網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(集合15篇)
時光匆匆，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又迎來了一個新層面，當(dāng)然也要定下新目標(biāo)，需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)原貌，全力打造國際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度，但沒有達(dá)到廣泛熟知的程度，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對現(xiàn)狀調(diào)查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
一、選題意義。
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀實踐活動中為家鄉(xiāng)代言，我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因為承德的旅游行業(yè)主要抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌，全力打造國際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下，我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游，為我家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析。
1、灤平文化旅游有一定的知名度，但是沒能達(dá)到廣泛熟知的程度，沒有進(jìn)行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的'人熟知灤平文化旅游，但灤平縣具有一定文化積淀，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速，但灤平的文化旅游還不夠豐富，沒能達(dá)到人文旅游合一，沒有開展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
如何具體策劃灤平旅游呢？我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度。
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺撰寫文章、編輯詞條、發(fā)表觀點、博文等，提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略。
第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團(tuán)，開設(shè)灤平文化旅游專線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營銷上更新旅游景點設(shè)施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點文化。
3、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展。
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹，通過社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡(luò)推廣。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動的成就及不足。
（一）成就：
1、鍛煉自己。
網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實踐的能力，更是一種團(tuán)結(jié)合作、學(xué)會交流的能力，一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個展現(xiàn)自我的平臺，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識有了很大提高。
通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀大賽，我學(xué)會了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條，軟文的，微博、博客的營銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識有了更深入了解和應(yīng)用，使我從中看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的前景，讓我在實踐中取得了很大進(jìn)步。
3、毅力與堅持。
比賽中總是有一些困難與阻礙，不會編輯詞條，找不到鏈接等等，可是面對困難，我會找出原因，繼續(xù)努力，培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅持到了最后。上進(jìn)與學(xué)習(xí)，有好多東西是我不懂得的，要與同學(xué)交流學(xué)習(xí)，從而學(xué)到許多知識，也給自己的營銷實踐增加了經(jīng)驗讓我變得更加上進(jìn)。細(xì)節(jié)和思考，寫文章的能力，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝；從開始的不會寫文章，到現(xiàn)在可以清晰地分析問題總結(jié)出自己的見解；讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時懂得了變換方法，不再墨守成規(guī)。
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通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項大賽發(fā)布的任務(wù)，原因是沒找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會反感失去了戰(zhàn)斗力，每天都要發(fā)觀點、寫詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項任務(wù)，時間長缺乏耐心沒有恒久的堅持。
六、報告內(nèi)容分享。
本次報告標(biāo)題和內(nèi)容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"主題，是本次大賽的最后一項任務(wù)，我的報告總結(jié)也即將結(jié)束，我會堅持同時努力地去完成為本次大賽畫上一個完美的句號。最后我真心的祝愿組委會的所有員工，我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利，學(xué)業(yè)有成，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天！
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2
一 、市場分析
1、市場環(huán)境分析
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在都市鋼筋混凝土的叢林里，生活質(zhì)量越來越高，生活節(jié)奏越來越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館，喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所，人們都在品著咖啡：它逐漸與時俱進(jìn)，與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起，成為了時尚與潮流的代名詞�？Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛的好地方，咖啡逐漸發(fā)展為時尚生活的代名詞，并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型�！彪S著中國改革開放以后，西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快，咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞，無數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī)，咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)消費(fèi)群分析
a.主要目標(biāo)群體：有固定工作和收入來源，有個人品位和情調(diào)且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營銷策略
�。ㄒ唬I銷目標(biāo)
1.短期內(nèi)建立一個全新的網(wǎng)站并加以使用 。
2.提高企業(yè)知名度，進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
�。ǘI銷策略
1、渠道和促銷策略
�。�1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
�。�2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中 ，有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中，如餐飲。
�。�3）請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣:
節(jié)假日時向會員群發(fā)郵件“XXXX節(jié)日快樂，A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康，闔家歡樂，歡迎有空來A+放松一下�！盇+推出新產(chǎn)品時也可以發(fā)送一些郵件，“為了給大家?guī)砀嗟目谖�，A+在不斷創(chuàng)新，不斷研究新品種，終于不負(fù)眾望，歡迎大家前來品嘗，為我們提供更多的意見和建議，謝謝”。
3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳：搜索進(jìn)入A+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了，歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳：例如印發(fā)傳單，休息日的時候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團(tuán)購的網(wǎng)站合作：隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息咨詢不斷變化，更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件，幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠，也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機(jī)會，將A+咖啡與一些團(tuán)購網(wǎng)站合作，從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外，還要做好促銷策略準(zhǔn)備：定期發(fā)放一些代金券；節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠，例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”；實行會員制；對已是會員的特殊紀(jì)念日實行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價格策略
首先要進(jìn)行市場調(diào)查，要了解客戶能接受的價格范圍，看看同行業(yè)產(chǎn)品的.價格范圍，調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味，從而決定出更有力的，更能引吸消費(fèi)者的價格。可以制作一個市場調(diào)查問卷，到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人，看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆�！�
非常感謝您填寫我們的問卷!
您的基本情況
1.您的性別：
2.您的年齡：
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行業(yè)
A.金融 B.計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò) C.快速消費(fèi)品 電子、通信
D.市場、公關(guān) E.餐飲、旅游 F.媒體、影視 貿(mào)易、進(jìn)出口
G.咨詢、法律 房地產(chǎn)、建筑
H.美術(shù)、設(shè)計、創(chuàng)意 I.其他
J.生物、醫(yī)療、制藥 L.教育（包括學(xué)生）
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰級
5.請問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
A.偶爾 B.從不 C.經(jīng)常
6.您是否去過咖啡館?
A.去過（"去過"請?zhí)降?題） B.沒去過
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]
A.沒有興趣 B.價格不合理 C.其它 D.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
A.會友 B.閱讀,學(xué)習(xí) C.辦公 D.放松 E.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
A.每天都要去 B.兩三周去一次 C.兩三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]
A.中午12點之前
B.下午6點至晚上10點
C.中午12點至下午6點
D.晚上10點之后
11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]
A.濃縮 B.藍(lán)山 C.SPR D.卡布奇諾
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式，讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來�？腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频�，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的'訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實行分級管理，即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分，經(jīng)常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對這些信息進(jìn)行分析，根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù)，為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下，隨著酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品，實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而，很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段，它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里，酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，確定最有效的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4
一、首先應(yīng)明確其網(wǎng)絡(luò)營銷的定位
首先，在不同的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的定位也是不盡相同的，一個網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷定位，可以分為以下幾點：
1、提升企業(yè)的知名度，打造品牌形象
2、通過大量的網(wǎng)友評論和市場調(diào)研分析客戶其心理，通過網(wǎng)絡(luò)營銷有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶，順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實際客戶;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問題，但在選衣搭配知識方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶。
3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷，利用女性時尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，將自身企業(yè)的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網(wǎng)絡(luò)營銷中的份額也是相當(dāng)重要。
成本與利潤是成反比的，成本越低，所得到的利潤越高。傳統(tǒng)的營銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的，有的時候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個口腔網(wǎng)站，它僅僅只需要一個空間，一個域名，加上站長不斷的努力。
二、前期市場調(diào)查是一個成功網(wǎng)絡(luò)營銷策略必不可少的
1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析
分析企業(yè)的利與弊，一定要從用戶的層面出發(fā)，這一點可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶，搜索一些特定的關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。
2、對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析，了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶心中的評估;
3、分析競爭對手，這個只要將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了，分析他們的網(wǎng)站，包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的`來源;
4、自身企業(yè)的市場定位與評估。一個醫(yī)療類的口腔網(wǎng)站定位一定要準(zhǔn)確，要了解這些特定的用戶群體。
5、投資回報率。這一點相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營銷前都會評估下的，通過計算分析競爭對手的網(wǎng)站，可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時間與數(shù)量。
三、推廣之于網(wǎng)絡(luò)營銷的精華
明確營銷對象、目標(biāo)群體、適合人群;是決定一個網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營銷的目標(biāo)。進(jìn)一步的實行營銷推廣。一般的口腔網(wǎng)站，主要針對的是牙齒修復(fù)、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營銷對象，針對性的做網(wǎng)絡(luò)營銷。一般來說，3個月左右就可看出效果來。
阿波說網(wǎng)絡(luò)營銷顧問指出：網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程是一項比較復(fù)雜的培訓(xùn)課程，同時做網(wǎng)絡(luò)營銷者最重要的是貴在堅持，只有通過不斷的努力不懈，網(wǎng)絡(luò)營銷將帶來的是無止境的利益。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后，網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)，其實質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè)，必須管理好它的未來；而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時代，消費(fèi)者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息，了解消費(fèi)者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場的企業(yè)，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用快速高效的處理技術(shù)，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析，為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍：一方面形成了網(wǎng)上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時，必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀，即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸，決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活，或?qū)⑾M(fèi)者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強(qiáng)勢營銷而言的。強(qiáng)勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)。因此，軟營銷與強(qiáng)勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是消費(fèi)者，而強(qiáng)勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時代個性化消費(fèi)需求的回歸，使消費(fèi)者在心理上自己成為主動方，而網(wǎng)絡(luò)的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下，主動到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時，往往從價值與成本兩個方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即顧客讓渡價值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象，提高產(chǎn)品的總價值；二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費(fèi)，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段，并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}做出快速反應(yīng)并迅速解決，以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費(fèi)需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營銷
在網(wǎng)絡(luò)化信息時代，新的市場環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化，搶占市場的關(guān)鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系�，F(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷：不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶，而且強(qiáng)調(diào)長期地?fù)碛锌蛻�；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益；從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系；從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個核心來展開，把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機(jī)結(jié)合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，實現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭，不僅是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識，而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn)，在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利，而且為網(wǎng)上顧客購買和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷，既有利于擴(kuò)大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽(yù)度，通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報
網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值，在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力，又是維持網(wǎng)上市場關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的回報，使網(wǎng)絡(luò)營銷活動達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價值的`目的。在管理客戶關(guān)系的過程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則，大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費(fèi)。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場的信息障礙，但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營的價值，而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實現(xiàn)這種目標(biāo)，企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī)，在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴，建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運(yùn)作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于，一方面我國內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時代的營銷競爭中，只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當(dāng)然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據(jù)市場需求進(jìn)行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6
一、建設(shè)網(wǎng)頁的目的
由于現(xiàn)在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食，而年輕人這一市場實在是很廣大，值得我去冒險嘗試開這一類的網(wǎng)上店鋪。而且，本學(xué)校很少店鋪售賣這類型的零食，應(yīng)該會很少競爭對手，還有基于同在校內(nèi)，很方便就可以拿到商品，應(yīng)該會吸引不少人。
二、網(wǎng)頁功能
1、產(chǎn)品分類(有名稱、圖、價格等顯示)
分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它
或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它
同時標(biāo)出熱門商品、推薦商品、優(yōu)惠商品供不同的人選擇
2、可以在本網(wǎng)頁注冊，對網(wǎng)站中的商品進(jìn)行評價或預(yù)訂。
3、可以對商品進(jìn)行搜索
4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序，讓客人看得更隨心所欲。
5、當(dāng)鼠標(biāo)點中某一商品的'圖片時，該商品的圖片會放大，便于客人觀看。
三、網(wǎng)頁設(shè)計
由于購買人群多數(shù)屬于青少年，因此，網(wǎng)頁色彩會會偏年輕化，不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數(shù)據(jù)庫的維護(hù);定時更新內(nèi)容，維護(hù)好網(wǎng)頁。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7
一、簡述
如果你經(jīng)常關(guān)注手機(jī)類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機(jī)“黑馬”——小米手機(jī)，一個創(chuàng)造了首日預(yù)定超過10萬，兩天內(nèi)預(yù)訂超過30萬記錄的國產(chǎn)手機(jī)。而今天，小米手機(jī)就要陸續(xù)發(fā)貨了，小米手機(jī)能達(dá)到這樣的成績，網(wǎng)絡(luò)營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們了解一下小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略吧！
二、狀況分析
1、手機(jī)市場狀況分析
根據(jù)“20xx年上半年中國智能手機(jī)市場研究報告”得知：
1.近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。
2.oid操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20xx年上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。
3.智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價位處于1000元—3000元。
小米手機(jī)在這個時候發(fā)布，當(dāng)然是十分應(yīng)景的，在智能手機(jī)最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格，都是令人無可挑剔。
2、小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析
小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比
從圖片我們知道，小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有1999元，對比其他的手機(jī)，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒有售后服務(wù)）。從性價比上來說，小米手機(jī)可以說是NO.1。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1、信息發(fā)布
從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始，到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開，小米手機(jī)的神秘面紗被一點點掀開，引發(fā)了大量猜測，并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò)也不例外，網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞，拆機(jī)測評，比較等等。
2、病毒式營銷（口碑營銷）
也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品，可是你仍然知道了小米手機(jī)，因為你的手機(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī)，出于好奇心，你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī)，了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”，小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的，小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機(jī)實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
3、事件營銷
在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會上，小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開，超強(qiáng)的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機(jī)憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的'風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn)，就在這次的新聞發(fā)布會之后，小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。
4、微博營銷
小米手機(jī)在正式發(fā)布前，其團(tuán)隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等。在小米手機(jī)之前，雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍過的公司高管，如凡客CEO陳年，多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌，優(yōu)視科技CEO俞永福，拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網(wǎng)CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團(tuán)隊運(yùn)用到了極致。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷效果
小米手機(jī)沒有做任何的廣告，但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體，小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣，讓很多人認(rèn)識了小米手機(jī)以及小米公司這個大家庭。同時的，也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個記錄，僅僅兩天的時間，準(zhǔn)確地講是34個小時，小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒！
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣，筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站，經(jīng)過精心整理，現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長們，愿我們同進(jìn)共榮，為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一：以小攻大，持之以恒
七日絕秘營銷寶典之二：夾縫存生，把守陣地
一個好的營銷方案，離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢，風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū)，那么本身的頁面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺�，�?dāng)定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進(jìn)行包裝，能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的，也就只有團(tuán)隊里的那幫子頁面設(shè)計師了，經(jīng)過2天1夜全時高效工作，第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器，頁面是有了，里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn)，整理完一批垃圾貼之后，采編部6個人，分批按量保時進(jìn)行采集，這時通過營銷部的人員配合，已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員（因為在一些更為重要的地方設(shè)置非會員不能閱讀的這塊，比如網(wǎng)友影集，人體攝影）會員通過自身消化推廣，迅速崛起一批中豎力量，版主及二級管理員進(jìn)行搓牌重洗，完成人員分配工作，當(dāng)這一些都完成了，那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說，無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣，穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三：人海戰(zhàn)略，多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因為目的不明確，因此放棄的人很多，人海戰(zhàn)略也稱E-mail病毒式營銷，只要設(shè)計得當(dāng)名稱吸引人，至少不要讓人一看就刪掉就行，通過這方面手法，不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng)，自由工作者，還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多，尤其一些在校實習(xí)的學(xué)生，他們的求職簡歷里都有真實的聯(lián)系方式，這樣目的性就強(qiáng)的多了，但這種營銷很容易引起別人反感，千萬不要一開口就進(jìn)入主題，要循序漸進(jìn)，慢慢切入，這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你，還有通過一些客戶，或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位，發(fā)一些推薦的有用人才，然后附上網(wǎng)址，這樣，才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜，繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的'絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四：嘩眾取寵，以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技，從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳，到雅閣女成全的青娛樂，各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致，但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視，一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手，這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷，事件營銷不是什么新概念名詞，從歷史的奧運(yùn)會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與，企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離，事件營銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此，通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道，回訪及調(diào)查，網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五：攻心為首，花邊小道
花邊小道，無非是一些花邊新聞，情色寫真及吸引人視線的一些策略，其中以情色營銷為熬頭，看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了，這種方法所帶來的流量絕對不可小視，做情色營銷要記住一點，情色也是分各種層次的，可以搞得大眾一點，用一些美女靚照，個人寫真，明星壁紙，切記要賞心悅目，漂亮傾城的，這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候，要有重點之分，你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的，可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方，在這種地方，魚龍混雜，那么貼子只要精致，細(xì)節(jié)搭配到位，那么只要營銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話，那么滾滾流量自不在話下，而且，回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分，因為風(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群，如果過了，那么會事得其反，而丟掉了那批中豎力量；還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六：共榮共昌，強(qiáng)熱聯(lián)盟
資源互補(bǔ)，流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源，通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接，及圖標(biāo)鏈接，每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群，如果將這些鏈接運(yùn)用好的話，那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進(jìn)來，事實也證明，友情鏈接的作用也還是蠻大的，通過一周的流量計算，比例相當(dāng)可觀，對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到，這個世界沒有免費(fèi)的午餐，通過努力，成功離你不遠(yuǎn)。
七日絕秘營銷寶典之七：以點帶面，傳統(tǒng)營銷
在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始，就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作，通過和報社電視臺聯(lián)系，在當(dāng)?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品，文章和攝影圖片，這樣，有些會員拿到稿費(fèi)后會更加用心地寫作（因為我有這方面體會，當(dāng)時第一次在日報上發(fā)表了文章后，就欲罷不能，一直堅持下來，當(dāng)然收入也是很可觀的，關(guān)鍵是提高了自己的知名度），朋友推薦給朋友，然后拉開一個網(wǎng)絡(luò)。電視營銷是最最快成效的一種方式，每天的點歌臺，娛樂頻道輪流播放，（當(dāng)然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片，一條以傾城博客為主，另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS）以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨，這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌，同時可以感受到品牌所帶來的無形力量；接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員，通過印刷一些明星海報，小掛件，襯衫等禮物外送，鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八：回身反擊，熱如破竹
通過接手一些即將關(guān)閉的地方站，運(yùn)很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生，這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變，內(nèi)容不變，但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個支點，以前的會員不會丟失，還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞，對于回收其余運(yùn)營不當(dāng)而實力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后，大家討論決定，否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊，重質(zhì)重量，將這些小站站長也請進(jìn)來出謀化策，讓他們看到自己的心血得以重新升華，而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運(yùn)用這八大寶典之后，還要活學(xué)活運(yùn)，盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案，當(dāng)然一個大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源，一般網(wǎng)站運(yùn)營需要幾個不同部門親密無間的配合，當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績效考評，根據(jù)實施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際，懷著無限感恩的心寫下這些文字，愿大家冬日愉快，小站變大，大站變強(qiáng)！
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9
一、欄目概述
其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)空，分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
二、欄目詳情
欄目詳情主要是對網(wǎng)站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進(jìn)行詳細(xì)的描述，其中包括：各個子欄目的名稱、服務(wù)對像、內(nèi)容介紹、資料來源、實現(xiàn)方法、有關(guān)問題、重點提示等。
三、相關(guān)欄目
相關(guān)欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的'。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了。
四、附錄
附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。
再接下來，需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后，由大家討論定稿。
設(shè)計完成下一步是實現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷方案的過程中，有哪些需要注意的呢？網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定對企業(yè)又有何影響呢？今天，將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要注意事項，避免出現(xiàn)這些問題，影響網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳推廣作用。
許多企業(yè)在剛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣活動時，對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動地實行了網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，希望借助網(wǎng)絡(luò)營銷在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷售，但往往因為沒有做好詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃而匆忙實行網(wǎng)絡(luò)營銷，結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。
網(wǎng)絡(luò)營銷好比是一個系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，對市場進(jìn)行需求分析，細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案，最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)宣傳推廣的作用。計劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息，營銷預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方式和推廣產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)等等，計劃要把所有的工作安排到位，周密的計劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程平穩(wěn)地進(jìn)行，從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中非常重要的一環(huán)。但事實上，在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒有發(fā)揮出宣傳推廣的作用，起不到網(wǎng)絡(luò)營銷最初設(shè)定的效果。這是因為企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實用性，而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的.形象，因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮，創(chuàng)意設(shè)計，flash動畫，成為企業(yè)關(guān)注的重點，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，是否有利于未來宣傳推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)行，網(wǎng)站設(shè)計主要以方便用戶，滿足用戶需求為原則，雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶，但是對于沒有實用性、滿足不了他們需求的網(wǎng)站，用戶只會在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去。在網(wǎng)站設(shè)計時除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外，還應(yīng)完善網(wǎng)站營銷服務(wù)功能，注重產(chǎn)品和客戶服務(wù)功能、用戶交流、信息檢索、客戶體驗等功能的顯示，使網(wǎng)站更實用，能夠滿足用戶的需求。
制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播，提高企業(yè)知名度，提升企業(yè)品牌效應(yīng)。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò)，覺得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展示，就一定會被消費(fèi)者認(rèn)可和購買，我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的作用，但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無阻的，網(wǎng)絡(luò)只是一個渠道，渠道為王，市場已經(jīng)過了“渠道為王”的時代，如果要想打開市場局面，占據(jù)市場的前沿陣地，沒有精心的策劃、縝密的規(guī)劃依然是行不通的。
企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案的過程中，還有對于產(chǎn)品最重要的一點，企業(yè)必須注意，那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
經(jīng)營人：張偉平
注冊時間：20xx年11月2日
經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況
淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽(yù)度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽(yù)度）
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品
會影響其購買意向的因素：
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素
SWOT分析
S（優(yōu)勢）
基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細(xì)性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費(fèi)者的購買障礙
W(劣勢)：
網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機(jī)會不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素
O（機(jī)會）
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更容易把握住消費(fèi)者的購買欲望
T（威脅）
銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力
綜合分析
市場分析
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費(fèi)者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標(biāo)市場分析
我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
�。�1）、土老帽主要競爭對手主要有：
A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)
B、綠色食品特產(chǎn)專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、
�。�2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價格也相當(dāng)優(yōu)惠。
（3）、競爭對手策略
A、信譽(yù)是銷售的保障，而且服務(wù)到位，24小時全天營業(yè)。
B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
（1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。
�。�2）市場占有率低。
（3）開展深入許多針對消費(fèi)的優(yōu)惠活動。
�。�4）服務(wù)方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機(jī)會：在消費(fèi)者中口碑好，價格適中，比較適合消費(fèi)者消費(fèi)。
B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結(jié)：
�。�1）競爭對手在廣告，時間方面的優(yōu)勢。
�。�2）宣傳層出不窮。
�。�3）土老帽優(yōu)勢：價格適中，口碑較好，消費(fèi)者信任度適中。
�。�4）土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質(zhì)量，服務(wù)、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不容易使消費(fèi)者親近。
5、我方策略
�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務(wù)，我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復(fù)。
�。�2）利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。
�。�3）積極開展各種網(wǎng)購活動（如：秒殺 團(tuán)購 買一送一 ）
產(chǎn)品分析
1、營養(yǎng)性食品：
具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品
2、安全性食品
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產(chǎn)品
3、功能性食品：
調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品
三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
1、了解消費(fèi)對綠色產(chǎn)品的需求：
實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
�。�1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個消費(fèi)者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費(fèi)者的需求是一個未知而又復(fù)雜的世界，因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。
建立
�。�2）建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢，網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”，因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容：
A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場的基本狀況
B：客戶消費(fèi)檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費(fèi)者的承受能力來制定價格
網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量，第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費(fèi)者，更適合目標(biāo)客戶的接受水平。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力
加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程，產(chǎn)品與消費(fèi)的同時性信息不對稱決定了消費(fèi)者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識，這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。
4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應(yīng)這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù)，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略
1電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
A．調(diào)查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。
B．有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。
C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D．新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。
5雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問；
6加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
7軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的.讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
9論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網(wǎng)店的構(gòu)架
�。�1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
�。�2）利用淘寶模塊裝修整體店面
�。�3）整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度
�。�4）設(shè)置個人論壇提供客戶留言
�。�5）設(shè)置老用戶群以便溝通
六、服務(wù)建立（客戶支持服務(wù)）
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在經(jīng)營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通�？偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時代，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當(dāng)決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結(jié)
通過此案例的實施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費(fèi)者購買欲望，解決經(jīng)營中存在的問題，達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12
隨著科學(xué)技術(shù)的提高，人們對于旅游的需求也呈現(xiàn)出多樣性的方式，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的數(shù)字旅游來實現(xiàn)目的地營銷網(wǎng)絡(luò)化，到現(xiàn)在旅游APP的智慧的旅游管理、營銷和服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)的時代，萬寧旅游全域發(fā)展的大有可為發(fā)展可以在“智慧的旅游”的基礎(chǔ)上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發(fā)展更有地方特色、具有現(xiàn)代化和多元化的全方位旅游城市，進(jìn)而帶動萬寧市的社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
新媒體營銷應(yīng)用形式包括借助社交網(wǎng)站、點評網(wǎng)站、分享網(wǎng)站、虛擬體驗活動和移動應(yīng)用，讓旅游產(chǎn)品通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷，實現(xiàn)“新科技，旅游新體驗”的全域旅游。
一、移動終端訂購景區(qū)門票
移動互聯(lián)網(wǎng)允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發(fā)需求的問題，萬寧全域旅游發(fā)展可以以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體實現(xiàn)萬寧旅游游覽區(qū)網(wǎng)上訂票、手機(jī)軟件訂票，專門開通散客通道，網(wǎng)上購票的游客只需通過手機(jī)掃描二維碼即可從散客通道進(jìn)入景區(qū)，無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進(jìn)行個性化預(yù)訂。
游客在用微信“掃一掃”購票的過程中，可一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信，即可獲取景區(qū)信息，對游客進(jìn)行后續(xù)引導(dǎo)。這樣一來，提升景區(qū)的運(yùn)營效率，又減輕景區(qū)人力資源壓力，從而將景區(qū)資源最大化利用，幫助景區(qū)樹立起核心競爭力。
對于興隆的很多景點，可以通過二維碼了解相關(guān)知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園，設(shè)在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認(rèn)識這些植物。
二、微信平臺全面了解旅游景區(qū)
微信可以將萬寧旅游劃分為景區(qū)導(dǎo)覽、出行須知、景區(qū)動態(tài)、在線服務(wù)、特色旅游、景區(qū)介紹、導(dǎo)覽語音、在線預(yù)定、民俗風(fēng)俗文化、本土美食等功能模塊，模塊涵蓋了大量的`服務(wù)信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區(qū)旅游官方微信平臺后，通過自主查詢、自動回答的智能方式，就能詳實的了解各種有關(guān)萬寧景區(qū)的相關(guān)服務(wù)信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實用信息。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動，或者發(fā)布大家感興趣的話題，實現(xiàn)了旅游信息的集中推薦、展示和訂購。
如游客點擊導(dǎo)覽語音，通過導(dǎo)覽語音替代景區(qū)導(dǎo)游進(jìn)行同聲翻譯和客戶服務(wù)，并且提供無線上網(wǎng)流量和低價的國際通話。
三、網(wǎng)絡(luò)專題視頻
抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術(shù)、環(huán)島自行車賽等文體賽事的契機(jī)將文化體育旅游進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專題視頻營銷。與人民網(wǎng)、新浪樂途網(wǎng)、騰訊視頻進(jìn)行合作通過網(wǎng)絡(luò)視頻及圖文形式將景區(qū)做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區(qū)旅游節(jié)盛況的同時，將景區(qū)形象更具象化，更內(nèi)容化，更具活力，更具感染力，極大地增強(qiáng)了景區(qū)品牌的傳播速度和覆蓋面，對景區(qū)全面宣傳起到了積極作用。讓沒有參加到的終端客戶感受節(jié)日的盛況，了解萬寧之美，促發(fā)其出游的心愿。
四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
以萬寧的歷史文化和民俗風(fēng)情通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組織旅游愛好者沙龍和俱樂部，廣納會員，不斷豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，參與者可以積分，積分達(dá)到一定數(shù)額后可以給予其他優(yōu)惠，如免費(fèi)體驗武術(shù)表演、沖浪課堂、檳榔體驗、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動。通過網(wǎng)絡(luò)活動宣傳萬寧市文化、價值和旅游產(chǎn)品，加深旅游者對景區(qū)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
五、虛擬旅游體驗活動
俗話說：一千個讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同，不同旅游者對同一旅游景象，同一旅程的體驗是不同的。
網(wǎng)友足不出戶，坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環(huán)境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的風(fēng)光美景，形象逼真，細(xì)致生動，還能拍照留念。
旅游景區(qū)通過虛擬體驗來刺激客源對旅游產(chǎn)品體驗的感受，虛擬現(xiàn)實技術(shù)與眼鏡的結(jié)合，不僅可解決語言溝通的障礙，還可解決“私人導(dǎo)游”的問題，關(guān)鍵是能根據(jù)游客的偏好，借助于大數(shù)據(jù)避開擁堵，實現(xiàn)一次愉悅的旅行體驗。即通過閱讀和互動體驗的虛擬游戲方式實現(xiàn)線上旅行，并且為線下旅行提供指導(dǎo)。
比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一，神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《咱們結(jié)婚吧》主拍攝地，可以進(jìn)行虛擬體驗，點擊某景點后，會看到路面上有黃色的“腳印”，繼續(xù)點擊路面上的“腳印”，就能沿著道路向前行走，邊走邊看，仿佛置身景點中。讓游客們在可以置身于劇情中，自己當(dāng)主角去演繹。
比如可以在日月灣景區(qū)推出了一個名為“海上沖浪”的虛擬旅游項目，利用3D技術(shù)，為那些不能實地到海邊沖浪的游客在網(wǎng)上打造了一個虛擬的環(huán)境。在這個虛擬環(huán)境里，游客不僅能任意挑選沖浪裝備，還會有“網(wǎng)絡(luò)教練” 為網(wǎng)友進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練。另外，網(wǎng)友還可以通過點擊鼠標(biāo)的方式讓網(wǎng)絡(luò)中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。
三維實景虛擬展示，可做成精美的旅游紀(jì)念品和電子出版物。把三維虛擬展示數(shù)據(jù)植入造型光盤，配以精美的印刷包裝，是游客極好的旅游紀(jì)念品，游客可以把景區(qū)帶回家和家人朋友一起分享，同時也是對景區(qū)的更進(jìn)一步的宣傳介紹和展示。
總之，萬寧全域旅游發(fā)展可以借助現(xiàn)代新媒體的傳載，全面建立起全國生態(tài)文明產(chǎn)城融合發(fā)展全域旅游示范區(qū)和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1、財務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷的策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6。服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7。廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8。促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10。營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略
經(jīng)過精心的策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷的策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略的實施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
�。�1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3。在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
（1）人員工資
�。�2）硬件費(fèi)用：如計算機(jī)添置
（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
�。�4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
�。ǘ�、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通�。�
�。�2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；
�。�3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實現(xiàn)在線交互。
�。ㄈ�、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的.因素有：
�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何； （3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄；
�。�2）網(wǎng)站間交換連接；
�。�3）建立郵件的列表，運(yùn)用郵件的推廣；
�。�4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；
�。�6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括：
�。�1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；
�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我們網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
�。�5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
�。�6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過調(diào)查研究，現(xiàn)今網(wǎng)購已經(jīng)是時代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營銷方式有很好的發(fā)展平臺，首先：網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。
營銷策略
產(chǎn)品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業(yè)的定價，不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中要最大限度上的實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
促銷手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中通過自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費(fèi)者分析
從消費(fèi)者性別來看，茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在年人均消費(fèi)超過600克的群體中飲茶的.男性比女性，所以在訪問網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中，男性居多，因此在設(shè)計網(wǎng)站的時候應(yīng)多考慮男性的審美觀，適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點，這些消費(fèi)者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內(nèi)容。
從消費(fèi)群體來看，網(wǎng)站流量來源也可以為以下幾種：
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成消費(fèi)需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實現(xiàn)共贏。
3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個國內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。
2、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機(jī)彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細(xì)的介紹，未來手機(jī)用戶越來越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業(yè)黃頁、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費(fèi)下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來分享吧，當(dāng)然關(guān)鍵詞要注意下。
9、權(quán)威評論和權(quán)威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
�。ㄒ唬┍景覆邉澞康�
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
�。ǘ┱w計劃概念
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
�。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
（二）企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團(tuán)隊
公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊。
4、我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。
5、公司前景
隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬
行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的.全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
�。ㄋ模└偁幏治�
按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運(yùn)作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場；運(yùn)用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚
獨(dú)特個性：藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點：
設(shè)計引領(lǐng)國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，
而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快�？偠灾竟镜膬�(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。
�。ㄎ澹�、消費(fèi)者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。
三、SWOT分析
S:
先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利
資金雄厚
高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊
在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度
產(chǎn)品線廣，組合合理，具有特色
寬廣的信息渠道，及時準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息；
W:
在國內(nèi)知名度不高
網(wǎng)站設(shè)計不合理，訪問量不高
O:
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實現(xiàn)的平臺
網(wǎng)上用戶的不斷增長，帶來了更大的市場空間
國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，有了更寬松的政策環(huán)境
T:
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶競爭對手多，溫州的等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著成都市場
國際國內(nèi)市場近日來金銀價格不斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升（環(huán)境分析中有詳細(xì)介紹）征收黃金飾品消費(fèi)稅10%，制約著我國黃金消費(fèi)量增長。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國內(nèi)很少人知道本公司，當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去！所要實現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)（大概一個月）建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
�。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需
要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個性化的產(chǎn)品， 本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標(biāo)準(zhǔn)，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。（成本導(dǎo)向定價）
我們在國際上的定位是在高端市場，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非�？粗貎r格的，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓。（市場定位）
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。（包裝策略）
（三）渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。1、門戶網(wǎng)站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務(wù)有序的、實時的、準(zhǔn)確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個層次。
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