怎么做電腦銷售
1 懂電腦，了解各種裝配的區(qū)別。
2 懂客戶 了解客戶買電腦是為了什么。
3 有以上2點(diǎn)你就有了銷售當(dāng)中需要的第一點(diǎn)“專業(yè)” 沒(méi)有專業(yè)很難換得信任！
4 主動(dòng)的心態(tài)。 不要想著賣出電腦賺錢，要想著幫助別人。如果別人看到你買電腦是為了賺他的錢，他很難相信你的服務(wù)會(huì)好。正確的做法應(yīng)該是，按客戶真正的需求是給他配。
5 防殺價(jià)。 在你報(bào)價(jià)前先說(shuō)出他的價(jià)值，以防亂砍價(jià)。
6 上班比任何人都認(rèn)識(shí)對(duì)待，下班后繼續(xù)反思工作中的不足第二天改進(jìn)。
我就把我銷售電腦的實(shí)在經(jīng)驗(yàn)和你分享一下：
首先當(dāng)然要禮貌用語(yǔ)向顧客問(wèn)好：你好！歡迎光臨！然后留住顧客腳步，問(wèn)他（她）需要買電腦嗎？電腦這東西不向是手機(jī)現(xiàn)看現(xiàn)買的人很少，這樣問(wèn)主要是了解顧客的來(lái)的目的，這個(gè)我身有體會(huì)，因?yàn)槲覄傞_始銷售電腦時(shí)，來(lái)顧客了，什么也不問(wèn)，直接向顧客介紹電腦的功能配置，費(fèi)了半天口舌，顧客冒出了一句：我今天不要，先看看，我暈~！顧客走時(shí)，渴的不行了，只好到小店買了瓶冰紅茶，MD沒(méi)開張不說(shuō)還倒貼了兩塊伍~不要把大量時(shí)間浪費(fèi)在只是看看閑逛的人身上！所以這句很重要；如果顧客說(shuō)需要，下來(lái)就是我們發(fā)揮的時(shí)候了，現(xiàn)在電腦分組裝機(jī)和品牌機(jī)，問(wèn)：要組裝的'還是品牌的？例：組裝機(jī)�？梢詥�(wèn)他要什么樣的配置，問(wèn)他買電腦的用途，玩寫什么，如果好玩大型網(wǎng)絡(luò)游戲，建議他裝個(gè)獨(dú)立顯卡，配置分： 低端 中端 高端 ，所以根據(jù)顧客的需求來(lái)選擇，當(dāng)然配置越高，價(jià)位越高，所以還要問(wèn)他大概想要什么價(jià)位的，就是顧客心中理想的價(jià)位~！如果是懂的人，你給的價(jià)位過(guò)高，他立馬會(huì)到別家看看，當(dāng)然走時(shí)不忘說(shuō)面子話：好，我考慮一下，要裝我就來(lái)你這裝！這種情況，10個(gè)有9個(gè)是不可能在回頭，因?yàn)榻M裝機(jī)的目前價(jià)位太透明了，你要3000，別家要2800，而且配置東西一樣，如果是你，你會(huì)在那家裝？
其次就是要對(duì)電腦市場(chǎng)了解。我給你提個(gè)好建議，最好是自己假般顧客，到賣電腦的店里學(xué)習(xí)一下，看看他們是怎么講的，多學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，他門可是老江湖了，因?yàn)槟氵@是在實(shí)踐中學(xué)的東西，比自己模擬顧客培訓(xùn)效果要好的多了~！記�。∧愕母�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是你最好的老師！
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