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春運(yùn)交通志愿者活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2021-02-10 09:07:34 策劃書 我要投稿

2016年春運(yùn)交通志愿者活動(dòng)策劃方案

  一、活動(dòng)主題:

2016年春運(yùn)交通志愿者活動(dòng)策劃方案

  奉獻(xiàn)愛心 溫暖人間—春運(yùn)志愿者活動(dòng)

  二、活動(dòng)背景:

  “千戶萬戶瞳瞳日,總把新桃換舊符”。 一年一度的春節(jié)即將來臨,而春運(yùn)高峰也即將到來, 出門在外的游子背上行囊提前踏上返鄉(xiāng)路,只為一顆盼望回家團(tuán)聚的心,不管再遠(yuǎn)的路程、再短的假期,為了家中雙親久違了的笑顏 ,為了妻兒殷切的溫柔目光。

  十冬臘月,寒風(fēng)侵肌。當(dāng)我們和家人在一起享受天倫之樂,當(dāng)我們手捧一杯清茶與好友在高談闊論的時(shí)候,卻有一些人為了能回家和家人團(tuán)聚而在火車售票處徹夜排隊(duì)以及在候車大廳焦急地等待回家的車,他們?cè)诤L(fēng)中瑟瑟發(fā)抖,為了回家他們愁壞了眉頭。我們無法幫他們排隊(duì)購票,也無法讓他們提前上車回家,但我們可以給他們送上一杯暖暖的“紅姜茶”。我常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系為緩解常州各大車站因回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客進(jìn)出車站侯車的壓力,特組織其部門成員擔(dān)任志愿者,配合xx年春運(yùn)工作,使這個(gè)春節(jié)過得更加和諧、美好。

  三、活動(dòng)目的:

  一年一度的春運(yùn)高峰潮流馬上就要到來,為了緩解常州各大汽車站的回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客出站進(jìn)站侯車壓力,我常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系特舉辦本次交通志愿者活動(dòng),來配合xx年春運(yùn)工作,并通過志愿者服務(wù)向社會(huì)宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神.共建平安和諧春運(yùn),提升常州城市文明形象,改變外來工對(duì)常州人的看法。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  xx年1月7日---1月11日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  常州火車站南廣場(chǎng)、北廣場(chǎng)

  六、活動(dòng)人員:

  常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院模具技術(shù)系志愿者

  七、策劃主辦單位

  常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  模具技術(shù)系團(tuán)委

  八、活動(dòng)對(duì)象:

  滯留火車站的乘客

  九、前期準(zhǔn)備:

  1、聯(lián)系常州火車站,在其安排下制定更加全面的活動(dòng)方案。

  2、志愿者崗前培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)春運(yùn)安全知識(shí)、服務(wù)須知等。

  3、志愿者提前掌握車站周邊公交線路情況,并準(zhǔn)備多份長(zhǎng)途客運(yùn)時(shí)刻表,為義務(wù)向?qū)Чぷ髯龊们捌跍?zhǔn)備。

  十、活動(dòng)流程:

  1.維持車站候車秩序

 、旁谶M(jìn)站口,引導(dǎo)旅客嚴(yán)格執(zhí)行三品檢查制度,按乘車方向、車次進(jìn)入候車區(qū)有序候車;

 、圃谶M(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導(dǎo)旅客按次序進(jìn)出站,避免發(fā)生擁堵,確保通道暢通;

 、窃谶M(jìn)站檢票口維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,做到隊(duì)伍不亂、檢票不堵;

 、仍谀笅牒蜍囀、老孕病殘候車室,針對(duì)老、弱、病、殘、孕旅客,開辟“愛心通道”,發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)的最佳效能;

  (5)熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的問題,遇有疑難問題,查閱相關(guān)資料或與附近的客運(yùn)員聯(lián)系后給予正確解答。

  2.突發(fā)情況應(yīng)急處理

  當(dāng)遇到列車晚點(diǎn)、大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí),要立即組織成立應(yīng)急服務(wù)隊(duì),為旅客提供引導(dǎo)侯車、交通疏導(dǎo)等應(yīng)急服務(wù),并根據(jù)車站工作要求,開展相關(guān)工作。

  3.送上暖暖的熱水

  給焦急等待列車的旅客送上一杯暖暖的熱水,幫助他們?nèi)∨饪,安撫那個(gè)焦急等待的心,盡可能去開導(dǎo)他們。讓他們感覺得到等待的時(shí)間之長(zhǎng)。

  十一、活動(dòng)要求:

  1、請(qǐng)志愿者于xx年1月5日前報(bào)名參加。

  2、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)集合,過時(shí)不候,不可攜伴參加活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。

  3、不得私自替服務(wù)對(duì)象進(jìn)行工作計(jì)劃以外的服務(wù)內(nèi)容。

  4、志愿者應(yīng)注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離開自己的崗位,應(yīng)相互配合工作,不得做不利于團(tuán)結(jié)的.事情。

  5、對(duì)活動(dòng)開展情況及時(shí)總結(jié)報(bào)道,擴(kuò)大常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的影響力。

  十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  物品

  數(shù)目

  單價(jià)

  總計(jì)

  總計(jì)

  紙杯

  50

  0.5

  25

  105

  車費(fèi)

  40

  2

  80

  十三、注意事項(xiàng)

  1.安全事項(xiàng)。活動(dòng)中所有人員必須堅(jiān)持安全的原則,切實(shí)保護(hù)自身的生命和財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)在火車站留意某些不法行為。

  2.嚴(yán)格考勤。確定志愿者工作時(shí)間,志愿者每天上崗前,由每隊(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)名,對(duì)因故不能按時(shí)參加志愿服務(wù)的人員需提前一天向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告。

  3.過程管理。一切行動(dòng)聽指揮,隊(duì)員必須服從領(lǐng)隊(duì)的安排,同時(shí),為了調(diào)動(dòng)志愿者的工作積極性,避免厭煩情緒的產(chǎn)生,由車站團(tuán)干部和領(lǐng)隊(duì)對(duì)志愿者一天的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)大家在當(dāng)天的工作中存在的不足提出分析批評(píng),努力培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。

  模具技術(shù)系團(tuán)委

  xx年1月7日

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