win10電腦藍(lán)屏了怎么辦
雖然Windows10正式版本發(fā)布,但由于電腦用戶使用的電腦軟件和硬件環(huán)境各異,甚至千差萬(wàn)別,尤其是Win7/Win8.1用戶升級(jí)到Win10,以下是“win10電腦藍(lán)屏了怎么辦”,希望能夠幫助的到您!
方法/步驟
電腦藍(lán)屏后重啟后,我們首先應(yīng)該去查一下“事件查看器”看看電腦故障,非正常關(guān)機(jī)的事件日志。如圖點(diǎn)擊此電腦右鍵-管理-進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理。
在計(jì)算機(jī)管理中點(diǎn)擊系統(tǒng)工具下面的事件查看器。
在Windows日志中,查看系統(tǒng)日志,以時(shí)間為準(zhǔn),找到剛剛藍(lán)屏重啟那一刻所出現(xiàn)的錯(cuò)誤日志。
打開(kāi)這些錯(cuò)誤日志,可以看到系統(tǒng)意外關(guān)閉的時(shí)間。若這種錯(cuò)誤的日志有好幾個(gè),一個(gè)個(gè)查看,綜合查看結(jié)果并分析。
若查看所有錯(cuò)誤日志沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是非系統(tǒng)。其它軟件造成的`原因,那么我們還可以對(duì)Windows藍(lán)屏?xí)r會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)轉(zhuǎn)儲(chǔ)DMP文件,這個(gè)文件一般都是默認(rèn)保存在系統(tǒng)Windows目錄下面。
我們可以直接搜索這個(gè)文件名MEMORY.DMP,但這個(gè)DMP文件在使用系統(tǒng)軟件是無(wú)法打開(kāi)的,需要使用到微軟的Debugging Tools的分析工具來(lái)打開(kāi)。
46藍(lán)屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用?
可以在百度中搜索Debugging Tools下載安裝,需要注意的是:在執(zhí)行Debugging Tools的Windbg.exe文件時(shí)需要以管理員身份執(zhí)行。
打開(kāi)Debugging Tools后,點(diǎn)擊File-Open Crash Dump。選擇Windows下面的MEMORY.DMP文件打開(kāi)。
在故障檢驗(yàn)分析Bugcheck Analysis中,出現(xiàn)ERROR錯(cuò)誤,Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys,NETwew00.sys文件不能被加載?梢耘袛嗍羌虞d這個(gè)文件的時(shí)候?qū)е滤{(lán)屏的。
這時(shí)我們可以將這個(gè)NETwew00.sys在百度中搜索一下相關(guān)資料,這是一個(gè)顯卡的驅(qū)動(dòng)的部件,那么可以試著找到解決這個(gè)Windows藍(lán)屏的方法,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程很有可能不順利,最終有可能還沒(méi)有解決藍(lán)屏問(wèn)題,因?yàn)閷?dǎo)致藍(lán)屏的原因多種多樣的。但至少在這個(gè)過(guò)程中也是一種學(xué)習(xí)。
41電腦藍(lán)屏DMP文件在哪?DMP文件怎么打開(kāi)?
46藍(lán)屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用?
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