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2017雙十二店鋪裝修方案
方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排,并具有較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃,是應(yīng)用寫作的計(jì)劃性文體之一。不放看看相關(guān)方案!
【2017雙十二店鋪裝修方案一】
2017年的雙十二裝修促銷活動悄然臨近,若您錯過了雙十一,雙十二記得找回來哦!對于裝修公司來說,乘此次契機(jī),也可以好好想想雙十二裝修活動主題方案。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)小編為你提供關(guān)于雙十二裝修主題方案得策劃內(nèi)容。
一年一度的雙十一促銷活動過后,2017年的雙十二裝修促銷活動也悄然臨近了。若您錯過了雙十一,雙十二記得找回來哦!對于裝修公司來說,乘此次契機(jī),也可以好好想想雙十二的裝修活動主題策劃方案。本期,我們2017雙十二裝修活動主題方案策劃注意事項(xiàng),供您策劃活動用。
家庭裝修是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,傳統(tǒng)家裝與建材是分開的,消費(fèi)者在選擇裝修公司后,還要馬不停蹄奔走于各大建材賣場,造成精力和財力的浪費(fèi)。因此,業(yè)主渴望找到集家裝、建材、軟裝一條龍的模式,且這種趨勢越來越強(qiáng)烈。裝修公司利用雙十二裝修促銷活動契機(jī),可以滿足業(yè)主這一需求,從設(shè)計(jì)、裝修、建材、室內(nèi)配套設(shè)備等一條龍的服務(wù)、一站式解決業(yè)主的一系列需求,這樣每個業(yè)主就不用再裝修期間東奔西跑了,輕松解決家裝事項(xiàng)。這樣做可以擴(kuò)大裝修公司的市場占有率,有效提高市場利潤增長,通過對目標(biāo)市場的周密調(diào)查,可更好地服務(wù)百姓,事項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的目的。
雙十二活動在即,可借由某些樓盤交房之際,誠邀知名樓盤、精品建材(油漆、衛(wèi)浴、陶瓷、地板、燈具、床上用品等)、家具進(jìn)行集體展銷,利用媒體做形象展示,促銷活動互動;還可成立品牌聯(lián)盟,相互拉動,相互推銷產(chǎn)品,利用整體優(yōu)勢,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠及方便,拉動銷售、搶占市場。
對于剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友,可能活動策劃方案很難達(dá)到預(yù)期效果,甚至一些從事多年策劃的人員,有時候也難免犯錯。因此,小編整理了部分雙十二活動主題方案策劃的注意事項(xiàng),供您借鑒:
1.在策劃雙十二裝修活動時,需要根據(jù)裝修公司本身實(shí)際問題(公司活動時間、地點(diǎn)、預(yù)期投入及費(fèi)用等)和市場情況(競爭對手當(dāng)前廣告行為分析、目標(biāo)業(yè)主群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等)做出準(zhǔn)確的判斷;經(jīng)過SWOT分析之后,揚(yáng)長避短提取最重要的值得推廣的一個活動主題,把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)業(yè)主,吸引業(yè)主關(guān)注,且是容易記住您所要表達(dá)的信息。
2.在確定雙十二裝修活動主題之后,目標(biāo)群里也接受了索要傳達(dá)的信息后,就是要直接說明利益點(diǎn)了,可直接告訴消費(fèi)者您的優(yōu)惠數(shù)量等引人注目的賣點(diǎn),目標(biāo)客戶群里在接觸直接利益信息之后引起合作沖動后,就會形成交易了。
3.雙十二裝修活動主題要精簡,很多策劃文案在活動策劃時,都希望執(zhí)行很多活動,認(rèn)為豐富多彩的'活動最能吸引人眼球,其實(shí)不然,這樣容易造成主次不分,很難達(dá)到預(yù)期效果,看熱鬧的多,實(shí)際交易的少;若在一次策劃中,加入太多活動,投入更多的人力、物力、財力,直接導(dǎo)致活動成本增加,也易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致活動失敗,得不償失。
4.策劃人員注意變換思維,改變活動策劃風(fēng)格。裝修公司在策劃雙十二活動時,若利用原有的模式,同樣的殼子,若是統(tǒng)一客戶三番五次看到同樣的策劃活動,心理上很容易產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,這就有可能影響創(chuàng)意的表現(xiàn)。
【2017雙十二店鋪裝修方案二】
你是淘寶商家嗎?在為雙十二發(fā)愁嗎?不要擔(dān)心,精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為你推薦淘寶雙十二店鋪活動策劃方案,趕緊行動吧按照淘寶雙十二活動策劃方案去規(guī)劃你的店鋪吧!
剛剛過去的雙11,馬上即將來臨的雙十二,那么我們?nèi)绾翁崆安邉澓秒p十二呢?接下來我們就來看看雙十二的活動策劃方案。
活動時間:12月7日到12月15日 主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10W, 500單
提綱: 一、售前的準(zhǔn)備工作 二、售中的跟進(jìn)工作 三、售后的服務(wù)工作
一、售前的準(zhǔn)備工作 1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。 顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊 2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。 活動規(guī)則: (1)消費(fèi)券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作 活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的'兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作 貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。
怎么樣,看完小編推薦得這篇淘寶雙十二活動策劃方案你一定有很多想法了吧!
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