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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

時間:2023-06-14 07:59:55 策劃書 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(精選15篇)

  時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,讓我們對今后的工作做個策劃吧。好的策劃書是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,歡迎大家分享。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(精選15篇)

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

  一、網(wǎng)店介紹

  因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

  網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

  經(jīng)營人:張偉平

  注冊時間:20xx年11月2日

  經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)

  二、形式分析

  綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀:

  綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

  淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)

  消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:

  顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產(chǎn)品、原因二:對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三:基于價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產(chǎn)品

  會影響其購買意向的因素:

  會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

  因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素

  SWOT分析

  S(優(yōu)勢)

  基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、

  品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費者的購買障礙

  W(劣勢):

  網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機會不容把握,綠色概念普及困難,產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素

  O(機會)

  基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更容易把握住消費者的購買欲望

  T(威脅)

  銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力

  綜合分析

  市場分析

  有業(yè)內(nèi)人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。

  1.目標市場分析

  我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大,城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū),每年從外調(diào)進綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長

  競爭對手分析

  1、土老帽競爭對手

 。1)、土老帽主要競爭對手主要有:

  A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

  B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

  C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

 。2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價格也相當優(yōu)惠。

 。3)、競爭對手策略

  A、信譽是銷售的保障,而且服務(wù)到位,24小時全天營業(yè)。

  B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

  2、土老帽在競爭中的地位

  (1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。

 。2)市場占有率低。

 。3)開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。

 。4)服務(wù)方面相對來說較不完善。

  3、與競爭對手比較

  A、機會:在消費者中口碑好,價格適中,比較適合消費者消費。

  B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

  4、競爭對手分析總結(jié):

 。1)競爭對手在廣告,時間方面的優(yōu)勢。

 。2)宣傳層出不窮。

 。3)土老帽優(yōu)勢:價格適中,口碑較好,消費者信任度適中。

 。4)土老帽應改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務(wù)、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不容易使消費者親近。

  5、我方策略

 。1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復。

 。2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進行轟炸式宣傳。

 。3)積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺 團購 買一送一 )

  產(chǎn)品分析

  1、營養(yǎng)性食品:

  具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的絕佳產(chǎn)品

  2、安全性食品

  產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產(chǎn)品

  3、功能性食品:

  調(diào)節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

  三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃

  1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求:

  實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標的關(guān)鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務(wù),進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。

 。1)進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試,因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又復雜的世界,因而進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者需求。

  建立

  (2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢,網(wǎng)絡(luò)店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的`一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容:

  A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況

  B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

  2、以消費者的承受能力來制定價格

  網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標客戶的接受水平。

  3、加強網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力

  加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程,產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識,這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

  4、為消費者提供盡可能的方便

  由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù),在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略

  1電子郵件推廣

  電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

  2、搜索引擎加注

  統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

  3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

  首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

  4數(shù)據(jù)庫策略

  注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

  A.調(diào)查: 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

  B.有獎活動: 持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

  C.小測驗: 要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。

  D.新聞: 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復訪問。

  5雁過留聲法

  大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;

  6加入友情鏈接聯(lián)盟

  加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。

  7軟文推廣

  軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。

  8、口碑推廣

  通過免費服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。

  9論壇推廣

  整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,做好細節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。

  五、網(wǎng)店的構(gòu)架

  (1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

  (2)利用淘寶模塊裝修整體店面

 。3)整理產(chǎn)品圖片達到客戶滿意的認知度

 。4)設(shè)置個人論壇提供客戶留言

 。5)設(shè)置老用戶群以便溝通

  六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))

  1、顧客忠誠戰(zhàn)略

  在經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通?偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

  培養(yǎng)積極的客戶意識 ,通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。

  滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。

  更多地為客戶著想 有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。

  不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

  2、實行實時溝通

  他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

  3、顧客關(guān)系的再造

  網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關(guān)系,將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

  七、總結(jié)

  通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望,解決經(jīng)營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2

  從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風臨左岸BBS獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,繁榮中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè),為web2.0打造更為精彩的神話。

  七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒

  在所有營銷中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過于轟炸式的網(wǎng)絡(luò)營銷,其中以論壇發(fā)貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團隊11名成員每人注冊20多個不同E—mail,然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS,到全球近50家國內(nèi)外大型BBS上注冊不同ID,然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼,保證一個貼子在一個BBS上一天都不會沉下去,針對有些網(wǎng)友不太敢點擊的網(wǎng)址,大家都要分外細心了,頂貼時可以截些圖,加些說明性的文子,譬如:這個網(wǎng)站真不錯,上面的頁面好漂亮的!做到這一點就能給你的網(wǎng)站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進行同類推廣:如—百度貼吧,Q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2CH,美國EXP,天崖社區(qū),21CN,tom論壇等,就不一一列舉了。

  七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地

  一個好的營銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當?shù)钠肺,當定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設(shè)計師了,經(jīng)過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設(shè)置非會員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。

  七日絕秘營銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精

  人海戰(zhàn)略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E—mail病毒式營銷,只要設(shè)計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E—mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的里都有真實的聯(lián)系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的`絕對力量。

  七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵以一抵百

  事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視,一些像風臨左岸BBS規(guī)模相當?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。

  七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道

  花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節(jié)搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。

  七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯(lián)盟

  資源互補,流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。

  七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統(tǒng)營銷

  在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯(lián)系,在當?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網(wǎng)絡(luò);電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。

  七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹

  通過接手一些即將關(guān)閉的地方站,運很少的資金收攏資源,將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。

  熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網(wǎng)站需要配備相應的人力資源,一般網(wǎng)站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網(wǎng)站運營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實施情況可進行調(diào)整。搞好每個人的工作關(guān)系。

  在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:

  1、企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

  2、企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

  3、企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

  4、企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

  5、市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應變化后的市場。

  6、企業(yè)在宗的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。

  7、推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析行業(yè)外部環(huán)境分析政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析消費需求分析、網(wǎng)頁分析

  三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標網(wǎng)絡(luò)營銷目標是在前面目的.的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為多少萬件,預計毛利多少萬元,市場占有率實現(xiàn)的百分比。

  四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應考慮一下幾點內(nèi)容:

  1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等

  2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化

  3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放五、如何廣告宣傳(1)原則:①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。(2)實施步驟可按以下方式進行:①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒體,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4

  無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。

  一、服裝企業(yè)主面臨的困難

  市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準入門檻提升,國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。

  二、服裝業(yè)開展電子商務(wù)的根本目的`

  服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,ERP、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:

  1.網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;

  2.建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;

  3.加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應,壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期;

  4.繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。

  三、幾個核心關(guān)鍵點

  如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導入網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺,邁開網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步?如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換,將電子商務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應用企業(yè)資源?如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?

  四、平臺主要功能需求與實現(xiàn)

  服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5

  一.相宜本草簡介

 。ㄒ唬└艣r

  相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中

  草藥護膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護膚品的國內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽。

  品牌理念:內(nèi)在力·外在美

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析

 。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析

  1.市場環(huán)境分析

  目前,護膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這么大,但被切得越來越細,像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進中國市場,日韓流之風襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進入了一個白熱化階段。

  2.行業(yè)環(huán)境分析

  價格競爭

  在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟,是否有龐大的分銷渠道。

  產(chǎn)品差異競爭

  這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術(shù)上等。

  無論是價格還是產(chǎn)品差異的競爭,都會增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費享受了競爭成果。

  潛在進入者威脅

  近年來,由于潛在進入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序,政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。

  目前來看,化妝品正處于供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多,很可能

  會在未來某個時間內(nèi)使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

 。ǘ┫M者分析

  1.消費者市場

  目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強。

  2.從消費者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費能力角度分析:

  ①網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇

  相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費者可以以實體店面的貨物進行考量,再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進行了解再到超市購買。

 、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點

  相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。

 、劬W(wǎng)上購物的便捷性和安全性

  目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

  ④個人收入:個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費水平。

  ⑤家庭收入:家庭平均月收入影響著居民對護膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對護膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。

  3.按使用頻率分析:

  ①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護膚品,使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會使用,使用頻率相當之高。

 、 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買欲望也較強烈。

 、 中高收入的職業(yè)群體女性購買護膚品的.檔次和更新頻率較高。

 。ㄈ㏒WOT分析

  優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質(zhì)的護膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng)。

  劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。

  威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡酥覍嵭浴笔窍M者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當消費者習慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

  機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6

  一、企業(yè)簡介

  本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導低污染的生活方式。

  本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。

  企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地,并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。

  二、企業(yè)目標

  1、財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標市場中高收入家庭。

  2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

  6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。

  7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

  8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

  10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

  經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

  通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

 。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

  網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括:

  (1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。

  (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

 。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

 。4)網(wǎng)上反饋信息管理。

 。5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

 。6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

 。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。

  3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預算主要來自于:

  (1)人員工資

 。2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

  (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

 。ǘ⒕C合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

  企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

  構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:

 。1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

  (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

 。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。

 。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。

  (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

  具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

  1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:

 。1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

 。2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的'上網(wǎng)習慣如何;

 。3)我們應該主要向誰做推廣;

 。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

 。6)我們競爭對手的推廣手段如何;

 。7)如何保持較低的宣傳成本。

  2、我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網(wǎng)站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

 。4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

 。5)通過新聞組進行宣傳;

  (6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

  (7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

  (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

  七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1、評估內(nèi)容包括:

 。1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

 。2)網(wǎng)站推廣是否有效;

 。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

 。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

 。5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

 。6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

  2、評估指標主要有:

  網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對企業(yè)其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到企業(yè)的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

  這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動企業(yè)進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7

  一、前言

  全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.

 。ㄒ唬┍景覆邉澞康

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。

  (二)整體計劃概念

  營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析

  我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。

 。ǘ┢髽I(yè)形象分析

  1、公司簡介

  某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

  2、我們的理念

  公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。

  3、我們的團隊

  公司啟用“德才兼?zhèn),唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。

  4、我們的榮譽

  某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。

  5、公司前景

  隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬

  行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

  (三)產(chǎn)品分析

  本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。

  本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

  本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

  (四)競爭分析

  按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:

  中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著名品牌“OROP”引進中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點:

  品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術(shù)

  品牌的市場定位:中、高檔。

  核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

  表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚

  獨特個性:藝術(shù)

  “OROP”產(chǎn)品的特點:

  設(shè)計引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。

  工藝特點:首飾制造王國——意大利先進工藝制造。

  品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級檢測。

  款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。

  經(jīng)典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

  產(chǎn)品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。

  產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。

  采用code128碼,高端產(chǎn)品實行每件1號,跟蹤服務(wù)。

  從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強調(diào)高雅與藝術(shù),

  而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進,從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快?偠灾,本公司的優(yōu)勢占上風。

  在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。

 。ㄎ澹⑾M者分析

  對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。

  三、SWOT分析

  S:

  先進的設(shè)備和工藝專利

  資金雄厚

  高素質(zhì)的員工,高效率的團隊

  在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度

  產(chǎn)品線廣,組合合理,具有特色

  寬廣的信息渠道,及時準確的獲取黃金市場的各種信息;

  W:

  在國內(nèi)知名度不高

  網(wǎng)站設(shè)計不合理,訪問量不高

  O:

  互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實現(xiàn)的平臺

  網(wǎng)上用戶的不斷增長,帶來了更大的市場空間

  國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,有了更寬松的政策環(huán)境

  T:

  經(jīng)濟的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶競爭對手多,溫州的等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著成都市場

  國際國內(nèi)市場近日來金銀價格不斷上漲導致產(chǎn)品成本上升(環(huán)境分析中有詳細介紹)征收黃金飾品消費稅10%,制約著我國黃金消費量增長。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

 。ㄒ唬I銷目標和戰(zhàn)略重點

  根據(jù)以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),可是在國內(nèi)很少人知道本公司,當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的`最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

 。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略

  首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天我們需

  要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個性化的產(chǎn)品, 本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。(成本導向定價)

  我們在國際上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費者是非?粗貎r格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如:小型的國寶熊貓。(市場定位)

  在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。(包裝策略)

 。ㄈ┣篮痛黉N策略

  金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。1、門戶網(wǎng)站的建立

  本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎(chǔ)。

  完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務(wù)有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個層次。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8

  一、網(wǎng)站自身定位分析

  貴包包guibaobao.com是一個箱包類導購網(wǎng)站,站點面向的用戶群體主要是中高端消費群體。站點的運作方式是采用機選或認證聯(lián)盟的方式對淘寶等平臺上的箱包商品或店鋪進行篩選,然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能,幫助和引導用戶對箱包進行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。

  二、營利來源

  站點的價值在于:彌補淘寶等通用平臺在箱包領(lǐng)域的在線銷售功能,幫助有實力的箱包賣家更多樣化的展現(xiàn)其商品,幫助中高端買家更方便的選擇商品。

  站點的服務(wù)目標是:名貴的設(shè)計,高貴的品質(zhì),絕不昂貴的價格!

  站點的營利模式是:

  廣告:用戶點擊廣告,被引導至目標淘寶商品或店鋪。按點擊收費

  淘寶客:用戶瀏覽商品,被引導至淘寶,并完成交易,收取傭金

  三、項目前期調(diào)研

  1、目標對象——中高端消費群體(據(jù)調(diào)查顯示,作為現(xiàn)在消費的主力,現(xiàn)在80后、90后的消費經(jīng)驗有80%都是來自于網(wǎng)絡(luò),對于他們所想要購買的商品,一般都會在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查咨詢,了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞在發(fā)布之后,都會保留在網(wǎng)站之上,網(wǎng)民可以通過導航或者搜索引擎尋找并進行閱讀。相比之下,電視新聞播放之后幾乎無處可尋,報紙雜志報道之后也不易保留,而網(wǎng)絡(luò)的便捷性則非常明顯表現(xiàn)出來。不僅是消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)新聞進行了解,各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會通過網(wǎng)絡(luò)進行查找。 )

  2、市場背景——隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上銷售受到越來越多的關(guān)注和信任,尤其是受到青年的推崇,特別是新生一代80后90后,而白領(lǐng)一族平時工作繁忙,時間少,而市場購物,耗時長,相對的網(wǎng)購不僅可以節(jié)約時間,而且有更多的追求個性的機會。而現(xiàn)在的人們最喜歡在淘寶購物,在那里有我們需要的各種各樣的商品。當然商品太多出帶來了許多弊端:繁雜的商品,使用戶購物時難以抉擇;統(tǒng)一的'界面,使商戶產(chǎn)品展示單調(diào);淘寶就像一個網(wǎng)上超市,啥都有,這時需要一個更專業(yè),更針對性的網(wǎng)站來引導目標客戶找到他們想要的商品。

  1、競爭優(yōu)勢

  此網(wǎng)站可以有效解決客戶在淘寶上進行大浪淘沙似的尋找商品,可以使客戶直觀形象的瀏覽界面,更簡易的搜索,商品對比,幫助和引導用戶對箱包進行選擇,但購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。此網(wǎng)站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動,最優(yōu)惠商品,并減少客戶在網(wǎng)上購物時間,為客戶最大限度省錢。

  2、競爭對手分析

  四、營銷策略

  在網(wǎng)絡(luò)營銷中客戶處于主導地位而我網(wǎng)站的目標群用戶是中高端消費者,消費呈現(xiàn)出個性、成熟、品味的特征,因此網(wǎng)站的設(shè)計必須滿足既簡潔又時尚。

  所謂網(wǎng)站推廣,目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站,通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息,為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要任務(wù)之一,是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果。

  KK根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:

  KK第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下

  途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行, 當然以網(wǎng)上推廣為主。

  KK第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。網(wǎng)站為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權(quán),但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

  KK第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9

  線上營銷策劃方案包括的內(nèi)容

  (一)做策劃需要具備的素質(zhì)

  網(wǎng)感:對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)

  創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意

  系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問題

  溝通表達能力:這是做策劃工作的基本能力

  (二)線上活動概述

  什么是線上活動:活動地點互聯(lián)網(wǎng)

  策劃前要理清思路

  創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來源、活動基本內(nèi)容

  執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實操性的細化方案、活動前準備、活動中、活動后

  (三)線上活動的細化方案

  活動目的:實現(xiàn)多個目的,并分主次

  活動誘導:標題情感引導,照片評選、參與感、有獎轉(zhuǎn)發(fā)

  活動內(nèi)容:大活動中若干個小活動中的內(nèi)容

  活動流程:大活動流程和小活動流程

  活動規(guī)則:小活動規(guī)則一般指抽獎或現(xiàn)場促銷活動的內(nèi)容

  獎項設(shè)置:現(xiàn)場抽獎或其他有獎活動的獎項及獎品設(shè)置

  物質(zhì)獎項設(shè)置

  大獎刺激,小獎不斷

  與品牌相關(guān),定制個性化

  考慮精力和寄送成本

  (建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)

  (四)活動推廣

  前期預熱:炒作、前期引導、鎖定核心目標用戶

  站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣

  站外推廣:產(chǎn)生費用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣

  (五)效果預期和目標

  線上活動的效果預期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進行考量

  線上營銷策劃方案思路

  第一步:產(chǎn)品定位:產(chǎn)品怎樣滿足客戶需求?

  確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點以及針對的人群。賣點和人群的結(jié)合點是什么。這個階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢。在這個過程中需要和產(chǎn)品部門進行深入溝通。

  A.競品分析

  通常競品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。

  B.確定核心賣點

  營銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價值是什么,也就是核心賣點。賣點的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢、競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣勢來分析。

  C.建立清晰用戶畫像

  目標受眾是誰都不知道,這仗怎么打?

  營銷需要定位精準的目標用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對自己僅有的10個種子用戶進行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。

  第二步:目標定位:我們的目標是什么

  A.確定總目標

  營銷目標是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標來進行。

  總目標的'確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個中心思想進行。需要注意的是:目標足夠清晰、明確,有時間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進行一下步的分解目標。

  B.分解總目標

  數(shù)據(jù)化目標通常以網(wǎng)站最后注冊/咨詢用戶為指標,然后延伸到UV來進行分解。

  第三步:營銷組合定位:用哪些方式實現(xiàn)這個目標?

  A.找準客戶所在的渠道和喜歡內(nèi)容

  線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進行篩選:針對行業(yè)常用推廣渠道進行第一次篩選,針對目標人群進行第二次篩選。

  B.找準后期營銷重點

  不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容。

  第四步:詳細計劃:我們的計劃是怎樣安排的

  執(zhí)行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析

  第五步:復盤:怎樣看方案的合理性?

  復盤就是檢驗方案效果的終極體現(xiàn),也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。

  網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃方案的6個方向

  1行業(yè)方向

 、 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。

  ② 營銷的發(fā)展趨勢,PC到移動,網(wǎng)盟/DSP轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告。

 、 當前的主要營銷方式,如:搜索營銷,信息流廣告,DSP廣告等。

 、 結(jié)論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。

  2目標受眾

  受眾人群畫像…這是非常關(guān)鍵的一點

 、 受眾屬性,包括年齡性別職業(yè)等

 、 上網(wǎng)習慣,都聚集在哪些網(wǎng)站,時間、設(shè)備(PC、移動)等

 、 會搜索的詞有哪些,不同購買階段的人群搜索什么類型詞等

 、 總結(jié):推薦閱讀這篇文章,點擊閱讀《如何進行關(guān)鍵詞策劃》

  3競品方向

  競爭對手分析也有助于賬戶提交競品詞時更精準

 、 目前行業(yè)有哪些核心競品

 、 核心競品和我們產(chǎn)品的相同點和不同點(主要提醒不同點)

 、 核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關(guān)鍵詞確定)

 、 結(jié)論:我們選擇和競品同樣的營銷方式。舉例:移動搜索營銷

  4媒體選擇

  ① 目前網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道(舉例:移動搜索+信息流)

 、 目前各個媒體(PC+移動)的優(yōu)劣勢對比

  ③ 結(jié)論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告

  5預算分配

  這部分老板比較關(guān)注

 、 搜索營銷PC和移動預算的分配,建議5:5的預算分配(如果公司行業(yè)只在移動方向就不用提PC的預算)

 、 營銷各個媒體的預算分配(可以先參考市場份額分配預算)

 、 每天預算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業(yè)的平均預算,如果無法了解到可以自行決定一個預算,比如:日預算1000/500,先測試然后再調(diào)整)

  ④ 評估在媒體選擇和預算配比確定的情況下的效果匯報

 、 結(jié)論:媒體的預算分配

  6賬戶搭建

  向自己老板匯報,這里需要寫詳細,但不需要詳細匯報

  搜索營銷的賬戶搭建(逆序式搭建)

  ① 關(guān)鍵詞:根據(jù)上面的分析數(shù)據(jù),確定核心關(guān)鍵詞-拓詞-對詞分類

 、 單元確定:按照分類的詞劃分到各個單元

 、 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計劃內(nèi)。

 、 創(chuàng)意:標題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創(chuàng)意

  ⑤ 樣式選擇:選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。

 、 結(jié)論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結(jié)構(gòu)比較清晰合理。優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)果是基礎(chǔ),搭建好結(jié)構(gòu)有助于數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后續(xù)的SEM優(yōu)化。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10

  論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力。

  利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。凱普威科技是國內(nèi)從事論壇營銷的專業(yè)傳播機構(gòu)開拓者領(lǐng)跑者,策劃并執(zhí)行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務(wù),凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊,包括國內(nèi)知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內(nèi)最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū)、知名獨立論壇等具有牢固的'合作關(guān)系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。

  常見的論壇營銷方式有:

  1、帖子傳播:現(xiàn)在有很多營銷傳播機構(gòu)都在使用這樣的方式,而事實上,帖子傳播決不是一個簡單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、調(diào)整相結(jié)合的復雜過程。

  2、論壇活動:論壇具有強大的聚合力,憑借這一點,可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。

  3、事件炒作:通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動,將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動內(nèi)容植入進行傳播,并展開持續(xù)的傳播效應,引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應。

  我們的優(yōu)勢:價格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗是我們的立足法寶;

  1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團隊,5年多各行業(yè)論壇策劃營銷經(jīng)驗,可使論壇營銷效果發(fā)揮到最大化;

  2、專業(yè)的效果評測跟蹤,針對每個論壇的帖子的表現(xiàn)情況實時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細的數(shù)據(jù)報告和分析,總結(jié)并提出網(wǎng)民對客戶的產(chǎn)品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產(chǎn)品提供參考。

  3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗,從基礎(chǔ)網(wǎng)站的建設(shè)運營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結(jié)合操作,多點開花;

  4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務(wù)期內(nèi)炒作的帖子保持在第一頁;

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11

  一、 企業(yè)與產(chǎn)品的介紹

  本公司是一家小型服裝企業(yè), 主要經(jīng)營生產(chǎn)Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產(chǎn)的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經(jīng)營生產(chǎn)的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個消費者擁有一種高品質(zhì)的產(chǎn)品 , 得到廣大消費者的好評。

  本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經(jīng)營理念 , 讓每一個消費者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質(zhì)的感覺。

  Aevis 牛仔褲相對于其他的品牌而言,它更關(guān)注牛仔褲給人帶來的舒適、性感,隨意而展現(xiàn)個性,對于我國人身材不夠高大,雙腿不夠修長,臀部不夠聳翹的特點,利用 3D 立體剪裁,拉伸體型,直化腿型,提臀收腹,隱蔽缺陷,美化體態(tài),設(shè)計處處體現(xiàn)人情味,兼顧穿著者身體和心理雙重感受,穿著起來無拘無束,全身貼身舒服而無松散的感覺,顯現(xiàn)出高檔而高雅的氣質(zhì),可謂修身秀體,且款式多變,大氣端莊而不失性感,含蓄中隱藏著一絲張揚,復古卻又融合了些許現(xiàn)代氣息,硬朗中卻有柔情萬種,是當代青年朋友的喜愛。

  二、產(chǎn)品市場狀況

  2.1 市場規(guī)模分析

  國內(nèi)市場廣闊,目前國內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費著的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時的服裝,他憑借著從古至今的傳統(tǒng)精神品牌,一直占據(jù)著服裝界的重要地位,而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個性的穿著體驗,更使它的時常份額和需求量的擴大。

  2.2 市場發(fā)展局勢

  當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,而牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特點,張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡單流暢,清洗方便,適合許多場合,線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此,牛仔褲行業(yè)的發(fā)展空間很大,市場需求強勁,發(fā)展速度最迅猛,蘊盈著強大的商機。

  2.3 產(chǎn)品競爭對手

  產(chǎn)品主要針對普通的消費者,使產(chǎn)品一直處于中檔的地位,因此,需要開發(fā)白領(lǐng)男女的市場。競爭對手很多,如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的' Levis 、迪克、代理妮萊雅等。

  三、產(chǎn)品銷售模式及推廣(網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略)

  根據(jù)本公司的情況與產(chǎn)品市場的特點,采取直銷式的產(chǎn)品銷售模式和直營銷售模式相結(jié)合。

  3.1 確定目標市場與產(chǎn)品定位

 、侔涯繕送度 16 歲 ~35 歲的青年男女,其中又特別注重白領(lǐng)消費者的需求。

 、诎旬a(chǎn)品由中檔層次向高檔層次推廣。

  3.2制定價格策略

  促銷定價(低價銷售)、(消費者愛便宜,追時尚,而時尚高價品讓人望而卻步,劣質(zhì)品難獲時尚男女的心,因此,以低價銷售滿足時尚男女消費心理,世上不一定要高價)

  3.4網(wǎng)站推廣策略

  ①通訊工具:利用個人即是通訊工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行業(yè) qq 群,沒事的時候在群里亂侃,然后適當?shù)陌l(fā)下自己的網(wǎng)站,利用即時通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網(wǎng)站,一舉兩得,何樂而不為呢?

 、趩栴}答疑:這里所說的問題答疑是指:到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識, QQ 問問等網(wǎng)站去回答問題,回答什么問題如何回答呢?首先你找到自己所在行業(yè)的分類,也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后一個個查看網(wǎng)民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址、 E-mail 地址。

 、塾亚檫B接:友情連接基本上帶不來多少流量,但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做友情連接?梢砸粋靼,百傳千的效果

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12

  企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網(wǎng)絡(luò)營銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應該從全局著眼,統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。

  第一:確立網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的

  目的是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問題,例如:

  通過網(wǎng)絡(luò)渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡(luò)營銷方案需要從新做出調(diào)整。

  第二:擬定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

  這里是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進行計劃,把網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計階段和方案實施階段。

  對策劃的經(jīng)費進行預算。

  效果預測。在擬定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書時,必須對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為:直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果。

  第三:市場調(diào)查和預測。

  當網(wǎng)絡(luò)營銷策劃計劃書被公司認可或是領(lǐng)導審批后。就可以根據(jù)計劃書著手進行市場調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手:對網(wǎng)絡(luò)市場本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等。

  當然市場調(diào)查和預測還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業(yè)亟待解決的問 題,通過周密的調(diào)查、收集、整理、分析,做出相關(guān)的報告和預測。市場調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)策劃的目的.,分析市場環(huán)境,找到市場機會。

  第四:撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

  其實撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來,通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查不斷的對策劃方案進行修正和補充。

  第五:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的實施。

  經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的指導綱領(lǐng),經(jīng)過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃,指導企業(yè)的整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

  第六:效果評估

  方案實施后,就應該對其效果進行跟蹤評估。網(wǎng)絡(luò)營銷活動較傳統(tǒng)的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數(shù)據(jù),作為效果評估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營 銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13

  一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析

  目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

  網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。

  二、XX網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

  目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

  三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析

  競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的`汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

  1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

  2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

  3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。

  4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:

  使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關(guān)注XX,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

  對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

  被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)XX汽車銷售中,XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。

  五、網(wǎng)站策劃分析

 。ㄒ唬⿲X公司網(wǎng)站的建設(shè)

  1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

  2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車的認識。

  3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后,購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務(wù)部門,當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

  如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,XX公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。

  4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。XX汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14

  第一章、市場環(huán)境分析

  一、市場分析

  據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。

  一般人的印象中,民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。

  民族服飾的魅力如此之大,它的市場到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問題做一個簡單分析,業(yè)內(nèi)人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場潛力相當大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后,我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。

  現(xiàn)中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風箏又有三個檔次:低檔、中檔和高檔;因此,滿足了不同的消費人群!

  二、市場計劃:

  網(wǎng)上店鋪要有一個明確的目標市場,通過我們的調(diào)查,我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息;同時,我們也應當明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍,實現(xiàn)目標市場與潛在市場的雙重開放,爭取更多的利潤空間。

  第二章、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

  一、產(chǎn)品策略:

  在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。

  二、定價策略:

  網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。

  我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。

  當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。

  三、渠道策略:

  無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的.計劃歸結(jié)與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

  四、促銷策略:

  促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15

  1、前言

  1、1時代背景與方向

  在當今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為了新一輪的市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場的表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產(chǎn)品交易會沒有了地點和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。

  1、2行業(yè)背景與方向

  當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為22、6克,遠低于發(fā)達國家人均消費2、7千克的消費水平。中國的人口基數(shù)大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。

  然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,F(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導品牌,遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。

  一方面,目前借助超市等實體店的.傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限。

  另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用網(wǎng)絡(luò)進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

  當然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。it技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。

  2、市場分析

  2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

  2.11競爭環(huán)境的變化

  1、市場進入壁壘較低。網(wǎng)絡(luò)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每一個人的機會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進入市場,同時也降低了商品的成本。

  2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在網(wǎng)絡(luò)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,而且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加的劇烈。

  3、競爭焦點多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

  2.12時空觀念的變化

  1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。

  2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。

  2.13市場形態(tài)的變化

  虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經(jīng)營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。

  2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境

  2.21營銷理念的變化

  網(wǎng)絡(luò)打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且,此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標,提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴充與客戶的關(guān)系。

  2.22網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。

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