ps/2接口鼠標不能用怎么辦

　　故障現(xiàn)象：朋友在使用電腦時不小心帶電拔出了鍵盤線（PS/2接口），造成鍵盤和鼠標的PS/2接口同時損壞。由于這臺電腦購買時間比較早，附近又沒有電腦維修店，為了不影響日常使用，他購買了一條USB轉(zhuǎn)PS/2的轉(zhuǎn)接線（一轉(zhuǎn)二的產(chǎn)品），從而繼續(xù)使用鍵盤和鼠標�？蓻]過多久，他就打電話給筆者，說用一段時間就發(fā)現(xiàn)鼠標和鍵盤都無法正常工作，同時鍵盤三盞指示燈全部長亮，過一會能恢復(fù)正常，但使用一段時間后又出現(xiàn)問題，反反復(fù)復(fù)，根本不能使用。

　　分析解決：打開朋友的電腦，進入BIOS設(shè)置界面，找到支持USB鍵盤的選項，發(fā)現(xiàn)默認值是允許支持USB鍵盤。進入BIOS檢查的這段時間，鍵盤并沒有出現(xiàn)上述現(xiàn)象。接著進入操作系統(tǒng)（系統(tǒng)是Windows XP），操作了一下電腦。過一會兒，故障現(xiàn)象就出現(xiàn)了，這種現(xiàn)象有點像反復(fù)接通鍵盤或鼠標的電源。

　　我依次打開“系統(tǒng)屬性”→“硬件”→“設(shè)備管理器”，找到“通用串行總線控制器”，選擇控制鍵盤、鼠標的“USB Root Hub”（在該項目的電源中會有端口使用電源），接著觀察常規(guī)選項在故障現(xiàn)象出現(xiàn)時的顯示。故障出現(xiàn)時設(shè)備狀態(tài)顯示是硬件連接未成功，一會兒設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。這下心里有底了，打開該項目的“電源管理”標簽頁，把“允許計算機關(guān)閉這個設(shè)備以節(jié)約電源”選項前面的鉤去掉，再觀察結(jié)果。這次使用了很長時間，也沒有出現(xiàn)任何問題，故障得以解決。

　　總結(jié)：這次故障是由于鍵盤在較長時間沒有使用，操作系統(tǒng)關(guān)閉了該USB設(shè)備（即USB轉(zhuǎn)PS/2轉(zhuǎn)換線）的電源，而該USB設(shè)備是同時支持鍵盤和鼠標，鼠標的使用又激活了該USB轉(zhuǎn)換線，這樣反復(fù)多次以后，連鼠標也無法使用。

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