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅
F、卸妝油/蜜G、(睡眠)面膜
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下 B、100—200元
C、200—300元 D、300元以上
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜B、超市 C、化妝品店或美容院
D、網(wǎng)購E、專賣店或專賣點 F、上門直銷
G、其他----------(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸 B、港臺C、歐美 D、日韓
E、其他------------(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌
B、只使用知名度較高的品牌
C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試
D、其他------------(請注明)
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動%
E、導購員夠專業(yè)
F、----------(請注明)
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、用后皮膚過敏
B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠
C、各方面均低于期望值
D、價格較貴,功效一般
E、沒有遇到問題
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題
B、費時太長
C、使用化妝品對皮膚造成傷害
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果
E、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復雜
F、其他--------(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
謝謝合作!
2)問卷結果分析
根據(jù)所調查學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析:
(1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占很小的一部分(20%),所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
。2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質量仍舊有待提高。
市場調查報告 篇2
市場調查與預測是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的一個組成部分,對于產(chǎn)品的研發(fā)和價格的定位起到了一定的導向作用。企業(yè)依靠市場調查與預測,進行經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。進行市場調查的目的是,幫助企業(yè)準確的進行市場預測,保障企業(yè)經(jīng)營決策的正確性和及時性。
市場調查和市場預測
市場調查在市場營銷領域中占有很重要的地位,它產(chǎn)生于現(xiàn)代化的商品生產(chǎn)和流通,作為商品經(jīng)濟中的一種經(jīng)營手段。市場預測是在市場調查結束后,根據(jù)市場調查所收集的資料,預測未來一定時期內市場供需變化和消費者的需求趨勢。它產(chǎn)生于商品生產(chǎn)和商品交換的基礎上,成為企業(yè)商品經(jīng)營中的一個營銷策略。
市場調查和市場預測的關系
市場調查和市場預測都在在企業(yè)運作中發(fā)揮著重要的作用,是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的商業(yè)之道。通過市場調查,可以了解市場信息,掌握市場的變化。通過市場預測,可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供依據(jù),提高企業(yè)的經(jīng)營水平和競爭能力。市場調查和市場預測的聯(lián)系是很緊密的,企業(yè)需要在它們共同的幫助下發(fā)展,缺一不可。
(1)市場調查是市場預測的基礎
在進行市場預測之前,必須要先做一個全面的市場調查,同過對市場調查的信息,來分析市場的情況。只有在充分了解市場環(huán)境的情況下,才能進行市場預測,市場預測是要有根據(jù)的,不是憑空預測的,所以市場調查是市場預測的基礎。
(2)市場預測是對市場調查結果的全面反饋
市場預測是在市場調查結束后,通過市場調查報告,預測未來市場的情況,從而反映市場調查的成果。市場調查的好壞會影響市場預測的準確度,因為市場預測的未來市場環(huán)境是參照市場調查的結果產(chǎn)生的,所以它是市場調查結果的全面反饋。
(3)市場調查和市場預測的著眼點不同
市場調查主要調查的是市場已經(jīng)發(fā)生或者正在發(fā)生的事,而市場預測是對市場調查的信息來預測未來市場的走向,所以它們關注的時空的不一樣的,但是又需要它們的相互配合。
(4)市場調查和市場預測的方法不同
市場調查通過觀察、實驗、詢問等方法獲取市場信息,并通過審核、分類、編號、統(tǒng)計等方法對資料進行整理、儲存和分析,得出調查結論。市場預測通過定性、定量的方法,對調查的資料進行分析,預測市場發(fā)展方向。
企業(yè)依靠市場調查和市場預測,制定經(jīng)營戰(zhàn)略,市場調查和市場預測也就成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上不或缺的重要環(huán)節(jié)之一。
作為企業(yè)來說,要使市場調查和市場預測發(fā)揮出更好的作用,那就要不斷提高市場調查的水平和市場預測的能力。從而讓它們更高效而準確的為企業(yè)服務,顯著提升企業(yè)對市場的把控能力,增加盈利。
市場調查報告 篇3
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。,將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a、有b、沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他()
4。您喜歡的手機牌子是什么?
a。諾基亞b。摩托羅拉c。三星d。其他()
5。購買手機,您認為合適的價位是多少?
a。500—1000元b。1000—1500元c。1500—xx元d。。xx元以上
6。您購買手機的主要用途是用來什么?
a。發(fā)短信b。打電話c。打游戲d。其他
7。您購買手機首先考慮的問題是?
a。外形b。功能c。價格d。品牌e。其他
8。若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a。智能手機b。拍照手機c。音樂手機d。普通手機
9。您的手機主要用來?
a。打電話b。發(fā)信息c。玩游戲d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a。文字短信b。彩信c。手機攝影d。無線上網(wǎng)e。下載游戲f。ems
11。您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a。文字短信b。彩信c。彩鈴d。手機廣播信息e。手機攝影f。手機報紙g。手機小說h。手機電影/電視i。游戲k。gprsl。手機交友
12。您覺得手機對你的生活來說:
a。很重要b。比較重要c。一般d。比較不重要e。一點都不重要
13。您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a。希望b。不希望
14。您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a。校內維修b。學生專賣店c。手機專賣店
15。請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1。學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告 篇4
中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟和商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)研究機構RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心于20xx年4月10日在(上海)中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇第十二屆年會聯(lián)合發(fā)布了《20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢》。關注于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,開發(fā)企業(yè)在尋找適合項目的各類商業(yè)品牌,各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌也在電商與實體商業(yè)相互融合中,尋找自己的布局與擴張路線。通過對奢侈品、輕奢、快時尚、娛樂、咖啡和甜品、快餐、正餐、兒童業(yè)態(tài)、百貨、超市、專業(yè)零售和其它(含冰場、演出、投資管理、牙科診所等)共12類別業(yè)態(tài)的品牌商進行調研,對目前各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌的線上線下運營情況、未來擴張布局方向與路線、店面調整計劃等方面進行綜合分析,以看清20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢。
一、調研綜合數(shù)據(jù)說明
調研各商業(yè)品牌業(yè)態(tài)占比
本調研報告樣本中,餐飲品牌占比最高,為33.3%(其中正餐16.7%,快餐10.6%,咖啡和甜品6%),單項業(yè)態(tài)占比最高的是專業(yè)零售18.2%,其次是正餐16.7%,快餐和其它業(yè)態(tài)排第三,均占比10.6%。
調研商業(yè)品牌來源
在參與調研的品牌中,品牌總部37.2%所屬華北地區(qū),34.6%來源于華東地區(qū),其次是華南地區(qū),占比7.7%;同時,品牌總部有12.8%來源與海外,其中歐洲占比6.4%,港澳臺地區(qū)占比3.9%和北美洲地區(qū)占比2.6%。
二、各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌發(fā)展趨勢
商業(yè)品牌運營情況
1.20xx年正餐、超市業(yè)績呈負增長趨勢
調研結果顯示,20xx年,在十二種業(yè)態(tài)商業(yè)品牌業(yè)績增長變化中,增長幅度為11-20%的業(yè)態(tài)品牌占比最高,為41.7%,主要來源于快時尚、兒童業(yè)態(tài)和餐飲品牌。兒童業(yè)態(tài)帶動全民消費,在新增商業(yè)中的占比越來越高,同時生育利好政策的調整下,將帶來龐大的需求增長,未來仍有廣闊的發(fā)展空間;
同時,我們發(fā)現(xiàn),有8.3%的品牌業(yè)績呈現(xiàn)零或負增長狀態(tài),主要來源于正餐、超市等業(yè)態(tài),這與20xx年超市品牌選擇性閉店、高端餐飲業(yè)績下滑而轉型現(xiàn)狀相吻合。隨著消費者消費習慣的改變,線上超市購物的比重加大,線下小而精的精品超市更受青睞,傳統(tǒng)大型綜合型超市的沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市都存在關店止損的行為;餐飲方面也在深度調整,在中央八項規(guī)定落實的`背景下,團體性消費減少,個性化消費增加,高端餐飲業(yè)績有所下滑,餐飲品牌開始收縮高端餐飲,開發(fā)副線向大眾餐飲進軍。
2. 近半數(shù)品牌線上收入不足總業(yè)績5% 實體商業(yè)仍是主力
統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國電子商務市場交易規(guī)模12.3萬億元,增長21.3%,其中網(wǎng)絡購物增長48.7%,在社會消費品零售總額滲透率年度突破10%,成為推動電子商務市場發(fā)展的重要力量。
在此次十二類業(yè)態(tài)調研的品牌中,64.4%的品牌已經(jīng)開展了電商業(yè)務,主要業(yè)態(tài)包括輕奢、快時尚、快餐、百貨等。從商業(yè)品牌線上運營業(yè)績在總體銷售業(yè)績中的占比來看,近半數(shù)的品牌不足5%,可見實體商業(yè)仍是各業(yè)態(tài)品牌的主要業(yè)績來源。
商業(yè)品牌擴張趨勢
1.20xx奢侈品牌青睞華南地區(qū) 快時尚更喜歡西部地區(qū)
20xx年,在調研各業(yè)態(tài)品牌的擴張計劃中,奢侈品牌選擇華北和華南地區(qū)均超過20%,而關店計劃主要是華東地區(qū),這與華東地區(qū)奢侈品市場起步早、市場相對飽和,增長空間局限有關。值得關注的是,華南地區(qū)由于臨近香港、澳門等商業(yè)發(fā)達、奢侈品牌聚集的地區(qū),消費外溢明顯,奢侈品牌布局滯后,但隨著電商的快速發(fā)展,周邊地區(qū)優(yōu)勢在不斷弱化,奢侈品牌開始加快進駐華南地區(qū)。
調研樣本中的快時尚品牌,未來擴張區(qū)域主力在西部地區(qū),占比達57.1%。雖然一線城市所在的華北、華東地區(qū)仍然分別占有14.3%的比重,但店面成本高、市場相對飽和激烈的競爭,快時尚品牌未來逐漸下沉至西部地區(qū)的二三線城市成為趨勢。
2.20xx輕奢、兒童業(yè)態(tài)品牌加速擴張 成長空間廣闊
調研數(shù)據(jù)顯示,十二類別業(yè)態(tài)的商業(yè)品牌在20xx年的拓店規(guī)劃方面,各業(yè)態(tài)品牌的計劃新增和關閉店鋪數(shù)量均屬正常水平。
但我們發(fā)現(xiàn),僅輕奢、娛樂和兒童業(yè)態(tài)品牌在拓店規(guī)劃中是零關店計劃。隨著中產(chǎn)階級、新富階層消費人群的快速增長,時尚而小眾的個性化輕奢品牌需求旺盛,市場份額有較大成長空間;同時,娛樂和兒童業(yè)態(tài),正在發(fā)力的擴張階段,也是目前新增商業(yè)項目中,主要聚集人氣的體驗型業(yè)態(tài)所在,未來相當一段時間內的商業(yè)主力。
3.百貨品牌拓店計劃下沉三四線城市
20xx年商業(yè)品牌拓店城市選擇方面,百貨品牌是選擇縣級市拓店的業(yè)態(tài)品牌主力。一方面,三四線城市的消費能力日益增長,而消費渠道缺乏;另一方面,相對在一二線城市的高運營成本和電商、購物中心的沖擊,三四線城市的沖擊較小,且開店成本較低。百貨品牌加強一二線城市店鋪轉型并下沉三四線城市或許是自救之路。
4.餐飲和快時尚品牌擴張城市副中心
在城市區(qū)域選擇方面,區(qū)域性商圈項目超過核心商圈項目,占比為37.98%,主要來源是超市、專業(yè)零售和兒童業(yè)態(tài)品牌;社區(qū)商業(yè)項目占比近兩成,主要來源是餐飲和快時尚品牌。除上文提到快時尚品牌加速二三線城市的下沉外,在一線城市,隨著核心商圈布局的完成,人口和新增商業(yè)的外擴趨勢明顯,加之租金相對較低,城市副中心的社區(qū)型商業(yè)成為餐飲和快時尚品牌擴張的新選擇。
商業(yè)品牌關店調整趨勢
20xx百貨、快餐類品牌隱現(xiàn)集中關店計劃
在品牌店面調整的方面,調研品牌中37.70%的品牌有關店計劃,主要集中在百貨、快餐和專業(yè)零售三類業(yè)態(tài),這三類業(yè)態(tài)各有超過五成占比的調研品牌在20xx年將會有選擇性的關閉店鋪。
從20xx年開始,百貨業(yè)態(tài)品牌頻現(xiàn)關店,進入20xx年仍在繼續(xù),尤其是早起進入中國的外資百貨品牌在近一年多關店數(shù)量較多。RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心數(shù)據(jù)顯示,大型連鎖百貨樣本20xx年以來已經(jīng)和明確將要關店38家,其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家,伊藤洋華堂4家,其他包括王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等在二三線城市均有關店。
華東、華北地區(qū)店面調整占比超五成
關店地區(qū)選擇方面,各大品牌優(yōu)先入駐且店鋪數(shù)量較多的華北和華東區(qū)域成為首選,占比均為26.47%,尤其是奢侈品、百貨、正餐類品牌;東北和華南地區(qū)的占比均為14.71%,主要是百貨、快時尚和咖啡甜品品牌。西北和西南區(qū)域在政策紅利的背景下,正是各大品牌爭相入駐的選擇,在關店方面,主要是部分專業(yè)零售品牌。
市場調查報告 篇5
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
調查結果顯示消費者對市場產(chǎn)品的選擇是取向多元化的,人民的生活是豐富多彩,對市場消費的伸展也是很有必要的。
市場調查報告 篇6
調研內容:包頭市場白酒主流產(chǎn)品,主流價格帶,渠道主要特征及白酒消費特點。
第一部分 調研背景
包頭是內蒙最大的地級市,曾是內蒙的省會城市,是國務院首批確定的十三個較大城市之一,商務往來,人員往來頻繁?梢哉f,包頭和呼市都是全國各白酒廠商競相爭奪內蒙市場的戰(zhàn)場。20xx年,牛欄山在呼市穩(wěn)扎穩(wěn)打,依靠著酒廠,經(jīng)銷商和咨詢公司的努力,完成3000萬的任務額,而包頭銷售700萬,僅占呼市銷售額的40%,和其重要的地理位置不符。為了進一步擴大內蒙市場的銷售額,完成牛欄山品牌全國化第一步戰(zhàn)略目標,項目組走訪包頭昆區(qū)和青山區(qū)19 家小店, 68 家煙酒店, 15 家餐飲,為牛欄山下一步市場策略提出幫助。
第二部分 包頭市場概況
一.白酒市場特點
1)外地居民以山西,東北居民為主,居住區(qū)域固定。
包頭是連接西北和華北的重要的鏈接站,其重要的地理位置決定著包頭的外地居民較多。包頭主要的3個區(qū)為昆區(qū),青山區(qū)和東河區(qū),獨特的區(qū)域分類又造成了不同的居住習慣和消費特點。昆區(qū)是包頭的市政府所在地,包頭的市中心和商業(yè)匯集區(qū),外來人員山西居民較多,多數(shù)以個人經(jīng)營為主;青山區(qū)是國家重要的工業(yè)區(qū)之一,大型發(fā)電廠,重型裝甲車改裝廠,內蒙第一機械制造廠都位于青山區(qū),由于其是特殊的工業(yè)區(qū),外來人員以東北居民較多;東河區(qū)是1958年老城,整體區(qū)域結構發(fā)展緩慢,主要以當?shù)鼐用駷橹鳌?/p>
2)當?shù)仄放苾?yōu)勢明顯,價格透明
金駱駝,河套是包頭表現(xiàn)最好的內蒙白酒品牌,本地居民對其有很高的品牌知名度和品牌忠誠度,其產(chǎn)品覆蓋全市各個終端店,鋪貨率基本可達到100%。金駱駝主打中低端消費,在此價格區(qū)間,其產(chǎn)品品項多,品種豐富;而河套在百元以上消費有一定優(yōu)勢,120元左右的河套王在各個地區(qū)都有很好的銷量。金駱駝和河套已成為包頭的大街貨,價格透明,產(chǎn)品利潤低,120元的河套王利潤僅在5-10元,所以終端推薦的第一白酒品牌都不是金駱駝和河套,但由于在當?shù)鼐用裼兄芨叩钠,也并沒有減少終端的銷售熱情。
3)光瓶酒價格較高
包頭市場的光瓶酒銷量最好的是駱駝光瓶酒10元和17元,鄂爾多斯450ML的光瓶陶醉31元,汾酒光瓶45元,其他不知名光瓶酒價格也都在10-25元之間,瓶型采用玻璃的普通形狀,顏色都以白色為主,酒質并沒有陳釀,年份等概念。
二.白酒消費特點
1)清香型為主,濃香型為輔
包頭最受喜愛的金駱駝全部是清香型白酒,大多集中在38度,42度的較低度數(shù),山西汾酒,老白干,北大倉,郎酒等外來品牌也都以清香型為主;而河套的河套王是濃香型白酒,在當?shù)赜星逑阈妥燥,濃香型用禮這樣一個趨勢。項目組在走訪時也發(fā)現(xiàn)出售原酒的終端店,清香型白酒也占了很高比例。
2)主流消費價格在30-80元
包頭整體消費較高,白酒的主流消費價格集中在30-80元,各酒廠也紛紛在這個價格帶投入多款產(chǎn)品。如金駱駝一品峰,4星金百事,陳峰年酒及燒廣坊峰售價都在35-55之間,河套系列在這個價位也出了多款產(chǎn)品,如35元的3星,45元的步步高,48元的河套老窖,70元的5星等。而外地白酒品牌在包頭的落地產(chǎn)品也主打30-80的價格區(qū)間,如郎酒的嘉賓郎系列,貴賓郎系列,如意郎系列等10余種產(chǎn)品。
3)餐飲自帶率較高
包頭市場的餐飲自帶酒水率較高,據(jù)項目組走訪估算,自帶酒水在90%以上,高出全國平均水平,這對白酒在餐飲的推廣力度和流通的操作策略都有很大影響。
4)婚宴消費價格在50元左右
婚宴消費是煙酒流通店主要的小團購消費,主要選用50元左右的白酒,而88元的河套禮賓酒,120元的河套王也有不少消費者作為婚宴用酒。婚宴具有當?shù)氐奶匦,絕大多數(shù)為本地人,在白酒的品牌也傾向于金駱駝和河套,有意思的是,河套產(chǎn)品包裝多數(shù)以綠色為主,而金駱駝也僅有一款紅色,婚慶專用45元的金百事,但這款酒據(jù)終端反映銷量一般。因此在婚宴用酒中,使用產(chǎn)品品項多,主流價格在50元左右,80元-110元產(chǎn)品也漸漸被應用在婚宴中。
三. 白酒渠道特點
1)B類煙酒較多,多以零售為主
項目組走訪發(fā)現(xiàn),B類煙酒較多,能占到流通店的50%。由于餐飲自帶酒水率高,多數(shù)集中在餐飲店旁。A類餐飲周圍50米范圍,甚至有2-3家煙酒店,也是由于此原因,一些以零售為主的煙酒店也形成了一定的規(guī)模。
2天時間里,走訪了超過50家名煙名酒店,都有一定裝修,售賣多品牌產(chǎn)品,90%以上的煙酒店以零售為主,僅有個別店有一些團購渠道。所以在市場策略中,B類煙酒店應該是我們主要考慮的渠道之一。
2)餐飲以獨立運行為主,還未出現(xiàn)餐飲連鎖店
包頭市場餐飲店也出具規(guī)模,市政府周圍連續(xù)出現(xiàn)多家A類店,步行街周圍居民密集的區(qū)域,B類餐飲店較多,走訪第一天恰好是農(nóng)歷18,在當天走訪的5家B類餐飲店中,都有婚宴消費,可見B類餐飲店很受多數(shù)消費者歡迎。除快餐類餐飲店外,還未出現(xiàn)連鎖店,都以獨立運行為主。但規(guī)模餐飲店的出現(xiàn),給白酒品牌進店造成一定難度。
3)大型商超位置集中
包頭的大型商超位置過于集中,在市中心的步行街上連續(xù)有4家大型商超,都是百貨經(jīng)營為主,底下是超市,人流量更分散,產(chǎn)品影響度更小,投入更大。項目組走訪時,選擇了周六下午3點左右,百貨商場過于集中,造成每個商超人流量少,而超市在百貨商超底下,人流量更少,4家收款臺空置率平均可達50%。
四.主要品牌在包頭市場的表現(xiàn)
1)金駱駝
包頭是金駱駝的根據(jù)地市場,本地消費者飲用偏好很高,市場涵蓋整個包頭大街小巷,產(chǎn)品主要集中在中低價位,在百元以上產(chǎn)品影響乏力,去年推出的200元產(chǎn)品市場反應一般,金駱駝是包頭的大眾酒無可非議。
在中低價位,金駱駝有2款酒,10元和17元光瓶,17元光瓶酒鋪貨率基本可達到100%,消費者自點率很高。10元光瓶酒鋪貨稍微較低,自點率也不高,但為了增加終端售賣信心,常年推出返光瓶退一元的政策。
在中檔價位上,金駱駝有數(shù)十個品項,市場上反應最好的是一品峰,終端價在45-48左右,利潤大概在7-8元左右。春節(jié)期間,針對此款產(chǎn)品,推出了刮獎活動,打火機,撲克牌
等獎品深受消費者喜愛。在55元價位上,陳峰年酒銷量不錯,終端利潤也在15-20元;在70元價位上,燒廣坊峰比較突出,利潤在10-15元左右,此產(chǎn)品包裝圓筒狀,和其他產(chǎn)品有很大差異性。在百元高端價位上,金駱駝表現(xiàn)比較乏力。
2)河套,鄂爾多斯,寧城老窖等內蒙酒
河套作為內蒙酒,在包頭可以說牢牢把持著市場第二的份額,作為濃香型酒,和金駱駝的清香酒有本質的差異。經(jīng)過幾年的市場培育,河套的自點率也較高。其高端產(chǎn)品河套王,是其主打產(chǎn)品,公交車車體也有河套王的明顯廣告,占據(jù)了高端市場的很大份額。在中檔價位,48元的河套老窖,70元的5星河套也有不錯走勢。對市場上售賣較好的店,投入很大,每年陳列費能達到5200元現(xiàn)金,可以看出,河套在主要的渠道上投入大,已占明顯優(yōu)勢。 寧城和鄂爾多斯表現(xiàn)不太理想,寧城主打35的塞外情和85元的寧城清王,在年前鋪貨力度較大,20箱返3箱,還返2個小型洗衣機,也有一定的消費者返獎活動,在包頭的西邊區(qū)域有一定起量。
鄂爾多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉,陳列獎勵返200元現(xiàn)金,有一些走量,但從整個產(chǎn)品線看還是稍顯薄弱。
3)郎酒是外地酒的代表
郎酒在包頭市場下了很大功夫,鋪貨率甚至比寧城,鄂爾多斯都高,產(chǎn)品品項可多達40個。在包百商超中,吊旗的使用增加了品牌曝光率,40多個品項的全貨架陳列,勢頭蓋過本地酒,30-80元之間的多產(chǎn)品做買一贈一促銷活動,可見其促銷力度大。終端流通點反映也較好,和其在市場上的大動作是分不開的。
4)山西汾酒,河北老白干,東北北大倉表現(xiàn)也尚可。
從市場的鋪貨率看,汾酒,老白干,北大倉是僅次于本地酒和郎酒的外來品牌,鋪貨率可達到65%左右。汾酒進入包頭市場較早,口味淡,不沖已漸漸被當?shù)厝私邮,而山西人也較多,汾酒銷量尚可。
河北老白干主推十八酒坊,公交車體,臨街廣告牌也都可見十八酒坊主題廣告,但其價格稍高,銷量一般,終端鋪貨率也不高, 終端鋪貨率較高的是其88元的白盒老白干,時而有一些走量,據(jù)消費者反映,老白干口感稍微有些沖,這也是鋪貨率高,但銷量低的原因。 北大倉在包頭大概有7個品項,主打3個品項,分別是:45元的45度原漿精品,35元的35度原漿精品和98元的5年。自其09年打入市場后,鋪貨力度大,進3個品項返200元現(xiàn)金,鋪貨率較高,但銷量一般,自點率不高,多以老板推薦售賣。
5)牛欄山表現(xiàn)
整體鋪貨率不高,光瓶酒在50%左右,盒裝酒在30%左右。光瓶酒價格是包頭市場價格最低的酒,有一定銷量,但盒裝酒銷量一般,終端積極性不高。百年紅主打商超渠道,個別煙酒店也有售賣,6年有一定走量,值得注意的是,百年紅價格稍高,12年商超售價150元,10年商超售價80元,而煙酒店售價98元。
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