(推薦)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將開(kāi)啟新一輪的工作,又有新的工作目標(biāo),是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了,F(xiàn)在你是否對(duì)策劃書(shū)一籌莫展呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、策劃此次銷(xiāo)售活動(dòng)的目的
針對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,特提出本次銷(xiāo)售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)到達(dá)以下目的:
1、讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組明白該怎樣建設(shè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備哪些因素,團(tuán)隊(duì)管理制度該從那些方面取材;
2、讓理論指導(dǎo)小組明白理論需要從實(shí)踐中總結(jié),實(shí)踐是檢驗(yàn)任何理論是否對(duì)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論應(yīng)當(dāng)與團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情景相接合,進(jìn)而指導(dǎo)團(tuán)隊(duì);
3、讓物資籌備小組明白實(shí)踐也需要理論去指導(dǎo),要有目的、有計(jì)劃地討論資金籌備途徑,要有詳細(xì)的計(jì)劃書(shū),遵循客觀事實(shí),而不是主觀地去確定事物;
4、對(duì)外宣傳我們團(tuán)隊(duì),讓學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生明白我們、了解我們,學(xué)校的相關(guān)部門(mén)支持我們;對(duì)內(nèi)震撼每個(gè)隊(duì)員,提升團(tuán)隊(duì)信心,更好地發(fā)展團(tuán)隊(duì);
5、宣傳愛(ài)國(guó)主義思想,籌集資金。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品簡(jiǎn)介
本次銷(xiāo)售的產(chǎn)品為:愛(ài)國(guó)時(shí)尚T恤,專(zhuān)門(mén)為新中國(guó)六十周年華誕設(shè)計(jì)制作,針對(duì)大學(xué)生。
款式:圓領(lǐng),10余款個(gè)性圖案;材料:純棉;底色:黑、白、紅、黃、紫,5個(gè)顏色;規(guī)格:180克;尺寸:L、XL、XXL;成本價(jià):10元件,100元起批。
三、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
20xx年xx月xx日中華人民共和國(guó)將迎來(lái)xx周年華誕,本次產(chǎn)品為此設(shè)計(jì)制作,能夠激起大學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷,在高校擁有很大的市場(chǎng),主要基于以下原因:
1、該產(chǎn)品很具創(chuàng)新性,設(shè)計(jì)出來(lái)后在北京、上海、深圳深受大學(xué)生的喜愛(ài),市場(chǎng)空間很大;
2、新中國(guó)六十周年華誕是20xx年的一件重大事情,就像2008年的奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)服裝受到中國(guó)人民的大力追捧,關(guān)于六十周年華誕的服裝也應(yīng)受到人們喜歡,異常是追求時(shí)尚潮流的青年大學(xué)生,在大學(xué)的市場(chǎng)會(huì)很大;
3、此刻本來(lái)天氣炎熱,大多數(shù)學(xué)生很需要一件T恤,左丹奴在學(xué)校的市場(chǎng)就很大,我們的產(chǎn)品也會(huì)有很大的市場(chǎng);
4、據(jù)我所知,該產(chǎn)品在中國(guó)的廠家僅有一個(gè),很具獨(dú)特性,大學(xué)生在其它地方買(mǎi)不到,這樣對(duì)他們很具吸引力。
四、產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)事項(xiàng)
1、產(chǎn)品成本
由于最開(kāi)始與廠家商量先提貨,等產(chǎn)品售出后再付款,他們?nèi)齻(gè)負(fù)責(zé)人中有兩個(gè)不一樣意這件事,但廠家答應(yīng)我們能夠第一筆交易必須先匯款700—1000元,以后進(jìn)貨他們會(huì)給我們很多方便,根據(jù)我們的經(jīng)濟(jì)承受本事,能夠不一次性付完定金,所以我們第一筆交易的資金來(lái)源主要是所有隊(duì)員集資,完全是自愿交錢(qián),有多的剩余錢(qián)能夠多交一點(diǎn),每個(gè)人交的錢(qián)都會(huì)有記錄,初步確定每個(gè)人100元。然后在最快的時(shí)間內(nèi),將第一筆款匯至指定賬戶(hù),保存好匯款發(fā)票,以備特殊情景作為法律憑據(jù)。
2、產(chǎn)品數(shù)量
由于多種不確定因素,我們首先進(jìn)貨100件,,初步試探一下該產(chǎn)品在我們學(xué)校的市場(chǎng),在銷(xiāo)售過(guò)程中我們發(fā)覺(jué)在學(xué)校的市場(chǎng)很大后,大家一齊討論,我們?cè)僦饾u進(jìn)貨,然后去開(kāi)拓其它三所高校的'學(xué)校市場(chǎng),此刻預(yù)期進(jìn)貨數(shù)量為2000件,這完全取決于我們的銷(xiāo)量,進(jìn)貨資金不是問(wèn)題。
3、產(chǎn)品到達(dá)天數(shù)
根據(jù)廠家供給的信息,我們運(yùn)貨的主要途徑是貨運(yùn)公司,有的貨運(yùn)公司從北京需要兩天時(shí)間,有的需要3—4天的時(shí)間。
4、產(chǎn)品記錄
把每次產(chǎn)品訂購(gòu)與匯款的日期、訂購(gòu)的件數(shù)、產(chǎn)品到達(dá)的日期記錄下來(lái),為財(cái)務(wù)規(guī)劃做準(zhǔn)備,充分保證我們的資金鏈正常。
5、產(chǎn)品郵費(fèi)
每次產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)大約在50元,由于廠家離貨運(yùn)公司比較元,支付廠家交通費(fèi)用50元,郵費(fèi)就共計(jì)100元錢(qián)。
6、產(chǎn)品接收
根據(jù)廠家供給的時(shí)間,我們準(zhǔn)確地收取貨物,然后安全地安置在宿舍里面,也能夠分批放在幾個(gè)人的宿舍里面。
7、產(chǎn)品退貨
可能由于某種原因,產(chǎn)品銷(xiāo)量不是很大,我們會(huì)提出退貨,廠家也答應(yīng)我們退貨,只可是我們自我會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),每件衣服支付廠家2元錢(qián),一件也沒(méi)賣(mài)出去就會(huì)承擔(dān)300元錢(qián)。
五、產(chǎn)品銷(xiāo)售
1、與學(xué)校協(xié)商
我們會(huì)向?qū)W校后勤部門(mén)、校團(tuán)委、學(xué)校辦公室等部門(mén)提出申請(qǐng),以新中國(guó)六十周年華誕、大學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情懷和我們的調(diào)查活動(dòng)為主要切入點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)說(shuō)服他們支持我們團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃活動(dòng),允許我們團(tuán)隊(duì)在學(xué)校進(jìn)行義賣(mài)活動(dòng)并供給相應(yīng)的支持,目前我們的銷(xiāo)售地點(diǎn)主要定在食堂門(mén)口和女生宿舍4、9棟下頭。
2、產(chǎn)品宣傳
a)在食堂門(mén)口打出橫幅,資料為“迎祖國(guó)六十華誕,穿愛(ài)國(guó)時(shí)尚T恤”,我們先向有關(guān)學(xué)生部門(mén)咨詢(xún)制定橫幅的地點(diǎn)、價(jià)錢(qián)以及弄橫幅的相關(guān)事項(xiàng);
b)在食堂門(mén)口擺出展板,資料為介紹“鴻鵠之隊(duì)”,包括我們成立的背景、成立的時(shí)間、我們是干什么的、我們的目標(biāo)、我們的兩年規(guī)劃等相關(guān)情景,主要由文筆較好的隊(duì)員執(zhí)行,這方面想得較多的隊(duì)員供給意見(jiàn);
c)用音響宣傳我們的產(chǎn)品,從愛(ài)國(guó)主義思想出發(fā),向?qū)W生部門(mén)了解借音響、桌子的方法,用電腦下載一些好的音樂(lè),比如像國(guó)歌,開(kāi)始之前必須要確保音響能夠正常運(yùn)行,找這方面比較精通的同學(xué)幫忙;
d)銷(xiāo)售隊(duì)員介紹,銷(xiāo)售隊(duì)員能夠在食堂門(mén)口向走過(guò)的同學(xué)介紹我們團(tuán)隊(duì),說(shuō)明我們的困難以及我們活動(dòng)的意義,讓更多的人了解我們,也能夠從愛(ài)國(guó)主義方面推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,盡一切方法說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)衣服。
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售
研究成本、利潤(rùn)等因素,初步將價(jià)格定為35元,主要由隊(duì)員向同學(xué)介紹服裝,以義賣(mài)的方法讓更多的人購(gòu)買(mǎi)。
4、產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)間
20xx年xx月xx日、xx日12:00—14:30和16:30—19:30。
5、銷(xiāo)售人員
根據(jù)團(tuán)隊(duì)所有成員的性格和本事,合理搭配兩個(gè)地點(diǎn)的人員,每個(gè)地點(diǎn)有個(gè)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)小組,安排好自我小組的工作。
6、銷(xiāo)售記錄
每個(gè)地點(diǎn)要有專(zhuān)門(mén)的隊(duì)員記錄銷(xiāo)售的日期和時(shí)間、售出服裝的件數(shù)、資金記錄。
六、銷(xiāo)售結(jié)果預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施
1、產(chǎn)品銷(xiāo)量很好
我們的服裝在學(xué)校的市場(chǎng)很大,有可能出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,我們提前向廠家進(jìn)貨以保證貨源充足,另一方面我們會(huì)逐漸地開(kāi)拓其它三所高校的市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)量差
我們做最壞的打算,100件服裝一件也沒(méi)有賣(mài)出去,我們采取以下措施:
a)團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)員能夠自愿購(gòu)買(mǎi),積累必須資金;
b)降價(jià)處理,贏得市場(chǎng);
c)退貨,大不了虧掉200—300元
七、銷(xiāo)售緊急處理
在銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些我們意想不到的事情,比如像安全問(wèn)題、音響出問(wèn)題、其他人挑釁等情景,我們會(huì)提前組建一個(gè)應(yīng)急小組,以最快的速度、最好的方法解決問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
前言
端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五(即今年6月20日),又稱(chēng)端陽(yáng)節(jié),是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,本來(lái)是夏季的一個(gè)驅(qū)除瘟疫的節(jié)日。
又是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,這一天必不可少的活動(dòng)分別為吃粽子,賽龍舟,吃咸鴨蛋,掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。
粽子、咸鴨蛋是端午的傳統(tǒng)慶節(jié)食品,作為具有百年歷史的xx集團(tuán)更是在端午節(jié)來(lái)臨之際將更優(yōu)秀的產(chǎn)品推向市場(chǎng),在為顧客帶來(lái)美味的同時(shí),堅(jiān)持把愛(ài)傳遍世界的每個(gè)角落。
1.營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
在端午節(jié)來(lái)臨之際,為了刺激旅客在機(jī)場(chǎng)特產(chǎn)部的消費(fèi),提升本公司知名度,讓旅客更加了解本公司,和調(diào)動(dòng)各其它特產(chǎn)的消費(fèi)潛力;提高顧客對(duì)公司品牌的忠誠(chéng)度,信任度,特本公司擬定在端午節(jié)來(lái)臨之際舉行“蔚藍(lán)時(shí)代、愛(ài)滿(mǎn)端午”的活動(dòng)。
2.活動(dòng)概要
活動(dòng)名稱(chēng):蔚藍(lán)時(shí)代、愛(ài)滿(mǎn)端午。
活動(dòng)宗旨:為旅客帶來(lái)美味,為公司帶來(lái)盈利。
活動(dòng)背景:目前,機(jī)場(chǎng)的部分商業(yè)服務(wù)商對(duì)節(jié)日的宣傳不到位,沒(méi)有對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日引起高度重視,忽略了節(jié)日商機(jī),例如端午節(jié)。
作為機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)商業(yè)服務(wù)商,我們蔚藍(lán)時(shí)代要積極宣傳即將到來(lái)的端午節(jié)、抓住端午商機(jī),以吸引客流量、增加店面營(yíng)業(yè)額。
同時(shí)也能在節(jié)日來(lái)臨之際,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的顧客也能感受到端午濃濃的節(jié)日氛圍。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月10日- 20xx年6月25日
活動(dòng)對(duì)象:xx機(jī)場(chǎng)所有客流和其他顧客。
3.環(huán)境分析
文化環(huán)境:中國(guó)有一句古話:中國(guó)有三大節(jié),端午、中秋和過(guò)年。
從此句話足以看出人們對(duì)端午的重視,而粽子卻是此節(jié)日不可缺少的食品。以前,粽子都是長(zhǎng)輩在家自己制作,隨著時(shí)間的流逝,自主做粽子的越來(lái)越少,會(huì)做的也越來(lái)越少。隨著歷史的遠(yuǎn)去,人們?cè)絹?lái)越注重節(jié)日食品賦予的文化。
行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策:國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)食品的支持與保護(hù),頒布的《中華人民共和國(guó)食品安全法》對(duì)食品進(jìn)行安全、衛(wèi)生等方面的監(jiān)管,同時(shí)我們的產(chǎn)品也得到機(jī)場(chǎng)的審核和批準(zhǔn)。
市場(chǎng)前景:目前國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)文化的大力支持,將端午節(jié)列為國(guó)家法定節(jié)假日,這大大激發(fā)市民的對(duì)文化的熱愛(ài)。
因此端午節(jié)食品開(kāi)始走俏,機(jī)場(chǎng)商鋪潛力大大開(kāi)發(fā)。端午節(jié)的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊,同時(shí)也會(huì)提升航站樓內(nèi)的粽子銷(xiāo)售。
消費(fèi)者分析:粽子有著獨(dú)特的風(fēng)味,并給予了悠久的文化。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),有時(shí)候吃的不只是粽子,而是一種文化和一種精神寄托。
“沒(méi)吃粽子的端午,不算端午”,更是表達(dá)消費(fèi)者對(duì)節(jié)日產(chǎn)品的重視。
4.swot分析
自身優(yōu)勢(shì):
和機(jī)場(chǎng)多年的合作,榮獲各種優(yōu)秀證書(shū)錦旗。
地理位置好,可以輻射周邊的消費(fèi)者。
服務(wù)完善,得到顧客的一致好評(píng)。
消費(fèi)定位明確,很好的鎖定顧客。
能夠迅速調(diào)整方針政策,適應(yīng)消費(fèi)潮流和顧客的需求變化。
自身劣勢(shì):
新老員工對(duì)產(chǎn)品了解不夠透徹,缺少上架之前的培訓(xùn)。
粽子的類(lèi)型比較局限。
由于機(jī)場(chǎng)特殊的銷(xiāo)售環(huán)境,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段有一定的阻礙。
旅客對(duì)我們公司的品牌不夠了解,認(rèn)知度不夠。
機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì):
針對(duì)快消旅客的特性,我們選擇了品牌的單一性。
端午節(jié)期間,會(huì)促使粽子的`購(gòu)買(mǎi)力走高。
外在威脅:
機(jī)場(chǎng)其它銷(xiāo)售商鋪對(duì)本公司店鋪的沖擊,比如好旺購(gòu)物。
粽子屬于時(shí)效性產(chǎn)品,在端午節(jié)過(guò)后必然會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)力大幅下降。
5.市場(chǎng)定位
品牌定位:以xx著名品牌“xx”香粽為主營(yíng)品牌。
形象定位:時(shí)尚,大氣,禮盒,品牌效應(yīng),個(gè)性化強(qiáng)。
效用定位:送禮或者自家食用。
配料定位:粽子的生產(chǎn)提供口感極佳、無(wú)污染的糯米原料。黑土地出產(chǎn)的稻米安全無(wú)污染,品質(zhì)優(yōu)良、口感極佳。
消費(fèi)市場(chǎng)定位:針對(duì)全體旅客。
6.品牌簡(jiǎn)介
xx粽子是xx市的一張城市名片,號(hào)稱(chēng)“xx粽子大王”,以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱(chēng)。
xx人深知:xx粽子得以馳名天下,源自于美味與綠色健康并重的理念,源自于對(duì)傳統(tǒng)文化的無(wú)比尊重,以及對(duì)粽子的品質(zhì)近乎苛刻的要求。
xx所用的糯米來(lái)自于xx,在這里建立了專(zhuān)門(mén)的優(yōu)質(zhì)糯米基地,憑借著純凈的空氣、陽(yáng)光、水質(zhì)和肥沃的土壤,生產(chǎn)出無(wú)污染、高品質(zhì)、口感佳的天然稻米;
xx包裹粽子的箬葉,來(lái)自于國(guó)家級(jí)綠色環(huán)保示范縣xx有機(jī)箬葉基地,用那里出產(chǎn)的天然箬葉包裹粽子,香味天然純正、回味無(wú)窮;
xx生產(chǎn)粽子選用的豬肉,均來(lái)自于其自控的生豬生產(chǎn)基地,并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產(chǎn)粽子,為了確保豬肉安全合格,每一批次豬肉在進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前,都會(huì)經(jīng)過(guò)18道工序檢驗(yàn)檢測(cè),按照冷鮮肉標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、精選和運(yùn)輸儲(chǔ)存,確保肉源品質(zhì)一流。
好的原料更需要好的配方。
xx粽子按傳統(tǒng)工藝配方精制而成,選料十分講究,肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬,甜粽則用上等赤豆“大紅袍”,通過(guò)配料、調(diào)味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。
xx在調(diào)料的配制上精益求精,始終遵循其流傳百年的傳統(tǒng)秘方,并精選各種調(diào)料,使得xx粽子香糯可口,令人回味無(wú)窮。
產(chǎn)品系列
海島野生:
本品選用象山海島野外生長(zhǎng),以海涂貝殼、魚(yú)類(lèi)、藻類(lèi)為主食的鴨子所產(chǎn)鴨蛋。經(jīng)祖?zhèn)鞴に嚱Y(jié)合現(xiàn)代技術(shù)精制而成。具有海鮮的風(fēng)味,是營(yíng)養(yǎng)豐富的健康食品,乃居家、旅游必備佳品。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、策劃目的
隨著社會(huì)的發(fā)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高,品種要求越來(lái)越多,對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹(shù)一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)形勢(shì):服裝市場(chǎng)良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不一樣,顧客購(gòu)買(mǎi)力不一樣,消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買(mǎi)等方面都不一樣。
2、產(chǎn)品情景:產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價(jià)格偏高,利潤(rùn)偏高。
3、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要是新興涌現(xiàn)出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌,開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大,服裝市場(chǎng)很有潛力。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的'購(gòu)買(mǎi)實(shí)力也很強(qiáng)。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,所以,SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌):產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿(mǎn)足不一樣需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊,有些消費(fèi)者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
在服裝市場(chǎng)中,“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念,現(xiàn)代人開(kāi)始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易理解“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒(méi)有必須的法律來(lái)規(guī)范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)行期間,到達(dá)綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利20000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)30%
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
。1)市場(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分
。2)市場(chǎng)選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。
。3)市場(chǎng)定位:定位于中高檔人群,服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(1)產(chǎn)品策略:獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)
。2)價(jià)格策略:采取節(jié)假日放利等活動(dòng)
(3)渠道策劃:采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)
。4)促銷(xiāo)策略:在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳,經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則經(jīng)過(guò)線上線下完成,促銷(xiāo)資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算總費(fèi)用:20萬(wàn)元階段費(fèi)用:10萬(wàn)元項(xiàng)目費(fèi)用:10萬(wàn)元
4、促銷(xiāo)
。1)廣告:十一國(guó)慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳(2)銷(xiāo)售促進(jìn):
a、經(jīng)過(guò)滿(mǎn)“199元減10元、滿(mǎn)299元減20元、滿(mǎn)499元減50元”讓利消費(fèi)者;
b、抽獎(jiǎng)活動(dòng):每一天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)
C、會(huì)員制:一次性消費(fèi)滿(mǎn)多少限額,能夠送會(huì)員卡
六、客戶(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息:注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格,由顧客簽字確認(rèn),方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì)員信息簿:記錄會(huì)員信息,會(huì)員在生日當(dāng)天,憑會(huì)員證和身份證能夠免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。
七、總結(jié)
經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),能夠傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量,從而提高市場(chǎng)占有率,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng),能夠提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、活動(dòng)主題
我創(chuàng)新,同快樂(lè)
二、活動(dòng)目的
為促進(jìn)校園生活和諧,師生關(guān)系融洽,弘揚(yáng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新的精神,提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,共創(chuàng)和諧校園。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)對(duì)象
全校學(xué)生
五、活動(dòng)內(nèi)容
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。ㄋ模┪枧_(tái)劇表演。
六、活動(dòng)流程
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活動(dòng)對(duì)象:各班的代表者。
具體安排:
1、從各班選舉,唱歌較為出色的同學(xué)。
2、進(jìn)行首次的比賽,采用淘汰制,選出較為出眾的同學(xué)。
3、評(píng)委老師進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。
4、進(jìn)行復(fù)賽制,再次進(jìn)行比賽,選出優(yōu)勝者。
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活動(dòng)對(duì)象:每個(gè)班參加比賽的代表者。
具體安排:
1、安排各班的排練時(shí)間、地點(diǎn)。
2、進(jìn)行彩排,評(píng)委老師給予指導(dǎo)、糾正。
3、進(jìn)行比賽,選出優(yōu)勝者。
(三)小品演出
活動(dòng)對(duì)象:每個(gè)班參加比賽的團(tuán)體。
具體安排:
1、安排各班的排練時(shí)間、地點(diǎn)。
2、進(jìn)行角色分配、演講、臺(tái)詞對(duì)練。
3、進(jìn)行彩排,評(píng)委老師給予指導(dǎo)和糾正。
4、進(jìn)行比賽,選出優(yōu)勝者。
。ㄋ模┪枧_(tái)劇表演
活動(dòng)對(duì)象:有表演的團(tuán)體。
具體安排:
1、安排排練的時(shí)間、地點(diǎn)。
2、舞臺(tái)背景布置,舞臺(tái)角色扮演,臺(tái)詞練習(xí)。
3、進(jìn)行彩排,評(píng)委老師點(diǎn)評(píng)。
4、進(jìn)行比賽
七、前期工作
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時(shí)間:x月x日
負(fù)責(zé)部門(mén):校團(tuán)委,文藝部。
具體安排:在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1、成立一個(gè)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)小組。
宣傳組:負(fù)責(zé)前期的通知發(fā)布,活動(dòng)中的'攝影與錄像。
接待組:負(fù)責(zé)活動(dòng)中禮儀人員的安排,接待賓客的來(lái)訪。
財(cái)務(wù)組:預(yù)算活動(dòng)中的所有開(kāi)支。
后勤組:購(gòu)買(mǎi)裝飾材料,布置環(huán)境,活動(dòng)的茶水供應(yīng)與燈光設(shè)置,音響設(shè)備。
2、環(huán)境布置
(1)校園布置。
。2)舞臺(tái)布置。
八、后期宣傳
時(shí)間:x月x日。
負(fù)責(zé)人:學(xué)校團(tuán)委老師。
具體安排:
。1)由宣傳部將活動(dòng)過(guò)程寫(xiě)成文稿,投至校報(bào)。
。2)由宣傳部成員將活動(dòng)中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
宣傳費(fèi):400元。
資料費(fèi):100元。
會(huì)場(chǎng)布置費(fèi):500元。
人員勞務(wù)費(fèi):100元。
舞美設(shè)計(jì):500元。
其他費(fèi)用:1000元。
合計(jì):2600元。
十、效果評(píng)估
時(shí)間:x月x日。
負(fù)責(zé)部門(mén):校團(tuán)委。
活動(dòng)對(duì)象:全體學(xué)生。
采用方式:抽樣調(diào)查法。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)xx萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),xx區(qū)和xx區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;xx區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);xx區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
xx市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院、xx醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xx市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門(mén)診量可以達(dá)到xx人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,xx醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫(yī)院都為專(zhuān)科醫(yī)院,專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶(hù)外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類(lèi)病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
一、醫(yī)院現(xiàn)狀
xx醫(yī)院交通相對(duì)便利,距xxx火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站僅x公里,連接xx區(qū)和xx區(qū)的xx路、xx路公交車(chē)都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在xx分鐘以?xún)?nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階,F(xiàn)我院日平均門(mén)診量在x人次左右,月廣告費(fèi)用在x萬(wàn)左右,平均人均廣告成本xx元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本x元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為xx年xx月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。
業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:
1.沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見(jiàn)機(jī)行事,說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。
2.專(zhuān)家非專(zhuān)家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3.管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
a.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;
b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4.營(yíng)銷(xiāo)手段有限,過(guò)分依賴(lài)廣告
廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問(wèn)題是:
a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用;
b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱。縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)x幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
二、數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說(shuō)明我們?nèi)鄙賹?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調(diào)查出來(lái)的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
三、醫(yī)院管理思想
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設(shè)專(zhuān)職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。
1.醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
2.因勢(shì)力導(dǎo)地滿(mǎn)足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿(mǎn)足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿(mǎn)意。
3.注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
4.建立患者客服部門(mén),定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
四、醫(yī)院整體形象定位
形象是要通過(guò)全方位、持續(xù)性的塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同。
主體語(yǔ):xx醫(yī)院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城
xx世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴(lài),互相滿(mǎn)足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論的研究,當(dāng)顧客流失率達(dá)到5%,平均每位顧客的價(jià)值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”,通過(guò)各種宣傳手段達(dá)到感動(dòng)患者的目的!耙岳矸、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動(dòng)”了患者才能培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院的信任,有了信任就會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)度,有了忠誠(chéng)度就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性。具有依賴(lài)性的忠實(shí)患者是可以通過(guò)口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意”六個(gè)方面進(jìn)行比較,突出我們的長(zhǎng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)。
但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí),所以就要從大主題中找到基點(diǎn),間而明了地說(shuō)明問(wèn)題。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)出去療效以外簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)、全程陪護(hù)、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會(huì)認(rèn)為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動(dòng)患者。
因我院是男女專(zhuān)科醫(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對(duì)此類(lèi)病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動(dòng)”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點(diǎn)定位。根據(jù)此基點(diǎn),我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對(duì)不會(huì)從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會(huì)泄漏病情,使他們更加信賴(lài)我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠(chéng)之心感動(dòng)患者,這就是我院的整體形象定位。
五、宣傳策略
1、宣傳定位
“專(zhuān)科、專(zhuān)人、專(zhuān)病、專(zhuān)治”應(yīng)該是我院作為專(zhuān)科醫(yī)院的“專(zhuān)”的定義,但是到底“專(zhuān)”在哪里?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對(duì)的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場(chǎng)不夠細(xì)分在患者看來(lái)概念非常模糊。從名稱(chēng)xx醫(yī)院來(lái)看,突出的是大專(zhuān)科小綜合的概念。要重新尋求準(zhǔn)確的定位點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面考慮:
1.中西醫(yī)結(jié)合(廣義細(xì)分市場(chǎng))
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說(shuō)法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會(huì)上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià),并且具有吸引力可以很快提升營(yíng)業(yè)額。
2.突出某一項(xiàng)診療技術(shù)或手術(shù)(中等細(xì)分市場(chǎng))
我院現(xiàn)引進(jìn)婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專(zhuān)家到病例,從設(shè)備到價(jià)格不無(wú)巨細(xì)的從每個(gè)細(xì)節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴(lài)的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在xx地區(qū)xx是做得最好的,比大醫(yī)院要專(zhuān)業(yè)的多。
3.突出某一種病癥(全面細(xì)分市場(chǎng))
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場(chǎng)再度細(xì)分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn),突出我們的專(zhuān)家組在這幾項(xiàng)手術(shù)中已經(jīng)有近萬(wàn)例成功經(jīng)驗(yàn),這樣一個(gè)概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類(lèi)患者吸引到我院就診。
2、院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說(shuō)是重中之重,就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費(fèi)是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個(gè)部分:
1.發(fā)放類(lèi)宣傳品
宣傳圖冊(cè)為醫(yī)院行銷(xiāo)必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書(shū),不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來(lái)院診治后的.患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊(cè)要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開(kāi)、16p手冊(cè)。
院報(bào)可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報(bào)因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn),對(duì)院內(nèi)的各類(lèi)活動(dòng)可以做到適時(shí)報(bào)道,在社區(qū)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)中起到不可替代的作用。
院報(bào)取名“xx健康園地”,內(nèi)容分為x大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識(shí),與夫妻生活相關(guān)的小常識(shí)小知識(shí);另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶(hù)手中。
2.裝飾類(lèi)宣傳品
裝飾類(lèi)宣傳品是指整個(gè)醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無(wú)時(shí)無(wú)刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫(huà),提高這個(gè)醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門(mén)處及診室外的專(zhuān)家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專(zhuān)家的權(quán)威地位,對(duì)患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類(lèi)宣傳品
活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內(nèi)容和請(qǐng)來(lái)的知名專(zhuān)家,需要制作x展架,以便增添活動(dòng)的氣氛。
4.使用類(lèi)宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標(biāo)志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動(dòng),其服裝上連醫(yī)院的標(biāo)志都沒(méi)有。醫(yī)院也沒(méi)有為患者準(zhǔn)備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標(biāo)志的手提袋。
3、廣告宣傳
廣告并不是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營(yíng)銷(xiāo)體系,就要將廣告的費(fèi)用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價(jià)值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過(guò)多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營(yíng)醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會(huì)在同期報(bào)刊不同版面同時(shí)出多篇廣告,這說(shuō)明民營(yíng)醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當(dāng)?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計(jì)效果很難表現(xiàn)出來(lái),沒(méi)有達(dá)到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒(méi)有吸引力,版式設(shè)計(jì)落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒(méi)有自己的特色,更可悲的是設(shè)計(jì)者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對(duì)此廣告強(qiáng)烈的抵觸情緒,導(dǎo)致完全不理會(huì)廣告的內(nèi)容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到
a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);
b.圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;
c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;
d.專(zhuān)業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;
e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認(rèn)為是好廣告就不要發(fā)布出來(lái)浪費(fèi)錢(qián)。
制作廣告的系列篇,增強(qiáng)受眾的閱讀性。通過(guò)xx篇不同主題的宣傳,可以比較系統(tǒng)和全面的對(duì)我醫(yī)院的整體形象和所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目細(xì)致地作個(gè)介紹,并且對(duì)收集全十三篇的讀者給與獎(jiǎng)勵(lì)。
1.形象篇:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,概念不可以模糊,要和醫(yī)院診療緊密結(jié)合,創(chuàng)造新概念“港城首家中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)科醫(yī)院”、“xx醫(yī)院全國(guó)xx病癥診療基地”、“xx醫(yī)院造福港城一百年”、“絕對(duì)隱私,絕對(duì)保密”、“婦科微創(chuàng)奇跡療效”等等。
2.專(zhuān)家篇:“匯聚京津名醫(yī),齊集港城會(huì)診”突出專(zhuān)家的照片、職稱(chēng)、頭銜、簡(jiǎn)歷、專(zhuān)著等。這里要確保是真正的專(zhuān)家,可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫(yī)護(hù)篇:“愛(ài)心、仁心、親情、友情”以醫(yī)生護(hù)士形象為宣傳點(diǎn),感人至上,扭轉(zhuǎn)醫(yī)院整體醫(yī)護(hù)在百姓心目中的形象。
4.醫(yī)技篇:主推婦科微創(chuàng)手術(shù),突破醫(yī)學(xué)新疆界。主要以我院最新的微創(chuàng)手術(shù)作為推廣點(diǎn),全面介紹我院手術(shù)的高安全性,高成功率。
5.價(jià)格篇:讓百姓看得起病,不再使用“最低價(jià)格”、“低價(jià)位”等宣傳用語(yǔ),提出“看病到xx,一次治愈不反復(fù),就是省錢(qián)!”的新口號(hào)。
6.設(shè)備篇:這是以醫(yī)療器械為主體,大量的高科技、現(xiàn)代化診療器械,可以向患者證實(shí)我院的醫(yī)療實(shí)力,讓他們對(duì)確診和治療的病癥達(dá)到放心。
7.服務(wù)篇:以導(dǎo)診為核心形象,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者感受到星級(jí)賓館一樣細(xì)心照顧。
8.療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
9.科普篇:對(duì)我院主要治療的病癥進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。
10.vip篇:推廣會(huì)員制,對(duì)于會(huì)員病人或會(huì)員推薦的病人,開(kāi)辟綠色通道,負(fù)責(zé)專(zhuān)車(chē)接送,免診療費(fèi)用等服務(wù)。
11.社區(qū)篇:根據(jù)社區(qū)活動(dòng),采用紀(jì)實(shí)報(bào)道的形勢(shì),凸現(xiàn)我院在地面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中受到的廣泛關(guān)注度。
12.體檢篇:借用“天下第一關(guān)”的形象,塑造我院“港城女性第一檢”保護(hù)女性健康的形象,并說(shuō)明女性婦科年檢的重要性。
13.活動(dòng)篇:根據(jù)我院在不同時(shí)期所搞得社會(huì)性公益活動(dòng)或者是大型義診活動(dòng),進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
所有系列篇內(nèi)容可長(zhǎng)可短,比如需要重點(diǎn)介紹篇幅專(zhuān)家篇、醫(yī)技篇、科普篇、社區(qū)篇等都要根據(jù)當(dāng)時(shí)活動(dòng)和醫(yī)院的整體宣傳策略進(jìn)行改進(jìn)和出新。如形象篇、醫(yī)護(hù)篇、服務(wù)篇、價(jià)格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式,不定期在媒體上發(fā)放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開(kāi)花,而要集中媒體優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)每次廣告的整體質(zhì)量,減少投放次數(shù),達(dá)到降低廣告費(fèi)用的目的。
影視廣告整體策略
在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,因其不能在有限的時(shí)間內(nèi)將醫(yī)院非常復(fù)雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實(shí)證明垃圾段的的時(shí)間價(jià)位是非常低的,也同樣存在一定數(shù)量的收視群體。
在xx地區(qū)此類(lèi)廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類(lèi)同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,在大眾心里此類(lèi)時(shí)間段的廣告無(wú)形中成為了垃圾廣告,完全無(wú)法吸引受眾,只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告,保留電視劇的角標(biāo),廣告以20分鐘專(zhuān)題片為主,制作“xx健康園地”的專(zhuān)家訪談節(jié)目,播放時(shí)間選在深夜或者上午的垃圾時(shí)段。利用比較長(zhǎng)的時(shí)間,可以將我院的特色講解清楚,并且可以用紀(jì)實(shí)短篇或場(chǎng)景再現(xiàn)的方式用講故事的方法介紹我院的各項(xiàng)治療科室。固定時(shí)間段可以將我院的廣告做成一檔健康類(lèi)的欄目,不論它的時(shí)間是否垃圾都會(huì)吸引相當(dāng)?shù)娜巳菏湛础?/p>
電視角標(biāo)制作一定要符合視覺(jué)習(xí)慣,現(xiàn)在的角標(biāo)字?jǐn)?shù)過(guò)多,顏色搭配不合理,不是仔細(xì)觀看就根本不會(huì)看出是哪家醫(yī)院,這樣的廣告就是在浪費(fèi)廣告費(fèi)。從廣告收視效果上分析,角標(biāo)和15秒廣告是同樣的效果,根據(jù)我們的角標(biāo)尺寸,單面不要超過(guò)x個(gè)字,以x個(gè)字為最佳,字?jǐn)?shù)過(guò)多可以使用橫向滾動(dòng)。顏色上以藍(lán)底白字為最佳,可以使用紅底白字,或黑底白字,但是黑底白字對(duì)于醫(yī)院的形象終究是不好,所以不提倡使用。
其它類(lèi)廣告策略
戶(hù)外媒體廣告不提倡使用,如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網(wǎng)絡(luò)媒體可以考慮制作專(zhuān)署網(wǎng)頁(yè),內(nèi)容不用過(guò)多,可以提高醫(yī)院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣,更容易吸引城市周邊地帶的病源,提倡使用。
六、公關(guān)活動(dòng)策略
一個(gè)被當(dāng)?shù)孛癖娡贄墸腥钦块T(mén)反感的醫(yī)院是不可能,單靠簡(jiǎn)單的宣傳廣告來(lái)蒙蔽視聽(tīng)的。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中,廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度,而公關(guān)活動(dòng)作為醫(yī)院樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵,不僅可以相應(yīng)提高知名度,更可以樹(shù)立大眾值得信賴(lài)的美譽(yù)度,非常有利于醫(yī)院在當(dāng)?shù)亟】档陌l(fā)展壯大,并取得直接的經(jīng)濟(jì)效益。
公關(guān)活動(dòng)主要分為兩大模式,一為政府形象活動(dòng)的支持者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)政府公關(guān));二為免費(fèi)民眾診療活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)民眾公關(guān))。
政府公關(guān)
與當(dāng)?shù)馗髡畽C(jī)關(guān)或民政團(tuán)體合作,連搞活動(dòng)。例如當(dāng)?shù)匚幕块T(mén)現(xiàn)今正在做的社區(qū)情景劇《老憨趣事》就是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。通過(guò)對(duì)這個(gè)情景劇的贊助,可以將醫(yī)院的診病情節(jié)編入居中,在上演的時(shí)候起到宣傳的作用。通過(guò)這種潛廣告的宣傳是在人們不經(jīng)意間傳達(dá)商業(yè)信息,而且通過(guò)大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個(gè)旅游城市,它的旅游資源是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。我們可以和它的旅游部門(mén)在夏季旅游季節(jié)聯(lián)合推出一系列活動(dòng),提高在政府的影響力和信譽(yù)度。
和當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)合作愛(ài)心救助活動(dòng),為一些貧困的農(nóng)民或需要救助的弱勢(shì)人群提供幫助,博得民眾的同情之心。
與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問(wèn)題均可以由我院專(zhuān)家來(lái)作相應(yīng)的解答,增加我院專(zhuān)家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門(mén)共同推出“港城形象大使”的評(píng)選活動(dòng)。我們可以提供全程的活動(dòng)方案,活動(dòng)中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進(jìn)行免費(fèi)體檢并為獲獎(jiǎng)選手提供獎(jiǎng)品。
與甲級(jí)醫(yī)院建立良好的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)辟重大病癥綠色通道,在醫(yī)療人員和設(shè)備上做到共享,依靠其在當(dāng)?shù)佚嫶蟮膭?shì)力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營(yíng)醫(yī)院聯(lián)手創(chuàng)立民營(yíng)醫(yī)院聯(lián)盟,避免自相殘殺惡意競(jìng)爭(zhēng),共同規(guī)范市場(chǎng)秩序,利益共享,一同將民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)的份額做大做強(qiáng)。
民眾公關(guān)
繼續(xù)走大型義診的路線,但是在操作過(guò)程中增加技術(shù)含量,不要單純的就是專(zhuān)家和打折。選定目標(biāo)群體,提供相應(yīng)證明后,超低價(jià)位診療。操作的方法可以是以x天作為一個(gè)區(qū)間,第一個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為工人,只要攜帶工作證件就可享受診療;第二個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為農(nóng)民,只要攜帶農(nóng)業(yè)戶(hù)口就可享受診療;第三個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為公務(wù)員,只要攜帶工作證件就可享受診療;第四個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為個(gè)體工商業(yè)者,只要攜帶相關(guān)證件就可享受診療;之后對(duì)不同人群的診斷結(jié)果作出相應(yīng)的民眾健康報(bào)告,指導(dǎo)其正確的生活習(xí)慣和就醫(yī)保健時(shí)間。
七、社區(qū)活動(dòng)策略
社區(qū)作為醫(yī)院地面營(yíng)銷(xiāo)的主要陣地,絕對(duì)不可以忽視。傳統(tǒng)的社區(qū)活動(dòng),就是指派醫(yī)生護(hù)士到指定社區(qū)進(jìn)行義務(wù)的診療服務(wù)。這種簡(jiǎn)單的家庭保健大夫的社區(qū)活動(dòng),只是地方衛(wèi)生部門(mén)責(zé)令要求的做法,并不會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
我們現(xiàn)今要改變以往的做法,就要尋求新的突破,在有策略、有計(jì)劃的行動(dòng)中逐步完成社區(qū)行,使其成為醫(yī)院重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),城鎮(zhèn)人口因地處當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)中心,醫(yī)療條件相對(duì)完善,國(guó)營(yíng)公立甲級(jí)以上醫(yī)院又基本都有著30——40余年的歷史,人們已經(jīng)形成了傳統(tǒng)的就醫(yī)習(xí)慣。反之城鎮(zhèn)近郊或農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后,對(duì)生殖健康的教育又只停留在簡(jiǎn)單的計(jì)劃生育基礎(chǔ)上,正是各類(lèi)生殖疾病多發(fā)地區(qū),加上因教育落后,對(duì)此類(lèi)疾病又難以啟齒使農(nóng)民看病往往要費(fèi)盡周折。而近幾年來(lái)民營(yíng)醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,正好滿(mǎn)足了中國(guó)農(nóng)村人口的就醫(yī)問(wèn)題。因?yàn)槊駹I(yíng)醫(yī)院主要的經(jīng)營(yíng)方式就是想對(duì)隱私的男女生殖疾病,所請(qǐng)醫(yī)生又都打著北京、天津、上海等大城市專(zhuān)家的名號(hào),使本來(lái)就受教育少的農(nóng)民產(chǎn)生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動(dòng)將目標(biāo)是場(chǎng)定位到農(nóng)村,應(yīng)采取農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略。
組織團(tuán)隊(duì)
建立一支由男婦科專(zhuān)家護(hù)士組成的宣傳小分隊(duì),作為社區(qū)行動(dòng)組。還需要培養(yǎng)一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,聯(lián)絡(luò)我院周邊地區(qū)以村為單位建立網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)操作
因農(nóng)村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育,首先要派營(yíng)銷(xiāo)人員和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生院取得聯(lián)系,經(jīng)同意后在當(dāng)?shù)赜晌曳綄?zhuān)家進(jìn)行兩天的門(mén)診咨詢(xún),接受患者預(yù)約,并在當(dāng)?shù)匕l(fā)放大量的醫(yī)院宣傳手冊(cè)及健康手冊(cè)。因不帶任何檢查器具可以告知當(dāng)?shù)刈稍?xún)的患者到醫(yī)院進(jìn)行確診,用以吸引患者人群。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、目的:
品牌知名度推廣,新產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)
二、對(duì)象:
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動(dòng)主題:
xx
四、活動(dòng)方式:
公司總部提供活動(dòng)方案、禮品和監(jiān)督;直營(yíng)店準(zhǔn)備物料制作執(zhí)行。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
x月x日~x日;直營(yíng)店
六、廣告配合方式:
前期宣傳(活動(dòng)兩周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區(qū)發(fā)放、郵寄)
3、當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)登載廣告信息
4、城市內(nèi)電子顯示屏廣告
七、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、人員安排:
2、物資準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備(開(kāi)業(yè)兩周前完成)
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊(cè)、氣球、POP廣告、X展架、主題海報(bào)的制作。
2.1店外主題海報(bào):牽手海π,摯愛(ài)永恒。
2.2吊旗:正面“海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)”,反面“新品上市”。
2.3X展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,與海報(bào)統(tǒng)一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
2.5橫幅:海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)。
2.6宣傳單內(nèi)容同海報(bào)。
2.7其他:名片、禮品、綬帶。
3、活動(dòng)方案
3.1凡是進(jìn)入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣傳單在店面購(gòu)買(mǎi)情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購(gòu)買(mǎi)情侶系列新品的將會(huì)贈(zèng)送多美味情人節(jié)價(jià)值x元的套餐一份
4、店面終端氣氛營(yíng)造
4.1周邊街區(qū)
4.1.1專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
4.1.2專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;
4.2專(zhuān)賣(mài)店外
4.2.1門(mén)前設(shè)置升空氣球;
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);4.2.3門(mén)口用氣球及花束裝飾;
4.2.4專(zhuān)賣(mài)店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊,發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
4.3店內(nèi)
4.3.1店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。
4.3.2專(zhuān)設(shè)新品促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品,
配備專(zhuān)人提供咨詢(xún)、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內(nèi)主題海報(bào)(新品專(zhuān)用)宣傳。
4.3.6現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
5、軟硬件設(shè)施
5.1陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合海π品牌個(gè)性主題終端的.要求,與形象
宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
5.2專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
6.1專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
6.2活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;
6.3每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
6.4宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;
6.5專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé);
6.6專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、促銷(xiāo)禮品,并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,杜絕私自拿去禮品;
6.7每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫(huà)面;
7、促銷(xiāo)過(guò)程的指導(dǎo)、監(jiān)督
7.1督導(dǎo)員負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤;
7.2督導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督;
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
前言
1、新款粽子目標(biāo)市場(chǎng)分析
(1)從消費(fèi)者年齡細(xì)分
我們將粽子消費(fèi)者劃分為6-11歲、12-19歲、20-34歲、35-49歲50-64歲、64歲以上七個(gè)區(qū)間,通過(guò)調(diào)查,粽子的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者集中在20-49歲的兩個(gè)區(qū)間上,禮品裝的有90%集中在這個(gè)區(qū)間。顯然消費(fèi)對(duì)象以年輕人為主。
(2)從消費(fèi)者的行為和心理細(xì)分
購(gòu)買(mǎi)新款粽子時(shí)包裝是一個(gè)很重要的因素。從包裝風(fēng)格看,新款粽子產(chǎn)品市場(chǎng)主要細(xì)分為高檔型、中檔型和低檔型三大類(lèi)。從包裝用途看,新款粽子產(chǎn)品市場(chǎng)主要細(xì)分為禮品裝、平裝、散裝三大類(lèi),從利潤(rùn)的角度分析,禮品裝的最高。
2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)新款粽子品牌的特點(diǎn),我們對(duì)新款粽子的目標(biāo)市場(chǎng)確定在中高檔的消費(fèi)市場(chǎng),尤其是送禮市場(chǎng)上,重點(diǎn)在于年輕人的市場(chǎng),而低價(jià)市場(chǎng)主要通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商和自營(yíng)店的柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)。 3、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,比如,大拇指,鼓浪嶼,金蘋(píng)果,85度C、克里蕬汀等等。說(shuō)句實(shí)在話能與大喜來(lái)相媲美的也只有最后兩種了,因?yàn)榍懊鎺准业案獾瓴畈欢嘁N(xiāo)聲匿跡了。85度C的目標(biāo)人群主要是年輕的一代,時(shí)尚一族,克里斯汀是奢華的一族,不像大喜來(lái)是大眾所都能接受的。所以,雖然85度C代表著潮流,但不能否認(rèn)的是大眾的喜好是大喜來(lái)。
一、xx新品粽子SWOT分析
1、自身優(yōu)勢(shì):價(jià)格便宜適中,適用各種人群
有較久的歷史,所以信譽(yù)、聲譽(yù)比較高
較好的地理位置
服務(wù)設(shè)施完善,得到顧客的一致好評(píng)
2、自身劣勢(shì):離鬧市區(qū)還是有點(diǎn)距離的奢華一族的目標(biāo)人群還是欠缺的
跟不上時(shí)代潮流,不太受時(shí)尚人群喜歡
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì):在居民區(qū)有較高的地位和影響力,樹(shù)立了良好的形象。
擁用夠雄厚的資產(chǎn),可以采取更有力的促銷(xiāo)手段。
擁有蛋糕店的老資格,可以利用聲譽(yù)和信譽(yù)再擴(kuò)大影響力,進(jìn)行大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
節(jié)日期間,需求量將逐步上升。
4、外在威脅:各大西品企業(yè)會(huì)對(duì)xx有一定的沖擊
二、市場(chǎng)定位
根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和選擇范圍,我們對(duì)新款粽子的市場(chǎng)作了如下定位:
、牌放贫ㄎ唬褐放啤獂x;
⑵形象定位:時(shí)尚,精巧,新穎,浪漫,個(gè)性化強(qiáng);
⑶效用定位:送禮+食用,主要是送禮;
⑷品質(zhì)定位:口味清淡,爽滑細(xì)膩,柔軟自然;
、墒称穫鞑ザㄎ唬阂岳硇栽V求為主,在新款粽子品牌的基礎(chǔ)上,奠定美味粽子形象;
、氏M(fèi)市場(chǎng)定位:年輕人并以生產(chǎn)中高檔市場(chǎng)為主。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
現(xiàn)在xx以粽子作為產(chǎn)品,屬于快速消費(fèi)品,很少提供附加產(chǎn)品。今后xx可以圍繞核心價(jià)值觀“文化,綠色,營(yíng)養(yǎng),可口”來(lái)做文章,為新款粽子營(yíng)造更好的形象。
2、價(jià)格策略
現(xiàn)階段,我們把新款粽子分為兩類(lèi)。
、倮麧(rùn)最大化為定價(jià)目標(biāo)
“加送容量,價(jià)格不變”,在包裝上體現(xiàn)更多的分量,從而誘惑消費(fèi)者轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi)決策。
②實(shí)行差異化的產(chǎn)品
對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大量宣傳,適宜采用緩慢掠取決策,以高水平的價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以求得到更多的利潤(rùn)。
3、促銷(xiāo)策略
、?gòu)V告策略
這里制定了新款粽子廣告推廣策略體系,在考慮到實(shí)際情況的基礎(chǔ)上為新款粽子推廣制定了媒體策劃方案。
廣告推廣策略體系如下:
1)電視作為現(xiàn)在商品宣傳最主要的媒體,應(yīng)通過(guò)電視廣告以展示新款粽子形象;
2)通過(guò)報(bào)紙軟廣告來(lái)對(duì)端午文化和事件營(yíng)銷(xiāo)炒作,以達(dá)到消費(fèi)者想到端午文化和事件就會(huì)想到新款粽子的效果;
3)通過(guò)報(bào)紙硬廣告來(lái)對(duì)新款粽子進(jìn)行宣傳;
4)隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)的影響逐漸加強(qiáng),應(yīng)通過(guò)新款粽子的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告以發(fā)布信息、形象宣傳與個(gè)性化服務(wù);
5)通過(guò)新款粽子的.售點(diǎn)來(lái)宣傳新款粽子形象。
、跔I(yíng)業(yè)推廣
主要通過(guò)端午時(shí)買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)派送、降價(jià)、抽獎(jiǎng)、換購(gòu)、品牌聯(lián)合、折價(jià)券、售點(diǎn)陳列促銷(xiāo)等方式,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道的狀況、目標(biāo)消費(fèi)群的狀況選擇促銷(xiāo)方式,主要是對(duì)消費(fèi)者和渠道兩方面進(jìn)行促進(jìn),通過(guò)原有的預(yù)期增值服務(wù)策略和終端促銷(xiāo)政策略實(shí)現(xiàn),促進(jìn)年度的銷(xiāo)售量,同時(shí)有效支撐終端零售協(xié)銷(xiāo)系統(tǒng)的建立。
③公共關(guān)系
新款粽子應(yīng)通過(guò)開(kāi)展立意新穎,具有相當(dāng)廣度和深度影響力的公關(guān)活動(dòng),在渠道內(nèi)建立美譽(yù)度,在目標(biāo)消費(fèi)群中深入傳播新款粽子的文化,建立“新款粽子的大品牌形象和受眾的喜愛(ài)度。
、苋藛T推銷(xiāo)
組建新款粽子強(qiáng)干的銷(xiāo)售隊(duì)伍,完善新款粽子的零售協(xié)銷(xiāo)系統(tǒng),加強(qiáng)終端促銷(xiāo),加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的招聘和培訓(xùn),配合終端促銷(xiāo)政策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
4、渠道策略
有了好的品牌、好的產(chǎn)品,還需要有良好的渠道發(fā)展模式,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。對(duì)于新款粽子生產(chǎn)xx來(lái)說(shuō),想要快速地將自己的品牌做強(qiáng)、做大,渠道創(chuàng)新是快速發(fā)展品牌必經(jīng)之路。
(1)分銷(xiāo)渠道
新款粽子面對(duì)是大眾消費(fèi)市場(chǎng),必須采用間接分銷(xiāo)渠道。新款粽子種類(lèi)比較適合選擇性分銷(xiāo),節(jié)省費(fèi)用,容易控制。利用分銷(xiāo)渠道的庫(kù)存能力,降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本。
(2)物流策略
新款粽子生產(chǎn)xx應(yīng)該結(jié)合自身?xiàng)l件,在各銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)選擇成熟的第二方物流,承擔(dān)xx的貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、存貨控制、訂單處理等工作。通過(guò)計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)和物流xx聯(lián)網(wǎng),建立快速、準(zhǔn)確的訂單記錄和處理系統(tǒng)。粽子的同質(zhì)性很強(qiáng)時(shí),方便性和店主的推廣力度能決定銷(xiāo)售的產(chǎn)品數(shù)量和品種。應(yīng)要特別重視這些渠道。
四、費(fèi)用預(yù)算
(1)廣告投放:站臺(tái)廣告、電視廣告投放、報(bào)紙廣告、看板等共10萬(wàn)元
(2)公關(guān)活動(dòng)(根據(jù)相應(yīng)推廣方案調(diào)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容再作預(yù)算)
(3)促銷(xiāo)活動(dòng):促銷(xiāo)員、賣(mài)點(diǎn)等約5萬(wàn)元
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
通過(guò)對(duì)“xx”的前期市場(chǎng)引導(dǎo)及持續(xù)市場(chǎng)推動(dòng),力爭(zhēng)在端午節(jié)期間取得xx地區(qū)前五名市場(chǎng)占有率的良好成績(jī)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、行業(yè)分析
功能食品越來(lái)越受到人們的重視,人們對(duì)自己的健康是越來(lái)越關(guān)注。目前市場(chǎng)上的各種綠色食品,功能食品的價(jià)格一般都要高于同類(lèi)產(chǎn)品。而這一系列的產(chǎn)品也越來(lái)越受到普通消費(fèi)者的關(guān)注。
雞蛋是中國(guó)普通人家的普遍消費(fèi)品。市場(chǎng)空間非常大,而且,目前市場(chǎng)上的一些綠色雞蛋,笨雞蛋價(jià)格雖然高于其他產(chǎn)品,但是,市場(chǎng)空間也很不錯(cuò)。如有這一功能雞蛋投放市場(chǎng)的話,空間也一定很不錯(cuò)。
二、消費(fèi)者分析
以普通消費(fèi)者為主要消費(fèi)對(duì)象。在此基礎(chǔ)上可以開(kāi)發(fā)中高端消費(fèi)的產(chǎn)品,比如:送禮,看望病人等用處的雞蛋。在包裝和宣傳上下功夫。
三、價(jià)格定位
有面對(duì)普通大眾的產(chǎn)品,也要開(kāi)發(fā)面對(duì)中高端消費(fèi)者的產(chǎn)品。
四、地域的選擇
以中大型城市為主要推廣地區(qū),以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主要推廣地區(qū)。
五、建立關(guān)于該產(chǎn)品的網(wǎng)站
建立一個(gè)關(guān)于此產(chǎn)品的網(wǎng)站。在此網(wǎng)站上發(fā)布最新的產(chǎn)品信息,企業(yè)新聞,聯(lián)系方式,售后方式,咨詢(xún)等信息。
六、利用網(wǎng)絡(luò)功能推廣此網(wǎng)站
1,廣發(fā)信息,讓更多的人知道此類(lèi)產(chǎn)品信息和主要功能。發(fā)布信息方式以xx,論壇推廣為主要方式。與知名網(wǎng)站合作為次要方式進(jìn)行推廣。
2,深度宣傳,在發(fā)布信息之后,要進(jìn)一步深度的進(jìn)行宣傳產(chǎn)品信息。讓人們進(jìn)一步的了解此產(chǎn)品的主要功能。
3,郵件推廣,給相關(guān)企業(yè),潛在消費(fèi)者發(fā)郵件推廣。
4,招募xx業(yè)務(wù)員和網(wǎng)店代銷(xiāo)進(jìn)行推廣。
七、利用新聞事件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒做,進(jìn)一步擴(kuò)大知名度。
通過(guò)制造新聞事件,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒做,讓更多的'人知道并且了解此產(chǎn)品。進(jìn)一步擴(kuò)大知名度。
八、組建自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
如果要構(gòu)件數(shù)字化企業(yè)的話,沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是不可以的。一定要組建一個(gè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)您的長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的。
九、產(chǎn)品反饋信息分析
對(duì)于初期的產(chǎn)品信息發(fā)布,以及售后信息,消費(fèi)者使用信息,一定要及時(shí)總結(jié),并且調(diào)整方向。
例如,今天發(fā)布了多少信息,得到的反饋是什么樣的信息。這對(duì)于以后的發(fā)展都是很重要的。
十、誠(chéng)信天下!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
中國(guó)在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價(jià)值水平低。我國(guó)紡織服裝企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對(duì)市場(chǎng)的號(hào)召力和多地域伸展力不足,企業(yè)的市場(chǎng)形象、企業(yè)財(cái)政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項(xiàng)。當(dāng)今是品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,加入世貿(mào)后,服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不只是行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),還有來(lái)自行業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng),如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進(jìn)入市場(chǎng),在中國(guó)城市兒童消費(fèi)領(lǐng)域很有影響力。我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量,而是國(guó)際品牌、國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。我們必須創(chuàng)造自己的拳頭產(chǎn)品,打造國(guó)際品牌。
加入世貿(mào)后中國(guó)服裝出口將會(huì)遇到以下幾方面的問(wèn)題:
第一,服裝是精神消費(fèi)品,除物質(zhì)消費(fèi)功能,還需要有文化內(nèi)涵。這是中國(guó)服裝嚴(yán)重不足的一個(gè)方面。
第二,如今消費(fèi)市場(chǎng)國(guó)際化,商品消費(fèi)品牌化,競(jìng)爭(zhēng)的層面與以前相比大為復(fù)雜,我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)有多大勝算,也要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
第三,開(kāi)放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
第四,服裝加工并非中國(guó)的專(zhuān)利,爭(zhēng)奪國(guó)際訂單的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無(wú)法避免的難題。
第五,沒(méi)有無(wú)限度的開(kāi)放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷(xiāo)訴訟、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì)成為抑制我國(guó)服裝出口的理由。我國(guó)產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷(xiāo)。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應(yīng)是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)服裝業(yè)品牌意識(shí)普遍不強(qiáng),缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國(guó),許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣(mài)什么”的階段,一味依賴(lài)于外貿(mào)代理訂單,而不去培育自己的品牌,無(wú)力直面國(guó)際市場(chǎng)。雖然有雅戈?duì)、順美等一批服飾精品在?guó)內(nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾。因此,在加入WTO后,服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢(shì)在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的共識(shí),但是目前很多服裝企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹(shù)立,必須注意到:
第一,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費(fèi)者只識(shí)衣服不識(shí)品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤(rùn)。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。
第二,用個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史,提供給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立,就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對(duì)比,這樣產(chǎn)品的`設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會(huì)選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運(yùn)動(dòng)裝,時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對(duì)象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對(duì)象的背景。
4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現(xiàn)個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù):提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性,展現(xiàn)自我!绊n服”之所以能夠暢銷(xiāo)于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
KOOGI是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因?yàn)椤癒OOGI”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時(shí)間跨越到5001年,也不過(guò)時(shí)的理念,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的組合手段,將市場(chǎng)定位于當(dāng)代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類(lèi)上。
同時(shí),為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長(zhǎng)短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措,無(wú)疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛(ài)。盡管KOOGI服裝的價(jià)格不菲。
通過(guò)對(duì)KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析,對(duì)于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國(guó)服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對(duì)服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對(duì)于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會(huì)問(wèn),當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢(shì)可言呢要知道,時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會(huì)面臨飽和的市場(chǎng),何況市場(chǎng)細(xì)分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費(fèi)群日益翻新的需求,就必須對(duì)這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1)品牌的號(hào)型系列搭配;2)品牌的號(hào)型生產(chǎn)數(shù)量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設(shè)計(jì);5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個(gè)過(guò)程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合,設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場(chǎng)所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并非企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)手段。中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國(guó)產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對(duì)于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類(lèi)型:一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣!爸变N(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評(píng)論、專(zhuān)題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì)花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題,但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,并良好的經(jīng)營(yíng),單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料,如店鋪?zhàn)饨鹚,產(chǎn)品,定價(jià),銷(xiāo)售方法及成本控制等等,并通過(guò)資料不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,直到直營(yíng)店獲得成功,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn),亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展,如發(fā)展直營(yíng)連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設(shè)備的員工持
股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻?hù)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒(méi)有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。
市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標(biāo)與任務(wù)
1.總體的銷(xiāo)售目標(biāo)
在華為分析師大會(huì)上,華為終端CMO邵洋透露,華為終端預(yù)計(jì)今年所有手機(jī)的出貨量將超過(guò)1億部,其中包括6000萬(wàn)部智能手機(jī)。而在20xx年華為手機(jī)的出貨量為5500萬(wàn)部,智能手機(jī)則為20xx萬(wàn)部。
2.市場(chǎng)占有率目標(biāo)
在智能手機(jī)的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來(lái)三年的目標(biāo)是,成為全球三大手機(jī)品牌之一。
3銷(xiāo)售成本目標(biāo)
華為的銷(xiāo)售華為本目標(biāo)是減少百分之三銷(xiāo)售指出
4利潤(rùn)目標(biāo)
華為利潤(rùn)目標(biāo)是增加百分之五的利潤(rùn)
(二)當(dāng)前的市場(chǎng)與戰(zhàn)略
1.當(dāng)前市場(chǎng)情況
華為手機(jī)目前的市場(chǎng)占有率仍很低,有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^(guò)調(diào)查顯示,三星、蘋(píng)果、諾基亞仍然是大眾消費(fèi)者最熟悉的品牌,也是消費(fèi)者最信賴(lài)的品牌。而對(duì)于本土推出的化為手機(jī),消費(fèi)者的了解度并不如三星、諾基亞、蘋(píng)果等國(guó)際大廠。調(diào)查結(jié)果顯示:有90%的被訪者知道華為手機(jī),但是對(duì)華為手機(jī)并不是很了解,說(shuō)明華為手機(jī)在消費(fèi)者心中還沒(méi)形
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機(jī)的出貨量和市場(chǎng)占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機(jī)巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時(shí)在調(diào)查中,我們還了解到人們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮的方面。 從上述表格中,我們可以發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的`重點(diǎn),男生考慮的比較多的是質(zhì)量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質(zhì)量和外觀為突破點(diǎn),以其他幾項(xiàng)為輔助點(diǎn)使我們的手機(jī)能夠得到大眾的喜愛(ài)以提高市場(chǎng)占有率。
2.戰(zhàn)略描述
由調(diào)查可知,華為手機(jī)的價(jià)格,它覆蓋了整個(gè)高中低端消費(fèi)群體,華為手機(jī)評(píng)分也是屬于中等偏上水平,說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量和功能體驗(yàn)還是比較好的,展現(xiàn)出了世界500強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)。
增加產(chǎn)品的廣告宣傳也是華為手機(jī)獲得消費(fèi)者認(rèn)同的有效途徑。從此次調(diào)查中不難看出,聽(tīng)說(shuō)過(guò)華為手機(jī)的被訪者很多,但比較了解以及購(gòu)買(mǎi)的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費(fèi)者對(duì)華為手機(jī)的了解度,使華為手機(jī)在消費(fèi)者心中成熟起來(lái)。手機(jī)宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告,以及專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)。
(三)主要競(jìng)爭(zhēng)者和他們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
1.主要競(jìng)爭(zhēng)者:三星、vivo、oppo、蘋(píng)果等
2.SWOT分析:
a)優(yōu)勢(shì) (1)規(guī)模優(yōu)勢(shì)
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有87000名員工中,華為累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543。
。2)低成本優(yōu)勢(shì)
在20xx年,華為的全球20個(gè)重點(diǎn)國(guó)家的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果,有一項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)愛(ài)立信,那就是客戶(hù)化定制能力。這主要?dú)w功于華為龐大的研發(fā)隊(duì)伍。而定制化能力強(qiáng),首先就是要大量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在中國(guó)一個(gè)研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時(shí)間是歐洲工程師的1.5倍,同時(shí)中國(guó)人勤奮,還經(jīng)常加班加點(diǎn)。而研發(fā)費(fèi)用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢(qián)研發(fā),相當(dāng)于歐洲公司投入10塊錢(qián),也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
。3)先發(fā)優(yōu)勢(shì)
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。
。4)國(guó)際優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額大,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一、活動(dòng)宗旨:
本著“展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采,樹(shù)立校園新形象”的精神,為廣大在校大學(xué)生提供一個(gè)施展才藝、創(chuàng)造美麗的的舞臺(tái),為廣大通訊終端用戶(hù)提供一個(gè)接受聯(lián)通品牌套餐“新勢(shì)力”的機(jī)會(huì)。特策劃在9月初在宜昌是大學(xué)校園舉辦“新勢(shì)力”校園形象大使選拔大賽活動(dòng)。
二、主辦單位:
由各個(gè)大學(xué)及周邊中專(zhuān)院校團(tuán)委會(huì)學(xué)生會(huì)成立組委會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)校園活動(dòng)的統(tǒng)籌組織中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司為主要的策劃組織者。
三、宣傳支持:
1、宜昌各個(gè)媒體進(jìn)行報(bào)道,如宜昌電視臺(tái)《直播宜昌》,宜昌廣播電臺(tái)交通音樂(lè)臺(tái)新聞臺(tái)節(jié)目,和宜昌縣市各個(gè)電視臺(tái)等。
2、60面活動(dòng)宣傳展板放置于宜昌市各個(gè)大學(xué)中專(zhuān)院校和部分居民小區(qū)內(nèi),效果顯著長(zhǎng)久。
3、二萬(wàn)份彩印傳單進(jìn)行廣告補(bǔ)充,提高學(xué)生對(duì)大賽的關(guān)注和參與。
4、大中專(zhuān)院校各個(gè)宣傳部,聯(lián)通公司宣傳部其它機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)大學(xué)中專(zhuān)院校下發(fā)通知或直進(jìn)行組織。
團(tuán)隊(duì)自擬宣傳:新校風(fēng)、新氣息、新人氣、新勢(shì)力。
四、活動(dòng)規(guī)模:
宜昌市范圍內(nèi)的年滿(mǎn)18周歲在校參賽選手自發(fā)參賽。
也可以在校學(xué)生組團(tuán)參與。
五、參與對(duì)象:
各個(gè)大學(xué)中專(zhuān)院校年滿(mǎn)18周歲的在校學(xué)生。(擬定教師組)
六、活動(dòng)地點(diǎn):
各個(gè)大學(xué)中專(zhuān)院;顒(dòng)中心或新世界購(gòu)物廣場(chǎng)(也可選擇夷陵廣場(chǎng)地方寬闊、學(xué)生來(lái)往方便之地即可以上的地方僅供參考等)
七、活動(dòng)形式與評(píng)選步驟
1)初賽階段:所有報(bào)名參賽的選手進(jìn)行初賽,由評(píng)委會(huì)(如各個(gè)學(xué)校藝術(shù)系老師,聯(lián)通工作人員,大眾評(píng)委,學(xué)生代表等等)評(píng)出復(fù)賽人選,進(jìn)入決賽。
2)決賽階段:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)比賽,由評(píng)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打分,決出冠、亞、季軍、各單項(xiàng)獎(jiǎng)。
八、比賽項(xiàng)目
1)初賽階段:新生入校時(shí),由新勢(shì)力為報(bào)名的參賽選手,免費(fèi)發(fā)放印由新勢(shì)力宣傳單的報(bào)名注冊(cè)表,參賽選手自己提供的一張5寸生活照(處理過(guò)的照片拒收)進(jìn)行公開(kāi)展示,由廣大市民和在校大學(xué)生對(duì)參賽選手在相片拍攝中的表現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)選,評(píng)選結(jié)果張榜公布。另參加選秀大賽中模特、才藝等單項(xiàng)獎(jiǎng)的參賽選手還要在9月中旬進(jìn)行初賽。
2)決賽階段:、模特表演、才藝展示、智力問(wèn)答。
九、參賽條件
1)凡喜歡參與“新勢(shì)力”校園形象大使選拔大賽,自愿展示個(gè)人才藝風(fēng)采的在校學(xué)生。
可參加
2)年齡范圍:18-25歲(擬增加教師組組)
十、報(bào)名方法
1)報(bào)名時(shí)間:**年9月8日前(___年___月___日前為模特、才藝等單項(xiàng)獎(jiǎng)的報(bào)名時(shí)間)。
2)報(bào)名形式:參賽選手需填寫(xiě)新勢(shì)力校園形象大使報(bào)名表,提供一寸照片2張
十、比賽時(shí)間
1)初賽:**年9月里每個(gè)星期六、日兩天照片展評(píng)。(模特、才藝等單項(xiàng)獎(jiǎng)初賽時(shí)間為20xx年9月中旬)
2)決賽:**年9月28日
十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
“新勢(shì)力”校園形象大使最佳主角獎(jiǎng)、最佳搞怪獎(jiǎng)、最佳造型獎(jiǎng)、最佳魔幻獎(jiǎng)、……并設(shè)冠軍1名、亞軍2名、季軍3名,未獲大獎(jiǎng)的入圍選手均獲寶貝精靈獎(jiǎng);
另設(shè)100名慧眼伯樂(lè)獎(jiǎng),獎(jiǎng)參結(jié)果同大賽最終公布結(jié)果相符最多的顧客。
另設(shè)教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)、活動(dòng)組織獎(jiǎng)若干名。
冠軍授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院校園形象大使稱(chēng)號(hào)。
亞軍及季軍授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院入培校園形象大使稱(chēng)號(hào)。
入培校園形象大使義務(wù)和權(quán)利:入培校園形象大使應(yīng)努力學(xué)習(xí),積極參與學(xué);顒(dòng),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣,遵紀(jì)守法,遵守入培校園形象大使的規(guī)章。一年后經(jīng)學(xué)校及聯(lián)通組委會(huì)決定可為其轉(zhuǎn)為正式的校園形象大使。授予稱(chēng)號(hào),反之退出培養(yǎng)計(jì)劃。
十二、評(píng)選方法
根據(jù)大會(huì)組委會(huì)決定(例如)
1、必須是班級(jí)內(nèi)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
2、人氣占據(jù)20%(根據(jù)群眾票數(shù)決定);
整體素質(zhì)30%(由至少7人以上的專(zhuān)家組成,分別打分,去掉最高分和最低分,算平均);
舞臺(tái)表現(xiàn)占20%(由現(xiàn)場(chǎng)成員給出贊同與否的意見(jiàn),根據(jù)贊同人數(shù)多寡確定分?jǐn)?shù));
音樂(lè)造詣問(wèn)答占據(jù)15%(一個(gè)歌唱家,音樂(lè)不大懂不成樣子吧?)
主辦方意愿10%(總也要照顧主辦方的利益吧?)
美麗程度5%(由一個(gè)審美團(tuán)組成,年齡從15歲到85歲,每十歲找一個(gè)代表打分,去掉最高分及最低分,算平均)
十三、獎(jiǎng)品設(shè)置
1、一等獎(jiǎng)授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院校園形象大使稱(chēng)號(hào)及500左右的CDMA手機(jī)一部。
二等獎(jiǎng)授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院入培校園形象大使稱(chēng)號(hào)600(2*300)CDMA手機(jī)一部。
三等獎(jiǎng)授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院入培校園形象大使稱(chēng)號(hào)300(3*100)電話卡或者與新勢(shì)力有關(guān)的禮品。
2、慧眼伯樂(lè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值30元的聯(lián)通話費(fèi)充值卡。
4、教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)、活動(dòng)組織獎(jiǎng)等另議。
十四、品牌優(yōu)勢(shì)及社會(huì)效應(yīng)分析
1、活動(dòng)是機(jī)會(huì)的樂(lè)園,可操作性強(qiáng)
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要樹(shù)立自己鮮明的品牌個(gè)性,同時(shí)也要突破品牌宣傳的模式。尤其理性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),人們已經(jīng)不再盲目消費(fèi),這就要求經(jīng)營(yíng)者不斷更新品牌推介方式。
由于我們大賽將比試重點(diǎn)始終體現(xiàn)在在校學(xué)生這一專(zhuān)職上,比的是各個(gè)參賽選手的能力,看我們?cè)鯓影褏①愡x手通過(guò)我們的努力變成百變生活,由我聯(lián)通,對(duì)于體現(xiàn)公司企業(yè)形象、創(chuàng)意等方面非凡的實(shí)力,增進(jìn)公眾對(duì)聯(lián)通公司的關(guān)注了解,提升聯(lián)通公司的品牌形象,使之在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中卓爾不群的`彰顯大家風(fēng)范皆有重要作用。
而且,我們?cè)诎殉踬惡蛷?fù)賽放在戶(hù)外、廣場(chǎng)或者商業(yè)區(qū)進(jìn)行時(shí),可結(jié)合著商業(yè)進(jìn)行,既擴(kuò)大了顧客的參與面,提高了廣告效應(yīng),又有效地保證了經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2、活動(dòng)輻射面廣,社會(huì)影響力大,將成為一段時(shí)期內(nèi)被關(guān)注的焦點(diǎn)。
現(xiàn)在的大學(xué)生都是每一個(gè)校園消費(fèi)者,一個(gè)學(xué)生參加比賽,涉及的人不僅僅是他個(gè)人,可能一個(gè)參賽選手會(huì)帶來(lái)上百人的關(guān)注。另外參賽選手的同學(xué)同樣也會(huì)關(guān)注別的選手的表現(xiàn),看看從別人身上是否還能發(fā)現(xiàn)出什么可以引進(jìn)的方法,所以這樣的輻射狀是別的活動(dòng)所不具有的優(yōu)勢(shì),將成為人們?cè)诤荛L(zhǎng)時(shí)期內(nèi)討論和關(guān)注的焦點(diǎn)。
本此活動(dòng),我們提供給在校大學(xué)生一個(gè)平臺(tái),引導(dǎo)大學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng),讓他們能以最自然、最本色的方式與觀眾平等交流。而且觀眾們會(huì)發(fā)現(xiàn):原來(lái)沒(méi)有自己做不到的,只有我們想不到的,早已習(xí)慣了平常人眼光中展示自己方式的人們會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)大學(xué)生的純真,()不帶有社會(huì)氣息的渲染是那樣的迷人,讓人忍俊不禁。
現(xiàn)在大學(xué)生也感到今后的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),能給自己創(chuàng)造的機(jī)會(huì)就一定把握,能讓自己的盡早一天走到社會(huì)前,就是給自己創(chuàng)造了與別人競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
所以舉辦這樣社會(huì)關(guān)注度高的活動(dòng),不僅對(duì)聯(lián)通公司新勢(shì)力有一個(gè)很好的展示和推廣的機(jī)會(huì),而且聯(lián)通公司也會(huì)因而給自己贏得良好的社會(huì)聲譽(yù),創(chuàng)造大量的社會(huì)效益,而這種社會(huì)認(rèn)可度對(duì)公司將是無(wú)窮的經(jīng)濟(jì)效益。
3、全市首創(chuàng)的展示宣傳方式,效力明顯。
如今各個(gè)商家做以做模特秀表演為主的作品展示、促銷(xiāo)活動(dòng)(走秀活動(dòng))等很多,但著重展示上平活動(dòng)同廣泛的長(zhǎng)期的公益活動(dòng)相結(jié)合的不多,如能為此活動(dòng)再在電視臺(tái)再做一場(chǎng)直播專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)(或?qū)n}新聞)來(lái)一個(gè)圓滿(mǎn)結(jié)局的是史無(wú)前例的(它的廣告將在宜昌市民中產(chǎn)生長(zhǎng)久的震撼的印象,如同宜昌是三峽國(guó)際旅游節(jié)的煙火晚會(huì),在將來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將使同行不敢模仿,因?yàn)槊恳淮蔚哪7露紩?huì)讓人聯(lián)想第一次在宜昌舉辦這種校園選秀活動(dòng)的中國(guó)聯(lián)通公司)。
另外借鑒電影金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng)方式,分別設(shè)立行業(yè)專(zhuān)家評(píng)獎(jiǎng)和大眾評(píng)獎(jiǎng),對(duì)于充分調(diào)動(dòng)群眾的參與性和保持評(píng)獎(jiǎng)的權(quán)威性也會(huì)大有裨益。
4、為今后的發(fā)展儲(chǔ)備資源。
1、所有參加活動(dòng)的學(xué)生和市民均可現(xiàn)時(shí)獲得非常優(yōu)惠的價(jià)格回報(bào),但因有真實(shí)可信的優(yōu)惠理由,故不會(huì)傷害原有的價(jià)格和形象體系。
2、方便給參選人員一個(gè)終身優(yōu)惠的承諾,固定長(zhǎng)期關(guān)系,有利于在鞏固客戶(hù)群。
3、顧客對(duì)評(píng)選激發(fā)的興趣好奇感以及新聞性,加上對(duì)參評(píng)結(jié)果正確的顧客有大獎(jiǎng)贈(zèng)送,將更有助于擴(kuò)大此活動(dòng)的影響和對(duì)活動(dòng)轟動(dòng)性的預(yù)期。
4、被選出的校園形象大使是一筆寶貴的財(cái)富,有助于后工作的運(yùn)做開(kāi)展……
5、借本次活動(dòng),將更大的提高美譽(yù)度和親和力,鞏固和發(fā)展在宜昌市場(chǎng)的地位。
十五、活動(dòng)的延伸和相互配合
本活動(dòng)為全年廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)有機(jī)組成部分,在宣傳、展示、組織各個(gè)方面可以同手機(jī)廠商其它活動(dòng)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行,如手機(jī)讓利,手機(jī)拍照洗片業(yè)務(wù)及政府機(jī)構(gòu)的其它公益性活動(dòng)。
十六、活動(dòng)投入與經(jīng)濟(jì)回報(bào)
不算自發(fā)參賽顧客,擬定合作的大學(xué)就不會(huì)少于5家,即使不計(jì)算通過(guò)廣告得到信息自己來(lái)參賽的學(xué)生,僅直屬的三峽大學(xué)、三峽職院、三峽電力職業(yè)學(xué)院等5家大中專(zhuān)院校就不下千人,如僅以三千人參與活動(dòng),預(yù)計(jì):
1、參賽選手80%要買(mǎi)卡,每張售價(jià)50元,成本差價(jià)以30元,則30*20xx人=60000元
2、參賽選手50%要充值,每人50元,成本差價(jià)以20元,則20*1000人=20000元
3、還有各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的收入和活動(dòng)收入以最少計(jì)算20000元
回報(bào)總記:10萬(wàn)元左右
而支出費(fèi)用,以最少處計(jì)算:
1、組織本次活動(dòng)的場(chǎng)地、人員、辦公、餐飲等的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)3000元。
2、宣傳經(jīng)費(fèi):4000元(含電視、報(bào)紙等)。印刷品和展板制作費(fèi)另計(jì)。
3、優(yōu)勝獎(jiǎng)及入圍獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)500左右的CDMA手機(jī)一部
二等獎(jiǎng)600(2*300)CDMA手機(jī)一部
三等獎(jiǎng)300(3*100)電話卡或者與新勢(shì)力有關(guān)的禮品
4、贈(zèng)送給參賽選手、市區(qū)及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、老師、媒體的獎(jiǎng)品(紀(jì)念品),4000元。
支出總計(jì):12400元
效益總計(jì):100000-12400=87600元
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、競(jìng)賽項(xiàng)目
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、競(jìng)賽目的
1、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
2、提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
三、競(jìng)賽安排
1、選手參賽選手為營(yíng)銷(xiāo)大專(zhuān)xx班全體學(xué)生,其它班級(jí)自愿參加。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)一等獎(jiǎng)x名、二等獎(jiǎng)x名、三等獎(jiǎng)x名,頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
5、組織xx周星期三下午兩點(diǎn)半開(kāi)始進(jìn)行決賽,由管理教研室負(fù)責(zé)決賽具體工作的組織與實(shí)施。
四、競(jìng)賽內(nèi)容
包括制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、現(xiàn)場(chǎng)xx展示與答辯兩個(gè)部分。具體競(jìng)賽內(nèi)容如下:
1、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
本次營(yíng)銷(xiāo)策劃競(jìng)賽項(xiàng)目指定以某種快速消費(fèi)品作為競(jìng)賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中某一種快速消費(fèi)品,聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,了解產(chǎn)品市場(chǎng)情況,站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案遞交競(jìng)賽組委會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案具體要求參見(jiàn)附錄。
2、現(xiàn)場(chǎng)PPT展示與答辯
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)賽前提交的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)PPT演示和陳述,同時(shí)回答評(píng)委的`提問(wèn)。
3、競(jìng)賽方式
、俑(jìng)賽采用小組團(tuán)隊(duì)比賽的方式,每個(gè)參賽隊(duì)由x名選手組成。
、诟(jìng)賽分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并于第二階段進(jìn)行前提交。第二階段在競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,PPT展示營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并進(jìn)行答辯,時(shí)間為xx分鐘,其中PPT陳述時(shí)間x分鐘,答辯x分鐘。第二階段的兩個(gè)環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊(duì)賽前抽簽決定。
4、成績(jī)?cè)u(píng)判與名次排列辦法
比賽采用分項(xiàng)得分,累計(jì)總分的計(jì)分方式。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)xx分,取各位評(píng)委評(píng)分的平均值計(jì)各隊(duì)得分。累計(jì)總分辦法為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案成績(jī)計(jì)xx%,現(xiàn)場(chǎng)PPT展示和答辯成績(jī)計(jì)xx%,兩項(xiàng)得分之和為各隊(duì)最后得分。按總分高低進(jìn)行排序后記名次,若總分相同,第二階段的兩項(xiàng)總分之和高者名次列前。
五、選手須知
(一)賽點(diǎn)提供的設(shè)備
現(xiàn)場(chǎng)PPT展示和答辯的場(chǎng)地及設(shè)施:一間多媒體教室,多媒體投影儀一臺(tái)、電腦一臺(tái),其中PPT采用xx版本。
(二)選手自備工具
各參賽隊(duì)須準(zhǔn)備U盤(pán)一個(gè),將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競(jìng)賽組,并確保能正常使用。
(三)選手注意事項(xiàng)
1、各參賽隊(duì)須自行認(rèn)真制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,如果發(fā)現(xiàn)有大面積抄襲,該項(xiàng)成績(jī)?yōu)榱惴帧?/p>
2、各參賽隊(duì)務(wù)必按時(shí)提交x份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案紙質(zhì)材料、電子稿和PPT課件給競(jìng)賽組。
3、現(xiàn)場(chǎng)PPT演示陳述和答辯環(huán)節(jié)均有規(guī)定時(shí)間,在規(guī)定時(shí)間的最后x分鐘和時(shí)間結(jié)束時(shí),工作人員會(huì)給予提示,超時(shí)將根據(jù)情況酌情扣分。
4、陳述結(jié)束后,評(píng)委提出答辯題目,參賽隊(duì)可自行準(zhǔn)備,下一參賽隊(duì)進(jìn)行陳述。當(dāng)下一參賽隊(duì)陳述結(jié)束后,上一參賽隊(duì)上臺(tái)回答評(píng)委提出的問(wèn)題,以此類(lèi)推。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
XX通訊,全稱(chēng)為XX通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著名的手機(jī)零售、售后維修及移動(dòng)業(yè)務(wù)代理品牌。主營(yíng)手機(jī)零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式,快速擴(kuò)張。成立9年來(lái),從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規(guī)模。
■策劃始末
本人時(shí)任XX通訊連鎖服務(wù)有限公司營(yíng)銷(xiāo)部策劃副總監(jiān),斯時(shí)正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè),上任尚不到一周時(shí)間。全程主持策劃的此次活動(dòng),歷時(shí)近一個(gè)月,取得了XX通訊歷史上前所未有的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),手機(jī)零售當(dāng)月突破2.5萬(wàn)部大關(guān),其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高。XX通訊品牌知名度及美譽(yù)度空前高漲,媒體爭(zhēng)相報(bào)道,拉開(kāi)了與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從未有過(guò)的25%的市場(chǎng)份額,取得了國(guó)慶期間的巨大勝利。
“緊急尋找‘小國(guó)慶’”活動(dòng),采用懸念性的事件行銷(xiāo)策略,是引爆此次活動(dòng)成功的導(dǎo)火索。全案緊緊圍繞“愛(ài)我中華,情系XX”這一主線展開(kāi),這是站在了提高XX通訊品牌美譽(yù)度的高度進(jìn)行的統(tǒng)攬全局的策劃。
縱觀全案,既有品牌知名度、美譽(yù)度的策劃,又注重了整合的力量(有統(tǒng)一的傳播主題及口號(hào)、有多種的傳播工具、有企業(yè)內(nèi)、外部資源的整合等等),最后是roadshow等細(xì)節(jié)的規(guī)劃和精心管理,這些都是保證活動(dòng)成功的秘決。
項(xiàng)目執(zhí)行日期:9月22—10月9日
roadshow活動(dòng)日期:9月30日—10月4日
活動(dòng)主題:愛(ài)我中華,情系XX。
執(zhí)行范圍:XX通訊公司總部、XX通訊所有直營(yíng)及加盟連鎖店。
促銷(xiāo)活動(dòng)范圍:XX通訊公司各直營(yíng)店、各加盟連鎖店。
roadshow活動(dòng)地點(diǎn):沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。
促銷(xiāo)手機(jī):nokia、tcl、廈新、moto全系列。
特惠促銷(xiāo)機(jī)型:s1118、s2118;n3210、3310
目標(biāo)總銷(xiāo)量:活動(dòng)期間所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)(5天)6000—10000臺(tái),其中roadshow現(xiàn)場(chǎng)臺(tái);整個(gè)10月份1—15000臺(tái)。
活動(dòng)目的:
1、提高XX通訊和以上促銷(xiāo)手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。
2、促進(jìn)直接銷(xiāo)售,使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購(gòu)買(mǎi)。
一、項(xiàng)目背景分析
1、國(guó)慶節(jié)期間絕大部分企事業(yè)單位都有3—7天的假期,且大部分工薪族的薪水都會(huì)提前發(fā)放,許多人持幣觀望,因而具有強(qiáng)勁的潛在消費(fèi)力;部分人群樂(lè)于假日消費(fèi),或出游、或購(gòu)物?傊,這一周必將是消費(fèi)高峰期。對(duì)于手機(jī)零售商來(lái)說(shuō),亦是巨大的商機(jī)。如何利用并把握好這一商機(jī),將是擺在我們面前的一項(xiàng)嚴(yán)峻課題。
2、中秋節(jié)的促銷(xiāo)熱潮尚未消退,而國(guó)慶的來(lái)臨正好將這一活動(dòng)進(jìn)行有效延伸。選擇這一時(shí)期,可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1。直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
——中、小手機(jī)零售商、專(zhuān)賣(mài)店、電信營(yíng)業(yè)廳。
舉例:XX電訊。
態(tài)勢(shì):
①必將舉行各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),以此促進(jìn)銷(xiāo)售或提高知名度。
、诤苡锌赡艹霈F(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)。
2、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
——各大商場(chǎng),各大消費(fèi)點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):
①間接搶占消費(fèi)者,使消費(fèi)者持幣觀望的可能變成現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi),削弱了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,使手機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)向其它消費(fèi)。
②信息泛濫,防止被其信息淹沒(méi)。要以強(qiáng)勢(shì)、鮮明、極具爆炸性的信息進(jìn)行突圍。
■幾個(gè)問(wèn)題:
如何突圍而出?如何利用國(guó)慶這個(gè)天賜良機(jī)和“事件發(fā)源地”,以何種大大區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,和消費(fèi)者感興趣的方式,既直接促進(jìn)銷(xiāo)售又有效傳播XX通訊品牌知名度與美譽(yù)度?特別是美譽(yù)度的提高,使消費(fèi)者今后對(duì)XX通訊形成品牌偏好,達(dá)成指定購(gòu)買(mǎi)?
三、消費(fèi)分析
1、國(guó)慶期間消費(fèi)者行為分析:
據(jù)調(diào)查,部分白領(lǐng)族和工廠的普通工薪族(即外來(lái)工中的收入中、低階層)在國(guó)慶期間的活動(dòng)范圍一般局限于d市區(qū)域內(nèi),或四出購(gòu)物,或訪朋覓友。預(yù)計(jì)這一群人將是活動(dòng)期間的主要消費(fèi)者。部分人將外出旅游,而一般會(huì)在假期的最后兩天相繼返回上班,所以應(yīng)在假期的最后兩日著重加強(qiáng)促銷(xiāo)宣傳。
2、目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為、心理、購(gòu)買(mǎi)決策分析:
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,當(dāng)前XX地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序):
價(jià)格機(jī)型手機(jī)品牌手機(jī)質(zhì)量零售商品牌其它
由上可以看出,消費(fèi)者最關(guān)心的是價(jià)格,其次是機(jī)型,最后才是零售商品牌。因收入偏低,所供選擇的條件相對(duì)就少些。如機(jī)型漂亮、又是著名手機(jī)品牌,質(zhì)量靠得住,但最后就卡在價(jià)格上了,只能遺憾地離開(kāi),因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有這么多錢(qián);反之,如果價(jià)格合理,則有更大的選擇空間,可以選擇在相近價(jià)位的多個(gè)手機(jī)品牌和款式,同時(shí)還可考慮機(jī)型。
針對(duì)這種消費(fèi)心理,可以采取如下策略:
a、制定幾款超低價(jià)手機(jī),爆出特惠價(jià),限量發(fā)行,以這幾款手機(jī)的銷(xiāo)量來(lái)帶動(dòng)整體銷(xiāo)量的提升。
b、除特惠手機(jī)外,活動(dòng)期間銷(xiāo)售的其它手機(jī)均要予以特別優(yōu)惠。價(jià)格取得優(yōu)勢(shì)外,還要考慮漂亮的機(jī)型,最好是知名品牌的行貨。
c、聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷(xiāo)或捆綁銷(xiāo)售,如買(mǎi)某款手機(jī),送面值20元超市購(gòu)物券。實(shí)際上是打了20元的`折。
其次,經(jīng)調(diào)查研究認(rèn)為,促成這層消費(fèi)者掏錢(qián)出來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為的因素,絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營(yíng)業(yè)員的介紹和推薦。
■結(jié)論:行銷(xiāo)的主要對(duì)象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標(biāo)消費(fèi)群70%。
四、我們的策略
1、整個(gè)活動(dòng)一定要圍繞“愛(ài)我中華、情系XX”的主線展開(kāi),一切活動(dòng)均要與其掛上鉤。
2、造勢(shì),聚攬人氣,先期進(jìn)行。廣告與促銷(xiāo)相結(jié)合,長(zhǎng)交短攻。
3、借勢(shì);時(shí)刻留意國(guó)慶期間的熱點(diǎn)新聞和事件以及中域的宣傳策略,以求與其掛上鉤。
4、促銷(xiāo)主題明確有創(chuàng)意,甚至具有爆炸性,針對(duì)性強(qiáng)。努力創(chuàng)造不同。
5、多種行銷(xiāo)手段并行,集中轟炸,傳播同一種聲音。
6、聯(lián)合促銷(xiāo),捆綁銷(xiāo)售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂(lè)、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費(fèi)品等等)。
7、特惠手機(jī),低價(jià)傾銷(xiāo)。限量制訂幾款特惠手機(jī),以特惠手機(jī)的銷(xiāo)售帶動(dòng)其它手機(jī)銷(xiāo)量上升。
五、行銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┱w行銷(xiāo)思路
1、集中所有資源,整合促銷(xiāo)、公關(guān)、事件、廣告等各種營(yíng)銷(xiāo)手段,傳播同一種聲音即“愛(ài)我中華,情系XX”,密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。
2、投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺(tái)),或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm),先期造成懸念,造聲勢(shì)。隨機(jī)應(yīng)變,借勢(shì)炒作。與國(guó)慶前或國(guó)慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū),借?shì)造勢(shì),聚攬人氣。在活動(dòng)后期,利用報(bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單,炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷,使活動(dòng)效果充分延伸。
3、促銷(xiāo)時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合,游動(dòng)出擊,分頭攔截,多點(diǎn)促銷(xiāo)。
4、對(duì)于促銷(xiāo)主題或系列活動(dòng),XX通訊所有店要統(tǒng)一管理,統(tǒng)一宣傳,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一促銷(xiāo)。
5、特惠手機(jī),低價(jià)傾銷(xiāo)。限量制訂幾款特惠手機(jī),以特惠手機(jī)的銷(xiāo)售帶動(dòng)其它手機(jī)銷(xiāo)量上升。
。ǘ┐黉N(xiāo)策略
1。針對(duì)各層次消費(fèi)者的促銷(xiāo)策略
原則:所有主題促銷(xiāo)活動(dòng)以提高XX通訊品牌美譽(yù)度為最高標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)目標(biāo)銷(xiāo)量為終極目的。
a、低收入層:強(qiáng)調(diào)“特惠手機(jī)”概念,價(jià)格吸引。
b、中收入層:旅游吸引。
方式:購(gòu)機(jī)有獎(jiǎng)。
創(chuàng)意文案:“愛(ài)國(guó)者”,瞄準(zhǔn)了XX!——愛(ài)我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專(zhuān)車(chē)、提前購(gòu)買(mǎi)門(mén)票、預(yù)訂旅行社等,目的在于消除消費(fèi)者對(duì)國(guó)慶旅游的擔(dān)心,認(rèn)同在XX購(gòu)機(jī)就可享受放心的旅游。
c、中、高收入層:旅游吸引、購(gòu)機(jī)送名牌超市購(gòu)物券¥¥元。
2、具體促銷(xiāo)措施
。1)買(mǎi)一送一活動(dòng):從9月30日—10月30日,凡在XX通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)的顧客,均獲贈(zèng)一份精美的小禮品。
。2)買(mǎi)手機(jī)中大獎(jiǎng):
活動(dòng)期間在XX通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)即送抽獎(jiǎng)券,保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開(kāi)抽獎(jiǎng)。
特等獎(jiǎng)2名空調(diào)1部
一等獎(jiǎng)4名深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游
二等獎(jiǎng)8名山地自行車(chē)1輛
三等獎(jiǎng)20名手機(jī)配飾1件
。3)國(guó)慶找“國(guó)慶”活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:凡姓名中含有“國(guó)慶”二字以及生于10月1日的顧客,年齡6歲以上,性別不限,憑身份證(小孩憑戶(hù)口。┚傻絏X通訊各營(yíng)業(yè)廳參加此項(xiàng)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:9/25—10/9
活動(dòng)細(xì)則:
a、符合以上兩項(xiàng)中其中任一項(xiàng)均可參加,限50名。
b、所有參予者均獲贈(zèng)XX通訊國(guó)慶大禮包一個(gè),內(nèi)有贊助商優(yōu)惠券、XX通訊vip卡。
c、每人贈(zèng)送XX通訊優(yōu)惠券一張。
所有參予者均發(fā)給抽獎(jiǎng)券一張,抽出十名幸運(yùn)顧客,送深圳一日游。
。4)“愛(ài)我中華”征文活動(dòng)。
時(shí)間:9/30—10/30
活動(dòng)細(xì)則:
a、由各營(yíng)業(yè)廳張貼店頭海報(bào)。面向社會(huì)征稿。
b、設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)1名,佳作獎(jiǎng)3名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名。所有稿件均在《XX通訊》刊出。
c、獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置:
優(yōu)秀獎(jiǎng):手機(jī)一部;國(guó)慶大禮包一個(gè)。
佳作獎(jiǎng):XX通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)。
紀(jì)念獎(jiǎng):小禮品一件。
(5)“愿友誼天長(zhǎng)地久”——XX通訊十大忠誠(chéng)顧客、十大杰出貢獻(xiàn)顧客評(píng)選活動(dòng)
3、促銷(xiāo)用品費(fèi)用預(yù)算及分配
項(xiàng)目?jī)?nèi)容獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置操作規(guī)程籌辦人購(gòu)機(jī)摸獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率100%特等獎(jiǎng)1名空調(diào)1臺(tái)
一等獎(jiǎng)2名彩電1部
二等獎(jiǎng)10名山地自行車(chē)1輛
三等獎(jiǎng)60名手機(jī)小飾物1件
四等獎(jiǎng)XX名麥當(dāng)勞優(yōu)惠券1張
感謝獎(jiǎng)5000名酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支預(yù)備摸獎(jiǎng)券7063張有獎(jiǎng)問(wèn)答答題獎(jiǎng)小禮品小禮品有獎(jiǎng)游戲獎(jiǎng)小禮品小禮品優(yōu)惠套餐cdma部、移動(dòng)部?jī)?yōu)惠套餐免費(fèi)提供配套服務(wù)手機(jī)功能咨詢(xún)、故障檢測(cè)、免費(fèi)維修等聯(lián)系手機(jī)供應(yīng)商客滿(mǎn)中心
4、roadshow規(guī)劃
。1)活動(dòng)程序:(略)
(2)摸獎(jiǎng)操作流程:(略)
。3)游戲設(shè)置:(略)
(4)活動(dòng)場(chǎng)地布置:(略)
。5)免費(fèi)配套服務(wù)操作方案:(略)
。6)注意事項(xiàng)(略)
5、造勢(shì)行動(dòng)計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、活動(dòng)目的:利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷(xiāo)量,為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題:慶國(guó)慶,得大禮,游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象:潛在客戶(hù)
四、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx號(hào)至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,購(gòu)買(mǎi)XX手機(jī)多媒體系列,即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,XX手機(jī)XX系列,九折銷(xiāo)售,不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者能夠憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):北京國(guó)慶游
二等獎(jiǎng):XX數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng):XXmp3
注:回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān),且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡,旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行職責(zé)分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
下面就民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行概括:
一、“地面營(yíng)銷(xiāo)”
1.體檢:主要為組織團(tuán)體性的體檢,可分為農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊,重點(diǎn)以婦科體檢為主。
2.轉(zhuǎn)診:重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級(jí)的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò);其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。
3.義診:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診;社區(qū)街道協(xié)作義診;城區(qū)廣場(chǎng)節(jié)假日義診(盡量與相關(guān)部門(mén)單位協(xié)作);工廠工地義診;企業(yè)學(xué)校義診等。
4.“醫(yī)托”:組織專(zhuān)業(yè)成熟的營(yíng)銷(xiāo)員(以中年女性為宜),專(zhuān)在各大、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn),進(jìn)行交x流動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營(yíng)銷(xiāo)的資源要注重療效,不能過(guò)度開(kāi)發(fā)。
5.健康講座(節(jié)假日):學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。
6.聯(lián)誼活動(dòng)(不定期):學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員。
二、“空中營(yíng)銷(xiāo)”(客戶(hù)服務(wù))
1.電話營(yíng)銷(xiāo):電話咨詢(xún)、預(yù)約;電話回訪(建立客戶(hù)檔案和專(zhuān)項(xiàng)完善的回訪機(jī)制)。
2.短信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo):短信醫(yī)訊;短信咨詢(xún)、預(yù)約。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)推廣(包括關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、優(yōu)化,發(fā)帖,健康問(wèn)題回答,文章鏈接等);在線咨詢(xún)、預(yù)約(鏈接“商務(wù)通”,對(duì)話量轉(zhuǎn)化);網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)活動(dòng)(如有獎(jiǎng)疾病問(wèn)卷調(diào)查等);建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺(tái)。
三、院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)
1.全員營(yíng)銷(xiāo):設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),可酌情制定目標(biāo)任務(wù),定期評(píng)比,優(yōu)獎(jiǎng)差罰。
2.客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):利用客戶(hù)資源即患者資源(特別是治愈患者),介紹患者資源,給予比例獎(jiǎng)勵(lì)。
四、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
1.法定節(jié)假日:如“五一”、“十一”等長(zhǎng)假,以“關(guān)注勞動(dòng)者健康”或“富國(guó)強(qiáng)民、熱愛(ài)祖國(guó)關(guān)愛(ài)健康”等主題切入,推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.公約宣傳紀(jì)念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國(guó)際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,結(jié)合相關(guān)主題切入,推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3.院慶日:以“感恩社會(huì)、回報(bào)民眾”為主題,推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、事件營(yíng)銷(xiāo)
1.院內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo):如某康復(fù)患者來(lái)院感恩事件的炒作。
運(yùn)作如下:在某日的上午(醫(yī)院周?chē)肆髯罴械臅r(shí)段),一群人敲鑼打鼓來(lái)到醫(yī)院,手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,然后燃放鞭炮在院門(mén)口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展的活動(dòng)而擬定。事件營(yíng)銷(xiāo)可以是真人真事,也可以是純屬虛構(gòu)。本事件如果未能找到真事,可以請(qǐng)人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當(dāng),前后安排均相互照應(yīng),甚至可以請(qǐng)媒體前來(lái)報(bào)道,做免費(fèi)的宣傳。
2.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo):如對(duì)某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。
運(yùn)作如下:在某熱門(mén)BBS上,一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,稱(chēng)自己某親友患上某種重。ǹ筛鶕(jù)本院的特色技術(shù)或活動(dòng)需要而定何種疾病),而其所在的縣級(jí)醫(yī)院已經(jīng)無(wú)能為力,同時(shí)因?yàn)榧揖池毨щy以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi),于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助,承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用,自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動(dòng)內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢(shì)介紹宣傳一番。不久后,該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,此時(shí)的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動(dòng)人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼,爭(zhēng)取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞。整個(gè)事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)紕漏。
3.其他事件營(yíng)銷(xiāo):以突出公益性、新聞性、科學(xué)性為主,可定期制造某些事件,與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實(shí)力、功能等營(yíng)銷(xiāo)。
六、終端營(yíng)銷(xiāo)(“卡法”營(yíng)銷(xiāo))
可與專(zhuān)業(yè)廣告?zhèn)麂N(xiāo)公司合作,制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費(fèi)體檢卡、醫(yī)療補(bǔ)貼卡、手術(shù)限價(jià)卡、愛(ài)心優(yōu)惠卡等),針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體,直接上門(mén)入戶(hù)發(fā)放,戶(hù)均一卡,地毯式覆蓋。
七、學(xué)術(shù)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
與醫(yī)學(xué)會(huì)或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的年會(huì)、半年度學(xué)會(huì)、某種疾病學(xué)術(shù)研討會(huì)、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等,結(jié)合相應(yīng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
八、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開(kāi)展某個(gè)項(xiàng)目活動(dòng),可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳,邀請(qǐng)居民進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),嘗試效果,讓他們滿(mǎn)意,進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
九、公益營(yíng)銷(xiāo)
積極參與各種社會(huì)性公益活動(dòng),或自己主動(dòng)舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng),充分展示醫(yī)院的正面形象、社會(huì)責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等,樹(shù)立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,提高醫(yī)院的公信度、美譽(yù)度,打造醫(yī)院的誠(chéng)信品牌,以創(chuàng)造社會(huì)效益來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
另外,醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續(xù)的'系統(tǒng)過(guò)程,最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的,需要醫(yī)院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的,企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合管理過(guò)程當(dāng)中——全院營(yíng)銷(xiāo)。
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